ASL Distribution Services (ASL) Tracking

Sobre a ASL Distribution Services

A ASL Distribution Services é uma transportadora canadense de logística e distribuição focada em distribuição empresarial, entrega de ecommerce, entrega domiciliar e serviços de transporte. No rastreamento, a ASL Distribution Services pode aparecer como a transportadora operacional, uma transportadora de entrega local ou um parceiro logístico, dependendo da configuração de envio do vendedor.

Perfil principal da transportadora

Relações entre entidades da transportadora

Resposta rápida

Para rastrear pacotes da ASL Distribution Services, insira o número de rastreamento do remetente, do e-mail de envio do comerciante, da etiqueta, do aviso de entrega ou do portal do cliente no site oficial da ASL Distribution Services se uma ferramenta de rastreamento estiver disponível, ou use 17TRACK para rastreamento multitransportadora e detecção de transportadora. Se nenhum resultado aparecer, verifique primeiro se o número é um número de rastreamento de envio em vez de um número de pedido, se a encomenda foi fisicamente entregue à ASL Distribution Services e se a transportadora correta foi selecionada.

Como rastrear pacotes da ASL Distribution Services

Use o site oficial da ASL Distribution Services para rastreamento específico da transportadora ou suporte ao cliente, e use 17TRACK quando precisar de detecção multitransportadora, status de envio padronizados ou visibilidade em lote entre diferentes transportadoras.

Formatos e exemplos de números de rastreamento

A ASL Distribution Services não publica uma especificação pública universal completa de números de rastreamento nas páginas públicas referenciadas. Trate qualquer padrão abaixo como uma família de identificadores, não como garantia de que apenas um prefixo ou comprimento comprove o tipo de serviço.

Formato do número de rastreamento

Status de rastreamento e significados

O rastreamento da ASL Distribution Services deve ser interpretado como um ciclo de vida: dados da remessa, coleta ou recebimento físico, movimentação em instalação, tentativa de entrega, entrega, exceção, retirada ou devolução. A principal questão é quem atualmente tem a responsabilidade: comerciante, parceiro upstream, ASL Distribution Services, destinatário ou autoridade alfandegária, se uma remessa internacional estiver envolvida.

Consulta rápida de status

Serviços e prazos de entrega

A disponibilidade do serviço, a velocidade de entrega, as opções acessórias e os termos de proteção da ASL Distribution Services dependem do contrato do remetente, origem, destino, tamanho da remessa e rede operacional. As páginas públicas não confirmam um padrão universal de entrega ao consumidor para todas as remessas.

Comparação de serviços

Tempo de entrega

Problemas comuns de rastreamento e soluções

A maioria dos problemas de rastreamento da ASL Distribution Services se enquadra em três grupos: o número não é um número de rastreamento da transportadora, o pacote ainda não foi recebido fisicamente ou uma exceção operacional exige ação do remetente, destinatário ou transportadora.

Problema e solução

Envio internacional, alfândega e transferências entre transportadoras

A ASL Distribution Services é apresentada publicamente como uma transportadora canadense de logística e distribuição, e não como um operador postal nacional. Se uma encomenda internacional de ecommerce mostrar ASL Distribution Services, a ASL Distribution Services geralmente é relevante para a parte doméstica, de distribuição ou de última milha no Canadá, enquanto o transporte de exportação e a alfândega podem envolver outras partes.

Fluxo internacional

Gerenciamento de entrega e opções pós-envio

As opções de gestão de entrega confirmadas publicamente para a ASL Distribution Services não são uniformes para todos os envios. Alterações de endereço, instruções de entrega, retenções, agendamentos, comprovativo de entrega e devoluções podem depender da conta do comerciante ou do expedidor.

Gestão de entrega

Extravio, danos, reclamações, seguro e reembolsos

Uma consulta de rastreamento, investigação de entrega, relatório de danos, reclamação à transportadora, reclamação de seguro, reembolso de portes e reembolso de comércio eletrónico são processos separados. Para envios da ASL Distribution Services, o expedidor ou comerciante geralmente controla as reclamações da conta da transportadora e os reembolsos ao cliente.

Reclamações e reembolsos

Guarde todas as embalagens até que o comerciante ou a transportadora confirme que a inspeção não é necessária. A 17TRACK não pode aprovar reclamações, reembolsos, ressarcimentos ou correções de entrega da ASL Distribution Services.

Restrições de envio e manuseio especial

A elegibilidade do envio pela ASL Distribution Services depende das regras da transportadora, dos termos do contrato do remetente, da embalagem, do destino e das regulamentações de transporte canadenses aplicáveis. O resumo a seguir não é um guia jurídico ou de regras da transportadora completo.

Restrições de envio

Atendimento ao cliente

Para problemas de entrega da ASL Distribution Services, entre em contato primeiro com o comerciante quando você for o comprador e o envio tiver sido organizado por um varejista. Entre em contato com a ASL Distribution Services pelos canais oficiais do site quando tiver um número de rastreamento confirmado da ASL Distribution Services e precisar de informações de entrega no nível da transportadora.

Atendimento ao cliente

Rastreamento para ecommerce e empresas

Empresas que enviam com ASL Distribution Services devem separar o rastreamento do consumidor, ferramentas de conta do remetente, integrações com transportadoras e visibilidade independente multitransportadora. 17TRACK é útil quando uma operação de ecommerce precisa de detecção de transportadora, registro em lote, categorias de status padronizadas e monitoramento entre transportadoras.

Comparação de desenvolvedor/API

FAQ

/* 1. ASL Distribution Services official tracking API
   Current public official tracking API not confirmed from the referenced public sources.
   Do not implement an ASL Distribution Services endpoint unless ASL Distribution Services
   supplies current developer documentation, authentication rules, and permission terms. */

/* 2. 17TRACK API
   Register an ASL Distribution Services tracking number with 17TRACK.
   CARRIER_CODE is left as a placeholder because a current 17TRACK carrier code for
   ASL Distribution Services was not confirmed here. */

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Fontes e referências

• ASL Distribution Services — Site oficial. ASL Distribution Services
• Documentação da API do 17TRACK. 17TRACK

O 17TRACK é uma plataforma de rastreamento independente e não é afiliado à ASL Distribution Services.