DACHSER Követés

Adja meg a(z) DACHSER nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.

https://www.dachser.com/

Nyomon követés

A Dachser bemutatása

A Dachser egy Thomas Dachser által 1930-ban alapított, családi tulajdonban lévő globális logisztikai szolgáltató, amelynek székhelye a németországi Kemptenben található. A Dachser európai közúti logisztikai, élelmiszer-logisztikai, légi és tengeri logisztikai, szerződéses logisztikai, raktározási, vámkezelési és integrált ellátásilánc-szolgáltatásokat nyújt ipari és fogyasztási cikkekhez.

Vállalati áttekintés

Mező	Ellenőrzött információ
Hivatalos név	Dachser
Hivatalos webhely	https://www.dachser.com/
Fuvarozó típusa	Multimodális logisztikai szolgáltató, közúti fuvarozó és szállítmányozási vállalatcsoport.
Elsődleges régió	Európa, globális légi és tengeri kapcsolatokkal, valamint világszerte működő országos szervezetekkel.
Alapítás éve	1930.
Székhely	Kempten, Németország.

Fuvarozói szervezetek közötti kapcsolatok

Szervezet	Kapcsolat és jelentősége a nyomkövetés szempontjából
Dachser	A Dachser a vállalati webhelyén ismertetett integrált szállítási és raktározási folyamatokért felelős logisztikai szolgáltató.
Dachser European Logistics	A Dachser European Logistics ipari és fogyasztási cikkeket szállító európai közúti fuvarozási hálózatot működtet.
Dachser Food Logistics	A Dachser Food Logistics hőmérséklet-szabályozott élelmiszer-szállítást végez.
Dachser Air & Sea Logistics	A Dachser Air & Sea Logistics összekapcsolja az európai logisztikát az interkontinentális szállítási módokkal.
Szerződéses logisztika és informatika	A Dachser logisztikai és informatikai rendszerein keresztül egyesíti a raktározást, az értéknövelt szolgáltatásokat, a vámkezelést, valamint a nyomkövetési folyamatokat.
17TRACK	A 17TRACK egy független platform, amely összesíti az elérhető fuvarozói eseményeket; nem végez Dachser-fuvarozást, és nem rendezi a Dachserrel kapcsolatos kárigényeket.

Gyors válasz

Használja a feladó, a piactér vagy a Dachser helyi kirendeltsége által megadott küldemény- vagy szállítmányazonosítót. Adja meg az országa számára biztosított hivatalos Dachser nyomkövetési felületen, vagy próbálja ki a 17TRACK szolgáltatást az összesített események megtekintéséhez. Ha nem jelenik meg találat, először ellenőrizze, hogy az azonosító nem rendelési vagy hivatkozási szám-e fuvarozási szám helyett, majd ellenőrizze, hogy helyesen adta-e meg, és kérdezze meg a feladótól, hogy a Dachser fizikailag átvette-e a küldeményt.

Hasznos tipp: Egy címke, foglalás vagy elektronikus előzetes értesítés önmagában nem igazolja a fizikai átvételt. Ha nem érhető el nyilvános találat, a feladó vagy az illetékes Dachser-kirendeltség azonosíthatja a küldeményt.

A Dachser-csomagok nyomon követése

Útvonal	Lépések és felelősségi körök
Hivatalos Dachser-útvonal	Nyissa meg a Dachser országos webhelyét vagy kirendeltségi kapcsolattartási oldalát, válassza ki az elérhető nyomonkövetési vagy szállítmány-lekérdezési funkciót, adja meg a szállítási azonosítót, majd kövesse a megjelenített eseménytörténetet.
17TRACK-útvonal	Nyissa meg a 17TRACK-et, adja meg a szállítmány számát, tekintse át az észlelt fuvarozót és az események idővonalát, majd hasonlítsa össze az eredményt a feladó szállítási visszaigazolásával.
Nincs használható szám	Kérje el a feladótól vagy a kereskedőtől a küldemény számát. A rendelésszám, számlaszám, vásárlási hivatkozás vagy foglalási hivatkozás nem feltétlenül kereshető szállítási azonosítóként.

