CENTEX Праћење

Unesite CENTEX broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

http://www.centex.cc/

Прати

O kompaniji Centex

Centex(ZhongJin ili 忠进) je naziv na engleskom jeziku koji koristi Qingdao Centex Int'l Freight & Forwarding Co., Ltd., međunarodni špediter i pružalac usluga lanca snabdevanja sa sedištem u Kini. Centex organizuje usluge pomorskog, vazdušnog, železničkog i multimodalnog transporta, carinskog deklarisanja i inspekcije, sa posebno istaknutim kapacitetima na rutama ka Južnoj Americi i na liniji za pakete između Kine i Brazila.

Polje	Proverene informacije
Zvanični naziv	Qingdao Centex Int'l Freight & Forwarding Co., Ltd.
Zvanični veb-sajt	Centex.cc
Vrsta prevoznika	Međunarodni špediter, pružalac carinskih usluga i operater logistike lanca snabdevanja.
Primarni region	Globalne teretne rute sa polazištem iz Kine, uz posebno istaknute rute ka Južnoj Americi, jugoistočnoj Aziji, Evropi i Americi, Indiji i Pakistanu, kao i Bliskom istoku.
Stranica za praćenje	Baxida Query / praćenje rute Kina–Brazil

Odnosi između prevoznika i povezanih subjekata

Subjekt	Sažetak odnosa
Centex	Centex organizuje i koordinira međunarodni transport tereta i odabranu logistiku paketa, umesto da deluje kao univerzalni poštanski operator.
Pomorske, vazdušne i železničke usluge	To su špediterske usluge koje Centex organizuje između kineskih luka i globalnih ruta.
Brazil Express / Baxida	Liniju za male pakete za Brazil pokrenuo je Centex, a na zvaničnom sajtu predstavljena je kao usluga slanja paketa iz Kine u Brazil putem poštanskog sistema, uz potpunu podršku za praćenje.
Brodarske kompanije, avio-kompanije i China Railway	Centex navodi da sarađuje sa brodarskim kompanijama, avio-kompanijama i kompanijom China Railway; stoga se njihova skeniranja mogu pojaviti tokom faza transporta kojima upravljaju.
Poslednja milja u Brazilu	Centex navodi da Brazil Express pruža dostavu od vrata do vrata širom Brazila i uslugu ponovne dostave, ali javno dostupni dokazi ne navode jednog ekskluzivnog prevoznika za poslednju milju.
17TRACK	17TRACK je nezavisna platforma za praćenje koja može objedinjavati dostupne događaje; ona ne prevozi Centex pošiljke niti odlučuje o reklamacijama i povraćaju novca.

Kratak odgovor

Koristite identifikator za praćenje koji vam je dostavio prodavac ili Centex na zvaničnoj Centex veb-stranici, na stranici Baxida Query, ili ga unesite u 17TRACK. Ako nema rezultata, najpre proverite da li ste uneli broj za praćenje, a ne broj porudžbine ili referentni broj, a zatim potvrdite da je pošiljka fizički predata odgovarajućem prevozniku.

Korisni savet: Referenca špeditera može ostati vidljiva dok se fizička pošiljka prevozi pod nadležnošću brodske linije, avio-kompanije, poštanskog kanala ili pružaoca dostave u odredištu. Pitajte pošiljaoca koji identifikator pripada trenutnoj etapi transporta.

Kako pratiti Centex pošiljke

Za paket kojim upravlja Centex, pribavite broj pošiljke ili paketa od prodavca, iz potvrde rezervacije, teretnih dokumenata ili od kontakta Centex-a. Koristite zvaničnu Baxida Query rutu za praćenje pošiljki između Kine i Brazila, a 17TRACK koristite kada vam je potreban nezavisan pregled više prevoznika.

Putanja praćenja	Preporučeni koraci
Zvanična Centex ruta	Otvorite Centex.cc, izaberite funkciju Baxida Query ili praćenja tereta, unesite broj naveden za pošiljku i sačuvajte prikazane događaje.
17TRACK	Unesite identifikator na 17TRACK-u, omogućite automatsko prepoznavanje prevoznika gde je dostupno i uporedite najnoviji događaj sa evidencijom pošiljke prodavca.
Nema broja ili nema rezultata	Zatražite broj pošiljke od pošiljaoca; proverite razmake i znakove; sačekajte da se nalepnica ili elektronska prethodna najava poveže sa fizičkom predajom.

Broj porudžbine identifikuje kupovinu, referentni broj identifikuje komercijalni zapis, a broj za praćenje ili broj tereta identifikuje transportni zapis. Broj nalepnice može biti kreiran pre prihvatanja. Broj obaveštenja o dostavi, ako ga izda lokalni pružalac usluge, možda nije zamenljiv sa Centex referencom.

Formati i primeri brojeva za praćenje

Javne stranice Centexa na engleskom opisuju praćenje za liniju Brazil Express, ali ne objavljuju univerzalnu javnu sintaksu za svaki teretni, paketni, pomorski, vazdušni ili multimodalni identifikator. Ne zaključujte o usluzi samo na osnovu prefiksa; proverite broj putem zvaničnog upita ili kod pošiljaoca.

Format broja za praćenje

Grupa identifikatora

Normalizovani obrazac

Centex referenca tereta ili pošiljke

Alfanumerička referenca specifična za prevoznika ili rezervaciju; koristite tačnu vrednost koju je dostavio Centex ili pošiljalac.

Prikažite sve detalje za Centex reference tereta

Izdaje	Špediter, brodska linija, avio-kompanija ili sistem za rezervacije može izdati identifikator za sopstvenu transportnu deonicu.
Gde ga korisnici vide	Potvrde rezervacija, dokumenti o teretu, komercijalna prepiska ili obaveštenja prodavca o slanju.
Obuhvat praćenja	Vidljivost zavisi od usluge i od izvora događaja dostupnog za tu transportnu deonicu.
Napomena	Identifikator možda nije isti kao poštanski broj odredišta ili broj za dostavu na poslednjoj deonici.

Broj paketa Brazil Express

Koristite kompletan identifikator paketa prikazan na Centex nalepnici ili onaj koji je dostavio prodavac; javna stranica ne objavljuje fiksnu dužinu ili prefiks.

Prikažite sve detalje za Centex Brazil Express identifikatore

Izdaje	Brazil Express kanal ili povezani poštanski i logistički sistem može kreirati identifikator paketa.
Uobičajena upotreba	Transport malih paketa iz Kine u Brazil i upit za celokupno putovanje na Centex platformi.
Prikaz za korisnika	Kupci na platformama za trgovinu obično dobijaju broj iz poruke prodavca o slanju ili sa stranice porudžbine.
Napomena	Javne stranice Centexa ne potvrđuju da svaki Brazil Express paket koristi jedan univerzalni S10, GS1, IMpb ili drugi globalni format.

Identifikator partnera ili poslednje deonice

Poseban identifikator odredišnog pružaoca usluge ili pošte može se pojaviti nakon predaje; zatražite ga od pošiljaoca ako prvobitni broj prestane da se ažurira.

Statusi praćenja i njihova značenja

Događaj praćenja opisuje poslednje prijavljeno skeniranje, a ne nužno tačnu fizičku lokaciju u svakom trenutku. Odgovornost se menja po deonicama, naročito kada Centex koordinira brodsku liniju, avio-kompaniju, carinski postupak ili dostavu na poslednjoj deonici u Brazilu.

Brzi pregled statusa

Status

Šta znači

Kreirana nalepnica ili elektronski zapis

Podaci o pošiljci postoje, ali fizički teret možda još nije prihvaćen.

Prikažite sve detalje za status pre slanja

Faza životnog ciklusa	Pre slanja ili elektronska prethodna najava.
Odgovorna strana	Pošiljalac, skladište ili kanal za rezervacije mora da završi fizičku predaju.
Sledeći događaj	Prihvatanje, preuzimanje, konsolidacija ili prvo transportno skeniranje.
Radnja korisnika	Zamolite prodavca da potvrdi slanje i ispravan identifikator ako status ostane nepromenjen.

Prihvaćeno / primljeno

Učesnik u logistici je zabeležio prijem ili prihvatanje za relevantnu deonicu.

U tranzitu

Pošiljka se kreće između objekata, luka, aerodroma ili odredišnih distributivnih tačaka.

Carinska obrada ili postupak carinjenja

Dokumenta ili roba se pregledaju; dolazak na carinu nije isto što i puštanje.

Primopredaja / poslednja milja

Pošiljka se prenosi na operaciju dostave na odredištu; tokom tranzicije može doći do praznina u skeniranju.

Na dostavi / dostavljeno

Operacija dostave na odredištu zakazala je ili evidentirala konačnu dostavu; ako paket nedostaje, proverite dokaz o dostavi i lokaciju.

Izuzetak / povrat

Problem sa adresom, carinom, dostavom, oštećenjem ili rutiranjem zahteva rešavanje; pošiljka može biti zadržana ili vraćena.

Usluge i rokovi isporuke

Centex navodi ukupan tranzit od 10–15 radnih dana za svoju Brazil Express liniju malih paketa iz Kine za Brazil. Javne stranice ne utvrđuju univerzalni standard dostave za svaku rezervaciju pomorskog, vazdušnog, železničkog, LCL, FCL ili multimodalnog transporta.

Poređenje usluga

Usluga	Kratka namena
Pomorski transport	FCL, LCL, inženjerski i rasuti teret organizovan na globalnim rutama.
Međunarodni avio-transport	Međunarodni teret i rešenja sa namenskim linijama koja zahtevaju vazdušni transport i koordinaciju dostave na poslednjoj milji u inostranstvu.
Brazil Express	Mali paketi iz Kine za Brazil sa navedenom podrškom za potpuno praćenje.
Multimodalna i domaća podrška	Železnički, drumski, pomorsko-železnički i prateći kamionski aranžmani povezani sa kretanjem tereta.

Vreme dostave

Usluga	Objavljeni standard dostave
Brazil Express	10–15 radnih dana za čitavo putovanje iz Kine za Brazil, prema javnom opisu usluge kompanije Centex; ovo nije predstavljeno kao garancija povraćaja novca.
Pomorski, vazdušni, železnički i multimodalni teretni transport	Tranzit varira u zavisnosti od polazišta, odredišta, rute, rezervacije, uslova u luci ili na aerodromu, carine i organizacije konačne dostave.

Vreme dostave u odredišnoj zemlji

Odredišna zemlja ili region	Vremenski okvir specifičan za Centex koji je objavljen
Brazil	Brazil Express: 10–15 radnih dana za čitavo putovanje, uz navedenu pokrivenost konačne dostave širom zemlje.
Ostala odredišta	Centex opisuje globalne teretne rute, ali dostavljene zvanične stranice ne objavljuju proseke ili raspone dostave paketa po zemljama za ova odredišta. Zatražite ponudu za konkretnu rutu i obavezu pružanja usluge za stvarnu rezervaciju.

Na stvarnu dostavu mogu uticati krajnji rok za rezervaciju, konsolidacija, rasporedi plovidbe brodova ili letova, zakrčenost luka, carinska dokumentacija, pregled opasne robe, praznici, vremenski uslovi, kvalitet adrese i primopredaja na odredištu. Procena usluge razlikuje se od garantovanog datuma dostave.

Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja

Problem i rešenje

Problem ili status	Prva provera i neposredna radnja
Nevažeći broj	Uklonite slučajne razmake samo kada ih alat za upite zahteva, uporedite znakove sa obaveštenjem prodavca i potvrdite da je to broj pošiljke, a ne broj porudžbine.
Nema događaja	Pitajte pošiljaoca da li je teret fizički predat; elektronski podaci o rezervaciji ne dokazuju prihvatanje.
Dug period bez ažuriranja	Proverite najnoviji događaj u objektu, luci, na aerodromu ili carini i zatražite od pošiljaoca da pokrene upit o statusu kod prevoznika za relevantnu deonicu.
Carinsko zadržavanje	Uvoznik ili prodavac treba da proveri fakturu, specifikaciju pakovanja, HS klasifikaciju, podatke o primaocu, dozvole i svaki zahtev za porez ili carinu sa nadležnim carinskim kontaktom.
Dostavljeno, ali nije primljeno	Proverite adresu dostave, prijemni pult, članove domaćinstva, komšije i dokaze o ostavljanju na bezbednom mestu; zatim zatražite od prodavca ili operacije dostave na odredištu dokaz o dostavi i otvorite upit.
Oštećenje ili gubitak	Fotografišite paket i ambalažu, sačuvajte sav materijal, odmah obavestite prodavca i pitajte pošiljaoca koji se postupak istrage ili podnošenja zahteva primenjuje na ugovorenu uslugu.
Vraćanje pošiljaocu	Potvrdite razlog povrata, adresu, carinski problem ili događaj neuspele dostave sa pošiljaocem pre organizovanja zamene ili ponovne otpreme.

Međunarodna otprema, carina i primopredaja prevoznicima

Centex koordinira više strana u okviru međunarodne pošiljke. Događaj praćenja identifikuje stranu koja prijavljuje taj događaj; to ne znači da Centex fizički poseduje teret u svakoj fazi.

Međunarodni tok

Faza	Šta korisnik treba da razume
Preuzimanje i konsolidacija na mestu porekla	Pošiljalac, skladište, prevoznik ili objekat na mestu porekla koji je organizovao Centex prima i priprema teret.
Izvozna dokumentacija i carina	Deklaracije, fakture, liste pakovanja, HS podaci i dokumenti za robu sa ograničenjima mogu biti pregledani pre polaska.
Glavni transport	Brodarska linija, avioprevoznik, železnički operater ili čarter ruta prevozi teret; vidljivost može biti prekinuta između skeniranja.
Uvoz i carinjenje na odredištu	Nadležni organ na odredištu pregledava uvoznu deklaraciju. Dolazak u zemlju ili luku ne dokazuje da je roba puštena iz carine.
Predaja partneru i dostava na poslednjoj deonici	Elektronska prethodna najava, fizička predaja i prvo skeniranje pri prijemu predstavljaju odvojene događaje. Partner na odredištu ili poštanski partner može koristiti povezani identifikator.
Konačna dostava ili povrat	Operacija dostave na odredištu evidentira dostavu, pokušaj dostave, preuzimanje, izuzetak ili povrat; prodavac ostaje važan za pravna sredstva potrošača.

Upravljanje isporukom i opcije nakon otpreme

Javne stranice Centexa potvrđuju dostavu od vrata do vrata i uslugu druge dostave za Brazil Express. One ne utvrđuju javno dostupan samouslužni postupak za promenu adrese, presretanje pošiljke, paketomate ili garantovana uputstva za dostavu.

Opcija	Proverene operativne smernice
Druga dostava	Brazil Express je opisan kao usluga koja pruža drugu dostavu; postupanje po zahtevu treba koordinirati preko pošiljaoca ili podrške Centexa.
Ispravka adrese ili uputstva za dostavu	Odmah kontaktirajte pošiljaoca ili odgovornu stranu za dostavu na odredištu; mogućnost realizacije, naknada i uspeh zavise od konkretne pošiljke.
Dokaz o dostavi	Zatražite od pošiljaoca ili operacije dostave na odredištu dostupne dokaze o dostavi kada je pošiljka označena kao dostavljena, ali se ne može pronaći.

Izgubljene i oštećene pošiljke, reklamacije, osiguranje i povraćaj novca

Upit o praćenju, istraga prevoznika, zahtev za naknadu iz osiguranja, povraćaj poštarine i povraćaj novca preko platforme predstavljaju različite postupke. Počnite od ugovornog pošiljaoca, jer špediter, brodarska linija, avioprevoznik ili kanal za pakete mogu određivati primenljive uslove.

Postupak	Kada koristiti i ko treba da postupi
Upit o praćenju	Koristite kada su događaji nejasni ili kasne; primalac treba da kontaktira prodavca, dok pošiljalac podnosi operativni upit.
Istraga zbog gubitka ili oštećenja	Odmah obavestite prodavca i ugovorenog prevoznika; sačuvajte ambalažu, fotografije, fakture, opis sadržaja i dokaze o vrednosti.
Zahtev iz osiguranja ili ugovorni zahtev	Lice koje ima pravo da podnese zahtev i rok za podnošenje zavise od ugovorene usluge i ugovora; pribavite primenljive uslove od Centexa ili ugovornog pošiljaoca.
Povraćaj novca preko platforme	Prodavac ili platforma odlučuje o nadoknadi potrošaču u skladu sa sopstvenom politikom; 17TRACK ne može da odobri niti izda taj povraćaj novca.

Ograničenja pri otpremi i posebno rukovanje

Centex ističe resurse za carinske deklaracije, informacije o opasnoj robi i MSDS dokumente. Prihvatljivost proizvoda zavisi od načina transporta, mesta porekla, odredišta i važećeg zakona; potvrdite kompletna pravila pre rezervacije.

Kategorija	Operativne posledice
Opasna roba	Mogu biti potrebni klasifikacija, ambalaža i transportna dokumenta; pregled može odložiti prihvat ili usmeravanje.
Litijumske baterije i specijalni teret	Podaci o bateriji i proizvodu, uključujući primenljivu bezbednosnu dokumentaciju, treba da budu dostavljeni pre rezervacije.
Proizvodi pod carinskom kontrolom	Tačan naziv proizvoda, materijal, namena, vrednost, poreklo i HS klasifikacija olakšavaju carinjenje; nedoslednosti mogu izazvati zadržavanje.
Proizvodi osetljivi na sertifikaciju u Brazilu	Centex navodi sertifikaciju Inmetro, Anatel i Anvisa kao relevantne kategorije za proizvode koji ulaze u Brazil, kada je primenljivo.

Korisnička podrška

Kanal	Provereni kontakt ili najbolja namena
Званични веб-сајт и упит	Centex.cc/en за упит о Baxida-и, пословним информацијама и начинима контакта.
Телефон	400-003-6556 за контакт са Centex-ом; на јавној страници се наводи радно време радним данима од 8:00 до 17:30, али временска зона није наведена.
Имејл	qd@centex.cc за кореспонденцију у вези са пошиљкама или пословањем.
Канцеларија	16. спрат, China Stone Mansion, No.37 Xianggang Middle Road, Shinan District, Qingdao, China.

Приликом ескалације припремите комплетан број за праћење или број пошиљке, датум слања, полазиште и одредиште, врсту услуге, последње скенирање, податке о примаоцу, опис терета, комерцијалну фактуру или доказ о вредности, као и фотографије оштећења. Примаоци би обично најпре требало да се обрате продавцу; продавац или уговорни пошиљалац може да координира истрагу на страни шпедитера.

Praćenje za e-trgovinu i poslovne korisnike

Предузећа треба да разликују сопствени упит корисника компаније Centex, оперативне податке превозника и вишепревозничку агрегацију коју нуди 17TRACK. Продавац може да користи стандардизоване догађаје праћења и надгледање изузетака како би смањио број ручних WISMO захтева, али доступна поља зависе од резервисане руте и извора података.

Поређење за програмере/API

Opcija

Провајдер

Упит корисника Centex-а

Centex

Прикажи све детаље о упиту корисника Centex-а

Покривеност превозника	Упити којима управља Centex, укључујући јавну руту за праћење Baxida између Кине и Бразила.
Примарна употреба	Преглед пошиљки за кориснике и логистичке тимове.
Аутентификација	Јавне странице приложене за овај чланак не описују метод аутентификације API-ја.
Могућности	Јавна видљивост упита; ограничења за групну обраду, веб-куке и API захтевају директну потврду.
Документација	За питања о техничкој интеграцији користите званични Centex-ов начин контакта.

17TRACK API

17TRACK

Прикажи све детаље о 17TRACK API-ју

Покривеност превозника	Праћење путем више превозника подлеже тренутној подршци превозника и доступности догађаја у систему 17TRACK-а.
Примарна употреба	Аутоматизована регистрација и преузимање статуса кроз мреже превозника.
Аутентификација	Заглавље 17token, како је описано у тренутној документацији 17TRACK API-ја.
Могућности	Користите документовани поступак регистрације праћења; функције групне обраде и обавештавања зависе од претплаћеног API производа.
Документација	Документација 17TRACK API-ја.

Često postavljana pitanja

Основна често постављана питања

1. Како да пратим свој Centex пакет?

Унесите број пошиљке на званичној Centex Baxida Query страници или користите 17TRACK да бисте видели доступне догађаје.

2. Где могу да пронађем свој Centex број за праћење?

Проверите обавештење продавца о отпреми, потврду резервације, документ о терету или поруку компаније Centex.

3. Како изгледа Centex број за праћење?

Centex не објављује јединствени формат за сваку услугу, зато користите комплетни идентификатор достављен за конкретну пошиљку.

4. Зашто се за мој Centex број не приказују догађаји?

Евиденција је можда недавно креирана или пошиљка можда чека физичку предају; затражите од пошиљаоца да потврди пријем и идентификатор.

5. Колико траје Centex Brazil Express?

Centex наводи укупно време путовања од 10–15 радних дана за Brazil Express, у зависности од руте, царине и услова испоруке.

6. Шта да радим ако моја Centex пошиљка престане да се ажурира?

Прегледајте последњи догађај у објекту или на царини, а затим затражите од продавца или уговорног пошиљаоца да поднесе оперативни упит.

7. Шта ако је за мој Centex пакет означено да је испоручен, али недостаје?

Проверите адресу, пријемни простор, чланове домаћинства и комшије, а затим затражите доказ о испоруци преко продавца или операције испоруке на одредишту.

8. Шта да радим у вези са неуспелом Centex испоруком?

Проверите разлог изузетка и одмах контактирајте продавца како бисте координирали исправку, другу испоруку или поступање са повратом.

9. Kako da prijavim izgubljenu ili oštećenu pošiljku kompanije Centex?

Obavestite prodavca, sačuvajte ambalažu i prikupite fotografije, račune i dokaze o vrednosti za odgovarajuću istragu ili zahtev za naknadu štete.

10. Kako mogu da kontaktiram kompaniju Centex?

Koristite broj 400-003-6556, adresu qd@centex.cc ili kontakt kanale na sajtu Centex.cc; na javnom sajtu navedeno je radno vreme radnim danima od 8:00 do 17:30.

Česta pitanja za stručnjake

11. Da li je Centex isto što i brodarska linija ili avio-kompanija prikazana u praćenju?

Ne. Centex organizuje špediciju i može koordinirati brodarske linije, avio-kompanije, železničke operatere i odredišne pružaoce usluga, od kojih svaki može prijavljivati događaje za svoju deonicu.

12. Da li događaj dolaska na carinu znači da je moja pošiljka kompanije Centex puštena?

Ne. Dolazak u carinski objekat znači da pregled može početi; puštanje zahteva da nadležni organ završi uvozni postupak.

13. Da li pošiljka kompanije Centex može imati više identifikatora za praćenje?

Da. Referenca špeditera, broj transportne deonice i identifikator isporuke na odredištu mogu se razlikovati; zamolite pošiljaoca da ih poveže kada se vidljivost promeni nakon primopredaje.

14. Šta obuhvata Centex Brazil Express?

Centex opisuje Brazil Express kao uslugu slanja malih paketa iz Kine u Brazil sa potpunom podrškom za praćenje i isporukom od vrata do vrata širom Brazila.

15. Da li Centex objavljuje javni API za praćenje?

Dostavljene zvanične stranice pružaju korisnički upit i kontakt kanale, ali ne dokumentuju aktuelni javni API za praćenje kompanije Centex; obratite se direktno kompaniji Centex pre izrade integracije.

16. Koje informacije treba da pošalje pošiljalac iz sektora elektronske trgovine kompaniji Centex?

Dostavite dosledne informacije o fakturi, pakovnoj listi, proizvodu, materijalu, nameni, vrednosti, poreklu i HS klasifikaciji, kao i sve potrebne dokumente za opasnu robu ili sertifikaciju.

17. Da li 17TRACK može da promeni isporuku kompanije Centex ili odobri povraćaj novca?

Ne. 17TRACK prikazuje dostupne podatke o praćenju, ali ne može da transportuje, preusmeri, pusti, istraži, izvrši povraćaj novca niti odobri zahtev za naknadu štete za pošiljke kompanije Centex.

API za praćenje

API referenca

// 1. Centex official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Use the Centex website query or contact Centex before integrating.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Centex carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer it from the brand name.