Dealfy Следење

Внесете го бројот за следење Dealfy за да го проверите најновиот статус на испораката.

http://www.dealfy.com/

Следи

За Dealfy

Dealfy е специјалист за логистика кој им служи на глобални брендови преку прекугранична логистика, царинење, складирање, шпедиција и координација на испораки. Официјалната веб-страница опишува операции поврзани со Кина, GCC, Соединетите Американски Држави, Европа и други глобални дестинации.

Преглед на превозникот

Поле	Проверени информации
Официјално име	DEALFY LIMITED
Име на брендот за прикажување	Dealfy
Официјална веб-страница	http://www.dealfy.com/
Тип на превозник	Мултимодален давател на логистички и шпедитерски услуги со услуги за царинење, складирање и испорака.
Главни региони	Кина, GCC, Соединетите Американски Држави, Европа и глобални дестинации.
Објавена изјава за глобална испорака	На почетната страница се наведува глобална испорака во рок од 2–7 работни дена.

Односи меѓу субјектите на превозникот

Субјект

Однос

Dealfy

Видете ги сите детали за Dealfy

Тип на субјект	Канонски логистички бренд и предмет на следење на оваа страница.
Зошто е важно за следењето	Dealfy може да координира неколку фази на транспортот, наместо лично да управува со секој авион, пловен објект, патно возило или рута за испорака до дестинацијата.
Официјален доказ	Официјална почетна страница на Dealfy.

Прекугранична логистика со специјална линија

Видете ги сите детали за прекуграничната логистика

Однос	Dealfy опишува прекугранична услуга со специјална линија која ги интегрира глобалните логистички ресурси и соработува со курирски компании во странство.
Импликација за следењето	Настаните во следењето може да претставуваат различни физички старатели во текот на патувањето.

Магацини

Видете ги сите детали за магацините на Dealfy

Однос	Dealfy наведува дека има повеќе магацини во Кина и глобални облачни магацини во GCC, Соединетите Американски Држави, Европа и други локации.
Импликација за следењето	Настан поврзан со магацин или нарачка може да се случи пред физичкото прифаќање од страна на превозникот.

17TRACK

Видете ги сите детали за односот со 17TRACK

Однос	17TRACK е независна платформа која ги собира достапните настани од поддржаните логистички даватели.
Оперативни граници	17TRACK не транспортира пратки, не менува адреси, не издава поврати на средства и не одлучува за приговори.

Брз одговор

Користете го идентификаторот за следење што го доставил продавачот или Dealfy и внесете го во соодветната алатка за следење. 17TRACK може да помогне при идентификување на поддржани логистички настани кај различни транспортни партнери, додека Dealfy ја управува основната логистичка услуга. Ако не се појави резултат, прво проверете дали има печатна грешка, потврдете дека продавачот ја предал пратката и оставете време за првото физичко скенирање.

Корисен совет: Бројот на нарачката не е нужно број за следење. Побарајте од продавачот идентификатор на пратката прикажан на известувањето за испраќање или на етикетата.

Како да ги следите пратките на Dealfy

Практичниот начин е да го добиете идентификаторот на пратката од продавачот, да го користите каналот за следење доставен со пратката и да го споредите најновиот настан со физичката фаза на пратката.

Начини на следење

Начин

Прва активност

Следење обезбедено од Dealfy или продавачот

Прегледајте ги сите детали за официјалниот начин или начинот на продавачот

Чекори	Отворете ја врската за следење што ја доставил Dealfy или продавачот, внесете го идентификаторот на пратката и зачувајте го најновиот настан.
Најдобар контакт	Контактирајте го продавачот или Dealfy користејќи ги податоците за пратката ако недостасува идентификаторот или ако на пратката ѝ е потребна оперативна помош.

17TRACK

Прегледајте ги сите детали за следењето преку 17TRACK

Чекори	Отворете го 17TRACK, внесете го идентификаторот на пратката, прегледајте го препознаениот превозник и историјата на настани, а потоа споредете го најновото скенирање со информациите за испраќање од продавачот.
Ограничување	17TRACK не може да наложи скенирање или да ја промени одлуката за испорака, поврат на средства или приговор.

