Dealfy Sledenje

Vnesite sledilno številko Dealfy, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

http://www.dealfy.com/

Sledi

O znamki Dealfy

Dealfy je logistični specialist, ki globalnim blagovnim znamkam zagotavlja čezmejno logistiko, carinjenje, skladiščenje, špedicijo in usklajevanje dostave. Uradno spletno mesto opisuje dejavnosti, povezane s Kitajsko, GCC, Združenimi državami Amerike, Evropo in drugimi svetovnimi destinacijami.

Pregled prevoznika

Polje	Preverjene informacije
Uradno ime	DEALFY LIMITED
Prikazno ime blagovne znamke	Dealfy
Uradno spletno mesto	http://www.dealfy.com/
Vrsta prevoznika	Večmodalni ponudnik logističnih in špediterskih storitev s carinskimi, skladiščnimi in dostavnimi storitvami.
Glavne regije	Kitajska, GCC, Združene države Amerike, Evropa in svetovne destinacije.
Objavljena izjava o globalni dostavi	Na domači strani je navedeno, da globalna dostava traja od 2 do 7 delovnih dni.

Odnosi med entitetami prevoznika

Entiteta

Razmerje

Dealfy

Prikaži vse podrobnosti o Dealfy

Vrsta entitete	Osrednja logistična blagovna znamka in predmet sledenja na tej strani.
Zakaj je to pomembno za sledenje	Dealfy lahko usklajuje več stopenj prevoza, namesto da bi osebno upravljal vsako letalo, plovilo, cestno vozilo ali dostavno pot do končnega cilja.
Uradni dokaz	Uradna domača stran Dealfy.

Čezmejna logistika s posebnimi linijami

Prikaži vse podrobnosti o čezmejni logistiki

Razmerje	Dealfy opisuje čezmejno storitev s posebnimi linijami, ki združuje globalne logistične vire in sodeluje s čezmorskimi kurirskimi podjetji.
Vpliv na sledenje	Dogodki sledenja lahko predstavljajo različne fizične skrbnike pošiljke med potovanjem.

Skladišča

Prikaži vse podrobnosti o skladiščih Dealfy

Razmerje	Dealfy navaja, da ima več skladišč na Kitajskem ter globalna oblačna skladišča v GCC, Združenih državah Amerike, Evropi in drugih krajih.
Vpliv na sledenje	Dogodek v skladišču ali v zvezi z naročilom se lahko zgodi pred fizičnim prevzemom s strani prevoznika.

17TRACK

Prikaži vse podrobnosti o odnosu s 17TRACK

Razmerje	17TRACK je neodvisna platforma, ki združuje razpoložljive dogodke podprtih logističnih ponudnikov.
Operativna meja	17TRACK ne prevaža paketov, ne spreminja naslovov, ne izdaja povračil in ne odloča o zahtevkih.

Hiter odgovor

Uporabite identifikator za sledenje, ki ga je posredoval prodajalec ali Dealfy, in ga vnesite v ustrezno orodje za sledenje. 17TRACK lahko pomaga prepoznati podprte logistične dogodke pri različnih transportnih partnerjih, medtem ko Dealfy upravlja osnovno logistično storitev. Če se ne prikaže noben rezultat, najprej preverite, ali je pri vnosu prišlo do napake, potrdite, da je prodajalec predal pošiljko, in počakajte na prvi fizični pregled.

Koristen nasvet: Številka naročila ni nujno številka za sledenje. Od prodajalca zahtevajte identifikator pošiljke, prikazan na obvestilu o odpremi ali nalepki.

Kako slediti paketom Dealfy

Najbolj praktično je, da identifikator pošiljke pridobite od prodajalca, uporabite kanal za sledenje, ki je priložen pošiljki, in primerjate najnovejši dogodek s fizično fazo pošiljke.

