BFDS Követés

A BFDS-ről

A BFDS(BaFangDingSheng) a 深圳市八方鼎盛国际物流有限公司, egy sencseni logisztikai vállalat itt használt nyilvános megnevezése, amely nemzetközi postai szolgáltatásokat, nemzetközi expressz küldeményeket, dedikált vonalas szállítást és az Amazon FBA első szakaszos szállítását szervezi. A BFDS logisztikai ügynökként és szolgáltatáskoordinátorként működik, nem pedig nemzeti postai szolgáltatóként.

A fuvarozó szervezetek közötti kapcsolatok

Gyors válasz

Írja be a BFDS vagy az alapul szolgáló postai, illetve expressz szolgáltató által megadott küldeménykövetési számot a hivatalos szolgáltatási csatornán vagy a 17TRACK felületén. Ha nem jelenik meg esemény, először ellenőrizze, hogy a szám nem rendelési vagy hivatkozási szám-e, hogy a címkét fizikailag átadták-e, valamint hogy a kiválasztott fuvarozó megfelel-e a szolgáltatásnak. A 17TRACK független nyomkövetési platform; nem tudja átirányítani a csomagot, visszatérítést kiadni vagy kárigényt jóváhagyni.

BFDS-küldemények nyomon követése

1. Másolja ki a nyomkövetési azonosítót a BFDS feladási értesítőjéből, az eladó e-mailjéből, a szállítási címkéről vagy a bizonylatról.
2. Próbálja meg a hivatalos BFDS-webhelyet vagy a címkén megnevezett hivatalos fuvarozót, ha az fel van tüntetve.
3. Írja be ugyanazt az azonosítót a 17TRACK felületén az összesített események megtekintéséhez, ha az alapul szolgáló fuvarozó támogatott.
4. Hasonlítsa össze a legutóbbi eseményt, a helyszínt és az esemény dátumát. El nem fogadott címke, útvonal-helyesbítés vagy szolgáltatással kapcsolatos kérdés esetén forduljon az eladóhoz vagy a BFDS-hez.

A rendelési szám, a kereskedői hivatkozás, az árajánlati szám és a nyomkövetési szám különböző azonosítók. A BFDS rendszerében létrehozott szám rendszer által generált postai vagy expressz szám lehet; nem szabad automatikusan BFDS által kibocsátott postai azonosítóként kezelni.

A nyomkövetési számok formátumai és példái

A BFDS megadott oldalai nem tesznek közzé egységes BFDS-nyomkövetésiszám-formátumot. Az azonosító általában a kiválasztott postai, expressz vagy dedikált vonalas terméktől függ. Használja a teljes címkeazonosítót, és hagyja, hogy a hivatalos szolgáltató vagy a 17TRACK azonosítsa a fuvarozót.

A nyomkövetési szám formátuma

A nyomkövetési állapotok és jelentésük

Szolgáltatások és kézbesítési idők

A weboldal nemzetközi postai szolgáltatásokat, nemzetközi expresszszolgáltatást, dedikált vonalakat és Amazon FBA első szakaszú szolgáltatásokat sorol fel. A közzétett példák között szerepel a leírt DHL-szolgáltatás esetében 2–7 nap, egy leírt egyesült államokbeli kiscsomag-promóció esetében 3–5 nap, valamint a leírt oroszországi vonal esetében 15–25 nap. Ezek termékspecifikus becslések, nem pedig a BFDS általános garanciája.

Szolgáltatás-összehasonlítás

Kézbesítési idő

Kézbesítési idők célországonként

A BFDS által biztosított anyagok nem teszik lehetővé a további célországokra vonatkozó megbízható, országonkénti átlagok meghatározását. A tényleges kézbesítés a feladási határidőtől, a járatoktól, a vámkezeléstől, a hétvégéktől, az ünnepnapoktól, a távoli címektől, a szolgáltatási fennakadásoktól, a csomagadatoktól és a partnerek közötti átadásoktól függ.

Gyakori nyomkövetési problémák és megoldások

Nemzetközi szállítás, vámkezelés és átadás más fuvarozóknak

Kézbesítéskezelés és a feladást követő lehetőségek

A rendelkezésre bocsátott BFDS-anyag kifejezetten ismerteti a cím módosítását, mielőtt egy oroszországi vonalon szállított küldemény eléri Moszkvát, valamint a másik címzettre történő módosítást a helyi kézbesítés során. A jogosultság, a díjak és a sikeresség termékspecifikus, ezért ezekre való hagyatkozás előtt egyeztetni kell a BFDS-szel.

Elveszett, sérült küldemények, kárigények, biztosítás és visszatérítések

A nyomkövetéssel kapcsolatos érdeklődések, a szállítási vizsgálatok, a biztosítási káresemények, a postaköltség-visszatérítések és a piactéri visszatérítések külön folyamatok. Kezdje a feladóval vagy a BFDS-fiók tulajdonosával, őrizze meg a csomagolást, és gyűjtse össze a nyomkövetési számot, a feladási bizonylatot, a termék értékét és a fényképeket. A 17TRACK egyik ilyen eredményt sem hagyhat jóvá.

Szállítási korlátozások és speciális kezelés

A korlátozások a kiválasztott szolgáltatótól, a feladási helytől, a rendeltetési helytől és a szállítási módtól függnek. A BFDS közzétett egy tájékoztatót arról, hogy a Hongkong Post DHL szolgáltatás a hivatkozott légi szállítási termék feltételei szerint nem fogad el bizonyos, felsorolt lítiumakkumulátor-kategóriákat. Akkumulátor, folyadék vagy szabályozott áru feladásba adása előtt mindig ellenőrizze az aktuális szabályokat.

Ügyfélszolgálat

E-kereskedelmi és üzleti nyomkövetés

A BFDS weboldala rendszeres előzetes értesítést, a nyomonkövetési szám lekérését és egy fuvardíj-ajánlatokhoz használható ügyfélfunkciót ismertet. A vállalkozásoknak meg kell különböztetniük ezeket a működési eszközöket a nyilvános fuvarozói API-tól és a 17TRACK többfuvarozós API-jától.

Fejlesztői/API-összehasonlítás

GYIK

Alapvető GYIK

Szakértői GYIK

// 1. Current public official BFDS tracking API: Current public official tracking API not confirmed.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current BFDS carrier code in 17TRACK documentation before production use.

Források és hivatkozások

• A BFDS hivatalos webhelye — 深圳市八方鼎盛国际物流有限公司. 深圳市八方鼎盛国际物流有限公司
• A BFDS-ről — vállalati szolgáltatások és működési terület. 深圳市八方鼎盛国际物流有限公司
• DHL International Express szolgáltatásleírás. 深圳市八方鼎盛国际物流有限公司
• Az Egyesült Államok kiscsomag-szolgáltatásának információi. 深圳市八方鼎盛国际物流有限公司
• Oroszország dedikált vonalas szolgáltatásának információi. 深圳市八方鼎盛国际物流有限公司
• Nemzetközi logisztikai közlemények. 深圳市八方鼎盛国际物流有限公司
• Kapcsolatfelvétel a BFDS-szel — sencseni iroda és telefonszám. 深圳市八方鼎盛国际物流有限公司
• 17TRACK API-dokumentáció. 17TRACK

A 17TRACK független nyomkövetési platform, és nem áll kapcsolatban a BFDS-szel.