CDL Last Mile Sledenje

Q: Kako lahko stopim v stik s CDL Last Mile?

Pokličite 212-243-5600 , pošljite e-pošto službi za podporo strankam ali uporabite portal za stranke.

Vnesite sledilno številko CDL Last Mile, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

info@CDLdelivers.comhttps://cdldelivers.com/

Sledi

O CDL Last Mile

CDL Last Mile je regionalni prevoznik za dostavo na zadnjem odseku v družinski lasti, ustanovljen leta 1955. Podjetje zagotavlja časovno kritične storitve dostave in logistike od severovzhoda do srednjeatlantske regije, vključno z dostavo med podjetji, med podjetji in potrošniki ter med fizičnimi osebami.

Preverjeno polje	Informacije
Uradno ime	CDL Last Mile
Uradno spletno mesto	https://cdldelivers.com/
Vrsta prevoznika	Regionalni prevoznik za dostavo na zadnjem odseku in logistiko.
Primarna regija	Od severovzhoda do srednjeatlantske regije; storitev dostave čez noč posebej navaja NY, NJ, CT, PA, DE, DC, MD in VA.
Ustanovljeno	1955.
Sedež	132 W. 24th Street, New York, NY 10011.
Stran za sledenje	Odjemalski portal CDL Last Mile, ki vključuje iskanje Quick Track in iskanje po OrderTrackingID.

Povezave med subjekti prevoznika

Subjekt	Povezava s CDL Last Mile
CDL Last Mile	CDL Last Mile izvaja regionalne storitve dostave in logistike po severovzhodu in srednjeatlantski regiji.
Dostava isti dan	Dostava isti dan je časovno kritična storitev, ki jo CDL Last Mile ponuja za regionalne pošiljke.
Odjemalski portal	Odjemalski portal CDL Last Mile uporabnikom portala omogoča Quick Track, podrobnosti naročila in podatke OrderTrackingID.
Distribucijski centri	CDL Last Mile navaja distribucijske centre v New Yorku, Moonachieju, Ridgewoodu, Westamptону, New Rochelle, Beltsvillu in Old Bethpageu.
17TRACK	17TRACK lahko zagotovi neodvisen pregled sledenja, kadar je identifikator pošiljke podprt; 17TRACK ne prevaža paketa in ne rešuje zahtevkov v zvezi s prevoznikom.

Hiter odgovor

Uporabite odjemalski portal CDL Last Mile in vnesite OrderTrackingID, ki ga je navedel pošiljatelj ter je prikazan v evidenci naročila ali komunikaciji o dostavi. Poskusite lahko tudi 17TRACK za neodvisen pregled pri več prevoznikih. Če se ne prikaže noben rezultat, najprej preverite, ali ste vnesli identifikator za sledenje in ne številke naročila, potrdite vsak znak ter vprašajte pošiljatelja, ali je bilo naročilo načrtovano.

Koristen nasvet: 17TRACK je neodvisna platforma za sledenje. Ne more načrtovati prevzema, spremeniti naslova, izdati vračila, odobriti zahtevka ali spreminjati evidence dostave CDL Last Mile.

Kako slediti paketom CDL Last Mile

Najbolj neposredna pot je odjemalski portal CDL Last Mile. Portal CDL Last Mile identifikator imenuje OrderTrackingID in prikazuje status naročila, podatke o prevzemu in dostavi, storitev, število kosov ter dokumentacijo o dostavi, kadar je na voljo.

Pot sledenja	Koraki in navodila za identifikator
Uradni portal za stranke	Odprite Quick Track, vnesite OrderTrackingID ter preverite stanje naročila in razpoložljive podatke o prevzemu ali dostavi. Poslovni uporabniki se lahko prijavijo za razširjene informacije o naročilu.
17TRACK	Odpri 17TRACK, vnesite identifikator in preglejte vse razpoložljive združene dogodke. Rezultati so odvisni od podprtih podatkov prevoznika in vnesenega identifikatorja.
Brez identifikatorja	Stopite v stik s prodajalcem, kontaktno osebo za račun ali CDL Last Mile ter posredujte naslova prevzema in dostave, datum naročila in podatke o prejemniku. Številke naročila ali referenčne številke morda ni mogoče poiskati kot OrderTrackingID.

