Dealfy туралы
Dealfy — трансшекаралық логистика, кедендік ресімдеу, қоймалау, жүк экспедициясы және жеткізуді үйлестіру арқылы жаһандық брендтерге қызмет көрсететін логистика маманы. Ресми веб-сайтта Қытаймен, GCC елдерімен, Америка Құрама Штаттарымен, Еуропамен және басқа да әлемдік бағыттармен байланысты операциялар сипатталған.
Тасымалдаушыға шолу
| Өріс | Расталған ақпарат |
|---|
| Ресми атауы | DEALFY LIMITED |
| Брендтің көрсетілетін атауы | Dealfy |
| Ресми веб-сайт | http://www.dealfy.com/ |
| Тасымалдаушы түрі | Кедендік рәсімдеу, қоймалау және жеткізу қызметтерін ұсынатын мультимодальды логистика және жүк экспедициясы провайдері. |
| Негізгі өңірлер | Қытай, GCC елдері, Америка Құрама Штаттары, Еуропа және әлемдік бағыттар. |
| Жарияланған жаһандық жеткізу туралы мәлімдеме | Басты бетте әлем бойынша жеткізу 2–7 жұмыс күні ішінде жүзеге асатыны көрсетілген. |
Тасымалдаушы субъектілерінің өзара байланыстары
| Субъект | Байланысы |
|---|
| Dealfy | Dealfy туралы барлық мәліметті көру| Субъект түрі | Осы беттің негізгі логистикалық бренді және бақылау нысаны. |
|---|
| Бақылау үшін маңызы | Dealfy әрбір әуе кемесін, кемені, автокөлікті немесе соңғы жеткізу бағытын өзі басқаратыннан гөрі, тасымалдаудың бірнеше кезеңін үйлестіруі мүмкін. |
|---|
| Ресми дәлел | Dealfy ресми басты беті. |
|---|
|
| Трансшекаралық арнайы желілік логистика | Трансшекаралық логистика туралы барлық мәліметті көру| Байланысы | Dealfy жаһандық логистикалық ресурстарды біріктіретін және шетелдік жедел жеткізу компанияларымен ынтымақтасатын трансшекаралық арнайы желілік қызметті сипаттайды. |
|---|
| Бақылауға қатысты қорытынды | Бақылау оқиғалары жол бойындағы әртүрлі нақты жауапты тасымалдаушыларды көрсетуі мүмкін. |
|---|
|
| Қоймалар | Dealfy қоймалары туралы барлық мәліметті көру| Байланысы | Dealfy Қытайда бірнеше қоймасы және GCC елдерінде, Америка Құрама Штаттарында, Еуропада және басқа да жерлерде жаһандық бұлтты қоймалары бар екенін мәлімдейді. |
|---|
| Бақылауға қатысты қорытынды | Қоймаға немесе тапсырысқа қатысты оқиға тасымалдаушының сәлемдемені іс жүзінде қабылдауынан бұрын орын алуы мүмкін. |
|---|
|
| 17TRACK | 17TRACK байланысы туралы барлық мәліметті көру| Байланысы | 17TRACK — қолдау көрсетілетін логистикалық провайдерлерден қолжетімді оқиғаларды біріктіретін тәуелсіз платформа. |
|---|
| Операциялық шекара | 17TRACK сәлемдемелерді тасымалдамайды, мекенжайларды өзгертпейді, ақшаны қайтармайды және шағымдар бойынша шешім қабылдамайды. |
|---|
|
Қысқаша жауап
Сатушы немесе Dealfy ұсынған бақылау идентификаторын пайдаланып, оны тиісті бақылау құралына енгізіңіз. 17TRACK тасымалдау серіктестері арасындағы қолдау көрсетілетін логистикалық оқиғаларды анықтауға көмектесе алады, ал Dealfy негізгі логистикалық қызметті қамтамасыз етеді. Нәтиже шықпаса, алдымен теру қатесінің бар-жоғын тексеріңіз, сатушы жөнелтілімді тасымалдаушыға тапсырғанын растаңыз және алғашқы физикалық сканерлеуге уақыт беріңіз.
