Skip to main content
ASL Distribution Services (ASL)

ASL Distribution Services (ASL) Следење

Внесете го бројот за следење ASL Distribution Services (ASL) за да го проверите најновиот статус на испораката.

Следи

За ASL Distribution Services

ASL Distribution Services е канадски логистички и дистрибутивен превозник фокусиран на деловна дистрибуција, испорака за е-трговија, домашна испорака и транспортни услуги. При следење, ASL Distribution Services може да се појави како оперативен превозник, локален превозник за испорака или логистички партнер, во зависност од поставувањето на испораката кај продавачот.

Основен профил на превозникот

ПолеПроверени информации
Официјално имеASL Distribution Services
Официјална веб-страницаhttps://asldistribution.com/
Тип на превозникКанадски логистички, дистрибутивен, транспортен и испорачен превозник; точната улога варира според договорот со испраќачот.
Примарен регионКанада, со достапност на услугите утврдена според операциите на ASL Distribution Services и договорите со испраќачите.
Страница за следењеКористете ги алатките за следење или корисничките алатки достапни преку навигацијата на официјалната веб-страница на ASL Distribution Services, или следете преку 17TRACK кога превозникот е поддржан.
Матична организацијаНе е јавно потврдено од наведените јавни страници.
ОснованоНе е јавно потврдено од наведените јавни страници.
СедиштеНе е јавно потврдено од наведените јавни страници.

Односи меѓу ентитетите на превозникот

ЕнтитетОднос
ASL Distribution ServicesASL Distribution Services е канонскиот ентитет на превозникот за оваа страница.
Погледнете ги сите детали за ASL Distribution Services
Тип на ентитетПревозник и логистички оператор.
Зошто е важно за следењетоКорисниците треба да изберат ASL Distribution Services само кога потврдата за испорака, етикетата, порталот на трговецот или детекцијата на превозник од 17TRACK укажува на ASL Distribution Services.
Официјален доказОфицијална веб-страница на ASL Distribution Services.
Дистрибутивни и испорачни услугиДистрибутивните и испорачните услуги ги извршува ASL Distribution Services кога пратката е предадена според договор на ASL Distribution Services со испраќачот.
Погледнете ги сите детали за дистрибутивните и испорачните услуги
Тип на ентитетОперативни услуги.
Зошто е важно за следењетоНастаните за следење може да започнат дури откако ASL Distribution Services ќе ги прими податоците за пратката или физичката пратка од испраќачот или од претходен партнер.
Официјален доказОфицијални описи на услугите на ASL Distribution Services.
Алатки на официјалната веб-страницаОфицијалната веб-страница на ASL Distribution Services е примарниот јавен извор за информации за превозникот и достапни алатки за следење или контакт.
Прикажи ги сите детали за алатките на официјалната веб-страница
Тип на ентитетВлезни точки за следење и корисничка служба.
Зошто е важно за следењетоОфицијалните алатки се најдобри за прашања за испорака специфични за превозникот, барања за доказ за испорака и насочување на контакт кога е достапно.
Официјален доказОфицијална веб-страница на ASL Distribution Services.
17TRACK17TRACK ги агрегира достапните настани за следење за поддржаните превозници и е независен од ASL Distribution Services.
Прикажи ги сите детали за 17TRACK
Тип на ентитетНезависна платформа за следење со повеќе превозници.
Зошто е важно за следењето17TRACK може да помогне во идентификување на превозниците и стандардизирање на статусите, но не може да преместува пратки, да менува адреси, да одобрува поврати или да одлучува по барања.
Официјален доказДокументација за 17TRACK API.
Професионален совет: Не претпоставувајте дека ASL Distribution Services физички ја има пратката кога страницата за нарачка на трговецот вели „shipped“. Првото скенирање од превозник или настан за следење на ASL Distribution Services е посилен доказ од известување дека е креирана етикета.

Брз одговор

За следење пакети на ASL Distribution Services, внесете го бројот за следење од испраќачот, е-поштата за испорака од трговецот, етикетата, известувањето за испорака или корисничкиот портал на официјалната веб-страница на ASL Distribution Services ако е достапна алатка за следење, или користете 17TRACK за следење со повеќе превозници и откривање на превозник. Ако не се појави резултат, прво проверете дали бројот е број за следење на пратка, а не број на нарачка, дали пратката е физички предадена на ASL Distribution Services и дали е избран точниот превозник.

ЗадачаНајдобро прво дејство
Следење на една праткаКопирајте го точниот број за следење и пробајте го официјалниот влез за следење на ASL Distribution Services или 17TRACK.
Резултатот е празенОтстранете празни места или цртички, проверете го името на превозникот и почекајте го првото физичко скенирање за прифаќање ако етикетата штотуку е креирана.
Потребна е промена на испорака, поврат на средства или барањеКонтактирајте го трговецот или ASL Distribution Services преку официјални канали; 17TRACK не ја управува пратката.

Како да следите пратки на ASL Distribution Services

Користете ја официјалната веб-страница на ASL Distribution Services за следење специфично за превозникот или корисничка поддршка, а користете 17TRACK кога ви треба откривање на повеќе превозници, стандардизирани статуси на пратки или групна видливост кај различни превозници.

