RHM Следење

Внесете го бројот за следење RHM за да го проверите најновиот статус на испораката.

http://www.rheymah.net/

Следи

За RHM

RHM (HuiMa или 卉马国际货运) е меѓународен давател на услуги за шпедиција и логистика со седиште во Шенжен, Кина. RHM поддржува транспорт од Кина до целиот свет, со силен оперативен фокус на Европа, складирање во странство, исполнување на нарачки, царинска поддршка, координација на испораката и постпродажни услуги.

Потврдено поле	Информации за RHM
Официјална веб-страница	https://www.rheymah.net/
Тип на превозник	Меѓународен шпедитер, давател на услуги за складирање и исполнување на нарачки.
Примарен регион	Логистика со потекло од Кина, со складирање и поддршка за испорака насочени кон Европа, како и глобални товарни услуги.
Основана	Во официјалниот профил на компанијата се наведува дека бизнисот е основан во ноември 2010 година.
Регистрирана оперативна локација	Шенжен, Гуангдонг, Кина.
Пристап до следење	Отворете ја официјалната веб-страница и изберете ја услугата за следење на логистиката.

Односи меѓу субјектите на превозниците

Субјект	Однос со RHM
RHM	RHM организира меѓународен товарен транспорт, складирање, исполнување на нарачки, царинска поддршка и поврзани логистички услуги.
Товарни услуги	RHM нуди поморски транспорт, воздушен транспорт, меѓународен експресен транспорт, железнички транспорт Кина–Европа и координација на испораката.
Европски магацини	RHM управува со европски магацински ресурси или ги користи за складирање, исполнување на нарачки, пренос, повторно означување и обработка на поврати.
Партнери за испорака	RHM наведува дека неговата мрежа за исполнување на нарачки користи надворешни канали за испорака; затоа превозникот за последната милја може да се разликува зависно од пратката.
17TRACK	17TRACK е независна платформа за следење која може да ги обединува достапните настани од превозникот или партнерите за испорака.

Брз одговор

Внесете го бројот за следење на пратката што ви го доставил продавачот или што е прикажан на потврдата за испорака во официјалната област за следење на RHM или во 17TRACK. Ако не се појави резултат, прво отстранете ги празните места и интерпункциските знаци, проверете го секој знак, потврдете дека етикетата е предадена и прашајте го продавачот кој партнер за испорака ја превезува пратката. 17TRACK не превезува пратки, не ги менува адресите, не одобрува поврати и не одлучува за рекламации.

Како да ги следите пратките на RHM

Користете го бројот поврзан со пратката, а не бројот на нарачката од онлајн-продавницата. Пратките на RHM може да се движат низ повеќе од еден оперативен канал, па изворот на видливото следење може да се промени за време на исполнувањето на нарачката.

Најдете го бројот за следење во е-поштата за испраќање од продавачот, известувањето од магацинот, записот за испорака на RHM или потврдата од превозникот.
Отворете ја официјалната веб-страница на RHM и изберете ја функцијата за следење на логистиката.
Внесете го бројот точно како што е доставен; обидете се со верзија без празни места или цртички ако страницата го одбива форматот.
Проверете го бројот на 17TRACK кога маршрутата вклучува повеќе компании за испорака.
Ако етикетата е креирана неодамна, почекајте го првото физичко скенирање при прием и побарајте од продавачот да го потврди точниот идентификатор на пратката.

Формати и примери на броеви за следење

Јавните страници на RHM наведуваат функција за следење на логистика, но не објавуваат единствен универзален формат на броеви. Идентификаторот може да биде издаден од RHM, договорен оператор за меѓуградски транспорт, превозникот од земјата на испраќање или давателот на последната милја. Самите префикси не треба да се сметаат за доказ за услугата.

Формат на бројот за следење

Група на идентификатори

Нормиран образец

Идентификатор на пратката на RHM

Алфанумеричка или нумеричка референца обезбедена од RHM или каналот за резервација.

Прикажи ги сите детали за идентификаторите на пратките на RHM

Издавач	Страната за резервација или работење наведена во записот за пратката.
Вообичаена употреба	Следење на товар, пренос во магацин, исполнување на нарачки или консолидирани пратки.
Каде се гледа	Информации за испраќање од продавачот, товарни документи, магацински записи или резултати од следење.
Напомена	Користете го целосниот идентификатор; бројот на нарачката кај трговецот не е нужно транспортна референца.

