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RedC

RedC Sendungsverfolgung

Bitte geben Sie die RedC-Sendungsverfolgungsnummer ein, um den aktuellen Versandstatus zu prüfen.

Spur

Über REDC

REDC (YuanHong Logistics oder 元红供应链) ist der festgelegte Markenname von Shenzhen Yuanhong Supply Chain Logistics Co., Ltd., einem in China ansässigen internationalen Logistik- und Speditionsunternehmen. Die offizielle Website beschreibt REDC als Anbieter für Betreiber im inländischen E-Commerce und grenzüberschreitenden E-Commerce mit Dienstleistungen in den Bereichen Luftfracht, Seefracht, Amazon-FBA-Logistik, Organisation von Expresslieferungen und Projektlogistik. REDC koordiniert Transport- und Partnerdienstleistungen; auf den bereitgestellten offiziellen Seiten wird REDC nicht als nationaler Postdienstleister ausgewiesen.

FeldVerifizierte Informationen
Offizieller NameShenzhen Yuanhong Supply Chain Logistics Co., Ltd.
AnzeigenameREDC
Offizielle Websitehttps://redchains.cn/
Art des TransportdienstleistersInternationaler Spediteur und Anbieter von Lieferkettenlogistik.
HauptregionInländische und internationale E-Commerce-Logistik mit Ursprung in China sowie weltweite Liefervereinbarungen mit Partnern.
UnternehmensgeschichteAuf der offiziellen Seite zur Unternehmensgeschichte wird die Gründung des Mutterunternehmens im Jahr 2010 dokumentiert, gefolgt von Niederlassungen in Shenzhen, Wuhan und Shanghai.
SendungsverfolgungsseiteDie offizielle Website bietet einen Sendungsverfolgungseinstieg „单号查询“, aber der bereitgestellte Seitentext enthält keine stabile öffentliche URL zur Sendungsverfolgung.

Beziehungen zwischen Transportdienstleistern und Unternehmen

UnternehmenZusammenfassung der Beziehung
Shenzhen Yuanhong Supply Chain Logistics Co., Ltd.Shenzhen Yuanhong Supply Chain Logistics Co., Ltd. ist das auf der offiziellen Website genannte rechtliche Unternehmen hinter REDC.
SeefrachtREDC bietet Logistikdienstleistungen für Komplettcontainer, Teilladungen, Tür-zu-Tür-Transporte sowie kombinierte See-Land-Luft-Transporte an.
LuftfrachtREDC organisiert über sein Luftfrachtnetz Abholung, Buchung, zollbezogene Abwicklung, Transport und Zustellung.
Amazon-FBA-LogistikREDC bietet Optionen für Seefracht mit anschließender Zustellung, Luftfracht mit anschließender Zustellung und Expressversand für Amazon-FBA-Sendungen mit Ursprung in China.
Partner-TransportdienstleisterAuf der offiziellen FBA-Seite werden UPS, DHL, TNT, FedEx und EMS als Partner für Expressdienstleistungen oder vertretene Kanäle genannt; ein namentlich genannter Partner kann eine bestimmte Transportetappe übernehmen.
17TRACK17TRACK kann verfügbare Ereignisse von unterstützten Logistikkennungen zusammenführen, führt jedoch keine REDC-Sendungen durch und entscheidet nicht über Ansprüche, Erstattungen oder Adressänderungen.

Schnelle Antwort

Geben Sie die vom Verkäufer oder von REDC bereitgestellte Sendungs- oder Frachtbriefkennung in den offiziellen REDC-Einstieg zur Sendungsverfolgung oder in 17TRACK ein. Wenn kein Ereignis angezeigt wird, prüfen Sie zunächst, ob Sie anstelle einer Logistiknummer eine Bestellnummer eingegeben haben, ob das Versandetikett physisch übergeben wurde und ob ein Partner-Transportdienstleister eine zweite Kennung für die letzte Zustellstrecke ausgestellt hat.

Profi-Tipp: REDC ist ein Logistikkoordinator und Spediteur. Ein Ergebnis der Sendungsverfolgung kann einen Transportdienstleister, eine Fluggesellschaft, eine Reederei, einen Zollabfertiger oder einen Partner für die letzte Zustellstrecke nennen, der nur eine Etappe der Sendung bearbeitet.

