O BFDS
BFDS (BaFangDingSheng) je javno uporabljeno ime za 深圳市八方鼎盛国际物流有限公司, logistično podjetje iz Shenzhena, ki organizira mednarodne poštne storitve, mednarodne hitre pošiljke, namenske linije in prevoz v prvem delu poti za Amazon FBA. BFDS deluje kot logistični agent in koordinator storitev, ne pa kot nacionalni poštni operater.
| Dejstvo | Potrjene informacije |
|---|
| Uradno ime | 深圳市八方鼎盛国际物流有限公司 |
| Uradna spletna stran | https://www.bfds56.com/ |
| Vrsta prevoznika | Mednarodni logistični agent in koordinator tovornih storitev. |
| Primarna regija | Shenzhen, Kitajska, z mednarodnimi poštnimi storitvami. |
| Stran za sledenje | Navedeno spletno mesto oglašuje sistemsko ustvarjene sledilne številke za nekatere storitve; na navedenih straneh ni navedena posebna javna URL-povezava za sledenje. |
Odnosi med subjekti prevoznikov
| Subjekt | Razmerje |
|---|
| BFDS | BFDS usklajuje mednarodne poštne, hitre, namenske in logistične storitve prvega dela poti za Amazon FBA. |
| DHL International Express | BFDS navaja, da BFDS deluje kot prvostopenjski agent za DHL International Express; DHL ostaja imenovano transportno omrežje za storitev DHL. |
| China Post, Hongkong Post in Netherlands Post | Domača stran BFDS navaja poštne storitve, ki vključujejo te poštne operaterje; dejanski operater, ki izda pošiljko, je odvisen od izbranega izdelka pošiljanja. |
| 17TRACK | 17TRACK lahko združuje razpoložljive dogodke prevoznika ali poštnega operaterja, vendar 17TRACK ne prevaža pošiljk BFDS in ne odloča o zahtevkih. |
Hiter odgovor
V uradni storitveni kanal ali v 17TRACK vnesite sledilno številko pošiljke, ki jo je posredoval BFDS ali osnovni poštni oziroma hitri operater. Če se ne prikaže noben dogodek, najprej preverite, ali je številka številka naročila ali referenčna številka, ali je bila nalepka fizično predana in ali se izbrani prevoznik ujema s storitvijo. 17TRACK je neodvisna platforma za sledenje; ne more preusmeriti paketa, izdati povračila ali odobriti zahtevka.
Kako slediti paketom BFDS
- Kopirajte identifikator za sledenje iz obvestila BFDS o odpremi, e-pošte prodajalca, odpremne nalepke ali potrdila.
- Ko je na nalepki naveden prevoznik, poskusite uporabiti uradno spletno mesto BFDS ali uradno spletno mesto navedenega prevoznika.
- Isti identifikator vnesite v 17TRACK za združene dogodke, kadar je osnovni prevoznik podprt.
- Primerjajte zadnji dogodek, lokacijo in datum dogodka. Za nesprejeto nalepko, popravek usmerjanja ali vprašanje o storitvi se obrnite na prodajalca ali BFDS.
Številka naročila, referenca trgovca, številka ponudbe in sledilna številka so različni identifikatorji. Številka, ustvarjena v sistemu BFDS, je lahko sistemsko ustvarjena poštna ali hitra številka; samodejno je ne smete obravnavati kot poštni identifikator, ki ga je izdal BFDS.