Патека за следењеЧекори
Официјална веб-страница на ASL Distribution Services1. Отворете ја официјалната веб-страница. 2. Користете ја алатката за следење или корисничката алатка обезбедена во навигацијата на страницата ако е достапна. 3. Внесете го бројот за следење точно како што е доставен од испраќачот.
Прикажи ги сите детали за официјалното следење на ASL Distribution Services
Каде да го најдете бројотЕ-пошта за испорака од трговецот, портал за пратки, отпремница, известување за испорака или податоци од етикета обезбедени од испраќачот.
Користете когаВи требаат детали за испорака специфични за превозникот, насока за доказ за испорака или официјално насочување за контакт.
ОграничувањеЈавните можности за следење и формулацијата на статусите зависат од системите на ASL Distribution Services и дозволите на испраќачот.
17TRACK1. Залепете го бројот за следење во 17TRACK. 2. Дозволете 17TRACK да го открие превозникот или изберете ASL Distribution Services ако е наведен. 3. Прегледајте ги нормализираните настани и настаните од изворниот превозник.
Прикажи ги сите детали за следење со 17TRACK
Каде да го најдете бројотКористете го бројот за следење на пратката, а не број на нарачка од продавница, број на фактура или референца за плаќање.
Користете когаСакате еден приказ низ повеќе превозници, пазари и можни предавања нагоре во синџирот или во последната милја.
Ограничување17TRACK прикажува достапни податоци за следење, но не може да менува инструкции за испорака, да одобрува поврати или да отвора официјални барања кај превозникот.

Формати и примери на броеви за следење

ASL Distribution Services не објавува целосна универзална јавна спецификација за броеви за следење на референцираните јавни страници. Третирајте ја секоја шема подолу како семејство на идентификатори, а не како гаранција дека само префикс или должина го докажува типот на услугата.

Формат на број за следење

Семејство на идентификаториНормализирана шема
Број за следење на пратка на ASL Distribution ServicesАлфанумерички или нумерички идентификатор на пратка; отстранете празни места и цртички при тестирање.
Прикажи ги сите детали за бројот за следење на пратка на ASL Distribution Services
Должина/структураЦелосните јавни правила за должина и контролен збир не се јавно потврдени.
Издадено одASL Distribution Services или одобрен систем на испраќач кога пратката е креирана под сметка на ASL Distribution Services.
Типична услуга/употребаВидливост на пратка за пакет, домашна достава, дистрибуција или транспорт.
Кој го гледа и кадеПотрошувач во е-пораки од трговецот или на страници за нарачки; испраќач во портал за испорака; деловен корисник во манифест или системски извоз.
Опсег на следењеВидливо таму каде што ASL Distribution Services прифаќа и објавува настани за таа пратка.
Важна напоменаБрој што може да се пребарува со ASL Distribution Services можеби бил генериран од платформа на испраќач; не ја заклучувајте услугата само според префиксот.
Број на нарачка или референтен број на трговецРеференца дефинирана од продавницата, како ORDER ###### или текст за референца на клиент.
Прикажи ги сите детали за референтните броеви на трговецот
Должина/структураДефинирано од продавачот или испраќачот; не е стандард на превозник.
Издадено одТрговец, marketplace, магацин или систем за управување со нарачки.
Типична услуга/употребаПребарување за корисничка поддршка, усогласување на фактури или внатрешна референца во магацин.
Кој го гледа и кадеПотврда за нарачка, фактура, marketplace сметка или испратница за пакување.
Опсег на следењеОбично не може да се следи на јавна страница на превозник, освен ако испраќачот го поврзал со пратка на превозник.
Важна напоменаАко 17TRACK не врати податоци, побарајте од продавачот број за следење на превозникот наместо бројот на нарачката.
Број на партнер или претходен превозникИдентификатор на почетен превозник или line-haul; форматот зависи од претходниот партнер.
Прикажи ги сите детали за броевите за следење на партнерот
Должина/структураМоже да биде нумерички, алфанумерички, сличен на GS1/SSCC или специфичен за партнерот.
Издадено одПретходен превозник, шпедитер, логистички давател на marketplace или платформа на испраќач.
Типична услуга/употребаCross-dock, line-haul, консолидиран товар или предавање во тек на достава на ASL Distribution Services.
Кој го гледа и кадеКупувач на marketplace, агент за поддршка на продавач или деловен испраќач, во зависност од интеграцијата.
Опсег на следењеМоже да прикаже настани од партнерот пред ASL Distribution Services да го прими пакетот; настаните на ASL Distribution Services може да се појават по предавањето.
Важна напоменаВидливоста кај партнерот не докажува дека ASL Distribution Services има физичко поседување сè додека не се појави настан за прифаќање или објект на ASL Distribution Services.
Известување за достава или локална референцаИдентификатор поврзан со картичка за известување или термин; структурата не е јавно стандардизирана.
Прикажи ги сите детали за идентификаторите на известувања за достава
Должина/структураЗависи од известувањето, процесот на возачот или системот за корисничка поддршка.
Издадено одОперација за достава на ASL Distribution Services или локален процес на достава кога се користи.
Типична услуга/употребаНеуспешна достава, термин, доказ за достава или локална референца за поддршка.
Кој го гледа и кадеПримач на известување за достава, телефонска порака, е-пошта или комуникација со корисничка поддршка.
Опсег на следењеМоже да ѝ помогне на корисничката поддршка да го најде случајот, но можеби нема да го замени бројот за следење на пакетот во јавните алатки за следење.
Важна напоменаЗачувајте ги и референцата од известувањето и бројот за следење на пратката кога контактирате со поддршка.

Статуси на следење и нивни значења

Следењето на ASL Distribution Services треба да се чита како животен циклус: податоци за пратката, физичко преземање или прием, движење низ објект, обид за достава, достава, исклучок, преземање или враќање. Клучното прашање е кој моментално ја има одговорноста: трговецот, претходниот партнер, ASL Distribution Services, примачот или царинскиот орган ако е вклучена меѓународна пратка.