Oblike in primeri številk za sledenje

Uradni portal CDL Last Mile kot primarno vrednost, po kateri je mogoče iskati, navaja OrderTrackingID. Na posredovanih uradnih straneh ni objavljena univerzalna specifikacija dolžine znakov ali predpone, zato se vrste storitve ne sme sklepati zgolj na podlagi predpone.

Oblika sledilne številke

Družina identifikatorja	Normaliziran vzorec
OrderTrackingID CDL Last Mile	Uporabite točen identifikator, ki ga je posredoval pošiljatelj ali je prikazan v Client Portal; javno določena dolžina in vzorec na posredovanih uradnih straneh nista navedena.
Trgovčeva številka naročila ali referenčna številka	Alfanumerična vrednost, ki jo določi trgovec; lahko označuje nakup, ne da bi bila OrderTrackingID CDL Last Mile.
Evidenca portala o računu	Portal lahko poveže sledenje s podrobnostmi naročila, informacijami o prevzemu in dostavi, storitvijo, kosi in referencami.

Statusi sledenja in njihov pomen

Client Portal prikazuje stanje naročila ter podatke o lokaciji in času. Točno besedilo je lahko odvisno od računa in storitve, zato je treba spodnjo praktično razlago preveriti glede na evidenco naročila in najnovejše skeniranje.

Hiter pregled stanj

Stanje	Pomen v življenjskem ciklu
Naročilo ustvarjeno ali načrtovano	Naročilo obstaja v sistemu; to samo po sebi ne dokazuje, da je CDL Last Mile pošiljko fizično prevzel.
Prevzeto	Pošiljka je vstopila v fazo prevzema; naslednji dogodek je običajno premik proti razvrščanju ali dostavi.
V tranzitu ali v poslovalnici	Pošiljka se premika po omrežju CDL Last Mile ali je evidentirana v poslovalnici; preveriti je treba lokacijo in čas.
V dostavi	Pošiljka je dodeljena fazi dostave; prejemnik naj ostane dosegljiv na naslovu za dostavo.
Dostavljeno	Dogodek dostave je zabeležen. Če paket manjka, pred nadaljnjo obravnavo preverite naslov, sprejemno območje, člane gospodinjstva in razpoložljive podatke POD.
Izjema, neuspešna dostava ali vrnjeno	Dostavni pogoj zahteva pregled, na primer naslov, dostop ali načrtovanje. Takoj stopite v stik s pošiljateljem ali CDL Last Mile in navedite OrderTrackingID.

Storitve in časi dostave

CDL Last Mile ponuja dostavo še isti dan, regionalno dostavo naslednji dan in nočno dostavo ter skladiščenje, izpolnjevanje naročil, dostavo na dom in prilagojene transportne rešitve. Na uradnih straneh storitev je navedeno, da je čas odvisen od izbrane storitve in poti; za vsako naročilo ne navajajo univerzalnega dostavnega roka.

Primerjava storitev

Storitev	Najprimernejše za
Dostava isti dan	Regionalna časovno kritična dostava.
Regionalna dostava naslednji dan in nočna dostava	Poslovne in potrošniške pošiljke, ki zahtevajo storitev naslednji dan ali nočno storitev v navedenih zveznih državah Mid-Atlantic.
Skladiščenje, izpolnjevanje naročil in distribucija	Skladiščenje, upravljanje, sledenje in distribucija za poslovne račune.
Dostava na dom in sestavljanje za maloprodajo	Maloprodajna dostava in sestavljanje z belo rokavico.
Storitev kurirja na Manhattnu	Hitre lokalne kurirske storitve na Manhattnu.

