Dealfy ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit Dealfy për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

http://www.dealfy.com/

Gjurmo

Rreth Dealfy

Dealfy është specialist në logjistikë dhe u shërben markave globale përmes logjistikës ndërkufitare, zhdoganimit, magazinimit, përcjelljes së mallrave dhe koordinimit të dorëzimeve. Faqja zyrtare e internetit përshkruan operacione të lidhura me Kinën, GCC-në, Shtetet e Bashkuara, Evropën dhe destinacione të tjera globale.

Përmbledhje e transportuesit

Fusha	Informacion i verifikuar
Emri zyrtar	DEALFY LIMITED
Emri i shfaqur i markës	Dealfy
Faqja zyrtare e internetit	http://www.dealfy.com/
Lloji i transportuesit	Ofrues logjistike multimodale dhe përcjelljeje mallrash me shërbime doganore, magazinimi dhe dorëzimi.
Rajonet kryesore	Kina, GCC-ja, Shtetet e Bashkuara, Evropa dhe destinacione globale.
Deklarata e publikuar për dorëzimet globale	Faqja kryesore deklaron dorëzim global brenda 2–7 ditësh pune.

Marrëdhëniet ndërmjet subjekteve të transportuesit

Subjekti

Marrëdhënia

Dealfy

Shihni të gjitha detajet për Dealfy

Lloji i subjektit	Marka kanonike logjistike dhe subjekti i gjurmimit në këtë faqe.
Pse ka rëndësi për gjurmimin	Dealfy mund të koordinojë disa etapa transporti, në vend që të operojë personalisht çdo avion, anije, automjet rrugor ose rrugë dorëzimi në destinacion.
Dëshmi zyrtare	Faqja kryesore zyrtare e Dealfy.

Logjistikë ndërkufitare me linja të specializuara

Shihni të gjitha detajet për logjistikën ndërkufitare

Marrëdhënia	Dealfy përshkruan një shërbim ndërkufitar me linja të specializuara, i cili integron burime globale logjistike dhe bashkëpunon me kompani ekspresi jashtë vendit.
Ndikimi në gjurmim	Ngjarjet e gjurmimit mund të përfaqësojnë kujdestarë të ndryshëm fizikë gjatë udhëtimit.

Magazinat

Shihni të gjitha detajet për magazinat e Dealfy

Marrëdhënia	Dealfy deklaron se ka disa magazina në Kinë dhe magazina globale në cloud në GCC, Shtetet e Bashkuara, Evropë dhe vende të tjera.
Ndikimi në gjurmim	Një ngjarje në magazinë ose me porosinë mund të ndodhë përpara pranimit fizik nga transportuesi.

17TRACK

Shihni të gjitha detajet për marrëdhënien me 17TRACK

Marrëdhënia	17TRACK është një platformë e pavarur që grumbullon ngjarjet e disponueshme nga ofruesit e mbështetur të shërbimeve logjistike.
Kufiri operacional	17TRACK nuk transporton paketa, nuk ndryshon adresat, nuk lëshon rimbursime dhe nuk merr vendime për pretendimet.

Përgjigje e shpejtë

Përdorni identifikuesin e dërgesës të dhënë nga shitësi ose Dealfy dhe vendoseni në mjetin përkatës të gjurmimit. 17TRACK mund të ndihmojë në identifikimin e ngjarjeve të mbështetura logjistike përgjatë partnerëve të transportit, ndërsa Dealfy merret me shërbimin logjistik bazë. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, fillimisht kontrolloni për gabime shtypi, konfirmoni që shitësi e ka dorëzuar dërgesën dhe lini kohë për skanimin e parë fizik.

Këshillë praktike: Një numër porosie nuk është domosdoshmërisht një numër gjurmimi. Kërkojini shitësit identifikuesin e dërgesës të shfaqur në njoftimin ose etiketën e dërgimit.

Si të gjurmoni pakot e Dealfy

Mënyra praktike është të merrni identifikuesin e dërgesës nga shitësi, të përdorni kanalin e gjurmimit të dhënë me dërgesën dhe të krahasoni ngjarjen më të fundit me fazën fizike të dërgesës.

Mënyrat e gjurmimit

Mënyra

Veprimi i parë

Gjurmimi i ofruar nga Dealfy ose shitësi

Shihni të gjitha detajet për mënyrën zyrtare ose të shitësit

Hapat	Hapni lidhjen e gjurmimit të ofruar nga Dealfy ose shitësi, vendosni identifikuesin e dërgesës dhe ruani ngjarjen më të fundit.
Kontakti më i mirë	Kontaktoni shitësin ose Dealfy duke përdorur detajet e dërgesës nëse mungon identifikuesi ose dërgesa ka nevojë për asistencë operacionale.

17TRACK

Shihni të gjitha detajet për gjurmimin me 17TRACK

Hapat	Hapni 17TRACK, vendosni identifikuesin e dërgesës, shqyrtoni transportuesin e zbuluar dhe historikun e ngjarjeve, si dhe krahasoni skanimin më të fundit me informacionin e dërgimit nga shitësi.
Kufizimi	17TRACK nuk mund të detyrojë kryerjen e një skanimi ose të ndryshojë një vendim për dorëzimin, rimbursimin apo pretendimet.

Kërkojeni identifikuesin në një email dërgimi, në faqen e dërgesës së tregut online, në faturë, në etiketë ose në një mesazh nga shitësi. ID-të e porosive dhe ID-të e referencës identifikojnë një transaksion tregtar; një identifikues dërgese është vlera që përdoret nga një sistem logjistik për të marrë ngjarjet e transportit.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Faqja zyrtare kryesore nuk publikon një model universal për numrat e gjurmimit të Dealfy. Modeli ndërkufitar i Dealfy mund të përfshijë kompani ekspresi jashtë vendit, ndaj identifikuesi mund të lëshohet nga një partner transporti ose ofrues logjistik i origjinës, dhe jo nga vetë Dealfy.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesit

Shembull i një modeli të sigurt

Identifikuesi i dërgesës Dealfy

Shihni të gjitha detajet për identifikuesit e dërgesave Dealfy

Gjatësia/struktura	Dealfy nuk publikon një rregull të vetëm publik për gjatësinë ose prefiksin në faqen zyrtare të dhënë.
Lëshuar nga	Identifikuesi mund të caktohet brenda një procesi dërgese të Dealfy ose nga një partner ekspresi jashtë vendit.
Ku ta kërkoni	Blerësit duhet të kërkojnë në mesazhet e dërgimit, në detajet e dërgesës në tregun online ose në etiketën e transportit.
Fusha e gjurmimit	Mbulimi varet nga sistemi logjistik i lidhur dhe nga faza në të cilën regjistrohet një ngjarje.
Shënim	Mos e përcaktoni shërbimin vetëm nga prefiksi. Përdorni kanalin e dhënë të gjurmimit ose njohjen e transportuesit nga 17TRACK.

Identifikues i lëshuar nga partneri

Shihni të gjitha detajet për identifikuesit e lëshuar nga partnerët

Forma tipike	Përdorni një vlerë të redaktuar, si XX##########XX ose ##########.
Kuptimi	Një identifikues i partnerit mund të mbetet i njëjtë pas dorëzimit ose të lidhet me një identifikues të veçantë të dorëzimit në destinacion.
Veprimi	Nëse një identifikues ndalon së përditësuari pas dorëzimit, pyesni shitësin nëse ekziston një identifikues i dytë për kilometrin e fundit.

ID e porosisë ose referencës

Shihni të gjitha detajet për ID-të e porosive dhe referencave

Përdorimi	Këto vlera identifikojnë një blerje ose regjistrim të tregtarit dhe mund të mos marrin ngjarjet e transportuesit.
Ku shfaqen	Faqet e porosive në tregun online, faturat dhe korrespondenca me shitësin.
Veprimi	Kërkoni identifikuesin e dërgesës në vend që të dorëzoni vetëm numrin e porosisë.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Formulimi i gjurmimit varet nga sistemi i transportuesit të lidhur. Cikli jetësor më poshtë shpjegon kufirin operacional pa e trajtuar një ngjarje të etiketës si pranim fizik.

Kërkim i shpejtë i statusit

Statusi

Çfarë do të thotë

Etiketa u krijua ose u morën informacionet e dërgesës

Shiko të gjitha detajet për statusin e krijimit të etiketës

Faza e ciklit jetësor	Para dërgesës.
Pala përgjegjëse	Dërguesi ose procesi logjistik i origjinës po përgatit dërgesën.
Çfarë ndodh më pas	Pas dorëzimit duhet të shfaqet një skanim i pranimit fizik ose i marrjes.
Çfarë të bëni	Pyeteni shitësin nëse pakoja i është dorëzuar realisht transportuesit.

Pranuar, marrë ose në transit

Shiko të gjitha detajet për statuset e pranimit dhe transitit

Faza e ciklit jetësor	Lëvizje fizike përmes marrjes, klasifikimit, transportit ndërmjet qendrave ose një magazine.
Pala përgjegjëse	Ofruesi logjistik që po regjistron aktualisht ngjarjen.
Çfarë ndodh më pas	Mund të shtohen skanime të mëtejshme nga objekti, dorëzimi te një operator tjetër ose dorëzimi.
Çfarë të bëni	Monitoroni historikun e ngjarjeve, përveç rasteve kur shitësi ose Dealfy raporton një përjashtim.

Përjashtim doganor, dorëzimi te një operator tjetër ose dorëzimi

Shiko të gjitha detajet për statuset doganore dhe të përjashtimeve

Faza e ciklit jetësor	Përpunim ndërkufitar, transferim te një partner ose një pengesë për dorëzimin normal.
Pala përgjegjëse	Autoriteti doganor, partneri aktual i transportit ose operatori i dorëzimit i shfaqur nga ngjarja.
Çfarë ndodh më pas	Mund të pasojnë zhdoganimi, informacione shtesë, një përpjekje e re, transferimi ose kthimi.
Çfarë të bëni	Kontrolloni nëse ka një kërkesë nga shitësi, Dealfy ose operatori i dorëzimit në destinacion.

Në dorëzim ose dorëzuar

Shiko të gjitha detajet për statuset e dorëzimit

Faza e ciklit jetësor	Dorëzimi në kilometrin e fundit.
Pala përgjegjëse	Operatori i dorëzimit në destinacion i shfaqur në ngjarjen më të fundit.
Çfarë ndodh më pas	Mund të ndodhë dorëzimi, një përpjekje për dorëzim, marrja ose një kërkesë pas dorëzimit.
Çfarë të bëni	Për një pako të shënuar si të dorëzuar, por që mungon, kontrolloni vendet e sigurta, anëtarët e familjes, recepsionin dhe fqinjët, më pas kontaktoni shitësin dhe operatorin e dorëzimit.

Shërbimet dhe afatet e dorëzimit

Faqja kryesore e Dealfy përshkruan dorëzimin global brenda 2–7 ditësh pune dhe liston disa kapacitete logjistike. Kjo deklaratë duhet të trajtohet si një pretendim i publikuar për shërbimin global, jo si një datë e garantuar dorëzimi për një destinacion të caktuar për çdo dërgesë.

Krahasimi i shërbimeve

Shërbimi

Më i përshtatshmi për

Logjistikë ndërkufitare me linja të specializuara

Shiko të gjitha detajet për logjistikën speciale ndërkufitare të linjës

Lloji i shërbimit	Logjistikë ndërkufitare duke përdorur burime të integruara dhe bashkëpunim me shërbime ekspres jashtë vendit.
Mbulesa	Dorëzim global, me përvojë të deklaruar në Lindjen e Mesme.
Niveli i gjurmimit	Faqja kryesore përshkruan një sistem gjurmimi dhe komunikim përmes WhatsApp, SMS dhe email-it.
Kufizimi	Rrugëzimi aktual, partneri në destinacion dhe kushtet e shërbimit varen nga dërgesa.

Transporti detar

Shiko të gjitha detajet për transportin detar të mallrave

Lloji i shërbimit	Ndërmjetësim transporti për ngarkesa FCL, LCL dhe ngarkesa voluminoze.
Më i përshtatshmi për	Zgjidhje transporti derë më derë ku transporti detar është i përshtatshëm.
Kushti	Faqja kryesore deklaron se shërbimi nuk ka kufizime për peshën dhe përmasat e mallrave; rregullat e dërgesës ende zbatohen.

Transport ajror

Shikoni të gjitha detajet për transportin ajror

Lloji i shërbimit	Koordinim i transportit ajror, duke përfshirë marrjen, paketimin, magazinimin, deklarimin doganor, rezervimin, dorëzimin dhe sigurimin.
Më i përshtatshmi për	Dërgesa që kërkojnë transport ajror të koordinuar dhe shërbime logjistike të lidhura.
Kufizimi	Oraret e fluturimeve, doganat dhe kushtet e dorëzimit në destinacion ndikojnë në lëvizjen përfundimtare.

Transport rrugor

Shikoni të gjitha detajet për transportin rrugor

Mbulesa	Nga Emiratet e Bashkuara Arabe drejt vendeve të GCC.
Lloji i shërbimit	Automjete të plota, ngarkesa më të vogla se një kamion i plotë dhe ngarkesa me shumicë, me marrje derë më derë.
Kufizimi	Rrugëzimi rrugor dhe procedurat kufitare varen nga origjina, destinacioni dhe ngarkesa.

Koha e dorëzimit

Shërbimi

Deklarata e publikuar për dorëzimin

Dorëzim global

Shikoni të gjitha detajet për kohën e dorëzimit global

Ditë pune ose ditë kalendarike	Ditë pune.
Statusi i garancisë	Faqja kryesore paraqet një deklaratë për dorëzimin; ajo nuk përcakton një garanci për kthimin e parave në provat e ofruara.
Pika e llogaritjes	Faqja kryesore e ofruar nuk përcakton skanimin e saktë fillestar ose rregullin e orarit kufizues.
Faktorët e vonesës	Doganat, dorëzimi te partneri, rrugëzimi, fundjavat, festat dhe operacionet e dorëzimit në destinacion mund të ndikojnë në mbërritjen faktike.

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

Vendi ose rajoni i destinacionit

Intervali global i publikuar

GCC, Shtetet e Bashkuara, Evropa dhe destinacione të tjera globale

Shikoni të gjitha detajet për kohën e dorëzimit të Dealfy sipas destinacionit

Lloji kryesor i shërbimit	Shërbimet globale të dorëzimit dhe logjistikës ndërkufitare të Dealfy.
Intervali i parashikuar	2–7 ditë pune, siç thuhet në faqen zyrtare kryesore.
Ditët mesatare të dorëzimit	Provat zyrtare të ofruara nuk japin një mesatare specifike sipas destinacionit.
Partneri i dorëzimit në kilometrin e fundit	Dealfy deklaron se bashkëpunon me kompani korrierësh jashtë shtetit; partneri specifik i dërgesës duhet të identifikohet nga ngjarja e gjurmimit ose nga shitësi.
Dogana dhe zhdoganimi	Dealfy ofron shërbim doganor derë më derë. Dokumentacioni i importit, detyrimet dhe kërkesat lokale për zhdoganim varen ende nga destinacioni.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Filloni me ngjarjen më të fundit, identifikuesin e dërgesës dhe palën që kontrollon fizikisht pakon. Shitësi është zakonisht rruga më e shpejtë për identifikuesit që mungojnë ose rimbursimet nga tregtari; operatori aktual i dorëzimit merret me veprimet e dorëzimit në kilometrin e fundit.

Problemi dhe zgjidhja

Problemi ose statusi

Kontrolloni fillimisht

Numër i pavlefshëm

Shikoni të gjitha detajet për një numër të pavlefshëm

Shkaku i mundshëm	Është futur ID-ja e porosisë në vend të identifikuesit të dërgesës, ka ndodhur një gabim gjatë transkriptimit ose partneri nuk mbështetet.
Veprimi i menjëhershëm	Kopjoni përsëri vlerën, hiqni shenjat e pikësimit të shtuara aksidentalisht dhe kërkojini shitësit identifikuesin e etiketës.
Përshkallëzimi	Kontaktoni Dealfy ose shitësin me regjistrin e dërgimit nëse vlera mbetet e papërdorshme.

Asnjë përditësim ose etiketë e krijuar

Shiko të gjitha detajet për mungesën e përditësimit të gjurmimit

Shkaku i mundshëm	Të dhënat elektronike të dërgesës ekzistojnë përpara një skanimi fizik të pranimit.
Veprimi i menjëhershëm	Konfirmoni datën e dorëzimit te shitësi dhe monitoroni për ngjarjen e parë fizike.
Me kë të kontaktoni	Shitësin për konfirmimin e dërgimit; Dealfy për koordinimin e dërgesës kur zbatohen të dhënat e tij të kontaktit.

I ngecur gjatë transportit ose transferimit

Shiko të gjitha detajet për një vonesë gjatë transportit ose transferimit

Shkaku i mundshëm	Lëvizja ndërmjet qendrave të transportit, përpunimi në magazinë, dogana ose një boshllëk midis skanimeve të partnerëve.
Veprimi i menjëhershëm	Shikoni objektin e fundit dhe pyesni nëse disponohet një identifikues destinacioni ose emër partneri.
Përshkallëzimi	Ngrijeni çështjen te shitësi ose Dealfy kur dërgesa tejkalon afatin e pritshëm të dorëzimit të dhënë për porosinë.

E dorëzuar, por nuk është marrë

Shiko të gjitha detajet për dërgesën e dorëzuar, por që mungon

Hapat e menjëhershëm	Kontrolloni hyrjen, kutinë postare, udhëzimet për vendin e sigurt, anëtarët e familjes, recepsionin dhe fqinjët.
Dëshmi	Kërkoni vendndodhjen e dorëzimit ose dëshminë e dorëzimit nga operatori i destinacionit, kur ofrohet.
Përshkallëzimi	Kontaktoni menjëherë shitësin dhe jepni identifikuesin e gjurmimit, adresën dhe ngjarjen më të fundit të dorëzimit.

Përjashtim doganor ose i dorëzimit

Shiko të gjitha detajet për përjashtimet doganore ose të dorëzimit

Shkaku i mundshëm	Dokumentacioni, detyrimet, saktësia e adresës, mallrat e kufizuara ose një përpjekje e dështuar dorëzimi.
Veprimi i menjëhershëm	Kontrolloni mesazhet dhe kontaktoni palën e përmendur në ngjarje; përgatitni faturën, dokumentin e identitetit ose informacionin doganor kur kërkohet.
Rrezik kthimi	Përjashtimet e pazgjidhura mund të çojnë në një përpjekje të përsëritur, marrje ose kthim, në përputhje me rregullat e operatorit përkatës.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimi te transportuesit

Dealfy përshkruan logjistikën ndërkufitare me linja speciale, bashkëpunimin me kompanitë e shpejta jashtë vendit dhe shërbimin doganor derë më derë. Mbërritja në një shtet destinacioni ose në një objekt shkëmbimi nuk dëshmon vetvetiu se dogana e ka liruar dërgesën.

Faza

Ngjarje tipike

Përgatitja në origjinë

Shiko të gjitha detajet për përgatitjen në origjinë

Përgjegjësi	Shitësi, magazina ose operacioni logjistik i origjinës.
Çfarë ndodh	Mallrat përgatiten, paketohen dhe futen në rrjedhën e punës së dërgesës.
Boshllëk në gjurmueshmëri	Përgatitja elektronike mund t'i paraprijë një skanimi fizik.
Veprimi i klientit	Konfirmoni mallrat dhe të dhënat e adresës me shitësin.

Eksporti dhe transporti kryesor

Shiko të gjitha detajet për eksportin dhe transportin kryesor

Përgjegjësi	Burimet logjistike të koordinuara nga Dealfy dhe partneri përkatës i transportit.
Çfarë ndodh	Mund të kryhen përpunimi i eksportit, siguria, procedurat doganore dhe transporti ndërkombëtar.
Ndryshimi i numrit	Një identifikues partneri ose destinacioni mund të lidhet me dërgesën.
Veprimi i klientit	Mbani identifikuesin origjinal dhe kërkojini shitësit çdo referencë destinacioni të lidhur.

Importi, transferimi dhe milja e fundit

Shiko të gjitha detajet për transferimin e importit dhe miljen e fundit

Përgjegjësi	Autoriteti doganor i destinacionit dhe kompania e shpejtë ose e dorëzimit jashtë vendit që merret me fazën tjetër.
Çfarë ndodh	Zhdoganimi i importit, lirimi, klasifikimi lokal dhe dorëzimi përfundimtar kryhen sipas rregullave të destinacionit.
Boshllëk në gjurmueshmëri	Transferimi te partneri dhe përpunimi doganor mund të krijojnë periudha pa një skanim të ri publik.
Veprimi i klientit	Përgjigjuni kërkesave doganore ose të dorëzimit dhe kontaktoni shitësin nëse operatori i destinacionit nuk mund të identifikohet.

Shërbimi ndaj klientit

Përdorni shitësin për çështjet specifike të porosisë dhe përdorni kontaktet e Dealfy më poshtë për koordinimin e logjistikës. Përgatitni identifikuesin e gjurmimit, origjinën dhe destinacionin, datën e dërgimit, skanimin më të fundit dhe një përshkrim të qartë të problemit.

Kanali

Kontakt i verifikuar

Kontakt biznesi

Shikoni të gjitha detajet për kontaktin e biznesit të Dealfy

Kontakti	WhatsApp ose telefon: +86 17722651198.
Më i përshtatshmi për	Koordinimi i dërgesave të biznesit dhe pyetjet për logjistikën.
Informacioni që duhet përgatitur	Identifikuesi i dërgesës, marrëveshja e shërbimit, origjina, destinacioni dhe ngjarja më e fundit e gjurmimit.
Orari dhe gjuha	Faqja kryesore e dhënë nuk specifikon orarin ose gjuhët e shërbimit për këtë kontakt.

Shërbimi ndaj klientit

Shikoni të gjitha detajet për shërbimin ndaj klientit të Dealfy

Kontakti	WhatsApp: +966 502574085.
Më i përshtatshmi për	Pyetje të klientëve për dërgesat dhe koordinimi i dorëzimit.
Orari	Faqja kryesore reklamon disponueshmëri 24/7 me thirrje falas, por nuk përcakton një orar të veçantë për këtë kontakt në WhatsApp.
Kufizimi	Kanalet e kontaktit nuk mund të zëvendësojnë procesin e rimbursimit të shitësit ose procesin e mosmarrëveshjeve në platformën e tregut.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

Tregtarët mund të reduktojnë pasigurinë për statusin e porosisë duke ruajtur identifikuesin e dërgesës, duke lidhur ngjarjet e partnerëve me fazat e zakonshme të ciklit të jetës dhe duke përshkallëzuar përjashtimet te shitësi ose ofruesi i logjistikës. Provat e dhëna për Dealfy përshkruajnë një sistem gjurmimi dhe njoftime përmes WhatsApp, SMS dhe emailit.

Krahasimi i zhvilluesit/API-së

Opsioni

Ofruesi

Integrimi specifik për dërgesën

Shikoni të gjitha detajet për integrimin e biznesit të Dealfy

Mbulimi i transportuesve	Dërgesat e koordinuara nga Dealfy dhe kompanitë e lidhura të transportit ekspres ndërkombëtar.
Përdorimi kryesor	Operacionet e dërgesave të tregtarit, shqyrtimi i përjashtimeve dhe komunikimi me klientët.
Autentikimi	Përdorni kredencialet dhe aksesin teknik e ofruar drejtpërdrejt nga ofruesi përkatës.
Mundësia për grupime ose webhook	Provat zyrtare të dhëna përshkruajnë njoftime përmes WhatsApp, SMS dhe emailit, por nuk dokumentojnë një ndërfaqe publike Dealfy për grupime ose webhook.
Dokumentacioni	Kontaktoni Dealfy për informacion mbi integrimin e biznesit.

API-ja e 17TRACK

Shikoni të gjitha detajet për API-në e 17TRACK

Mbulimi i transportuesve	Transportuesit dhe identifikuesit e mbështetur të njohur nga 17TRACK.
Përdorimi kryesor	Grumbullimi i gjurmimit të shumë transportuesve për sistemet e tregtisë elektronike.
Autentikimi	Kreu 17token.
Mundësia e gjurmimit	Pika fundore e dokumentuar e regjistrimit mbështet regjistrimin e numrave të gjurmimit; konsultohuni me dokumentacionin aktual për mundësitë specifike të llogarisë.
Dokumentacioni	Dokumentacioni i API-së së 17TRACK.

Pyetjet e bëra shpesh

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj paketën time të Dealfy?

Përdorni identifikuesin e dërgesës të dhënë nga shitësi ose Dealfy në mjetin përkatës të gjurmimit, duke përfshirë 17TRACK aty ku dërgesa mbështetet.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të Dealfy?

Kontrolloni emailin e dërgimit, faqen e dërgesës në platformën e tregut, etiketën e transportit ose mesazhin e shitësit dhe kërkoni identifikuesin e dërgesës nëse shfaqet vetëm një numër porosie.

3. Si duket një numër gjurmimi i Dealfy?

Faqja kryesore zyrtare e dhënë e Dealfy nuk publikon një format të vetëm publik, ndaj përdorni identifikuesin e saktë të dhënë për dërgesën në vend që të hamendësoni nga një prefiks.

4. Kur do të shfaqet ngjarja e parë në gjurmimin tim të Dealfy?

Ngjarja e parë zakonisht shfaqet pasi të dhënat e dërgesës të pasohen nga marrja fizike ose skanimi i pranimit; krijimi i etiketës vetëm nuk provon dorëzimin te transportuesi.

5. Pse nuk po përditësohet gjurmimi im i Dealfy?

Një boshllëk në skanime mund të ndodhë gjatë përpunimit në magazinë, transportit ndërmjet qendrave, zhdoganimit ose dorëzimit te një partner; konfirmoni dërgimin me shitësin dhe ruani ngjarjen më të fundit.

6. Sa zgjat dorëzimi nga Dealfy?

Faqja zyrtare kryesore deklaron dorëzim global brenda 2–7 ditësh pune, ndërsa koha reale varet nga shërbimi i zgjedhur, itinerari, zhdoganimi dhe dorëzimi në destinacion.

7. Çfarë duhet të bëj pas një dështimi të dorëzimit nga Dealfy?

Shqyrtoni mesazhin e përjashtimit, verifikoni adresën dhe ndiqni udhëzimet e operatorit të destinacionit për ridorëzim ose tërheqje; kontaktoni shitësin nëse nuk jepet asnjë veprim.

8. Çfarë duhet të bëj nëse Dealfy thotë se është dorëzuar, por unë nuk e kam marrë parcelën?

Kontrolloni vendet e sigurta, anëtarët e familjes, recepsionin dhe fqinjët, më pas kërkoni dëshmi të dorëzimit nga operatori i destinacionit dhe kontaktoni shitësin.

9. Si ta raportoj një dërgesë të humbur ose të dëmtuar të Dealfy?

Ruani paketimin dhe përmbajtjen, bëni fotografi dhe kontaktoni shitësin ose palën e transportit për të përcaktuar procesin e zbatueshëm të hetimit ose të kërkesës për kompensim.

10. Si mund të kontaktoj Dealfy?

Faqja zyrtare kryesore liston +86 17722651198 për kontakt biznesi dhe +966 502574085 për WhatsApp-in e shërbimit ndaj klientit.

Pyetje të shpeshta për ekspertët

11. A është Dealfy transportuesi fizik për çdo fazë të transportit?

Dealfy paraqitet si specialist i logjistikës që integron burime dhe bashkëpunon me kompani ekspres jashtë vendit, ndaj kujdestari fizik mund të ndryshojë sipas fazës.

12. A ofron Dealfy zhdoganim?

Po. Faqja zyrtare kryesore përshkruan një shërbim zhdoganimi derë më derë, të synuar për të thjeshtuar përpunimin doganor; autoritetet e destinacionit ende kontrollojnë lirimin e importit.

13. A do të thotë një ngjarje mbërritjeje në doganë se parcela ime e Dealfy është liruar?

Jo. Mbërritja në një qendër doganore ose shkëmbimi tregon vendndodhjen e përpunimit, jo domosdoshmërisht përfundimin e zhdoganimit.

14. A mund të ketë një dërgesë të Dealfy më shumë se një identifikues gjurmimi?

Kjo mund të ndodhë në logjistikën ndërkufitare kur një partner ose operatori i dorëzimit në destinacion lidh një identifikues tjetër; kërkojini shitësit referencat e lidhura.

15. A publikon Dealfy një API publike gjurmimi?

Faqja zyrtare kryesore e dhënë përshkruan gjurmimin dhe njoftimet, por nuk publikon specifikime të një API-je publike; bizneset duhet të kontaktojnë Dealfy për informacion mbi integrimin.

16. Çfarë njoftimesh përshkruan Dealfy?

Faqja zyrtare kryesore përshkruan komunikimin përmes WhatsApp, SMS dhe email-it për nyjet logjistike, me qëllim përmirësimin e dukshmërisë së dërgesës.

API-ja e gjurmimit

// Dealfy official public tracking API: Current public endpoint and
// authentication details are not published in the supplied evidence.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
//   17token: YourKey
//   Content-Type: application/json
// Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]