Брзо пребарување на статус

СтатусШто значи
Етикетата е креирана / информациите за пратката се примениПостои запис за пратка, но физичкото поседување од ASL Distribution Services не е потврдено.
Прикажи ги сите детали за креирана етикета
Фаза од животниот циклусПред испорака.
Тековна одговорна странаТрговец, испраќач, магацин или претходен партнер.
Што следуваПакетот мора да му се предаде на ASL Distribution Services или да се внесе во неговата мрежа.
Што треба да направитеПочекајте скенирање за прифаќање; прашајте го продавачот ако статусот не се промени по наведениот рок за испраќање од страна на испраќачот.
Подигнато / прифатено / применоASL Distribution Services или овластена операција за подигнување евидентирала физички прием.
Погледнете ги сите детали за прифатените пратки
Фаза од животниот циклусПрифатено.
Тековна одговорна странаASL Distribution Services, освен ако настан од партнер не укажува поинаку.
Што следуваСортирање, консолидација, линиски транспорт или планирање на рута за испорака.
Што треба да направитеСледете го следното скенирање во објект или во транзит; подгответе упатства за пристап ако ги бара трговецот.
Во транзит / пристигнато во објект / заминато од објектПратката се движи низ мрежата на ASL Distribution Services или преку поврзан транспортен сегмент.
Погледнете ги сите детали за скенирањата во транзит
Фаза од животниот циклусВо транзит.
Тековна одговорна странаASL Distribution Services или именуваниот транспортен партнер.
Што следуваПратката се сортира, се превезува линиски или се подготвува за локална испорака.
Што треба да направитеНе е потребно дејство освен ако пратката е надвор од рокот за испорака ветен од продавачот или ако важи известување за услуга.
Излезено за испоракаПратката е доделена на локална рута за обид за испорака.
Погледнете ги сите детали за статусот излезено за испорака
Фаза од животниот циклусИзлезено за испорака.
Тековна одговорна странаЛокална операција за испорака на ASL Distribution Services.
Што следуваИспорака, обид за испорака, презакажување, упатство за подигнување или скенирање на исклучок.
Што треба да направитеОбезбедете безбеден пристап, проверете го домофонот или бројот на единицата и следете ги ажурирањата за известување за испорака.
ИспорачаноЕвидентирано е скенирање за испорака; локацијата на испорака или деталите за примачот зависат од услугата и достапноста на доказ за испорака.
Погледнете ги сите детали за статусот испорачано
Фаза од животниот циклусИспорачано.
Тековна одговорна странаПримачот по успешна испорака; ASL Distribution Services може да чува доказ за испорака каде што е достапен.
Што следуваНема понатамошно движење во транзит освен ако не се отвори корекција, истрага или враќање.
Што треба да направитеПроверете трем, поштенска просторија, рецепција, членови на домаќинството, соседи и информации за доказ за испорака пред да ескалирате.
Исклучок при испорака / не може да се испорачаИспораката не можеше да се заврши поради пристап, адреса, достапност на примачот, временски услови, оштетување или оперативен проблем.
Погледнете ги сите детали за исклучоците при испорака
Фаза од животниот циклусИсклучок.
Тековна одговорна странаASL Distribution Services, примачот, испраќачот или трговецот, во зависност од причината за исклучокот.
Што следуваПовторен обид, презакажување, контакт со клиент, задржување, враќање или истрага.
Што треба да направитеКоригирајте ги проблемите со адресата/пристапот преку трговецот или контакт-каналот на превозникот што е можно поскоро.
Вратено / враќање до испраќачотПратката се враќа до испраќачот или трговецот по неиспорака, одбивање, проблем со адресата или упатство од испраќачот.
Погледнете ги сите детали за статусот на враќање
Фаза од животниот циклусВраќање.
Тековна одговорна странаASL Distribution Services за време на движењето на враќањето; трговецот ја контролира политиката за поврат на средства или замена.
Што следуваПратката се движи назад до испраќачот или до локација за обработка на враќања.
Што треба да направитеВеднаш контактирајте го трговецот; само испраќачот можеби ќе може да го запре или пренасочи враќањето.

Услуги и рокови за испорака

Достапноста на услугата на ASL Distribution Services, брзината на испорака, дополнителните опции и условите за заштита зависат од договорот на испраќачот, потеклото, дестинацијата, големината на пратката и оперативната мрежа. Јавните страници не потврдуваат еден универзален стандард за потрошувачка испорака за сите пратки.

Споредба на услуги

УслугаНајдобро за
Дистрибутивни услугиДеловна дистрибуција, рутирани испораки и логистика управувана од испраќачот.
Погледнете ги сите детали за дистрибутивните услуги
Тип на услугаДеловна дистрибуција и логистика.
ПокриеностДостапноста на услугата со седиште во Канада зависи од операциите на ASL Distribution Services и договорот со испраќачот.
Ниво на следењеНастани за пратка и испорака кога се овозможени од системите на ASL Distribution Services.
Клучен услов за големина/тежинаКонкретните јавни ограничувања не се потврдени; следете ги упатствата на испраќачот и ASL Distribution Services.
Вклучена заштита/дополнителна услугаНе е јавно потврдено за сите пратки.
Главно ограничувањеПромените од страна на потрошувачот можеби ќе треба да се направат преку трговецот или испраќачот.
Домашна испоракаИспораки до станбени адреси организирани од трговци на мало, платформи за продажба или деловни испраќачи.
Погледнете ги сите детали за домашна испорака
Тип на услугаУслуга за последна милја до станбени адреси или закажана испорака кога е договорена.
ПокриеностДостапно таму каде што ASL Distribution Services ја извршува рутата за испорака или партнерскиот тек.
Ниво на следењеОбично вклучува настани за отпрема, на пат за испорака, испорачано или исклучоци кога се поддржани.
Клучен услов за големина/тежинаПодобноста на пратката зависи од правилата за ракување на трговецот и превозникот.
Вклучена заштита/дополнителна услугаМоже да вклучува закажување термин или ракување со доказ за испорака кога тоа е договорено од испраќачот.
Главно ограничувањеОпциите за контрола на испораката од страна на примачот не се универзални и може да бараат овластување од трговецот.
Транспорт или движење на товарДвижење на комерцијални пратки, консолидирани товари или товар во логистичка мрежа.
Погледнете ги сите детали за транспорт или движење на товар
Тип на услугаТранспортно и логистичко движење.
ПокриеностДостапноста на рути и линии е специфична за испраќачот.
Ниво на следењеМоже да прикажува преземање, терминал, пренос, испорака или клучни точки за исклучоци.
Клучен услов за големина/тежинаУсловите за ракување со товар се специфични за договорот и не се подеднакво јавно достапни.
Вклучена заштита/дополнителна услугаЗависи од договорените услови за товар.
Главно ограничувањеПримачите можеби ќе треба да побараат промени преку испраќачот или носителот на сметката на примачот.

