ASL Distribution Services (ASL) Праћење

Unesite ASL Distribution Services (ASL) broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

csr@precisiondeliveries.comhttps://asldistribution.com/

Прати

О ASL Distribution Services

ASL Distribution Services је канадски логистички и дистрибутивни превозник усмерен на пословну дистрибуцију, испоруку за е-трговину, кућну доставу и транспортне услуге. У праћењу, ASL Distribution Services може да се појави као оперативни превозник, локални превозник за испоруку или логистички партнер, у зависности од подешавања слања код продавца.

Основни профил превозника

Поље	Проверене информације
Званични назив	ASL Distribution Services
Званична веб-страница	https://asldistribution.com/
Тип превозника	Канадски логистички, дистрибутивни, транспортни и доставни превозник; тачна улога варира у зависности од уговора са пошиљаоцем.
Примарни регион	Канада, при чему је доступност услуге одређена операцијама ASL Distribution Services и уговорима са пошиљаоцима.
Страница за праћење	Користите алате за праћење или корисничке алате доступне преко навигације на званичној веб-страници ASL Distribution Services или пратите преко 17TRACK када је превозник подржан.
Матична организација	Није јавно потврђено на наведеним јавним страницама.
Основано	Није јавно потврђено на наведеним јавним страницама.
Седиште	Није јавно потврђено на наведеним јавним страницама.

Односи ентитета превозника

Ентитет

Однос

ASL Distribution Services

ASL Distribution Services је канонски ентитет превозника за ову страницу.

Погледајте све детаље за ASL Distribution Services

Тип ентитета	Превозник и логистички оператер.
Зашто је важно за праћење	Корисници треба да изаберу ASL Distribution Services само када потврда слања, етикета, портал продавца или детекција превозника у 17TRACK указује на ASL Distribution Services.
Званични доказ	Званична веб-страница ASL Distribution Services.

Услуге дистрибуције и испоруке

Услуге дистрибуције и испоруке обавља ASL Distribution Services када је пошиљка предата у оквиру уговора пошиљаоца са ASL Distribution Services.

Погледајте све детаље за услуге дистрибуције и испоруке

Тип ентитета	Услуге које се обављају.
Зашто је важно за праћење	Догађаји праћења могу почети тек након што ASL Distribution Services прими податке о пошиљци или физичку пошиљку од пошиљаоца или узводног партнера.
Званични доказ	Званични описи услуга ASL Distribution Services.

Алати званичног веб-сајта

Званични веб-сајт ASL Distribution Services је примарни јавни извор информација о превознику и доступних алата за праћење или контакт.

Погледајте све детаље за алате званичног веб-сајта

Тип ентитета	Улазне тачке за праћење и корисничку службу.
Зашто је важно за праћење	Званични алати су најбољи за питања о испоруци специфична за превозника, захтеве за доказ о испоруци и усмеравање контакта када је доступно.
Званични доказ	Званични веб-сајт ASL Distribution Services.

17TRACK

17TRACK обједињује доступне догађаје праћења за подржане превознике и независан је од ASL Distribution Services.

Погледајте све детаље за 17TRACK

Тип ентитета	Независна платформа за праћење више превозника.
Зашто је важно за праћење	17TRACK може помоћи у идентификацији превозника и стандардизацији статуса, али не може да помера пакете, мења адресе, одобрава повраћаје новца или одлучује о рекламацијама.
Званични доказ	17TRACK API документација.

Професионални савет: Немојте претпостављати да ASL Distribution Services физички има пакет када на страници поруџбине продавца пише „послато“. Прво скенирање превозника или догађај праћења ASL Distribution Services јачи је доказ од обавештења о креираној налепници.

Кратак одговор

Да бисте пратили ASL Distribution Services пакете, унесите број за праћење који сте добили од пошиљаоца, из имејла продавца о пошиљци, са налепнице, обавештења о испоруци или корисничког портала на званичном веб-сајту ASL Distribution Services ако је алат за праћење доступан, или користите 17TRACK за праћење више превозника и откривање превозника. Ако се не појави резултат, прво проверите да ли је број број за праћење пошиљке, а не број поруџбине, да ли је пакет физички предат ASL Distribution Services и да ли је изабран исправан превозник.

Задатак	Најбоља прва радња
Пратите један пакет	Копирајте тачан број за праћење и покушајте званични унос за праћење ASL Distribution Services или 17TRACK.
Резултат је празан	Уклоните размаке или цртице, проверите назив превозника и сачекајте прво скенирање физичког пријема ако је налепница тек креирана.
Потребна је промена испоруке, повраћај новца или рекламација	Контактирајте продавца или ASL Distribution Services путем званичних канала; 17TRACK не управља пошиљком.

Како пратити пакете ASL Distribution Services

Користите званични веб-сајт ASL Distribution Services за праћење специфично за превозника или корисничку подршку, а 17TRACK када вам је потребно откривање више превозника, стандардизовани статуси пошиљке или групна видљивост код различитих превозника.

Путања праћења

Кораци

Званични веб-сајт ASL Distribution Services

1. Отворите званични веб-сајт. 2. Користите алат за праћење или кориснички алат наведен у навигацији сајта ако је доступан. 3. Унесите број за праћење тачно онако како га је доставио пошиљалац.

Погледајте све детаље за званично праћење ASL Distribution Services

Где пронаћи број	Имејл продавца о испоруци, портал за пошиљку, отпремница, обавештење о испоруци или подаци са налепнице које је доставио пошиљалац.
Користите када	Потребни су вам детаљи о испоруци специфични за превозника, упутство за доказ о испоруци или званично усмеравање контакта.
Ограничење	Јавне могућности праћења и формулације статуса зависе од система ASL Distribution Services и дозвола пошиљаоца.

17TRACK

1. Налепите број за праћење у 17TRACK. 2. Дозволите да 17TRACK открије превозника или изаберите ASL Distribution Services ако је наведен. 3. Прегледајте нормализоване догађаје и догађаје изворног превозника.