Побарајте го идентификаторот во е-пошта за испраќање, на страницата за пратката на пазариштето, на фактурата, на етикетата или во порака од продавачот. ИД-броевите на нарачки и референтните ИД-броеви идентификуваат комерцијална трансакција; идентификаторот на пратката е вредноста што ја користи логистичкиот систем за преземање на транспортните настани.

Формати и примери на броеви за следење

На официјалната почетна страница не е објавен универзален образец за броевите за следење на Dealfy. Прекуграничниот модел на Dealfy може да вклучува странски експресни компании, па идентификаторот може да го издаде транспортен партнер или логистички давател од земјата на потекло, а не самиот Dealfy.

Формат на бројот за следење

Семејство на идентификатори

Пример за безбеден образец

Идентификатор на пратка на Dealfy

Прегледајте ги сите детали за идентификаторите на пратките на Dealfy

Должина/структура	Dealfy не објавува единствено јавно правило за должината или префиксот на доставената официјална страница.
Издаден од	Идентификаторот може да биде доделен во рамките на работниот процес за пратки на Dealfy или од странски експресен партнер.
Каде да го побара корисникот	Купувачите треба да ги проверат пораките за испраќање, деталите за пратката на пазариштето или транспортната етикета.
Опфат на следењето	Опфатот зависи од поврзаниот логистички систем и од фазата во која се евидентира настанот.
Напомена	Не заклучувајте за услугата само врз основа на префиксот. Користете го доставениот канал за следење или препознавањето на превозникот од 17TRACK.

Идентификатор издаден од партнер

Прегледајте ги сите детали за идентификаторите издадени од партнери

Типичен облик	Користете вредност со скриени податоци, како XX##########XX или ##########.
Значење	Идентификаторот од партнерот може да остане ист по предавањето или да биде поврзан со посебен идентификатор за испорака до крајната дестинација.
Активност	Ако еден идентификатор престане да се ажурира по предавањето, прашајте го продавачот дали постои втор идентификатор за испорака до крајната дестинација.

ИД на нарачка или референтен ИД

Прегледајте ги сите детали за ИД-броевите на нарачки и референтните ИД-броеви

Употреба	Овие вредности идентификуваат купување или запис кај трговецот и можеби нема да ги преземат настаните од превозникот.
Каде се појавуваат	Страници со нарачки на пазариштето, фактури и кореспонденција со продавачот.
Активност	Побарајте го идентификаторот на пратката наместо да го испратите само бројот на нарачката.

Статуси на следење и нивното значење

Формулацијата за следење зависи од поврзаниот систем на превозникот. Подолу е објаснет животниот циклус и оперативната граница, без настанот за креирање на етикетата да се смета за физичко прифаќање.

Брзо пребарување на статусот

Статус

Што значи

Етикетата е креирана или информациите за пратката се примени

Прикажи ги сите детали за статусот „Етикетата е креирана“

Фаза од животниот циклус	Пред испраќање.
Одговорна страна	Испраќачот или логистичкиот процес на потекло ја подготвува пратката.
Што следува	По предавањето треба да се појави скенирање за физичко прифаќање или преземање.
Што да направите	Прашајте го продавачот дали пакетот навистина е предаден.

Прифатено, преземено или во транзит

Прикажи ги сите детали за статусите „Прифатено“ и „Во транзит“

Фаза од животниот циклус	Физичко движење преку преземање, сортирање, линиски транспорт или магацин.
Одговорна страна	Логистичкиот оператор што моментално го евидентира настанот.
Што следува	Можно е да се додадат дополнителни скенирања во објект, при предавање или при испорака.
Што да направите	Следете ја историјата на настаните, освен ако продавачот или Dealfy не пријави исклучок.

Царински, при предавање или исклучок при испорака

Прикажи ги сите детали за царинските статуси и статусите со исклучоци

Фаза од животниот циклус	Прекугранична обработка, пренос до партнер или пречка за нормална испорака.
Одговорна страна	Царинскиот орган, тековниот транспортен партнер или операторот за испорака прикажан во настанот.
Што следува	Може да следуваат ослободување, дополнителни информации, повторен обид, пренос или враќање.
Што да направите	Проверете дали има барање од продавачот, Dealfy или операторот за испорака на дестинацијата.

На испорака или испорачано

Прикажи ги сите детали за статусите на испораката

Фаза од животниот циклус	Испорака на последната милја.
Одговорна страна	Операторот за испорака на дестинацијата прикажан во најновиот настан.
Што следува	Може да следуваат испорака, обид за испорака, преземање или прашање по испораката.
Што да направите	За пакет што е означен како испорачан, но недостасува, проверете ги безбедните места, членовите на домаќинството, рецепцијата и соседите, а потоа контактирајте го продавачот и операторот за испорака.

Услуги и рокови за испорака

Почетната страница на Dealfy опишува глобална испорака во рок од 2–7 работни дена и наведува неколку логистички можности. Изјавата треба да се смета за објавено тврдење за глобалната услуга, а не за гарантиран датум на испорака специфичен за дестинацијата за секоја пратка.

Споредба на услуги

Услуга

Најдобро за

Прекугранична логистика со специјална линија

Прикажи ги сите детали за прекуграничната логистика со специјални линии

Тип на услуга	Прекугранична логистика со користење интегрирани ресурси и соработка со експресни оператори во странство.
Опфат	Глобална испорака, со наведено искуство на Блискиот Исток.
Ниво на следење	Почетната страница опишува систем за следење и комуникација преку WhatsApp, SMS и е-пошта.
Ограничување	Реалната маршрута, партнерот на дестинацијата и условите на услугата зависат од пратката.

Поморски транспорт

Прикажи ги сите детали за поморскиот транспорт

Тип на услуга	Шпедиција за FCL, LCL и кабаст товар.
Најдобро за	Решенија за транспорт од врата до врата каде што е соодветен поморскиот транспорт.
Услов	На почетната страница е наведено дека услугата нема ограничувања за тежината и димензиите на стоката; сепак, важат правилата за испорака.

Воздушен товарен транспорт

Погледнете ги сите детали за воздушниот товарен транспорт

Тип на услуга	Координација на воздушен товарен транспорт, вклучувајќи преземање, пакување, складирање, царинска декларација, резервација, испорака и осигурување.
Најдобро за	Пратки за кои е потребен координиран воздушен транспорт и поврзани логистички услуги.
Ограничување	Распоредот на летови, царинските постапки и условите за испорака во одредиштето влијаат врз конечниот тек на транспортот.

Копнен товарен транспорт

Погледнете ги сите детали за копнениот товарен транспорт

Опфат	Од Обединетите Арапски Емирати до земјите од GCC.
Тип на услуга	Целосни возила, пратки помали од цел камион и рефусен товар со преземање од врата до врата.
Ограничување	Копнената рута и граничните постапки зависат од потеклото, одредиштето и товарот.

Време на испорака

Услуга

Објавена изјава за испорака

Глобална испорака

Погледнете ги сите детали за роковите на глобалната испорака

Работни или календарски денови	Работни денови.
Статус на гаранцијата	На почетната страница е наведена изјава за испорака; доставените докази не утврдуваат гаранција за враќање на парите.
Почетна точка на броењето	На доставената почетна страница не е дефинирано точното почетно скенирање или правилото за краен рок.
Фактори што предизвикуваат доцнење	Царинските постапки, предавањето на партнерот, насочувањето, викендите, празниците и операциите за испорака во одредиштето може да влијаат врз реалното пристигнување.