Време на испорака

УслугаОбјавен стандард за испорака
Дистрибутивни услугиСе разликува според потеклото, дестинацијата, рутата, договорот за услуга, работниот ден и подготвеноста на пратката.
Погледнете ги сите детали за времето на испорака за дистрибутивни услуги
Работни или календарски деновиНе е јавно потврдено како универзален стандард.
Статус на гаранцијаНе е потврдена универзална јавна гаранција за враќање пари.
Броењето започнува одФизичко преземање или прифаќање од ASL Distribution Services, а не само креирање етикета.
Главни фактори за доцнењеПодготвеност на пратката, капацитет на рутата, временски услови, квалитет на адресата, пристап, ракување со преголеми пратки и празнини при предавање на партнер.
Датум/важност на официјалниот изворПогледнете ја тековната официјална веб-страница на ASL Distribution Services и договорните услови на испраќачот.
Домашна испоракаСе разликува според ветувањето на трговецот, локалната рута, барањата за термин и пристапот за испорака.
Погледнете ги сите детали за времето на испорака за домашна испорака
Работни или календарски деновиНе е јавно потврдено како еден униформен стандард.
Статус на гаранцијаВетувањата за испорака од трговецот се одделни од гаранциите на превозникот, освен ако не е наведено во условите на продавачот.
Броењето започнува одПрием од превозникот, потврда за закажан термин или услужната клучна точка наведена од испраќачот.
Главни фактори за доцнењеПропуштен термин, пристап до зграда, погрешен број на стан/единица, ограничувања на рутата, сезонски обем и оперативни прекини.
Датум/важност на официјалниот изворПогледнете ја тековната официјална веб-страница на ASL Distribution Services и условите за испорака на трговецот.

Вообичаени проблеми со следење и решенија

Повеќето проблеми со следење на ASL Distribution Services спаѓаат во три групи: бројот не е број за следење на превозник, пратката сè уште не е физички примена или оперативен исклучок бара дејство од испраќачот, примачот или превозникот.

Проблем и решение

Прикажан проблем/статусИтно дејство
Невалиден број или нема резултатОтстранете ги празните места, потврдете го превозникот и побарајте од продавачот број за следење на ASL Distribution Services.
Погледнете ги сите детали за невалиден број
Веројатна причинаВнесен е број на нарачка, превозникот не е поддржан, пратката не е прикачена или има печатна грешка.
Прво проверетеЕ-пошта за пратката, страница со нарачката, етикета, портал на испраќачот и име на превозникот.
Кога да се ескалираОткако ќе помине рокот за испраќање на продавачот без валиден број од превозник.
Кого да контактиратеПрво трговецот или испраќачот; ASL Distribution Services ако бројот е потврден како издаден или препознаен од превозникот.
Етикетата е креирана без движењеПочекајте физичко предавање; контактирајте го продавачот ако пратката не е предадена навреме.
Погледнете ги сите детали за етикета креирана без движење
Веројатна причинаЕлектронските податоци биле испратени пред подигнувањето или испраќањето од магацин.
Прво проверетеВремето за обработка кај продавачот и дали пратката има прво прифатено скенирање.
Кога да се ескалираКога ќе се пропушти наведеното време за обработка на продавачот или ветениот датум за испраќање.
Кого да контактиратеТрговец, магацин или носител на сметка на испраќач.
Долго време нема ажурирање / заглавена во транзитСпоредете го последното скенирање со ветениот рок за испорака и проверете за проблеми со пристап, временски услови или предавање на партнер.
Погледнете ги сите детали за долго време без ажурирање
Веројатна причинаДвижење на главна линија, пропуштено скенирање, консолидација на рута, зголемен обем, застој во објект или исклучок што сè уште не е објавен.
Прво проверетеЛокација на последното скенирање, тип на услуга, ветен датум од продавачот и дали испораката е закажана.
Кога да се ескалираКога пратката е надвор од ветувањето за испорака на продавачот или поддршката на ASL Distribution Services препорачува истрага.
Кого да контактиратеПримачот може да го праша трговецот; испраќачот може да отвори барање кај превозникот преку својот канал на сметка.
Исклучок при испорака или неуспешна испоракаБрзо решете ги проблемите со пристапот или адресата и следете ги сите инструкции од известувањето за испорака.
Погледнете ги сите детали за неуспешна испорака
Веројатна причинаНема пристап, нецелосна адреса, затворен деловен објект, пропуштен термин, небезбедна локација или примачот е недостапен.
Прво проверетеБрој на стан/единица, домофон, телефонски број, известување за испорака и инструкции за зградата.
Кога да се ескалираВеднаш ако адресата е погрешна или се појави скенирање за враќање до испраќачот.
Кого да контактиратеASL Distribution Services ако пратката е во нивниот тек на испорака; трговецот ако промените на адресата бараат овластување од испраќачот.
Испорачано, но не е применоПроверете ја локацијата за испорака, домаќинството, рецепцијата, поштенската соба, соседите и побарајте детали за доказ преку каналот на трговецот или превозникот.
Погледнете ги сите детали за испорачано, но не примено
Веројатна причинаАлтернативна безбедна локација, испорака на рецепција, прием од сосед, предвремено скенирање, погрешна адреса или погрешна испорака.
Прво проверетеДоказ за испорака, фотографија ако е достапна, точна адреса, членови на домаќинството, рецепција, товарна рампа, просторија за пратки и блиски врати.
Кога да се ескалираОткако локалните проверки нема да успеат или веднаш ако локацијата за испорака е јасно погрешна.
Кого да контактиратеТрговецот за поврат на средства/замена; ASL Distribution Services или носителот на сметка на испраќачот за истрага на испораката.
Изгубено, оштетено или враќање до испраќачотЗачувајте ја амбалажата и фотографиите, потоа побарајте од трговецот или испраќачот да започне соодветно барање или рекламација кај превозникот.
Погледнете ги сите детали за изгубени, оштетени или вратени пратки
Веројатна причинаФизичка загуба, оштетување, неуспех со адреса, одбивање, повлекување од трговецот или процес на неиспорака.
Прво проверетеПоследно скенирање, фотографија или потпис за испорака, оригинална амбалажа, фактура, вредност на содржината и политика за враќање на продавачот.
Кога да се ескалираШтом ќе се открие оштетување или кога пратката ќе го надмине ветениот рок за испорака без решение.
Кого да контактиратеТрговецот или испраќачот е надлежен за побарувања и рефундации; 17TRACK не може да одобри надомест.

Меѓународна испорака, царина и предавање меѓу превозници

ASL Distribution Services јавно се претставува како канадски логистички и дистрибутивен превозник, а не како национален поштен оператор. Ако меѓународна пратка од е-трговија прикажува ASL Distribution Services, ASL Distribution Services често е релевантен за канадскиот домашен, дистрибутивен или последно-километарски дел, додека извозниот транспорт и царината може да вклучуваат други страни.

Меѓународен тек

ФазаШто се случува
Испраќање од изворниот превозник или трговецПродавачот или изворниот логистички провајдер создава податоци за пратката и ја придвижува пратката кон извоз или консолидација.
Прикажи ги сите детали за изворното испраќање
Физички чувар/одговорен субјектТрговец, магацин, изворен превозник или шпедитер.
Типичен настан за следењеИнформациите за пратката се примени, преземена е, заминала од изворниот објект.
Може ли бројот за следење да се промени?Да; број од трговец или изворен број подоцна може да биде поврзан со број на ASL Distribution Services.
Нормален јаз во видливостаМожно е додека пратката е консолидирана или пред следниот превозник да ја прими.
Што треба да направи клиентотПроверете го времето за обработка на продавачот и зачувајте ги и бројот на нарачката и бројот за следење.
Извозна обработка и линиски транспортПратката ја напушта земјата на потекло или се движи во консолидирана транспортна етапа кон Канада.
Прикажи ги сите детали за извозот и линискиот транспорт
Физички чувар/одговорен субјектИзворен превозник, шпедитер, авиокомпанија, камионски превозник или консолидатор.
Типичен настан за следењеЗаминала од извозен објект, во транзит кон земјата на дестинација, пристигнала во земјата на дестинација.
Може ли бројот за следење да се промени?Да; консолидираните пратки може да мапираат еден број на клиент со референца на друг превозник.
Нормален јаз во видливостаВообичаено за време на воздушен, поморски или долголиниски транспорт.
Што треба да направи клиентотНе толкувајте го отсуството на скенирање за време на линискиот транспорт како загуба, освен ако не е надминат ветениот рок за испорака.
Увозна царина или гранична обработкаЦаринските органи или брокерите може да ги прегледаат документите, давачките, даноците и дозволеноста пред домашната испорака.
Прикажи ги сите детали за царинската обработка
Физички чувар/одговорен субјектЦарински орган, брокер, царински склад или логистички партнер.
Типичен настан за следењеЦаринење, задржана за царинење, ослободена од царина, увозна обработка.
Може ли бројот за следење да се промени?Обично бројот видлив за клиентот останува поврзан, но оперативната референца може да се разликува.
Нормален јаз во видливостаМожно е; царинското време не е гарантирано од ASL Distribution Services.
Што треба да направи клиентотОдговарајте на барања за давачки, даноци, фактури или идентификација само преку официјалните канали на продавачот, брокерот или превозникот.
Канадско предавање на ASL Distribution ServicesЕлектронските податоци, физичките пратки и преносот на одговорност може да се случат во различно време.
Прикажи ги сите детали за предавањето на ASL Distribution Services
Физички чувар/одговорен субјектASL Distribution Services по физички прием или скенирање во објект; претходниот партнер пред тоа скенирање.
Типичен настан за следењеПримена, обработена во објект, во транзит, излезена за испорака.
Може ли бројот за следење да се промени?Да; последно-километарска референца на ASL Distribution Services може да биде поврзана со изворен број за следење.
Нормален јаз во видливостаМожно е помеѓу ослободувањето од увоз и првото домашно скенирање.
Што треба да направи клиентотСледете ги и оригиналниот број и бројот на ASL Distribution Services ако се обезбедени двата.
Конечна испорака или враќањеASL Distribution Services се обидува да изврши испорака, евидентира доказ за испорака ако е достапен, или ја враќа пратката според упатствата на испраќачот.
Прикажи ги сите детали за конечна испорака или враќање
Физички чувар/одговорен субјектОперацијата за испорака на ASL Distribution Services до испорака или враќање во текот на испраќачот.
Типичен настан за следењеИзлезена за испорака, испорачана, исклучок при испорака, враќање до испраќачот.
Може ли бројот за следење да се промени?Обично не за последно-километарскиот запис, но референците за враќање може да се разликуваат.
Нормален јаз во видливостаМоже да се појават кратки празнини помеѓу испраќањето на рутата и конечното скенирање.
Што треба да направи клиентотОбезбедете пристап, следете ги известувањата и брзо контактирајте го трговецот ако се појави враќање.

Управување со испорака и опции по испораката

Јавно потврдените опции за управување со испорака за ASL Distribution Services не се униформни за секоја пратка. Промени на адреса, инструкции за испорака, задржувања, термини, доказ за испорака и враќања може да зависат од трговецот или сметката на испраќачот.

Управување со испорака

ОпцијаКој може да побара
Корекција на адреса или пренасочувањеОбично испраќачот или трговецот; подобноста на примачот зависи од конкретната пратка.
Прикажи ги сите детали за корекција на адреса
ПодобностЗависи од фазата на пратката, овластувањето од испраќачот и оперативната способност на превозникот.
Краен рок/достапна фазаПред конечниот обид за испорака или обработката за враќање; точниот рок не е јавно потврден.
НадоместНе е јавно потврдено; може да зависи од конкретниот договор.
Гарантирано?Не е потврдена јавна универзална гаранција.
Официјална врска за дејствоОфицијална веб-страница на ASL Distribution Services
Термин или инструкции за испоракаПримачот или испраќачот каде што услугата и поставувањето од трговецот го дозволуваат тоа.
Прикажи ги сите детали за термин или инструкции за испорака
ПодобностНајрелевантно за достава до дома, испорака на големи предмети или закажани услуги договорени од малопродажен трговец.
Краен рок/достапна фазаПред испраќање на рутата или крајниот рок за термин каде што е применливо.
НадоместНе е јавно потврдено; може да важат условите на малопродажниот трговец.
Гарантирано?Инструкциите подлежат на ограничувања за безбедност, пристап, рута и испраќач.
Официјална врска за дејствоОфицијална веб-страница на ASL Distribution Services
Доказ за испорака или истрага за испоракаИспраќачот, трговецот или примачот, во зависност од услугата и правилата за приватност.
Прикажи ги сите детали за доказ за испорака
ПодобностДостапно само кога ASL Distribution Services има снимено детали за доказ за пратката.
Краен рок/достапна фазаПо скенирање за испорака или спорен настан на испорака.
НадоместНе е јавно потврдено.
Гарантирано?Содржината на доказот зависи од услугата, поставките на испраќачот и локалниот процес на испорака.
Официјална врска за дејствоОфицијална веб-страница на ASL Distribution Services

Изгубени, оштетени пратки, побарувања, осигурување и рефундации

Барање за следење, истрага за испорака, извештај за оштетување, побарување кај превозник, осигурително побарување, рефундација на поштарина и рефундација за е-трговија се одделни процеси. За пратки на ASL Distribution Services, испраќачот или трговецот обично ги контролира побарувањата преку сметката кај превозникот и рефундациите за клиентите.

Побарувања и рефундации

ПроцесКористете кога
Барање за следењеПратката нема ажурирање, има конфликтни настани или нејасен статус на поседување.
Прикажи ги сите детали за барање за следење
Кој поднесуваПримачот може да се обрати до трговецот; испраќачот може да контактира со ASL Distribution Services преку каналот на својата сметка.
Најран/најдоцен рок за поднесувањеНе е потврден универзален јавен рок; следете ги инструкциите на трговецот и превозникот.
Потребни доказиБрој за следење, број на нарачка, датум на испраќање, адреса, последно скенирање и опис на услугата.
Можен исходПојаснување на статусот, истрага, ажурирање за испорака или инструкција да се контактира трговецот.
Официјална врскаОфицијална веб-страница на ASL Distribution Services
Извештај за оштетување или недостасувачка содржинаПакетот пристигнува оштетен, содржината недостасува или пакувањето покажува оштетување при ракување.
Прикажи ги сите детали за извештај за оштетување
Кој поднесуваОбично трговецот или испраќачот за побарувања кај превозникот; примачот треба брзо да му пријави докази на продавачот.
Најран/најдоцен рок за поднесувањеПријавете веднаш штом ќе се открие; точниот официјален јавен рок не е потврден за сите пратки на ASL Distribution Services.
Потребни доказиФотографии од надворешното пакување, внатрешното пакување, содржината, етикетата, фактурата, доказот за вредност и описот на оштетувањето.
Можен исходИстрага од превозникот, замена од трговецот, рефундирање, одлука за поправка или одбивање на барањето.
Официјална врскаОфицијална веб-страница на ASL Distribution Services
Рефундирање или замена од трговецотКупувачот има потреба од надомест, замена или откажување на нарачката според политиката на продавницата.
Погледнете ги сите детали за рефундирања од трговец
Кој поднесуваКупувачот поднесува барање кај продавачот или маркетплејсот; барањето до превозникот може да го обработува одделно испраќачот.
Најран/најдоцен рок за поднесувањеЗависи од политиката на трговецот или маркетплејсот.
Потребни доказиБрој на нарачка, број за следење, статус на испорака, фотографии и историја на комуникација.
Можен исходРефундирање, замена, повторно испраќање, етикета за враќање или одбивање според политиката на продавницата.
Официјална врскаКористете го центарот за помош на трговецот или маркетплејсот наведен во потврдата за нарачката.

Чувајте го целото пакување додека трговецот или превозникот не потврди дека проверка не е потребна. 17TRACK не може да одобрува барања, рефундирања, надоместоци или корекции на испорака за ASL Distribution Services.

Ограничувања за испорака и посебно ракување

Подобноста на пратката за ASL Distribution Services зависи од правилата на превозникот, договорните услови на испраќачот, пакувањето, дестинацијата и важечките канадски транспортни прописи. Следното резиме не е целосен правен или превознички правилник.

Ограничувања за испорака

КатегоријаЗабрането или ограничено
Опасни стоки и опасни материјалиОграничени или забранети, освен ако не се прифатени со соодветно овластување од испраќачот и согласно прописите.
Погледнете ги сите детали за опасни стоки
Типични примериЗапаливи материи, аеросоли, корозивни материи, хемикалии, литиумски батерии и регулирани материјали.
Клучен услов/пакувањеПотребни се усогласена декларација, пакување, етикети и прифаќање од превозникот каде што е дозволено.
Транспортно ограничувањеМоже да биде одбиено, одложено или ограничено на одредени рути или начини на транспорт.
Можно влијание врз следењето/испоракатаЗадржување, враќање, проверка или одложено движење.
Официјални правилаКористете ги тековните упатства на ASL Distribution Services и важечките транспортни прописи.
Преголеми, тешки, кршливи или стоки со висока вредностОграничени според подобноста за услугата, можноста за ракување, пакувањето и договорот со испраќачот.
Погледнете ги сите детали за стоки што бараат посебно ракување
Типични примериМебел, апарати, кршливи стоки, електроника или стока со висока вредност.
Клучен услов/пакувањеПакувањето мора да го заштити предметот и да го поддржува методот на ракување договорен од испраќачот.
Транспортно ограничувањеМоже да бара закажување, lift-gate, проверка на пристап до станбена адреса или посебно рутирање.
Можно влијание врз следењето/испоракатаСкенирања за закажување, одложена испорака, неуспешен пристап или истрага за оштетување.
Официјални правилаПотврдете со ASL Distribution Services и продавачот пред испраќање.
Расипливи, температурно чувствителни или незаконски стокиМоже да бидат забранети или прифатени само со специјализирани аранжмани што не се потврдени за јавни текови на пратки.
Погледнете ги сите детали за расипливи или незаконски стоки
Типични примериСвежа храна, медицински производи, стоки со контролирана температура, контролирани супстанции или предмети незаконски на местото на потекло или дестинација.
Клучен услов/пакувањеМора да ги исполнува законските, пакувачките, етикетирачките и барањата за сметката на испраќачот.
Транспортно ограничувањеМоже да биде одбиено или да бара специјализирана услуга.
Можно влијание врз следењето/испоракатаПроверка, задржување, отстранување, враќање или одложување без право на надомест.
Официјални правилаПроверете ги ASL Distribution Services и важечките канадски правила пред предавање на пратката.

Корисничка служба

За проблеми со испорака преку ASL Distribution Services, контактирајте го прво трговецот кога сте купувач и пратката е организирана од продавач. Контактирајте со ASL Distribution Services преку официјалните канали на веб-страницата кога имате потврден број за следење на ASL Distribution Services и ви требаат информации за испорака на ниво на превозник.

Корисничка служба

КаналПотврден контакт/врска
Официјална веб-страницаhttps://asldistribution.com/
Погледнете ги сите детали за поддршка преку официјалната веб-страница
Најдобро заТековно официјално насочување за контакт, информации за услугата и сите достапни алатки за корисници.
Регион/јазикКанада; достапноста на јазикот зависи од официјалниот канал.
Работно време и временска зонаНе е јавно потврдено во наведените извори.
Информации за подготовкаБрој за следење, број на нарачка, име на испраќачот, адреса за испорака, телефонски број, последно скенирање и опис на проблемот.
Важно ограничувањеНе користете неофицијални телефонски броеви или е-пошти копирани од страници за следење од трети страни, освен ако не се потврдени на официјалната веб-страница.
Поддршка од трговец или marketplaceКористете ја врската за помош во потврдата на нарачката или во вашата marketplace сметка.
Прикажи ги сите детали за поддршка од трговец
Најдобро заПоврати на средства, замени, овластување за погрешна адреса, ослободување на пратка и ескалација на побарување.
Регион/јазикЗависи од продавачот или marketplace.
Работно време и временска зонаЗависи од продавачот или marketplace.
Информации за подготовкаБрој на нарачка, број за следење, ветен рок за испорака, вредност на артиклот, фотографии и историја на разговор или е-пошта.
Важно ограничувањеТрговецот може да биде единствената страна овластена да ги промени податоците за испорака или да поднесе договорно побарување до превозникот.
17TRACK поддршка и API документацијаhttps://api.17track.net/en/doc
Прикажи ги сите детали за 17TRACK поддршка
Најдобро заПрашања за следење со повеќе превозници, API интеграција, откривање превозник и нормализација на статуси.
Регион/јазикГлобална платформа; документацијата е достапна онлајн.
Работно време и временска зонаПогледнете ги ресурсите за сметка и поддршка на 17TRACK.
Информации за подготовкаБрој за следење, код на превозник ако е познат, API request ID, webhook logs и response body.
Важно ограничување17TRACK не е ASL Distribution Services и не може да преместува, пренасочува или надоместува пратки.

Следење за е-трговија и бизниси

Бизнисите што испраќаат со ASL Distribution Services треба да ги одделат следењето за потрошувачи, алатките за сметка на испраќач, интеграциите со превозници и независната видливост со повеќе превозници. 17TRACK е корисен кога на ecommerce операција ѝ треба откривање превозник, групна регистрација, стандардизирани категории на статуси и следење преку повеќе превозници.

Споредба за програмери/API

ОпцијаПровајдер
Официјално следење од превозник или алатки за испраќачиASL Distribution Services
Прикажи ги сите детали за официјалните алатки на ASL Distribution Services
Покриеност на превознициПратки на ASL Distribution Services и услуги овозможени преку сметка.
Главна употребаСледење специфично за превозник, операции на испраќач и управување со корисничка служба.
АвтентикацијаТековната јавна API автентикација не е јавно потврдена на наведените страници.
Можност за следење/групна обработка/webhookЈавно потврдените универзални API можности не се достапни од наведените јавни страници.
Тековна документација за програмериНе е јавно потврдено.
Белешка за миграција/повлекување од употребаНема јавна најава за миграција или повлекување од употреба потврдена од наведените страници.
API за следење со повеќе превозници17TRACK
Прикажи ги сите детали за 17TRACK API
Покриеност на превознициПовеќе поддржани превозници; користете ја документацијата на 17TRACK и податоците за поддршка на превозници за да ја потврдите достапноста на ASL Distribution Services.
Главна употребаРегистрирајте броеви за следење, преземајте настани, нормализирајте статуси и поддржете групна видливост за ecommerce.
Автентикација17token header со важечки 17TRACK API key.
Можност за следење/групна обработка/webhookРегистрацијата за следење е документирана; дополнителните endpoints и webhook однесувањето треба да ја следат тековната 17TRACK API документација.
Тековна документација за програмери17TRACK API документација
Белешка за миграција/повлекување од употребаКористете ја тековната v2.4 документација наведена од 17TRACK; не копирајте стари endpoint примери од страници од трети страни.

