Apie YWBZ
YWBZ yra viešai naudojamas pavadinimas, kuriuo vadinama 义乌百洲国际货运代理有限公司 – Iju mieste įsikūrusi tarpvalstybinių krovinių ekspedijavimo įmonė, daugiausia teikianti tiesioginio mažų siuntų siuntimo paslaugas pasaulinėms elektroninės prekybos įmonėms. Svetainėje nurodomos specializuotos linijos, pašto mažosios siuntos, tarptautinio greitojo pristatymo paslaugos ir baterijų arba jautrių krovinių maršrutai.
| Patvirtintas laukas | Informacija |
| Oficialus pavadinimas | 义乌百洲国际货运代理有限公司 |
| Oficiali svetainė | http://www.ywbzexpress.com/ |
| Vežėjo tipas | Tarpvalstybinių krovinių ekspeditorius ir mažų elektroninės prekybos siuntų logistikos paslaugų teikėjas. |
| Pagrindinė veiklos vieta | Iju, Džedziango provincija, Kinija; svetainėje nurodomas biuras ir sandėlis Iju mieste. |
| Įsteigta | 2023 m., pagal oficialų pagrindinį puslapį. |
Vežėjų subjektų ryšiai
| Subjektas | Ryšio santrauka |
| YWBZ | YWBZ teikia tarpvalstybinius logistikos sprendimus ir mažų siuntų ekspedijavimo paslaugas elektroninės prekybos siuntoms. |
| BZ-USPS maršrutai | BZ-USPS Economic ir BZ-USPS expedited linijos nurodomos kaip YWBZ produktai; vien pavadinimas neįrodo, kad siuntos numerį išdavė USPS. |
| DHL Hong Kong | DHL Hong Kong Express nurodoma kaip tarptautinio greitojo pristatymo paslauga, o tai reiškia paslaugos galimybę, bet neįrodo, kad kiekvieną YWBZ siuntą gabena DHL. |
| 17TRACK | 17TRACK gali veikti kaip nepriklausomas kelių vežėjų siuntų sekimo sluoksnis, kai yra prieinami sekimo įvykiai; ši platforma neveža siuntų ir nesprendžia su pretenzijomis susijusių klausimų. |
Greitas atsakymas
Siuntos identifikatorių raskite pardavėjo išsiuntimo el. laiške, užsakymo puslapyje, siuntos etiketėje arba YWBZ dokumentuose, tada įveskite jį sekimo srityje YWBZ svetainėje arba 17TRACK. Jei rezultatas nerodomas, pirmiausia pašalinkite tarpus ir skyrybos ženklus, įsitikinkite, kad naudojate sekimo numerį, o ne užsakymo numerį, ir palaukite, kol bus atliktas pirmasis fizinis nuskaitymas.
Profesionalo patarimas: 17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma. Ji negali pakeisti adreso, patvirtinti pinigų grąžinimo, pradėti vežėjo tyrimo ar patvirtinti pretenzijos.
Kaip sekti YWBZ siuntas
Naudokite oficialią svetainę informacijai, kurią turi YWBZ, gauti, o 17TRACK naudokite tada, kai siunta keliauja per kelis pašto, greitojo pristatymo ar paskutinės mylios tinklus.
- Nukopijuokite sekimo identifikatorių tiksliai taip, kaip jį pateikė pardavėjas arba siuntėjas.
- Išbandykite YWBZ siuntų sekimo lauką oficialioje svetainėje.
- Išbandykite tą patį identifikatorių 17TRACK, kad pamatytumėte galimus perdavimo įvykius.
- Jei rezultatas tuščias, patikrinkite identifikatoriaus tipą ir paklauskite pardavėjo, ar etiketė buvo fiziškai perduota vežėjui.
Užsakymo numeris identifikuoja pirkinį; nuorodos numeris identifikuoja pardavėjo sandorį; etiketės numeris identifikuoja siuntimo dokumentus; sekimo numeris yra identifikatorius, skirtas transportavimo nuskaitymams. Šie identifikatoriai nebūtinai yra tarpusavyje keičiami.