Nyomkövetési számok formátumai és példái

A Dachser nyilvános vállalati anyagai integrált szállítási, valamint nyomonkövetési és visszakövetési szolgáltatásokat ismertetnek, de nem határoznak meg egységes, minden fogyasztói csomagra érvényes számmintát. A Dachser szállítmányazonosítói ezért szolgáltatás-, ország- és ügyfélfolyamat-függők. Csak kitakart példát használjon: DA#######, ########## vagy hosszabb foglalási-/küldeményhivatkozást.

Nyomkövetési szám formátuma

Azonosítócsalád	Normalizált minta és használat
Dachser küldeményazonosító	A formátum ország, szolgáltatás és ügyfélcímke szerint változik. Szállítási rekordot azonosít, és megjelenhet a szállítási dokumentumokon, címkéken vagy a feladó értesítéseiben.
Ügyfélhivatkozás	A kereskedő vagy feladó hivatkozása belsőleg azonosíthat egy rendelést, de előfordulhat, hogy nem kérhető le vele nyilvános mozgástörténet.
Partner- vagy utolsó kilométeres szám	Egy kapcsolódó szállítási vagy kézbesítési partner külön azonosítót adhat ki. A Dachserhez kapcsolódó szállítmányban látható szám nem feltétlenül azt jelenti, hogy azt a Dachser adta ki.
Nemzetközi azonosító	A légi, tengeri, vám- és célállomási folyamatok külön szállítási, foglalási, házi- vagy főhivatkozásokat használhatnak. Kérdezze meg a feladótól, melyik azonosító szolgál nyomon követésre.

Hasznos tipp: Ne következtessen Dachser-szolgáltatásra kizárólag egy előtag vagy a szám hossza alapján. Egy piactéri rendelésazonosító és egy fuvarozói küldeményazonosító ugyanazon a szállítmányon belül is létezhet egymás mellett.

Nyomkövetési állapotok és jelentésük

Állapotok gyors áttekintése

Állapot	Jelentés
Előzetes értesítés vagy címke létrehozva	A küldemény adatai léteznek, de előfordulhat, hogy az áru fizikailag még nem érkezett meg a felelős üzemeltetési helyre.
Átvéve vagy begyűjtve	Egy szkennelés azt jelzi, hogy a felelős szállítási művelet átvette a küldeményt.
Úton	A küldemény egy Dachser-hálózaton, főfuvarozási útvonalon vagy kapcsolódó logisztikai folyamaton keresztül halad.
Vámkezelés vagy átadás	A dokumentáció, a vámkezelés vagy az átadás egy másik felelős félnek befolyásolja a láthatóságot.
Kézbesítve vagy kivételes esemény	A kézbesítés rögzítve lehet, vagy egy címmel, időpont-egyeztetéssel, hozzáféréssel, sérüléssel, vámkezeléssel vagy szállítással kapcsolatos probléma igényel intézkedést.

Az aktuális felelős birtokos legjobban a legutóbbi esemény és az illetékes Dachser-kirendeltség alapján állapítható meg. Az előzetes értesítési esemény nem azonos az átvétellel, és a vámkezelési helyre való megérkezés nem azonos a vámfelszabadítással.

Szolgáltatások és szállítási idők

Szolgáltatás-összehasonlítás

Szolgáltatás	Elsődleges ismert szerep
Dachser European Logistics	Európai közúti elosztás és beszerzési logisztika ipari és fogyasztási cikkekhez.
Dachser Food Logistics	Hőmérséklet-szabályozott élelmiszer-szállítás az iparágra jellemző kezelési követelményekkel.
Dachser Air & Sea Logistics	Interkontinentális kapcsolatok az európai logisztika, valamint a globális légi- és tengeri szállítás között.
Dachser Contract Logistics	Raktározás, szállításkoordináció és az üzleti ellátási láncokra szabott hozzáadottérték-szolgáltatások.

Szállítási idő

Szállítás típusa	Időbeli iránymutatás
Európai közúti szállítás	A küldeményspecifikus tervezés érvényesül; az időzítés a feladási helytől, a rendeltetési helytől, az útvonaltól, a begyűjtési határidőtől és a kézbesítési követelményektől függ.
Légi és tengeri logisztika	A tranzit- és kézbesítéstervezés az útvonaltól, a menetrendektől, a konszolidációtól, a kikötői vagy repülőtéri kezeléstől, valamint a vámkezeléstől függ.
Élelmiszer- és szerződéses logisztika	A szolgáltatás időzítését a szállítmány és az üzemeltetési követelmények alapján határozzák meg; a hivatkozott vállalati anyag nem rögzít nyilvános, általános kézbesítési garanciát.