ЧПП

1. Како да го следам мојот пакет на ASL Distribution Services?

Внесете го бројот за следење на официјалната веб-страница на ASL Distribution Services ако е достапна алатка за следење, или следете го со 17TRACK за да ги видите достапните настани за пратката и резултатите од откривање превозник.

2. Каде можам да го најдам мојот број за следење на ASL Distribution Services?

Побарајте го во е-поштата за испорака од трговецот, страницата на нарачката, етикетата за испорака, известувањето за испорака или порталот на испраќачот. Ако имате само број на нарачка, побарајте од продавачот број за следење од превозникот.

3. Како изгледа број за следење на ASL Distribution Services?

ASL Distribution Services не објавува целосен универзален јавен формат, па најбезбедниот метод е да го залепите точниот број во официјалната алатка или во 17TRACK и да дозволите детекцијата на превозникот да го потврди.

4. Кога ќе се појави првото ажурирање за следење на ASL Distribution Services?

Првото значајно ажурирање обично се појавува откако ќе бидат примени податоците за пратката или кога пакетот ќе биде физички прифатен. Порака „испратено“ од трговецот може да се појави пред ASL Distribution Services да го има пакетот.

5. Зошто моето следење на ASL Distribution Services не се ажурира?

Следењето може да паузира за време на испраќање од магацин, линиски транспорт, обработка во објект, предавање на партнер, консолидација на рута, пропуштени скенирања или закажување достава. Ескалирајте кога ветениот рок за достава од продавачот е пропуштен или кога ќе се појави исклучок.

6. Колку време трае доставата со ASL Distribution Services?

Времето на достава варира според потеклото, дестинацијата, рутата, договорот за услуга, големината на предметот, условите за пристап и ветувањето на трговецот. Јавните извори не потврдуваат еден фиксен стандард за достава на ASL Distribution Services за сите пратки.

7. Што треба да направам по неуспешна достава од ASL Distribution Services?

Проверете го известувањето за достава и потврдете ја адресата, бројот на стан/единица, домофонот, телефонскиот број и упатствата за пристап. Брзо контактирајте го трговецот или ASL Distribution Services ако адресата е погрешна или ако се појави статус за враќање.

8. Што ако ASL Distribution Services вели дека е доставено, но јас не сум го примил?

Прво проверете го тремот, просторијата за пакети, рецепцијата, товарната рампа, членовите на домаќинството, соседите и сите детали за доказ за достава. Ако пакетот сè уште недостасува, побарајте од трговецот или каналот на превозникот да истражи.

9. Како да пријавам изгубен или оштетен пакет од ASL Distribution Services?

Пријавете оштетување или загуба кај трговецот или испраќачот и зачувајте го бројот за следење, фотографиите, фактурата, амбалажата и содржината. Испраќачот често ги контролира барањата кон превозникот и рефундациите.

10. Како да ја контактирам службата за корисници на ASL Distribution Services?

Користете ја официјалната веб-страница на ASL Distribution Services за тековното насочување на контактите и прво контактирајте го трговецот за рефундации, замени, одобрување за погрешна адреса или барања што ги контролира испраќачот.

11. Дали ASL Distribution Services може да биде превозник за последната милја за меѓународна ecommerce нарачка?

Да, ASL Distribution Services може да се појави во канадскиот домашен или делот за последната милја кога трговец, шпедитер или логистички партнер ќе го предаде пакетот во неговата мрежа.

12. Дали настан за следење од партнер значи дека ASL Distribution Services го има пакетот?

Не. Настани од партнер или трговец може да прикажуваат електронски податоци или движење нагоре по синџирот пред ASL Distribution Services физички да го прими пакетот; барајте скенирање за прифаќање, објект или достава од ASL Distribution Services.

13. Дали бројот за следење на ASL Distribution Services може да се промени при предавање?

Да, референца од трговец или превозник на потекло може да биде поврзана со домашен број на ASL Distribution Services. Следете ги двата идентификатора ако продавачот ги обезбеди двата.

14. Дали ASL Distribution Services обезбедува доказ за достава?

Достапноста на доказ за достава зависи од услугата, поставките на испраќачот и локалниот процес на достава. Прашајте го трговецот или официјалниот канал на превозникот кога статусот вели доставено, но деталите се нејасни.

15. Дали бизнисите можат да ги следат пратките на ASL Distribution Services преку API?

Тековен јавен API за следење на ASL Distribution Services не е потврден во наведените јавни страници. Бизнисите можат да го користат документираниот API на 17TRACK за поддржани работни текови за следење со повеќе превозници.

16. Дали 17TRACK може да промени адреса за достава на ASL Distribution Services или да одобри рефундација?

Не. 17TRACK е независна платформа за следење; промените на адреса, рефундациите, замените, барањата и упатствата за достава мора да ги обработуваат ASL Distribution Services, испраќачот или трговецот.

Tracking API

/* 1. ASL Distribution Services official tracking API
   Current public official tracking API not confirmed from the referenced public sources.
   Do not implement an ASL Distribution Services endpoint unless ASL Distribution Services
   supplies current developer documentation, authentication rules, and permission terms. */

/* 2. 17TRACK API
   Register an ASL Distribution Services tracking number with 17TRACK.
   CARRIER_CODE is left as a placeholder because a current 17TRACK carrier code for
   ASL Distribution Services was not confirmed here. */

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Извори и референци

17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со ASL Distribution Services.

Следете ја вашата пратка

Глобален експресен сервис за следење пратки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading