RedC Volgen

Voer het RedC-trackingnummer in om de nieuwste verzendstatus te controleren.

Volgen

Over REDC

REDC (YuanHong Logistics of 元红供应链) is de aangewezen merknaam voor Shenzhen Yuanhong Supply Chain Logistics Co., Ltd., een in China gevestigd internationaal logistiek en expeditiebedrijf. Op de officiële website wordt REDC beschreven als een dienstverlener voor binnenlandse e-commerce en grensoverschrijdende e-commercebedrijven, via luchtvracht, zeevracht, Amazon FBA-logistiek, regelingen voor expresbezorging en projectlogistiek. REDC coördineert transport en partnerdiensten; op de aangeleverde officiële pagina's wordt het bedrijf niet aangemerkt als nationale postvervoerder.

Veld	Geverifieerde informatie
Officiële naam	Shenzhen Yuanhong Supply Chain Logistics Co., Ltd.
Weergavenaam	REDC
Officiële website	https://redchains.cn/
Type vervoerder	Internationale expediteur en logistiek dienstverlener in de toeleveringsketen.
Primaire regio	Binnenlandse en internationale e-commercelogistiek vanuit China, met wereldwijde bezorgregelingen via partners.
Historie van oprichting	Op de officiële geschiedenispagina staat dat het moederbedrijf in 2010 is opgericht, gevolgd door kantoren in Shenzhen, Wuhan en Shanghai.
Trackingpagina	De officiële website bevat een trackingingang “单号查询”, maar de tekst van de aangeleverde pagina bevat geen stabiele openbare tracking-URL.

Relaties tussen vervoersentiteiten

Entiteit	Samenvatting van de relatie
Shenzhen Yuanhong Supply Chain Logistics Co., Ltd.	Shenzhen Yuanhong Supply Chain Logistics Co., Ltd. is het juridische bedrijf dat volgens de officiële website achter REDC staat.
Zeevracht	REDC biedt logistieke diensten voor volledige containers, deelpartijen, deur-tot-deurvervoer en gecombineerde zee-, land- en luchtvracht.
Luchtvracht	REDC regelt ophaal-, boekings-, douanegerelateerde afhandelings-, doorvoer- en bezorgdiensten via zijn luchtvrachtnetwerk.
Amazon FBA-logistiek	REDC biedt opties voor zeevracht-plus-bezorging, luchtvracht-plus-bezorging en expresverzending vanuit China voor Amazon FBA-zendingen.
Partnervervoerders	Op de officiële FBA-pagina worden UPS, DHL, TNT, FedEx en EMS genoemd als partners voor expresdiensten of vertegenwoordigde kanalen; een genoemde partner kan een bepaalde transportfase uitvoeren.
17TRACK	17TRACK kan beschikbare gebeurtenissen van ondersteunde logistieke identificatienummers verzamelen, maar 17TRACK voert geen REDC-zendingen uit en beslist niet over claims, terugbetalingen of adreswijzigingen.

Snel antwoord

Voer de door de verkoper of REDC verstrekte zending- of vrachtbriefidentificatie in bij de officiële REDC-trackingingang of in 17TRACK. Als er geen gebeurtenis verschijnt, controleer dan eerst of je een bestelnummer in plaats van een logistiek nummer hebt ingevoerd, of het label fysiek is overgedragen en of een partnervervoerder een tweede identificatienummer voor de laatste bezorgfase heeft uitgegeven.

Pro tip: REDC is een logistiek coördinator en expediteur. Een trackingresultaat kan een vervoerder, luchtvaartmaatschappij, rederij, douane-exploitant of partner voor de laatste bezorgfase identificeren die slechts één fase van de zending afhandelt.

REDC-pakketten volgen

Gebruik de identificatie die op het REDC-ontvangstbewijs, het vracht- of vervoersdocument, de verzendmelding van de verkoper of het label van de partnervervoerder staat. Een bestelnummer van een marktplaats en een logistiek nummer van REDC zijn verschillende identificatienummers.