Statusi sledenja in njihov pomen
| Stanje | Faza življenjskega cikla |
|---|
| Etiketa ustvarjena / pred odpremo | Zapis o pošiljki obstaja, vendar to ne dokazuje fizičnega prevzema. |
Prikaži vse podrobnosti o pošiljkah pred odpremo| Odgovorna stranka | Pošiljatelj ali posrednik, ki ureja pošiljanje, mora paket še vedno predati. |
|---|
| Naslednji korak | Počakajte na prvi pregledni pregled ob prevzemu; če stanje vztraja, prosite prodajalca, naj potrdi predajo. |
|---|
| Dejanje stranke | Pred eskalacijo preverite številko in datum odpreme. |
|---|
|
| Prevzeto / v tranzitu | Prevoznik ali poštni operater je zabeležil premik ali prevzem. |
Prikaži vse podrobnosti o prevzetih pošiljkah ali pošiljkah v tranzitu| Naslednji korak | Naslednji dogodek lahko nastane pri razvrščanju, linijskem prevozu in obdelavi na namembni lokaciji. |
|---|
| Vrzel v vidljivosti | Med objekti, leti in pregledi partnerjev lahko pride do dolgih premorov. |
|---|
| Dejanje stranke | Preverite najnovejšo lokacijo in se obrnite na stranko, odgovorno za pošiljanje, če je prekoračen predvideni čas storitve. |
|---|
|
| Carina / predaja | Paket je v postopku mejne obdelave ali predaje namembnemu operaterju. |
Prikaži vse podrobnosti o carini ali predaji| Pomembna razlika | Prihod na namembni prehod sam po sebi ne pomeni carinske sprostitve. |
|---|
| Dejanje stranke | Zahtevane uvozne informacije ali plačilo davka zagotovite prek odgovornega operaterja. |
|---|
|
| Dostavljeno / vrnjeno | Najnovejši pregled operaterja beleži dostavo, prevzem ali vrnitev pošiljatelju. |
Prikaži vse podrobnosti o dostavljenih ali vrnjenih pošiljkah| Naslednji korak | Pri dostavi preverite lokacijo dostave; pri vračilu mora pošiljatelj urediti nadaljnjo rešitev. |
|---|
| Dejanje stranke | Zabeležite dokaze in se nemudoma obrnite na prodajalca ali odgovornega prevoznika, če paket manjka. |
|---|
|
Storitve in čas dostave
Spletno mesto navaja mednarodne poštne storitve, mednarodno ekspresno dostavo, namenske linije in storitve prve faze za Amazon FBA. Objavljeni primeri vključujejo 2–7 dni za opisano storitev DHL, 3–5 dni za opisano promocijo za male pakete v Združenih državah ter 15–25 dni za opisano linijo za Rusijo. To so ocene, specifične za posamezne izdelke, in ne splošno jamstvo BFDS.
Primerjava storitev
| Storitev | Najbolj primerno za |
|---|
| Mednarodna pošta | Mednarodne pošiljke, pri katerih je poštni operater izbran prek BFDS. |
Ogled vseh podrobnosti o mednarodni poštni storitvi| Pokritost | Ciljne države so navedene na spletnem mestu BFDS, vključno z referencami na storitve China Post, Hongkong Post in Netherlands Post. |
|---|
| Raven sledenja | Odvisna je od poštnega izdelka in izmenjalne točke v ciljni državi. |
|---|
| Omejitev | Skeniranja partnerjev in carinska obdelava lahko povzročijo vrzeli v vidljivosti. |
|---|
|
| Mednarodna ekspresna dostava DHL | Časovno občutljivi mednarodni dokumenti in paketi. |
Ogled vseh podrobnosti o mednarodni ekspresni dostavi DHL| Odnos z operaterjem | BFDS se opisuje kot agent DHL prve ravni. |
|---|
| Objavljeni primer | Na strani storitve BFDS je za opisano storitev navedeno, da je globalni čas dostave s podpisom 2–7 dni. |
|---|
| Omejitev | Carina, ciljni naslov in izbira storitve vplivajo na dejanski čas dostave. |
|---|
|
| Namenska linija | E-trgovina B2C in dostava, prilagojena ciljni državi. |
Ogled vseh podrobnosti o storitvah namenskih linij| Objavljeni primer | Stran o liniji za Rusijo opisuje dostavo od vrat do vrat, obravnavo z že plačanimi dajatvami ter skupno oceno 15–25 dni. |