Погледајте све детаље за 17TRACK праћење

Где пронаћи број	Користите број за праћење пошиљке, а не број поруџбине у продавници, број фактуре или референцу плаћања.
Користите када	Желите један приказ за више превозника, маркетплејсова и могућих претходних или last-mile примопредаја.
Ограничење	17TRACK приказује доступне податке о праћењу, али не може да мења упутства за испоруку, одобрава повраћаје новца или отвара званичне рекламације код превозника.

Формати бројева за праћење и примери

ASL Distribution Services не објављује потпуну универзалну јавну спецификацију броја за праћење на наведеним јавним страницама. Сваки образац у наставку третирајте као породицу идентификатора, а не као гаранцију да префикс или дужина сами по себи доказују тип услуге.

Формат броја за праћење

Породица идентификатора

Нормализовани образац

Број за праћење пошиљке ASL Distribution Services

Алфанумерички или нумерички идентификатор пошиљке; уклоните размаке и цртице приликом тестирања.

Погледајте све детаље за број за праћење пошиљке ASL Distribution Services

Дужина/структура	Комплетна јавна правила о дужини и контролном збиру нису јавно потврђена.
Издаје	ASL Distribution Services или одобрени систем пошиљаоца када се пошиљка креира у оквиру налога ASL Distribution Services.
Типична услуга/употреба	Видљивост пошиљке за пакет, кућну доставу, дистрибуцију или транспорт.
Ко то види и где	Потрошач у имејловима трговца или на страницама поруџбине; пошиљалац на порталу за слање; пословни корисник у манифесту или системском извозу.
Опсег праћења	Видљиво тамо где ASL Distribution Services прихвата и објављује догађаје за ту пошиљку.
Важна напомена	Број који се може проверити преко ASL Distribution Services можда је генерисала платформа пошиљаоца; не закључујте о услузи само на основу префикса.

Број поруџбине или референтни број трговца

Референца коју дефинише продавница, као што је ORDER ###### или текст референце купца.

Прикажи све детаље за референтне бројеве трговца

Дужина/структура	Дефинише га продавац или пошиљалац; није стандард превозника.
Издаје	Трговац, marketplace, складиште или систем за управљање поруџбинама.
Типична услуга/употреба	Претрага за корисничку службу, упаривање фактура или интерна складишна референца.
Ко то види и где	Потврда поруџбине, фактура, marketplace налог или отпремница.
Опсег праћења	Обично се не може пратити на јавној страници превозника, осим ако га пошиљалац није повезао са пошиљком превозника.
Важна напомена	Ако 17TRACK не врати податке, затражите од продавца број за праћење превозника, а не број поруџбине.

Број партнера или upstream превозника

Идентификатор почетног превозника или line-haul превоза; формат зависи од upstream партнера.

Прикажи све детаље за бројеве за праћење партнера

Дужина/структура	Може бити нумерички, алфанумерички, сличан GS1/SSCC формату или специфичан за партнера.
Издаје	Upstream превозник, шпедитер, marketplace логистички провајдер или платформа пошиљаоца.
Типична услуга/употреба	Cross-dock, line-haul, консолидовани терет или предаја у ток доставе ASL Distribution Services.
Ко то види и где	Купац на marketplace-у, агент подршке продавца или пословни пошиљалац, у зависности од интеграције.
Опсег праћења	Могу се приказати догађаји партнера пре него што ASL Distribution Services прими пакет; догађаји ASL Distribution Services могу се појавити након предаје.
Важна напомена	Видљивост код партнера не доказује да ASL Distribution Services има физички посед све док се не појави догађај прихватања или обраде у објекту ASL Distribution Services.

Обавештење о достави или локална референца

Идентификатор повезан са обавештењем или заказивањем; структура није јавно стандардизована.

Прикажи све детаље за идентификаторе обавештења о достави

Дужина/структура	Зависи од обавештења, процеса возача или система корисничке службе.
Издаје	Операција доставе ASL Distribution Services или локални процес доставе када се користи.
Типична услуга/употреба	Неуспела достава, заказивање, доказ о достави или локална референца подршке.
Ко то види и где	Прималац на обавештењу о достави, телефонској поруци, имејлу или комуникацији са корисничком службом.
Опсег праћења	Може помоћи корисничкој служби да пронађе случај, али можда не може да замени број за праћење пакета у јавним алатима за праћење.
Важна напомена	Сачувајте и референцу обавештења и број за праћење пошиљке када контактирате подршку.

Статуси праћења и њихова значења

Праћење ASL Distribution Services треба посматрати као животни циклус: подаци о пошиљци, физичко преузимање или пријем, кретање кроз објекат, покушај доставе, достава, изузетак, преузимање или поврат. Кључно питање је ко тренутно има одговорност: трговац, upstream партнер, ASL Distribution Services, прималац или царински орган ако је укључена међународна пошиљка.

Брза провера статуса

Статус

Шта то значи

Етикета креирана / информације о пошиљци примљене

Запис о пошиљци постоји, али физички посед од стране ASL Distribution Services није потврђен.

Прикажи све детаље за креирану етикету

Фаза животног циклуса	Пре отпреме.
Тренутно одговорна страна	Трговац, пошиљалац, складиште или upstream партнер.
Шта се даље дешава	Пакет мора бити предат ASL Distribution Services или уведен у његову мрежу.
Шта треба да урадите	Сачекајте скенирање прихватања; питајте продавца ако се статус не промени након рока отпреме који је навео пошиљалац.

Преузето / прихваћено / примљено

ASL Distribution Services или овлашћена операција преузимања евидентирала је физички пријем.

Погледајте све детаље за прихваћене пошиљке

Фаза животног циклуса	Прихваћено.
Тренутно одговорна страна	ASL Distribution Services, осим ако догађај партнера не указује другачије.
Шта се даље дешава	Сортирање, консолидација, линијски транспорт или планирање руте испоруке.
Шта треба да урадите	Пратите следеће скенирање у објекту или током транзита; припремите упутства за приступ ако их трговац захтева.

У транзиту / стигло у објекат / напустило објекат

Пакет се креће кроз мрежу ASL Distribution Services или повезани транспортни сегмент.

Погледајте све детаље за скенирања у транзиту

Фаза животног циклуса	У транзиту.
Тренутно одговорна страна	ASL Distribution Services или именовани транспортни партнер.
Шта се даље дешава	Пошиљка је сортирана, превезена линијским транспортом или припремљена за локалну испоруку.
Шта треба да урадите	Није потребна радња осим ако је пошиљка прекорачила рок испоруке који је продавац обећао или ако важи обавештење о услузи.

Послато на испоруку

Пакет је додељен локалној рути испоруке ради покушаја испоруке.

Погледајте све детаље за статус послато на испоруку

Фаза животног циклуса	Послато на испоруку.
Тренутно одговорна страна	Локална операција испоруке ASL Distribution Services.
Шта се даље дешава	Испорука, покушај испоруке, поновно заказивање, упутство за преузимање или скенирање изузетка.
Шта треба да урадите	Обезбедите безбедан приступ, проверите интерфон или број јединице и пратите ажурирања обавештења о испоруци.

Испоручено

Забележено је скенирање испоруке; локација испоруке или подаци о примаоцу зависе од услуге и доступности доказа о испоруци.

Погледајте све детаље за статус испоручено

Фаза животног циклуса	Испоручено.
Тренутно одговорна страна	Прималац након успешне испоруке; ASL Distribution Services може чувати доказ о испоруци тамо где је доступан.
Шта се даље дешава	Нема даљег кретања у транзиту осим ако се не отвори исправка, истрага или повраћај.
Шта треба да урадите	Проверите трем, поштанску собу, рецепцију, чланове домаћинства, комшије и информације о доказу испоруке пре ескалације.

Изузетак при испоруци / није могуће испоручити

Испорука није могла бити завршена због приступа, адресе, доступности примаоца, временских услова, оштећења или оперативног проблема.

Погледајте све детаље за изузетке при испоруци

Фаза животног циклуса	Изузетак.
Тренутно одговорна страна	ASL Distribution Services, прималац, пошиљалац или трговац, у зависности од разлога изузетка.
Шта се даље дешава	Поновни покушај, поновно заказивање, контакт са купцем, задржавање, повраћај или истрага.
Шта треба да урадите	Исправите проблеме са адресом/приступом преко трговца или канала за контакт са превозником што је пре могуће.

Враћено / враћање пошиљаоцу

Пакет се враћа пошиљаоцу или трговцу након неиспоруке, одбијања, проблема са адресом или упутства пошиљаоца.

Погледајте све детаље за статус повраћаја

Фаза животног циклуса	Повраћај.
Тренутно одговорна страна	ASL Distribution Services током кретања повраћаја; трговац контролише политику рефундирања или замене.
Шта се даље дешава	Пакет се креће назад ка пошиљаоцу или локацији за обраду повраћаја.
Шта треба да урадите	Одмах контактирајте трговца; само пошиљалац можда може да заустави или преусмери повраћај.

Услуге и рокови испоруке

Доступност услуге ASL Distribution Services, брзина испоруке, додатне опције и услови заштите зависе од уговора пошиљаоца, порекла, одредишта, величине пошиљке и оперативне мреже. Јавне странице не потврђују један универзални стандард испоруке за потрошаче за све пошиљке.

Поређење услуга

Услуга

Најбоље за

Дистрибутивне услуге

Пословна дистрибуција, испоруке по рутама и логистика којом управља пошиљалац.

Погледајте све детаље за дистрибутивне услуге

Тип услуге	Пословна дистрибуција и логистика.
Покривеност	Доступност услуге у Канади зависи од операција ASL Distribution Services и уговора са пошиљаоцем.
Ниво праћења	Догађаји пошиљке и испоруке када су омогућени системима ASL Distribution Services.
Кључни услов за величину/тежину	Конкретна јавна ограничења нису потврђена; пратите упутства пошиљаоца и ASL Distribution Services.
Укључена заштита/додатна услуга	Није јавно потврђено за све пошиљке.
Главно ограничење	Потрошачке измене можда морају да се обаве преко продавца или пошиљаоца.

Кућна достава

Испоруке на кућну адресу које организују трговци, маркетплејсови или пословни пошиљаоци.

Погледајте све детаље за кућну доставу

Тип услуге	Услуга испоруке до крајњег корисника на кућну адресу или заказана испорука, када је уговорена.
Покривеност	Доступно тамо где ASL Distribution Services обавља руту испоруке или партнерски ток.
Ниво праћења	Обично укључује догађаје отпреме, пошиљке на испоруци, испоручено или изузетак када су подржани.
Кључни услов за величину/тежину	Подобност пошиљке зависи од правила руковања трговца и превозника.
Укључена заштита/додатна услуга	Може укључивати заказивање термина или обраду доказа о испоруци када то организује пошиљалац.
Главно ограничење	Опције контроле испоруке за примаоца нису универзалне и могу захтевати одобрење трговца.

Транспорт или превоз терета

Кретање комерцијалних пошиљки, консолидованих товара или терета у логистичкој мрежи.

Погледајте све детаље за транспорт или превоз терета

Тип услуге	Транспортно и логистичко кретање.
Покривеност	Доступност рута и праваца зависи од пошиљаоца.
Ниво праћења	Може приказати преузимање, терминал, пренос, испоруку или прекретнице изузетка.
Кључни услов за величину/тежину	Услови руковања теретом зависе од уговора и нису једнообразно јавно доступни.
Укључена заштита/додатна услуга	Зависи од уговорених услова превоза терета.
Главно ограничење	Примаоци ће можда морати да затраже измене преко пошиљаоца или власника налога примаоца робе.