So verfolgen Sie REDC-Sendungen

Verwenden Sie die Kennung, die auf dem REDC-Beleg, dem Frachtpapier, der Versandmitteilung des Verkäufers oder dem Etikett des Partner-Transportdienstleisters aufgedruckt ist. Eine Bestellnummer eines Marktplatzes und eine REDC-Logistiknummer sind unterschiedliche Kennungen.

RouteSchritte und Einschränkung
Offizielle REDC-RouteÖffnen redchains.cn, wählen Sie den offiziellen Abfrageeintrag für einzelne Nummern aus, geben Sie die Sendungskennung ein und bewahren Sie die ursprüngliche Referenz zur weiteren Nachverfolgung auf.
17TRACK-RouteÖffnen Sie 17TRACK, geben Sie die Kennung ein und erlauben Sie die automatische Erkennung des Transportdienstleisters. 17TRACK zeigt verfügbare Ereignisse an, erstellt jedoch keine Scans und steuert die Zustellung nicht.
Keine Nummer oder kein ErgebnisBitten Sie den Verkäufer oder Versandagenten um die Transportkennung, überprüfen Sie die Schreibweise und entfernen Sie kopierte Leerzeichen. Eine Vorabankündigung oder ein Etikett kann bereits vor dem ersten physischen Annahmescan vorhanden sein.
GeschäftssendungÜbermitteln Sie REDC die Buchungsnummer, den Frachtbrief, den Luftfrachtbrief, die FBA-Referenz oder die Nummer des Partnerfrachtführers und geben Sie genau an, für welchen Transportabschnitt eine Untersuchung erforderlich ist.

Formate und Beispiele für Sendungsnummern

Die bereitgestellten REDC-Seiten beschreiben die Sendungsverfolgung als Teil eines integrierten Frachtdienstes, veröffentlichen jedoch kein einheitliches universelles REDC-Nummernmuster. Bei der Kennung kann es sich daher um eine Spediteursreferenz, einen Luftfrachtbrief, eine Seefrachtdokumentnummer, eine FBA-Referenz oder die Nummer eines Partnerfrachtführers handeln.

Format der Sendungsnummer

KennungsfamilieNormalisiertes Muster
REDC-SpediteursreferenzAlphanumerische oder numerische, frachtführerspezifische Referenz; verwenden Sie die von REDC oder dem Verkäufer bereitgestellte genaue Kennung.
LuftfrachtbriefVon der Fluggesellschaft oder dem Luftfrachtkanal ausgestellte Kennung eines Luftfrachtdokuments; sie kann sich von einer REDC-Kundenreferenz unterscheiden.
SeefrachtdokumentFür FCL-, LCL- oder multimodalen Transport ausgestellte Frachtbrief- oder Buchungsreferenz.
Nummer des Partnerdienstleisters für die letzte MeileEin Zustellfrachtführer am Zielort kann nach der Übergabe eine eigene Kennung vergeben oder anzeigen.
Marktplatz-Bestell-IDReferenz des Verkäufers oder Marktplatzes, beispielsweise eine Bestellnummer; sie ist nicht automatisch eine REDC-Transportnummer.
UPU-S10-PostkennungWenn ein Postpartner eingesetzt wird, kann eine Kennung der Struktur aus zwei Buchstaben, neun Ziffern und einem aus zwei Buchstaben bestehenden Ländercode folgen; die bereitgestellten REDC-Seiten geben jedoch nicht an, dass REDC S10-Nummern ausstellt.
Profi-Tipp: Leiten Sie den Dienst, das Ursprungsland oder den ausstellenden Frachtführer nicht allein aus einem Präfix ab. Eine Nummer, die von einer Sendungsverfolgungsplattform angezeigt werden kann, wurde möglicherweise von einem Partner und nicht von REDC ausgestellt.