Čas dostave

Storitev	Objavljeni standard dostave
Dostava isti dan	Storitev dostave še isti dan je na voljo za upravičene regionalne poti; termin ali cilj, določen za posamezno naročilo, je treba potrditi pri CDL Last Mile.
Regionalna dostava naslednji dan in nočna dostava	Oglaševana je zagotovljena dostava naslednji dan in nočna dostava za navedeno območje storitve; upravičenost je odvisna od poti in pogojev naročila.
Prilagojene rešitve pošiljanja	Čas je odvisen od izhodišča, cilja, storitve, vozila in zahtev pošiljke; za oceno, prilagojeno naročilu, uporabite uradni postopek priprave ponudbe.

Časi dostave v ciljne države

Objavljeno območje storitev CDL Last Mile je regionalno znotraj Združenih držav Amerike. Uradne strani navajajo zvezne države in objekte, ne pa urnikov dostave po posameznih ciljnih državah.

Ciljna regija	Objavljene smernice glede pokritosti in časovnih okvirov
Od severovzhoda do srednjeatlantske regije	CDL Last Mile to opredeljuje kot svoje regionalno območje prevoznika; čas dostave za posamezno pot je treba potrditi prek ponudbe ali zapisa naročila.
NY, NJ, CT, PA, DE, DC, MD in VA	Uradna stran storitve navaja ta območja za dostavo čez noč. Urnik po posameznih državah ni objavljen.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Težava in rešitev

Težava ali stanje	Najprej preverite in takoj ukrepajte
Ni rezultatov ali neveljavna številka	Preverite, ali je vrednost OrderTrackingID, odstranite morebitne nenamerne presledke in prosite pošiljatelja, naj preveri identifikator.
Po ustvarjanju naročila ni posodobitev	Ustvarjanje naročila ne pomeni nujno fizičnega prevzema. Pri pošiljatelju ali CDL Last Mile preverite načrtovani prevzem.
Dolgotrajen prevoz	Preglejte najnovejšo lokacijo in časovni žig, nato pa se z informacijami o naročilu obrnite na kontaktno osebo za račun ali podporo strankam.
Izjema pri dostavi ali neuspešen poskus	Preverite naslov, navodila za dostop in razpoložljivost prejemnika. Prosite pošiljatelja ali CDL Last Mile, naj potrdi naslednji korak pri dostavi.
Dostavljeno, vendar ni prejeto	Preverite vhod, prostor za pošto, osebje stavbe, člane gospodinjstva in sosede; nato zaprosite za razpoložljive podatke POD in se obrnite na pošiljatelja.
Izgubljena ali poškodovana pošiljka	Fotografirajte poškodbo, shranite embalažo in se nemudoma obrnite na pošiljatelja; stranka, ki je kupila storitev, bo morda morala sprožiti poizvedbo pri prevozniku.

Mednarodno pošiljanje, carina in predaje prevoznikom

Uradne strani storitev CDL Last Mile opisujejo regionalno omrežje v Združenih državah Amerike in ne dokumentirajo mednarodne poštne ali carinske storitve. Zato je treba mednarodno sledenje, carinjenje in predajo v ciljni državi potrditi pri trgovcu ali prevozniku, ki je sprejel mednarodno pošiljko.

Faza	Praktična razlaga
Izvorni prevoznik	Podjetje, ki sprejme in na začetku prevaža mednarodno pošiljko, je odgovorno za prvi fizični premik.
Carina in glavni prevoz	Carinski, letalski, poštni ali logistični zapisi se lahko pojavijo pred regionalno predajo zadnje milje v Združenih državah Amerike.
Regionalna zadnja milja	Če je CDL Last Mile dodeljen za regionalno končno dostavo, mora pošiljatelj posredovati OrderTrackingID CDL Last Mile in navodila za dostavo.

Upravljanje dostave in možnosti po odpremi

Uradni Client Portal podpira podatke o naročilu, posebna navodila, zapise o prevzemu in dostavi, polja POD ter urejanje naročila za pooblaščene uporabnike. Možnost spreminjanja aktivne pošiljke je odvisna od dovoljenj računa in faze dostave.

Možnost	Kdo naj jo zahteva
Urejanje naročila ali posebnih navodil	Pooblaščeni uporabniki računa naj pred odpremo ali dostavo uporabijo Client Portal ali se obrnejo na CDL Last Mile.
Načrtovanje prevzema ali dostave	Pošiljatelj ali imetnik računa naj zahtevo načrtuje ali spremeni prek portala ali po telefonu.
Dokazilo o dostavi	Stranka ali pooblaščeni uporabnik računa si lahko v portalu ogleda razpoložljivi podpis POD ali povezana polja.

Izgubljene, poškodovane pošiljke, zahtevki, zavarovanje in vračila

Poizvedba o sledenju, preiskava prevoznika, zavarovalni zahtevek, vračilo poštnine in vračilo kupnine s strani trgovca so ločeni postopki. Uradne strani, navedene tukaj, zagotavljajo kontaktne kanale, vendar ne objavljajo splošnega roka za vložitev zahtevkov ali univerzalne politike povračil.

Postopek	Kdaj uporabiti in na koga se obrniti
Poizvedba o sledenju	Najprej uporabite portal; pri prošnji za pojasnilo pri CDL Last Mile navedite OrderTrackingID in najnovejši dogodek.
Preiskava izgube ali poškodbe	Pošiljatelj ali imetnik računa naj se obrne na podporo strankam ter shrani embalažo, fotografije, račun in dokazila o vrednosti.
Vračilo kupnine s strani trgovca	Vračilo kupnine zahtevajte od prodajalca; 17TRACK ne more odobriti vračila kupnine trgovca ali zahtevka pri prevozniku.

Omejitve pri pošiljanju in posebno ravnanje

CDL Last Mile ponuja prilagojene transportne rešitve, rešitve z dvižno ploščadjo in rešitve LTL, vendar na posredovanih uradnih straneh ni objavljen celoten seznam prepovedanega blaga. Pred rezervacijo potrdite vrsto blaga, embalažo, težo, vozilo in zahteve glede ravnanja.

Kategorija	Ukrep pred odpremo
Zdravstveno, farmacevtsko in pokvarljivo blago	Ob zahtevi za prilagojeno rešitev navedite zahteve glede ravnanja ter temperature ali časovnega okvira.
Velik, težak ali tovor LTL	Pred načrtovanjem potrdite zahteve glede vozila, dvižne ploščadi, dimenzij, teže in dostopa.
Nevarno ali regulirano blago	Pred predajo pošiljke pridobite odobritev prevoznika ter upoštevajte veljavna pravila glede pakiranja in prevoza.

Služba za stranke

Kanal	Preverjeni kontakt in najboljša uporaba
Odjemalski portal	Quick Track in portal za uporabniški račun; najprimernejše za iskanje OrderTrackingID, podrobnosti naročila in razpoložljive informacije POD.
Telefon	212-243-5600; CDL Last Mile ga navaja za prevzeme, dostavo in vprašanja.
E-pošta podpore strankam	customerservice@cdldelivers.com; najprimernejša za vprašanja o pošiljkah in pisne evidence.
E-pošta za splošne informacije	info@cdldelivers.com; najprimernejša za splošna vprašanja.
Ure za reševanje zahtev strank	Od ponedeljka do petka od 8.00 do 22.00 EST; v soboto od 10.00 do 19.00 EST; v nedeljo od 10.00 do 18.00 EST.

Ob eskalaciji pripravite OrderTrackingID, datum odpreme, naslova prevzema in dostave, vrsto storitve, zadnji pregled, imena kontaktnih oseb, opis vsebine, prijavljeno vrednost in po potrebi fotografije.

Sledenje za e-trgovino in podjetja

CDL Last Mile oglašuje napredni API za sledenje in integracijo v realnem času, medtem ko Client Portal poslovnim uporabnikom zagotavlja orodja za upravljanje naročil in pregled nad njimi. Pred uvedbo neposredno pri CDL Last Mile potrdite tehnični dostop, poverilnice, omejitve paketne obdelave, spletne kljuke in dokumentacijo.

Primerjava za razvijalce/API

Možnost	Ponudnik
Integracija CDL Last Mile	CDL Last Mile
API za sledenje več prevoznikom	17TRACK

Pogosta vprašanja

Osnovna pogosta vprašanja

1. Kako sledim svojemu paketu CDL Last Mile?

Vnesite OrderTrackingID v Client Portal CDL Last Mile ali poskusite s storitvijo 17TRACK za neodvisen pregled sledenja.

2. Kje najdem svojo številko za sledenje CDL Last Mile?

Preverite sporočilo prodajalca o odpremi, evidenco naročila ali Client Portal, kjer je naveden OrderTrackingID.

3. Kako je videti številka za sledenje CDL Last Mile?

CDL Last Mile ne objavlja univerzalne javne oblike, zato uporabite točen OrderTrackingID, ki je bil posredovan za pošiljko.

4. Zakaj moj paket CDL Last Mile še nima prvega pregleda?

Naročilo je lahko ustvarjeno pred fizičnim prevzemom; prosite pošiljatelja, naj potrdi načrtovanje in predajo pošiljke.

5. Kako dolgo traja dostava CDL Last Mile?

CDL Last Mile ponuja storitve dostave isti dan, naslednji dan in čez noč, vendar je ustrezen čas odvisen od poti in izbire storitve.

6. Kaj naj storim, če se sledenje CDL Last Mile preneha posodabljati?

Preverite zadnjo lokacijo in časovni žig, nato pa se z OrderTrackingID obrnite na pošiljatelja ali podporo strankam.

7. Kaj, če dostava CDL Last Mile ni uspešna?

Preverite naslov in navodila za dostop ter prosite pošiljatelja ali CDL Last Mile, naj uredi naslednji razpoložljivi ukrep.

8. Zakaj CDL Last Mile prikazuje, da je bilo dostavljeno, če paketa nisem prejel?

Preverite vhode, sprejemne prostore, člane gospodinjstva in sosede, nato zahtevajte razpoložljive informacije POD in se obrnite na pošiljatelja.

9. Kako prijavim izgubljeno ali poškodovano pošiljko CDL Last Mile?

Takoj obvestite pošiljatelja, shranite embalažo ter zberite fotografije, račun in dokazila o vrednosti za morebitno preiskavo.

10. Kako lahko stopim v stik s CDL Last Mile?

Pokličite 212-243-5600, pošljite e-pošto službi za podporo strankam ali uporabite portal za stranke.

Pogosta vprašanja strokovnjakov

11. Kaj je portal za stranke CDL Last Mile?

To je spletni portal podjetja za Quick Track, podrobnosti o naročilih, razporejanje, reference in razpoložljivo dokumentacijo o dostavi.

12. Ali OrderTrackingID dokazuje, da je CDL Last Mile prevzel pošiljko?

Ne. Portal lahko vsebuje naročilo, še preden je pošiljka fizično prevzeta, zato potrdite dogodek prevzema in časovni žig.

13. Katere zvezne države CDL Last Mile navaja za dostavo čez noč?

Navedeno območje za dostavo čez noč vključuje NY, NJ, CT, PA, DE, DC, MD in VA, odvisno od poti in pogojev storitve.

14. Ali CDL Last Mile zagotavlja dokazilo o dostavi?

Portal za stranke vključuje podpis POD in povezana polja za dostavo, kadar so ti zapisi na voljo za naročilo.

15. Ali CDL Last Mile ponuja integracijo API?

CDL Last Mile oglašuje napredni API za sledenje z integracijo v realnem času; podjetja naj neposredno zaprosijo za aktualen dostop in tehnično dokumentacijo.

API za sledenje

// CDL Last Mile official API:
// Current public endpoint and authentication details require confirmation from CDL Last Mile.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]