WCX Urmărirea
Introduceți numărul de urmărire WCX pentru a verifica cel mai recent status al expedierii.
Urmăriți
Despre WCX
WCX este prezentat prin site-ul său oficial ca un transportator logistic sau furnizor de servicii logistice care folosește marca WCX și domeniul wcxex.com. Pentru deciziile privind urmărirea, tratați WCX ca transportatorul sau platforma logistică menționată în înregistrarea expedierii, verificând totodată dacă un alt operator poștal, transportator expres, furnizor de transport aerian pe distanțe lungi, autoritate vamală sau transportatorul final de tip last-mile din destinație manipulează fizic coletul într-o anumită etapă.
Profilul de bază WCX
| Câmp | Informații verificate |
|---|---|
| Numele oficial | WCX; un nume legal complet al companiei nu este confirmat public în materialele disponibile de pe site-ul oficial. |
| Site-ul oficial | http://www.wcxex.com/ |
| Tipul transportatorului | Transportator logistic transfrontalier sau furnizor de servicii logistice de tip forwarder; rolurile exacte de transportator licențiat ar trebui confirmate cu WCX pentru fiecare rută de serviciu. |
| Regiune principală | Contextul logistic pentru comerț electronic cu origine în China și transfrontalier este indicat de domeniul oficial și de cazul de utilizare pentru urmărire; țările specifice și amploarea rețelei nu sunt confirmate public. |
| Pagina de urmărire | Folosiți intrarea de urmărire furnizată pe site-ul oficial WCXsau folosiți 17TRACK pentru recunoaștere multi-transportator. |
| Organizația-mamă | Nu este confirmată public. |
| Fondat / Sediu | Nu este confirmat public din materialele oficiale publice actuale. |
Relații între entitățile transportatorului
| Entitate | Relația cu WCX | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| WCX | WCX este marca canonică a transportatorului pentru această pagină. | ||||||
Vedeți toate detaliile despre WCX
| |||||||
| Urmărire operată de WCX | WCX oferă contextul de urmărire din partea transportatorului pentru expedierile WCX, acolo unde evenimentele sunt disponibile. | ||||||
Vedeți toate detaliile pentru urmărirea operată de WCX
| |||||||
| Entități de line-haul și vamale | Evenimentele de companie aeriană, gateway, vamă și birou de schimb pot apărea în urmărirea internațională WCX. | ||||||
Vizualizați toate detaliile pentru entitățile de line-haul și vamale
| |||||||
| Transportatorul last-mile de destinație | Un operator poștal local sau un transportator privat poate finaliza livrarea după transportul transfrontalier WCX. | ||||||
Vizualizați toate detaliile pentru transportatorul last-mile de destinație
| |||||||
| 17TRACK | 17TRACK agregă evenimentele de urmărire disponibile WCX și ale transportatorilor parteneri, dar nu transportă colete. | ||||||
Vizualizați toate detaliile pentru 17TRACK
| |||||||
Răspuns rapid
Pentru a urmări un colet WCX, introduceți numărul de urmărire indicat de vânzător, de e-mailul de confirmare a expedierii sau de eticheta WCX pe site-ul oficial WCX sau pe 17TRACK. Dacă nu apare niciun rezultat, verificați mai întâi spațiile, sensibilitatea la majuscule, caracterele copiate, selectarea transportatorului și dacă comerciantul a creat doar o etichetă sau o preavizare electronică.
| Calea de urmărire | Cea mai bună utilizare |
|---|---|
| Site-ul oficial WCX | Folosiți-l când expedierea este atribuită clar WCX și aveți nevoie de afișarea evenimentelor proprie transportatorului. |
| 17TRACK | Folosiți-l când coletul poate implica WCX plus un alt transportator de origine, line-haul, poștal sau last-mile. |
| Pagina de comandă a vânzătorului sau a marketplace-ului | Folosiți-l când numărul nu s-a activat sau pagina comenzii afișează un număr diferit de urmărire last-mile. |
Sfat pro: 17TRACK este o platformă independentă de urmărire. 17TRACK poate afișa evenimentele de urmărire disponibile, dar WCX, vânzătorul, transportatorul de destinație sau marketplace-ul trebuie să se ocupe de modificările de adresă, instrucțiunile de livrare, rambursări, reclamații și documentele vamale.
Cum să urmăriți coletele WCX
Urmăriți coletele WCX fie cu site-ul transportatorului, fie cu 17TRACK. Cel mai important pas este să folosiți numărul de urmărire logistică, nu numărul comenzii din marketplace.
| Pas | Ce trebuie făcut |
|---|---|
| 1. Găsiți numărul | Căutați în e-mailul de expediere al comerciantului, pagina de logistică a marketplace-ului, eticheta WCX, confirmarea de predare a coletului sau panoul vânzătorului. |
| 2. Normalizați numărul | Eliminați spațiile și cratimele, cu excepția cazului în care site-ul solicită gruparea originală; păstrați literele exact așa cum sunt afișate. |
| 3. Încercați mai întâi WCX | Folosiți site-ul oficial WCX când coletul este identificat ca expediere WCX. |
| 4. Încercați 17TRACK | Folosiți 17TRACK când expedierea poate implica mai mulți transportatori sau transportatorul de destinație este necunoscut. |
| 5. Escaladați corect | Cereți vânzătorului numărul logistic corect dacă numărul este un ID de comandă, un ID de referință sau o înregistrare prealabilă inactivă. |
Un număr de urmărire identifică o mișcare logistică. Un număr de comandă identifică o achiziție. Un număr de referință poate fi intern pentru un vânzător. Un număr de notificare de livrare se poate referi la o ultimă încercare de livrare. Dacă rezultatul WCX este gol, coletul poate nu fi fost încă primit fizic de WCX sau numărul poate aparține unui transportator partener.
Formate și exemple de numere de urmărire
WCX nu a confirmat public pe site-ul oficial o regulă completă universală pentru numerele de urmărire. Deoarece coletele transfrontaliere pot avea un număr WCX, o referință a comerciantului, un număr poștal S10 sau un număr last-mile al destinației, nu deduceți serviciul doar dintr-un prefix.
Formatul numărului de urmărire
| Familie de identificatori | Model normalizat | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Număr de colet emis de transportator WCX | ID logistic alfanumeric sau numeric; modelul public exact nu a fost confirmat. | ||||||||||||
Vezi toate detaliile pentru numărul de colet emis de transportatorul WCX
| |||||||||||||
| Număr logistic de origine al partenerului | ID numeric sau alfanumeric specific partenerului, uneori afișat înainte ca WCX să primească coletul. | ||||||||||||
Vezi toate detaliile pentru numărul logistic de origine al partenerului
| |||||||||||||
| Număr poștal UPU S10 | Două litere + nouă cifre + cod de țară din două litere, de exemplu LX#########CN sau CP#########CN. | ||||||||||||
Vezi toate detaliile pentru numărul poștal UPU S10
| |||||||||||||
| Număr last-mile de destinație | ID-ul transportatorului local atribuit după import sau injecție. | ||||||||||||
Vezi toate detaliile pentru numărul last-mile de destinație
| |||||||||||||
| ID de comandă sau de referință al comerciantului | Cod de comandă specific magazinului; nu este un număr de urmărire logistică decât dacă este mapat de vânzător. | ||||||||||||
Vezi toate detaliile pentru ID-ul de comandă sau de referință al comerciantului
| |||||||||||||
Stări de urmărire și semnificațiile lor
Urmărirea WCX ar trebui interpretată în funcție de etapa ciclului de viață. O înregistrare de pre-expediere înseamnă că există informații; un scan de acceptare sau de recepție înseamnă că un articol fizic a intrat în rețeaua logistică.
Căutare rapidă a statusului
| Status | Etapa ciclului de viață | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Informațiile despre expediere primite / etichetă creată | Pre-expediere | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru informațiile despre expediere primite
| |||||||||
| Acceptat / primit de transportator | Acceptat | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru acceptat de transportator
| |||||||||
| În tranzit / a părăsit unitatea | În tranzit | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru în tranzit
| |||||||||
| Vămuire / reținut de vamă | Vamă/Predare | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru vămuire
| |||||||||
| În curs de livrare | În curs de livrare | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru în curs de livrare
| |||||||||
| Livrat | Livrat | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru livrat
| |||||||||
| Excepție de livrare / încercare eșuată | Excepție | ||||||||
Afișează toate detaliile pentru excepția de livrare
| |||||||||
| Returnat expeditorului | Retur | ||||||||
Afișează toate detaliile pentru returnat expeditorului
| |||||||||
Servicii și timpi de livrare
Numele serviciilor WCX, termenele garantate și tabelele publice de tarife nu sunt confirmate integral din paginile oficiale publice. Tabelele de mai jos separă logica de urmărire confirmată de planificarea practică a estimării livrării; estimările nu sunt garanții WCX.
Comparație servicii
| Serviciu | Tip de serviciu | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Logistică transfrontalieră de colete WCX | Colete de comerț electronic internațional sau logistică pe linie directă. | ||||||||||||
Afișează toate detaliile pentru logistica transfrontalieră de colete WCX
| |||||||||||||
| WCX first-mile sau recepție în depozit | Ridicare la origine, sortare și consolidare. | ||||||||||||
Afișează toate detaliile pentru WCX first-mile sau recepție în depozit
| |||||||||||||
| Livrare last-mile de către partener | Livrare la destinație de către un transportator poștal sau privat local. | ||||||||||||
Afișează toate detaliile pentru livrarea last-mile de către partener
| |||||||||||||
Timp de livrare
| Serviciu | Standard de livrare publicat | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Logistică transfrontalieră de colete WCX | Nu există un standard public universal confirmat pentru livrarea WCX; variază în funcție de originea, destinația, vama și transportatorul partener. | ||||||||||
Vizualizați toate detaliile privind timpul de livrare pentru logistica coletelor transfrontaliere WCX
| |||||||||||
| Livrare last-mile de către partener | Depinde de transportatorul de destinație după import sau injectare. | ||||||||||
Vizualizați toate detaliile privind timpul de livrare pe ultimul kilometru al partenerului
| |||||||||||
Timpi de livrare pe țara de destinație
| Țara/Regiunea de destinație | Interval estimat al timpului de livrare | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Statele Unite | 8–25 zile lucrătoare; medie ~14–18 zile. | ||||||||
Vizualizați toate detaliile pentru Statele Unite
| |||||||||
| Canada | 10–30 zile lucrătoare; medie ~18–22 zile. | ||||||||
Vizualizați toate detaliile pentru Canada
| |||||||||
| Mexic | 12–35 zile lucrătoare; medie ~22–26 zile. | ||||||||
Vizualizați toate detaliile pentru Mexic
| |||||||||
| Regatul Unit | 7–22 zile lucrătoare; medie ~12–16 zile. | ||||||||
Vizualizați toate detaliile pentru Regatul Unit
| |||||||||
| Germania | 8–25 zile lucrătoare; medie ~14–18 zile. | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru Germania
| |||||||||
| Franța | 8–25 zile lucrătoare; medie ~14–18 zile. | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru Franța
| |||||||||
| Spania | 9–28 zile lucrătoare; în medie ~16–20 zile. | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru Spania
| |||||||||
| Italia | 10–30 zile lucrătoare; în medie ~17–22 zile. | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru Italia
| |||||||||
| Țările de Jos | 8–24 zile lucrătoare; în medie ~13–17 zile. | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru Țările de Jos
| |||||||||
| Polonia | 9–28 zile lucrătoare; în medie ~16–20 zile. | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru Polonia
| |||||||||
| Suedia | 10–30 zile lucrătoare; medie ~18–22 zile. | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru Suedia
| |||||||||
| Belgia | 8–25 zile lucrătoare; medie ~14–18 zile. | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru Belgia
| |||||||||
| Austria | 9–28 zile lucrătoare; în medie ~15–19 zile. | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru Austria
| |||||||||
| Elveția | 10–30 zile lucrătoare; În medie ~18–23 zile. | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru Elveția
| |||||||||
| Japonia | 6–18 zile lucrătoare; În medie ~10–14 zile. | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru Japonia
| |||||||||
| Coreea de Sud | 6–18 zile lucrătoare; În medie ~10–14 zile. | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru Coreea de Sud
| |||||||||
| Australia | 8–25 zile lucrătoare; medie ~14–18 zile. | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru Australia
| |||||||||
| Noua Zeelandă | 9–28 zile lucrătoare; În medie ~16–21 zile. | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru Noua Zeelandă
| |||||||||
| Singapore | 5–15 zile lucrătoare; În medie ~8–12 zile. | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru Singapore
| |||||||||
| Malaysia | 7–22 zile lucrătoare; medie ~12–16 zile. | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru Malaysia
| |||||||||
| Thailanda | 7–22 zile lucrătoare; În medie ~12–17 zile. | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru Thailanda
| |||||||||
| India | 12–35 zile lucrătoare; În medie ~22–28 zile. | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru India
| |||||||||
| Filipine | 10–30 zile lucrătoare; în medie ~18–24 zile. | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru Filipine
| |||||||||
| Indonezia | 10–32 zile lucrătoare; în medie ~20–26 zile. | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru Indonezia
| |||||||||
| Brazilia | 18–50 zile lucrătoare; în medie ~30–38 zile. | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru Brazilia
| |||||||||
| Chile | 14–40 zile lucrătoare; în medie ~24–30 zile. | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru Chile
| |||||||||
| Emiratele Arabe Unite | 8–24 zile lucrătoare; în medie ~14–18 zile. | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru Emiratele Arabe Unite
| |||||||||
| Arabia Saudită | 10–30 zile lucrătoare; în medie ~18–24 zile. | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru Arabia Saudită
| |||||||||
| Africa de Sud | 15–45 zile lucrătoare; în medie ~28–35 zile. | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru Africa de Sud
| |||||||||
Aceste estimări pentru destinații sunt intervale de planificare bazate pe fluxurile obișnuite de colete transfrontaliere din China și pe realitățile de vămuire ale destinației, nu angajamente oficiale wcx. Livrarea reală se poate modifica din cauza sezonalității vamale, capacității aeriene, sărbătorilor locale, vremii, rutării către zone izolate, datelor lipsă ale destinatarului sau transmiterii scanărilor de către partener.
Probleme frecvente de urmărire și soluții
Cele mai multe probleme de urmărire wcx provin din numere inactive, lacune în predarea din primul segment, rețineri vamale sau excepții de livrare ale transportatorului din destinație. Escalați către partea care controlează etapa curentă.
Problemă și soluție
| Problemă/status afișat | Cauză probabilă | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Număr invalid sau niciun rezultat | ID greșit, preaviz inactiv, spații copiate sau identificare greșită a transportatorului. | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru număr invalid sau niciun rezultat
| |||||||||
| Etichetă creată, dar fără mișcare | Există date electronice, dar coletul poate fi încă la vânzător sau în depozit. | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru etichetă creată, dar fără mișcare
| |||||||||
| Mult timp fără actualizare / blocat în tranzit | Transport consolidat, mișcare de zbor, coadă de export sau lipsă de scanare la partener. | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru mult timp fără actualizare
| |||||||||
| Predare către partenerul de transport | Un alt furnizor a colectat sau a transportat coletul înainte de WCX sau înainte de transportatorul final. | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru predare către partenerul de transport
| |||||||||
| Reținere vamală | Verificare la import, colectare taxe, factură lipsă, articol restricționat sau inspecție aleatorie. | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru reținere vamală
| |||||||||
| Livrat, dar neluat în primire | Livrat la cutia poștală, recepție, vecin, locker, adresă greșită sau scanare prematură. | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru livrat, dar neluat în primire
| |||||||||
| Pierdut, deteriorat sau returnat | Pierdere în rețea, deteriorarea ambalajului, refuz vamal, taxe neachitate, eroare de adresă sau ridicare ratată. | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru colete pierdute, deteriorate sau returnate
| |||||||||
Vamă pentru transport internațional și transferuri între transportatori
Urmărirea internațională WCX poate include mai mulți deținători. Datele electronice, plecarea la export, sosirea la destinație, eliberarea vamală și acceptarea pe ultimul segment sunt evenimente separate.
Flux internațional
| Etapă | Custode fizic/entitate responsabilă | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Datele comenzii și crearea etichetei | Vânzătorul, marketplace-ul sau sistemul de expediere WCX. | ||||||||||
Vezi toate detaliile pentru datele comenzii și crearea etichetei
| |||||||||||
| Preluare din origine și sortare în depozit | WCX sau partenerul de preluare din origine. | ||||||||||
Vezi toate detaliile pentru preluarea din origine și sortarea în depozit
| |||||||||||
| Vamă de export și securitate | Vama de export, controlul de securitate, brokerul și operatorul de rută WCX. | ||||||||||
Vezi toate detaliile pentru vama de export și securitate
| |||||||||||
| Transport pe distanță lungă | Compania aeriană, expeditorul de mărfuri sau operatorul de transport transfrontalier. | ||||||||||
Vezi toate detaliile pentru transportul pe distanță lungă
| |||||||||||
| Vamă de import și predare la destinație | Vama, brokerul, operatorul poștal din destinație sau partenerul de injectare al curierului. | ||||||||||
Vezi toate detaliile pentru vama de import și predarea la destinație
| |||||||||||
| Livrare finală | Transportatorul de destinație. | ||||||||||
Vezi toate detaliile pentru livrarea pe ultimul segment
| |||||||||||
Nu tratați „ajuns în țara de destinație” ca eliberare vamală. Nu tratați „informațiile de predare trimise” ca dovadă că transportatorul de ultimul segment a primit fizic coletul.
Gestionarea livrării și opțiuni după expediere
Paginile publice WCX nu confirmă funcții universale de autoservire pentru destinatari, cum ar fi interceptarea, schimbarea adresei, reținerea pentru ridicare sau redistribuirea. În majoritatea cazurilor de comerț electronic transfrontalier, vânzătorul controlează modificările expedierii înainte de import, iar transportatorul de destinație controlează opțiunile locale de livrare după predare.
Gestionarea livrării
| Opțiune | Cine poate solicita | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Corectarea adresei înainte de export | De obicei, vânzătorul sau expeditorul. | ||||||||||
Vezi toate detaliile pentru corectarea adresei înainte de export
| |||||||||||
| Redelivrare sau ridicare după tentativă eșuată | Destinatarul, acolo unde transportatorul de destinație permite acest lucru. | ||||||||||
Vezi toate detaliile pentru redelivrare sau ridicare după tentativă eșuată
| |||||||||||
| Cerere de dovadă a livrării | Destinatarul, vânzătorul sau expeditorul, în funcție de regulile transportatorului de destinație. | ||||||||||
Vezi toate detaliile pentru cererea de dovadă a livrării
| |||||||||||
Colete pierdute sau deteriorate, reclamații, asigurare și rambursări
O solicitare de urmărire, o reclamație logistică, o cerere de despăgubire la asigurare, o rambursare a taxei poștale și o rambursare în comerțul electronic sunt procese diferite. Pentru expedierile WCX, termenele universale publice de depunere a reclamațiilor nu sunt confirmate, așa că folosiți contractul vânzătorului, regulile de protecție ale marketplace-ului și instrucțiunile serviciului pentru clienți WCX.
Reclamații și rambursări
| Proces | Când se folosește | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Solicitare de urmărire | Coletul nu are nicio actualizare, are scanări contradictorii sau o predare neclară. | ||||||||||
Vezi toate detaliile pentru solicitarea de urmărire
| |||||||||||
| Cerere de despăgubire pentru pierdere sau deteriorare | Coletul este confirmat ca pierdut, deteriorat, cu conținut lipsă sau returnat în condiții care permit despăgubirea. | ||||||||||
Afișați toate detaliile pentru cererea de despăgubire pentru pierdere sau deteriorare
| |||||||||||
| Rambursare prin marketplace sau protecția cumpărătorului | Comanda nu este primită, a fost livrată incorect, este deteriorată sau este în afara promisiunii de livrare a marketplace-ului. | ||||||||||
Afișați toate detaliile pentru rambursare prin marketplace sau protecția cumpărătorului
| |||||||||||
17TRACK nu poate aproba o cerere WCX, nu poate emite o rambursare de la vânzător și nu poate modifica un rezultat al transportului.
Restricții de expediere și manipulare specială
Listele de articole interzise și limitele de greutate specifice WCX nu sunt publicate integral în materialele oficiale publice. Coletele transfrontaliere trebuie totuși să respecte securitatea aeriană, controalele la export, vama de import, regulile poștei sau ale curierului din destinație și politicile marketplace-ului.
Restricții de transport
| Categorie | Interzis sau restricționat | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Mărfuri periculoase | De obicei restricționate sau interzise fără serviciu și documentație aprobate. | ||||||||||
Afișați toate detaliile pentru mărfuri periculoase
| |||||||||||
| Baterii cu litiu și electronice | Restricționate în funcție de tipul bateriei, capacitatea în watt-oră, ambalare și destinație. | ||||||||||
Afișați toate detaliile pentru baterii cu litiu și electronice
| |||||||||||
| Lichide, pulberi, cosmetice, alimente și produse perisabile | Adesea restricționate și dependente de destinație. | ||||||||||
Afișați toate detaliile pentru lichide pulberi cosmetice alimente și produse perisabile
| |||||||||||
Serviciu pentru clienți
Folosiți site-ul oficial WCX pentru canalele de contact actuale. Numerele de telefon, adresele de e-mail și orele de serviciu verificate public nu sunt confirmate aici, astfel că această pagină nu repetă detalii de contact neverificate de la terți.
Serviciu pentru clienți
| Canal | Contact/link verificat | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Site-ul oficial | http://www.wcxex.com/ | ||||||||||
Afișează toate detaliile pentru site-ul oficial
| |||||||||||
| Asistență din partea vânzătorului sau marketplace-ului | Folosiți pagina comenzii sau portalul de asistență al vânzătorului unde a fost făcută achiziția. | ||||||||||
Afișează toate detaliile pentru asistența vânzătorului sau marketplace-ului
| |||||||||||
| Transportatorul din destinație | Folosiți transportatorul local afișat în 17TRACK sau cel mai recent eveniment de urmărire. | ||||||||||
Afișează toate detaliile pentru transportatorul din destinație
| |||||||||||
| Ajutor pentru urmărirea 17TRACK | https://www.17track.net/ | ||||||||||
Afișează toate detaliile pentru ajutorul de urmărire 17TRACK
| |||||||||||
Urmărire pentru ecommerce și afaceri
Comercianții ar trebui să facă distincția între urmărirea pentru consumatori, asistența logistică la nivel de cont WCX și API-urile de urmărire multi-transportator. O vedere multi-transportator este utilă atunci când expedierile WCX sunt predate partenerilor poștali sau curieri.
Comparație pentru dezvoltatori/API
| Opțiune | Furnizor | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Pagina de urmărire pentru consumatori | WCX | ||||||||||||
Afișează toate detaliile pentru pagina de urmărire WCX pentru consumatori
| |||||||||||||
| API-ul oficial de tracking WCX | WCX | ||||||||||||
Vezi toate detaliile pentru API-ul oficial de tracking WCX
| |||||||||||||
| API 17TRACK | 17TRACK | ||||||||||||
Vezi toate detaliile pentru API-ul 17TRACK
| |||||||||||||
Întrebări frecvente
1. Cum îmi urmăresc pachetul WCX?
Introduceți numărul de urmărire pe site-ul oficial WCX sau urmăriți-l cu 17TRACK pentru a vedea evenimentele disponibile ale expedierii și eventualele predări către curieri parteneri.
2. Unde pot găsi numărul meu de urmărire WCX?
Verificați e-mailul de expediere al vânzătorului, pagina comenzii din marketplace, eticheta de livrare sau mesajul de asistență al comerciantului; nu folosiți numărul comenzii decât dacă vânzătorul confirmă că acesta corespunde unui număr logistic WCX.
3. Cum arată un număr de urmărire WCX?
WCX nu a confirmat public un format universal, astfel că coletele WCX pot afișa un ID WCX, un ID al partenerului, un număr poștal UPU S10 sau un număr de ultim kilometru al destinației.
4. Când va apărea prima actualizare de urmărire WCX?
Prima actualizare relevantă apare de obicei după preluarea fizică sau recepția în depozit, în timp ce „shipment information received” înseamnă doar că au fost create datele electronice.
5. De ce nu se actualizează urmărirea mea WCX?
Urmărirea WCX se poate opri în timpul predării de la vânzător, consolidării pentru export, transportului line-haul, procesării vamale sau transferului către curierul de destinație; verificați ultima scanare fizică înainte de a escalada.
6. Cât durează livrarea WCX?
WCX nu are aici confirmat un singur standard global public de livrare; livrarea transfrontalieră practică depinde de obicei de origine, destinație, vamă, capacitatea aeriană și curierul local de livrare.
7. Ce ar trebui să fac după ce o încercare de livrare WCX eșuează?
Folosiți notificarea curierului de destinație sau pagina locală de urmărire dacă un curier local a scanat coletul; altfel, cereți vânzătorului să solicite ajutor prin canalul logistic WCX.
8. Ce ar trebui să fac dacă urmărirea WCX arată livrat, dar nu am primit coletul?
Verificați cutia poștală, recepția, membrii gospodăriei, vecinii, dulapurile pentru colete și detaliile dovezii de livrare, apoi contactați curierul de destinație și vânzătorul dacă coletul nu poate fi localizat.
9. Cine se ocupă de un colet WCX pierdut sau deteriorat?
Vânzătorul sau expeditorul gestionează de obicei reclamația logistică WCX, deoarece contractul de transport este în mod normal încheiat cu expeditorul; cumpărătorii ar trebui să păstreze fotografiile, ambalajul și dovada comenzii.
10. Cum contactez serviciul clienți WCX?
Folosiți site-ul oficial WCX pentru opțiunile actuale de contact și pregătiți numărul de urmărire, numărul comenzii, data de expediere, destinația, ultima scanare și descrierea problemei.
11. Poate urmărirea WCX să afișeze un număr emis de un alt curier?
Da, urmărirea transfrontalieră poate afișa identificatori ai partenerului, poștali sau de ultim kilometru ai destinației; faptul că poate fi interogată nu înseamnă neapărat că WCX a emis numărul.
12. Care este diferența dintre preaviz WCX și acceptarea WCX?
Preaviz înseamnă că există date despre expediere, în timp ce acceptarea înseamnă că un colet fizic a fost scanat de WCX sau de un partener logistic, astfel că responsabilitatea poate diferi între acele evenimente.
13. De ce urmărirea WCX se schimbă la un curier local după sosire?
Transportul transfrontalier WCX se poate încheia la injectarea în destinație, după care un operator poștal local sau un curier controlează încercările de livrare, ridicarea și înregistrările dovezii de livrare.
14. Poate un colet WCX să fie întârziat la vamă după ce ajunge în țara de destinație?
Da, sosirea în țara de destinație nu este același lucru cu eliberarea vamală; taxele, impozitele, inspecția, datele lipsă de pe factură sau bunurile restricționate pot întârzia eliberarea.
15. Pot companiile să urmărească expedierile WCX printr-un API?
Un API public actual de urmărire WCX nu este confirmat aici, dar companiile pot folosi API-ul 17TRACK pentru fluxuri de urmărire multi-curier în care WCX este acceptat sau selectat prin configurația actuală a codului de curier.
16. Poate 17TRACK să schimbe adresa sau să accelereze livrarea WCX?
Nu, 17TRACK afișează doar informațiile de urmărire disponibile și nu poate schimba adrese, ridica rețineri vamale, accelera transportul, aproba reclamații sau emite rambursări pentru expedierile WCX.
API de urmărire
# 1. WCX official tracking API
# Current public official tracking API not confirmed.
# Do not use unofficial WCX endpoints unless WCX provides current documentation,
# authentication requirements, and service terms for your account.
# 2. 17TRACK API - register a WCX tracking number
# Endpoint: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
# Headers:
# 17token: YourKey
# Content-Type: application/json
# Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
# Note:
# Verify the current 17TRACK carrier code for WCX in your 17TRACK account
# or current carrier list. If the code is not confirmed, keep CARRIER_CODE
# as a placeholder and rely on 17TRACK carrier auto-detection where available.
Surse și referințe
- Site-ul oficial WCX. WCX
- Documentația API 17TRACK. 17TRACK
- Resursele Uniunii Poștale Universale pentru contextul adresării poștale internaționale și al identificării articolelor. Uniunea Poștală Universală
17TRACK este o platformă independentă de urmărire și nu este afiliată cu WCX.
O aplicație de urmărire a comenzilor creată pentru vânzătorii Shopify, pentru a urmări coletele.
4.9/5Începe →
API-ul de urmărire face ca urmărirea automată și trimiterea prin webhook să fie foarte simple.
3500 de Operatori parteneriÎncepe o perioadă de probă gratuită →
Primește notificări în timp real despre actualizările livrării.
260,000 de instalăriDescarcă acum →Urmărește expedierea ta
Serviciu global de urmărire a coletelor expres
Loading