Sendungsstatus und ihre Bedeutung

Ein Sendungsverfolgungsereignis kennzeichnet die zuletzt gemeldete logistische Maßnahme, nicht unbedingt den physischen Standort zum Zeitpunkt der Abfrage. Die Verantwortung kann zwischen REDC, einer Reederei oder Fluggesellschaft, dem Zoll, einem Lager und einem Zustellfrachtführer der letzten Meile wechseln.

Schnellübersicht der Status

StatusBedeutung im Ablauf
Etikett oder Buchung erstelltEin Sendungsdatensatz ist vorhanden; die physische Annahme muss noch nicht erfolgt sein. Bitten Sie den Absender, die Übergabe zu bestätigen.
Angenommen oder abgeholtEin Logistikdienstleister hat den Eingang erfasst. Der nächste Schritt ist die Konsolidierung, die Exportabwicklung oder der Hauptlauf.
UnterwegsDie Sendung bewegt sich durch einen Umschlagplatz, Flughafen, Hafen, ein Lager oder einen Transportabschnitt. Zwischen den Einrichtungen kann es zu Scan-Lücken kommen.
ZollabfertigungDokumente oder Waren werden einer Import- oder Exportprüfung unterzogen. Die Ankunft beim Zoll ist kein Nachweis für die Freigabe.
Übergabe an PartnerEin Partner führt möglicherweise den nächsten Abschnitt durch; die physische Übergabe und der erste Scan des Partners können zu unterschiedlichen Zeitpunkten erfolgen.
In ZustellungEin Zustelldienstleister am Zielort hat die Sendung für die abschließende Zustellung eingeplant.
Zugestellt oder quittiertEin Zustellereignis wurde gemeldet. Wenn das Paket fehlt, überprüfen Sie umgehend den Zustellort, das Empfängernetzwerk und den Verkäufer.
Ausnahme oder zurückgesendetEin Adress-, Zoll-, Schadens-, Annahmeverweigerungs- oder Zustellproblem erfordert Maßnahmen des Absenders oder des zuständigen lokalen Dienstleisters.

Dienstleistungen und Lieferzeiten

Die offiziellen Serviceseiten von REDC beschreiben Transportlösungen und keinen einheitlichen Zeitplan für Einzelpakete. Die Zustellung hängt von Ursprung, Zielort, Buchung, Konsolidierung, Zoll, Frachtführerkapazität, Lagerabwicklung und den Vereinbarungen für die letzte Meile ab.

Servicevergleich

ServiceAm besten geeignet für
Internationale SeefrachtFCL, LCL, Tür-zu-Tür- und multimodale Fracht.
Internationale LuftfrachtZeitkritische oder höherwertige Fracht, die Buchung, Abholung, zollbezogene Abwicklung und Zustellung erfordert.
Amazon-FBA-LogistikSendungen aus China zu FBA-Lagern über See-zu-Zustellung, Luft-zu-Zustellung oder Expresskanäle.
ProjektlogistikModule, übergroße, schwere, lose und Projektfracht, die eine spezielle Koordination erfordert.

Lieferzeit

ServiceVeröffentlichte Angaben zur Zustellung
SeefrachtAuf der offiziellen Seite wird der Leistungsumfang beschrieben, jedoch kein allgemeiner Standard für Zustellungstage angegeben; fordern Sie ein routenspezifisches Angebot an.
LuftfrachtAuf der offiziellen Seite wird Luftfracht als schnellere Transportmöglichkeit dargestellt, jedoch kein allgemeiner Standard für Zustellungstage veröffentlicht.
FBA-DienstleistungenDie Dauer variiert je nach Route, Serviceauswahl, Zollabwicklung und Wareneingang bei FBA; auf der Seite werden wirtschaftliche und schnellere Optionen unterschieden, ohne eine allgemeine Tagesgarantie.

Lieferzeiten nach Zielland

ZielortHinweise zu Service und Zustellung
Vereinigte StaatenREDC nennt die Vereinigten Staaten für FBA-Seefracht-, Luftfracht- und Expresslogistik. Die routenspezifische Dauer und der Zusteller auf der letzten Meile müssen im Versandangebot bestätigt werden.
KanadaREDC nennt Kanada für FBA-Logistik. Zollabwicklung und Wareneingang bei FBA beeinflussen das Lieferzeitfenster.
Vereinigtes KönigreichREDC nennt das Vereinigte Königreich für FBA-Logistik. Einfuhrabwicklung und lokale Zustellung sind separate مراحل.
DeutschlandREDC nennt Deutschland für FBA-Logistik. Im Versandangebot sollten die Zoll- und Zustellvereinbarungen für die letzte Meile angegeben sein.
AustralienREDC nennt Australien als Ziel für See-zu-Zustellung. Route, Zollabwicklung und Zustellpartner bestimmen das geltende Zeitfenster.
Italien, Spanien und JapanREDC nennt diese Länder für LCL-FBA-Routen. Landesbezogene Zustellungstage werden auf der bereitgestellten Serviceseite nicht als allgemeiner Standard angegeben.

Häufige Probleme bei der Sendungsverfolgung und Lösungen

Problem und Lösung

Problem oder StatusSofortige Maßnahme
Ungültige NummerVergleichen Sie die Kennung mit dem Beleg oder der Mitteilung des Verkäufers, entfernen Sie versehentliche Satzzeichen und fragen Sie, ob es sich um eine Bestell-ID oder Partnernummer handelt.
Kein Tracking-EreignisFragen Sie den Absender, ob die Sendung an REDC oder einen Partner übergeben wurde; ein angelegter Datensatz ist kein physischer Annahmescan.
Keine Aktualisierung während des TransportsPrüfen Sie das letzte Ereignis an einem Umschlagplatz, Hafen, Flughafen oder beim Zoll und bitten Sie REDC oder den Verkäufer, den zuständigen Transportabschnitt zu benennen.
ZollhaltDer Importeur oder Verkäufer sollte die angeforderten Dokumente, Steuerinformationen oder Produktdetails an den für die Sendung genannten Zollkontakt übermitteln.
Als zugestellt angezeigt, aber nicht vorhandenPrüfen Sie die Lieferadresse, die Rezeption, Nachbarn und Nachweise für den Ablageort; kontaktieren Sie anschließend den Zusteller auf der letzten Meile und den Verkäufer.
Beschädigt oder verlorenFotografieren Sie das Paket und die Verpackung, bewahren Sie die Dokumente auf und bitten Sie den beauftragenden Absender oder REDC-Kontoinhaber, die entsprechende Untersuchung oder Schadensmeldung einzuleiten.
An den Absender zurückgesendetFragen Sie nach dem Grund der Rücksendung, bestätigen Sie die Adresse und lassen Sie den Absender entscheiden, ob die Sendung erneut verschickt, die Dokumente korrigiert oder eine kommerzielle Erstattung beantragt werden soll.

Internationaler Versand, Zoll und Übergaben an Transportdienstleister

Das grenzüberschreitende Modell von REDC kann die Abwicklung durch einen Spediteur, den Transport per Luft- oder Seefracht, Zollabfertigung, Lagerhaltung und die Zustellung am Zielort kombinieren. Ein Scan durch einen Zielortpartner beweist nicht, dass REDC selbst die letzte Zustellung durchgeführt hat.

Internationaler Ablauf

PhaseWas der Kunde verstehen sollte
Abholung am Ausgangsort und KonsolidierungREDC oder ein Vermittler am Ausgangsort übernimmt, konsolidiert oder bereitet die Fracht vor. Ein Buchungsdatensatz kann dem ersten physischen Scan vorausgehen.
Exportdokumentation und ZollabfertigungAusfuhranmeldungen, Kontrollen und Dokumentenprüfungen können die Abfahrt verzögern.
Hauptlauf per Luft-, See- oder multimodalem TransportDie Fluggesellschaft, die Reederei oder die vertraglich gebundene Transportkette befördert die Sendung zwischen den Umschlagpunkten.
Einfuhrzoll und LagerDie Zollabfertigung und Lagerbearbeitung am Zielort erfolgen getrennt von der Ankunft des Transports; die Ankunft bedeutet nicht automatisch die Zollfreigabe.
Übergabe an Partner und letzte MeileUPS, DHL, TNT, FedEx, EMS oder ein anderer lokaler Dienstleister kann, sofern ausgewählt, den vertraglich vereinbarten Zustellabschnitt übernehmen.