Идентификатор на партнерот или последната милја

Форматот варира во зависност од каналот за испорака избран за пратката.

Прикажи ги сите детали за идентификаторите на партнерите

Издавач	Надворешниот превозник што ја прима или ја испорачува пратката.
Опфат на следењето	Често станува покорисен по предавањето или кога започнува скенирањето за последната милја.
Дејство на корисникот	Побарајте од продавачот или од RHM поврзаниот број за последната милја кога оригиналната референца престанува да се ажурира.

Идентификатор на нарачката или референцата на трговецот

Референца генерирана од продавницата; структурата зависи од продавачот.

Прикажи ги сите детали за референците на трговецот

Намена	Го идентификува комерцијалното купување, наместо да докажува дека превозникот го прифатил товарот.
Каде се гледа	Потврда на нарачката, фактура или сметка на пазарната платформа.
Ограничување на следењето	Може да не прикаже транспортни настани во системот за следење на превозникот.

Статуси на следење и нивни значења

Статус

Фаза во животниот циклус

Етикетата е креирана / пред испраќање

Подготовка на пратката

Прикажи ги сите детали за статусот „Етикетата е креирана“

Што значи тоа	Постојат електронски податоци за пратката, но можеби сè уште не е извршено физичко скенирање при прием.
Одговорна страна	Продавачот, магацинот или страната за резервација сè уште го контролира предавањето.
Што да направите	Побарајте од продавачот да го потврди испраќањето и точниот идентификатор.

Прифатено / преземено

Прием од превозникот

Прикажи ги сите детали за статусот „Прифатено“

Што значи тоа	Превозник, магацин или назначен агент го евидентирал физичкиот прием.
Следен настан	Вообичаено следува сортирање, консолидација или обработка за поаѓање.
Дејство од клиентот	Следете го следното скенирање и зачувајте ја потврдата.

Во транзит

Линиски превоз или сортирање

Прикажи ги сите детали за статусот во транзит

Што значи тоа	Пратката се движи меѓу објекти или транспортни етапи.
Видливост	Може да има долги интервали без ажурирања за време на консолидацијата, линискиот превоз и предавањето на партнер.
Дејство од клиентот	Проверете го договорениот аранжман за услугата со продавачот или RHM.

Царина / предавање

Фаза на граница или кај партнерот за достава

Прикажи ги сите детали за статусот на царинење или предавање

Што значи тоа	Пратката е поднесена за гранична обработка или се префрла на друг оператор.
Важна разлика	Пристигнувањето во царински објект само по себе не докажува дека пратката е царински ослободена.
Дејство од клиентот	Доставете ги бараните документи или платете ги даноците преку овластената страна.

Испратено за достава / доставено

Последна милја

Прикажи ги сите детали за статусите на последната милја

Што значи тоа	Локалниот оператор за достава се обидува да ја достави пратката или евидентирал дека доставата е завршена.
Ако доставата е оспорена	Проверете ги безбедните места, просториите за прием, членовите на домаќинството и локалниот оператор за достава пред да контактирате со продавачот.
Следно дејство	Побарајте доказ за доставата, доколку е достапен, и веднаш пријавете ја неусогласеноста.

Услуги и рокови за испорака

Објавеното портфолио на услуги на RHM вклучува шпедиција, експресна логистика, железнички превоз, складирање, исполнување на нарачки, царинска поддршка и постпродажни операции. На разгледаните страници за услуги не е наведено универзално ветување за рокот на достава; времето на транзит зависи од рутата, услугата, консолидацијата, царината и операторот за последната милја.

Споредба на услугите

Услуга

Најсоодветно за

Поморски товарен превоз

Големи меѓународни пратки или пратки за кои времето не е пресудно.

Прикажи ги сите детали за поморскиот товарен превоз

Вид и покриеност	Меѓународен товарен превоз организиран според рутата и дестинацијата.
Ниво на следење	Операторите може да обезбедат видливост на клучните фази.
Ограничување	Пристанишните распореди, консолидацијата и царинењето може да влијаат врз доставата.

Воздушен товарен превоз и меѓународна експресна достава

Побрзо прекугранично движење на комерцијални пратки.

Прикажи ги сите детали за воздушниот товарен превоз и експресната достава

Вид и покриеност	Воздушни и експресни аранжмани со потекло од Кина што опслужуваат меѓународни дестинации.
Ниво на следење	Настаните зависат од избраниот оперативен канал.
Ограничување	Контролите за батерии, царинење и безбедност може да ја променат рутата.