Рокови за испорака во земјата на одредиштето

Земја или регион на одредиштето

Објавен глобален опсег

GCC, Соединетите Американски Држави, Европа и други глобални одредишта

Погледнете ги сите детали за роковите на испорака на Dealfy до одредиштето

Примарен вид услуга	Глобална испорака и прекугранични логистички услуги на Dealfy.
Проценет опсег	2–7 работни денови, како што е наведено на официјалната почетна страница.
Просечен број денови за испорака	Доставените официјални докази не наведуваат просек специфичен за одредиштето.
Партнер за испорака на последната милја	Dealfy наведува дека соработува со странски експресни компании; партнерот за конкретната пратка треба да се утврди од настанот за следење или од продавачот.
Царина и царинење	Dealfy нуди царинска услуга од врата до врата. Документацијата за увоз, давачките и локалните барања за царинење зависат од одредиштето.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Започнете со најновиот настан, идентификаторот на пратката и страната што физички ја контролира пратката. Продавачот обично е најбрзиот начин за добивање идентификатори што недостасуваат или за поврат на средствата од трговецот; тековниот оператор за испорака ги спроведува дејствата за испорака на последната милја.

Проблем и решение

Проблем или статус

Прво проверете

Неважечки број

Погледнете ги сите детали за неважечки број

Најверојатна причина	Внесен е ID на нарачката наместо идентификатор на пратката, грешка при препишување или неподдржан партнер.
Веднаш преземете дејство	Повторно копирајте ја вредноста, отстранете ја ненамерната интерпункција и побарајте од продавачот идентификатор на етикетата.
Ескалација	Контактирајте го Dealfy или продавачот со записот за испраќање доколку вредноста остане неупотреблива.

Нема ажурирање или креирана етикета

Прикажи ги сите детали за немање ажурирање на следењето

Најверојатна причина	Електронските податоци за пратката постојат пред физичкото скенирање при прием.
Веднаш преземете дејство	Потврдете го датумот на предавање со продавачот и следете го првиот физички настан.
Кого да контактирате	Продавачот за потврда на испраќањето; Dealfy за координација на пратката кога се применуваат неговите детали за контакт.

Заглавено во транспорт или при предавање

Прикажи ги сите детали за доцнење во транспортот или при предавањето

Најверојатна причина	Движење на главната транспортна линија, обработка во магацин, царинење или празнина помеѓу скенирањата на партнерите.
Веднаш преземете дејство	Проверете го последниот објект и прашајте дали е достапен идентификатор на дестинацијата или името на партнерот.
Ескалација	Ескалирајте преку продавачот или Dealfy кога пратката го надминува очекуваниот рок за испорака наведен за нарачката.

Испорачано, но не е примено

Прикажи ги сите детали за испорачано, но исчезнато

Непосредни чекори	Проверете го влезот, поштенското сандаче, упатствата за безбедно место, членовите на домаќинството, рецепцијата и соседите.
Докази	Побарајте локација на испораката или доказ за испорака од операторот на дестинацијата, доколку е достапно.
Ескалација	Веднаш контактирајте го продавачот и наведете го идентификаторот за следење, адресата и најновиот настан при испораката.

Царинење или исклучок при испорака

Прикажи ги сите детали за исклучоците при царинење или испорака

Најверојатна причина	Документација, давачки, точност на адресата, ограничена стока или неуспешен обид за испорака.
Веднаш преземете дејство	Проверете ги пораките и контактирајте ја страната наведена во настанот; подгответе фактура, информации за идентитет или царински информации кога тоа ќе биде побарано.
Ризик од враќање	Нерешените исклучоци може да доведат до повторен обид, преземање или враќање согласно правилата на применливиот оператор.

Меѓународна испорака, царина и предавање на пратките на превозници

Dealfy опишува прекугранична логистика со специјални линии, соработка со странски експресни компании и царинска услуга од врата до врата. Пристигнувањето во земјата на дестинација или во објект за размена само по себе не докажува дека царината ја ослободила пратката.

Фаза

Типичен настан

Подготовка во местото на потекло

Прикажи ги сите детали за подготовката во местото на потекло

Одговорен субјект	Продавач, магацин или логистичка операција во местото на потекло.
Што се случува	Стоката се подготвува, пакува и внесува во процесот на испорака.
Празнина во видливоста	Електронската подготовка може да му претходи на физичкото скенирање.
Дејство на корисникот	Потврдете ги деталите за стоката и адресата со продавачот.

