BFDS Tracking

Sobre a BFDS

BFDS (BaFangDingSheng) é o nome utilizado publicamente aqui para 深圳市八方鼎盛国际物流有限公司, uma empresa de logística de Shenzhen que organiza serviços postais internacionais, envios expressos internacionais, linhas dedicadas e transporte do primeiro trecho para o Amazon FBA. A BFDS atua como agente logístico e coordenadora de serviços, e não como operadora postal nacional.

Relações entre entidades e transportadoras

Resposta rápida

Insira o número de rastreamento da remessa fornecido pela BFDS ou pela operadora postal ou expressa subjacente no canal oficial do serviço ou na 17TRACK. Se nenhum evento aparecer, verifique primeiro se o número é um número de pedido ou de referência, se a etiqueta foi entregue fisicamente à transportadora e se a transportadora selecionada corresponde ao serviço. A 17TRACK é uma plataforma independente de rastreamento; ela não pode redirecionar uma encomenda, emitir um reembolso ou aprovar uma reclamação.

Como rastrear encomendas da BFDS

1. Copie o identificador de rastreamento do aviso de despacho da BFDS, do e-mail do vendedor, da etiqueta de envio ou do recibo.
2. Tente usar o site oficial da BFDS ou a transportadora oficial indicada na etiqueta, quando houver uma transportadora identificada.
3. Insira o mesmo identificador na 17TRACK para consultar eventos consolidados quando a transportadora subjacente for compatível.
4. Compare o evento mais recente, o local e a data do evento. Entre em contato com o vendedor ou com a BFDS em caso de etiqueta não aceita, correção de rota ou dúvida sobre o serviço.

Um número de pedido, uma referência do comerciante, um número de cotação e um número de rastreamento são identificadores diferentes. Um número criado no sistema da BFDS pode ser um número postal ou expresso gerado pelo sistema; ele não deve ser automaticamente tratado como um identificador postal emitido pela BFDS.

Formatos e exemplos de números de rastreamento

As páginas fornecidas pela BFDS não publicam uma estrutura universal para os números de rastreamento da BFDS. O identificador normalmente depende do produto postal, expresso ou de linha dedicada selecionado. Use o identificador completo da etiqueta e deixe que a operadora oficial ou a 17TRACK identifique a transportadora.

Formato do número de rastreamento

Status de rastreamento e significados

Serviços e prazos de entrega

O site lista serviços postais internacionais, serviço expresso internacional, linhas dedicadas e serviços de primeiro trecho para Amazon FBA. Os exemplos publicados incluem 2–7 dias para o serviço DHL descrito, 3–5 dias para uma promoção descrita de pequenos pacotes para os Estados Unidos e 15–25 dias para a linha descrita para a Rússia. Essas são estimativas específicas do produto, não uma garantia universal da BFDS.

Comparação de serviços

Prazo de entrega

Prazos de entrega por país de destino

O material fornecido pela BFDS não permite estabelecer médias confiáveis por país para destinos adicionais. A entrega real depende do horário limite, dos voos, da alfândega, dos fins de semana, dos feriados, de endereços remotos, de interrupções no serviço, dos dados da encomenda e das transferências entre parceiros.

Problemas comuns de rastreamento e soluções

Envio internacional, alfândega e transferência entre transportadoras

Gestão da entrega e opções após o envio

O material fornecido pela BFDS descreve especificamente a modificação do endereço antes de uma remessa pela rota da Rússia chegar a Moscou e a alteração para outro destinatário durante a entrega local. A elegibilidade, as taxas e o sucesso são específicos de cada produto e devem ser confirmados com a BFDS antes de se confiar nessas opções.

Perdas, danos, reclamações, seguros e reembolsos

Consultas de rastreamento, investigações de transporte, reivindicações de seguro, reembolsos de frete e reembolsos de marketplaces são processos separados. Comece pelo remetente ou titular da conta BFDS, preserve a embalagem e reúna o número de rastreamento, o registro de despacho, o valor do item e fotografias. A 17TRACK não pode aprovar nenhum desses resultados.

Restrições de envio e manuseio especial

As restrições dependem do operador, da origem, do destino e do modo de transporte selecionados. A BFDS publica um aviso informando que o serviço Hongkong Post DHL não aceita as categorias de baterias de lítio listadas nas condições do produto de transporte aéreo citado. Confirme as regras atuais antes de entregar qualquer bateria, líquido ou item regulamentado.

Atendimento ao cliente

Rastreamento para comércio eletrônico e empresas

O site da BFDS descreve o pré-alerta do sistema, a recuperação de números de rastreamento e uma função para clientes obterem cotações de frete. As empresas devem distinguir essas ferramentas operacionais de uma API pública da transportadora e da API de múltiplas transportadoras da 17TRACK.

Comparação entre desenvolvedor e API

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes básicas

Perguntas frequentes para especialistas

// 1. Current public official BFDS tracking API: Current public official tracking API not confirmed.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current BFDS carrier code in 17TRACK documentation before production use.

Fontes e referências

• Site oficial da BFDS — 深圳市八方鼎盛国际物流有限公司. 深圳市八方鼎盛国际物流有限公司
• Sobre a BFDS — serviços da empresa e escopo de operações. 深圳市八方鼎盛国际物流有限公司
• Descrição do serviço DHL International Express. 深圳市八方鼎盛国际物流有限公司
• Informações sobre o serviço de pequenas encomendas nos Estados Unidos. 深圳市八方鼎盛国际物流有限公司
• Informações sobre o serviço de linha dedicada para a Rússia. 深圳市八方鼎盛国际物流有限公司
• Avisos sobre logística internacional. 深圳市八方鼎盛国际物流有限公司
• Contate a BFDS — escritório e telefone em Shenzhen. 深圳市八方鼎盛国际物流有限公司
• Documentação da API 17TRACK. 17TRACK

A 17TRACK é uma plataforma de rastreamento independente e não é afiliada à BFDS.