
CENTEX Sledování
Zadejte sledovací číslo CENTEX a zkontrolujte nejnovější stav zásilky.
O společnosti Centex
Centex (ZhongJin neboli 忠进) je název používaný pro anglicky mluvící zákazníky společností Qingdao Centex Int'l Freight & Forwarding Co., Ltd., čínským mezinárodním zasílatelem a poskytovatelem služeb pro dodavatelský řetězec. Centex zajišťuje námořní, leteckou, železniční a multimodální přepravu a služby celní deklarace a kontroly, přičemž uvádí silné zastoupení na jihoamerických trasách a provozuje zásilkovou linku mezi Čínou a Brazílií.
| Pole | Ověřené informace |
|---|---|
| Oficiální název | Qingdao Centex Int'l Freight & Forwarding Co., Ltd. |
| Oficiální web | Centex.cc |
| Typ přepravce | Mezinárodní zasílatel, poskytovatel celních služeb a provozovatel logistiky dodavatelského řetězce. |
| Hlavní oblast působnosti | Globální přepravní trasy z Číny, přičemž společnost uvádí silné zastoupení na trasách do Jižní Ameriky, jihovýchodní Asie, Evropy a Ameriky, Indie a Pákistánu a na Blízký východ. |
| Stránka pro sledování | Baxida Query / sledování trasy mezi Čínou a Brazílií |
Vztahy mezi subjekty přepravy
| Subjekt | Shrnutí vztahu |
|---|---|
| Centex | Centex zajišťuje a koordinuje mezinárodní nákladní přepravu a vybrané logistické služby pro zásilky, nepůsobí však jako univerzální poštovní operátor. |
| Námořní, letecké a železniční služby | Jedná se o zasílatelské služby zajišťované společností Centex mezi čínskými přístavy a globálními trasami. |
| Brazil Express / Baxida | Linku pro malé zásilky do Brazílie spustila společnost Centex a na oficiálním webu je prezentována jako zásilková služba v rámci poštovního systému z Číny do Brazílie s podporou úplného sledování. |
| Lodní společnosti, letecké společnosti a China Railway | Centex uvádí, že spolupracuje s lodními společnostmi, leteckými společnostmi a China Railway; jejich záznamy ze skenování se proto mohou zobrazovat během etap přepravy, které zajišťují. |
| Doručení na posledním úseku v Brazílii | Centex uvádí, že Brazil Express zajišťuje doručení od dveří ke dveřím po celé Brazílii a službu druhého pokusu o doručení, veřejně dostupné informace však neuvádějí jediného výhradního přepravce pro poslední úsek. |
| 17TRACK | 17TRACK je nezávislá platforma pro sledování, která může shromažďovat dostupné události; zásilky Centex nepřepravuje ani nerozhoduje o reklamacích a vrácení peněz. |
Rychlá odpověď
Použijte sledovací identifikátor poskytnutý prodejcem nebo společností Centex na stránce Baxida Query oficiálního webu Centex, případně jej zadejte do 17TRACK. Pokud se nezobrazí žádný výsledek, nejprve zkontrolujte, zda jste zadali sledovací číslo, nikoli číslo objednávky nebo referenční číslo, a poté ověřte, zda byla zásilka fyzicky předána příslušnému poskytovateli přepravy.
Jak sledovat zásilky Centex
U zásilky spravované společností Centex si vyžádejte číslo zásilky nebo balíku od prodejce nebo je vyhledejte v potvrzení rezervace, přepravních dokumentech či kontaktních údajích společnosti Centex. Pro sledování mezi Čínou a Brazílií použijte oficiální službu Baxida Query a 17TRACK využijte, pokud potřebujete nezávislý přehled zahrnující více přepravců.
| Způsob sledování | Doporučený postup |
|---|---|
| Oficiální trasa Centex | Otevřete Centex.cc, vyberte funkci Baxida Query nebo sledování nákladu, zadejte číslo poskytnuté pro zásilku a uložte zobrazené události. |
| 17TRACK | Zadejte identifikátor na 17TRACK, pokud je to možné, povolte automatické rozpoznání přepravce a porovnejte poslední událost se záznamem o odeslání od prodejce. |
| Žádné číslo nebo žádný výsledek | Vyžádejte si číslo zásilky od odesílatele; ověřte mezery a znaky; počkejte, až se štítek nebo elektronické předběžné avízo propojí s fyzickým předáním zásilky. |
Číslo objednávky identifikuje nákup, referenční číslo identifikuje obchodní záznam a sledovací nebo nákladové číslo identifikuje přepravní záznam. Číslo štítku může být vytvořeno před převzetím zásilky. Číslo oznámení o doručení, pokud ho vystaví místní poskytovatel, nemusí být zaměnitelné s referenčním číslem Centex.
Formáty a příklady sledovacích čísel
Veřejné anglické stránky Centex popisují sledování zásilek pro linku Brazil Express, ale nezveřejňují univerzální veřejnou syntaxi pro každý nákladový, balíkový, námořní, letecký nebo multimodální identifikátor. Neodvozujte službu pouze z prefixu; ověřte číslo prostřednictvím oficiálního dotazu nebo u odesílatele.
Formát sledovacího čísla
| Skupina identifikátorů | Normalizovaný vzor | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Nákladové nebo přepravní referenční číslo Centex | Alfanumerická reference specifická pro přepravce nebo rezervaci; použijte přesnou hodnotu poskytnutou společností Centex nebo odesílatelem. | ||||||||
Zobrazit všechny podrobnosti o nákladových referencích Centex
| |||||||||
| Číslo balíku Brazil Express | Použijte kompletní identifikátor balíku uvedený na štítku Centex nebo poskytnutý prodejcem; veřejná stránka neuvádí pevnou délku ani prefix. | ||||||||
Zobrazit všechny podrobnosti o identifikátorech Centex Brazil Express
| |||||||||
| Identifikátor partnera nebo posledního úseku | Po předání zásilky se může objevit samostatný identifikátor cílového poskytovatele nebo pošty; pokud se původní číslo přestane aktualizovat, vyžádejte si ho od odesílatele. | ||||||||
Stavy sledování a jejich význam
Událost sledování popisuje poslední zaznamenaný sken, nikoli nutně přesné fyzické umístění v každém okamžiku. Odpovědnost se mění podle jednotlivých úseků, zejména když Centex koordinuje námořní linku, leteckou společnost, celní proces nebo doručení v posledním úseku v Brazílii.
Rychlý přehled stavů
| Stav | Co znamená | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Vytvořen štítek nebo elektronický záznam | Údaje o zásilce existují, ale fyzický náklad ještě nemusel být převzat. | ||||||||
Zobrazit všechny podrobnosti o stavu před odesláním
| |||||||||
| Přijato / převzato | Účastník logistiky zaznamenal přijetí nebo převzetí pro příslušný úsek přepravy. | ||||||||
| V přepravě | Náklad se přepravuje mezi zařízeními, přístavy, letišti nebo distribučními místy v místě určení. | ||||||||
| Celní nebo odbavovací řízení | Dokumenty nebo zboží se kontrolují; příjezd k celnímu řízení neznamená propuštění. | ||||||||
| Předání / poslední úsek doručení | Zásilka se předává doručovací operaci v místě určení; během přechodu mohou vzniknout mezery ve skenování. | ||||||||
| Na cestě k doručení / doručeno | Doručovací operace v místě určení naplánovala nebo zaznamenala konečné doručení; pokud zásilka chybí, zkontrolujte doklad o doručení a místo doručení. | ||||||||
| Výjimka / vrácení | Problém s adresou, celním řízením, doručením, poškozením nebo směrováním vyžaduje vyřešení; zásilka může být zadržena nebo vrácena. | ||||||||
Služby a dodací lhůty
Centex uvádí pro svou linku Brazil Express pro malé zásilky z Číny do Brazílie celkovou dobu přepravy 10–15 pracovních dnů. Veřejně dostupné stránky nestanovují univerzální standard doručení pro každou námořní, leteckou, železniční, LCL, FCL nebo multimodální přepravu.
Porovnání služeb
| Služba | Stručné využití |
|---|---|
| Námořní přeprava | FCL, LCL, strojírenský a volně ložený náklad zajišťovaný na globálních trasách. |
| Mezinárodní letecká přeprava | Mezinárodní náklad a řešení vyhrazených linek vyžadující leteckou přepravu a koordinaci posledního úseku doručení v zahraničí. |
| Brazil Express | Malé zásilky z Číny do Brazílie s deklarovanou podporou úplného sledování. |
| Multimodální a vnitrostátní podpora | Železniční, silniční, námořně-železniční a navazující kamionová přeprava spojená s pohybem nákladu. |
Doba doručení
| Služba | Zveřejněný standard doručení |
|---|---|
| Brazil Express | 10–15 pracovních dnů na celou cestu z Číny do Brazílie podle veřejného popisu služby Centex; tato lhůta není prezentována jako záruka vrácení peněz. |
| Námořní, letecká, železniční a multimodální přeprava nákladu | Doba přepravy se liší podle místa odeslání, místa určení, trasy, rezervace, podmínek v přístavu nebo na letišti, celního řízení a způsobu konečného doručení. |
Doby doručení v zemi určení
| Země nebo region určení | Konkrétní časový údaj zveřejněný společností Centex |
|---|---|
| Brazílie | Brazil Express: 10–15 pracovních dnů na celou cestu s deklarovaným pokrytím konečného doručení po celé zemi. |
| Ostatní destinace | Centex popisuje globální nákladní trasy, ale dodané oficiální stránky nezveřejňují průměrné doby ani rozsahy doručení konkrétních zemí pro tyto destinace. Pro konkrétní rezervaci si vyžádejte cenovou nabídku pro danou trasu a závazek k úrovni služby. |
Skutečné doručení může ovlivnit uzávěrka rezervací, konsolidace, jízdní řády lodí nebo letů, přetížení přístavů, celní dokumentace, kontrola nebezpečného zboží, svátky, počasí, kvalita adresy a předání v místě určení. Odhad doby služby se liší od zaručeného data doručení.
Běžné problémy se sledováním a jejich řešení
Problém a řešení
| Problém nebo stav | Nejprve zkontrolujte a ihned proveďte |
|---|---|
| Neplatné číslo | Odstraňte náhodné mezery pouze tehdy, pokud to vyžaduje vyhledávací nástroj, porovnejte znaky s oznámením prodejce a ověřte, že jde o číslo zásilky, nikoli číslo objednávky. |
| Žádné události | Zeptejte se odesílatele, zda byl náklad fyzicky předán; elektronická data o rezervaci nepotvrzují převzetí. |
| Dlouhá doba bez aktualizace | Zkontrolujte poslední událost v zařízení, přístavu, na letišti nebo u celního řízení a požádejte odesílatele, aby u dopravce vyžádal prověření stavu příslušného úseku. |
| Zadržení na celnici | Dovozce nebo prodejce by měl u odpovědného celního kontaktu ověřit fakturu, balicí list, klasifikaci HS, údaje o příjemci, povolení a případné požadavky na daně nebo clo. |
| Doručeno, ale nepřevzato | Zkontrolujte doručovací adresu, recepci, členy domácnosti, sousedy a doklad o uložení na bezpečném místě; poté požádejte prodejce nebo doručovací operaci v místě určení o doklad o doručení a zahajte šetření. |
| Poškození nebo ztráta | Vyfotografujte zásilku a obal, uchovejte všechny materiály, neprodleně informujte prodejce a zeptejte se odesílatele, jaký postup šetření nebo reklamace se vztahuje na objednanou službu. |
| Vrácení odesílateli | Před zajištěním náhrady nebo opětovného odeslání potvrďte důvod vrácení, adresu, celní problém nebo událost související s neúspěšným doručením u odesílatele. |
Mezinárodní přeprava, celní odbavení a předávání mezi přepravci
Centex koordinuje více stran zapojených do mezinárodní přepravy. Sledovací událost označuje stranu, která tuto událost nahlásila; neznamená to, že Centex v každé fázi fyzicky disponuje zásilkou.
Mezinárodní přeprava
| Fáze | Co by měl zákazník vědět |
|---|---|
| Vyzvednutí a konsolidace v místě původu | Odesílatel, sklad, přepravce nebo zařízení v místě původu zajištěné společností Centex zásilku převezme a připraví. |
| Vývozní dokumentace a celní řízení | Před odjezdem mohou být zkontrolována prohlášení, faktury, balicí listy, informace o HS a dokumenty k nebezpečnému zboží. |
| Dálková přeprava | Náklad přepravuje námořní, letecký nebo železniční dopravce či přepravní trasa zajištěná formou charteru; mezi jednotlivými skeny může být sledování dočasně přerušeno. |
| Dovoz a celní odbavení v místě určení | Příslušný orgán v místě určení přezkoumá dovozní deklaraci. Příjezd do země nebo přístavu neprokazuje propuštění zásilky z celního řízení. |
| Předání partnerovi a doručení na posledním úseku | Elektronické předběžné avízo, fyzické předání a první akceptační sken jsou samostatné události. Partner v místě určení nebo poštovní partner může používat propojený identifikátor. |
| Konečné doručení nebo vrácení | Doručovací provoz v místě určení zaznamená doručení, pokus o doručení, vyzvednutí, výjimku nebo vrácení; pro nápravu vůči spotřebiteli zůstává důležitý prodejce. |
Správa doručení a možnosti po odeslání
Veřejné stránky Centex potvrzují doručení od dveří ke dveřím a službu druhého doručení pro Brazil Express. Neprokazují však existenci veřejně dostupného samoobslužného procesu pro změnu adresy, zadržení zásilky, výdejní boxy ani zaručené pokyny k doručení.
| Možnost | Ověřené provozní pokyny |
|---|---|
| Druhé doručení | Brazil Express je popsána jako služba poskytující druhé doručení; vyřízení požadavku je třeba koordinovat prostřednictvím odesílatele nebo podpory Centex. |
| Oprava adresy nebo pokynů k doručení | Neprodleně kontaktujte odesílatele nebo odpovědnou doručovací stranu v místě určení; dostupnost, poplatek a úspěšnost závisí na konkrétní zásilce. |
| Potvrzení o doručení | Pokud je zásilka označena jako doručená, ale nelze ji najít, požádejte odesílatele nebo doručovací provoz v místě určení o dostupné důkazy o doručení. |
Ztráta, poškození, reklamace, pojištění a vrácení peněz
Dotaz na sledování, šetření dopravce, pojistná událost, vrácení poštovného a vrácení peněz prostřednictvím tržiště jsou odlišné procesy. Začněte u smluvního odesílatele, protože příslušné podmínky může určovat speditér, námořní, letecký nebo balíkový přepravní kanál.
| Proces | Kdy proces použít a kdo má jednat |
|---|---|
| Dotaz na sledování | Použijte, pokud jsou události nejasné nebo se zpožďují; příjemce by měl kontaktovat prodejce, zatímco odesílatel požádá o provozní šetření. |
| Šetření ztráty nebo poškození | Neprodleně informujte prodejce a sjednaného přepravce; uschovejte obal, fotografie, faktury, popis obsahu a doklady o hodnotě. |
| Pojistná nebo smluvní reklamace | Oprávněný žadatel a lhůta pro podání závisí na sjednané službě a smlouvě; příslušné podmínky si vyžádejte od Centex nebo smluvního odesílatele. |
| Vrácení peněz prostřednictvím tržiště | O vrácení peněz spotřebiteli podle vlastních pravidel rozhoduje prodejce nebo tržiště; 17TRACK nemůže toto vrácení schválit ani provést. |
Omezení přepravy a zvláštní zacházení
Centex zdůrazňuje zdroje týkající se celního prohlášení, informací o nebezpečném zboží a MSDS. Způsobilost produktu závisí na způsobu přepravy, místě původu, místě určení a platných právních předpisech; před objednáním přepravy si ověřte úplná pravidla.
| Kategorie | Provozní důsledek |
|---|---|
| Nebezpečné zboží | Může být vyžadována klasifikace, balení a přepravní dokumentace; kontrola může zpozdit převzetí nebo směrování zásilky. |
| Lithiové baterie a zvláštní náklad | Před objednáním přepravy je třeba dodat údaje o baterii a produktu včetně příslušné bezpečnostní dokumentace. |
| Zboží podléhající celní kontrole | Přesný název produktu, materiál, použití, hodnota, původ a klasifikace HS napomáhají celnímu odbavení; nesrovnalosti mohou vést k zadržení zásilky. |
| Produkty podléhající brazilské certifikaci | Centex uvádí certifikace Inmetro, Anatel a Anvisa jako relevantní kategorie u produktů vstupujících do Brazílie, pokud se na ně vztahují. |
Zákaznický servis
| Kanál | Ověřený kontakt nebo nejlepší způsob použití |
|---|---|
| Oficiální webové stránky a dotazy | Centex.cc/en pro dotazy týkající se Baxida, obchodní informace a kontaktní cesty. |
| Telefon | 400-003-6556 pro kontakt na Centex; veřejná stránka uvádí pracovní dobu ve všední dny od 8:00 do 17:30, ale nespecifikuje časové pásmo. |
| qd@centex.cc pro korespondenci týkající se zásilek nebo obchodních záležitostí. | |
| Kancelář | 16. patro, China Stone Mansion, No.37 Xianggang Middle Road, obvod Shinan, Qingdao, Čína. |
Při eskalaci si připravte úplné číslo zásilky nebo sledovací číslo, datum odeslání, místo odeslání a místo určení, typ služby, poslední záznam o pohybu, údaje o příjemci, popis nákladu, obchodní fakturu nebo doklad o hodnotě a fotografie poškození. Příjemci by měli obvykle nejprve kontaktovat prodejce; prodejce nebo smluvní odesílatel může koordinovat šetření na straně speditéra.
Sledování pro e-shopy a firmy
Firmy by měly rozlišovat mezi vlastními zákaznickými dotazy společnosti Centex, provozními údaji poskytovatele přepravy a agregací více přepravců službou 17TRACK. Obchodník může pomocí standardizovaných událostí sledování a monitorování výjimek omezit počet ručních dotazů WISMO, dostupná pole však závisí na objednané trase a datovém kanálu.
Porovnání vývojářského rozhraní/API
| Možnost | Poskytovatel | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Zákaznický dotaz Centex | Centex | ||||||||||
Zobrazit všechny podrobnosti o zákaznickém dotazu Centex
| |||||||||||
| API 17TRACK | 17TRACK | ||||||||||
Zobrazit všechny podrobnosti o API 17TRACK
| |||||||||||
Časté dotazy
Základní často kladené dotazy
Zadejte číslo zásilky na oficiální stránce Centex Baxida Query nebo použijte 17TRACK k zobrazení dostupných událostí.
Zkontrolujte oznámení prodejce o odeslání, potvrzení rezervace, doklad k nákladu nebo zprávu od společnosti Centex.
Centex nezveřejňuje jeden univerzální formát pro každou službu, proto použijte úplný identifikátor dodaný pro konkrétní zásilku.
Záznam mohl být právě vytvořen nebo náklad může čekat na fyzické předání; požádejte odesílatele o potvrzení převzetí a identifikátoru.
Centex uvádí celkovou dobu přepravy 10–15 pracovních dnů pro Brazil Express v závislosti na trase, celním řízení a podmínkách doručení.
Zkontrolujte poslední událost v zařízení nebo na celnici a poté požádejte prodejce nebo smluvního odesílatele o vyžádání provozního šetření.
Zkontrolujte adresu, místo převzetí, členy domácnosti a sousedy a poté požádejte prostřednictvím prodejce nebo doručovací služby v místě určení o doklad o doručení.
Zkontrolujte důvod výjimky a neprodleně kontaktujte prodejce, abyste koordinovali opravu údajů, druhý pokus o doručení nebo vyřízení vrácení.
Informujte prodejce, uschovejte obal a shromážděte fotografie, faktury a důkazy o hodnotě pro příslušné šetření nebo reklamaci.
Použijte číslo 400-003-6556, e-mail qd@centex.cc nebo kontaktní kanály na Centex.cc; veřejné webové stránky uvádějí pracovní dobu ve všední dny od 8:00 do 17:30.
Odborné FAQ
Ne. Centex zajišťuje spedici a může koordinovat lodní dopravce, letecké dopravce, železniční operátory a poskytovatele v cílové zemi, z nichž každý může hlásit události týkající se své vlastní části přepravy.
Ne. Příjezd do celního zařízení znamená, že může začít kontrola; propuštění vyžaduje, aby příslušný orgán dokončil dovozní řízení.
Ano. Referenční číslo speditéra, číslo úseku přepravy a identifikátor doručení v cílové zemi se mohou lišit; požádejte odesílatele, aby je propojil, pokud se po předání změní dostupnost informací o zásilce.
Centex popisuje Brazil Express jako službu pro malé zásilky z Číny do Brazílie s úplnou podporou sledování a doručením od dveří ke dveřím po celé Brazílii.
Dodané oficiální stránky poskytují zákaznický dotaz a kontaktní kanály, ale nepopisují aktuální veřejné API Centex pro sledování zásilek; před vytvořením integrace se obraťte přímo na Centex.
Poskytněte konzistentní informace o faktuře, balicím seznamu, produktu, materiálu, použití, hodnotě, původu a klasifikaci HS a také veškeré požadované dokumenty týkající se nebezpečného zboží nebo certifikace.
Ne. 17TRACK zobrazuje dostupná data o sledování, ale nemůže u zásilek Centex zajišťovat přepravu, měnit trasu, zajistit propuštění, provádět šetření, vracet peníze ani schvalovat reklamace.
API pro sledování
// 1. Centex official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Use the Centex website query or contact Centex before integrating.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current Centex carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer it from the brand name.
Zdroje a reference
- Centex — Oficiální anglické webové stránky, služby, Baxida Query a kontaktní údaje. Qingdao Centex Int'l Freight & Forwarding Co., Ltd.
- Globální spediční služba. Qingdao Centex Int'l Freight & Forwarding Co., Ltd.
- Qingdao Centex dosáhne do roku 2025 rychlého pokroku. Qingdao Centex Int'l Freight & Forwarding Co., Ltd.
- Čínsko-brazilský přeshraniční kanál pro přímé zasílání malých zásilek využívá CENTEX „Brazil Express“. Qingdao Centex Int'l Freight & Forwarding Co., Ltd.
- Dokumentace API 17TRACK. 17TRACK.
17TRACK je nezávislá platforma pro sledování zásilek a není spojena se společností Centex.

Aplikace pro sledování objednávek vytvořená pro prodejce na Shopify, která umožňuje sledovat zásilky.
4.9/5Začít →
API pro sledování usnadňuje automatické sledování a odesílání webhooků.
3500+ Přepravní partneřiSpustit bezplatnou zkušební verzi →
Dostávejte upozornění v reálném čase na aktualizace doručení.
260,000 instalacíStáhnout nyní →Sledujte svou zásilku
Globální expresní služba sledování zásilek




