Извоз и главен транспорт

Прикажи ги сите детали за извозот и главниот транспорт

Одговорен субјект	Логистички ресурси координирани од Dealfy и применливиот транспортен партнер.
Што се случува	Може да се одвиваат извозна обработка, безбедносни проверки, царински постапки и меѓународен транспорт.
Промена на бројот	Партнерски или дестинациски идентификатор може да биде поврзан со пратката.
Дејство на корисникот	Зачувајте го оригиналниот идентификатор и побарајте од продавачот поврзана референца за дестинацијата, доколку постои.

Увоз, предавање и последна милја

Прикажи ги сите детали за предавањето при увозот и последната милја

Одговорен субјект	Царинскиот орган на дестинацијата и странската експресна или доставна компанија што ја обработува следната фаза.
Што се случува	Царинското ослободување при увоз, ослободувањето, локалното сортирање и конечната испорака се одвиваат според правилата на дестинацијата.
Празнина во видливоста	Предавањето на партнерот и царинската обработка може да создадат периоди без ново јавно скенирање.
Дејство на корисникот	Одговорете на барањата од царината или за испораката и контактирајте го продавачот ако не може да се идентификува операторот на дестинацијата.

Корисничка служба

Користете го продавачот за прашања специфични за нарачката, а контактите на Dealfy подолу за координација на логистиката. Подгответе го идентификаторот за следење, местото на испраќање и дестинацијата, датумот на испраќање, најновото скенирање и јасен опис на проблемот.

Канал

Потврден контакт

Деловен контакт

Прикажи ги сите детали за деловниот контакт на Dealfy

Контакт	WhatsApp или телефон: +86 17722651198.
Најдобро за	Координација на деловни пратки и логистички прашања.
Информации што треба да се подготват	Идентификатор на пратката, договорената услуга, местото на испраќање, дестинацијата и најновиот настан од следењето.
Работно време и јазик	На доставената почетна страница не се наведени работното време или јазиците на услугата за овој контакт.

Корисничка служба

Прикажи ги сите детали за корисничката служба на Dealfy

Контакт	WhatsApp: +966 502574085.
Најдобро за	Прашања на клиентите за пратките и координација на испораката.
Работно време	На почетната страница се рекламира достапност за бесплатни повици 24/7, но не е наведено посебно работно време за овој контакт на WhatsApp.
Ограничување	Контактните канали не можат да го заменат процесот на продавачот за поврат на средства или за решавање спорови на пазарот.

Следење за е-трговија и деловни корисници

Трговците можат да ја намалат неизвесноста околу статусот на нарачката со зачувување на идентификаторот на пратката, мапирање на настаните од партнерите со вообичаените фази на животниот циклус и ескалирање на исклучоците кај продавачот или давателот на логистички услуги. Доставените докази од Dealfy опишуваат систем за следење и известувања преку WhatsApp, SMS и е-пошта.

Споредба на Developer/API

Опција

Давател

Интеграција специфична за пратката

Прикажи ги сите детали за деловната интеграција со Dealfy

Опфат на превозници	Пратки координирани од Dealfy и поврзани компании за експресна испорака во странство.
Примарна употреба	Операции со пратки на трговците, преглед на исклучоци и комуникација со клиентите.
Автентикација	Користете ги ингеренциите и техничкиот пристап што директно ги обезбедува релевантниот давател.
Можност за групна обработка или webhook	Доставените официјални докази опишуваат известувања преку WhatsApp, SMS и е-пошта, но не документираат јавен Dealfy интерфејс за групна обработка или webhook.
Документација	Контактирајте го Dealfy за информации за деловна интеграција.

17TRACK API

Прикажи ги сите детали за 17TRACK API

Опфат на превозници	Превозници и идентификатори поддржани и препознаени од 17TRACK.
Примарна употреба	Агрегација на следење од повеќе превозници за системи за е-трговија.
Автентикација	Заглавје 17token.
Можност за следење	Документираниот endpoint за регистрација поддржува регистрирање броеви за следење; консултирајте ја тековната документација за можностите специфични за сметката.
Документација	Документација за 17TRACK API.

ЧПП

Основни често поставувани прашања

1. Како да ја следам мојата пратка од Dealfy?

Користете го идентификаторот на пратката што го доставил продавачот или Dealfy во соодветната алатка за следење, вклучително и 17TRACK кога пратката е поддржана.

2. Каде можам да го најдам бројот за следење на мојата пратка од Dealfy?

Проверете ја е-поштата за испраќање, страницата на пазарот за пратката, налепницата за испорака или пораката од продавачот и побарајте го идентификаторот на пратката ако е прикажан само број на нарачката.

3. Како изгледа бројот за следење на Dealfy?

На доставената официјална почетна страница на Dealfy не е објавен еден универзален јавен формат, затоа користете го точниот идентификатор обезбеден за пратката наместо да погодувате врз основа на префикс.

4. Кога ќе се појави првиот настан во следењето на мојата пратка преку Dealfy?

Првиот настан обично се појавува откако податоците за пратката ќе бидат проследени и ќе следи физичко преземање или скенирање при прием; само креирањето на етикетата не е доказ дека пратката е предадена.

5. Зошто не се ажурира следењето на мојата пратка преку Dealfy?

До прекин во скенирањето може да дојде за време на обработката во магацин, транспортот на главната линија, царинењето или предавањето на партнер; потврдете ја испораката со продавачот и зачувајте го последниот настан.

6. Колку време трае испораката преку Dealfy?

На официјалната почетна страница се наведува глобална испорака во рок од 2–7 работни дена, додека реалното времетраење зависи од избраната услуга, рутата, царинењето и испораката до дестинацијата.

7. Што треба да направам по неуспешна испорака преку Dealfy?

Прегледајте ја пораката за исклучок, проверете ја адресата и следете ги упатствата на операторот во дестинацијата за повторен обид или преземање; контактирајте го продавачот ако не е наведено што треба да направите.

8. Што треба да направам ако Dealfy наведува дека пратката е испорачана, но не сум ја примил/а?

Проверете ги безбедните места, членовите на домаќинството, рецепцијата и соседите, а потоа побарајте доказ за испорака од операторот во дестинацијата и контактирајте го продавачот.

9. Како да пријавам изгубена или оштетена пратка преку Dealfy?

Зачувајте ја амбалажата и содржината, направете фотографии и контактирајте го продавачот или испраќачот за да го утврдите соодветниот процес за истрага или поднесување рекламација.

10. Како можам да контактирам со Dealfy?

На официјалната почетна страница се наведени +86 17722651198 за деловен контакт и +966 502574085 за WhatsApp на службата за корисници.

Најчесто поставувани прашања за експерти

11. Дали Dealfy е физичкиот превозник за секоја фаза од транспортот?

Dealfy се претставува како специјалист за логистика кој интегрира ресурси и соработува со експресни компании во странство, па физичкиот старател на пратката може да се менува во зависност од фазата.

12. Дали Dealfy нуди царинење?

Да. На официјалната почетна страница се опишува услуга за царинење од врата до врата, наменета за поедноставување на царинската обработка; властите во дестинацијата и понатаму го контролираат пуштањето на увозот.

13. Дали настанот за пристигнување на царина значи дека мојата пратка преку Dealfy е пуштена?

Не. Пристигнувањето во царинска или разменска установа укажува на местото на обработка, но не значи нужно дека царинењето е завршено.

14. Дали пратката преку Dealfy може да има повеќе од еден идентификатор за следење?

Тоа може да се случи во прекуграничната логистика кога партнер или операторот за испорака во дестинацијата поврзува друг идентификатор; побарајте од продавачот поврзани референци.

15. Дали Dealfy објавува јавен API за следење?

На доставената официјална почетна страница се опишуваат следењето и известувањата, но не се објавени јавни спецификации за API; деловните корисници треба да контактираат со Dealfy за информации за интеграција.

16. Какви известувања опишува Dealfy?

На официјалната почетна страница се опишува комуникација за логистичките јазли преку WhatsApp, SMS и е-пошта за подобрување на видливоста на пратката.

API за следење

// Dealfy official public tracking API: Current public endpoint and
// authentication details are not published in the supplied evidence.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
//   17token: YourKey
//   Content-Type: application/json
// Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]