Време испоруке

Услуга

Објављени стандард испоруке

Дистрибутивне услуге

Варира у зависности од порекла, одредишта, руте, уговора о услузи, радног дана и спремности пошиљке.

Погледајте све детаље о времену испоруке за услуге дистрибуције

Радни или календарски дани	Није јавно потврђено као универзални стандард.
Статус гаранције	Није потврђена универзална јавна гаранција повраћаја новца.
Рачунање почиње од	Физичко преузимање или прихватање од стране ASL Distribution Services, а не само креирање етикете.
Главни фактори кашњења	Спремност пошиљке, капацитет руте, временски услови, квалитет адресе, приступ, руковање превеликим пошиљкама и пропусти у предаји партнеру.
Датум/важност званичног извора	Погледајте актуелну званичну веб-страницу ASL Distribution Services и уговорне услове пошиљаоца.

Кућна достава

Варира у зависности од обећања трговца, локалне руте, захтева за заказивање термина и приступа за испоруку.

Погледајте све детаље о времену испоруке за кућну доставу

Радни или календарски дани	Није јавно потврђено као један јединствен стандард.
Статус гаранције	Обећања трговца о испоруци одвојена су од гаранција превозника, осим ако је наведено у условима продавца.
Рачунање почиње од	Пријем од стране превозника, потврда заказаног термина или прекретница услуге коју је навео пошиљалац.
Главни фактори кашњења	Пропуштен термин, приступ згради, погрешан број стана/јединице, ограничења руте, сезонски обим и оперативни поремећаји.
Датум/важност званичног извора	Pogledajte aktuelni zvanični veb-sajt ASL Distribution Services i uslove isporuke trgovca.

Уобичајени проблеми са праћењем и решења

Većina problema sa praćenjem ASL Distribution Services spada u tri grupe: broj nije broj za praćenje prevoznika, paket još nije fizički primljen ili operativni izuzetak zahteva radnju pošiljaoca, primaoca ili prevoznika.

Problem i rešenje

Prikazani problem/status

Neposredna radnja

Nevažeći broj ili nema rezultata

Uklonite razmake, potvrdite prevoznika i zatražite od prodavca broj za praćenje ASL Distribution Services.

Prikaži sve detalje za nevažeći broj

Verovatan uzrok	Unet je broj porudžbine, prevoznik nije podržan, pošiljka nije otpremljena u sistem ili postoji greška u kucanju.
Prvo proverite	E-poruka o pošiljci, stranica porudžbine, nalepnica, portal pošiljaoca i naziv prevoznika.
Kada eskalirati	Nakon što prođe rok za otpremu prodavca, a nema važećeg broja prevoznika.
Koga kontaktirati	Prvo trgovca ili pošiljaoca; ASL Distribution Services ako je potvrđeno da je broj izdao ili prepoznao prevoznik.

Nalepnica kreirana bez pomeranja

Sačekajte fizičku predaju; kontaktirajte prodavca ako paket nije predat na vreme.

Prikaži sve detalje za nalepnicu kreiranu bez pomeranja

Verovatan uzrok	Elektronski podaci su poslati pre preuzimanja ili otpreme iz skladišta.
Prvo proverite	Vreme obrade kod prodavca i da li pošiljka ima prvo prihvaćeno skeniranje.
Kada eskalirati	Kada prodavac propusti navedeno vreme obrade ili obećani datum otpreme.
Koga kontaktirati	Trgovac, skladište ili vlasnik naloga pošiljaoca.

Dugo nema ažuriranja / zaglavljeno u tranzitu

Uporedite poslednje skeniranje sa obećanim rokom isporuke i proverite da li postoje problemi sa pristupom, vremenskim uslovima ili predajom partneru.

Prikaži sve detalje za dugo vreme bez ažuriranja

Verovatan uzrok	Linijski transport, propušteno skeniranje, konsolidacija rute, povećan obim u špicu, zastoj u objektu ili izuzetak koji još nije objavljen.
Prvo proverite	Lokacija poslednjeg skeniranja, tip usluge, datum koji je prodavac obećao i da li je isporuka zakazana.
Kada eskalirati	Kada je pošiljka premašila rok isporuke koji je prodavac obećao ili podrška ASL Distribution Services preporuči istragu.
Koga kontaktirati	Primalac može da pita trgovca; pošiljalac može da otvori upit kod prevoznika putem svog kanala naloga.

Izuzetak pri isporuci ili neuspešna isporuka

Brzo rešite probleme sa pristupom ili adresom i pratite sva uputstva iz obaveštenja o isporuci.

Prikaži sve detalje za neuspešnu isporuku

Verovatan uzrok	Nema pristupa, nepotpuna adresa, poslovni prostor zatvoren, propušten termin, nebezbedna lokacija ili primalac nedostupan.
Prvo proverite	Broj stana/jedinice, interfon, broj telefona, obaveštenje o isporuci i uputstva za zgradu.
Kada eskalirati	Odmah ako je adresa pogrešna ili se pojavi skeniranje za vraćanje pošiljaocu.
Koga kontaktirati	ASL Distribution Services ako je paket u njihovom toku isporuke; trgovac ako promene adrese zahtevaju ovlašćenje pošiljaoca.

Isporučeno, ali nije primljeno

Proverite lokaciju isporuke, članove domaćinstva, recepciju, poštansku sobu, komšije i zatražite detalje dokaza putem kanala trgovca ili prevoznika.

Prikaži sve detalje za isporučeno, ali nije primljeno

Verovatan uzrok	Alternativna bezbedna lokacija, isporuka na recepciju, preuzimanje od strane komšije, prerano skeniranje, pogrešna adresa ili pogrešna isporuka.
Prvo proverite	Dokaz o isporuci, fotografija ako je dostupna, tačna adresa, članovi domaćinstva, recepcija, utovarna rampa, prostorija za pakete i obližnja vrata.
Kada eskalirati	Nakon što lokalne provere ne uspeju ili odmah ako je lokacija isporuke očigledno pogrešna.
Koga kontaktirati	Trgovac za povraćaj novca/zamenu; ASL Distribution Services ili vlasnik naloga pošiljaoca za istragu isporuke.

Izgubljeno, oštećeno ili vraćanje pošiljaocu

Sačuvajte ambalažu i fotografije, zatim zatražite od trgovca ili pošiljaoca da pokrene odgovarajući upit ili zahtev kod prevoznika.

Prikaži sve detalje za izgubljene, oštećene ili vraćene pakete

Verovatan uzrok	Fizički gubitak, oštećenje, neuspeh zbog adrese, odbijanje, opoziv od strane trgovca ili proces neisporuke.
Prvo proverite	Poslednje skeniranje, fotografija ili potpis pri isporuci, originalna ambalaža, faktura, vrednost sadržaja i politika povraćaja prodavca.
Kada eskalirati	Čim se oštećenje otkrije ili kada paket premaši obećani rok isporuke bez rešenja.
Koga kontaktirati	Продавац или пошиљалац за рекламације и повраћаје новца; 17TRACK не може да одобри надокнаду.

Међународна испорука, царина и предаја између превозника

ASL Distribution Services се јавно представља као канадски логистички и дистрибутивни превозник, а не као национални поштански оператор. Ако међународна ecommerce пошиљка приказује ASL Distribution Services, ASL Distribution Services је често релевантан за канадски домаћи, дистрибутивни или last-mile део, док извозни транспорт и царина могу укључивати друге стране.

Међународни ток

Фаза

Шта се дешава

Отпрема од стране полазног превозника или продавца

Продавац или логистички провајдер у земљи порекла креира податке о пошиљци и помера пакет ка извозу или консолидацији.

Прикажи све детаље за отпрему из места порекла

Физички чувар/одговорни субјект	Продавац, складиште, полазни превозник или шпедитер.
Типичан догађај праћења	Информације о пошиљци примљене, преузето, напустило објекат у месту порекла.
Да ли се број за праћење може променити?	Да; број продавца или број из места порекла може касније бити повезан са бројем ASL Distribution Services.
Уобичајени прекид видљивости	Могуће док се пакет консолидује или пре него што га следећи превозник прими.
Шта купац треба да уради	Проверите време обраде код продавца и сачувајте и број поруџбине и бројеве за праћење.

Извозна обрада и line-haul

Пакет напушта земљу порекла или се креће у консолидованој транспортној деоници ка Канади.

Прикажи све детаље за извоз и line-haul

Физички чувар/одговорни субјект	Полазни превозник, шпедитер, авио-компанија, камионски превозник или консолидатор.
Типичан догађај праћења	Напустило извозни објекат, у транзиту ка одредишној земљи, стигло у одредишну земљу.
Да ли се број за праћење може променити?	Да; консолидоване пошиљке могу мапирати један број купца на референцу другог превозника.
Уобичајени прекид видљивости	Уобичајено током авионског, поморског или дуголинијског транспорта.
Шта купац треба да уради	Не тумачите изостанак скенирања током line-haul транспорта као губитак, осим ако је прекорачен обећани рок испоруке.

Увозно царињење или гранична обрада

Царински органи или брокери могу прегледати документа, дажбине, порезе и прихватљивост пре домаће испоруке.

Прикажи све детаље за царинску обраду

Физички чувар/одговорни субјект	Царински орган, брокер, царинско складиште или логистички партнер.
Типичан догађај праћења	Царињење, задржано ради царињења, пуштено са царине, увозна обрада.
Да ли се број за праћење може променити?	Обично број видљив купцу остаје повезан, али оперативна референца може да се разликује.
Уобичајени прекид видљивости	Могуће; време на царини не гарантује ASL Distribution Services.
Шта купац треба да уради	На захтеве за плаћање дажбина, пореза, достављање фактуре или идентификације одговарајте само преко званичних канала продавца, брокера или превозника.

Канадска примопредаја ка ASL Distribution Services

Електронски подаци, физички пакети и пренос одговорности могу се догодити у различито време.

Прикажи све детаље за примопредају ASL Distribution Services

Физички чувар/одговорни субјект	ASL Distribution Services након физичког пријема или скенирања у објекту; узводни партнер пре тог скенирања.
Типичан догађај праћења	Примљено, обрађено у објекту, у транзиту, out for delivery.
Да ли се број за праћење може променити?	Да; last-mile референца ASL Distribution Services може бити повезана са полазним бројем за праћење.
Уобичајени прекид видљивости	Могуће између пуштања из увоза и првог домаћег скенирања.
Шта купац треба да уради	Пратите и оригинални број и број ASL Distribution Services ако су оба наведена.

Коначна испорука или повраћај

ASL Distribution Services покушава испоруку, евидентира доказ о испоруци ако је доступан или враћа пакет према упутствима пошиљаоца.

Прикажи све детаље за коначну испоруку или повраћај

Физички чувар/одговорни субјект	Операција испоруке ASL Distribution Services до испоруке или враћања у ток пошиљаоцу.
Типичан догађај праћења	Out for delivery, испоручено, изузетак при испоруци, враћање пошиљаоцу.
Да ли се број за праћење може променити?	Обично не за last-mile запис, али референце за повраћај могу да се разликују.
Уобичајени прекид видљивости	Кратки прекиди могу настати између отпреме на руту и коначног скенирања.
Шта купац треба да уради	Обезбедите приступ, пратите обавештења и брзо контактирајте продавца ако се појави повраћај.

Управљање испоруком и опције након слања

Јавно потврђене опције управљања испоруком за ASL Distribution Services нису исте за сваку пошиљку. Промене адресе, упутства за испоруку, задржавања, термини, доказ о испоруци и повраћаји могу зависити од продавца или налога пошиљаоца.

Управљање испоруком

Опција

Ко може да поднесе захтев

Исправка адресе или преусмеравање

Обично пошиљалац или продавац; право примаоца зависи од конкретне пошиљке.

Погледајте све детаље за исправку адресе

Испуњеност услова	Зависи од фазе пошиљке, овлашћења пошиљаоца и оперативне могућности превозника.
Рок/доступна фаза	Пре коначног покушаја испоруке или обраде повраћаја; тачан рок није јавно потврђен.
Накнада	Није јавно потврђено; може зависити од уговора.
Гарантовано?	Није потврђена јавна универзална гаранција.
Званична веза за радњу	Званични веб-сајт ASL Distribution Services

Термин испоруке или упутства

Прималац или пошиљалац, када услуга и подешавања продавца то дозвољавају.

Погледајте све детаље за термин испоруке или упутства

Испуњеност услова	Најрелевантније за кућну доставу, испоруку великих предмета или заказане услуге које организује продавац.
Рок/доступна фаза	Пре отпреме на руту или крајњег рока за термин, где је применљиво.
Накнада	Није јавно потврђено; могу се примењивати услови продавца.
Гарантовано?	Упутства подлежу ограничењима у погледу безбедности, приступа, руте и пошиљаоца.
Званична веза за радњу	Званични веб-сајт ASL Distribution Services

Доказ о испоруци или истрага испоруке

Пошиљалац, продавац или прималац, у зависности од услуге и правила приватности.

Погледајте све детаље за доказ о испоруци

Испуњеност услова	Доступно само тамо где је ASL Distribution Services забележио детаље доказа за пошиљку.
Рок/доступна фаза	Након скенирања испоруке или спорног догађаја испоруке.
Накнада	Није јавно потврђено.
Гарантовано?	Садржај доказа зависи од услуге, подешавања пошиљаоца и локалног процеса испоруке.
Званична веза за радњу	Званични веб-сајт ASL Distribution Services

Изгубљено, оштећено, рекламације, осигурање и повраћаји новца

Упит о праћењу, истрага испоруке, пријава оштећења, захтев према превознику, захтев за осигурање, повраћај поштарине и повраћај новца у е-трговини су одвојени процеси. За пошиљке ASL Distribution Services, пошиљалац или продавац обично контролише захтеве преко налога код превозника и повраћаје новца купцима.

Захтеви и повраћаји новца

Процес

Користите када

Упит о праћењу

Пошиљка нема ажурирање, има противречне догађаје или нејасан статус поседовања.

Погледајте све детаље за упит о праћењу

Ко подноси	Прималац може да се обрати продавцу; пошиљалац може да контактира ASL Distribution Services преко свог канала налога.
Најраније/најкасније време подношења	Није потврђен универзални јавни рок; пратите упутства продавца и превозника.
Потребни докази	Број за праћење, број поруџбине, датум слања, адреса, последње скенирање и опис услуге.
Могући исход	Појашњење статуса, истрага, ажурирање испоруке или упутство да контактирате продавца.
Званична веза	Званични веб-сајт ASL Distribution Services

Пријава оштећења или недостајућег садржаја

Пакет стиже оштећен, садржај недостаје или амбалажа показује оштећења настала руковањем.

Погледајте све детаље за пријаву оштећења

Ко подноси	Обично продавац или пошиљалац за захтеве према превознику; прималац треба брзо да пријави доказе продавцу.
Најраније/најкасније време подношења	Пријавите чим се открије; тачан званични јавни рок није потврђен за све ASL Distribution Services пошиљке.
Потребни докази	Фотографије спољне амбалаже, унутрашње амбалаже, садржаја, налепнице, фактуре, доказа вредности и опис оштећења.
Могући исход	Истрага превозника, замена од стране продавца, повраћај новца, одлука о поправци или одбијање захтева.
Званична веза	Званични веб-сајт ASL Distribution Services

Повраћај новца или замена од стране продавца

Купцу је потребна надокнада, замена или отказивање поруџбине у складу са политиком продавнице.

Погледајте све детаље о повраћајима новца од стране продавца

Ко подноси	Купац подноси захтев продавцу или маркетплејсу; захтев превознику може одвојено да обради пошиљалац.
Најраније/најкасније време подношења	Зависи од политике продавца или маркетплејса.
Потребни докази	Број поруџбине, број за праћење, статус испоруке, фотографије и историја комуникације.
Могући исход	Повраћај новца, замена, поновно слање, налепница за повраћај или одбијање у складу са политиком продавнице.
Званична веза	Користите центар за помоћ продавца или маркетплејса наведен у потврди поруџбине.

Сачувајте сву амбалажу док продавац или превозник не потврди да преглед није потребан. 17TRACK не може да одобри ASL Distribution Services захтеве, повраћаје новца, надокнаде или исправке испоруке.

Ограничења слања и посебно руковање

Подобност пошиљке за ASL Distribution Services зависи од правила превозника, услова уговора са пошиљаоцем, амбалаже, одредишта и важећих канадских прописа о транспорту. Следећи сажетак није потпун правни правилник нити правилник превозника.

Ограничења испоруке

Категорија

Забрањено или ограничено

Опасна роба и опасни материјали

Ограничено или забрањено осим ако је прихваћено уз одговарајуће овлашћење пошиљаоца и у складу са прописима.

Погледајте све детаље о опасној роби

Типични примери	Запаљиве материје, аеросоли, корозивне материје, хемикалије, литијумске батерије и регулисани материјали.
Кључни услов/амбалажа	Захтева усаглашену декларацију, амбалажу, налепнице и прихватање од стране превозника тамо где је дозвољено.
Ограничење транспорта	Може бити одбијено, одложено или ограничено на одређене руте или начине превоза.
Могући утицај на праћење/испоруку	Задржавање, повраћај, преглед или одложено кретање.
Званична правила	Користите актуелна упутства ASL Distribution Services и важеће прописе о транспорту.

Превелика, тешка, ломљива или роба високе вредности

Ограничено подобношћу услуге, могућношћу руковања, амбалажом и уговором са пошиљаоцем.

Погледајте све детаље о роби која захтева посебно руковање

Типични примери	Намештај, уређаји, ломљива роба, електроника или роба високе вредности.
Кључни услов/амбалажа	Амбалажа мора да заштити предмет и подржи начин руковања који је уговорио пошиљалац.
Ограничење транспорта	Може захтевати заказивање, хидрауличну платформу, проверу приступа стамбеном објекту или посебно рутирање.
Могући утицај на праћење/испоруку	Скенирања заказивања, одложена испорука, неуспешан приступ или истрага оштећења.
Званична правила	Потврдите са ASL Distribution Services и продавцем пре слања.

Кварљива роба, роба осетљива на температуру или незаконита роба

Може бити забрањено или прихваћено само уз специјализоване аранжмане који нису потврђени за јавне токове пакета.

Погледајте све детаље о кварљивој или незаконитој роби

Типични примери	Свежа храна, медицински производи, роба са контролисаном температуром, контролисане супстанце или предмети незаконити на месту порекла или одредишта.
Кључни услов/амбалажа	Мора испуњавати законске, амбалажне, означавачке и захтеве налога пошиљаоца.
Ограничење транспорта	Може бити одбијено или захтевати специјализовану услугу.
Могући утицај на праћење/испоруку	Преглед, задржавање, уништавање, повраћај или кашњење без права на надокнаду.
Званична правила	Проверите ASL Distribution Services и важећа канадска правила пре предаје пошиљке.

Корисничка служба

За проблеме са испоруком ASL Distribution Services, прво контактирајте продавца када сте купац и када је пошиљку организовао продавац. Контактирајте ASL Distribution Services путем званичних канала веб-сајта када имате потврђен ASL Distribution Services број за праћење и потребне су вам информације о испоруци на нивоу превозника.

Корисничка служба

Канал

Верификовани контакт/линк

Званична веб-страница

https://asldistribution.com/

Погледајте све детаље о подршци на званичном веб-сајту

Најбоље за	Актуелно званично усмеравање контакта, информације о услузи и сви доступни кориснички алати.
Region/jezik	Kanada; dostupnost jezika zavisi od zvaničnog kanala.
Radno vreme i vremenska zona	Nije javno potvrđeno u navedenim izvorima.
Informacije koje treba pripremiti	Broj za praćenje, broj porudžbine, ime pošiljaoca, adresa za isporuku, broj telefona, poslednje skeniranje i opis problema.
Važno ograničenje	Ne koristite nezvanične brojeve telefona ili e-adrese kopirane sa stranica za praćenje trećih strana, osim ako nisu potvrđeni na zvaničnom veb-sajtu.

Podrška trgovca ili marketplace-a

Koristite link za pomoć u potvrdi porudžbine ili nalogu na marketplace-u.

Prikaži sve detalje za podršku trgovca

Најбоље за	Povraćaji novca, zamene, ovlašćenje za pogrešnu adresu, oslobađanje pošiljke i eskalacija zahteva.
Region/jezik	Zavisi od prodavca ili marketplace-a.
Radno vreme i vremenska zona	Zavisi od prodavca ili marketplace-a.
Informacije koje treba pripremiti	Broj porudžbine, broj za praćenje, obećani rok isporuke, vrednost artikla, fotografije i istorija ćaskanja ili e-pošte.
Važno ograničenje	Trgovac može biti jedina strana ovlašćena da promeni podatke o isporuci ili podnese ugovorni zahtev prevozniku.

17TRACK podrška i API dokumentacija

https://api.17track.net/en/doc

Prikaži sve detalje za 17TRACK podršku

Најбоље за	Praćenje više prevoznika, API integracija, detekcija prevoznika i pitanja o normalizaciji statusa.
Region/jezik	Globalna platforma; dokumentacija je dostupna onlajn.
Radno vreme i vremenska zona	Pogledajte resurse 17TRACK naloga i podrške.
Informacije koje treba pripremiti	Broj za praćenje, kod prevoznika ako je poznat, API request ID, webhook evidencije i response body.
Važno ograničenje	17TRACK nije ASL Distribution Services i ne može da premesti, preusmeri niti nadoknadi pakete.

Праћење за е-трговину и пословање

Preduzeća koja šalju pošiljke preko ASL Distribution Services treba da razdvoje praćenje za korisnike, alate naloga pošiljaoca, integracije prevoznika i nezavisnu vidljivost za više prevoznika. 17TRACK je koristan kada je operaciji e-trgovine potrebna detekcija prevoznika, grupna registracija, standardizovane kategorije statusa i praćenje kroz više prevoznika.

Poređenje za programere/API

Опција

Pružalac usluge

Zvanično praćenje prevoznika ili alati pošiljaoca

ASL Distribution Services

Prikaži sve detalje za zvanične alate ASL Distribution Services

Pokrivenost prevoznika	ASL Distribution Services pošiljke i usluge omogućene nalogom.
Primarna upotreba	Praćenje specifično za prevoznika, operacije pošiljaoca i obrada korisničke službe.
Autentifikacija	Trenutna javna API autentifikacija nije javno potvrđena na navedenim stranicama.
Mogućnost praćenja/grupne obrade/webhook-a	Javno potvrđene univerzalne API mogućnosti nisu dostupne na navedenim javnim stranicama.
Trenutna dokumentacija za programere	Није јавно потврђено.
Napomena o migraciji/zastarevanju	Nema javnog obaveštenja o migraciji ili zastarevanju potvrđenog na navedenim stranicama.

API za praćenje više prevoznika

17TRACK

Prikaži sve detalje za 17TRACK API

Pokrivenost prevoznika	Više podržanih prevoznika; koristite 17TRACK dokumentaciju i podatke o podršci prevoznika da biste potvrdili dostupnost ASL Distribution Services.
Primarna upotreba	Registrujte brojeve za praćenje, preuzimajte događaje, normalizujte statuse i podržite grupnu vidljivost za e-trgovinu.
Autentifikacija	17token header sa važećim 17TRACK API ključem.
Mogućnost praćenja/grupne obrade/webhook-a	Registracija praćenja je dokumentovana; dodatni endpoints i webhook ponašanje treba da prate trenutnu 17TRACK API dokumentaciju.
Trenutna dokumentacija za programere	17TRACK API dokumentacija
Napomena o migraciji/zastarevanju	Koristite trenutnu v2.4 dokumentaciju na koju upućuje 17TRACK; ne kopirajte stare endpoint primere sa stranica trećih strana.

Честа питања

1. Kako da pratim svoj ASL Distribution Services paket?

Unesite broj za praćenje na zvaničnom veb-sajtu ASL Distribution Services ako je alat za praćenje dostupan, ili ga pratite pomoću 17TRACK da biste videli dostupne događaje pošiljke i rezultate detekcije prevoznika.

2. Gde mogu da pronađem svoj ASL Distribution Services broj za praćenje?

Pogledajte e-poruku trgovca o pošiljci, stranicu porudžbine, nalepnicu za slanje, obaveštenje o isporuci ili portal pošiljaoca. Ako imate samo broj porudžbine, zatražite od prodavca broj za praćenje kod prevoznika.

3. Како изгледа број за праћење ASL Distribution Services?

ASL Distribution Services не објављује потпун универзални јавни формат, па је најсигурнији метод да тачан број налепите у званичну алатку или 17TRACK и пустите да га детекција превозника потврди.

4. Када ће се појавити прво ажурирање праћења за ASL Distribution Services?

Прво значајно ажурирање обично се појављује након што се приме подаци о пошиљци или када пакет буде физички прихваћен. Порука продавца да је пошиљка „послата” може се појавити пре него што ASL Distribution Services добије пакет.

5. Зашто се моје ASL Distribution Services праћење не ажурира?

Праћење може да се паузира током отпреме из складишта, линијског транспорта, обраде у објекту, предаје партнеру, консолидације рута, пропуштених скенирања или заказивања испоруке. Ескалирајте случај када се пропусти рок испоруке који је продавац обећао или када се појави изузетак.

6. Колико траје испорука путем ASL Distribution Services?

Време испоруке варира у зависности од места порекла, одредишта, руте, уговора о услузи, величине артикла, услова приступа и обећања продавца. Јавни извори не потврђују један фиксни стандард испоруке ASL Distribution Services за све пошиљке.

7. Шта треба да урадим након неуспеле испоруке ASL Distribution Services?

Проверите обавештење о испоруци и потврдите адресу, број стана/јединице, интерфон, број телефона и упутства за приступ. Брзо контактирајте продавца или ASL Distribution Services ако је адреса погрешна или се појави статус враћања.

8. Шта ако ASL Distribution Services каже да је испоручено, али ја нисам примио пакет?

Прво проверите трем, просторију за пакете, рецепцију, утоварну рампу, чланове домаћинства, комшије и све детаље доказа о испоруци. Ако пакет и даље недостаје, затражите од продавца или канала превозника да покрене истрагу.

9. Како да пријавим изгубљен или оштећен ASL Distribution Services пакет?

Пријавите оштећење или губитак продавцу или пошиљаоцу и сачувајте број за праћење, фотографије, фактуру, амбалажу и садржај. Пошиљалац често контролише рекламације превознику и повраћаје новца.

10. Како да контактирам корисничку службу ASL Distribution Services?

Користите званични веб-сајт ASL Distribution Services за актуелне начине контакта, а прво контактирајте продавца за повраћаје новца, замену, одобрење за погрешну адресу или рекламације које контролише пошиљалац.

11. Да ли ASL Distribution Services може бити превозник за последњу миљу за међународну ecommerce поруџбину?

Да, ASL Distribution Services се може појавити у канадском домаћем делу или делу последње миље када продавац, шпедитер или логистички партнер преда пакет у његову мрежу.

12. Да ли догађај праћења код партнера значи да ASL Distribution Services има пакет?

Не. Догађаји партнера или продавца могу приказивати електронске податке или кретање узводно пре него што ASL Distribution Services физички прими пакет; потражите скенирање прихватања, објекта или испоруке од стране ASL Distribution Services.

13. Да ли се ASL Distribution Services број за праћење може променити током предаје?

Да, референца продавца или полазног превозника може бити повезана са домаћим ASL Distribution Services бројем. Пратите оба идентификатора ако вам продавац достави оба.

14. Да ли ASL Distribution Services пружа доказ о испоруци?

Доступност доказа о испоруци зависи од услуге, подешавања пошиљаоца и локалног процеса испоруке. Обратите се продавцу или званичном каналу превозника када статус каже да је испоручено, али детаљи нису јасни.

15. Да ли предузећа могу да прате ASL Distribution Services пошиљке путем API-ја?

Актуелни јавни ASL Distribution Services API за праћење није потврђен на наведеним јавним страницама. Предузећа могу да користе документовани API компаније 17TRACK за подржане токове праћења код више превозника.

16. Да ли 17TRACK може да промени адресу испоруке за ASL Distribution Services или одобри повраћај новца?

Не. 17TRACK је независна платформа за праћење; промене адресе, повраћаји новца, замене, рекламације и упутства за испоруку морају се решавати преко ASL Distribution Services, пошиљаоца или продавца.

Tracking API

/* 1. ASL Distribution Services official tracking API
   Current public official tracking API not confirmed from the referenced public sources.
   Do not implement an ASL Distribution Services endpoint unless ASL Distribution Services
   supplies current developer documentation, authentication rules, and permission terms. */

/* 2. 17TRACK API
   Register an ASL Distribution Services tracking number with 17TRACK.
   CARRIER_CODE is left as a placeholder because a current 17TRACK carrier code for
   ASL Distribution Services was not confirmed here. */

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]