|---|
| Sledenje | Na strani je navedeno, da se poštna številka pridobi prek sistemskega predhodnega obvestila in da ji je mogoče slediti vzdolž celotne poti. |
|---|
| Omejitev | Pogoje izdelka in pravila ciljne države je treba potrditi pred odpremo. |
|---|
|
Čas dostave
| Storitev | Objavljeni standard dostave |
|---|
| Opisana storitev DHL | 2–7 dni, kot je navedeno na strani storitve BFDS. |
Ogled vseh podrobnosti o opisani oceni dostave DHL| Osnova za štetje | Na navedeni strani ni določeno, ali ocena temelji na delovnih ali koledarskih dnevih. |
|---|
| Status jamstva | Na strani je predstavljena splošna ocena časa, vendar ni navedeno jamstvo vračila denarja. |
|---|
| Dejavniki zamud | Carina, leti, obravnava v ciljni državi in pogoji naslova lahko vplivajo na dostavo. |
|---|
|
| Namenska linija za Rusijo | Skupaj 15–25 dni, kot je navedeno na informacijski strani BFDS. |
Ogled vseh podrobnosti o oceni za namensko linijo za Rusijo| Kontekst storitve | Na strani so opisani e-trgovina B2C, dostava od vrat do vrat in obravnava z že plačanimi dajatvami. |
|---|
| Status jamstva | Na strani ni naveden zagotovljen datum dostave. |
|---|
| Dejavniki zamud | Obdelava na meji in lokalna dostava lahko spremenita skupni čas prevoza. |
|---|
|
Časi dostave po ciljni državi
| Ciljna država/regija | Primarna vrsta storitve |
|---|
| Rusija | Namenska linija za Rusijo; na strani BFDS je navedeno 15–25 dni. |
Oglejte si vse podrobnosti o dostavi na destinacijo Rusija| Povprečno število dni dostave | Objavljeni razpon je 15–25 dni; ločeno povprečje ni navedeno. |
|---|
| Predaja lokalnemu dostavljavcu | Stran omenja lokalno sledenje pošiljki in dostavo, vendar ne navaja konkretnega izvajalca dostave v zadnjem delu poti. |
|---|
| Nasvet glede carine | Storitev je opisana kot dostava z vključenimi dajatvami od vrat do vrat; pred odpremo pri BFDS preverite upravičenost pošiljke in podrobnosti uvoza. |
|---|
|
| Združene države | Opisana je promocija hitre dostave majhnih paketov v Združene države. |
Oglejte si vse podrobnosti o dostavi v Združene države| Ocenjeni razpon | V članku BFDS je za opisano promocijo navedeno 3–5 dni. |
|---|
| Predaja lokalnemu dostavljavcu | Članek ne navaja konkretnega lokalnega dostavljavca na destinaciji. |
|---|
| Nasvet glede carine | Pred oddajo pošiljke preverite carinske pogoje za izdelek in pogoje glede naslova. |
|---|
|
Gradivo, ki ga je posredoval BFDS, ne omogoča zanesljivih povprečij za posamezne države in dodatne destinacije. Dejanski čas dostave je odvisen od časa oddaje pred dnevnim rokom, letov, carine, vikendov, praznikov, oddaljenih naslovov, prekinitev storitev, podatkov o paketu in predaj partnerjem.
Pogoste težave pri sledenju in rešitve
| Prikazana težava/stanje | Verjeten vzrok in prvi ukrep |
|---|
| Neveljavna številka | Preverite presledke, ločila in ali gre za referenco naročila; prodajalca prosite za številko na nalepki. |
Oglejte si vse podrobnosti o neveljavni številki BFDS| Eskalacija | Če prodajalec ne more posredovati veljavnega identifikatorja za prevoz, se obrnite na BFDS in uporabite dokumentacijo pošiljke. |
|---|
| Kdo se obrne | Kupec se običajno obrne na prodajalca; pošiljatelj ali imetnik računa naj se za podatke o rezervaciji obrne na BFDS. |
|---|
|
| Ni posodobitve ali ustvarjene nalepke | Pred fizičnim prevzemom lahko obstaja predhodno obvestilo; pred eskalacijo preverite predajo in datum odpreme. |
Oglejte si vse podrobnosti o odsotnosti posodobitve sledenja BFDS| Naslednje preverjanje | Poskusite s sledenjem pri poštnem ali hitrem dostavljavcu, navedenem na nalepki. |
|---|
| Prag za eskalacijo | Na posredovanih straneh BFDS ni objavljenega univerzalnega praga; upoštevajte navedeno časovno okno storitve in datum odpreme. |
|---|
|
| Dostavljeno, vendar ni prejeto | Preverite mesto dostave, člane gospodinjstva, recepcijo in sosede, nato pa od odgovornega izvajalca zahtevajte dokazilo o dostavi. |
Oglejte si vse podrobnosti o dostavljenih, vendar manjkajočih paketih BFDS| Takojšnji ukrep | Shranite dogodek, preverite naslov in se nemudoma obrnite na prodajalca ali dostavljavca na destinaciji. |
|---|
| Odgovornost za reklamacijo | Pošiljatelj ali imetnik računa bo morda moral začeti poizvedbo pri prevozniku ali vložiti reklamacijo. |
|---|
|
| Carinsko zadržanje, izjema ali vračilo | Preverite najnovejši dogodek glede manjkajočih dokumentov, dajatev, težav z naslovom ali neuspešne dostave; pri BFDS vprašajte, kateri izvajalec ima trenutno paket. |
Oglejte si vse podrobnosti o carini, izjemi ali vračilu| Dejanje stranke | Posredujte natančne dokumente ali navodila prek stranke, ki jih zahteva. |
|---|
| Pomembna omejitev | 17TRACK lahko prikazuje dogodke, vendar ne more sprostiti pošiljke s carine, spremeniti naslova ali ustaviti vračila. |
|---|
|
Mednarodno pošiljanje, carina in predaje prevoznikom
| Faza | Fizični skrbnik/odgovorni subjekt |
|---|
| Rezervacija in predhodno obvestilo | BFDS in pošiljatelj ustvarita podatke o pošiljki; nalepka ni dokaz, da je bila pošiljka prevzeta. |
Ogled vseh podrobnosti o rezervaciji in predhodnem obvestilu| Običajen dogodek | Ustvarjena je nalepka, poslano je sistemsko predhodno obvestilo ali ustvarjena je sledilna številka. |
|---|
| Sprememba številke | Pošiljka lahko pozneje razkrije osnovni poštni ali ekspresni identifikator. |
|---|
| Dejanje stranke | Potrdite, da je bila pošiljka fizično predana. |
|---|
|
| Obdelava na izvoru in linijski prevoz | BFDS, njegov pogodbeni izvorni operater ter izbrano poštno ali ekspresno omrežje obdelajo in prepeljejo pošiljko. |
Ogled vseh podrobnosti o obdelavi na izvoru in linijskem prevozu| Običajen dogodek | Sprejeto, razvrščeno, odposlano ali v tranzitu. |
|---|
| Vrzel v vidljivosti | Pri prenosih med leti in objekti določen čas morda ni javnega skeniranja. |
|---|
| Dejanje stranke | Upoštevajte navedeni časovni okvir storitve in shranite dokumente o pošiljki. |
|---|
|
| Carina v namembnem kraju in zadnja milja | Carinski organ v namembnem kraju ter poštni ali ekspresni operater v namembnem kraju prevzameta ustrezne operativne naloge. |
Ogled vseh podrobnosti o carini v namembnem kraju in zadnji milji| Običajen dogodek | Prispelo na namembni prehod, carinska obdelava, predano lokalni dostavi ali v dostavi. |
|---|
| Pomen carinskega postopka | Prihod v izmenjalni urad ali na prehod ni enak sprostitvi iz carinskega postopka. |
|---|
| Dejanje stranke | Na zahteve po dokumentih ali plačilu dajatev odgovorite prek odgovornega operaterja v namembnem kraju. |
|---|
|
Upravljanje dostave in možnosti po odpremi
Predloženo gradivo BFDS posebej opisuje spremembo naslova pred prihodom pošiljke po ruski liniji v Moskvo ter spremembo prejemnika med lokalno dostavo. Upravičenost, pristojbine in uspešnost so odvisne od izdelka, zato jih je treba pred zanašanjem nanje potrditi pri BFDS.
