Skip to main content
CENTEX

CENTEX Urmărirea

Introduceți numărul de urmărire CENTEX pentru a verifica cel mai recent status al expedierii.

Urmăriți

Despre Centex

Centex (ZhongJin sau 忠进) este denumirea utilizată în limba engleză de Qingdao Centex Int'l Freight & Forwarding Co., Ltd., un expeditor internațional de mărfuri și furnizor de servicii pentru lanțul de aprovizionare cu sediul în China. Centex organizează servicii de transport maritim, aerian, feroviar și multimodal, servicii de declarații vamale și inspecție, având o experiență declarată pe rutele sud-americane și pe o linie de colete China–Brazilia.

CâmpInformații verificate
Denumire oficialăQingdao Centex Int'l Freight & Forwarding Co., Ltd.
Site oficialCentex.cc
Tipul transportatoruluiExpeditor internațional de mărfuri, furnizor de servicii vamale și operator logistic pentru lanțul de aprovizionare.
Regiunea principalăRute globale de transport cu origine în China, cu rute puternice declarate în America de Sud, Asia de Sud-Est, Europa și America, India și Pakistan, precum și Orientul Mijlociu.
Pagina de urmărireBaxida Query / urmărirea traseului China–Brazilia

Relațiile dintre entitățile transportatorilor

EntitateRezumatul relației
CentexCentex organizează și coordonează transportul internațional de mărfuri și anumite servicii logistice pentru colete, fără a acționa ca operator poștal universal.
Servicii maritime, aeriene și feroviareAcestea sunt servicii de expediere a mărfurilor organizate de Centex între porturile chineze și rutele globale.
Brazil Express / BaxidaLinia de colete mici către Brazilia este lansată de Centex și prezentată pe site-ul oficial ca un serviciu de colete al sistemului poștal din China către Brazilia, cu suport complet pentru urmărire.
Companii de transport maritim, companii aeriene și China RailwayCentex declară că lucrează cu companii de transport maritim, companii aeriene și China Railway; prin urmare, scanările acestora pot apărea în etapele de transport pe care le operează.
Ultimul segment în BraziliaCentex declară că Brazil Express oferă livrare națională din ușă în ușă în Brazilia și un serviciu de a doua livrare, însă dovezile publice nu identifică un singur transportator exclusiv pentru ultimul segment.
17TRACK17TRACK este o platformă independentă de urmărire care poate agrega evenimentele disponibile; aceasta nu transportă expedierile Centex și nu decide asupra reclamațiilor și rambursărilor.

Răspuns rapid

Utilizați identificatorul de urmărire furnizat de vânzător sau de Centex pe pagina Baxida Query de pe site-ul oficial Centex sau introduceți-l în 17TRACK. Dacă nu există niciun rezultat, verificați mai întâi dacă ați introdus un număr de urmărire, nu un număr de comandă sau de referință, apoi confirmați că expedierea a fost predată fizic furnizorului de transport relevant.

Sfat util: O referință a expeditorului de mărfuri poate rămâne vizibilă în timp ce expedierea fizică este transportată sub responsabilitatea unei linii maritime, a unei companii aeriene, a unui canal poștal sau a unui furnizor de livrare de la destinație. Întrebați expeditorul ce identificator corespunde segmentului actual.

Cum să urmăriți coletele Centex

Pentru un colet gestionat de Centex, obțineți numărul expedierii sau al coletului de la vânzător, din confirmarea rezervării, din documentele de transport sau de la un contact Centex. Utilizați ruta oficială Baxida Query pentru urmărirea China–Brazilia și folosiți 17TRACK atunci când aveți nevoie de o vizualizare independentă pentru mai mulți transportatori.

Rută de urmărirePași recomandați
Ruta oficială CentexDeschideți Centex.cc, selectați funcția Baxida Query sau de urmărire a mărfii, introduceți numărul furnizat pentru expediere și salvați evenimentele afișate.
17TRACKIntroduceți identificatorul pe 17TRACK, permiteți recunoașterea automată a transportatorului, dacă este disponibilă, și comparați cel mai recent eveniment cu înregistrarea expedierii de la vânzător.
Niciun număr sau niciun rezultatSolicitați numărul expedierii de la expeditor; verificați spațierea și caracterele; acordați timp pentru ca o etichetă sau o pre-notificare electronică să fie asociată unei predări fizice.

Un număr de comandă identifică o achiziție, un număr de referință identifică o înregistrare comercială, iar un număr de urmărire sau de marfă identifică o înregistrare de transport. Un număr de etichetă poate fi creat înainte de acceptare. Un număr de notificare a livrării, dacă este emis de un furnizor local, poate să nu fie interschimbabil cu referința Centex.

Formate și exemple de numere de urmărire

Paginile publice în limba engleză ale Centex descriu urmărirea pentru linia Brazil Express, dar nu publică o sintaxă publică universală pentru fiecare identificator de transport de marfă, colet, maritim, aerian sau multimodal. Nu deduceți serviciul exclusiv pe baza unui prefix; verificați numărul prin interogarea oficială sau la expeditor.

Formatul numărului de urmărire

Familia identificatoruluiModel normalizat
Referință Centex pentru marfă sau expediereReferință alfanumerică specifică transportatorului sau rezervării; utilizați valoarea exactă furnizată de Centex sau de expeditor.
Vedeți toate detaliile pentru referințele de marfă Centex
Emis deExpeditorul, linia maritimă, compania aeriană sau sistemul de rezervări poate emite identificatorul pentru propriul segment de transport.
Unde îl văd utilizatoriiConfirmări ale rezervării, documente de marfă, corespondență comercială sau notificări de expediere ale vânzătorului.
Domeniul urmăririiVizibilitatea depinde de serviciu și de fluxul de evenimente disponibil pentru segmentul respectiv de transport.
AtenționareEste posibil ca identificatorul să nu fie același cu numărul poștal de destinație sau cu numărul pentru ultima etapă a livrării.
Număr de colet Brazil ExpressUtilizați identificatorul complet al coletului afișat pe eticheta Centex sau furnizat de vânzător; pagina publică nu publică o lungime sau un prefix fix.
Vedeți toate detaliile pentru identificatorii Centex Brazil Express
Emis deCanalul Brazil Express sau un sistem poștal și logistic asociat poate crea identificatorul coletului.
Utilizare tipicăTransportul coletelor mici din China în Brazilia și interogarea întregului parcurs pe platforma Centex.
Vizualizarea clientuluiCumpărătorii de pe marketplace primesc de obicei numărul în mesajul de expediere al vânzătorului sau pe pagina comenzii.
AtenționarePaginile publice ale Centex nu stabilesc că fiecare colet Brazil Express utilizează un singur format universal S10, GS1, IMpb sau un alt format global.
Identificator al partenerului sau al ultimei etape a livrăriiUn identificator separat al furnizorului de destinație sau al serviciului poștal poate apărea după predare; solicitați-l de la expeditor dacă numărul inițial nu mai este actualizat.

Statusurile de urmărire și semnificația lor

Un eveniment de urmărire descrie cea mai recentă scanare raportată, nu neapărat locația fizică exactă în fiecare moment. Responsabilitatea se schimbă de la un segment la altul, în special atunci când Centex coordonează o linie maritimă, o companie aeriană, un proces vamal sau livrarea pe ultima etapă în Brazilia.

Verificare rapidă a stării

StareCe înseamnă
Etichetă sau înregistrare electronică creatăDatele expedierii există, dar este posibil ca marfa fizică să nu fi fost încă acceptată.
Vedeți toate detaliile pentru starea de pre-expediere
Etapa ciclului de viațăPre-expediere sau pre-notificare electronică.
Parte responsabilăExpeditorul, depozitul sau canalul de rezervare trebuie să finalizeze predarea fizică.
Următorul evenimentAcceptare, preluare, consolidare sau prima scanare de transport.
Acțiunea clientuluiSolicitați vânzătorului să confirme expedierea și identificatorul corect dacă starea rămâne neschimbată.
Acceptat / primitUn participant logistic a înregistrat primirea sau acceptarea pentru segmentul relevant.
În tranzitTransportul se deplasează între facilități, porturi, aeroporturi sau puncte de distribuție de destinație.
Procesarea vamală sau de vămuireDocumentele sau mărfurile sunt verificate; sosirea la vamă nu este același lucru cu eliberarea.
Predare / ultima etapă a livrăriiExpedierea este transferată către operațiunea de livrare la destinație; în timpul tranziției pot apărea perioade fără scanări.
În curs de livrare / livratOperațiunea de livrare la destinație a programat sau a înregistrat livrarea finală; dacă coletul lipsește, verificați dovada livrării și locația.
Excepție / returO problemă legată de adresă, vamă, livrare, deteriorare sau rutare necesită soluționare; expedierea poate fi reținută sau returnată.

Servicii și timpi de livrare

Centex publică o durată totală de transport de 10–15 zile lucrătoare pentru linia sa de colete mici Brazil Express din China către Brazilia. Paginile publice nu stabilesc un standard universal de livrare pentru fiecare rezervare de transport maritim, aerian, feroviar, LCL, FCL sau multimodal.

Compararea serviciilor

ServiciuUtilizare pe scurt
Transport maritim de mărfuriFCL, LCL, mărfuri pentru proiecte de inginerie și mărfuri vrac organizate pe rute globale.
Transport aerian internațional de mărfuriMărfuri internaționale și soluții pe linii dedicate care necesită transport aerian și coordonarea livrării pe ultima etapă în străinătate.
Brazil ExpressColete mici din China către Brazilia, cu suport complet de urmărire declarat.
Suport multimodal și internTransport feroviar, rutier, maritim-feroviar și aranjamente de transport rutier auxiliar legate de deplasarea mărfurilor.

Timp de livrare

ServiciuStandard de livrare publicat
Brazil Express10–15 zile lucrătoare pentru întreaga călătorie din China către Brazilia, conform descrierii publice a serviciului Centex; aceasta nu este prezentată ca o garanție de rambursare.
Transport maritim, aerian, feroviar și multimodal de mărfuriDurata transportului variază în funcție de origine, destinație, rută, rezervare, condițiile din port sau aeroport, vamă și aranjamentele pentru livrarea finală.

Duratele de livrare în țara de destinație

Țara sau regiunea de destinațieDurata specifică Centex publicată
BraziliaBrazil Express: 10–15 zile lucrătoare pentru întreaga călătorie, cu acoperire națională declarată pentru livrarea finală.
Alte destinațiiCentex descrie rute globale de transport de mărfuri, însă paginile oficiale furnizate nu publică medii sau intervale de livrare specifice fiecărei țări pentru aceste destinații. Solicitați o ofertă pentru rută și un angajament de servicii pentru rezervarea efectivă.

Livrarea efectivă poate fi afectată de ora-limită pentru rezervare, consolidare, programele navelor sau zborurilor, aglomerarea porturilor, documentația vamală, verificarea mărfurilor periculoase, sărbători, condițiile meteorologice, corectitudinea adresei și predarea la destinație. O estimare a serviciului diferă de o dată de livrare garantată.

Probleme frecvente de urmărire și soluții

Problemă și soluție

Problemă sau stareVerificare inițială și acțiune imediată
Număr invalidEliminați doar spațiile introduse accidental atunci când instrumentul de interogare le impune, comparați caracterele cu notificarea vânzătorului și confirmați că este un număr de expediere, nu un număr de comandă.
Niciun evenimentÎntrebați expeditorul dacă marfa a fost predată fizic; datele electronice ale rezervării nu dovedesc acceptarea.
Perioadă lungă fără actualizăriVerificați cel mai recent eveniment de la facilitate, port, aeroport sau vamă și solicitați expeditorului să ceară transportatorului o verificare a stării pentru segmentul relevant.
Reținere vamalăImportatorul sau vânzătorul trebuie să verifice factura, lista de ambalare, clasificarea HS, datele destinatarului, autorizațiile și orice solicitare de taxe sau impozite împreună cu contactul vamal responsabil.
Livrat, dar nerecepționatVerificați adresa de livrare, recepția, membrii gospodăriei, vecinii și dovezile privind locul sigur; apoi solicitați vânzătorului sau operațiunii de livrare la destinație dovada livrării și deschideți o sesizare.
Deteriorare sau pierdereFotografiați coletul și ambalajul, păstrați toate materialele, informați prompt vânzătorul și întrebați expeditorul ce procedură de investigare sau de despăgubire se aplică serviciului rezervat.
Returnare către expeditorConfirmați motivul returului, adresa, problema vamală sau evenimentul de livrare eșuată cu expeditorul înainte de a organiza o înlocuire sau o retrimitere.

Expediere internațională, vămuire și predarea către transportatori

Centex coordonează mai multe părți implicate într-un transport internațional. Un eveniment de urmărire identifică partea care raportează acel eveniment; acest lucru nu înseamnă că Centex deține fizic marfa în fiecare etapă.

Flux internațional

EtapăCe ar trebui să înțeleagă clientul
Preluarea și consolidarea la origineExpeditorul, depozitul, transportatorul rutier sau unitatea de origine organizată de Centex primește și pregătește marfa.
Documentația de export și vamaDeclarațiile, facturile, listele de ambalare, informațiile HS și documentele pentru mărfuri restricționate pot fi verificate înainte de plecare.
Transport principalO companie de transport maritim, o companie aeriană, un operator feroviar sau o rută închiriată transportă marfa; vizibilitatea poate fi întreruptă între scanări.
Importul și vămuirea la destinațieAutoritatea de la destinație verifică declarația de import. Sosirea într-o țară sau într-un port nu dovedește eliberarea de către vamă.
Predarea către partener și ultima etapăPreavizul electronic, predarea fizică și prima scanare de acceptare sunt evenimente distincte. Un partener de destinație sau poștal poate utiliza un identificator asociat.
Livrarea finală sau returulOperațiunea de livrare de la destinație înregistrează livrarea, tentativa de livrare, ridicarea, excepția sau returul; vânzătorul rămâne important pentru remediile oferite consumatorului.

Gestionarea livrării și opțiuni post-expediere

Paginile publice Centex confirmă livrarea din ușă în ușă și un serviciu de a doua livrare pentru Brazil Express. Acestea nu stabilesc un proces public de autoservire pentru modificarea adreselor, interceptare, lockere sau instrucțiuni de livrare garantată.

OpțiuneInstrucțiuni operaționale verificate
A doua livrareBrazil Express este descris ca oferind un serviciu de a doua livrare; gestionarea solicitării trebuie coordonată prin expeditor sau prin serviciul de asistență Centex.
Corectarea adresei sau instrucțiuni de livrareContactați prompt expeditorul sau partea responsabilă de livrare de la destinație; eligibilitatea, taxa și reușita depind de transportul specific.
Dovada livrăriiSolicitați expeditorului sau operațiunii de livrare de la destinație dovezile disponibile ale livrării atunci când un transport este marcat ca livrat, dar nu poate fi localizat.

Pierderi, deteriorări, reclamații, asigurări și rambursări

O solicitare privind urmărirea, o investigație a transportatorului, o cerere de despăgubire prin asigurare, o rambursare a taxei poștale și o rambursare de la marketplace sunt procese diferite. Începeți cu expeditorul contractant, deoarece un agent de expediții, o companie de transport maritim, o companie aeriană sau un canal de colete poate controla condițiile aplicabile.

ProcesCând se utilizează și cine trebuie să acționeze
Solicitare privind urmărireaUtilizați-o atunci când evenimentele sunt neclare sau întârziate; destinatarul trebuie să contacteze vânzătorul, iar expeditorul solicită investigarea operațională.
Investigația privind pierderea sau deteriorareaNotificați prompt vânzătorul și furnizorul de transport contractat; păstrați ambalajul, fotografiile, facturile, descrierea conținutului și dovezile valorii.
Cerere de despăgubire prin asigurare sau contractualăPersoana îndreptățită să solicite despăgubirea și termenul de depunere depind de serviciul contractat și de contract; obțineți condițiile aplicabile de la Centex sau de la expeditorul contractant.
Rambursare de la marketplaceUn vânzător sau un marketplace decide rambursarea către consumator în conformitate cu propria politică; 17TRACK nu poate aproba sau emite această rambursare.

Restricții de expediere și manipulare specială

Centex evidențiază resursele privind declarațiile vamale, informațiile despre mărfuri periculoase și MSDS. Eligibilitatea produsului depinde de modul de transport, origine, destinație și legislația aplicabilă; confirmați toate regulile înainte de rezervare.

CategorieImplicație operațională
Mărfuri periculoasePot fi necesare clasificarea, ambalarea și documentele de transport; verificarea poate întârzia acceptarea sau rutarea.
Baterii cu litiu și mărfuri specialeDatele despre baterie și produs, inclusiv documentația de siguranță aplicabilă, trebuie furnizate înainte de rezervare.
Produse supuse controlului vamalDenumirea exactă a produsului, materialul, utilizarea, valoarea, originea și clasificarea HS facilitează vămuirea; neconcordanțele pot cauza rețineri.
Produse pentru care certificarea în Brazilia este sensibilăCentex identifică certificările Inmetro, Anatel și Anvisa ca fiind categorii relevante pentru produsele care intră în Brazilia, atunci când este cazul.

Serviciul de asistență pentru clienți

CanalContact verificat sau utilizare recomandată
Site oficial și căutareCentex.cc/en pentru căutarea Baxida, informații despre companie și modalități de contact.
Telefon400-003-6556 pentru contactarea Centex; pagina publică indică un program de lucru în zilele lucrătoare, între 8:00 și 17:30, dar nu specifică fusul orar.
E-mailqd@centex.cc pentru corespondență privind expedițiile sau activitatea comercială.
SediuEtajul 16, China Stone Mansion, nr. 37 Xianggang Middle Road, districtul Shinan, Qingdao, China.

În cazul escaladării, pregătiți numărul complet de urmărire sau al expediției, data expedierii, originea și destinația, tipul serviciului, cea mai recentă scanare, detaliile destinatarului, descrierea mărfii, factura comercială sau dovada valorii și fotografii în caz de deteriorare. Destinatarii ar trebui, în mod normal, să înceapă cu vânzătorul; vânzătorul sau expeditorul contractual poate coordona investigația din partea transportatorului.

Urmărirea expedierilor pentru comerț electronic și companii

Companiile ar trebui să facă distincția între căutarea proprie pentru clienți a Centex, datele operaționale ale furnizorului de transport și agregarea oferită de 17TRACK pentru mai mulți transportatori. Un comerciant poate utiliza evenimente de urmărire standardizate și monitorizarea excepțiilor pentru a reduce solicitările manuale de tip WISMO, însă câmpurile disponibile depind de ruta rezervată și de fluxul de date.

Comparație pentru dezvoltatori/API

OpțiuneFurnizor
Căutare pentru clienții CentexCentex
Vezi toate detaliile pentru căutarea clienților Centex
Acoperirea transportatorilorCăutări gestionate de Centex, inclusiv ruta publică de urmărire Baxida China–Brazilia.
Utilizare principalăCăutarea expedițiilor de către clienți și echipele de logistică.
AutentificarePaginile publice furnizate pentru acest articol nu descriu o metodă de autentificare API.
CapabilitateVizibilitatea căutărilor publice; limitele pentru procesarea în loturi, webhook-uri și API necesită confirmare directă.
DocumentațieUtilizați canalul oficial de contact Centex pentru întrebări privind integrarea tehnică.
API 17TRACK17TRACK
Vezi toate detaliile pentru API 17TRACK
Acoperirea transportatorilorUrmărire pentru mai mulți transportatori, în funcție de transportatorii acceptați în prezent de 17TRACK și de disponibilitatea evenimentelor.
Utilizare principalăÎnregistrarea automată și preluarea statusului în rețelele transportatorilor.
AutentificareAntetul 17token, conform descrierii din documentația API 17TRACK actuală.
CapabilitateUtilizați fluxul documentat de înregistrare a urmăririi; funcțiile de procesare în loturi și notificare depind de produsul API abonat.
DocumentațieDocumentația API 17TRACK.

Întrebări frecvente

Întrebări frecvente de bază

1. Cum îmi urmăresc coletul Centex?

Introduceți numărul expediției pe pagina oficială Centex Baxida Query sau utilizați 17TRACK pentru a vedea evenimentele disponibile.

2. Unde pot găsi numărul meu de urmărire Centex?

Verificați notificarea de expediere a vânzătorului, confirmarea rezervării, documentul de transport sau mesajul de la Centex.

3. Cum arată un număr de urmărire Centex?

Centex nu publică un format universal pentru fiecare serviciu, așadar utilizați identificatorul complet furnizat pentru expediția respectivă.

4. De ce numărul meu Centex nu afișează evenimente?

Înregistrarea poate fi nou creată sau marfa poate aștepta predarea fizică; solicitați expeditorului să confirme acceptarea și identificatorul.

5. Cât durează Centex Brazil Express?

Centex indică o durată totală a transportului de 10–15 zile lucrătoare pentru Brazil Express, în funcție de rută, vamă și condițiile de livrare.

6. Ce ar trebui să fac dacă expediția mea Centex nu mai primește actualizări?

Verificați ultimul eveniment înregistrat la centru sau la vamă, apoi solicitați vânzătorului sau expeditorului contractual să ceară o investigație operațională.

7. Ce fac dacă pachetul meu Centex este marcat ca livrat, dar lipsește?

Verificați adresa, zona de recepție, membrii gospodăriei și vecinii, apoi solicitați dovada livrării prin intermediul vânzătorului sau al operațiunii de livrare la destinație.

8. Ce ar trebui să fac în cazul unei livrări Centex nereușite?

Verificați motivul excepției și contactați prompt vânzătorul pentru a coordona corectarea, o a doua livrare sau gestionarea returului.

9. Cum raportez o expediere Centex pierdută sau deteriorată?

Anunțați vânzătorul, păstrați ambalajul și colectați fotografii, facturi și dovezi ale valorii pentru investigația sau reclamația aplicabilă.

10. Cum pot contacta Centex?

Folosiți numărul 400-003-6556, adresa qd@centex.cc sau modalitățile de contact de pe Centex.cc; site-ul public indică program în zilele lucrătoare, între 8:00 și 17:30.

Întrebări frecvente pentru experți

11. Centex este aceeași companie cu linia maritimă sau compania aeriană afișată în informațiile de urmărire?

Nu. Centex organizează expedierea mărfurilor și poate coordona linii maritime, companii aeriene, operatori feroviari și furnizori de la destinație, fiecare dintre aceștia putând raporta evenimente pentru propriul segment.

12. Un eveniment de sosire la vamă înseamnă că expedierea mea Centex a fost eliberată?

Nu. Sosirea la o unitate vamală înseamnă că poate începe verificarea; eliberarea necesită ca autoritatea responsabilă să finalizeze procedura de import.

13. Poate o expediere Centex să aibă mai mult de un identificator de urmărire?

Da. Referința expeditorului, numărul segmentului de transport și identificatorul livrării la destinație pot fi diferite; solicitați expeditorului să le asocieze atunci când vizibilitatea se schimbă după predare.

14. Ce acoperă Centex Brazil Express?

Centex descrie Brazil Express ca pe un serviciu de colete mici din China către Brazilia, cu suport complet pentru urmărire și livrare la ușa destinatarului în toată Brazilia.

15. Publică Centex un API public pentru urmărire?

Paginile oficiale furnizate oferă o interogare pentru clienți și modalități de contact, dar nu documentează un API public actual de urmărire Centex; contactați direct Centex înainte de a crea o integrare.

16. Ce informații ar trebui să furnizeze un expeditor de comerț electronic către Centex?

Furnizați informații consecvente despre factură, lista de ambalare, produse, materiale, utilizare, valoare, origine și clasificarea HS, precum și orice documente necesare privind mărfurile periculoase sau certificarea.

17. Poate 17TRACK să modifice o livrare Centex sau să aprobe o rambursare?

Nu. 17TRACK afișează datele de urmărire disponibile, dar nu poate transporta, redirecționa, elibera, investiga, rambursa sau aproba o reclamație pentru expedierile Centex.

API de urmărire

Referință API
// 1. Centex official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Use the Centex website query or contact Centex before integrating.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Centex carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer it from the brand name.

Surse și referințe

17TRACK este o platformă independentă de urmărire și nu este afiliată cu Centex.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading