Om YWBZ
YWBZ er det offentligt anvendte navn for 义乌百洲国际货运代理有限公司, en Yiwu-baseret grænseoverskridende speditørvirksomhed med fokus på direkte småpakkeforsendelser for globale e-handelsvirksomheder. Hjemmesiden oplyser, at virksomheden tilbyder dedikerede ruter, postale småpakker, internationale eksprestjenester samt ruter for batterier eller følsomt gods.
| Verificeret felt | Oplysninger |
|---|
| Officielt navn | 义乌百洲国际货运代理有限公司 |
| Officiel hjemmeside | http://www.ywbzexpress.com/ |
| Transportørtype | Grænseoverskridende speditør og logistikudbyder af småpakker til e-handel. |
| Primær driftslokation | Yiwu, Zhejiang, Kina; hjemmesiden identificerer et kontor og et lager i Yiwu. |
| Etableret | 2023 ifølge den officielle hjemmeside. |
Relationer mellem transportørenheder
| Enhed | Oversigt over relation |
|---|
| YWBZ | YWBZ leverer grænseoverskridende logistikløsninger og spedition af småpakker til e-handelsforsendelser. |
| BZ-USPS-ruter | BZ-USPS Economic- og BZ-USPS expedited-ruter er angivet som YWBZ-produkter; navnet beviser ikke i sig selv, at USPS har udstedt forsendelsesnummeret. |
| DHL Hong Kong | DHL Hong Kong Express er angivet som et internationalt ekspresprodukt, hvilket indikerer en tjenestemulighed og ikke dokumenterer, at alle YWBZ-forsendelser transporteres af DHL. |
| 17TRACK | 17TRACK kan fungere som et uafhængigt sporingslag på tværs af flere transportører, når sporingshændelser er tilgængelige; tjenesten transporterer ikke pakker og træffer ikke afgørelser om reklamationer. |
Kort svar
Find forsendelsesidentifikatoren i sælgerens afsendelsesmail, på ordresiden, på forsendelsesetiketten eller i YWBZ-dokumentationen, og indtast den i sporingsområdet på YWBZ-webstedet eller i 17TRACK. Hvis der ikke vises noget resultat, skal du først fjerne mellemrum og tegnsætning, bekræfte, at du har brugt et sporingsnummer og ikke et ordrenummer, og give tid til den første fysiske scanning.
Eksperttip: 17TRACK er en uafhængig sporingsplatform. Den kan ikke ændre en adresse, godkende en tilbagebetaling, indlede en transportørundersøgelse eller godkende en reklamation.
Sådan sporer du YWBZ-pakker
Brug det officielle websted til oplysninger, som YWBZ ligger inde med, og brug 17TRACK, når en forsendelse bevæger sig på tværs af flere post-, ekspres- eller sidste-led-netværk.
- Kopiér sporingsidentifikatoren nøjagtigt, som den vises af sælgeren eller afsenderen.
- Prøv YWBZ-sporingsfunktionen på det officielle websted.
- Prøv den samme identifikator i 17TRACK for at se tilgængelige hændelser i forbindelse med overdragelser.
- Hvis resultatet er tomt, skal du kontrollere identifikatortypen og spørge sælgeren, om etiketten fysisk er blevet afleveret til transportøren.
Et ordrenummer identificerer et køb; et referencenummer identificerer en sælgertransaktion; et etiketnummer identificerer forsendelsesdokumentation; et sporingsnummer er den identifikator, der er beregnet til transportscanninger. Disse identifikatorer kan ikke nødvendigvis bruges i stedet for hinanden.
Sporingsstatusser og deres betydning
| Status | Livscyklusstadie |
|---|
| Etiket oprettet | Før afsendelse |
Se alle oplysninger om Etiket oprettet| Hvad det betyder | Forsendelsesdata findes, men denne hændelse alene beviser ikke fysisk modtagelse. |
|---|
| Ansvarlig part | Afsenderen eller den oprindelige logistikoperatør bør bekræfte overdragelsen. |
|---|
| Næste handling | Bed sælgeren bekræfte afsendelsen og den første modtagelsesscanning. |
|---|
|
| Under transport | Bevægelse mellem faciliteter |
Se alle oplysninger om Under transport| Hvad det betyder | Forsendelsen er registreret mellem behandlings- eller transportpunkter. |
|---|
| Næste handling | Overvåg den næste scanning, og kontakt sælgeren, når forsendelsen i væsentlig grad overskrider den oplyste forventede leveringstid. |
|---|
|
| Toldbehandling eller overdragelse | Grænseoverskridende behandling |
Se alle oplysninger om Toldbehandling eller overdragelse| Hvad det betyder | Elektroniske oplysninger, toldbehandling eller overførsel til en anden operatør kan være i gang. |
|---|
| Vigtig afgrænsning | Ankomst til et destinationsudvekslingscenter beviser ikke i sig selv, at toldbehandlingen er afsluttet. |
|---|
|
| Leveret eller undtagelse | Endelig levering eller problem |
Se alle oplysninger om Leveret eller undtagelse| Hvad det betyder | Leveret angiver en leveringshændelse; undtagelse angiver en hændelse, der kræver gennemgang. |
|---|
| Næste handling | Kontrollér leveringsstedet, oplysningerne om den lokale transportør og sælgerens support, før du eskalerer sagen. |
|---|
|
Tjenester og leveringstider
Sammenligning af tjenester