Route	Stappen en beperking
Officiële REDC-route	Open redchains.cn, selecteer de officiële zoekingang voor één nummer, voer de zending-ID in en bewaar de oorspronkelijke referentie voor verdere opvolging.
17TRACK-route	Open 17TRACK, voer de ID in en laat de vervoerder automatisch herkennen. 17TRACK toont beschikbare gebeurtenissen, maar maakt geen scans aan en heeft geen controle over de bezorging.
Geen nummer of geen resultaat	Vraag de verkoper of expediteur om de transport-ID, controleer de spelling en verwijder gekopieerde spaties. Een vooraankondiging of label kan al bestaan voordat de eerste fysieke acceptatiescan is uitgevoerd.
Zakelijke zending	Geef REDC de boekingsreferentie, het cognossement, de luchtvrachtbrief, de FBA-referentie of het nummer van de partnervervoerder en geef aan welk exact transporttraject moet worden onderzocht.

Indelingen en voorbeelden van trackingnummers

De aangeleverde REDC-pagina's beschrijven tracking als onderdeel van een geïntegreerde vrachtservice, maar publiceren geen universeel REDC-nummerpatroon. De ID kan daarom een referentie van de expediteur, een luchtvrachtbrief, een documentnummer voor zeevervoer, een FBA-referentie of een nummer van een partnervervoerder zijn.

Indeling van het trackingnummer

Type identificatie	Genormaliseerd patroon
REDC-referentie van de expediteur	Alfanumerieke of numerieke referentie die specifiek is voor de vervoerder; gebruik de exacte ID die door REDC of de verkoper is verstrekt.
Luchtvrachtbrief	Identificatienummer van een luchtvrachtdocument dat door de luchtvaartmaatschappij of het luchtvrachtkanaal is uitgegeven; dit kan verschillen van een REDC-klantenreferentie.
Document voor zeevervoer	Cognossement- of boekingsreferentie die is uitgegeven voor FCL-, LCL- of multimodaal transport.
Nummer van de partner voor de laatste bezorging	Een vervoerder op de bestemming kan na de overdracht een eigen ID uitgeven of tonen.
Marketplace-bestel-ID	Referentie van de verkoper of marketplace, zoals een bestelnummer; dit is niet automatisch een REDC-transportnummer.
UPU S10-postidentificatie	Als een postpartner wordt gebruikt, kan een ID de structuur met twee letters, negen cijfers en een tweeletterige landcode volgen, maar de aangeleverde REDC-pagina's vermelden niet dat REDC S10-nummers uitgeeft.

Pro tip: Leid de service, het land van herkomst of de uitgevende vervoerder niet alleen af uit een prefix. Een nummer dat door een trackingplatform kan worden weergegeven, kan door een partner en niet door REDC zijn uitgegeven.

Trackingstatussen en betekenissen

Een trackinggebeurtenis identificeert de laatst gemelde logistieke handeling, niet noodzakelijkerwijs de fysieke locatie op het moment van raadpleging. De verantwoordelijkheid kan verschuiven tussen REDC, een rederij of luchtvaartmaatschappij, de douane, een magazijn en een vervoerder voor de laatste bezorging.

Snelstatus opzoeken

Status	Betekenis in de levenscyclus
Label of boeking aangemaakt	Er bestaat een verzendingsrecord; fysieke aanvaarding heeft mogelijk nog niet plaatsgevonden. Vraag de afzender om de overdracht te bevestigen.
Geaccepteerd of opgehaald	Een logistieke dienstverlener heeft de ontvangst geregistreerd. De volgende stap is consolidatie, exportafhandeling of lijntransport.
Onderweg	De zending verplaatst zich via een hub, luchthaven, haven, magazijn of transporttraject. Tussen faciliteiten kunnen hiaten in de scans voorkomen.
Douaneafhandeling	Documenten of goederen worden gecontroleerd voor import of export. Aankomst bij de douane is geen bewijs van vrijgave.
Overgedragen aan partner	Een partner kan het volgende traject uitvoeren; de fysieke overdracht en de eerste scan door de partner kunnen op verschillende tijdstippen plaatsvinden.
Klaar voor bezorging	Een bezorgdienst op de bestemming heeft de zending toegewezen voor de laatste bezorging.
Bezorgd of ondertekend	Er is een bezorggebeurtenis gemeld. Als het pakket ontbreekt, controleer dan onmiddellijk de bezorglocatie, het netwerk van de ontvanger en de verkoper.
Probleem of retourzending	Een probleem met het adres, de douane, schade, weigering of bezorging vereist actie van de afzender of de verantwoordelijke lokale dienstverlener.

Diensten en bezorgtijden

De officiële servicepagina's van REDC beschrijven transportoplossingen en geen enkel vast tijdschema voor particuliere pakketten. De bezorging hangt af van de herkomst, bestemming, boeking, consolidatie, douane, vervoerscapaciteit, verwerking in het magazijn en regelingen voor de laatste bezorging.

Servicevergelijking

Service	Het meest geschikt voor
Internationaal zeevervoer	FCL, LCL, deur-tot-deur- en multimodaal vrachtvervoer.
Internationaal luchtvrachtvervoer	Tijdsgevoelige of waardevollere vracht waarvoor boeking, ophalen, douanegerelateerde afhandeling en levering nodig zijn.
Amazon FBA-logistiek	Zendingen van oorsprong uit China naar FBA-magazijnen via zee-plus-bezorging, lucht-plus-bezorging of expreskanalen.
Projectlogistiek	Modules, omvangrijke, zware, bulk- en projectlading waarvoor gespecialiseerde coördinatie nodig is.

Levertijd

Service	Gepubliceerde informatie over levertijden
Zeevracht	De officiële pagina beschrijft de reikwijdte van de dienstverlening, maar vermeldt geen universele norm voor het aantal leveringsdagen; vraag een route-specifieke offerte aan.
Luchtvracht	De officiële pagina positioneert luchtvracht als een snellere transportoptie, maar publiceert geen universele norm voor het aantal leveringsdagen.
FBA-diensten	De timing varieert afhankelijk van de route, de gekozen dienst, de douane en de ontvangst bij FBA; de pagina onderscheidt economische en snellere opties zonder een universele garantie in dagen.

Levertijden per bestemmingsland

Bestemming	Informatie over diensten en levering
Verenigde Staten	REDC noemt de Verenigde Staten voor FBA-logistiek via zee, lucht en expres. De route-specifieke timing en de vervoerder voor de laatste bezorging moeten op de verzendofferte worden bevestigd.
Canada	REDC noemt Canada voor FBA-logistiek. Douaneafhandeling en ontvangst bij FBA beïnvloeden het leveringsvenster.
Verenigd Koninkrijk	REDC noemt het Verenigd Koninkrijk voor FBA-logistiek. Importverwerking en lokale levering zijn afzonderlijke fasen.
Duitsland	REDC noemt Duitsland voor FBA-logistiek. Op de verzendofferte moeten de douane- en last-mile-regelingen worden vermeld.
Australië	REDC noemt Australië als bestemming voor zee-plus-bezorging. De route, douane en bezorgpartner bepalen het toepasselijke leveringsvenster.
Italië, Spanje en Japan	REDC noemt deze landen voor LCL FBA-routes. Levertijden per land worden op de verstrekte servicepagina niet als universele norm gepresenteerd.

Veelvoorkomende trackingproblemen en oplossingen

Probleem en oplossing

Probleem of status	Directe actie
Ongeldig nummer	Vergelijk de identificatie met het ontvangstbewijs of de melding van de verkoper, verwijder per ongeluk toegevoegde leestekens en vraag na of het om een order-ID of partnernummer gaat.
Geen trackinggebeurtenis	Vraag de afzender of de zending aan REDC of een partner is overgedragen; een aangemaakt record betekent niet dat er een fysieke acceptatiescan heeft plaatsgevonden.
Geen update tijdens transport	Controleer de recentste gebeurtenis bij een hub, haven, luchthaven of de douane en vraag REDC of de verkoper om het verantwoordelijke transporttraject te identificeren.
Vastgehouden bij de douane	De importeur of verkoper moet de gevraagde documenten, belastinginformatie of productgegevens verstrekken aan de voor de zending genoemde douanecontactpersoon.
Afgeleverd maar ontbreekt	Controleer het afleveradres, de receptie, de buren en bewijs van een veilige neerzetplek; neem vervolgens contact op met de vervoerder voor de laatste bezorging en de verkoper.
Beschadigd of verloren	Maak foto's van het pakket en de verpakking, bewaar de documenten en vraag de contracterende afzender of de REDC-accounthouder om het juiste onderzoek of de juiste claim te openen.
Retour naar afzender	Vraag naar de reden van retour, bevestig het adres en laat de afzender beslissen of de zending opnieuw moet worden verstuurd, documenten moeten worden gecorrigeerd of een commerciële terugbetaling moet worden aangevraagd.

Internationale verzending, douane en overdrachten aan vervoerders

Het grensoverschrijdende model van REDC kan de afhandeling door een expediteur, lucht- of zeetransport, douane, opslag en levering op de bestemming combineren. Een scan door een bestemmingspartner bewijst niet dat REDC zelf de laatste levering heeft uitgevoerd.

Internationale goederenstroom

Fase	Wat de klant moet begrijpen
Ophalen en consolideren bij oorsprong	REDC of een agent van oorsprong ontvangt, consolideert of maakt de vracht gereed. Een boekingsrecord kan voorafgaan aan de eerste fysieke scan.
Exportdocumentatie en douane	Exportaangiften, inspectie en documentcontrole kunnen het vertrek vertragen.
Lucht-, zee- of multimodaal hoofdtransport	De luchtvaartmaatschappij, zeevervoerder of gecontracteerde transportketen vervoert de zending tussen overslagpunten.
Invoerdouane en magazijn	Douane- en magazijnverwerking op de bestemming staan los van de aankomst van het transport; aankomst betekent niet dat de douane de zending heeft vrijgegeven.
Overdracht aan partner en last mile	UPS, DHL, TNT, FedEx, EMS of een andere lokale vervoerder kan de gecontracteerde bezorgingsfase uitvoeren wanneer daarvoor is gekozen.

Klantenservice

Voor hulp die specifiek op de zending betrekking heeft, kunt u het beste beginnen bij de verkoper of de contracterende verzender wanneer de zending via een marktplaats is gekocht. De officiële website van REDC vermeldt een telefoonnummer en een route voor websitefeedback/contact.

Klantenservice

Kanaal	Beste gebruik
Officiële website	Officiële website van REDC; gebruik de trackinginvoer, contactgegevens of feedbackroute.
Gepubliceerd telefoonnummer	400-123-4567, zoals weergegeven op de verstrekte officiële website. Controleer de beschikbaarheid en het servicebereik voordat u erop vertrouwt voor een dringende zending.
Verkoper of verzender	Het meest geschikt voor marktplaatsbestellingen, terugbetalingen, ontbrekende commerciële documenten en het indienen van claims, omdat de contracterende partij mogelijk controle heeft over de vrachtrekening.
Voor te bereiden informatie	Tracking- of vrachtreferentie, boekingsdatum, herkomst en bestemming, servicetype, meest recente gebeurtenis, adres, inhoud, waarde en indien relevant foto's.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde basisvragen

1. Hoe kan ik een REDC-zending volgen?

Voer de logistieke identificatiecode van REDC of de partner in op de officiële website van REDC of 17TRACK. Als er geen gebeurtenis verschijnt, controleer dan of de identificatiecode niet slechts een bestelnummer van een marktplaats is.

2. Waar kan ik mijn REDC-trackingnummer vinden?

Kijk op het vrachtontvangstbewijs, de verzendmelding, het bericht van de verkoper, de luchtvrachtbrief, het zeetransportdocument of de FBA-verzenddocumenten.

3. Hoe ziet een REDC-trackingnummer eruit?

REDC publiceert op de verstrekte pagina's geen universeel openbaar patroon, dus de identificatiecode kan een referentie van een expediteur of een nummer van een partnervervoerder zijn.

4. Waarom heeft mijn REDC-zending nog geen eerste scan gekregen?

Een boeking of label kan worden aangemaakt voordat de zending fysiek wordt overgedragen. Vraag de verkoper of verzendagent of REDC of een partner de goederen daadwerkelijk heeft aanvaard.

5. Hoe lang duurt de levering door REDC?

De officiële servicepagina's publiceren geen universele leveringsnorm; de duur hangt af van de gekozen zee-, lucht-, FBA- of expresroute, de douane en de afhandeling van de last mile.

6. Wat moet ik doen als de tracking van REDC niet meer wordt bijgewerkt?

Controleer de meest recente haven-, luchthaven-, magazijn- of douanegebeurtenis en vraag de contracterende verzender vast te stellen welke vervoerder de zending momenteel in beheer heeft.

7. Wat moet ik doen na een mislukte bezorging?

Controleer het adres en de bezorgingsmelding, neem contact op met de bezorgingsvervoerder op de bestemming wanneer die is vermeld, en vraag de verkoper of rekeninghouder van REDC om de volgende toegestane actie te regelen.

8. REDC vermeldt dat de zending is bezorgd, maar ik heb deze niet ontvangen. Wat moet ik doen?

Controleer eerst de ingang, receptie, buren en bewijs van een veilige neerzetplek en neem vervolgens contact op met de last-milevervoerder en de verkoper met de details van de bezorgingsscan.

9. Hoe meld ik een verloren of beschadigde REDC-zending?

Bewaar de verpakking, fotografeer de schade en verstrek bewijs van de waarde aan de contracterende verzender of rekeninghouder van REDC, die de toepasselijke onderzoeks- of claimroute kan kiezen.

10. Hoe kan ik contact opnemen met REDC?

Gebruik de officiële website of het gepubliceerde telefoonnummer 400-123-4567 en houd de zendingreferentie, route, meest recente scan en gegevens van de afzender bij de hand.

Veelgestelde vragen voor experts

11. Is REDC een postbedrijf of een expediteur?

Op de officiële pagina's wordt Shenzhen Yuanhong Supply Chain Logistics Co., Ltd. aangeduid als een logistiek en expeditiebedrijf dat zee-, lucht-, FBA- en projectlogistiek aanbiedt, en niet als een nationale postvervoerder.

12. Wie heeft mijn REDC-trackingnummer uitgegeven?

De uitgever hangt af van het transporttraject: REDC kan een referentie van een expediteur verstrekken, terwijl een luchtvaartmaatschappij, zeevervoerder, postbedrijf of last-milepartner de operationele identificatiecode kan uitgeven.

13. Waarom kan er een partnervervoerder in de tracking van REDC verschijnen?

Het servicemodel van REDC maakt gebruik van partnernetwerken voor internationaal vracht- en expresvervoer. Daarom kan een gebeurtenis van een partner de huidige fysieke beheerder vertegenwoordigen zonder de commerciële relatie met REDC te wijzigen.

14. Betekent aankomst bij de douane dat een REDC-zending door de douane is vrijgegeven?

Nee. Aankomst bij de douane betekent dat de zending een douaneprocedure is binnengegaan; vrijgave vereist dat de toepasselijke documenten, aangiften, inspecties en heffingen zijn afgehandeld.

15. Hoe ondersteunt REDC Amazon FBA-zendingen?

De officiële FBA-pagina beschrijft zeevracht-plus-bezorging, luchtvracht-plus-bezorging en expresoplossingen naar FBA-magazijnen, met internationaal transport, douaneafhandeling, opslag en bezorging die als een supplychainservice worden gecoördineerd.

16. Kunnen REDC-zendingen meer dan één tracking-ID hebben?

Ja. Een referentie van de expediteur kan naast een luchtvrachtbrief, cognossement, magazijnreferentie of last-mile-nummer op de bestemming bestaan; vraag de verzender om de identificatiegegevens aan elke etappe te koppelen.

17. Kan 17TRACK een REDC-bezorgadres wijzigen?

Nee. 17TRACK geeft alleen ondersteunde trackinginformatie weer; adreswijzigingen, bezorginstructies, claims en terugbetalingen moeten worden afgehandeld door de verantwoordelijke vervoerder, verkoper of contractuele verzender.

Tracking-API

Naslaginformatie voor de 17TRACK API

// REDC official public tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed from the supplied official pages.
//
// 17TRACK API documentation:
// https://api.17track.net/en/doc
//
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
// 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
//
// Body:
// [
//   {
//     "number": "TRACKING_NUMBER",
//     "carrier": "CARRIER_CODE"
//   }
// ]
//
// Confirm the current 17TRACK carrier code for REDC before production use.
// Do not assume that a partner carrier code represents REDC.

Bronnen en referenties

Officiële website van REDC. Shenzhen Yuanhong Supply Chain Logistics Co., Ltd.
Bedrijfsprofiel. Shenzhen Yuanhong Supply Chain Logistics Co., Ltd.
Bedrijfsgeschiedenis. Shenzhen Yuanhong Supply Chain Logistics Co., Ltd.
Internationale zeetransportdiensten. Shenzhen Yuanhong Supply Chain Logistics Co., Ltd.
Internationale luchttransportdiensten. Shenzhen Yuanhong Supply Chain Logistics Co., Ltd.
Logistieke diensten voor Amazon FBA. Shenzhen Yuanhong Supply Chain Logistics Co., Ltd.
Logistieke diensten voor projecten. Shenzhen Yuanhong Supply Chain Logistics Co., Ltd.
Documentatie voor de 17TRACK API. 17TRACK.