Kundenservice

Wenn die Sendung über einen Marktplatz erworben wurde, wenden Sie sich für sendungsspezifische Unterstützung zunächst an den Verkäufer oder den beauftragenden Versender. Auf der offiziellen Website von REDC sind eine Kontakttelefonnummer sowie eine Möglichkeit zur Kontaktaufnahme bzw. zur Abgabe von Feedback angegeben.

Kundenservice

KontaktwegAm besten geeignet für
Offizielle WebsiteOffizielle Website von REDC; nutzen Sie die Sendungsverfolgung, die Kontaktinformationen oder die Feedback-Funktion.
Veröffentlichte Telefonnummer400-123-4567, wie auf der angegebenen offiziellen Website angezeigt. Prüfen Sie die Erreichbarkeit und den Leistungsumfang, bevor Sie sich bei einer dringenden Sendung darauf verlassen.
Verkäufer oder VersenderAm besten geeignet für Marktplatzbestellungen, Rückerstattungen, fehlende Handelsdokumente und die Einleitung von Schadensfällen, da der Vertragspartner möglicherweise das Frachtkonto verwaltet.
Vorzubereitende InformationenSendungsverfolgungs- oder Frachtreferenz, Buchungsdatum, Abgangs- und Zielort, Serviceart, letztes Ereignis, Adresse, Inhalt, Wert und gegebenenfalls Fotos.

FAQ

Grundlegende FAQs

1. Wie kann ich eine REDC-Sendung verfolgen?

Geben Sie die Logistikkennung von REDC oder eines Partners auf der offiziellen Website von REDC oder bei 17TRACK ein. Wenn kein Ereignis angezeigt wird, prüfen Sie, ob es sich bei der Kennung lediglich um eine Marktplatz-Bestellnummer handelt.

2. Wo finde ich meine REDC-Sendungsnummer?

Suchen Sie auf dem Frachtbeleg, in der Versandbestätigung, in der Nachricht des Verkäufers, auf dem Luftfrachtbrief, im Seefrachtdokument oder in den FBA-Sendungsunterlagen.

3. Wie sieht eine REDC-Sendungsnummer aus?

REDC veröffentlicht auf den angegebenen Seiten kein einheitliches öffentliches Format. Daher kann es sich bei der Kennung um eine Spediteursreferenz oder die Nummer eines Partnerfrachtführers handeln.

4. Warum wurde für meine REDC-Sendung noch kein erster Scan erfasst?

Eine Buchung oder ein Etikett kann vor der physischen Übergabe erstellt werden. Fragen Sie den Verkäufer oder Versanddienstleister, ob REDC oder ein Partner die Waren tatsächlich übernommen hat.

5. Wie lange dauert die Zustellung durch REDC?

Auf den offiziellen Serviceseiten wird keine allgemeingültige Lieferzeit angegeben. Die Dauer hängt von der ausgewählten See-, Luftfracht-, FBA- oder Expressroute, der Zollabfertigung und der Abwicklung auf der letzten Meile ab.

6. Was soll ich tun, wenn die Sendungsverfolgung von REDC nicht mehr aktualisiert wird?

Prüfen Sie das letzte Ereignis am Hafen, Flughafen, Lager oder beim Zoll und bitten Sie den beauftragenden Versender zu ermitteln, welcher Dienstleister die Sendung derzeit in Besitz hat.

7. Was soll ich nach einem fehlgeschlagenen Zustellversuch tun?

Überprüfen Sie die Adresse und die Zustellbenachrichtigung, kontaktieren Sie den angegebenen Zustelldienst am Zielort und bitten Sie den Verkäufer oder den Inhaber des REDC-Kontos, den nächsten zulässigen Schritt zu veranlassen.

8. Laut REDC wurde die Sendung zugestellt, aber ich habe sie nicht erhalten. Was soll ich tun?

Prüfen Sie zunächst den Eingangsbereich, den Empfang, die Nachbarn und etwaige Nachweise für eine Ablage an einem sicheren Ort. Kontaktieren Sie anschließend den Zustelldienst der letzten Meile und den Verkäufer und halten Sie die Angaben zum Zustellscan bereit.

9. Wie melde ich eine verlorene oder beschädigte REDC-Sendung?

Bewahren Sie die Verpackung auf, fotografieren Sie den Schaden und übermitteln Sie dem beauftragenden Versender oder dem Inhaber des REDC-Kontos einen Wertnachweis. Dieser kann das jeweils zutreffende Untersuchungs- oder Reklamationsverfahren auswählen.

10. Wie kann ich REDC kontaktieren?

Nutzen Sie die offizielle Website oder die veröffentlichte Telefonnummer 400-123-4567 und halten Sie die Sendungsreferenz, die Route, den letzten Scan und die Absenderdaten bereit.

FAQs für Experten

11. Ist REDC ein Postbetreiber oder ein Spediteur?

Auf den offiziellen Seiten wird Shenzhen Yuanhong Supply Chain Logistics Co., Ltd. als Logistik- und Speditionsunternehmen bezeichnet, das See- und Luftfracht, FBA sowie Projektlogistik anbietet, und nicht als nationaler Postbetreiber.

12. Wer hat meine REDC-Sendungsnummer ausgegeben?

Der Aussteller hängt vom Transportabschnitt ab: REDC kann eine Spediteursreferenz bereitstellen, während eine Fluggesellschaft, Reederei, ein Postbetreiber oder ein Partner für die letzte Meile die operative Kennung ausgeben kann.

13. Warum kann in der Sendungsverfolgung von REDC ein Partnerfrachtführer erscheinen?

Das Servicemodell von REDC nutzt Partnernetzwerke für internationale Fracht- und Expresslieferungen. Daher kann ein Ereignis eines Partners den aktuellen physischen Verwahrer anzeigen, ohne dass sich dadurch die Geschäftsbeziehung mit REDC ändert.

14. Bedeutet die Ankunft beim Zoll, dass eine REDC-Sendung bereits zollrechtlich abgefertigt wurde?

Nein. Die Ankunft beim Zoll bedeutet, dass die Sendung in ein Zollverfahren eingetreten ist. Für die Freigabe müssen die erforderlichen Dokumente, Anmeldungen, Kontrollen und Gebühren vollständig bearbeitet bzw. entrichtet worden sein.

15. Wie unterstützt REDC Amazon FBA-Sendungen?

Die offizielle FBA-Seite beschreibt Lösungen für Seefracht mit Zustellung, Luftfracht mit Zustellung und Expressversand an FBA-Lager, bei denen internationaler Transport, Zollabfertigung, Lagerung und Zustellung als Lieferkettendienstleistung koordiniert werden.

16. Können REDC-Sendungen mehr als eine Sendungsverfolgungskennung haben?

Ja. Eine Spediteurreferenz kann zusammen mit einem Luftfrachtbrief, einem Konnossement, einer Lagerreferenz oder einer Nummer für die Zustellung auf der letzten Meile verwendet werden. Bitten Sie den Versender, die Kennungen den einzelnen Transportabschnitten zuzuordnen.

17. Kann 17TRACK die Lieferadresse einer REDC-Sendung ändern?

Nein. 17TRACK zeigt lediglich unterstützte Sendungsverfolgungsinformationen an. Adressänderungen, Zustellanweisungen, Reklamationen und Rückerstattungen müssen vom zuständigen Transportunternehmen, Verkäufer oder vertraglich beauftragenden Versender bearbeitet werden.

Sendungsverfolgungs-API

17TRACK API-Referenz
// REDC official public tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed from the supplied official pages.
//
// 17TRACK API documentation:
// https://api.17track.net/en/doc
//
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
// 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
//
// Body:
// [
//   {
//     "number": "TRACKING_NUMBER",
//     "carrier": "CARRIER_CODE"
//   }
// ]
//
// Confirm the current 17TRACK carrier code for REDC before production use.
// Do not assume that a partner carrier code represents REDC.

Quellen und Referenzen

17TRACK ist eine unabhängige Sendungsverfolgungsplattform und nicht mit REDC verbunden.

A professional and stable global package tracking platform.

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