| Možnost | Kdo lahko zahteva |
|---|
| Sprememba naslova na ruski liniji | Pošiljatelj ali pooblaščeni uporabnik računa jo mora zahtevati, preden pošiljka doseže Moskvo. |
Ogled vseh podrobnosti o spremembi naslova| Upravičenost | Velja za opis namenske ruske linije na informacijski strani BFDS. |
|---|
| Pristojbina in jamstvo | Na predloženi strani pristojbina ali jamstvo nista navedena. |
|---|
|
| Sprememba prejemnika med lokalno dostavo | Prejemnik ali pošiljatelj se mora glede zahteve uskladiti prek BFDS ali postopka lokalne dostave. |
Ogled vseh podrobnosti o spremembi prejemnika| Upravičenost | Članek BFDS opisuje to možnost pri pošiljki v Rusijo, ko prejemnik med lokalno dostavo zahteva vračilo kupnine. |
|---|
| Pristojbina in jamstvo | Na predloženi strani pristojbina ali jamstvo nista navedena. |
|---|
|
Izgubljene, poškodovane pošiljke, zahtevki, zavarovanje in povračila
Poizvedbe o sledenju, preiskave prevoza, zavarovalni zahtevki, vračila poštnine in vračila kupnine na tržnici so ločeni postopki. Začnite pri pošiljatelju ali imetniku računa BFDS, shranite embalažo ter zberite sledilno številko, evidenco odpreme, vrednost predmeta in fotografije. 17TRACK ne more odobriti nobenega od teh izidov.
| Postopek | Uporabite, ko |
|---|
| Poizvedba o pošiljki | Sledenje manjka, je zastalo ali ni skladno; prosite stranko, ki je opravila rezervacijo, naj preveri stanje pri BFDS ali osnovnem operaterju. |
Ogled vseh podrobnosti o poizvedbi za pošiljko BFDS| Kdo vloži zahtevo | Pošiljatelj ali imetnik računa je običajno v najboljšem položaju, da odpre poizvedbo. |
|---|
| Dokazila | Sledilna številka, datum pošiljanja, pot, naslov in zadnje skeniranje. |
|---|
| Možen izid | Pojasnilo lokacije, nadaljnje preverjanje pri partnerju ali uradna preiskava. |
|---|
|
| Zahtevek zaradi izgube ali poškodbe | Uporabite postopek za zahtevke, ki ga določata izbrani poštni ali ekspresni operater ter pogoji rezervacije pri BFDS. |
Ogled vseh podrobnosti o zahtevku za izgubljeno ali poškodovano pošiljko BFDS| Kdo vloži zahtevo | Pogodbeni pošiljatelj ali imetnik računa mora potrditi upravičenost vlagatelja zahtevka. |
|---|
| Dokazila | Sledilna številka, račun ali dokazilo o vrednosti, embalaža, opis vsebine in fotografije. |
|---|
| Obdobje vložitve | Navedene strani BFDS ne določajo enotnega roka za vložitev; pogoji se razlikujejo glede na izbranega operaterja in storitev. |
|---|
|
Omejitve pri pošiljanju in posebno ravnanje
Omejitve so odvisne od izbranega operaterja, izhodišča, cilja in načina prevoza. BFDS objavlja obvestilo, da storitev Hongkong Post DHL ne sprejema navedenih kategorij litijevih baterij v skladu s pogoji za navedeni izdelek zračnega prevoza. Pred oddajo katere koli baterije, tekočine ali reguliranega blaga preverite veljavna pravila.
| Kategorija | Operativne smernice |
|---|
| Litijeve baterije | Za baterije in blago, ki vsebuje baterije, lahko veljajo omejitve; preverite sprejem za točen izdelek in pot. |
Oglejte si vse podrobnosti o pošiljkah z litijevimi baterijami| Vpliv na prevoz | Lahko pride do nesprejema, spremembe poti, pregleda ali zamude. |
|---|
| Zahtevano dejanje | Navedite točne podatke o vsebini in pridobite pisno potrditev sprejema za določeno pot. |
|---|
| Uradna pravila | Uporabite trenutno obvestilo BFDS in pravila izbranega operaterja za nevarno blago. |
|---|
|
| Neobičajna ali kosovna embalaža | Spletno mesto BFDS objavlja obvestilo o doplačilih za neobičajno embalažo pri navedeni hitri storitvi. |
Oglejte si vse podrobnosti o neobičajni embalaži| Pogoj | Cena in sprejem sta odvisna od dejanske storitve in mer paketa. |
|---|
| Dejanje stranke | Navedite točne mere in pred odpremo zaprosite za ponudbo. |
|---|
| Vpliv na sledenje | Ponovno pakiranje ali pregled lahko zamakneta prvo evidentiranje premika. |
|---|
|
Služba za stranke
| Kanal | Preverjen stik/povezava |
|---|
| Uradna spletna stran | Uradno spletno mesto BFDS |
Oglejte si vse podrobnosti o uradnem spletnem mestu BFDS| Najbolj primerno za | Informacije o storitvah, ureditvi pošiljk in objavljenih logističnih obvestilih. |
|---|
| Informacije za pripravo | Številka za sledenje, račun za rezervacijo, datum odpreme, cilj in najnovejši dogodek. |
|---|
| Omejitev | Navedene strani ne navajajo javno objavljenega delovnega časa ali e-poštnega naslova za podporo. |
|---|
|
| Telefon / WeChat | 18148589140 |
Oglejte si vse podrobnosti za telefonski stik BFDS| Najbolj primerno za | Vzpostavitev stika z navedenim predstavnikom glede pošiljke ali rezervacije storitve. |
|---|
| Regija in jezik | Kontaktna stran je predstavljena v kitajščini in navaja stik v Shenzhenu. |
|---|
| Delovni čas in omejitve | Navedena kontaktna stran ne objavlja delovnega časa ali urnika časovnega pasu. |
|---|
|
| Naslov pisarne | 龙华区民治街道龙屋一区布龙路1080-1号, Shenzhen, China |
Oglejte si vse podrobnosti o naslovu pisarne BFDS| Najbolj primerno za | Usklajevanje pošiljk in lokalni poslovni stik. |
|---|
| Priprava | Pripravite zapis rezervacije in identifikator pošiljke. |
|---|
|
Sledenje za e-trgovino in podjetja
Spletno mesto BFDS opisuje sistemsko predhodno obvestilo, pridobivanje številke za sledenje in funkcijo za stranke za ponudbe prevoza. Podjetja morajo ta operativna orodja razlikovati od javnega API-ja prevoznika in večprevozniškega API-ja 17TRACK.
Primerjava razvijalskih orodij/API-jev
| Možnost | Ponudnik |
|---|
| Orodja za stranke in sistem BFDS | BFDS |
Oglejte si vse podrobnosti o orodjih za stranke BFDS| Pokritost prevoznikov | Poštne, hitre in storitve namenskih linij, ki jih organizira BFDS. |
|---|
| Primarna uporaba | Sistemsko predhodno obvestilo, pridobivanje sledilnih številk in ponudba cen prevoza. |
|---|
| Preverjanje pristnosti | Javne poverilnice API in dokumentacija spletnih kavljev niso opisane na priloženih straneh. |
|---|
| Opomba o migraciji | Uporabite trenutna navodila za odjemalca BFDS namesto nedokumentirane končne točke. |
|---|
|
| API za sledenje pošiljkam pri več prevoznikih | 17TRACK |
Oglejte si vse podrobnosti API-ja 17TRACK| Pokritost prevoznikov | Več prevoznikov, kjer jih podpira 17TRACK. |
|---|
| Primarna uporaba | Standardizirano sledenje pošiljkam za trgovinske operacije z več prevozniki. |
|---|
| Preverjanje pristnosti | Preverjanje pristnosti z glavo 17token je dokumentirano pri 17TRACK. |
|---|
| Zmogljivost paketne obdelave/spletnih kavljev | Za podprte funkcije in zahteve glede računa si oglejte trenutno dokumentacijo za razvijalce 17TRACK. |
|---|
|
Pogosta vprašanja
Osnovna pogosta vprašanja
1. Kako sledim svojemu paketu BFDS?Vnesite sledilno številko prevoza na spletnem mestu BFDS, spletnem mestu zadevnega poštnega ali ekspresnega prevoznika oziroma na 17TRACK.
2. Kje lahko najdem svojo sledilno številko BFDS?Poiščite jo v sporočilu prodajalca o odpremi, na odpremni nalepki, računu ali v evidenci rezervacije BFDS.
3. Kako je videti sledilna številka BFDS?Oblika je odvisna od izbrane poštne, ekspresne storitve ali namenske linije; BFDS na priloženih straneh ne objavlja ene univerzalne oblike.
4. Kdaj se bo prikazal prvi dogodek sledenja BFDS?Prvi dogodek se običajno prikaže, ko je paket fizično sprejet ali skeniran; sama izdelava nalepke ni dokaz o predaji.
5. Zakaj se moje sledenje BFDS ne posodablja?Predhodno obvestilo, prekinitev prevoza, carinski postopek ali predaja partnerskemu prevozniku lahko povzroči zamudo pri prikazu dogodka; preverite številko in prosite pošiljatelja, naj preveri rezervacijo.
6. Koliko časa traja dostava BFDS?Objavljeni primeri so 2–7 dni za opisano storitev DHL, 3–5 dni za opisano promocijo v Združenih državah in 15–25 dni za opisano linijo v Rusijo.
7. Kaj naj storim po neuspešni dostavi BFDS?Preverite obvestilo o izjemi in naslov, nato pa povprašajte pošiljatelja ali odgovornega lokalnega prevoznika o ponovni dostavi oziroma naslednjih razpoložljivih navodilih za dostavo.
8. Kaj naj storim, če BFDS pravi, da je bilo dostavljeno, vendar nimam ničesar?Preverite verando, poštni nabiralnik, recepcijo, člane gospodinjstva in sosede, nato zahtevajte dokazilo o dostavi in se nemudoma obrnite na prodajalca.
9. Kako prijavim izgubljeno ali poškodovano pošiljko BFDS?Pošiljatelj ali imetnik računa mora pri BFDS ali zadevnem prevozniku začeti preiskavo ter shraniti embalažo, dokazila o vrednosti in fotografije.
10. Kako lahko stopim v stik z BFDS?Uporabite uradno spletno mesto ali navedeno kontaktno številko v Shenzhenu, 18148589140, ter pripravite sledilno številko in podrobnosti rezervacije.
Strokovna pogosta vprašanja
11. Ali je BFDS isto kot DHL ali poštni prevoznik?Ne. BFDS se opisuje kot logistično podjetje in prvostopenjski zastopnik DHL; zadevni prevoznik je odvisen od izbranega izdelka.
12. Ali BFDS izda vsako sledilno številko, uporabljeno za svoje pošiljke?Iz samega rezultata sledenja ni mogoče sprejeti nobenega sklepa; poštni ali ekspresni partnerji lahko izdajo identifikator, ki ga BFDS pridobi prek svojega sistema.
13. Kaj pomeni sistemsko predhodno obvestilo BFDS?To pomeni, da so bili podatki o pošiljki ali sledilna številka pripravljeni v sistemu; fizično skeniranje ob sprejemu se mora še vedno izvesti.
14. Ali je mogoče pri pošiljki BFDS v Rusijo spremeniti naslov?Članek BFDS o liniji v Rusijo navaja, da je naslov mogoče spremeniti, preden pošiljka prispe v Moskvo; pošiljatelj mora neposredno potrditi upravičenost.
15. Ali prihod na namembni prehod pomeni, da je carinjenje BFDS zaključeno?Ne. Prihod na prehod in sprostitev iz carinskega postopka sta različna dogodka; počakajte na dogodek sprostitve ali se odzovite na uradni dokument oziroma zahtevo za plačilo dajatev.
16. Ali lahko podjetja sledijo pošiljkam BFDS prek API-ja?Priložene strani BFDS opisujejo funkcije sistema za stranke, vendar ne objavljajo preverljivega javnega API-ja za sledenje BFDS; podjetja si lahko za sledenje pošiljkam pri več prevoznikih ogledajo trenutno dokumentacijo API-ja 17TRACK.
API za sledenje
// 1. Current public official BFDS tracking API: Current public official tracking API not confirmed.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current BFDS carrier code in 17TRACK documentation before production use.
Viri in reference
17TRACK je neodvisna platforma za sledenje in ni povezana z BFDS.