Пайдалы кеңес: Тапсырыс нөмірі міндетті түрде бақылау нөмірі бола бермейді. Сатушыдан жөнелту туралы хабарламада немесе жапсырмада көрсетілген жөнелтілім идентификаторын сұраңыз.
Dealfy сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады
Іс жүзіндегі жолы — жөнелтілім идентификаторын сатушыдан алу, жөнелтіліммен бірге берілген бақылау арнасын пайдалану және соңғы оқиғаны жөнелтілімнің физикалық кезеңімен салыстыру.
Бақылау жолдары
| Жол | Алғашқы әрекет |
|---|
| Dealfy немесе сатушы ұсынған бақылау | Ресми немесе сатушы ұсынған жол туралы барлық мәліметті көру| Қадамдар | Dealfy немесе сатушы ұсынған бақылау сілтемесін ашып, жөнелтілім идентификаторын енгізіңіз және соңғы оқиғаны сақтаңыз. |
|---|
| Ең тиімді байланыс арнасы | Идентификатор жоқ болса немесе жөнелтілімге операциялық көмек қажет болса, жөнелтілім мәліметтерін пайдаланып сатушыға немесе Dealfy компаниясына хабарласыңыз. |
|---|
|
| 17TRACK | 17TRACK бақылауы туралы барлық мәліметті көру| Қадамдар | 17TRACK ашып, жөнелтілім идентификаторын енгізіңіз, анықталған тасымалдаушы мен оқиғалар тарихын қарап шығыңыз және соңғы сканерлеуді сатушының жөнелту туралы ақпаратымен салыстырыңыз. |
|---|
| Шектеу | 17TRACK сканерлеуді мәжбүрлей алмайды немесе жеткізу, ақшаны қайтару не шағым бойынша шешімді өзгерте алмайды. |
|---|
|
Идентификаторды жөнелту туралы электрондық хаттан, маркетплейстегі жөнелтілім бетінен, шот-фактурадан, жапсырмадан немесе сатушының хабарламасынан іздеңіз. Тапсырыс идентификаторлары мен анықтамалық идентификаторлар коммерциялық транзакцияны анықтайды; жөнелтілім идентификаторы — логистикалық жүйе тасымалдау оқиғаларын алу үшін пайдаланатын мән.
Бақылау күйлері және олардың мағыналары
Бақылау мәтіні қосылған тасымалдаушы жүйесіне байланысты болады. Төмендегі кезеңдер тізбегі жапсырма оқиғасын физикалық қабылдау ретінде қарастырмай, операциялық шекараны түсіндіреді.
Мәртебені жылдам іздеу
| Мәртебе | Мағынасы |
|---|
| Жапсырма жасалды немесе жөнелтілім туралы ақпарат алынды | Жапсырма жасалды мәртебесі туралы барлық мәліметті көру| Кезеңі | Жөнелтуге дейінгі кезең. |
|---|
| Жауапты тарап | Жөнелтуші немесе жөнелту орнының логистикалық процесі жөнелтілімді дайындап жатыр. |
|---|
| Келесіде не болады | Тапсырудан кейін физикалық қабылдау немесе алып кету сканерлеуі көрсетілуі керек. |
|---|
| Не істеу керек | Сатушыдан сәлемдеменің іс жүзінде тапсырылғанын сұраңыз. |
|---|
|
| Қабылданды, алып кетті немесе жолда | Қабылданған және жолдағы мәртебелер туралы барлық мәліметті көру| Кезеңі | Алып кету, сұрыптау, магистральдық тасымалдау немесе қойма арқылы физикалық қозғалыс. |
|---|
| Жауапты тарап | Оқиғаны қазір тіркеп отырған логистикалық провайдер. |
|---|
| Келесіде не болады | Қосымша нысан, тапсыру немесе жеткізу сканерлеулері қосылуы мүмкін. |