Исполнување на нарачки од европски магацин

Исполнување на нарачки за поединечни производи, пренос на залихи, враќање и повторно етикетирање.

Прикажи ги сите детали за исполнувањето на нарачки од европски магацин

Покриеност	Исполнувањето на нарачки во Европската Унија и Обединетото Кралство е опишано на страницата за магацини.
Објавено магацинско ракување	Испраќањето на единечен артикл е наведено дека се врши за помалку од 24 часа; приемната обработка на FBA-трансфер е наведено дека се врши за помалку од 48 часа.
Ограничување	Ова се наведени рокови за магацинска обработка, а не гарантиран конечен датум на испорака.

Време на испорака

Услуга

Објавен рок за обработка или испорака

Магацинско испраќање на единечен артикл

Обработка на испраќањето за помалку од 24 часа.

Прикажи ги сите детали за испраќање на единечен артикл

Почетна точка за пресметување	Наведениот рок се однесува на магацинската обработка откако нарачката е подготвена за испраќање.
Статус на гаранцијата	Не е претставен како гарантиран датум за конечна испорака.
Фактори што предизвикуваат доцнење	Рута до одредиштето, викенди, царина и капацитет за локална испорака.

Приемна обработка на FBA-трансфер

Приемна обработка за помалку од 48 часа.

Прикажи ги сите детали за обработката на FBA-трансфер

Почетна точка за пресметување	Наведениот рок се однесува на приемната обработка во магацинот, а не на меѓународниот превоз.
Статус на гаранцијата	На прегледаната страница не е наведена гаранција за конечната испорака.
Оперативен услов	Реалното време зависи од приемот, резервирањето и барањата на одредишниот магацин.

Време на испорака според одредишната земја

Одредишна земја или регион

Оперативни насоки

Европска Унија

RHM наведува дека реализацијата на нарачките ја опфаќа Европската Унија; времето на испорака зависи од избраниот локален канал и царинскиот аранжман.

Прикажи ги сите детали за одредиштата во Европската Унија

Примарен вид услуга	Реализација на нарачки преку европски магацин, шпедиција и испорака преку партнери.
Предавање за испорака до крајната адреса	Конечниот оператор се избира според каналот за испорака и одредиштето.
Совет за царинење	Подгответе комерцијални фактури, информации за производот и сите потребни увозни или даночни документи.

Обединето Кралство

RHM наведува дека реализацијата на нарачки со единечен артикл може да го опфати Обединетото Кралство кога се обезбедени царинските документи и се платени давачките.

Прикажи ги сите детали за одредиштата во Обединетото Кралство

Примарен вид услуга	Реализација на нарачки преку европски магацин и аранжмани за прекугранична испорака.
Предавање за испорака до крајната адреса	Зависи од избраниот договорен канал за испорака.
Совет за царинење	За пратките по Брегзит се потребни точни царински документи и плаќање на применливите давачки.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Прикажан проблем или статус

Прва постапка

Невалиден број

Проверете дали бројот е правилно препишан, отстранете ги интерпункциските знаци и побарајте од продавачот да ја потврди транспортната референца.

Прикажи ги сите детали за невалидни броеви

Веројатна причина	Внесен е број на нарачка наместо број за следење, има грешка при внесувањето или идентификаторот на партнерот не е поддржан.
Ескалација	Побарајте од испраќачот да го достави целосниот документ и да го наведе активниот партнер за испорака.
Одговорно лице за контакт	Продавачот или страната што ја направила резервацијата треба да го коригира идентификаторот.

Нема ажурирања или пратката е заглавена во транзит

Споредете го последното скенирање со планираната маршрута и побарајте проверка на пратката од продавачот или RHM.

Прегледајте ги сите детали за застоеното следење

Веројатна причина	Консолидација, магистрален транспорт, царинска обработка или недостасувачко скенирање од партнерот.
Дејство на примачот	Потврдете ја адресата и следете го официјалниот извор и 17TRACK.
Дејство на трговецот	Отворете оперативно барање со давателот на испораката и зачувајте ги доказите за испраќањето.

Испорачано, но не е примено

Проверете ги безбедните места, рецепцијата, членовите на домаќинството и соседите, а потоа побарајте доказ за испораката.

Прегледајте ги сите детали за испорачаните, но недостасувачки пратки

Следно што треба да проверите	Потврдете ја адресата, фотографијата или потписот при испораката, локалното депо и евентуалното известување за преземање.
Кој поднесува ескалација	Испраќачот обично има најсилна договорна позиција за истрага на транспортот.
Ограничување на 17TRACK	17TRACK може да ги прикажува настаните, но не може да ја пронајде или обесштети пратката.

Царинско задржување, неуспешна испорака или враќање

Прочитајте го најновиот настан, доставете ги побараните документи или уплатете ги побараните давачки и контактирајте со продавачот пред пратката да биде вратена.

Прегледајте ги сите детали за царинските и испорачувачките исклучоци

Веројатна причина	Нецелосна адреса, недостапен примач, увозно барање или ограничена содржина.
Итно дејство	Користете го овластениот царински или испорачувачки контакт наведен во известувањето и чувајте ги сите сметки.
Ескалација	Продавачот треба да ја координира истрагата со превозникот, рекламацијата или одлуката за замена.

Меѓународна испорака, царина и предавање на пратките на превозници

RHM може да организира меѓународен поморски, воздушен, експресен и железнички транспорт и наведува дека обезбедува царинска и испорачувачка поддршка. Физичкиот чувар на пратката може да се менува неколкупати; електронска претходна најава или скенирање при пристигнување на дестинацијата не докажува физичко предавање или ослободување од царина.

Меѓународен тек

Фаза

Што треба да разберат клиентите

Нарачка и преземање во местото на испраќање

RHM или назначена страна во местото на испраќање ги прима упатствата за пратката и го подготвува транспортот.

Прегледајте ги сите детали за нарачката во местото на испраќање

Типичен настан	Нарачка, етикета, преземање или прием во магацин.
Промена на бројот	Консолидираната пратка и пакетот може да користат поврзани референци.
Дејство од клиентот	Проверете ја адресата, описот на содржината и транспортните документи.

Извозна обработка и магистрален транспорт

Товарот се сортира, се царини за извоз каде што е потребно и се пренесува со избраниот вид транспорт.

Прегледајте ги сите детали за извозот и магистралниот транспорт

Празнина во видливоста	Консолидациските, пристанишните, аеродромските и железничките пресвртници можеби нема да создаваат чести скенирања.
Физички чувар на пратката	Операторот на товарот, терминалот или назначениот агент може да ја чува пратката.
Дејство од клиентот	Почекајте ја следната пресвртница, освен ако RHM или царината не побара информации.

Царина на дестинацијата и последна милја

Органот на дестинацијата и локалниот оператор за испорака го обработуваат увозот и конечната испорака.

Прегледајте ги сите детали за предавањето на дестинацијата

Типичен настан	Пристигнување, презентирање пред царина, ослободување, обид за испорака или завршена испорака.
Промена на бројот	Операторот на последната милја може да издаде или прикаже поврзан локален идентификатор.
Дејство од клиентот	Платете ги легитимните увозни давачки и одговорете на известувањата за испорака преку овластени канали.

Управување со испораката и опции по испраќањето

Прегледаните страници на RHM опишуваат исполнување на нарачки во магацин, сортирање на враќања, повторно етикетирање, поправка и координација на испораката. Примачот не треба да претпоставува дека промените на адресата, пресретнувањето или локалните преференции за испорака се достапни преку 17TRACK; побарајте ги од продавачот, RHM или операторот на последната милја што ракува со пратката.

Изгубени и оштетени пратки, рекламации, осигурување и поврати

Процес

Користете кога

Прашање за следење

Недостасува скенирање, доцни или не е во согласност со маршрутата на пратката.

Погледнете ги сите детали за прашањата поврзани со следењето

Кој го започнува	Продавачот, испраќачот или овластената страна за резервација треба да стапи во контакт со RHM.
Докази	Број за следење, датум на испраќање, маршрута, најново скенирање и документи за пратката.
Резултат	Објаснување на статусот, барање за проверка или упатство за следниот чекор.

Барање за загуба или оштетување

Пратката е изгубена, оштетена или недостасува дел од нејзината содржина.

Погледнете ги сите детали за барањата за загуба или оштетување

Кој го започнува	Договорниот испраќач треба да се распраша кај RHM за применливата транспортна или осигурителна постапка.
Докази	Евиденција за следење, фактура или доказ за вредноста, фотографии, опис на пакувањето и содржината.
Можно решение	Истрага, барање докази, спогодбено решение или одбивање според договорените услови.

