TANEX Sporing

Om Tanex

Tanex er det internasjonale logistikkmerket til Jiangsu Tanex International Logistics Co., Ltd., og presenteres på det offisielle nettstedet som 探路速运. Tanex tilbyr internasjonal ekspressfrakt, flyfrakt, landtransport, intermodal transport, lagerhold og skreddersydde grensekryssende logistikktjenester fra Kina til Asia, Europa og andre internasjonale destinasjoner.

Oversikt over transportøren

Relasjoner mellom transportørenheter

Kort svar

Skriv inn forsendelses- eller fraktbrevnummeret fra selgeren eller Tanex i Tanex' offisielle inngang til forsendelsessøk, eller send det til 17TRACK for samling av hendelser fra flere transportører. Hvis ingen resultater vises, bør du først kontrollere at du skrev inn et fraktbrevnummer og ikke et bestillings- eller referansenummer, fjerne mellomrom eller tegnsetting og spørre avsenderen om etiketten fysisk er overlevert til Tanex.

Slik sporer du Tanex-pakker

Bruk identifikatoren som står trykt på Tanex-fraktbrevet eller som er oppgitt i fraktmeldingen. Det offisielle Tanex-nettstedet er den første kilden for en Tanex-administrert forsendelse; 17TRACK er nyttig når forsendelsen skifter mellom Tanex, postoperatører, ekspresselskaper eller andre transportpartnere.

Sporingsmåter

Et sporingsnummer er en transportidentifikator. Et ordrenummer identifiserer et kjøp, en forhandlerreferanse identifiserer en selgertransaksjon, og et leveringsmeldingsnummer kan identifisere et lokalt leveringsforsøk. Disse identifikatorene kan ikke brukes om hverandre. Hvis et nummer ikke gjenkjennes, kontroller tegnene, prøv den opprinnelige transportøren som står på etiketten, og gi det tid til den første fysiske mottaksskanningen.

Formater og eksempler på sporingsnumre

De oppgitte offisielle Tanex-sidene beskriver sporing av fraktbrev, men publiserer ikke et universelt offentlig mønster, en lengderegel eller et kontrollsiffer. Tanex-forsendelser kan derfor inneholde et Tanex-fraktbrev, en partnerutstedt identifikator, en postidentifikator eller en DHL/UPS-identifikator, avhengig av den kjøpte tjenesten. Ikke utled tjenesten kun fra et prefiks.

Format for sporingsnummer

Sporingsstatuser og betydninger

Tanex-ruter kan kombinere hendelser fra lagerhåndtering, toll, flytransport, vei, jernbane, sjøtransport og siste etappe. Den siste hendelsen identifiserer det mest nyttige gjeldende ansvaret, men en vist hendelse er ikke nødvendigvis et bevis på at forsendelsen har nådd sin endelige transportør.

Hurtigoppslag for status

Tjenester og leveringstider

Tanex publiserer tjenestekategorier og rutedekning på nettstedet sitt, men de oppgitte sidene inneholder ikke en universell, aktuell leveringsplan for alle kombinasjoner av avsender- og destinasjonssted. Leveringen avhenger av produkt, rute, toll, overlevering og operasjoner på destinasjonen.

Sammenligning av tjenester

Leveringstid

Leveringstider til bestemmelsesland

Vanlige sporingsproblemer og løsninger

Ta utgangspunkt i den nyeste hendelsen og parten som er angitt i denne hendelsen. Avsenderen har normalt kontroll over den kommersielle undersøkelsen og eventuelle kontraktskrav, mens mottakeren kan oppgi leveringsinformasjon og samarbeide med tollmyndighetene eller følge instrukser for siste leveringsledd.

Problem og løsning

Internasjonal frakt, toll og overlevering mellom transportører

Tanex beskriver ruter der selskapet organiserer den første strekningen fra Kina eller Hongkong, tollbehandling og internasjonal transport, før forsendelsen overleveres til et lokalt ekspresselskap eller en postoperatør for siste leveringsledd. Elektronisk forhåndsvarsel, fysisk overlevering og den første skanningen hos transportøren på bestemmelsesstedet er separate hendelser.

Internasjonal flyt

Leveringsstyring og alternativer etter forsendelse

Leveringsalternativene avhenger av det valgte Tanex-produktet og operatøren for siste transportetappe i destinasjonen. Kontakt parten som for øyeblikket har forsendelsen, før du ber om adresseendring, ny levering eller henting.

Forsendelser som er mistet eller skadet, erstatningskrav, forsikring og refusjoner

En sporingsforespørsel, undersøkelse av en savnet forsendelse, forsikringskrav, refusjon av porto og refusjon fra en markedsplass er ulike prosesser. Avsenderen bør ta vare på fraktbrevet, fakturaen, oppgitt verdi, emballasjen, fotografier og korrespondanse, og spørre Tanex om den gjeldende kontraktsprosedyren.

17TRACK kan ikke godkjenne et Tanex-krav, utstede transportrefusjon, endre leveringsinstruksjoner eller avgjøre ansvar.

Fraktbegrensninger og særskilt håndtering

Før utsendelse må du bekrefte de gjeldende reglene for forbudte varer, toll og emballasje for den valgte Tanex-ruten. Internasjonale restriksjoner kan gjelde samtidig i henhold til opprinnelseslandets lovgivning, reglene i transittland, destinasjonslandets lovgivning og vilkårene til den opererende transportøren.

Kundeservice

Bruk de offisielle Tanex-kontaktkanalene for spørsmål om rute, toll, fraktbrev og tjenester. Ha sporingsnummeret, opplysninger om avsender og mottaker, utsendelsesdato, tjenestenavn, siste skanning, beskrivelse av innholdet og eventuelle fotografier eller bevis på verdi klare.

Kundeservice

Sporing for netthandel og bedrifter

E-handelsbedrifter bør lagre Tanex-fraktbrevet, eventuell partneridentifikator, destinasjonsfraktør, siste normaliserte status og årsak til avvik separat. Dette hindrer at et markedsplassordrenummer forveksles med transportidentifikatoren, og hjelper kundeserviceteamene med å forklare overleveringer.

Sammenligning av utvikler/API-er

Vanlige spørsmål

Grunnleggende vanlige spørsmål

Vanlige spørsmål for eksperter

// Tanex official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// Confirm the current Tanex carrier code in the 17TRACK documentation.
// Do not replace CARRIER_CODE with an unverified value.

fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ])
});

Kilder og referanser

• Tanex offisielle nettsted — 探路国际速运. Jiangsu Tanex International Logistics Co., Ltd.
• Presentasjon av selskapet — 公司介绍. Jiangsu Tanex International Logistics Co., Ltd.
• Kontakt Tanex — 联系我们. Jiangsu Tanex International Logistics Co., Ltd.
• Fordeler med Tanex-tjenester — 我们的优势. Jiangsu Tanex International Logistics Co., Ltd.
• 17TRACK API-dokumentasjon. 17TRACK.

17TRACK er en uavhengig sporingsplattform og er ikke tilknyttet Tanex.