Siuntų sekimo būsenos ir jų reikšmės
| Būsena | Gyvavimo ciklo etapas |
| Etiketė sukurta | Prieš išsiunčiant |
Peržiūrėti visą informaciją apie būseną „Etiketė sukurta“| Ką tai reiškia | Siuntimo duomenys yra, tačiau vien šis įvykis neįrodo, kad siunta buvo fiziškai priimta. |
|---|
| Atsakinga šalis | Siuntėjas arba kilmės logistikos operatorius turėtų patvirtinti perdavimą. |
|---|
| Kitas veiksmas | Paprašykite pardavėjo patikrinti išsiuntimą ir pirmąjį priėmimo nuskaitymą. |
|---|
|
| Vežama | Judėjimas tarp objektų |
Peržiūrėti visą informaciją apie būseną „Vežama“| Ką tai reiškia | Užregistruota, kad siunta juda tarp apdorojimo arba transportavimo punktų. |
|---|
| Kitas veiksmas | Stebėkite kitą nuskaitymą ir susisiekite su pardavėju, jei siuntos pristatymo laikas gerokai viršija nurodytą paslaugos terminą. |
|---|
|
| Muitinė arba perdavimas | Tarpvalstybinis apdorojimas |
Peržiūrėti visą informaciją apie muitinę arba perdavimą| Ką tai reiškia | Gali būti perduodama elektroninė informacija, vykdomas muitinis apdorojimas arba siunta perduodama kitam operatoriui. |
|---|
| Svarbi riba | Atvykimas į paskirties šalies mainų centrą savaime neįrodo, kad siunta buvo išleista iš muitinės. |
|---|
|
| Pristatyta arba išimtis | Galutinis pristatymas arba problema |
Peržiūrėti visą informaciją apie būseną „Pristatyta arba išimtis“| Ką tai reiškia | Būsena „Pristatyta“ nurodo pristatymo įvykį, o „išimtis“ – įvykį, kurį reikia peržiūrėti. |
|---|
| Kitas veiksmas | Prieš imdamiesi tolesnių veiksmų, patikrinkite pristatymo vietą, vietinio vežėjo informaciją ir pardavėjo pagalbą. |
|---|
|
Paslaugos ir pristatymo terminai
Paslaugų palyginimas
| Paslauga | Paslaugos tipas |
| BZ-USPS Economic Line | Speciali tarpvalstybinė linija įprastoms prekėms. |
Peržiūrėti visą informaciją apie BZ-USPS Economic Line| Aprėptis | Svetainėje ši paslauga nurodyta kaip YWBZ produktas; paskirties šalių aprėptis priklauso nuo konkretaus maršruto. |
|---|
| Siuntų sekimas | Siuntos sekimo matomumas priklauso nuo dalyvaujančių operatorių ir atliktų nuskaitymų. |
|---|
|
| BZ-USPS Expedited Line with Batteries | Speciali linija baterijomis gabenamiems kroviniams. |
Peržiūrėti visą informaciją apie BZ-USPS Expedited Line with Batteries| Sąlyga | Prieš išsiunčiant siuntą su YWBZ reikia patvirtinti baterijų priėmimą, pakavimą ir paskirties vietos apribojimus. |
|---|
|
| Tarptautinis skubusis pristatymas | Tarptautinio skubiojo pristatymo galimybė, įskaitant DHL Hong Kong Express. |
Peržiūrėti visą informaciją apie tarptautinį skubųjį pristatymą| Apribojimas | Galimas vežėjas, kaina ir numatomas gabenimo laikas priklauso nuo pasirinkto maršruto ir pasiūlymo. |
|---|
|
Pristatymo laikas
| Paslauga | Paskelbtas pristatymo standartas |
|---|
| YWBZ nurodyti tarpvalstybiniai maršrutai | Būtinas konkrečiam maršrutui taikomas standartas; pateiktuose oficialiuose puslapiuose nenurodytas universalus dienų intervalas ir nesuteikiama garantija. |
Pristatymo į paskirties šalis laikas
| Paskirties regionas | Konkrečiam maršrutui taikomos rekomendacijos |
|---|
| Pasaulio paskirties vietos | YWBZ siūlo tiesioginį mažų siuntų gabenimą į viso pasaulio šalis, tačiau konkrečių šalių intervalus, vidurkius ir paskutinės mylios partnerius reikia patvirtinti pasirinkto maršruto pasiūlyme. |
Gabenimui gali turėti įtakos siuntų paėmimo terminas, savaitgaliai, šventės, pagrindinio gabenimo pajėgumai, muitinė, adreso tikslumas, draudžiamas turinys, oro sąlygos, piko sezonai ir trūkstami perdavimo nuskaitymai. Pasiūlyme nurodytas numatomas laikas skiriasi nuo garantuoto įsipareigojimo pristatyti.
Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai
| Rodoma problema / būsena | Pirmasis veiksmas |
| Negaliojantis numeris | Pašalinkite tarpus, palyginkite etiketę su pardavėjo pranešimu ir patvirtinkite, kad tai yra siuntos sekimo numeris. |
Peržiūrėti visą informaciją apie būseną „Negaliojantis numeris“| Tikėtina priežastis | Rašybos klaida, užsakymo nuorodos numeris, neaktyvi etiketė arba nepalaikomas partnerio identifikatorius. |
|---|
| Perdavimas nagrinėti | Paprašykite pardavėjo arba siuntėjo patvirtinti maršrutą ir aktyvavimo būseną. |
|---|
|
| Nėra atnaujinimų arba sukurta etiketė | Paklauskite, ar siunta buvo fiziškai perduota kilmės šalies operatoriui. |
Peržiūrėti visą informaciją apie būseną „Nėra atnaujinimų arba sukurta etiketė“| Riba | Elektroninis išankstinis pranešimas nėra tas pats, kas siuntos priėmimas ar judėjimas. |
|---|
| Su kuo susisiekti | Siuntėjas arba prekybininkas pirmiausia turėtų ištirti išsiuntimą. |
|---|
|
| Muitinės vėlavimas arba išimtis | Dėl dokumentų, mokesčių ar adreso užklausų kreipkitės į paskirties šalies instituciją arba paskutinės grandies operatorių. |
Peržiūrėti visą informaciją apie muitinės vėlavimą arba išimtį| Atsakomybė | Importo muitinė ir paskirties šalies operatorius kontroliuoja muitinio įforminimo sprendimus. |
|---|
| Kliento veiksmai | Pateikite tikslius dokumentus ir mokėkite apskaičiuotus mokesčius tik patikrintais kanalais. |
|---|
|
| Pristatyta, bet negauta | Patikrinkite pristatymo vietą, namų ūkio narius, registratūrą ir kaimynus, tada susisiekite su pardavėju. |
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatytą, bet negautą siuntą| Įrodymai | Paprašykite atsakingo paskutinės grandies operatoriaus pateikti turimą pristatymo informaciją arba pristatymo įrodymą. |
|---|
| Perdavimas nagrinėti | Siuntėjui gali tekti pradėti oficialų tyrimą arba pateikti pretenziją. |
|---|
|
Tarptautinis siuntimas, muitinė ir perdavimas kitiems vežėjams
| Etapas | Atsakingas subjektas |
| Paruošimas kilmės šalyje | Siuntėjas ir YWBZ parengia etiketę, krovinį ir eksporto informaciją. |
Peržiūrėti visą informaciją apie paruošimą kilmės šalyje| Sekimo įvykis | Etiketės arba išankstinio pranešimo įvykiai gali pasirodyti prieš fiziškai priimant siuntą. |
|---|
| Numerio pakeitimas | Vėliau gali būti rodomas partnerio identifikatorius; išsaugokite pradinį identifikatorių. |
|---|
|
| Eksportas, pagrindinis gabenimas ir importas | Kilmės šalies logistikos partneriai, transporto operatoriai ir paskirties šalies muitinė paeiliui tvarko šiuos etapus. |
Peržiūrėti visą informaciją apie eksportą, pagrindinį gabenimą ir importą| Matomumas | Siuntai judant tarp objektų arba laukiant muitinio įforminimo, tarp skenavimų gali būti pertrauka. |
|---|
| Kliento veiksmai | Atsakykite į patikrintas muitinės arba vežėjo užklausas ir pasirūpinkite, kad sąskaitos faktūros bei produktų aprašymai būtų prieinami. |
|---|
|
| Paskutinė pristatymo grandis | Paskirties šalies vežėjas pristato, nukreipia, sulaiko arba grąžina siuntą pagal vietos taisykles. |
Peržiūrėti visą informaciją apie paskutinę pristatymo grandį| Perdavimo riba | Elektroninis perdavimo pranešimas nebūtinai įrodo, kad paskirties šalies vežėjas gavo fizinę siuntą. |
|---|
| Siuntų sekimas | Naudokite bet kurį naujai pateiktą vietinį identifikatorių kartu su pradiniu YWBZ numeriu. |
|---|
|
YWBZ nurodyti produktai rodo dalyvavimą tarpvalstybiniuose maršrutuose, tačiau pateiktuose puslapiuose nenurodytas vienas universalus paskirties šalies pašto partneris ar muitinės tvarkaraštis. Atvykimas į mainų objektą neturėtų būti laikomas muitinės išleidimu.
Pristatymo valdymas ir galimybės po išsiuntimo
Adreso pakeitimai, perėmimas, nukreipimas, atsiėmimas ir pristatymo instrukcijos priklauso nuo pasirinkto maršruto ir operatoriaus, kuris šiuo metu turi siuntą. Prašykite jų per pardavėją arba paskirties šalies vežėją po vietinio perdavimo; 17TRACK negali atlikti šių veiksmų.
Pamestos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas
| Procesas | Kada naudoti |
| Sekimo užklausa | Siuntos skenavimo informacija yra neaiški, jos trūksta arba ji prieštaringa. |
Peržiūrėti visą informaciją apie YWBZ sekimo užklausą| Kas pradeda procesą | Pirkėjas turėtų susisiekti su pardavėju; siuntėjas gali paprašyti YWBZ atlikti logistikos tyrimą. |
|---|
| Įrodymai | Sekimo numeris, išsiuntimo data, maršrutas, adresas ir naujausias įvykis. |
|---|
|
| Pretenzija dėl praradimo arba sugadinimo | Patvirtinta, kad siunta prarasta, sugadinta arba joje trūksta turinio. |
Peržiūrėti visą informaciją apie YWBZ pretenziją dėl praradimo arba sugadinimo| Kas pateikia pretenziją | Teisės pateikti pretenziją ir terminai priklauso nuo sutarties, paslaugos ir siuntėjo statuso. |
|---|
| Įrodymai | Išsaugokite pakuotę, turinio nuotraukas, sąskaitą faktūrą, vertės įrodymą ir siuntimo dokumentus. |
|---|
|
| Prekyvietės pinigų grąžinimas | Pirkėjas prašo kompensacijos pagal pardavėjo arba prekyvietės politiką. |
Peržiūrėti visą informaciją apie prekyvietės pinigų grąžinimą| Svarbus skirtumas | Pardavėjo atliekamas pinigų grąžinimas yra atskiras nuo vežėjo tyrimo, draudimo išmokos ar pašto išlaidų grąžinimo. |
|---|
| 17TRACK vaidmuo | 17TRACK negali patvirtinti jokio pinigų grąžinimo ar pretenzijos. |
|---|
|
Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas
| Kategorija | Praktinis tvarkymas |
| Baterijų kroviniai | YWBZ nurodo specialią baterijų siuntų liniją; prieš siunčiant būtina patvirtinti priėmimo, pakavimo ir paskirties vietos taisykles. |
Peržiūrėti visą informaciją apie baterijų krovinius| Galimas poveikis | Patikra arba maršruto apribojimai gali uždelsti priėmimą, gabenimą ar muitinės procedūras. |
|---|
| Veiksmas | Pateikite YWBZ tikslų produkto aprašymą ir pakavimo informaciją. |
|---|
|
| Jautrios arba draudžiamos prekės | YWBZ nurodo jautriems kroviniams skirtus maršrutus ir paslaugas; nemanykite, kad produktas priimamas vien todėl, kad yra maršrutas. |
Peržiūrėti visą informaciją apie jautrias arba draudžiamas prekes| Patikra | Prieš perduodami siuntą patvirtinkite su YWBZ galiojančias maršrutų taisykles, paskirties vietos apribojimus ir pakavimo reikalavimus. |
|---|
|
Klientų aptarnavimas
| Kanalas | Patvirtintas kontaktas / nuoroda |
| Svetainė ir siuntų sekimas | Oficiali YWBZ svetainė |
Peržiūrėti visą informaciją apie YWBZ svetainės palaikymą| Geriausiai tinka | Siuntos sekimo numeriui įvesti, informacijai apie maršrutą, paslaugai pasirinkti ir naršyti įmonės svetainėje. |
|---|
| Paruoškite | Siuntos sekimo numerį, išsiuntimo datą, pasirinktą maršrutą, paskirties adresą ir naujausią nuskaitymo įrašą. |
|---|
|
| Yiwu biuro telefonas | 15921476008 |
Peržiūrėti visą informaciją apie Yiwu biuro telefoną| Geriausiai tinka | Su Yiwu biuru susiję siuntų ir maršrutų klausimai. |
|---|
| Darbo laikas ir kalba | Pateiktuose oficialiuose puslapiuose nenurodomas dabartinis darbo laikas, laiko juosta ar kalbų palaikymas; prieš pasikliaudami šiuo kanalu tai patvirtinkite. |
|---|
|
| Yiwu biuro el. paštas | wangzhao191216@163.com |
Peržiūrėti visą informaciją apie Yiwu biuro el. paštą| Geriausiai tinka | Rašytiniai klausimai apie siuntą ir patvirtinamieji dokumentai. |
|---|
| Paruoškite | Kai aktualu, nurodykite siuntos sekimo numerį, siuntėjo duomenis, paskirties vietą, problemos santrauką ir pridėkite nuotraukas. |
|---|
|
Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas
YWBZ svetainėje aprašoma į e. prekybą orientuota tarpvalstybinė logistika ir logistikos SaaS platforma. Prekybininkams praktiškas procesas yra išsaugoti originalų siuntos identifikatorių, susieti partnerių įvykius su nuosekliomis gyvavimo ciklo būsenomis ir stebėti išimtis atskirai nuo užsakymo būsenos.
Kūrėjo / API palyginimas
| Parinktis | Teikėjas |
| Siuntų sekimas prekybininko svetainėje | YWBZ |
Peržiūrėti visą informaciją apie siuntų sekimą prekybininko svetainėje| Pagrindinė paskirtis | Rankinė siuntos paieška ir informacija apie maršrutą. |
|---|
| Paketo arba webhook galimybės | Pateiktuose puslapiuose neaprašyta dabartinė vieša API, paketinio apdorojimo sąsaja ar webhook. |
|---|
|
| Daugelio vežėjų sekimo API | 17TRACK |
Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK API| Pagrindinė paskirtis | Programinis siuntų sekimas naudojantis palaikomais vežėjais. |
|---|
| Autentifikavimas | 17token užklausos antraštė, kaip aprašyta API dokumentacijoje. |
|---|
| Dokumentacija | 17TRACK API dokumentacija |
|---|
|
DUK
Pagrindiniai DUK
1. Kaip sekti savo YWBZ siuntą?Įveskite siuntos identifikatorių oficialioje YWBZ svetainėje arba 17TRACK, tada peržiūrėkite naujausią prieinamą įvykį.
2. Kur galiu rasti savo YWBZ sekimo numerį?Ieškokite jo pardavėjo išsiuntimo pranešime, užsakymo puslapyje, siuntimo etiketėje arba logistikos įraše.
3. Kaip atrodo YWBZ sekimo numeris?Pateiktuose puslapiuose YWBZ neskelbia vieno universalaus viešo formato, todėl numeris gali skirtis priklausomai nuo maršruto ir partnerio.
4. Kada pasirodys pirmasis YWBZ sekimo įvykis?Pirmasis įvykis pasirodo po to, kai atitinkama sistema gauna ir apdoroja siuntos duomenis; vien etiketės sukūrimas nepatvirtina faktinio siuntos priėmimo.
5. Kodėl mano YWBZ sekimo informacija neatnaujinama?Siunta gali būti tarp skenavimų, laukti perdavimo arba būti eksportuojama, gabenama ar tikrinama muitinėje; jei vėlavimas tampa reikšmingas, paprašykite pardavėjo patikrinti maršrutą.
6. Kiek laiko trunka YWBZ pristatymas?Pristatymo trukmė priklauso nuo pasirinkto YWBZ maršruto, išsiuntimo vietos, paskirties vietos, muitinės ir paskutinės mylios operatoriaus; prieš išsiunčiant paprašykite konkrečiam maršrutui skirto įverčio.
7. Ką turėčiau daryti, jei YWBZ siuntos pristatyti nepavyko?Patikrinkite adresą ir vietinį pristatymo pranešimą, tada susisiekite su pardavėju arba paskirties vietos vežėju dėl pakartotinio pristatymo ar atsiėmimo galimybių.
8. Ką turėčiau daryti, jei YWBZ rodo, kad siunta pristatyta, bet jos negavau?Patikrinkite saugias vietas, namų ūkio narius, registratūros darbuotojus ir kaimynus, tada paprašykite pristatymo įrodymo ir paprašykite pardavėjo pradėti tyrimą.
9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą YWBZ siuntą?Pirmiausia susisiekite su pardavėju arba siuntėju, nes sutartinis siuntėjas gali turėti pradėti tyrimą arba pateikti pretenziją.
10. Kaip susisiekti su YWBZ?Oficialiajame pagrindiniame puslapyje Yiwu biurui nurodyti telefono numeris 15921476008 ir el. pašto adresas wangzhao191216@163.com.
Ekspertų DUK
11. Ar YWBZ išduoda kiekvieną numerį, naudojamą BZ-USPS maršrute?Vien iš maršruto pavadinimo negalima daryti jokios išvados; identifikatorių gali išduoti YWBZ arba pašto ar pristatymo partneris.
12. Ar perdavimo skenavimas įrodo, kad paskirties vietos vežėjas turi siuntą?Ne; elektroninis išankstinis pranešimas ir fizinis gavimas yra skirtingi įvykiai, o pirmasis paskirties vietos priėmimo skenavimas yra patikimesnis siuntos perėmimo įrodymas.
13. Ar atvykimas į paskirties šalį reiškia, kad muitinė išleido mano YWBZ siuntą?Ne; atvykimas, muitinės patikra ir muitinės išleidimas yra atskiri etapai.
14. Ar po tarptautinio perdavimo sekimo numeris gali pasikeisti?Gali atsirasti partnerio arba paskutinės mylios identifikatorius, o pradinis numeris gali likti naudingas tarpvalstybiniams įvykiams sekti.
15. Ar įmonės gali naudoti YWBZ sekimo API?Pateiktuose puslapiuose neaprašyta šiuo metu viešai prieinama oficiali YWBZ sekimo API; įmonės turėtų tiesiogiai su YWBZ patvirtinti prieigą arba naudoti palaikomą 17TRACK integraciją.
Siuntų sekimo API
// 1. Current public official YWBZ tracking API: not confirmed
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current YWBZ carrier code in 17TRACK documentation.
// Do not treat an order number as a tracking number.
Šaltiniai ir nuorodos
17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma ir nėra susijusi su YWBZ.