Kézbesítési idők a célországban

Célrégió	Megbízható tervezési tájékoztatás
Európai Unió	Használja a szállítmány árajánlatát vagy a kirendeltség vállalását; a közúti útvonal, a rakodási időablakok és a kézbesítési földrajzi körülmények határozzák meg a tervezett dátumot.
Egyesült Királyság és Svájc	A szállítási folyamat mellett számoljon a célország vám- és dokumentációs követelményeivel is.
Észak-Amerika	A légi vagy tengeri útvonal, az import vámkezelése és a célállomási kézbesítési megállapodások határozzák meg az ütemezést.
Ázsia és Csendes-óceáni térség	A szállítmányra vonatkozó légi vagy tengeri menetrendek, valamint az importeljárások határozzák meg a kézbesítés időzítését.
Egyéb globális célállomások	Kérjen útvonal-specifikus becslést az illetékes Dachser országszervezettől vagy kirendeltségtől.

A Dachser vállalati oldalai bemutatják a szolgáltatásokat és a hálózati lefedettséget, de nem tesznek közzé egyetlen, világszerte érvényes, országonkénti átlagot a fogyasztói csomagok kézbesítésére. Kereskedelmi árajánlatot ne alakítson garantált dátummá, kivéve, ha az alkalmazandó szerződés kifejezetten tartalmaz ilyen garanciát.

Gyakori nyomkövetési problémák és megoldások

Probléma és megoldás

Megjelenített probléma/állapot	Első teendő
Érvénytelen szám vagy nincs találat	Ellenőrizze a szóközöket, karaktereket és az azonosító típusát; kérje el a feladótól a Dachser küldeményszámát.
Nincs frissítés vagy elakadt a szállítás	Hasonlítsa össze a legutóbbi eseményt az ígért útvonallal, és a szállítmány adataival forduljon a feladóhoz vagy az illetékes kirendeltséghez.
Partnernek történő átadás	Az elektronikus előzetes értesítést kezelje külön a fizikai átvételtől; kérje el a partner azonosítóját, ha új utolsó kilométeres szám létezik.
Cím-, hozzáférési vagy kézbesítési kivétel	A feladónak haladéktalanul kapcsolatba kell lépnie a Dachserrel, mert a kereskedelmi kézbesítési utasítások és a szállítás módosításai szükségessé tehetik a szerződő fél közreműködését.
Kézbesítve, de nem érkezett meg	Ellenőrizze a kézbesítési helyet, a recepción, a háztartás tagjainál és a szomszédoknál; a kézbesítési bizonyítékot a feladón keresztül vagy a kirendeltségtől kérje.
Elvesztés vagy sérülés	Őrizze meg a csomagolást és a fényképeket, értesítse az értékesítőt vagy a feladót, és kövesse a szerződés szerinti kivizsgálási vagy kárigénylési folyamatot.
Vámkésedelem	Az importőrrel vagy a vámügyi kapcsolattartóval erősíttesse meg a számlát, a címzett adatait, az importdokumentumokat és az adózási utasításokat.

Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozók közötti átadás

Nemzetközi folyamat

Szakasz	Felelős folyamat
Foglalás és felvétel	A feladó megadja a kereskedelmi és szállítási adatokat; a Dachser vagy a megszervezett feladási művelet átveszi az árut.
Exportkezelés	A fuvarozmányt összevonják, majd a megfelelő közúti, légi vagy tengeri hálózaton továbbítják; a vámkövetelmények a feladási helytől és az árutól függnek.
Főfuvarozás	A szállítmány a szerződés szerinti szállítási útvonalon halad, és előfordulhat, hogy kevesebb szkennelés történik, mint egy fogyasztói csomag esetében.
Import vámkezelése	A hatóságok és a kijelölt vámkezelési folyamat ellenőrzik a dokumentumokat, a vámokat és a behozhatóságot. A vámhoz való megérkezés nem jelenti a vámkezelés befejezését.
Célállomási kézbesítés vagy átadás	A Dachser vagy a megszervezett célállomási szolgáltató teljesíti a szerződés szerinti kézbesítési folyamatot; egy partner eseménye nem bizonyítja a végső kézbesítést.