Načini sledenja

Način

Prvo dejanje

Sledenje, ki ga zagotovi Dealfy ali prodajalec

Oglejte si vse podrobnosti za uradni način ali način prodajalca

Koraki	Odprite povezavo za sledenje, ki jo je posredoval Dealfy ali prodajalec, vnesite identifikator pošiljke in shranite najnovejši dogodek.
Najprimernejši kontakt	Če identifikator manjka ali pošiljka potrebuje operativno pomoč, se obrnite na prodajalca ali Dealfy z uporabo podatkov o pošiljki.

17TRACK

Oglejte si vse podrobnosti za sledenje 17TRACK

Koraki	Odprite 17TRACK, vnesite identifikator pošiljke, preglejte zaznanega prevoznika in zgodovino dogodkov ter primerjajte najnovejši pregled s podatki o odpremi prodajalca.
Omejitev	17TRACK ne more prisiliti sistema v izvedbo pregleda ali spremeniti odločitve glede dostave, povračila ali zahtevka.

Identifikator poiščite v e-poštnem sporočilu o odpremi, na strani tržnice s podatki o pošiljki, računu, nalepki ali v sporočilu prodajalca. ID-ji naročil in referenčni ID-ji identificirajo komercialno transakcijo; identifikator pošiljke je vrednost, ki jo logistični sistem uporablja za pridobivanje transportnih dogodkov.

Oblike in primeri številk za sledenje

Na uradni domači strani ni objavljen univerzalni vzorec številke za sledenje Dealfy. Dealfyjev čezmejni model lahko vključuje čezmorske ekspresne družbe, zato lahko identifikator izda transportni partner ali izvorni logistični ponudnik, ne pa nujno sam Dealfy.

Oblika številke za sledenje

Skupina identifikatorjev

Primer varnega vzorca

Identifikator pošiljke Dealfy

Oglejte si vse podrobnosti za identifikatorje pošiljk Dealfy

Dolžina/zgradba	Dealfy na navedeni uradni strani ne objavlja enotnega javnega pravila glede dolžine ali predpone.
Izdajatelj	Identifikator je lahko dodeljen v okviru postopka pošiljanja Dealfy ali s strani čezmorskega ekspresnega partnerja.
Kje ga uporabnik najde	Kupci naj ga poiščejo v sporočilih o odpremi, podrobnostih pošiljke na tržnici ali na odpremni nalepki.
Obseg sledenja	Pokritost je odvisna od povezanega logističnega sistema in faze, v kateri se zabeleži dogodek.
Opozorilo	Storitve ne določajte samo na podlagi predpone. Uporabite priloženi kanal za sledenje ali prepoznavanje prevoznika v 17TRACK.

Identifikator, ki ga izda partner

Oglejte si vse podrobnosti za identifikatorje, ki jih izdajo partnerji

Običajna oblika	Uporabite zamaskirano vrednost, kot je XX##########XX ali ##########.
Pomen	Identifikator partnerja lahko po predaji ostane enak ali pa je povezan z ločenim identifikatorjem za dostavo na namembnem kraju.
Dejanje	Če se eden od identifikatorjev po predaji preneha posodabljati, vprašajte prodajalca, ali obstaja še drugi identifikator za zadnji del dostave.

ID naročila ali referenčni ID

Oglejte si vse podrobnosti za ID-je naročil in referenčne ID-je

Uporaba	Te vrednosti identificirajo nakup ali evidenco trgovca in morda ne omogočajo pridobivanja dogodkov prevoznika.
Kje se pojavlja	Strani z naročili na tržnicah, računi in korespondenca s prodajalcem.
Dejanje	Zahtevajte identifikator pošiljke, namesto da pošljete samo številko naročila.

Statusi sledenja in njihov pomen

Besedilo o sledenju je odvisno od povezanega sistema prevoznika. Spodnji življenjski cikel pojasnjuje operativno mejo, ne da bi dogodek z nalepko obravnaval kot fizični prevzem.

Hiter pregled statusov

Status

Kaj pomeni

Nalepka ustvarjena ali podatki o pošiljki prejeti

Ogled vseh podrobnosti o statusu ustvarjene nalepke

Faza življenjskega cikla	Pred odpremo.
Odgovorna stranka	Pošiljatelj ali logistični postopek na izvorni lokaciji pripravlja pošiljko.
Kaj se zgodi naslednje	Po predaji bi se moral prikazati fizični prevzem ali pregled ob prevzemu.
Kaj storiti	Vprašajte prodajalca, ali je bil paket dejansko predan.

Sprejeto, prevzeto ali v tranzitu

Ogled vseh podrobnosti o statusih sprejema in tranzita

Faza življenjskega cikla	Fizično premikanje med prevzemom, sortiranjem, glavnim prevozom ali v skladišču.
Odgovorna stranka	Ponudnik logistike, ki trenutno beleži dogodek.
Kaj se zgodi naslednje	Dodani so lahko nadaljnji pregledi v objektu, ob predaji ali ob dostavi.
Kaj storiti	Spremljajte zgodovino dogodkov, razen če prodajalec ali Dealfy sporoči izjemo.

Carina, predaja ali izjema pri dostavi

Ogled vseh podrobnosti o carinskih statusih in izjemah

Faza življenjskega cikla	Čezmejna obdelava, prenos med partnerji ali ovira pri običajni dostavi.
Odgovorna stranka	Carinski organ, trenutni transportni partner ali izvajalec dostave, prikazan v dogodku.
Kaj se zgodi naslednje	Sledijo lahko sprostitev, dodatne informacije, ponovni poskus, prenos ali vračilo.
Kaj storiti	Preverite, ali prodajalec, Dealfy ali izvajalec dostave na namembnem kraju zahtevajo kakšen ukrep.

V dostavi ali dostavljeno

Ogled vseh podrobnosti o statusih dostave

Faza življenjskega cikla	Dostava na zadnjem odseku.
Odgovorna stranka	Izvajalec dostave na namembnem kraju, prikazan v najnovejšem dogodku.
Kaj se zgodi naslednje	Lahko pride do dostave, poskusa dostave, prevzema ali poizvedbe po dostavi.
Kaj storiti	Če je paket označen kot dostavljen, vendar manjka, preverite varna mesta, člane gospodinjstva, recepcijo in sosede, nato pa se obrnite na prodajalca in izvajalca dostave.

Storitve in časi dostave

Domača stran Dealfy opisuje globalno dostavo v 2–7 delovnih dneh in navaja več logističnih zmogljivosti. To izjavo je treba obravnavati kot objavljeno globalno trditev o storitvi, ne pa kot zagotovljen datum dostave za vsako pošiljko, specifičen za namembni kraj.

Primerjava storitev

Storitev

Najprimernejše za

Čezmejna logistika s posebnimi linijami

Ogled vseh podrobnosti o čezmejni posebni linijski logistiki

Vrsta storitve	Čezmejna logistika z uporabo integriranih virov in sodelovanja s čezmorskimi ekspresnimi prevozniki.
Pokritost	Globalna dostava z navedeno izkušnjo na Bližnjem vzhodu.
Raven sledenja	Domača stran opisuje sistem sledenja in komunikacijo prek WhatsAppa, SMS-a in e-pošte.
Omejitev	Dejanska pot, namembni partner in pogoji storitve so odvisni od pošiljke.

Pomorski prevoz tovora

Ogled vseh podrobnosti o pomorskem prevozu tovora

Vrsta storitve	Špedicija za FCL, LCL in kosovni tovor.
Najprimernejše za	Rešitve za prevoz tovora od vrat do vrat, kjer je pomorski prevoz primeren.
Pogoj	Na domači strani je navedeno, da storitev za blago nima omejitev glede teže in velikosti; pravila za pošiljanje še vedno veljajo.

Letalski prevoz tovora

Oglejte si vse podrobnosti o letalskem prevozu tovora

Vrsta storitve	Usklajevanje letalskega prevoza tovora, vključno s prevzemom, pakiranjem, skladiščenjem, carinsko deklaracijo, rezervacijo, dostavo in zavarovanjem.
Najprimernejše za	Pošiljke, ki zahtevajo usklajen letalski prevoz in povezane logistične storitve.
Omejitev	Vozni redi letov, carinski postopki in pogoji dostave na namembnem kraju vplivajo na končno premikanje pošiljke.

Cestni prevoz tovora

Oglejte si vse podrobnosti o cestnem prevozu tovora

Pokritost	Iz Združenih arabskih emiratov v države GCC.
Vrsta storitve	Celotna vozila, delne nakladne pošiljke in razsuti tovor s prevzemom od vrat do vrat.
Omejitev	Cestne poti in mejni postopki so odvisni od izhodišča, namembnega kraja in tovora.

Čas dostave

Storitev

Objavljena izjava o dostavi

Globalna dostava

Oglejte si vse podrobnosti o časovnem okviru globalne dostave

Delovni ali koledarski dnevi	Delovni dnevi.
Status garancije	Na domači strani je predstavljena izjava o dostavi; na podlagi predloženih dokazov ni mogoče ugotoviti, da velja garancija vračila denarja.
Začetna točka štetja	Predložena domača stran ne opredeljuje natančnega začetnega skeniranja ali pravila glede skrajnega roka.
Dejavniki zamude	Na dejanski prihod lahko vplivajo carinski postopki, predaja partnerski službi, usmerjanje, konci tedna, prazniki in postopki dostave na namembnem kraju.

Časi dostave v namembne države

Namembna država ali regija

Objavljeni globalni časovni okvir

GCC, Združene države Amerike, Evropa in drugi globalni namembni kraji

Oglejte si vse podrobnosti o časovnem okviru dostave dealfy na namembni kraj

Glavna vrsta storitve	Globalna dostava in čezmejne logistične storitve dealfy.
Ocenjeni časovni okvir	2–7 delovnih dni, kot je navedeno na uradni domači strani.
Povprečno število dni dostave	Predloženi uradni dokazi ne navajajo povprečja za posamezni namembni kraj.
Partner za dostavo zadnjega odseka	Dealfy navaja, da sodeluje s čezmorskimi ekspresnimi podjetji; partnerja za posamezno pošiljko je treba določiti na podlagi dogodka sledenja ali pri prodajalcu.
Carinski postopki in sprostitev	Dealfy ponuja carinske storitve od vrat do vrat. Uvozna dokumentacija, dajatve in lokalne zahteve glede carinske sprostitve so še vedno odvisne od namembnega kraja.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Začnite z najnovejšim dogodkom, identifikatorjem pošiljke in stranko, ki ima paket fizično v posesti. Prodajalec je običajno najhitrejša pot do manjkajočih identifikatorjev ali vračila kupnine; trenutni izvajalec dostave obravnava dejanja, povezana z dostavo zadnjega odseka.

Težava in rešitev

Težava ali status

Najprej preverite

Neveljavna številka

Oglejte si vse podrobnosti o neveljavni številki

Verjeten vzrok	Namesto identifikatorja pošiljke je bil vnesen ID naročila, prišlo je do napake pri prepisovanju ali pa partner ni podprt.
Takojšnje dejanje	Vrednost znova kopirajte, odstranite morebitna nenamerna ločila in prodajalca prosite za identifikator transportne nalepke.
Stopnjevanje	Če je vrednost še vedno neuporabna, se z evidenco odpreme obrnite na Dealfy ali prodajalca.

Ni posodobitve ali ustvarjene oznake

Oglejte si vse podrobnosti o tem, da ni posodobitve sledenja

Verjeten vzrok	Elektronski podatki o pošiljki obstajajo pred fizičnim pregledom prevzema.
Takojšnje dejanje	Pri prodajalcu potrdite datum predaje in spremljajte, kdaj se bo zabeležil prvi fizični dogodek.
Koga kontaktirati	Prodajalca za potrditev odpreme; Dealfy za usklajevanje pošiljke, kjer veljajo njegovi kontaktni podatki.

Zastoj pri prevozu ali predaji

Oglejte si vse podrobnosti o zamudi pri prevozu ali predaji

Verjeten vzrok	Premik v glavnem prevozu, obdelava v skladišču, carinski postopki ali vrzel med pregledi partnerjev.
Takojšnje dejanje	Preverite zadnji objekt in vprašajte, ali je na voljo identifikator namembnega kraja ali ime partnerja.
Stopnjevanje	Če pošiljka preseže pričakovani rok dostave, naveden za naročilo, zadevo posredujte prodajalcu ali Dealfyju.

Dostavljeno, vendar ni prejeto

Oglejte si vse podrobnosti o dostavljeni, vendar manjkajoči pošiljki

Takojšnji koraki	Preverite vhod, poštni nabiralnik, navodila za varno mesto, člane gospodinjstva, recepcijo in sosede.
Dokazi	Pri izvajalcu na namembnem kraju zaprosite za lokacijo dostave ali dokazilo o dostavi, če je ta možnost na voljo.
Stopnjevanje	Nemudoma stopite v stik s prodajalcem ter navedite identifikator za sledenje, naslov in najnovejši dogodek dostave.

Carinska ali dostavna izjema

Oglejte si vse podrobnosti o carinskih ali dostavnih izjemah

Verjeten vzrok	Dokumentacija, dajatve, pravilnost naslova, omejeno blago ali neuspešen poskus dostave.
Takojšnje dejanje	Preverite sporočila in stopite v stik s stranko, navedeno v dogodku; na zahtevo pripravite račun, podatke o identiteti ali carinske podatke.
Tveganje vračila	Nerešene izjeme lahko v skladu s pravili zadevnega izvajalca privedejo do ponovnega poskusa dostave, prevzema ali vračila.

Mednarodno pošiljanje, carina in predaje prevoznikom

Dealfy opisuje čezmejno logistiko s specializiranimi linijami, sodelovanje s čezmorskimi ekspresnimi podjetji in carinsko storitev od vrat do vrat. Prihod v namembno državo ali izmenjalni objekt sam po sebi ne dokazuje, da je carina pošiljko sprostila.

Faza

Tipičen dogodek

Priprava v izvornem kraju

Oglejte si vse podrobnosti o pripravi v izvornem kraju

Odgovorni izvajalec	Prodajalec, skladišče ali logistični izvajalec v izvornem kraju.
Kaj se zgodi	Blago se pripravi, zapakira in vnese v postopek pošiljanja.
Vrzel v vidljivosti	Elektronska priprava je lahko izvedena pred fizičnim pregledom.
Dejanje stranke	Pri prodajalcu potrdite podatke o blagu in naslovu.

Izvoz in glavni prevoz

Oglejte si vse podrobnosti o izvozu in glavnem prevozu

Odgovorni izvajalec	Logistični viri, ki jih usklajuje Dealfy, in zadevni transportni partner.
Kaj se zgodi	Izvozna obdelava, varnostni postopki, carinski postopki in mednarodni prevoz se lahko izvedejo.
Sprememba številke	S pošiljko je lahko povezan identifikator partnerja ali namembnega kraja.
Dejanje stranke	Shranite prvotni identifikator in prodajalca vprašajte za morebitno povezano referenco namembnega kraja.

Uvoz, predaja in zadnji kilometer

Oglejte si vse podrobnosti o uvozni predaji in zadnjem kilometru

Odgovorni izvajalec	Carinski organ namembnega kraja ter čezmorsko ekspresno ali dostavno podjetje, ki skrbi za naslednjo fazo.
Kaj se zgodi	Uvozno carinjenje, sprostitev, lokalno razvrščanje in končna dostava potekajo v skladu s pravili namembnega kraja.
Vrzel v vidljivosti	Predaja partnerju in carinska obdelava lahko povzročita obdobja brez novega javnega pregleda.
Dejanje stranke	Odgovorite na carinske ali dostavne zahteve in stopite v stik s prodajalcem, če izvajalca v namembnem kraju ni mogoče identificirati.

Služba za stranke

Za težave, povezane s posameznim naročilom, uporabite prodajalca, za usklajevanje logistike pa spodaj navedene stike Dealfy. Pripravite identifikator za sledenje, izvor in cilj, datum odpreme, zadnji pregled ter jasen opis težave.

Kanal

Preverjeni stik

Poslovni stik

Ogled vseh podrobnosti o poslovnem stiku Dealfy

Stik	WhatsApp ali telefon: +86 17722651198.
Najprimernejše za	Usklajevanje poslovnih pošiljk in logistična vprašanja.
Informacije, ki jih je treba pripraviti	Identifikator pošiljke, dogovor o storitvi, izvor, cilj in najnovejši dogodek sledenja.
Delovni čas in jezik	Na navedeni domači strani delovni čas ali jeziki storitev za ta stik niso navedeni.

Služba za stranke

Ogled vseh podrobnosti o službi za stranke Dealfy

Stik	WhatsApp: +966 502574085.
Najprimernejše za	Vprašanja strank o pošiljkah in usklajevanje dostave.
Delovni čas	Na domači strani je oglaševana brezplačna telefonska dosegljivost 24/7, vendar ločen urnik za ta stik WhatsApp ni naveden.
Omejitev	Kontaktni kanali ne morejo nadomestiti prodajalčevega postopka za vračilo kupnine ali postopka za reševanje sporov na tržnici.

Sledenje za e-trgovino in podjetja

Trgovci lahko zmanjšajo negotovost glede statusa naročila tako, da hranijo identifikator pošiljke, dogodke partnerjev preslikajo v običajne faze življenjskega cikla ter izjeme posredujejo prodajalcu ali ponudniku logistike. Predloženi dokazi o Dealfy opisujejo sistem sledenja in obvestila prek WhatsApp, SMS in e-pošte.

Primerjava za razvijalce/API

Možnost

Ponudnik

Integracija za posamezno pošiljko

Ogled vseh podrobnosti o poslovni integraciji Dealfy

Pokritost prevoznikov	Pošiljke, usklajene prek Dealfy, in povezane čezmorske ekspresne družbe.
Primarna uporaba	Operacije trgovčevih pošiljk, pregled izjem in komunikacija s strankami.
Preverjanje pristnosti	Uporabite poverilnice in tehnični dostop, ki ju neposredno zagotovi ustrezni ponudnik.
Zmogljivost paketne obdelave ali webhook	Predloženi uradni dokazi opisujejo obvestila prek WhatsApp, SMS in e-pošte, vendar ne dokumentirajo javnega paketnega vmesnika ali vmesnika webhook Dealfy.
Dokumentacija	Za informacije o poslovni integraciji se obrnite na Dealfy.

API 17TRACK

Ogled vseh podrobnosti o API 17TRACK

Pokritost prevoznikov	Prevozniki in identifikatorji, ki jih prepozna 17TRACK.
Primarna uporaba	Združevanje sledenja za več prevoznikov za sisteme e-trgovine.
Preverjanje pristnosti	Glava 17token.
Zmogljivost sledenja	Dokumentirana registracijska končna točka podpira registracijo številk za sledenje; za zmogljivosti, povezane z računom, preverite trenutno dokumentacijo.
Dokumentacija	Dokumentacija API 17TRACK.

Pogosta vprašanja

Osnovna pogosta vprašanja

1. Kako sledim svojemu paketu Dealfy?

Uporabite identifikator pošiljke, ki ga je posredoval prodajalec ali Dealfy, v ustreznem orodju za sledenje, vključno z 17TRACK, kjer je pošiljka podprta.

2. Kje lahko najdem svojo številko za sledenje Dealfy?

Preverite e-pošto o odpremi, stran pošiljke na tržnici, odpremno nalepko ali sporočilo prodajalca ter zahtevajte identifikator pošiljke, če je prikazana samo številka naročila.

3. Kako je videti številka za sledenje Dealfy?

Na uradni domači strani Dealfy ni objavljen enoten javni format, zato uporabite točen identifikator, naveden za pošiljko, namesto da bi ugibali na podlagi predpone.

4. Kdaj se bo pri sledenju Dealfy prikazal prvi dogodek?

Prvi dogodek se običajno prikaže, ko podatkom o pošiljki sledi fizični prevzem ali skeniranje ob sprejemu; sama izdelava etikete še ne dokazuje predaje.

5. Zakaj se moje sledenje Dealfy ne posodablja?

Do prekinitve posodabljanja lahko pride med obdelavo v skladišču, prevozom po glavni liniji, carinjenjem ali predajo partnerju; pri prodajalcu potrdite odpremo in shranite najnovejši dogodek.

6. Koliko časa traja dostava Dealfy?

Na uradni domači strani je navedena globalna dostava v 2–7 delovnih dneh, dejanski čas pa je odvisen od izbrane storitve, poti, carinjenja in dostave na namembnem kraju.

7. Kaj naj storim po neuspešni dostavi Dealfy?

Preglejte sporočilo o težavi, preverite naslov in upoštevajte navodila dostavljavca v namembnem kraju glede ponovnega poskusa dostave ali prevzema; če navodila niso navedena, se obrnite na prodajalca.

8. Kaj naj storim, če Dealfy navaja, da je bila pošiljka dostavljena, vendar je nisem prejel/-a?

Preverite varna mesta, člane gospodinjstva, recepcijo in sosede, nato od dostavljavca v namembnem kraju zahtevajte dokazilo o dostavi in se obrnite na prodajalca.

9. Kako prijavim izgubljeno ali poškodovano pošiljko Dealfy?

Shranite embalažo in vsebino, fotografirajte stanje ter se obrnite na prodajalca ali pošiljatelja, da ugotovite, kateri postopek preiskave ali uveljavljanja zahtevka velja.

10. Kako lahko stopim v stik z Dealfy?

Na uradni domači strani sta za poslovne stike navedeni številka +86 17722651198 in za WhatsApp službe za pomoč strankam številka +966 502574085.

Pogosta vprašanja strokovnjakov

11. Ali je Dealfy fizični prevoznik v vseh fazah prevoza?

Dealfy se predstavlja kot logistični strokovnjak, ki povezuje vire in sodeluje s čezmorskimi hitrimi dostavnimi podjetji, zato se lahko fizični skrbnik pošiljke med posameznimi fazami spremeni.

12. Ali Dealfy ponuja carinjenje?

Da. Na uradni domači strani je opisana storitev carinjenja od vrat do vrat, namenjena poenostavitvi carinskih postopkov; organi v namembnem kraju še vedno nadzorujejo sprostitev uvoza.

13. Ali dogodek prihoda na carino pomeni, da je bila moja pošiljka Dealfy sproščena?

Ne. Prihod na carinski objekt ali izmenjalni center označuje lokacijo obdelave in ne pomeni nujno, da je bilo carinjenje končano.

14. Ali ima lahko pošiljka Dealfy več kot en identifikator za sledenje?

To se lahko zgodi pri čezmejni logistiki, ko partner ali dostavljavec v namembnem kraju pošiljki dodeli drug identifikator; za povezane reference vprašajte prodajalca.

15. Ali Dealfy objavlja javni API za sledenje?

Na priloženi uradni domači strani sta opisani sledenje in obveščanje, vendar javne specifikacije API-ja niso objavljene; podjetja naj se za informacije o integraciji obrnejo na Dealfy.

16. Katera obvestila opisuje Dealfy?

Na uradni domači strani je opisana komunikacija o logističnih vozliščih prek WhatsAppa, SMS-sporočil in e-pošte za izboljšanje preglednosti nad pošiljko.

API za sledenje

// Dealfy official public tracking API: Current public endpoint and
// authentication details are not published in the supplied evidence.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
//   17token: YourKey
//   Content-Type: application/json
// Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]