Поврат на средства од трговецот

Купувачот бара надомест, замена или решение за нарачката.

Погледнете ги сите детали за повратот на средства од трговецот

Кој одлучува	Продавачот или пазариштето ги применува своите услови за заштита на клиентите.
Однос со транспортното барање	Повратот на средства на клиентот е одделен од транспортната истрага или осигурителната постапка на RHM.
Ограничување на 17TRACK	17TRACK не може да одобрува поврати на средства, барања или надоместоци.

Ограничувања при испорака и посебно ракување

Веб-страницата на RHM го нагласува транспортот на батерии и поврзаната меѓународна логистика. Батериите и другите контролирани стоки бараат проверки специфични за маршрутата во однос на прифаќањето, пакувањето и документацијата; клиентите треба да ги добијат важечките правила пред предавањето на товарот.

Категорија

Практично постапување

Батерии

Добијте одобрение за маршрутата и доставете точни информации за производот и безбедноста пред резервацијата.

Погледнете ги сите детали за пратките со батерии

Можно ограничување	Воздушниот сообраќај, царинските и одредбите во дестинацијата може да го ограничат насочувањето или да бараат дополнителни документи.
Влијание врз следењето	Безбедносна проверка или промени во маршрутата може да создадат подолги празнини меѓу статусните настани.
Дејство	Побарајте од RHM применливи упатства за прифаќање и пакување.

Враќања и поправени производи

Користете ги постапките за сортирање на вратената стока во магацин, проверка, повторно означување и поправка, кога се договорени.

Погледнете ги сите детали за вратените или поправените производи

Вообичаена употреба	Враќања од пазариштето, преноси во магацин и постапки за постпродажна поддршка.
Ограничување на транспортот	Прифаќањето зависи од состојбата на производот, дестинацијата и избраниот канал.
Дејство	Доставете ги спецификациите на производот, упатствата и барањата за проверка.

Корисничка служба

Канал

Потврден контакт или врска

Официјална веб-страница

Веб-страница на RHM

Погледнете ги сите детали за официјалната веб-страница

Најсоодветно за	Пристап до следење, информации за услугите и барања за понуда.
Информации што треба да се подготват	Број за следење, податоци за испраќачот и примачот, вид на услуга и најново скенирање.
Ограничување	Видливоста на следењето зависи од оперативниот канал и скенирањата од партнерите.

Телефон

0755-27206403

Погледнете ги сите детали за телефонската поддршка на RHM

Најсоодветно за	Консултации за пратки и ескалација за корисници на услугите на RHM.
Регион и јазик	Објавениот контакт е контакт во Шенжен, Кина; веб-страницата не наведува распоред на услуги во прегледаниот материјал.
Подгответе	Целосна референца за следење, датум на испраќање, маршрута, опис на проблемот и придружни документи.

Е-пошта

jerrydhl@126.com

Погледнете ги сите детали за поддршката на RHM преку е-пошта

Најсоодветно за	Писмени прашања за пратки, документи и понуди за услуги.
Корисни прилози	Потврда, комерцијални документи, фотографии од оштетувања и известувања за испорака.
Ограничување	Не испраќајте податоци за плаќање или неповрзани лични информации.

Следење за е-трговија и деловни корисници

Бизнисите треба да го разликуваат оперативниот пристап до следење на RHM од платформа за следење на повеќе превозници. За сериско следење, стандардизирајте го идентификаторот на пратката, зачувајте ги референците на партнерите, усогласете ги имињата на пресвртниците и користете го продавачот или RHM за исклучоци, рекламации и комерцијално решавање.

Споредба на развој/API

Опција

Давател

Оперативна интеграција

RHM

Погледнете ги сите детали за оперативната интеграција на RHM

Опфат на превозници	Пратки организирани од RHM и оперативните канали поврзани со резервацијата.
Примарна употреба	Операции со пратки, исполнување на нарачки во магацин и координација на исклучоци.
Автентикација	Користете ги акредитивите и техничките упатства доставени директно од RHM.
Статус на документацијата	Актуелната официјална јавна документација за развивачи не беше вклучена во прегледаниот материјал на веб-страницата.