Kézbesítéskezelési és feladás utáni lehetőségek

A kézbesítés módosításai, az időpont-egyeztetések, a kézbesítési igazolás és a szállítási kivizsgálások a szállítmányozási szerződéstől, az országszervezettől és a szállítmány aktuális szakaszától függenek. A szerződő feladónak rendszerint az illetékes Dachser kirendeltségen keresztül kell kérnie a módosításokat.

Elveszett vagy sérült küldemények, kárigények, biztosítás és visszatérítések

Folyamat	Használó és benyújtó fél
Szállítási érdeklődés	Hiányzó szkennelések vagy feltételezett késés esetén használja; a feladónak vagy a szerződő ügyfélnek az illetékes Dachser kirendeltségtől kell kérnie a kivizsgálást.
Elveszett vagy sérült küldeménnyel kapcsolatos kárigény	Őrizze meg a csomagolást, a tartalmat, a fényképeket, a számlákat és az értéket igazoló dokumentumokat; a kárigény benyújtására vonatkozó jogok és határidők az alkalmazandó fuvarozási szerződésből erednek.
Eladói visszatérítés	A vásárlási szerződés alapján a vásárló visszatérítéséről a kereskedő, nem pedig a 17TRACK dönt, és előfordulhat, hogy először a fuvarozó vizsgálatát kell kérnie.

Szállítási korlátozások és különleges kezelés

Kategória	Működési hatás
Veszélyes áruk	A vegyipari logisztika veszélyesáru-szakértelmet, mennyiségi ellenőrzést, valamint szállítási vagy vegyes tárolási korlátozások betartását igényli.
Hőmérséklet-érzékeny áruk	Az élelmiszer- és egészségügyi szállítmányokra a vonatkozó hőmérsékleti, minőségi és szabályozási előírások érvényesek.
Vámellenőrzés alá eső áruk	A hiányos tarifális besorolás, számlák vagy engedélyek késleltethetik az exportot, az importot vagy a kézbesítést.
Egyéb korlátozás alá eső áruk	Az átvétel az útvonaltól, az ország jogszabályaitól, a csomagolástól és az alkalmazandó Dachser szolgáltatási feltételeitől függ.

Ügyfélszolgálat

Csatorna	Ellenőrzött kapcsolat és legjobb felhasználási mód
Világszerte elérhető kirendeltségi kapcsolatok	Dachser hivatalos webhelye; használja a helyszínkeresőt, és válassza ki a szállítmányt kezelő országot vagy kirendeltséget.
Vállalati megkeresés	Kérés vagy kérdés benyújtásához használja a hivatalos webhelyet, és adja meg a küldeményazonosítót, a feladót, a címzettet, az útvonalat és a legutóbbi eseményt.
A kivizsgáláshoz szükséges anyagok	Készítse elő a feladás dátumát, a címeket, a szolgáltatás típusát, a nyomkövetési előzményeket, a tartalomra és az értékre vonatkozó igazolásokat, a csomagolás részleteit és a fényképeket.

E-kereskedelmi és üzleti nyomkövetés

Az üzleti ügyfelek a kereskedelmi kapcsolat keretében igénybe vehetik a Dachser integrált IT-, nyomkövetési és nyomonkövetési, vám-, raktározási és ellátásilánc-szolgáltatásait. A 17TRACK különálló, több fuvarozóra kiterjedő láthatósági réteget biztosíthat, amikor a Dachser-adatkapcsolata felismeri a küldeményt.

Fejlesztői/API-összehasonlítás

Lehetőség	Szolgáltató
Kereskedelmi Dachser-integráció	Dachser
Több fuvarozót támogató nyomkövetési API	17TRACK

GYIK

Gyakori kérdések

1. Hogyan követhetem nyomon a Dachser-küldeményemet?

Használja a felelős Dachser-országhoz vagy kirendeltséghez tartozó nyomkövetési útvonalat, vagy adja meg a küldeményazonosítót a 17TRACK-en.

2. Hol találom a Dachser-nyomkövetési számomat?

Keresse meg a feladó fuvarokmányán, a címkén, a foglalási visszaigazoláson vagy a feladási értesítésben.

3. Hogyan néz ki egy Dachser-nyomkövetési szám?

A hivatkozott vállalati anyagok alapján a Dachser nem határoz meg egységes, nyilvános fogyasztói formátumot, ezért a szám szolgáltatásonként és országonként eltérő.

4. Mikor jelenik meg az első Dachser-nyomkövetési esemény?

Az első mozgási esemény akkor jelenik meg, amikor az érintett művelet rögzíti a küldeményt; foglalás vagy előzetes értesítés már korábban is létezhet.

5. Miért nem frissül a Dachser-nyomkövetésem?

A küldemény két műveleti leolvasás között lehet, összevonás alatt állhat, vámkezelésben lehet, vagy átadás történhet egy partnernek; kérje meg a feladót vagy a kirendeltséget a kivizsgálásra.

6. Mennyi ideig tart a Dachser-kézbesítés?

Az időzítés az útvonaltól, a szállítási módtól, a szolgáltatástól, az átvételi időablaktól, a vámkezeléstől és a kézbesítési követelményektől függ, ezért használja a küldeményre vonatkozó egyedi tervet.

7. Mit tegyek, ha a Dachser-kézbesítés sikertelen volt?

Tekintse át a kivételt, és kérje meg a feladót, hogy a javított hozzáférési vagy címadatokkal lépjen kapcsolatba a felelős Dachser-kirendeltséggel.

8. A Dachser szerint kézbesítették a küldeményt, de nem találom. Mi a teendő?

Ellenőrizze az átvételi területeket, a szomszédokat és a háztartás tagjait, majd kérjen kézbesítési igazolást a feladón vagy a kirendeltségen keresztül.

9. Hogyan jelenthetem az elveszett vagy sérült Dachser-küldeményt?

Haladéktalanul értesítse a feladót, őrizze meg a csomagolást, és gyűjtse össze a fényképeket, a számlákat és a legutóbbi nyomkövetési eseményt a szerződés szerinti kárigénylési eljáráshoz.

10. Hogyan léphetek kapcsolatba a Dachserrel?

Használja a Dachser hivatalos webhelyének világszerte elérhető kirendeltségi kapcsolattartási funkcióját, és válassza ki a küldeményt kezelő helyszínt.

Szakértői GYIK

11. A Dachser-foglalás ugyanazt jelenti, mint a fizikai átvétel?

Nem. A foglalás vagy az elektronikus előzetes értesítés rögzíti a küldemény adatait; a fizikai átvételhez operatív átvételi vagy begyűjtési esemény szükséges.

12. Mit jelent a Dachser nemzetközi átadása?

Ez azt jelenti, hogy a felelősség vagy a nyomon követési információk elérhetősége átkerülhet a feladási logisztika, a Dachser műveletei, a vámhatóság és a célállomási kézbesítő között; a legutóbbi szkennelés azonosítja a gyakorlatban következő kapcsolattartót.

13. A vámhatósághoz való megérkezés azt jelenti, hogy a Dachser-küldeményemet vámkezelték és kiadták?

Nem. A vámhatósághoz való megérkezés a bemutatást vagy a feldolgozást jelzi, míg a kiadáshoz az illetékes hatóság és a szükséges dokumentáció előírt lépéseinek teljesítése szükséges.

14. Melyik Dachser-részleg kezeli a hőmérséklet-szabályozott élelmiszereket?

A Dachser Food Logistics hőmérséklet-szabályozott élelmiszer-szállítást biztosít, és az iparágspecifikus minőségi és szabályozási követelményeket alkalmazza.

15. Összekapcsolhatják a vállalkozások a Dachser nyomon követését egy API-val?

A vállalkozásoknak kereskedelmi kapcsolatukon keresztül kell igényelniük a megfelelő Dachser-integrációt; a 17TRACK külön, több fuvarozót támogató API-t is dokumentál.

Nyomkövetési API

17TRACK API-példa

// Dachser official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed in the reviewed official material.

// 17TRACK API: independent multi-carrier tracking platform.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current Dachser carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer it from the brand name.