Apie BFDS
BFDS(BaFangDingSheng) yra čia naudojamas viešas pavadinimas, skirtas 深圳市八方鼎盛国际物流有限公司 – Šendženo logistikos įmonei, organizuojančiai tarptautines pašto paslaugas, tarptautines skubiųjų siuntų paslaugas, specializuotas linijas ir Amazon FBA pirmosios atkarpos pervežimą. BFDS veikia kaip logistikos agentas ir paslaugų koordinatorius, o ne kaip nacionalinis pašto operatorius.
| Faktas | Patvirtinta informacija |
|---|
| Oficialus pavadinimas | 深圳市八方鼎盛国际物流有限公司 |
| Oficiali svetainė | https://www.bfds56.com/ |
| Vežėjo tipas | Tarptautinės logistikos agentas ir krovinių vežimo paslaugų koordinatorius. |
| Pagrindinis regionas | Šendženas, Kinija, teikiamos tarptautinio siuntimo paslaugos. |
| Sekimo puslapis | Pateiktoje svetainėje reklamuojami kai kurioms paslaugoms automatiškai sugeneruojami sekimo numeriai; pateiktuose puslapiuose nenustatytas specialus viešas sekimo URL. |
Veiklos subjektų ryšiai
| Subjektas | Ryšys |
|---|
| BFDS | BFDS koordinuoja tarptautinio pašto, skubiųjų siuntų, specializuotų linijų ir Amazon FBA pirmosios atkarpos logistikos paslaugas. |
| DHL International Express | BFDS nurodo, kad BFDS veikia kaip pirmojo lygio DHL International Express agentas; DHL išlieka įvardytu DHL paslaugos transporto tinklu. |
| China Post, Hongkong Post ir Netherlands Post | BFDS pagrindiniame puslapyje nurodomos pašto paslaugos, susijusios su šiais pašto operatoriais; faktinis siuntą išduodantis operatorius priklauso nuo pasirinkto siuntos produkto. |
| 17TRACK | 17TRACK gali apibendrinti prieinamus vežėjo ar pašto operatoriaus įvykius, tačiau 17TRACK neveža BFDS siuntų ir nesprendžia dėl pretenzijų. |
Greitas atsakymas
Į oficialų paslaugos kanalą arba 17TRACK įveskite BFDS ar pagrindinio pašto arba skubiųjų siuntų operatoriaus pateiktą siuntos sekimo numerį. Jei nerodomas joks įvykis, pirmiausia patikrinkite, ar numeris nėra užsakymo arba nuorodos numeris, ar siuntos etiketė fiziškai perduota vežėjui ir ar pasirinktas vežėjas atitinka paslaugą. 17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma; ji negali nukreipti siuntos, grąžinti pinigų ar patvirtinti pretenzijos.
Kaip sekti BFDS siuntas
- Nukopijuokite sekimo identifikatorių iš BFDS išsiuntimo pranešimo, pardavėjo el. laiško, siuntos etiketės arba kvito.
- Kai etiketėje nurodytas vežėjas, pabandykite naudotis oficialia BFDS svetaine arba oficialia nurodyto vežėjo svetaine.
- Įveskite tą patį identifikatorių į 17TRACK, kad gautumėte sujungtus įvykius, jei pagrindinis vežėjas yra palaikomas.
- Palyginkite naujausią įvykį, vietą ir įvykio datą. Dėl nepriimtos etiketės, maršruto pataisymo ar klausimo apie paslaugą susisiekite su pardavėju arba BFDS.
Užsakymo numeris, prekybininko nuorodos numeris, pasiūlymo numeris ir sekimo numeris yra skirtingi identifikatoriai. BFDS sistemoje sukurtas numeris gali būti automatiškai sugeneruotas pašto arba skubiųjų siuntų numeris; jo nereikėtų automatiškai laikyti BFDS išduotu pašto identifikatoriumi.
Sekimo būsenos ir jų reikšmės
| Būsena | Gyvavimo ciklo etapas |
|---|
| Etiketė sukurta / prieš išsiunčiant | Siuntos įrašas egzistuoja, tačiau tai neįrodo, kad siunta buvo fiziškai priimta. |
Peržiūrėti visą informaciją apie siuntą prieš išsiunčiant| Atsakinga šalis | Siuntėjas arba organizuojantis tarpininkas dar turi perduoti siuntinį. |
|---|
| Kitas veiksmas | Palaukite pirmojo priėmimo nuskaitymo; jei būsena nesikeičia, paprašykite pardavėjo patvirtinti perdavimą. |
|---|
| Kliento veiksmas | Prieš kreipdamiesi papildomos pagalbos patikrinkite numerį ir išsiuntimo datą. |
|---|
|
| Priimta / gabenama | Vežėjas arba pašto operatorius užregistravo siuntos judėjimą arba priėmimą. |
Peržiūrėti visą informaciją apie priimtas arba gabenamas siuntas| Kitas veiksmas | Rūšiavimas, gabenimas pagrindiniu maršrutu ir apdorojimas paskirties vietoje gali sugeneruoti kitą įvykį. |
|---|
| Matomumo spraga | Tarp objektų, skrydžių ir partnerių nuskaitymų gali būti ilgos pertraukos. |
|---|
| Kliento veiksmas | Patikrinkite naujausią vietą ir susisiekite su siuntimo šalimi, jei viršytas paslaugos terminas. |
|---|
|
| Muitinė / perdavimas | Siuntiniui atliekamos pasienio procedūros arba jis perduodamas paskirties vietos operatoriui. |
Peržiūrėti visą informaciją apie muitinę arba perdavimą| Svarbus skirtumas | Atvykimas į paskirties vietos vartus savaime nereiškia, kad muitinė išleido siuntą. |
|---|
| Kliento veiksmas | Pateikite prašomą importo informaciją arba sumokėkite mokesčius per atsakingą operatorių. |
|---|
|
| Pristatyta / grąžinta | Naujausias operatoriaus nuskaitymas nurodo, kad siunta pristatyta, atsiimta arba grąžinta siuntėjui. |
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatytas arba grąžintas siuntas| Kitas veiksmas | Pristatymo atveju patikrinkite pristatymo vietą; grąžinimo atveju siuntėjas turėtų pasirūpinti tolesniu sprendimu. |
|---|
| Kliento veiksmas | Jei siunta dingsta, užfiksuokite įrodymus ir nedelsdami susisiekite su pardavėju arba atsakingu vežėju. |
|---|
|
Paslaugos ir pristatymo terminai
Svetainėje nurodomos tarptautinės pašto paslaugos, tarptautinis skubusis pristatymas, specialiosios linijos ir pirmosios pakopos Amazon FBA paslaugos. Paskelbtuose pavyzdžiuose nurodomas 2–7 dienų laikotarpis aprašytai DHL paslaugai, 3–5 dienos aprašytai Jungtinių Valstijų smulkių siuntų akcijai ir 15–25 dienos aprašytai Rusijos linijai. Tai yra konkretiems produktams taikomi įverčiai, o ne universali BFDS garantija.
Paslaugų palyginimas
| Paslauga | Geriausiai tinka |
|---|
| Tarptautinis paštas | Tarptautinėms siuntoms, naudojant per BFDS pasirinktą pašto operatorių. |
Peržiūrėti visą informaciją apie tarptautinio pašto paslaugą| Aprėptis | BFDS svetainėje nurodomos tarptautinės paskirties vietos, įskaitant China Post, Hongkong Post ir Netherlands Post paslaugų nuorodas. |
|---|
| Sekimo lygis | Priklauso nuo pašto produkto ir paskirties šalies pašto mainų. |
|---|
| Apribojimas | Partnerių nuskaitymai ir muitinės procedūros gali sukelti informacijos apie siuntos judėjimą spragų. |
|---|
|
| DHL tarptautinis skubusis pristatymas | Laiko atžvilgiu svarbiems tarptautiniams dokumentams ir siuntoms. |
Peržiūrėti visą informaciją apie DHL tarptautinį skubųjį pristatymą| Santykiai su operatoriumi | BFDS apibūdina save kaip pirmojo lygio DHL agentą. |
|---|
| Paskelbtas pavyzdys | BFDS paslaugos puslapyje nurodoma, kad aprašytos paslaugos visame pasaulyje pristatomos per 2–7 dienas su gavėjo parašu. |
|---|
| Apribojimas | Muitinė, paskirties adresas ir paslaugos pasirinkimas turi įtakos faktiniam pristatymui. |
|---|
|
| Specialioji linija | B2C elektroninei prekybai ir nuo paskirties vietos priklausančiam pristatymui. |
Peržiūrėti visą informaciją apie specialiųjų linijų paslaugas| Paskelbtas pavyzdys | Rusijos linijos puslapyje aprašomas pristatymas nuo durų iki durų, pristatymas su sumokėtais muitais ir bendras 15–25 dienų įvertis. |
|---|
| Sekimas | Puslapyje nurodoma, kad pašto numeris gaunamas iš anksto sistemoje pateikus pranešimą ir kad jį galima sekti visame maršrute. |
|---|
| Apribojimas | Prieš išsiunčiant būtina patvirtinti produkto sąlygas ir paskirties vietos taisykles. |
|---|
|
Pristatymo laikas
| Paslauga | Paskelbtas pristatymo standartas |
|---|
| Aprašyta DHL paslauga | 2–7 dienos, kaip nurodyta BFDS paslaugos puslapyje. |
Peržiūrėti visą informaciją apie aprašytą DHL pristatymo įvertį| Skaičiavimo pagrindas | Pateiktame puslapyje nenurodyta, ar įvertis apskaičiuotas pagal darbo, ar kalendorines dienas. |
|---|
| Garantijos statusas | Puslapyje pateikiamas bendras laiko įvertis ir nenurodoma pinigų grąžinimo garantija. |
|---|
| Vėlavimo veiksniai | Pristatymui gali turėti įtakos muitinė, skrydžiai, tvarkymas paskirties vietoje ir adreso sąlygos. |
|---|
|
| Rusijos specialioji linija | Iš viso 15–25 dienos, kaip nurodyta BFDS informaciniame puslapyje. |
Peržiūrėti visą informaciją apie Rusijos specialiosios linijos įvertį| Paslaugos kontekstas | Puslapyje aprašoma B2C elektroninė prekyba, pristatymas nuo durų iki durų ir pristatymas su sumokėtais muitais. |
|---|
| Garantijos statusas | Puslapyje nenurodyta garantuota pristatymo data. |
|---|
| Vėlavimo veiksniai | Sienos kirtimo procedūros ir vietinis pristatymas gali pakeisti bendrą transportavimo laiką. |
|---|
|
Pristatymo laikas pagal paskirties šalį
| Paskirties šalis / regionas | Pagrindinis paslaugos tipas |
|---|
| Rusija | Rusijai skirta linija; BFDS puslapyje nurodyta 15–25 dienų trukmė. |
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymą į Rusiją| Vidutinis pristatymo dienų skaičius | Paskelbtas 15–25 dienų intervalas; atskiras vidurkis nenurodytas. |
|---|
| Perdavimas paskutinės mylios vežėjui | Puslapyje nurodomas vietinio pašto siuntos sekimas ir pristatymas, tačiau konkretus paskutinės mylios operatorius neįvardytas. |
|---|
| Patarimas dėl muitinės | Paslauga apibūdinama kaip pristatymas su apmokėtais muitais nuo durų iki durų; prieš išsiunčiant patvirtinkite siuntos tinkamumą ir importo informaciją su BFDS. |
|---|
|
| Jungtinės Valstijos | Aprašyta Jungtinėms Valstijoms skirta smulkių siuntų skubaus pristatymo akcija. |
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymą į Jungtines Valstijas| Numatomas intervalas | BFDS straipsnyje nurodyta, kad aprašytos akcijos atveju pristatymas trunka 3–5 dienas. |
|---|
| Perdavimas paskutinės mylios vežėjui | Straipsnyje nenurodytas konkretus paskutinės mylios vežėjas paskirties vietoje. |
|---|
| Patarimas dėl muitinės | Prieš perduodami siuntą patvirtinkite gaminio muitinės ir adreso sąlygas. |
|---|
|
BFDS pateikta medžiaga neleidžia patikimai nustatyti vidutinio pristatymo laiko pagal atskiras šalis. Faktinis pristatymas priklauso nuo siuntų priėmimo termino, skrydžių, muitinės procedūrų, savaitgalių, švenčių dienų, nuotolinių adresų, paslaugų sutrikimų, siuntos duomenų ir perdavimų partneriams.
Dažniausios sekimo problemos ir sprendimai
| Rodoma problema / būsena | Tikėtina priežastis ir pirmasis veiksmas |
|---|
| Neteisingas numeris | Patikrinkite tarpus, skyrybos ženklus ir ar numeris nėra užsakymo nuoroda; paprašykite pardavėjo etiketės numerio. |
Peržiūrėti visą informaciją apie neteisingą BFDS numerį| Eskalavimas | Jei pardavėjas negali pateikti galiojančio transporto identifikatoriaus, susisiekite su BFDS naudodamiesi siuntos dokumentais. |
|---|
| Kas turėtų susisiekti | Paprastai pirkėjas susisiekia su pardavėju; siuntėjas arba paskyros savininkas turėtų kreiptis į BFDS dėl užsakymo duomenų. |
|---|
|
| Nėra atnaujinimo arba etiketė nesukurta | Pranešimas apie siuntą gali būti pateiktas prieš ją fiziškai priimant; prieš eskaluodami patikrinkite perdavimo faktą ir išsiuntimo datą. |
Peržiūrėti visą informaciją apie BFDS sekimo atnaujinimų nebuvimą| Kitas patikrinimas | Pabandykite patikrinti etiketėje nurodytą pašto arba skubių siuntų operatorių. |
|---|
| Eskalavimo riba | Pateiktuose BFDS puslapiuose universali riba nenurodyta; vadovaukitės nurodytu paslaugos pristatymo terminu ir siuntos data. |
|---|
|
| Pristatyta, bet negauta | Patikrinkite pristatymo vietą, namų ūkio narius, registratūrą ir kaimynus, tada paprašykite atsakingo operatoriaus pristatymo įrodymo. |
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatytas, bet dingusias BFDS siuntas| Neatidėliotinas veiksmas | Išsaugokite įvykio informaciją, patikrinkite adresą ir nedelsdami susisiekite su pardavėju arba paskirties šalies vežėju. |
|---|
| Kas atsakingas už pretenziją | Siuntėjui arba paskyros savininkui gali tekti pradėti vežėjo tyrimą arba pateikti pretenziją. |
|---|
|
| Sulaikyta muitinėje, išimtis arba grąžinimas | Peržiūrėkite naujausią įvykį ir patikrinkite, ar netrūksta dokumentų, nesumokėtų muitų, ar nėra adreso problemų arba nesėkmingo pristatymo; paklauskite BFDS, kuris operatorius šiuo metu turi siuntą. |
Peržiūrėti visą informaciją apie muitinę, išimtį arba grąžinimą| Kliento veiksmas | Pateikite tikslius dokumentus arba instrukcijas šalis, kuri jų prašo. |
|---|
| Svarbi riba | 17TRACK gali rodyti įvykius, tačiau negali išleisti siuntos iš muitinės, pakeisti adreso ar sustabdyti grąžinimo. |
|---|
|
Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams
| Etapas | Fizinis saugotojas / atsakingas subjektas |
|---|
| Užsakymas ir išankstinis pranešimas | BFDS ir siuntėjas sukuria siuntos duomenis; etiketė neįrodo, kad siunta priimta. |
Peržiūrėti visą užsakymo ir išankstinio pranešimo informaciją| Tipinis įvykis | Sukurta etiketė, sistemoje pateiktas išankstinis pranešimas arba sugeneruotas sekimo numeris. |
|---|
| Numerio pakeitimas | Vėliau siuntai gali būti priskirtas pagrindinis pašto arba skubiųjų siuntų identifikatorius. |
|---|
| Kliento veiksmas | Patvirtinkite, kad siunta buvo fiziškai perduota vežti. |
|---|
|
| Apdorojimas kilmės vietoje ir magistralinis transportavimas | BFDS, jo pasamdytas kilmės vietos operatorius ir pasirinktas pašto arba skubiųjų siuntų tinklas apdoroja ir gabena siuntą. |
Peržiūrėti visą informaciją apie apdorojimą kilmės vietoje ir magistralinį transportavimą| Tipinis įvykis | Priimta, surūšiuota, išsiųsta arba gabenama. |
|---|
| Matomumo spraga | Skrydžių ir objektų perkėlimai tam tikrą laiką gali neturėti viešo nuskaitymo įrašo. |
|---|
| Kliento veiksmas | Vadovaukitės nurodytu produkto pristatymo terminu ir saugokite siuntos dokumentus. |
|---|
|
| Paskirties šalies muitinė ir paskutinė pristatymo grandis | Paskirties šalies muitinė ir paskirties šalies pašto arba skubiųjų siuntų operatorius perima taikomas veiklos pareigas. |
Peržiūrėti visą informaciją apie paskirties šalies muitinę ir paskutinę pristatymo grandį| Tipinis įvykis | Atvyko į paskirties šalies vartus, atliekamas muitinis apdorojimas, perduota vietiniam pristatymui arba išvežta pristatyti. |
|---|
| Muitinio įforminimo reikšmė | Atvykimas į mainų paštą arba vartus nėra tas pats, kas muitinės išleidimas. |
|---|
| Kliento veiksmas | Pateikite atsakymus į prašymus dėl dokumentų ar muitų per atsakingą paskirties šalies operatorių. |
|---|
|
Pristatymo valdymas ir parinktys po išsiuntimo
Pateiktoje BFDS medžiagoje konkrečiai aprašomas adreso pakeitimas prieš Rusijos linijos siuntai pasiekiant Maskvą ir kito gavėjo nurodymas vietinio pristatymo metu. Tinkamumas, mokesčiai ir sėkmė priklauso nuo produkto, todėl prieš jais pasikliaujant reikėtų tai patvirtinti su BFDS.
| Parinktis | Kas gali pateikti prašymą |
|---|
| Adreso pakeitimas Rusijos linijoje | Siuntėjas arba įgaliotas paskyros naudotojas turėtų pateikti prašymą prieš siuntai pasiekiant Maskvą. |
Peržiūrėti visą informaciją apie adreso pakeitimą| Tinkamumas | Taikoma Rusijai skirtos specialiosios linijos aprašymui BFDS informaciniame puslapyje. |
|---|
| Mokestis ir garantija | Pateiktame puslapyje mokestis ar garantija nenurodyti. |
|---|
|
| Gavėjo pakeitimas vietinio pristatymo metu | Gavėjas arba siuntėjas turėtų derinti prašymą per BFDS arba vietinio pristatymo procesą. |
Peržiūrėti visą informaciją apie gavėjo pakeitimą| Tinkamumas | BFDS straipsnyje ši galimybė aprašoma Rusijos siuntai, kai gavėjas vietinio pristatymo metu prašo grąžinti pinigus. |
|---|
| Mokestis ir garantija | Pateiktame puslapyje mokestis ar garantija nenurodyti. |
|---|
|
Pamestos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas
Sekimo užklausos, transportavimo tyrimai, draudimo išmokų prašymai, pašto išlaidų grąžinimas ir prekyvietės pinigų grąžinimas yra atskiri procesai. Pradėkite nuo siuntėjo arba BFDS paskyros turėtojo, išsaugokite pakuotę ir surinkite sekimo numerį, išsiuntimo įrašą, prekės vertę bei nuotraukas. 17TRACK negali patvirtinti nė vieno iš šių rezultatų.
| Procesas | Kada naudoti |
|---|
| Užklausa dėl siuntos | Sekimo informacijos nėra, ji nebesikeičia arba yra prieštaringa; paprašykite už užsakymą atsakingos šalies ištirti situaciją su BFDS arba pagrindiniu operatoriumi. |
Peržiūrėti visą informaciją apie BFDS siuntos užklausą| Kas pateikia užklausą | Paprastai geriausiai užklausą gali pateikti siuntėjas arba paskyros turėtojas. |
|---|
| Įrodymai | Sekimo numeris, išsiuntimo data, maršrutas, adresas ir naujausias nuskaitymo įrašas. |
|---|
| Galimas rezultatas | Vietos patikslinimas, tolesni veiksmai su partneriu arba oficialus tyrimas. |
|---|
|
| Prašymas dėl praradimo ar sugadinimo | Naudokitės pasirinkto pašto arba skubiųjų siuntų operatoriaus ir BFDS užsakymo sąlygose nurodyta prašymo pateikimo tvarka. |
Peržiūrėti visą informaciją apie BFDS prašymą dėl praradimo ar sugadinimo| Kas pateikia užklausą | Sutarties šalis, kuri yra siuntėjas, arba paskyros turėtojas turėtų patvirtinti, ar pareiškėjas turi teisę pateikti prašymą. |
|---|
| Įrodymai | Sekimo numeris, sąskaita faktūra arba vertę patvirtinantis dokumentas, pakuotė, turinio aprašymas ir nuotraukos. |
|---|
| Pateikimo laikotarpis | Pateiktuose BFDS puslapiuose nenurodytas universalus pateikimo terminas; sąlygos priklauso nuo pasirinkto operatoriaus ir paslaugos. |
|---|
|
Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas
Apribojimai priklauso nuo pasirinkto operatoriaus, siuntimo vietos, paskirties vietos ir transportavimo būdo. BFDS skelbia pranešimą, kad Hongkong Post DHL paslauga nepriima nurodytų ličio baterijų kategorijų pagal cituojamas oro transporto produkto sąlygas. Prieš perduodami gabenti bet kokias baterijas, skysčius ar reguliuojamas prekes, patvirtinkite galiojančias taisykles.
| Kategorija | Veiklos gairės |
|---|
| Ličio baterijos | Baterijoms ir prekėms, kurių sudėtyje yra baterijų, gali būti taikomi apribojimai; patvirtinkite konkretaus produkto ir maršruto priėmimą. |
Peržiūrėti visą informaciją apie ličio baterijų siuntas| Poveikis transportavimui | Siunta gali būti nepriimta, pakeistas jos maršrutas, atlikta patikra arba ji gali vėluoti. |
|---|
| Būtinas veiksmas | Pateikite tikslią informaciją apie siuntos turinį ir gaukite rašytinį konkrečiam maršrutui skirtą priėmimo patvirtinimą. |
|---|
| Oficialios taisyklės | Vadovaukitės galiojančiu BFDS pranešimu ir pasirinkto operatoriaus pavojingų krovinių taisyklėmis. |
|---|
|
| Nestandartinė arba didelių gabaritų pakuotė | BFDS svetainėje skelbiamas pranešimas apie nestandartinės pakuotės priemokas, taikomas nurodytai skubaus pristatymo paslaugai. |
Peržiūrėti visą informaciją apie nestandartinę pakuotę| Sąlyga | Mokestis ir priėmimas priklauso nuo faktinės paslaugos ir pakuotės matmenų. |
|---|
| Kliento veiksmas | Pateikite tikslius matmenis ir prieš išsiųsdami paprašykite pateikti pasiūlymą. |
|---|
| Poveikis siuntos sekimui | Perpakavimas arba patikra gali atidėti pirmąjį judėjimo nuskaitymą. |
|---|
|
Klientų aptarnavimas
| Kanalas | Patvirtintas kontaktas / nuoroda |
|---|
| Oficiali svetainė | Oficiali BFDS svetainė |
Peržiūrėti visą informaciją apie oficialią BFDS svetainę| Geriausiai tinka | Informacija apie paslaugas, siuntų organizavimą ir paskelbtus logistikos pranešimus. |
|---|
| Paruoština informacija | Siuntos sekimo numeris, užsakymo paskyra, išsiuntimo data, paskirties vieta ir naujausias įvykis. |
|---|
| Apribojimas | Pateiktuose puslapiuose nenurodytas viešas darbo laikas arba pagalbos el. pašto adresas. |
|---|
|
| Telefonas / WeChat | 18148589140 |
Peržiūrėti visą informaciją apie BFDS kontaktą telefonu| Geriausiai tinka | Susisiekimas su nurodytu atstovu dėl siuntos arba paslaugos užsakymo. |
|---|
| Regionas ir kalba | Kontaktų puslapis pateiktas kinų kalba, jame nurodytas kontaktas Šendžene. |
|---|
| Darbo laikas ir apribojimai | Pateiktame kontaktų puslapyje nenurodytas darbo laikas arba tvarkaraštis pagal laiko juostas. |
|---|
|
| Biuro adresas | 龙华区民治街道龙屋一区布龙路1080-1号, Shenzhen, China |
Peržiūrėti visą informaciją apie BFDS biuro adresą| Geriausiai tinka | Siuntų koordinavimas ir vietinis verslo kontaktas. |
|---|
| Pasiruošimas | Turėkite paruoštą užsakymo įrašą ir siuntos identifikatorių. |
|---|
|
Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas
BFDS svetainėje aprašomas išankstinis pranešimas sistemoje, sekimo numerio gavimas ir klientams skirta krovinių kainų pasiūlymų funkcija. Įmonės turėtų atskirti šiuos veiklos įrankius nuo viešosios vežėjo API ir 17TRACK kelių vežėjų API.
Kūrėjams skirta API / palyginimas
| Parinktis | Teikėjas |
|---|
| BFDS klientų ir sistemos įrankiai | BFDS |
Peržiūrėti visą informaciją apie BFDS klientų įrankius| Vežėjų aprėptis | BFDS organizuojamos pašto, skubaus pristatymo ir specialiosios linijos paslaugos. |
|---|
| Pagrindinė paskirtis | Išankstinis pranešimas sistemai, siuntos sekimo numerio gavimas ir krovinių gabenimo kainos apskaičiavimas. |
|---|
| Autentifikavimas | Viešųjų API prisijungimo duomenų ir saityno kabliukų dokumentacija pateiktuose puslapiuose neaprašyta. |
|---|
| Pastaba dėl perkėlimo | Naudokite dabartines BFDS kliento instrukcijas, o ne neaprašytą galinį tašką. |
|---|
|
| Kelių vežėjų siuntų sekimo API | 17TRACK |
Peržiūrėkite visą 17TRACK API informaciją| Vežėjų aprėptis | Keli vežėjai, jei juos palaiko 17TRACK. |
|---|
| Pagrindinė paskirtis | Standartizuotas siuntų sekimas kelių vežėjų elektroninės prekybos operacijoms. |
|---|
| Autentifikavimas | 17token antraštės autentifikavimą dokumentuoja 17TRACK. |
|---|
| Paketinio apdorojimo ir saityno kabliukų galimybės | Informacijos apie palaikomas funkcijas ir paskyros reikalavimus ieškokite dabartinėje 17TRACK kūrėjų dokumentacijoje. |
|---|
|
DUK
Pagrindiniai DUK
1. Kaip sekti savo BFDS siuntą?Įveskite transportavimo sekimo numerį BFDS svetainėje, atitinkamo pašto ar skubių siuntų operatoriaus svetainėje arba 17TRACK.
2. Kur galiu rasti savo BFDS sekimo numerį?Jo ieškokite pardavėjo išsiuntimo pranešime, siuntimo etiketėje, kvite arba BFDS užsakymo įraše.
3. Kaip atrodo BFDS sekimo numeris?Formatas priklauso nuo pasirinktos pašto, skubių siuntų arba specialios linijos paslaugos; pateiktuose puslapiuose BFDS neskelbia vieno universalaus formato.
4. Kada pasirodys pirmasis BFDS sekimo įvykis?Pirmasis įvykis paprastai pasirodo po to, kai siuntinys fiziškai priimamas arba nuskenuojamas; vien etiketės sukūrimas neįrodo, kad siunta perduota.
5. Kodėl mano BFDS sekimo informacija neatnaujinama?Matomo įvykio atsiradimą gali uždelsti išankstinis pranešimas, transportavimo tarpas, muitinės procedūra arba perdavimas partneriui; patikrinkite numerį ir paprašykite siuntėjo patikrinti užsakymą.
6. Kiek laiko trunka BFDS pristatymas?Paskelbti pavyzdžiai: 2–7 dienos aprašytai DHL paslaugai, 3–5 dienos aprašytai Jungtinių Valstijų akcijai ir 15–25 dienos aprašytai Rusijos linijai.
7. Ką turėčiau daryti po nesėkmingo BFDS pristatymo?Patikrinkite išimtį ir adresą, tada paklauskite siuntėjo arba atsakingo vietos operatoriaus apie pakartotinį pristatymą ar kitą galimą pristatymo instrukciją.
8. Ką daryti, jei BFDS nurodo, kad siunta pristatyta, bet jos neturiu?Patikrinkite prieangį, pašto dėžutę, registratūrą, namų ūkio narius ir kaimynus, tada paprašykite pristatymo įrodymo ir nedelsdami susisiekite su pardavėju.
9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą BFDS siuntą?Siuntėjas arba paskyros savininkas turėtų pradėti tyrimą su BFDS arba atitinkamu operatoriumi ir išsaugoti pakuotę, vertę patvirtinančius įrodymus bei nuotraukas.
10. Kaip susisiekti su BFDS?Naudokitės oficialia svetaine arba nurodytu Šendženo kontaktiniu numeriu 18148589140 ir pasiruoškite sekimo numerį bei užsakymo informaciją.
Ekspertų DUK
11. Ar BFDS yra tas pats, kas DHL arba pašto operatorius?Ne. BFDS apibūdina save kaip logistikos įmonę ir pirmojo lygio DHL agentą; faktinis operatorius priklauso nuo pasirinkto produkto.
12. Ar BFDS išduoda kiekvieną sekimo numerį, naudojamą jos siuntoms?Remiantis vien sekimo rezultatu, išvados daryti negalima; pašto arba skubių siuntų partneriai gali išduoti identifikatorių, kurį BFDS gauna per savo sistemą.
13. Ką reiškia BFDS sistemos išankstinis pranešimas?Tai reiškia, kad siuntos duomenys arba sekimo numeris paruošti sistemoje; vis tiek turi būti atliktas fizinio priėmimo nuskaitymas.
14. Ar galima pakeisti BFDS siuntos į Rusiją adresą?BFDS straipsnyje apie liniją į Rusiją teigiama, kad adresą galima pakeisti prieš siuntai pasiekiant Maskvą; siuntėjas turėtų tiesiogiai patvirtinti, ar tai galima.
15. Ar atvykimas į paskirties vartus reiškia, kad BFDS muitinis įforminimas baigtas?Ne. Atvykimas į vartus ir išleidimas iš muitinės yra skirtingi įvykiai; palaukite išleidimo įvykio arba atsakykite į oficialų dokumentą ar prašymą sumokėti muitus.
16. Ar įmonės gali sekti BFDS siuntas naudodamos API?Pateiktuose BFDS puslapiuose aprašomos kliento sistemos funkcijos, tačiau nepublikuojama patikrinama vieša BFDS siuntų sekimo API; kelių vežėjų siuntų sekimo klausimais įmonės gali susipažinti su dabartine 17TRACK API dokumentacija.
Sekimo API
// 1. Current public official BFDS tracking API: Current public official tracking API not confirmed.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current BFDS carrier code in 17TRACK documentation before production use.
Šaltiniai ir nuorodos
17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma ir nėra susijusi su BFDS.
