Skip to main content
DACHSER

DACHSER Kargo Takip

En güncel gönderi durumunu kontrol etmek için lütfen DACHSER takip numarasını girin.

Takip

Dachser Hakkında

Dachser, 1930 yılında Thomas Dachser tarafından kurulmuş ve merkezi Kempten, Almanya'da bulunan, aile mülkiyetindeki küresel bir lojistik hizmet sağlayıcısıdır. Dachser; Avrupa kara lojistiği, gıda lojistiği, hava ve deniz lojistiği, sözleşmeli lojistik, depolama, gümrükleme ve sanayi ile tüketim malları için entegre tedarik zinciri hizmetleri sunar.

Kurumsal Genel Bakış

AlanDoğrulanmış bilgiler
Resmi adDachser
Resmi web sitesihttps://www.dachser.com/
Taşıyıcı türüÇok modlu lojistik sağlayıcısı, kara taşımacılığı şirketi ve nakliye hizmetleri grubu.
Birincil bölgeKüresel hava ve deniz bağlantıları ile dünya genelindeki ülke organizasyonlarıyla birlikte Avrupa.
Kuruluş1930.
MerkezKempten, Almanya.

Taşıyıcı Kuruluşları Arasındaki İlişkiler

Kuruluşİlişki ve takip açısından önemi
DachserDachser, kurumsal web sitesinde açıklanan entegre taşıma ve depo süreçlerinden sorumlu lojistik sağlayıcısıdır.
Dachser European LogisticsDachser European Logistics, sanayi ve tüketim malları için Avrupa kara taşımacılığı ağı işletir.
Dachser Food LogisticsDachser Food Logistics, sıcaklık kontrollü gıda taşımacılığı gerçekleştirir.
Dachser Air & Sea LogisticsDachser Air & Sea Logistics, Avrupa lojistiğini kıtalararası taşıma modlarına bağlar.
Sözleşmeli lojistik ve BTDachser; lojistik ve BT sistemleri aracılığıyla depolama, katma değerli hizmetler, gümrükleme ve takip süreçlerini bir araya getirir.
17TRACK17TRACK, mevcut taşıyıcı olaylarını bir araya getiren bağımsız bir platformdur; Dachser taşımacılığını yürütmez veya Dachser taleplerini sonuçlandırmaz.

Hızlı Yanıt

Gönderici, pazaryeri veya Dachser şubesi tarafından sağlanan gönderi ya da sevkiyat tanımlayıcısını kullanın. Bu tanımlayıcıyı ülkeniz için sunulan resmi Dachser takip alanına girin veya birleştirilmiş olaylar için 17TRACK'i deneyin. Sonuç görünmüyorsa öncelikle tanımlayıcının bir taşıma numarası yerine sipariş ya da referans numarası olup olmadığını kontrol edin; ardından yazımı doğrulayın ve göndericiye Dachser'in gönderiyi fiziksel olarak teslim alıp almadığını sorun.

Uzman İpucu: Bir etiket, rezervasyon veya elektronik ön bildirim tek başına gönderinin fiziksel olarak kabul edildiğini kanıtlamaz. Herkese açık bir sonuç bulunamadığında gönderici veya sorumlu Dachser şubesi gönderiyi tespit edebilir.

Dachser Paketleri Nasıl Takip Edilir

RotaAdımlar ve sorumluluk
Resmi Dachser rotasıDachser ülke web sitesini veya şube iletişim sayfasını açın, mevcut takip ya da gönderi sorgulama işlevini seçin, taşıma tanımlayıcısını girin ve görüntülenen olay geçmişini takip edin.
17TRACK rotası17TRACK'i açın, gönderi numarasını girin, tespit edilen taşıyıcıyı ve olay zaman çizelgesini inceleyin ve sonucu göndericinin sevkiyat onayıyla karşılaştırın.
Kullanılabilir numara yokGöndericiden veya satıcıdan sevk irsaliye numarasını isteyin. Sipariş numarası, fatura numarası, satın alma referansı veya rezervasyon referansı, taşıma tanımlayıcısı olarak aranamayabilir.

Takip Numarası Biçimleri ve Örnekleri

Dachser'ın kamuya açık kurumsal materyalleri entegre taşıma ve takip-izleme hizmetlerini tanımlar, ancak evrensel bir tüketici paket numarası biçimi oluşturmaz. Bu nedenle Dachser gönderi tanımlayıcıları hizmete, ülkeye ve müşteri süreçlerine bağlıdır. Yalnızca sansürlenmiş bir örnek kullanın: DA#######, ########## veya daha uzun bir rezervasyon/sevk irsaliye referansı.

Takip Numarası Biçimi

Tanımlayıcı ailesiNormalleştirilmiş biçim ve kullanım
Dachser sevk irsaliye tanımlayıcısıBiçim ülkeye, hizmete ve müşteri etiketine göre değişir. Bir taşıma kaydını tanımlar ve sevkiyat belgelerinde, etiketlerde veya gönderici bildirimlerinde gösterilebilir.
Müşteri referansıBir satıcı veya gönderici referansı, bir siparişi dahili olarak tanımlayabilir ancak herkese açık hareket geçmişini getirmeyebilir.
Ortak veya son kilometre numarasıBağlantılı bir taşıma veya teslimat ortağı ayrı bir tanımlayıcı verebilir. Dachser ile ilişkili bir gönderide görünen bir numaranın mutlaka Dachser tarafından verildiği anlamına gelmez.
Uluslararası tanımlayıcıHava, deniz, gümrük ve varış süreçlerinde ayrı taşıma, rezervasyon, house veya master referansları kullanılabilir. Takip için hangi tanımlayıcının kullanılması gerektiğini göndericiye sorun.
Uzman İpucu: Bir Dachser hizmetini yalnızca ön ekten veya numara uzunluğundan çıkarmayın. Bir pazar yeri sipariş kimliği ile taşıyıcının sevk irsaliye kimliği aynı gönderide birlikte bulunabilir.

Takip Durumları ve Anlamları

Durum Hızlı Arama

DurumAnlamı
Ön bildirim veya etiket oluşturulduGönderi verileri mevcut, ancak fiziksel ürünler henüz sorumlu operasyon konumuna ulaşmamış olabilir.
Kabul edildi veya teslim alındıBir tarama, sorumlu taşıma operasyonunun gönderiyi teslim aldığını gösterir.
TaşımadaGönderi bir Dachser ağı, ana taşıma hareketi veya bağlantılı lojistik süreci üzerinden ilerliyor.
Gümrük veya devirBelgeler, gümrük işlemleri veya başka bir sorumlu tarafa devir, görünürlüğü etkiliyor.
Teslim edildi veya istisnaTeslimat kaydedilmiş olabilir ya da bir adres, randevu, erişim, hasar, gümrük veya taşıma sorunu işlem gerektiriyor olabilir.

Mevcut gönderi sorumlusu en iyi şekilde en son olaydan ve sorumlu Dachser şubesinden belirlenir. Ön bildirim olayı, kabul ile aynı değildir ve bir gümrük konumuna varış, gümrükten çekilme ile aynı değildir.

Hizmetler ve Teslimat Süreleri

Hizmet Karşılaştırması

HizmetBilinen başlıca rolü
Dachser European LogisticsEndüstriyel ve tüketici ürünleri için Avrupa kara dağıtımı ve tedarik lojistiği.
Dachser Food LogisticsSektöre özgü elleçleme gereklilikleriyle sıcaklık kontrollü gıda taşımacılığı.
Dachser Air & Sea LogisticsAvrupa lojistiği ile küresel hava veya deniz taşımacılığı arasındaki kıtalararası bağlantılar.
Dachser Contract LogisticsTicari tedarik zincirlerine göre uyarlanmış depolama, taşıma koordinasyonu ve katma değerli hizmetler.

Teslimat Süresi

Taşıma türüZamanlama bilgisi
Avrupa kara taşımacılığıGönderiye özgü planlama uygulanır; zamanlama çıkış noktasına, varış noktasına, güzergâha, toplama için son kabul saatine ve teslimat gerekliliklerine bağlıdır.
Hava ve deniz lojistiğiTransit ve teslimat planlaması güzergâha, sefer programlarına, konsolidasyona, liman veya havaalanı elleçlemesine ve gümrük işlemlerine bağlıdır.
Gıda ve sözleşmeli lojistikHizmet zamanlaması, gönderi ve operasyon gereksinimlerine göre düzenlenir; atıfta bulunulan kurumsal materyalde kamuya yönelik evrensel bir teslimat garantisi belirtilmemiştir.

Varış Ülkelerine Teslimat Süreleri

Varış bölgesiGüvenilir planlama beyanı
Avrupa BirliğiGönderi fiyat teklifini veya şube taahhüdünü esas alın; karayolu güzergâhı, yükleme zaman aralıkları ve teslimat coğrafyası planlanan tarihi belirler.
Birleşik Krallık ve İsviçreTaşıma hareketine ek olarak varış ülkesindeki gümrük ve belge gerekliliklerini de hesaba katın.
Kuzey AmerikaHava veya deniz güzergâhı, ithalat gümrük işlemleri ve varış noktasındaki teslimat düzenlemeleri takvimi belirler.
Asya-PasifikGönderiye özel hava veya deniz seferleri ve ithalat prosedürleri teslimat zamanlamasını belirler.
Diğer küresel varış noktalarıSorumlu Dachser ülke kuruluşundan veya şubesinden güzergâha özel bir tahmin talep edin.

Dachser’in kurumsal sayfaları hizmetleri ve ağ kapsamını belirtir, ancak ülke ülke tek bir dünya çapında tüketici paketi ortalaması yayımlamaz. İlgili sözleşmede açıkça böyle bir garanti sunulmadıkça, ticari bir fiyat teklifini garantili bir tarihe dönüştürmeyin.

Yaygın Takip Sorunları ve Çözümleri

Sorun ve Çözüm

Gösterilen sorun/durumİlk işlem
Numara geçersiz veya sonuç yokBoşlukları, karakterleri ve kimlik türünü kontrol edin; gönderenden Dachser sevkiyat numarasını isteyin.
Güncelleme yok veya taşıma sırasında takılı kaldıSon olayı taahhüt edilen güzergâhla karşılaştırın ve gönderi ayrıntılarıyla gönderici veya sorumlu şubeyle iletişime geçin.
İş ortağına devretmeElektronik ön bildirim ile fiziksel teslim almayı ayrı değerlendirin; yeni bir son kilometre numarası varsa iş ortağı kimlik numarasını talep edin.
Adres, erişim veya teslimat istisnasıTicari teslimat talimatları ve taşıma değişiklikleri sözleşme tarafını gerektirebileceğinden, gönderici derhâl Dachser ile iletişime geçmelidir.
Teslim edildi ancak alınmadıTeslimat konumunu, resepsiyon masasını, ev halkını ve komşuları kontrol edin; teslimat kanıtını gönderici veya şube aracılığıyla talep edin.
Kayıp veya hasarAmbalajı ve fotoğrafları saklayın, satıcıya veya göndericiye bildirin ve sözleşmede belirtilen inceleme veya talep sürecini izleyin.
Gümrükte gecikmeFatura, alıcı bilgileri, ithalat belgeleri ve vergi talimatlarını ithalatçı veya gümrük yetkilisiyle teyit edin.

Uluslararası Gönderim, Gümrük ve Taşıyıcı Devirleri

Uluslararası Akış

AşamaSorumlu süreç
Rezervasyon ve teslim almaGönderici ticari ve taşıma verilerini sağlar; Dachser veya düzenlenmiş bir çıkış operasyonu malları teslim alır.
İhracat işlemleriYük birleştirilir ve ilgili kara, hava veya deniz ağı üzerinden yönlendirilir; gümrük gereklilikleri çıkış yerine ve mallara bağlıdır.
Ana taşımaGönderi, sözleşmeye bağlanmış taşıma güzergâhı üzerinden ilerler ve bir tüketici paketine kıyasla daha az taramaya tabi olabilir.
İthalat gümrüğüYetkililer ve görevlendirilen gümrük süreci belgeleri, vergileri ve kabul edilebilirliği değerlendirir. Gümrüğe varış, serbest bırakılma anlamına gelmez.
Varış teslimatı veya devriDachser veya düzenlenmiş bir varış noktası sağlayıcısı, sözleşmede belirtilen teslimat sürecini tamamlar; bir iş ortağı olayı nihai teslimatı kanıtlamaz.

Teslimat Yönetimi ve Gönderim Sonrası Seçenekler

Teslimat değişiklikleri, randevu düzenlemeleri, teslimat kanıtı ve taşıma incelemeleri; gönderi sözleşmesine, ülke kuruluşuna ve gönderinin aşamasına bağlıdır. Sözleşmeli gönderici, değişiklik taleplerini normalde sorumlu Dachser şubesi üzerinden iletmelidir.

Kayıp, Hasarlı Gönderiler, Talepler, Sigorta ve Para İadeleri

SüreçKullanacak ve dosyalayacak taraf
Taşıma sorgusuEksik taramalar veya gecikme şüphesi için kullanın; gönderici veya sözleşmeli müşteri, inceleme yapılması için sorumlu Dachser şubesine başvurmalıdır.
Kayıp veya hasar talebiAmbalajı, içeriği, fotoğrafları, faturaları ve değeri kanıtlayan belgeleri saklayın; talepte bulunma hakları ve son tarihler, geçerli taşıma sözleşmesinden doğar.
Satıcı iadesiSatış sözleşmesi kapsamında müşteri iadesine 17TRACK değil, satıcı karar verir ve öncelikle taşıyıcı incelemesi talep edebilir.

Gönderim Kısıtlamaları ve Özel Taşıma

KategoriOperasyonel etkisi
Tehlikeli maddelerKimyasal lojistik, tehlikeli madde uzmanlığı, miktar kontrolleri ve taşıma ya da karma depolama kısıtlamaları gerektirir.
Sıcaklığa duyarlı ürünlerGıda ve sağlık ürünleri gönderileri, geçerli sıcaklık, kalite ve mevzuat kontrollerini gerektirir.
Gümrük kontrolündeki ürünlerEksik sınıflandırma, faturalar veya izinler ihracatı, ithalatı ya da teslimatı geciktirebilir.
Diğer kısıtlı ürünlerKabul, güzergâha, ülke yasalarına, ambalaja ve geçerli Dachser hizmet koşullarına bağlıdır.

Müşteri Hizmetleri

Müşteri Hizmetleri

KanalDoğrulanmış iletişim ve en uygun kullanım
Dünya genelindeki şube iletişim bilgileriDachser resmi web sitesi; konum aramasını kullanın ve gönderiyi işleten ülkeyi veya şubeyi seçin.
Kurumsal başvuruTalep veya soru için resmi web sitesini kullanın ve gönderi tanımlayıcısını, göndericiyi, alıcıyı, güzergâhı ve en son olayı belirtin.
Eskalasyon materyalleriGönderi tarihini, adresleri, hizmet türünü, tarama geçmişini, içeriği, değeri kanıtlayan belgeleri, ambalaj ayrıntılarını ve fotoğrafları hazırlayın.

E-ticaret ve Ticari Takip

Ticari müşteriler, ticari ilişki kapsamında Dachser’ın entegre BT, gönderi takip, gümrük, depo ve tedarik zinciri hizmetlerinden yararlanabilir. 17TRACK, Dachser veri bağlantısı gönderiyi tanıdığında ayrı bir çok taşıyıcılı görünürlük katmanı sağlayabilir.

Geliştirici/API Karşılaştırması

SeçenekSağlayıcı
Ticari Dachser entegrasyonuDachser
Çok taşıyıcılı takip API’si17TRACK

SSS

Temel SSS

1. Dachser gönderimi nasıl takip edilir?

Sorumlu Dachser ülkesinin veya şubesinin takip kanalını kullanın ya da gönderi tanımlayıcısını 17TRACK’e girin.

2. Dachser takip numaramı nerede bulabilirim?

Göndericinin taşıma belgesine, etikete, rezervasyon onayına veya sevk bildirimine bakın.

3. Dachser takip numarası nasıl görünür?

Dachser, atıfta bulunulan kurumsal materyalde evrensel bir kamuya açık tüketici formatı belirlememiştir; bu nedenle numara hizmete ve ülkeye göre değişir.

4. İlk Dachser taraması ne zaman görünür?

İlk hareket olayı, ilgili operasyon gönderiyi sisteme kaydettikten sonra görünür; rezervasyon veya ön bildirim daha önce mevcut olabilir.

5. Dachser takip bilgilerim neden güncellenmiyor?

Gönderi operasyonel taramalar arasında, konsolidasyon sürecinde, gümrük işlemlerinde veya bir iş ortağına devir aşamasında olabilir; göndericiden ya da şubeden inceleme yapmasını isteyin.

6. Dachser teslimatı ne kadar sürer?

Süre; güzergâha, taşıma şekline, hizmete, teslim alma zaman aralığına, gümrüğe ve teslimat gerekliliklerine bağlıdır; bu nedenle gönderiye özel planı kullanın.

7. Dachser teslimat başarısızlığından sonra ne yapmalıyım?

İstisna durumunu inceleyin ve göndericinin, düzeltilmiş erişim veya adres bilgileriyle sorumlu Dachser şubesiyle iletişime geçmesini sağlayın.

8. Dachser teslim edildiğini söylüyor, ancak gönderiyi bulamıyorum. Sırada ne var?

Teslim alma alanlarını, komşuları ve ev halkını kontrol edin; ardından gönderici veya şube aracılığıyla teslimat kanıtı talep edin.

9. Kayıp veya hasarlı bir Dachser gönderisini nasıl bildirebilirim?

Göndericiyi derhâl bilgilendirin, ambalajı saklayın ve sözleşmeye dayalı talep süreci için fotoğrafları, faturaları ve en son takip olayını toplayın.

10. Dachser ile nasıl iletişime geçebilirim?

Dachser resmi web sitesinin dünya genelindeki şube iletişim işlevini kullanın ve gönderiyi işleten konumu seçin.

Uzman SSS

11. Dachser rezervasyonu fiziksel kabul ile aynı şey midir?

Hayır. Rezervasyon veya elektronik ön bildirim sevkiyat verilerini kaydeder; fiziksel kabul için operasyonel bir teslim alma veya toplama etkinliği gerekir.

12. Dachser uluslararası aktarması ne anlama gelir?

Bu, sorumluluğun veya görünürlüğün çıkış lojistiği, Dachser operasyonları, gümrük ve varış noktasındaki teslimat tarafı arasında aktarılabileceği anlamına gelir; en son tarama, pratikte başvurulacak bir sonraki kişiyi veya birimi gösterir.

13. Gümrüğe varış, Dachser sevkiyatımın serbest bırakıldığı anlamına mı gelir?

Hayır. Gümrüğe varış, sunum veya işlemi gösterirken serbest bırakma için ilgili makam ve belge adımlarının tamamlanması gerekir.

14. Sıcaklık kontrollü gıdaları hangi Dachser bölümü taşır?

Dachser Food Logistics, sıcaklık kontrollü gıda taşımacılığı sağlar ve sektöre özgü kalite ve mevzuat gerekliliklerini uygular.

15. İşletmeler Dachser gönderi takibini bir API'ye bağlayabilir mi?

İşletmeler, ilgili Dachser entegrasyonunu ticari ilişkileri üzerinden talep etmelidir; 17TRACK ayrıca ayrı bir çoklu taşıyıcı API'sini belgelendirir.

Takip API'si

17TRACK API örneği
// Dachser official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed in the reviewed official material.

// 17TRACK API: independent multi-carrier tracking platform.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current Dachser carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer it from the brand name.

Kaynaklar ve Referanslar

17TRACK bağımsız bir takip platformudur ve Dachser ile bağlantılı değildir.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading