WCX Izləmə
Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün WCX izləmə nömrəsini daxil edin.
İzlə
WCX haqqında
WCX öz rəsmi vebsaytı vasitəsilə WCX brendi və wcxex.com domenindən istifadə edən logistika daşıyıcısı və ya logistika xidmət təminatçısı kimi təqdim olunur. İzləmə ilə bağlı qərarlarda WCX-i göndəriş qeydində göstərilən daşıyıcı və ya logistika platforması kimi qəbul edin, eyni zamanda bağlamanın müəyyən mərhələdə faktiki olaraq başqa bir poçt operatoru, ekspress daşıyıcı, avia magistral daşınma təminatçısı, gömrük orqanı və ya təyinat üzrə son mil daşıyıcısı tərəfindən idarə edilib-edilmədiyini yoxlayın.
WCX əsas profili
| Sahə | Təsdiqlənmiş məlumat |
|---|---|
| Rəsmi ad | WCX; tam hüquqi şirkət adı rəsmi vebsaytda mövcud materiallarda açıq şəkildə təsdiqlənməyib. |
| Rəsmi vebsayt | http://www.wcxex.com/ |
| Daşıyıcı növü | Sərhədlərarası logistika daşıyıcısı və ya forwarding tipli logistika təminatçısı; dəqiq lisenziyalı daşıyıcı rolları hər xidmət xətti üzrə WCX ilə təsdiqlənməlidir. |
| Əsas region | Rəsmi domen və izləmə istifadəsi Çin mənşəli və sərhədlərarası elektron ticarət logistika kontekstinə işarə edir; konkret ölkələr və şəbəkə miqyası ictimai şəkildə təsdiqlənməyib. |
| İzləmə səhifəsi | üzrə təqdim edilən izləmə girişindən istifadə edin rəsmi WCX vebsaytı, və ya çoxdaşıyıcılı tanıma üçün 17TRACK-dən istifadə edin. |
| Ana təşkilat | İctimai şəkildə təsdiqlənməyib. |
| Təsis edilib / Baş ofis | Hazırkı ictimai rəsmi materiallarda açıq şəkildə təsdiqlənməyib. |
Daşıyıcı müəssisə əlaqələri
| Müəssisə | WCX ilə əlaqə | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| WCX | WCX bu səhifə üçün əsas daşıyıcı brendidir. | ||||||
WCX üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||
| WCX tərəfindən idarə olunan izləmə | WCX, hadisələr mövcud olduqda, WCX göndərişləri üçün daşıyıcı tərəfi izləmə kontekstini təmin edir. | ||||||
WCX tərəfindən idarə olunan izləmə üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||
| Xətt daşımaları və gömrük qurumları | Hava yolu, keçid məntəqəsi, gömrük və mübadilə ofisi hadisələri WCX beynəlxalq izləməsində görünə bilər. | ||||||
Xətt daşımaları və gömrük qurumları üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||
| Təyinat üzrə son mil daşıyıcısı | Yerli poçt operatoru və ya özəl daşıyıcı WCX sərhədlərarası daşınmasından sonra çatdırılmanı tamamlaya bilər. | ||||||
Təyinat üzrə son mil daşıyıcısı üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||
| 17TRACK | 17TRACK mövcud WCX və tərəfdaş daşıyıcı izləmə hadisələrini toplayır, lakin bağlamaları daşımır. | ||||||
17TRACK üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||
Sürətli cavab
WCX bağlamasını izləmək üçün satıcı tərəfindən göstərilən, göndəriş təsdiq e-poçtunda olan və ya rəsmi WCX veb saytında və ya 17TRACK-dəki WCX etiketində olan izləmə nömrəsini daxil edin. Əgər nəticə görünmürsə, əvvəlcə boşluqları, hərf registrini, köçürülmüş simvolları, daşıyıcı seçimini və satıcının yalnız etiket və ya elektron əvvəlcədən bildiriş yaradıb-yaratmadığını yoxlayın.
| İzləmə yolu | Ən yaxşı istifadə |
|---|---|
| Rəsmi WCX veb saytı | Göndərişin dəqiq şəkildə WCX-ə təyin edildiyi hallarda və daşıyıcının öz hadisə göstərişinə ehtiyac olduqda istifadə edin. |
| 17TRACK | Bağlama WCX ilə yanaşı başqa mənşə, xətt daşımaları, poçt və ya son mil daşıyıcısını əhatə edə bildikdə istifadə edin. |
| Satıcı və ya marketplace sifariş səhifəsi | Nömrə aktivləşməyibsə və ya sifariş səhifəsi fərqli son mil izləmə nömrəsi göstərirsə istifadə edin. |
Məsləhət: 17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır. 17TRACK mövcud izləmə hadisələrini göstərə bilər, lakin ünvan dəyişiklikləri, çatdırılma təlimatları, geri ödənişlər, iddialar və gömrük sənədləri ilə WCX, satıcı, təyinat daşıyıcısı və ya marketplace məşğul olmalıdır.
WCX bağlamalarını necə izləmək olar
WCX bağlamalarını ya daşıyıcı veb saytı, ya da 17TRACK ilə izləyin. Ən vacib addım marketplace sifariş nömrəsini deyil, logistika izləmə nömrəsini istifadə etməkdir.
| Addım | Nə etməli |
|---|---|
| 1. Nömrəni tapın | Satıcının göndəriş e-poçtuna, marketplace logistika səhifəsinə, WCX etiketinə, bağlamanın təhvil verilməsi qəbzinə və ya satıcı panelinə baxın. |
| 2. Nömrəni standartlaşdırın | Veb sayt ilkin qruplaşdırmanı tələb etmirsə, boşluqları və defisləri silin; hərfləri göstərildiyi kimi saxlayın. |
| 3. Əvvəlcə WCX-i yoxlayın | Bağlama WCX göndərişi kimi müəyyən edildikdə rəsmi WCX veb saytından istifadə edin. |
| 4. 17TRACK-i yoxlayın | Göndəriş bir neçə daşıyıcını əhatə edə bildikdə və ya təyinat daşıyıcısı məlum olmadıqda 17TRACK-dən istifadə edin. |
| 5. Düzgün eskalasiya edin | Nömrə sifariş ID-si, istinad ID-si və ya aktiv olmayan əvvəlcədən bildiriş qeydi idisə, satıcıdan düzgün logistika nömrəsini istəyin. |
İzləmə nömrəsi logistika hərəkətini müəyyən edir. Sifariş nömrəsi alış-verişi müəyyən edir. İstinad nömrəsi satıcı üçün daxili ola bilər. Çatdırılma bildirişi nömrəsi son çatdırılma cəhdi ilə bağlı ola bilər. Əgər WCX nəticəsi boşdursa, bağlama hələ fiziki olaraq WCX tərəfindən qəbul edilməmiş ola bilər və ya nömrə tərəfdaş daşıyıcıya aid ola bilər.
İzləmə nömrəsi formatları və nümunələr
WCX rəsmi veb saytında universal izləmə nömrəsi qaydasını tam şəkildə ictimai olaraq təsdiqləməyib. Sərhədlərarası bağlamalar WCX nömrəsi, satıcı istinadı, poçt S10 nömrəsi və ya təyinat üzrə son mil nömrəsi daşıya bildiyi üçün xidməti yalnız prefiksdən çıxarmayın.
İzləmə nömrəsi formatı
| İdentifikator ailəsi | Standartlaşdırılmış nümunə | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| WCX daşıyıcısı tərəfindən verilmiş bağlama nömrəsi | Alfanumerik və ya rəqəmsal logistika ID-si; dəqiq ictimai format təsdiqlənməyib. | ||||||||||||
WCX daşıyıcısı tərəfindən verilmiş bağlama nömrəsi üçün bütün detallara baxın
| |||||||||||||
| Tərəfdaş mənşəli logistika nömrəsi | Tərəfdaş üçün spesifik rəqəmsal və ya alfanumerik ID, bəzən WCX bağlamanı qəbul etməzdən əvvəl göstərilir. | ||||||||||||
Tərəfdaş mənşəli logistika nömrəsi üçün bütün detallara baxın
| |||||||||||||
| UPU S10 poçt nömrəsi | İki hərf + doqquz rəqəm + iki hərfli ölkə kodu, məsələn LX#########CN və ya CP#########CN. | ||||||||||||
UPU S10 poçt nömrəsi üçün bütün detallara baxın
| |||||||||||||
| Təyinat üzrə son mil nömrəsi | İdxaldan və ya injeksiyadan sonra təyin edilmiş yerli daşıyıcı ID-si. | ||||||||||||
Təyinat üzrə son mil nömrəsi üçün bütün detallara baxın
| |||||||||||||
| Satıcı sifarişi və ya istinad ID-si | Mağazaya məxsus sifariş kodu; satıcı tərəfindən xəritələndirilməyibsə, logistika izləmə nömrəsi deyil. | ||||||||||||
Satıcı sifarişi və ya istinad ID-si üçün bütün detallara baxın
| |||||||||||||
İzləmə statusları və mənaları
WCX izləmə həyat dövrü mərhələsinə görə oxunmalıdır. Göndərişdən əvvəlki qeyd o deməkdir ki, məlumat mövcuddur; qəbul edilmiş və ya alınmış skan isə fiziki əşyanın logistika şəbəkəsinə daxil olduğunu bildirir.
Statusa sürətli baxış
| Status | Həyat dövrü mərhələsi | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Göndəriş məlumatı alınıb / etiket yaradılıb | Göndərişdən əvvəl | ||||||||
Göndəriş məlumatı alınıb üzrə bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Qəbul edilmiş / daşıyıcı tərəfindən alınmış | Qəbul edildi | ||||||||
Daşıyıcı tərəfindən qəbul edilmiş üzrə bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Yolda / müəssisədən yola salınıb | Yolda | ||||||||
Yoldadır üzrə bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Gömrük rəsmiləşdirilməsi / gömrükdə saxlanılıb | Gömrük/Təhvil | ||||||||
Gömrük rəsmiləşdirilməsi üzrə bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Çatdırılma üçün çıxışda | Çatdırılma üçün çıxışda | ||||||||
Çatdırılma üçün çıxışda üzrə bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Çatdırılıb | Çatdırılıb | ||||||||
Çatdırılıb üzrə bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Çatdırılma istisnası / uğursuz cəhd | İstisna | ||||||||
Çatdırılma istisnası üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Göndərənə qaytarıldı | Geri qaytarma | ||||||||
Göndərənə qaytarılma üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
Xidmətlər və çatdırılma müddətləri
WCX xidmət adları, zəmanətli vaxt limitləri və açıq tarif cədvəlləri ictimai rəsmi səhifələrdən tam təsdiqlənməyib. Aşağıdakı cədvəllər təsdiqlənmiş izləmə məntiqini praktik çatdırılma təxmini planlaşdırmadan ayırır; təxminlər WCX zəmanəti deyil.
Xidmət müqayisəsi
| Xidmət | Xidmət növü | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| WCX sərhədlərarası bağlama logistikası | Beynəlxalq e-ticarət bağlaması və ya birbaşa xətt logistikası. | ||||||||||||
WCX sərhədlərarası bağlama logistikası üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||||
| WCX ilk mil və ya anbar qəbulu | Mənşədən götürmə, çeşidləmə və konsolidasiya. | ||||||||||||
WCX ilk mil və ya anbar qəbulu üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||||
| Tərəfdaşın son mil çatdırılması | Yerli poçt və ya özəl daşıyıcı tərəfindən təyinatda çatdırılma. | ||||||||||||
Tərəfdaşın son mil çatdırılması üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||||
Çatdırılma vaxtı
| Xidmət | Dərc edilmiş çatdırılma standartı | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| WCX sərhədlərarası bağlama logistikası | WCX çatdırılmasının universal ictimai standartı təsdiqlənməyib; mənşəyə, təyinat yerinə, gömrüyə və tərəfdaş daşıyıcıya görə dəyişir. | ||||||||||
WCX sərhədkənarı bağlama logistikasının çatdırılma müddəti üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||
| Tərəfdaşın son mil çatdırılması | İdxaldan və ya injeksiyadan sonra təyinat daşıyıcısından asılıdır. | ||||||||||
Tərəfdaş son mil çatdırılma müddəti üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||
Təyinat ölkəsinə çatdırılma müddətləri
| Təyinat ölkəsi / regionu | Təxmini çatdırılma müddəti aralığı | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Amerika Birləşmiş Ştatları | 8–25 iş günü; Orta hesabla ~14–18 gün. | ||||||||
Amerika Birləşmiş Ştatları üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Kanada | 10–30 iş günü; Orta hesabla ~18–22 gün. | ||||||||
Kanada üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Meksika | 12–35 iş günü; Orta hesabla ~22–26 gün. | ||||||||
Meksika üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Birləşmiş Krallıq | 7–22 iş günü; Orta hesabla ~12–16 gün. | ||||||||
Birləşmiş Krallıq üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Almaniya | 8–25 iş günü; Orta hesabla ~14–18 gün. | ||||||||
Almaniya üçün bütün detallara baxın
| |||||||||
| Fransa | 8–25 iş günü; Orta hesabla ~14–18 gün. | ||||||||
Fransa üçün bütün detallara baxın
| |||||||||
| İspaniya | 9–28 iş günü; orta hesabla ~16–20 gün. | ||||||||
İspaniya üçün bütün detallara baxın
| |||||||||
| İtaliya | 10–30 iş günü; orta hesabla ~17–22 gün. | ||||||||
İtaliya üçün bütün detallara baxın
| |||||||||
| Niderland | 8–24 iş günü; orta hesabla ~13–17 gün. | ||||||||
Niderland üçün bütün detallara baxın
| |||||||||
| Polşa | 9–28 iş günü; orta hesabla ~16–20 gün. | ||||||||
Polşa üçün bütün detallara baxın
| |||||||||
| İsveç | 10–30 iş günü; Orta hesabla ~18–22 gün. | ||||||||
İsveç üçün bütün detallara baxın
| |||||||||
| Belçika | 8–25 iş günü; Orta hesabla ~14–18 gün. | ||||||||
Belçika üçün bütün detallara baxın
| |||||||||
| Avstriya | 9–28 iş günü; orta hesabla ~15–19 gün. | ||||||||
Avstriya üçün bütün detallara baxın
| |||||||||
| İsveçrə | 10–30 iş günü; Orta hesabla ~18–23 gün. | ||||||||
İsveçrə üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Yaponiya | 6–18 iş günü; Orta hesabla ~10–14 gün. | ||||||||
Yaponiya üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Cənubi Koreya | 6–18 iş günü; Orta hesabla ~10–14 gün. | ||||||||
Cənubi Koreya üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Avstraliya | 8–25 iş günü; Orta hesabla ~14–18 gün. | ||||||||
Avstraliya üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Yeni Zelandiya | 9–28 iş günü; Orta hesabla ~16–21 gün. | ||||||||
Yeni Zelandiya üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Sinqapur | 5–15 iş günü; Orta hesabla ~8–12 gün. | ||||||||
Sinqapur üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Malayziya | 7–22 iş günü; Orta hesabla ~12–16 gün. | ||||||||
Malayziya üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Tayland | 7–22 iş günü; Orta hesabla ~12–17 gün. | ||||||||
Tayland üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Hindistan | 12–35 iş günü; Orta hesabla ~22–28 gün. | ||||||||
Hindistan üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Filippinlər | 10–30 iş günü; Orta ~18–24 gün. | ||||||||
Filippinlər üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| İndoneziya | 10–32 iş günü; Orta ~20–26 gün. | ||||||||
İndoneziya üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Braziliya | 18–50 iş günü; Orta ~30–38 gün. | ||||||||
Braziliya üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Çili | 14–40 iş günü; Orta ~24–30 gün. | ||||||||
Çili üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Birləşmiş Ərəb Əmirlikləri | 8–24 iş günü; Orta ~14–18 gün. | ||||||||
Birləşmiş Ərəb Əmirlikləri üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Səudiyyə Ərəbistanı | 10–30 iş günü; Orta ~18–24 gün. | ||||||||
Səudiyyə Ərəbistanı üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Cənubi Afrika | 15–45 iş günü; Orta ~28–35 gün. | ||||||||
Cənubi Afrika üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
Bu təyinat məntəqəsi üzrə təxminlər, Çin mənşəli sərhədlərarası bağlama axınları və təyinat ölkəsində gömrük rəsmiləşdirilməsinin reallıqları əsasında hazırlanmış planlaşdırma aralıqlarıdır, rəsmi wcx öhdəlikləri deyil. Faktiki çatdırılma gömrük mövsümiliyi, aviaşirkət tutumu, yerli bayramlar, hava şəraiti, ucqar ərazilərə marşrutlaşdırma, alıcının məlumatlarının olmaması və ya tərəfdaş skan ötürülməsi səbəbindən dəyişə bilər.
Ümumi izləmə problemləri və həll yolları
Ən çox wcx izləmə problemləri aktiv olmayan nömrələrdən, ilk mərhələ təhvilindəki boşluqlardan, gömrük saxlamalarından və ya təyinat daşıyıcısının çatdırılma istisnalarından qaynaqlanır. Mövcud mərhələni idarə edən tərəfə müraciət edin.
Problem və Həll
| Göstərilən problem/status | Ehtimal olunan səbəb | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Yanlış nömrə və ya nəticə yoxdur | Yanlış ID, qeyri-aktiv ilkin bildiriş, kopyalanmış boşluqlar və ya daşıyıcının səhv tanınması. | ||||||||
Yanlış nömrə və ya nəticə yoxdur üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Etiket yaradılıb, amma hərəkət yoxdur | Elektron məlumat mövcuddur, lakin bağlama hələ də satıcıda və ya anbarda ola bilər. | ||||||||
Etiket yaradılıb, amma hərəkət yoxdur üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Uzun müddət yenilənmə yoxdur / tranzitdə ilişib qalıb | Konsolidasiya olunmuş daşınma, uçuş hərəkəti, ixrac növbəsi və ya tərəfdaş skanındakı boşluq. | ||||||||
Uzun müddət yenilənmə yoxdur üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Daşıma tərəfdaşının təhvil verməsi | Başqa bir provayder WCX-dən əvvəl və ya son daşıyıcıdan əvvəl bağlamanı topladı və ya daşıdı. | ||||||||
Daşıma tərəfdaşının təhvil verməsi üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Gömrükdə saxlanma | İdxal yoxlaması, vergi yığımı, çatışmayan faktura, məhdudlaşdırılmış məhsul və ya təsadüfi yoxlama. | ||||||||
Gömrükdə saxlanma üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Çatdırılıb, lakin alınmayıb | Poçt qutusuna, resepsiyona, qonşuya, parsel şkafına, yanlış ünvana və ya vaxtından əvvəl skana çatdırılıb. | ||||||||
Çatdırılıb, lakin alınmayıb üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| İtirilmiş, zədələnmiş və ya qaytarılmış | Şəbəkə itkisi, qablaşdırma nasazlığı, gömrük rəddi, ödənilməmiş rüsumlar, ünvan xətası və ya alınmamış təhvil. | ||||||||
İtirilmiş, zədələnmiş və ya qaytarılmış bağlamalar üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
Beynəlxalq göndəriş gömrüyü və daşıyıcı təhvilvermələri
WCX beynəlxalq izləməsi bir neçə məsul tərəfi əhatə edə bilər. Elektron məlumat, ixracdan çıxış, təyinat ölkəsinə gəliş, gömrükdən buraxılma və son mil qəbulu ayrı hadisələrdir.
Beynəlxalq axın
| Mərhələ | Fiziki saxlayıcı/məsul tərəf | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Sifariş məlumatları və etiket yaradılması | Satıcı, marketplace və ya WCX göndəriş sistemi. | ||||||||||
Sifariş məlumatları və etiket yaradılması üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||
| Mənbə üzrə götürülmə və anbar çeşidlənməsi | WCX və ya mənbə üzrə götürülmə tərəfdaşı. | ||||||||||
Mənbə üzrə götürülmə və anbar çeşidlənməsi üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||
| İxrac gömrüyü və təhlükəsizlik | İxrac gömrüyü, təhlükəsizlik yoxlaması, broker və WCX marşrut operatoru. | ||||||||||
İxrac gömrüyü və təhlükəsizlik üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||
| Xəttdaşıma | Aviaşirkət, yük ekspeditoru və ya sərhədlərarası xəttdaşıma operatoru. | ||||||||||
Xəttdaşıma üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||
| İdxal gömrüyü və təyinat üzrə təhvil | Gömrük, broker, təyinat poçt operatoru və ya kuryer giriş tərəfdaşı. | ||||||||||
İdxal gömrüyü və təyinat üzrə təhvil üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||
| Son mil çatdırılması | Təyinat daşıyıcısı. | ||||||||||
Son mil çatdırılması üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||
“Təyinat ölkəsinə çatdı”nı gömrükdən buraxılış kimi qəbul etməyin. “Təhvil məlumatı göndərildi”ni isə son mil daşıyıcısının bağlamanı fiziki olaraq qəbul etdiyinin sübutu kimi qəbul etməyin.
Çatdırılmanın idarə olunması və göndərişdən sonrakı seçimlər
İctimai wcx səhifələri intersept, ünvan dəyişikliyi, götürmək üçün saxlanma və ya yenidən çatdırılma kimi universal alıcı özünəxidmət funksiyalarını təsdiqləmir. Əksər sərhədlərarası e-ticarət hallarında satıcı idxaldan əvvəl göndəriş dəyişikliklərinə nəzarət edir, təyinat daşıyıcısı isə təhvil verildikdən sonra yerli çatdırılma seçimlərini idarə edir.
Çatdırılmanın idarə olunması
| Seçim | Kim tələb edə bilər | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| İxracdan əvvəl ünvan düzəlişi | Adətən satıcı və ya göndərən. | ||||||||||
İxracdan əvvəl ünvan düzəlişi üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||
| Uğursuz cəhddən sonra yenidən çatdırılma və ya götürmə | Alıcı, təyinat daşıyıcısı buna icazə verərsə. | ||||||||||
Uğursuz cəhddən sonra yenidən çatdırılma və ya götürmə üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||
| Çatdırılma sübutu sorğusu | Təyinat daşıyıcısının qaydalarından asılı olaraq alıcı, satıcı və ya göndərən. | ||||||||||
Çatdırılma sübutu sorğusu üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||
İtirilmiş və zədələnmiş bağlamalar, iddialar, sığorta və geri ödənişlər
İzləmə sorğusu, logistika iddiası, sığorta iddiası, poçt haqqının geri qaytarılması və e-ticarət geri qaytarılması fərqli proseslərdir. WCX göndərişləri üçün ictimai universal iddia müddətləri təsdiqlənməyib, ona görə də satıcının müqaviləsindən, marketplace qoruma qaydalarından və WCX müştəri xidməti təlimatlarından istifadə edin.
İddialar və geri qaytarmalar
| Proses | Nə vaxt istifadə olunur | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| İzləmə sorğusu | Bağlamada yeniləmə yoxdur, skanlar ziddiyyətlidir və ya təhvil qeyri-müəyyəndir. | ||||||||||
İzləmə sorğusu üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||
| İtki və ya zərər iddiası | Bağlamanın itmiş, zədələnmiş, içindəkiləri çatışmayan və ya iddia qaldırıla bilən şərtlər altında qaytarıldığı təsdiqlənir. | ||||||||||
İtki və ya zərər iddiası üzrə bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||
| Marketplace geri ödənişi və ya alıcı müdafiəsi | Sifariş alınmayıb, səhv çatdırılıb, zədələnib və ya marketplace çatdırılma vədindən kənardadır. | ||||||||||
Marketplace geri ödənişi və ya alıcı müdafiəsi üzrə bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||
17TRACK WCX iddiasını təsdiqləyə, satıcı geri ödənişi verə və ya nəqliyyat nəticəsini dəyişə bilməz.
Göndəriş məhdudiyyətləri və xüsusi emal
WCX-ə xas qadağan olunmuş əşyalar siyahıları və çəki limitləri ictimai rəsmi materiallarda tam dərc olunmayıb. Sərhədlərarası bağlamalar yenə də aviaşirkət təhlükəsizliyi, ixrac nəzarəti, idxal gömrüyü, təyinat ölkəsinin poçt və ya kuryer qaydaları və marketplace siyasətləri ilə uyğun olmalıdır.
Göndərmə Məhdudiyyətləri
| Kateqoriya | Qadağan olunmuş və ya məhdudlaşdırılmış | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Təhlükəli yüklər | Təsdiqlənmiş xidmət və sənədlər olmadan adətən məhdudlaşdırılır və ya qadağan olunur. | ||||||||||
Təhlükəli yüklər üzrə bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||
| Litium batareyalar və elektronika | Batareya növündən, vat-saat göstəricisindən, qablaşdırmadan və təyinat yerindən asılı olaraq məhdudlaşdırılır. | ||||||||||
Litium batareyalar və elektronika üzrə bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||
| Mayelər, tozlar, kosmetika, qida və tez xarab olan məhsullar | Çox vaxt məhdudlaşdırılır və təyinat yerindən asılıdır. | ||||||||||
Mayelər, tozlar, kosmetika, qida və tez xarab olan məhsullar üzrə bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||
Müştəri xidməti
Mövcud əlaqə kanalları üçün rəsmi WCX veb saytından istifadə edin. İctimai qaydada təsdiqlənmiş telefon nömrələri, e-poçt ünvanları və xidmət saatları burada təsdiqlənmir, buna görə də bu səhifə yoxlanılmamış üçüncü tərəf əlaqə məlumatlarını təkrarlamır.
Müştəri xidməti
| Kanal | Təsdiqlənmiş əlaqə/link | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Rəsmi vebsayt | http://www.wcxex.com/ | ||||||||||
Rəsmi veb sayt üçün bütün detallara baxın
| |||||||||||
| Satıcı və ya marketplace dəstəyi | Alışın edildiyi sifariş səhifəsindən və ya satıcı dəstək portalından istifadə edin. | ||||||||||
Satıcı və ya marketplace dəstəyi üçün bütün detallara baxın
| |||||||||||
| Təyinat daşıyıcısı | 17TRACK-də göstərilən yerli daşıyıcıdan və ya son izləmə hadisəsindən istifadə edin. | ||||||||||
Təyinat daşıyıcısı üçün bütün detallara baxın
| |||||||||||
| 17TRACK izləmə yardımı | https://www.17track.net/ | ||||||||||
17TRACK izləmə yardımı üçün bütün detallara baxın
| |||||||||||
Elektron ticarət və biznes izləmə
Satıcılar istehlakçı izləməsini, WCX hesab səviyyəli logistika dəstəyini və çoxdaşıyıcılı izləmə API-lərini fərqləndirməlidirlər. WCX göndərişləri poçt və ya kuryer tərəfdaşlarına təhvil veriləndə çoxdaşıyıcılı görünüş faydalıdır.
Tərtibatçı/API Müqayisəsi
| Seçim | Təchizatçı | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| İstehlakçı izləmə səhifəsi | WCX | ||||||||||||
WCX istehlakçı izləmə səhifəsi üçün bütün detallara baxın
| |||||||||||||
| Rəsmi WCX izləmə API-si | WCX | ||||||||||||
Rəsmi WCX izləmə API-si üçün bütün detallara baxın
| |||||||||||||
| 17TRACK API-si | 17TRACK | ||||||||||||
17TRACK API-si üçün bütün detallara baxın
| |||||||||||||
Tez-tez verilən suallar
1. WCX bağlamamı necə izləyə bilərəm?
İzləmə nömrəsini rəsmi WCX saytına daxil edin və ya onu 17TRACK ilə izləyərək mövcud göndəriş hadisələrini və mümkün partnyor-daşıyıcı təhvilvermələrini görün.
2. WCX izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?
Satıcının göndəriş e-poçtuna, marketplace sifariş səhifəsinə, göndəriş etiketinə və ya satıcı dəstək mesajına baxın; satıcı onun WCX logistika nömrəsinə uyğun gəldiyini təsdiqləməyibsə, sifariş nömrəsindən istifadə etməyin.
3. WCX izləmə nömrəsi necə görünür?
WCX ictimai şəkildə vahid bir format təsdiqləməyib, ona görə WCX bağlamalarında WCX ID-si, partnyor ID-si, UPU S10 poçt nömrəsi və ya təyinat üzrə son mərhələ nömrəsi görünə bilər.
4. İlk WCX izləmə yeniləməsi nə vaxt görünəcək?
İlk mənalı yeniləmə adətən fiziki qəbul və ya anbar qəbulundan sonra görünür, halbuki “göndəriş məlumatı alındı” yalnız elektron məlumatın yaradıldığını bildirir.
5. Niyə WCX izləməm yenilənmir?
WCX izləməsi satıcı təhvili, ixrac konsolidasiyası, magistral daşınma, gömrük prosesi və ya təyinat daşıyıcısına ötürülmə zamanı dayana bilər; eskalasiyadan əvvəl son fiziki skanı yoxlayın.
6. WCX çatdırılması nə qədər çəkir?
Burada WCX üçün təsdiqlənmiş vahid ictimai qlobal çatdırılma standartı yoxdur; praktik beynəlxalq çatdırılma adətən mənşə, təyinat, gömrük, hava tutumu və yerli çatdırılma daşıyıcısından asılı olur.
7. WCX çatdırılma cəhdi uğursuz olduqdan sonra nə etməliyəm?
Əgər yerli daşıyıcı bağlamanı skan edibsə, təyinat daşıyıcısının bildirişindən və ya yerli izləmə səhifəsindən istifadə edin; əks halda satıcıdan WCX logistika kanalı vasitəsilə yardım istəməsini xahiş edin.
8. WCX izləməsi çatdırıldı deyirsə, amma mən bağlamanı almamışamsa nə etməliyəm?
Poçt qutusu, qəbul, ailə üzvləri, qonşular, bağlama şkafları və təhvil sübutu detallarını yoxlayın, sonra bağlama tapılmırsa təyinat daşıyıcısı və satıcı ilə əlaqə saxlayın.
9. İtmiş və ya zədələnmiş WCX bağlamasına kim baxır?
Adətən satıcı və ya göndərici WCX logistika iddiasını həll edir, çünki nəqliyyat müqaviləsi normalda göndərici ilə olur; alıcılar fotoları, qablaşdırmanı və sifariş sübutunu saxlamalıdır.
10. WCX müştəri xidmətləri ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?
Cari əlaqə seçimləri üçün rəsmi WCX saytından istifadə edin və izləmə nömrəsini, sifariş nömrəsini, göndəriş tarixini, təyinatı, son skanı və problem təsvirini hazır saxlayın.
11. WCX izləməsi başqa daşıyıcı tərəfindən verilmiş nömrəni göstərə bilərmi?
Bəli, beynəlxalq izləmə partnyor-mənşəli, poçt və ya təyinat üzrə son mərhələ identifikatorlarını göstərə bilər; sorğulanabilən izləmə mütləq WCX-nin nömrəni verdiyi anlamına gəlmir.
12. WCX pre-advice və WCX acceptance arasındakı fərq nədir?
Pre-advice göndəriş məlumatının mövcud olduğunu bildirir, acceptance isə fiziki bağlamanın WCX və ya logistika partnyoru tərəfindən skan edildiyini bildirir, buna görə məsuliyyət bu hadisələr arasında fərqli ola bilər.
13. Niyə WCX izləməsi çatdıqdan sonra yerli daşıyıcıya keçir?
WCX-nin beynəlxalq daşınması təyinat şəbəkəsinə təhvil nöqtəsində bitə bilər, bundan sonra yerli poçt operatoru və ya kuryer çatdırılma cəhdlərini, təhvil götürməni və təhvil sübutu qeydlərini idarə edir.
14. WCX bağlaması təyinat ölkəsinə çatdıqdan sonra gömrükdə gecikə bilərmi?
Bəli, təyinat ölkəsinə çatmaq gömrükdən buraxılmaqla eyni deyil; rüsumlar, vergilər, yoxlama, çatışmayan faktura məlumatı və ya məhdudlaşdırılmış mallar buraxılışı gecikdirə bilər.
15. Bizneslər WCX göndərişlərini API vasitəsilə izləyə bilərmi?
Burada cari ictimai WCX izləmə API-si təsdiqlənməyib, lakin bizneslər WCX-in cari daşıyıcı-kod konfiqurasiyası ilə dəstəkləndiyi və ya seçildiyi çoxdaşıyıcılı izləmə iş axınları üçün 17TRACK API-dən istifadə edə bilərlər.
16. 17TRACK ünvanı dəyişə və ya WCX çatdırılmasını sürətləndirə bilərmi?
Xeyr, 17TRACK yalnız mövcud izləmə məlumatını göstərir və ünvanları dəyişə, gömrük saxlanmalarını aradan qaldıra, daşınmanı sürətləndirə, iddiaları təsdiqləyə və ya WCX göndərişləri üçün geri ödəniş verə bilmir.
İzləmə API-si
# 1. WCX official tracking API
# Current public official tracking API not confirmed.
# Do not use unofficial WCX endpoints unless WCX provides current documentation,
# authentication requirements, and service terms for your account.
# 2. 17TRACK API - register a WCX tracking number
# Endpoint: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
# Headers:
# 17token: YourKey
# Content-Type: application/json
# Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
# Note:
# Verify the current 17TRACK carrier code for WCX in your 17TRACK account
# or current carrier list. If the code is not confirmed, keep CARRIER_CODE
# as a placeholder and rely on 17TRACK carrier auto-detection where available.
Mənbələr və istinadlar
- WCX rəsmi veb saytı. WCX
- 17TRACK API sənədləri. 17TRACK
- Beynəlxalq poçt ünvanlandırması və göndərişlərin identifikasiyası konteksti üçün Universal Postal Union resursları. Universal Postal Union
17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və WCX ilə əlaqəli deyil.
Shopify satıcıları üçün bağlamaları izləməyə imkan verən sifariş izləmə tətbiqi.
4.9/5Başlayın →
İzləmə API-si avtomatik izləməni və webhook bildirişlərinin göndərilməsini asanlaşdırır.
3500-dən Tərəfdaş daşıyıcıPulsuz sınaq müddətinə başlayın →
Çatdırılma yeniləmələri haqqında real vaxt bildirişləri alın.
260,000 quraşdırmaİndi yükləyin →Göndərişinizi izləyin
Qlobal ekspres bağlama izləmə xidməti
Loading