|---|
| Не істеу керек | Сатушы немесе Dealfy ерекше жағдай туралы хабарламаса, оқиғалар тарихын бақылаңыз. |
|---|
|
| Кеден, тапсыру немесе жеткізуге қатысты ерекше жағдай | Кедендік және ерекше жағдай мәртебелері туралы барлық мәліметті көру| Кезеңі | Шекарааралық өңдеу, серіктеске тапсыру немесе қалыпты жеткізуге кедергі. |
|---|
| Жауапты тарап | Оқиғада көрсетілген кеден органы, ағымдағы тасымалдау серіктесі немесе жеткізу операторы. |
|---|
| Келесіде не болады | Рұқсат беру, қосымша ақпарат сұрау, қайта әрекет жасау, басқа операторға тапсыру немесе қайтару орын алуы мүмкін. |
|---|
| Не істеу керек | Сатушыдан, Dealfy-ден немесе тағайындалған жердегі жеткізу операторынан келген сұрауды тексеріңіз. |
|---|
|
| Жеткізуге шықты немесе жеткізілді | Жеткізу мәртебелері туралы барлық мәліметті көру| Кезеңі | Соңғы кезеңдегі жеткізу. |
|---|
| Жауапты тарап | Соңғы оқиғада көрсетілген тағайындалған жердегі жеткізу операторы. |
|---|
| Келесіде не болады | Жеткізу, жеткізуге жасалған әрекет, алып кету немесе жеткізуден кейінгі сұрау орын алуы мүмкін. |
|---|
| Не істеу керек | Жеткізілді деп көрсетіліп, бірақ сәлемдеме жоқ болса, қауіпсіз орындарды, үй мүшелерін, қабылдау бөлімін және көршілерді тексеріп, кейін сатушыға және жеткізу операторына хабарласыңыз. |
|---|
|
Қызметтер және жеткізу мерзімдері
Dealfy басты бетінде жаһандық жеткізу 2–7 жұмыс күні ішінде жүзеге асатыны сипатталып, бірнеше логистикалық мүмкіндік көрсетілген. Бұл мәлімдеме әрбір жөнелтілім үшін тағайындалған жерге жеткізудің кепілдендірілген күні емес, жарияланған жаһандық қызмет туралы мәлімдеме ретінде қарастырылуы керек.
Қызметтерді салыстыру
| Қызмет | Ең қолайлысы |
|---|
| Трансшекаралық арнайы желілік логистика | Шекарааралық арнайы желілік логистика туралы барлық мәліметті көру| Қызмет түрі | Біріктірілген ресурстар мен шетелдегі жедел жеткізу бойынша ынтымақтастықты пайдалана отырып жүзеге асырылатын шекарааралық логистика. |
|---|
| Қамту аймағы | Жаһандық жеткізу, Таяу Шығыстағы тәжірибесі көрсетілген. |
|---|
| Бақылау деңгейі | Басты бетте бақылау жүйесі және WhatsApp, SMS пен email арқылы байланыс сипатталған. |
|---|
| Шектеу | Нақты маршрут, тағайындалған жердегі серіктес және қызмет шарттары жөнелтілімге байланысты болады. |
|---|
|
| Теңіз жүктері | Теңіз жүктері туралы барлық мәліметті көру| Қызмет түрі | FCL, LCL және көлемді жүктерге арналған экспедиторлық қызмет. |
|---|
| Ең қолайлысы | Теңіз тасымалы қолайлы болған жағдайда есіктен есікке дейінгі жүк тасымалдау шешімдері. |
|---|
| Шарты | Басты бетте қызметтің тауарлардың салмағы мен өлшеміне шектеу қоймайтыны көрсетілген; жөнелту ережелері бәрібір қолданылады. |
|---|
|
| Әуе жүктерін тасымалдау | Әуе жүктерін тасымалдау туралы барлық мәліметті көру| Қызмет түрі | Жүкті алып кетуді, орауды, қоймада сақтауды, кедендік декларациялауды, брондауды, жеткізуді және сақтандыруды қоса алғанда, әуе жүктерін тасымалдауды үйлестіру. |
|---|
| Ең қолайлысы | Үйлестірілген әуе тасымалын және онымен байланысты логистикалық қызметтерді қажет ететін жөнелтілімдер. |
|---|
| Шектеу | Ұшу кестелері, кеден рәсімдері және баратын жердегі жеткізу шарттары соңғы тасымалдау барысына әсер етеді. |
|---|
|
| Автомобиль көлігімен жүк тасымалдау | Автомобиль көлігімен жүк тасымалдау туралы барлық мәліметті көру| Қамту аймағы | Біріккен Араб Әмірліктерінен GCC елдеріне. |
|---|
| Қызмет түрі | Есіктен есікке дейін алып кету қызметімен толық көлік құралдары, толық емес жүк көлігі жүктері және сусымалы жүктер. |
|---|
| Шектеу | Автомобиль бағыты мен шекаралық рәсімдер жөнелту орнына, баратын жерге және жүкке байланысты. |
|---|
|
Жеткізу уақыты
| Қызмет | Жарияланған жеткізу туралы мәлімдеме |
|---|
| Жаһандық жеткізу | Жаһандық жеткізу мерзімдері туралы барлық мәліметті көру| Жұмыс немесе күнтізбелік күндер | Жұмыс күндері. |
|---|
| Кепілдік мәртебесі | Басты бетте жеткізу туралы мәлімдеме берілген; қолда бар дәлелдер қайтарым кепілдігін белгілемейді. |
|---|
| Есептеу басталатын нүкте | Ұсынылған басты бетте бастапқы сканерлеудің немесе есепке алу шегінің нақты ережесі анықталмаған. |
|---|
| Кідіріске әсер ететін факторлар | Кеден рәсімдері, серіктеске тапсыру, маршруттау, демалыс күндері, мерекелер және баратын жердегі жеткізу операциялары нақты келу уақытына әсер етуі мүмкін. |
|---|
|
Баратын ел бойынша жеткізу мерзімдері
| Баратын ел немесе аймақ | Жарияланған жаһандық мерзім аралығы |
|---|
| GCC, Америка Құрама Штаттары, Еуропа және басқа жаһандық бағыттар | Dealfy бағыттары бойынша жеткізу мерзімі туралы барлық мәліметті көру| Негізгі қызмет түрі | Dealfy жаһандық жеткізу және трансшекаралық логистика қызметтері. |
|---|
| Болжамды мерзім аралығы | Ресми басты бетте көрсетілгендей, 2–7 жұмыс күні. |
|---|
| Жеткізудің орташа мерзімі | Ұсынылған ресми дәлелдерде баратын жерге қатысты орташа мерзім көрсетілмеген. |
|---|
| Соңғы жеткізу серіктесі | Dealfy шетелдік жедел жеткізу компанияларымен ынтымақтасатынын мәлімдейді; нақты жөнелтілім бойынша серіктес бақылау оқиғасы немесе сатушы арқылы анықталуы тиіс. |
|---|
| Кеден және рәсімдеу | Dealfy есіктен есікке дейін кеден қызметін ұсынады. Импорт құжаттары, баждар және жергілікті рәсімдеу талаптары баратын жерге байланысты болады. |
|---|
|
Бақылауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер
Соңғы оқиғадан, жөнелтілім идентификаторынан және сәлемдемені іс жүзінде басқаратын тараптан бастаңыз. Жетіспейтін идентификаторларды алу немесе сатушыдан қаражатты қайтару үшін әдетте ең жылдам жол — сатушыға жүгіну; соңғы кезеңдегі жеткізу әрекеттерін ағымдағы жеткізу операторы орындайды.
Мәселе және шешім
| Мәселе немесе мәртебе | Алдымен тексеріңіз |
|---|
| Жарамсыз нөмір | Жарамсыз нөмір туралы барлық мәліметті көру| Ықтимал себеп | Жөнелтілім идентификаторының орнына тапсырыс идентификаторы енгізілген, мәтінді көшіру кезінде қате кеткен немесе серіктеске қолдау көрсетілмейді. |
|---|
| Дереу жасалатын әрекет | Мәнді қайта көшіріп алыңыз, кездейсоқ қойылған тыныс белгілерін алып тастаңыз және сатушыдан жапсырма идентификаторын сұраңыз. |
|---|
| Эскалация | Мәнді пайдалану әлі де мүмкін болмаса, жөнелту жазбасын қоса отырып, Dealfy компаниясына немесе сатушыға хабарласыңыз. |
|---|
|
| Жаңарту жоқ немесе жапсырма жасалмаған | Бақылау жаңартуы жоқ жағдай туралы барлық мәліметті көру| Ықтимал себеп | Физикалық қабылдау сканерлеуіне дейін электрондық жөнелтілім деректері бар. |
|---|
| Дереу жасалатын әрекет | Тапсыру күнін сатушымен растаңыз және алғашқы физикалық оқиғаны бақылаңыз. |
|---|
| Кімге хабарласу керек | Жөнелтуді растау үшін сатушыға; оның байланыс деректері қолданылатын жағдайда жөнелтілімді үйлестіру үшін Dealfy-ге. |
|---|
|
| Тасымалдау немесе тапсыру кезеңінде тұрып қалды | Тасымалдау немесе тапсыру кідірісі туралы барлық мәліметті көру| Ықтимал себеп | Магистральдық тасымал, қоймадағы өңдеу, кеден рәсімдері немесе серіктестердің сканерлеулері арасындағы үзіліс. |
|---|
| Дереу жасалатын әрекет | Соңғы нысанды қарап, межелі жер идентификаторының немесе серіктес атауының бар-жоғын сұраңыз. |
|---|
| Эскалация | Жөнелтілім тапсырыс үшін көрсетілген жеткізу мерзімінен асып кетсе, сатушы немесе Dealfy арқылы мәселені жоғары деңгейге жеткізіңіз. |
|---|
|
| Жеткізілді, бірақ алынбады | Жеткізілді, бірақ табылмаған жөнелтілім туралы барлық мәліметті көру| Шұғыл қадамдар | Кіреберісті, пошта жәшігін, қауіпсіз орынға қалдыру нұсқауларын, үй мүшелерін, қабылдау бөлімін және көршілерді тексеріңіз. |
|---|
| Дәлелдер | Ұсынылған жағдайда, межелі жер операторынан жеткізу орны немесе жеткізілгенін растайтын құжатты сұраңыз. |
|---|
| Эскалация | Сатушыға дереу хабарласып, бақылау идентификаторын, мекенжайды және жеткізудің соңғы оқиғасын беріңіз. |
|---|
|
| Кеден немесе жеткізу ерекшелігі | Кеден немесе жеткізу ерекшеліктері туралы барлық мәліметті көру| Ықтимал себеп | Құжаттар, баждар, мекенжайдың дұрыстығы, шектеулі тауарлар немесе сәтсіз жеткізу әрекеті. |
|---|
| Дереу жасалатын әрекет | Хабарламаларды тексеріп, оқиғада аталған тарапқа хабарласыңыз; сұралған жағдайда шот-фактураны, жеке басын куәландыратын немесе кедендік ақпаратты дайындаңыз. |
|---|
| Қайтару қаупі | Шешілмеген ерекшеліктер тиісті оператордың ережелеріне сәйкес қайта жеткізу әрекетіне, алып кетуге немесе қайтаруға әкелуі мүмкін. |
|---|
|
Халықаралық тасымалдау, кеден және тасымалдаушылар арасындағы тапсыру
Dealfy шекарааралық арнайы желілік логистиканы, шетелдік жедел жеткізу компанияларымен ынтымақтастықты және есіктен есікке дейінгі кеден қызметін сипаттайды. Жөнелтілімнің межелі елге немесе айырбастау нысанына келуі өздігінен кеденнің жөнелтілімді босатқанын дәлелдемейді.