API за следење на повеќе превозници

17TRACK

Погледнете ги сите детали за API-то на 17TRACK за следење на повеќе превозници

Опфат на превозници	Повеќе превозници поддржани од платформата 17TRACK.
Примарна употреба	Стандардизација на следењето меѓу превозници и мониторинг на пратки.
Автентикација	API-токен обезбеден од 17TRACK.
Документација	API документација на 17TRACK

ЧПП

Основни ЧПП

1. Како да ја следам мојата пратка со RHM?

Внесете го бројот за следење на транспортот на официјалната веб-страница на RHM или користете го 17TRACK за да ги видите достапните настани поврзани со пратката.

2. Каде можам да го најдам бројот за следење на RHM?

Проверете ја е-поштата за испраќање, потврдата за испорака, известувањето од магацинот или сметката на продавачот, наместо бројот на нарачката.

3. Како изгледа бројот за следење на RHM?

Прегледаните јавни страници на RHM не објавуваат единствен универзален формат, затоа користете го целосниот идентификатор доставен со пратката.

4. Кога ќе се појави првото скенирање на RHM?

Првото скенирање се појавува откако одговорниот магацин, превозник или назначен агент ќе го евидентира физичкиот прием; самото креирање на етикетата не значи прифаќање.

5. Зошто не се ажурира следењето на RHM?

Консолидацијата, превозот на главната линија, царинењето и предавањата меѓу партнерите може да создадат празнини во видливоста; побарајте од продавачот или RHM да ја проверат најновата оперативна пресвртница.

6. Колку време трае испораката со RHM?

Времетраењето зависи од потеклото, дестинацијата, начинот на транспорт, царината и капацитетот за испорака на последната милја; RHM објавува известувања за постапувањето во магацините, наместо едно универзално ветување за испорака.

7. Што треба да направам по неуспешна испорака?

Прочитајте го известувањето за испорака, проверете ја адресата и контактирајте со продавачот или локалниот оператор за испорака пред да започне враќањето.

8. Што ако RHM покажува дека пратката е испорачана, но јас не сум ја примил/а?

Проверете ги безбедните места, рецепцијата, членовите на домаќинството и соседите, а потоа побарајте доказ за испораката и побарајте од продавачот да започне истрага.

9. Како да пријавам изгубена или оштетена пратка на RHM?

Испраќачот што го склучил договорот треба да контактира со RHM и да го достави бројот за следење, доказ за вредноста, фотографии и детали за пакувањето.

10. Како можам да контактирам со RHM?

Користете ја официјалната веб-локација, јавете се на 0755-27206403 или испратете е-пошта на jerrydhl@126.com со целосни детали за пратката.

Често поставувани прашања за експерти

11. Дали RHM е превозник за испорака на последната милја?

RHM првенствено се претставува како давател на услуги за шпедиција, складирање и логистика, додека испораката на последната милја може да ја врши избран партнер.

12. Дали скенирањето од партнерот докажува дека RHM ја примил пратката?

Не; електронското претходно известување или настанот од партнерот може да му претходи на физичкото предавање, па прифаќањето бара скенирање на приемот од страна на одговорниот оперативен субјект.

13. Што опфаќа услугата на RHM за европски магацини?

Објавената услуга опфаќа складирање, исполнување на нарачки за поединечни артикли, пренос на залихи, повторно означување, сортирање на поврати, инспекција, поправка и поврзана поддршка при испорака.

14. Дали RHM поддржува транспорт на батерии?

Да, веб-локацијата на RHM истакнато опишува меѓународен транспорт на батерии; прифаќањето и понатаму зависи од рутата, документите, пакувањето и важечките прописи.

15. Дали RHM може заедно да ги организира царинењето и испораката?

RHM наведува дека обезбедува поддршка за царинење и испорака, но пристигнувањето на царина не треба да се толкува како ослободување од царина или конечна испорака.

16. Дали деловните субјекти можат да користат API за следење на RHM?

Деловните субјекти треба директно од RHM да побараат тековни акредитиви и документација за интеграција; 17TRACK обезбедува посебен API за повеќе превозници.

17. Дали една пратка може да има повеќе од еден број за следење?

Да; консолидацијата на товарот, обработката во магацин и предавањето на последната милја можат да создадат поврзани оперативни и испорачувачки референци.

API за следење

Прегледаната веб-локација на RHM не објавува тековна официјална јавна API крајна точка за следење. Следниот пример е за API на 17TRACK и бара токен за сметката и потврден код на превозникот.

API на 17TRACK

// RHM official API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm CARRIER_CODE in current 17TRACK documentation before production use.