| Кезең | Әдеттегі оқиға |
|---|
| Жөнелтілетін жерде дайындау | Жөнелтілетін жерде дайындау туралы барлық мәліметті көру| Жауапты тарап | Сатушы, қойма немесе жөнелтілетін жердегі логистикалық операция. |
|---|
| Не болады | Тауарлар дайындалып, қапталып, жөнелтілімді өңдеу үдерісіне енгізіледі. |
|---|
| Көріну үзілісі | Электрондық дайындау физикалық сканерлеуден бұрын орын алуы мүмкін. |
|---|
| Клиенттің әрекеті | Тауарлар мен мекенжай деректерін сатушымен растаңыз. |
|---|
|
| Экспорт және магистральдық тасымал | Экспорт және магистральдық тасымал туралы барлық мәліметті көру| Жауапты тарап | Dealfy үйлестіретін логистикалық ресурстар және тиісті тасымалдау серіктесі. |
|---|
| Не болады | Экспорттық өңдеу, қауіпсіздік шаралары, кеден рәсімдері және халықаралық тасымал жүзеге асырылуы мүмкін. |
|---|
| Нөмірдің өзгеруі | Серіктестің немесе межелі жердің идентификаторы жөнелтілімге байланыстырылуы мүмкін. |
|---|
| Клиенттің әрекеті | Бастапқы идентификаторды сақтап, сатушыдан онымен байланыстырылған межелі жер сілтемесінің бар-жоғын сұраңыз. |
|---|
|
| Импорт, тапсыру және соңғы жеткізу кезеңі | Импорттық тапсыру және соңғы жеткізу кезеңі туралы барлық мәліметті көру| Жауапты тарап | Межелі жердің кеден органы және келесі кезеңді орындайтын шетелдік жедел жеткізу немесе жеткізу компаниясы. |
|---|
| Не болады | Импорттық ресімдеу, босату, жергілікті сұрыптау және соңғы жеткізу межелі жердің ережелеріне сәйкес жүзеге асырылады. |
|---|
| Көріну үзілісі | Серіктеске тапсыру және кедендік өңдеу жаңа жария сканерлеусіз кезеңдердің болуына әкелуі мүмкін. |
|---|
| Клиенттің әрекеті | Кеден немесе жеткізу сұрауларына жауап беріңіз және межелі жер операторын анықтау мүмкін болмаса, сатушыға хабарласыңыз. |
|---|
|
Клиенттерге қызмет көрсету
Тапсырысқа қатысты мәселелер бойынша сатушыға, ал логистиканы үйлестіру үшін төмендегі Dealfy байланыстарына жүгініңіз. Бақылау идентификаторын, жөнелту орнын және тағайындалған жерді, жөнелтілген күнді, соңғы сканерлеу дерегін және мәселенің нақты сипаттамасын дайындаңыз.
| Арна | Расталған байланыс |
|---|
| Іскерлік байланыс | Dealfy іскерлік байланысы туралы барлық мәліметті көру| Байланыс | WhatsApp немесе телефон: +86 17722651198. |
|---|
| Ең қолайлысы | Іскерлік жөнелтілімдерді үйлестіру және логистика мәселелері бойынша сұрақтар. |
|---|
| Дайындау қажет ақпарат | Жөнелтілім идентификаторы, қызмет көрсету келісімі, жөнелту орны, тағайындалған жер және соңғы бақылау оқиғасы. |
|---|
| Жұмыс уақыты және тіл | Берілген басты бетте бұл байланыс үшін жұмыс уақыты немесе қызмет көрсету тілдері көрсетілмеген. |
|---|
|
| Клиенттерге қызмет көрсету | Dealfy клиенттерге қызмет көрсетуі туралы барлық мәліметті көру| Байланыс | WhatsApp: +966 502574085. |
|---|
| Ең қолайлысы | Клиенттердің жөнелтілімдерге қатысты сұрақтары және жеткізуді үйлестіру. |
|---|
| Жұмыс уақыты | Басты бетте тәулік бойы, аптасына 7 күн тегін қоңырау шалу мүмкіндігі жарнамаланған, бірақ бұл WhatsApp байланысы үшін бөлек жұмыс кестесі көрсетілмеген. |
|---|
| Шектеу | Байланыс арналары сатушының ақшаны қайтару немесе маркетплейстегі дауды шешу үдерісін алмастыра алмайды. |
|---|
|
Электрондық сауда және бизнесті бақылау
Сатушылар жөнелтілім идентификаторын сақтап, серіктестердің оқиғаларын жалпы өмірлік цикл кезеңдерімен сәйкестендіріп және ерекше жағдайларды сатушыға немесе логистикалық провайдерге жедел хабарлау арқылы тапсырыс мәртебесіне қатысты белгісіздікті азайта алады. Берілген Dealfy деректерінде WhatsApp, SMS және email арқылы хабарландырулар жіберілетін бақылау жүйесі сипатталған.
Әзірлеуші/API салыстыруы
| Опция | Провайдер |
|---|
| Жөнелтілімге арналған интеграция | Dealfy іскерлік интеграциясы туралы барлық мәліметті көру| Тасымалдаушыларды қамту аясы | Dealfy үйлестіретін жөнелтілімдер және қосылған халықаралық жедел жеткізу компаниялары. |
|---|
| Негізгі қолданылуы | Сатушының жөнелтілім операциялары, ерекше жағдайларды қарау және клиенттермен байланыс. |
|---|
| Аутентификация | Тиісті провайдер тікелей ұсынған тіркелгі деректері мен техникалық қолжетімділікті пайдаланыңыз. |
|---|
| Пакеттік өңдеу немесе webhook мүмкіндігі | Берілген ресми деректерде WhatsApp, SMS және email арқылы хабарландырулар сипатталған, бірақ жалпыға қолжетімді Dealfy пакет өңдеу немесе webhook интерфейсі туралы мәлімет жоқ. |
|---|
| Құжаттама | Іскерлік интеграция туралы ақпарат алу үшін Dealfy компаниясына хабарласыңыз. |
|---|
|
| 17TRACK API | 17TRACK API туралы барлық мәліметті көру| Тасымалдаушыларды қамту аясы | 17TRACK танитын қолдау көрсетілетін тасымалдаушылар мен идентификаторлар. |
|---|
| Негізгі қолданылуы | Электрондық коммерция жүйелеріне арналған бірнеше тасымалдаушы бойынша бақылауды біріктіру. |
|---|
| Аутентификация | 17token тақырыбы. |
|---|
| Бақылау мүмкіндігі | Құжатталған тіркеу endpoint-і бақылау нөмірлерін тіркеуді қолдайды; тіркелгіге байланысты мүмкіндіктер туралы білу үшін қолданыстағы құжаттаманы қараңыз. |
|---|
| Құжаттама | 17TRACK API құжаттамасы. |
|---|
|
Жиі қойылатын сұрақтар
Негізгі жиі қойылатын сұрақтар
1. Dealfy сәлемдемемді қалай бақылаймын?Сатушы немесе Dealfy ұсынған жөнелтілім идентификаторын тиісті бақылау құралында, соның ішінде жөнелтілім қолдау көрсетілетін жағдайда 17TRACK арқылы пайдаланыңыз.
2. Dealfy бақылау нөмірімді қайдан таба аламын?Жөнелтілгені туралы email хабарламаны, маркетплейстегі жөнелтілім бетін, жеткізу жапсырмасын немесе сатушының хабарламасын тексеріңіз. Егер тек тапсырыс нөмірі көрсетілсе, жөнелтілім идентификаторын сұратыңыз.
3. Dealfy бақылау нөмірі қандай болады?Dealfy ұсынған ресми басты бетте жалпыға ортақ бірыңғай формат жарияланбаған, сондықтан префикске қарап болжаудың орнына жөнелтілім үшін берілген нақты идентификаторды пайдаланыңыз.
4. Dealfy бақылауымда алғашқы оқиға қашан көрсетіледі?Алғашқы оқиға әдетте жөнелту деректері енгізіліп, сәлемдеме іс жүзінде қабылданып алынғаннан немесе қабылдау сканерінен өткеннен кейін көрсетіледі; жүкқұжаттың жасалуының өзі жөнелтімнің тапсырылғанын білдірмейді.
5. Неліктен Dealfy бақылауым жаңартылмай жатыр?Қоймада өңдеу, магистральдық тасымалдау, кедендік рәсімдеу немесе серіктеске тапсыру кезінде сканерлеу үзілісі болуы мүмкін; жөнелтуді сатушымен растаңыз және соңғы оқиғаны сақтап қойыңыз.
6. Dealfy жеткізуі қанша уақыт алады?Ресми басты бетте бүкіл әлем бойынша жеткізу 2–7 жұмыс күні ішінде жүзеге асатыны көрсетілген, алайда нақты мерзім таңдалған қызметке, бағытқа, кедендік рәсімдеуге және соңғы мекенжайға жеткізуге байланысты.
7. Dealfy жеткізуі сәтсіз болғаннан кейін не істеуім керек?Ерекше жағдай туралы хабарламаны қарап шығыңыз, мекенжайды тексеріңіз және тағайындалған елдегі оператордың қайта жеткізу немесе алып кету жөніндегі нұсқауларын орындаңыз; ешқандай әрекет көрсетілмесе, сатушыға хабарласыңыз.
8. Dealfy жеткізілді деп көрсетсе, бірақ сәлемдемені алмаған болсам, не істеуім керек?Қауіпсіз орындарды, үй мүшелерін, қабылдау бөлімін және көршілерді тексеріңіз, содан кейін тағайындалған елдегі оператордан жеткізілгенін растайтын дәлел сұрап, сатушыға хабарласыңыз.
9. Жоғалған немесе зақымдалған Dealfy жөнелтімі туралы қалай хабарлаймын?Қаптамасы мен ішіндегісін сақтап қойыңыз, фотосуреттер түсіріңіз және тиісті тексеру немесе шағым беру рәсімін анықтау үшін сатушыға немесе тасымалдаушы тарапқа хабарласыңыз.
10. Dealfy компаниясымен қалай байланысуға болады?Ресми басты бетте іскерлік байланыс үшін +86 17722651198 және клиенттерге қызмет көрсетуге арналған WhatsApp үшін +966 502574085 нөмірлері көрсетілген.
Сарапшылардың жиі қойылатын сұрақтары
11. Dealfy әрбір тасымалдау кезеңінде физикалық тасымалдаушы бола ма?Dealfy өзін ресурстарды біріктіріп, шетелдік экспресс-компаниялармен ынтымақтасатын логистика маманы ретінде таныстырады, сондықтан сәлемдемеге нақты жауапты тасымалдаушы әр кезеңде өзгеруі мүмкін.
12. Dealfy кедендік рәсімдеуді ұсына ма?Иә. Ресми басты бетте кедендік рәсімдеуді жеңілдетуге арналған есіктен есікке дейінгі кеден қызметі сипатталған; импортты шығаруды бәрібір тағайындалған елдің билігі бақылайды.
13. Кеденге келгені туралы оқиға Dealfy сәлемдемемнің шығарылғанын білдіре ме?Жоқ. Кеденге немесе айырбастау орнына келгені сәлемдеменің өңделіп жатқан жерін көрсетеді, бірақ кедендік рәсімдеудің аяқталғанын міндетті түрде білдірмейді.
14. Dealfy жөнелтімінде бірнеше бақылау идентификаторы болуы мүмкін бе?Шекарааралық логистикада серіктес немесе тағайындалған елдегі жеткізу операторы басқа идентификаторды тіркеген кезде мұндай жағдай болуы мүмкін; байланыстырылған деректерді сатушыдан сұраңыз.
15. Dealfy жалпыға қолжетімді бақылау API-ын жариялай ма?Ұсынылған ресми басты бетте бақылау мен хабарландырулар сипатталған, бірақ жалпыға қолжетімді API сипаттамалары жарияланбаған; бизнес өкілдері интеграция туралы ақпарат алу үшін Dealfy компаниясына хабарласуы керек.
16. Dealfy қандай хабарландыруларды сипаттайды?Ресми басты бетте жөнелтімнің көрінуін жақсарту үшін логистикалық тораптар арасындағы байланыс WhatsApp, SMS және email арқылы жүзеге асатыны сипатталған.
Бақылау API интерфейсі
// Dealfy official public tracking API: Current public endpoint and
// authentication details are not published in the supplied evidence.
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
// 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
// Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Дереккөздер және сілтемелер
17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы және Dealfy компаниясымен байланысы жоқ.