| Tjeneste | Tjenestetype |
|---|
| BZ-USPS Economic Line | Dedikeret grænseoverskridende rute til almindelige varer. |
Se alle oplysninger om BZ-USPS Economic Line| Dækning | Webstedet angiver dette som et YWBZ-produkt; destinationsdækningen afhænger af ruten. |
|---|
| Sporing | Synligheden af sporingen afhænger af de deltagende operatører og scanninger. |
|---|
|
| BZ-USPS Expedited Line with Batteries | Dedikeret rute til batteriforsendelser. |
Se alle oplysninger om BZ-USPS Expedited Line with Batteries| Betingelse | Accept af batterier, emballage og destinationsrestriktioner skal bekræftes med YWBZ før afsendelse. |
|---|
|
| International Express | International ekspresmulighed, herunder DHL Hong Kong Express. |
Se alle oplysninger om International Express| Begrænsning | Den tilgængelige transportør, prisen og den forventede transporttid afhænger af den valgte rute og det indhentede tilbud. |
|---|
|
Leveringstid
| Tjeneste | Offentliggjort leveringsstandard |
|---|
| YWBZ-anførte grænseoverskridende ruter | Der kræves en rutespecifik standard; de medfølgende officielle sider offentliggør ikke et universelt antal dage eller en garanti. |
Leveringstider for destinationslande
| Destinationsregion | Rutespecifik vejledning |
|---|
| Globale destinationer | YWBZ annoncerer direkte global forsendelse af småpakker, men intervaller og gennemsnit for de enkelte lande samt partnere for den sidste del af leveringen skal bekræftes i tilbuddet for den valgte rute. |
Transporttiden kan påvirkes af afhentningsfrister, weekender, helligdage, kapacitet på hovedtransporten, told, adressekvalitet, forbudt indhold, vejr, højsæsoner og manglende scanninger ved overdragelser. Et angivet estimat adskiller sig fra en garanteret leveringsforpligtelse.
Almindelige sporingsproblemer og løsninger
| Vist problem/status | Første handling |
|---|
| Ugyldigt nummer | Fjern mellemrum, sammenlign etiketten med beskeden fra sælgeren, og bekræft, at det er et sporingsnummer. |
Se alle oplysninger om Ugyldigt nummer| Sandsynlig årsag | Trykfejl, ordre reference, inaktiv etiket eller identifikator fra en partner, der ikke understøttes. |
|---|
| Eskalering | Bed sælgeren eller afsenderen om at bekræfte ruten og aktiveringsstatussen. |
|---|
|
| Ingen opdatering eller etiket oprettet | Spørg, om pakken fysisk er blevet overdraget til operatøren på afsendelsesstedet. |
Se alle oplysninger om Ingen opdatering eller etiket oprettet| Afgrænsning | Elektronisk forhåndsmeddelelse er ikke det samme som accept eller bevægelse. |
|---|
| Hvem skal kontaktes | Afsenderen eller forhandleren bør først undersøge afsendelsen. |
|---|
|
| Forsinkelse eller undtagelse i toldbehandlingen | Kontakt destinationsmyndigheden eller den lokale leveringsoperatør for at høre om anmodninger om dokumenter, skatter eller adresseoplysninger. |
Se alle oplysninger om Forsinkelse eller undtagelse i toldbehandlingen| Ansvar | Importtolden og destinationsoperatøren træffer beslutninger om toldbehandlingen. |
|---|
| Kundens handling | Fremsend korrekte dokumenter, og betal kun opkrævede gebyrer via verificerede kanaler. |
|---|
|
| Leveret, men ikke modtaget | Kontrollér leveringsstedet, husstandens medlemmer, receptionen og naboerne, og kontakt derefter sælgeren. |
Se alle oplysninger om Leveret, men ikke modtaget| Dokumentation | Anmod den ansvarlige lokale leveringsoperatør om tilgængelige leveringsoplysninger eller leveringsdokumentation. |
|---|
| Eskalering | Afsenderen skal muligvis indlede den formelle undersøgelse eller oprette et krav. |
|---|
|
International forsendelse, toldbehandling og overdragelse mellem transportører
| Fase | Ansvarlig enhed |
|---|
| Forberedelse ved afsendersted | Afsenderen og YWBZ forbereder etiketten, godset og eksportoplysningerne. |
Se alle oplysninger om Forberedelse ved afsendersted| Sporingshændelse | Etiket- eller forhåndsunderretningshændelser kan vises, før pakken er fysisk accepteret. |
|---|
| Ændring af nummer | En partneridentifikator kan vises senere; behold den oprindelige identifikator. |
|---|
|
| Eksport, hovedtransport og import | Logistikpartnere ved afsenderstedet, transportoperatører og toldmyndigheder på destinationen behandler de efterfølgende faser. |
Se alle oplysninger om Eksport, hovedtransport og import| Synlighed | Scanninger kan være adskilt af en periode, mens en pakke bevæger sig mellem faciliteter eller afventer toldbehandling. |
|---|
| Kundens handling | Besvar verificerede anmodninger fra toldmyndigheder eller transportører, og sørg for at have fakturaer og produktbeskrivelser til rådighed. |
|---|
|
| Sidste kilometer | Transportøren på destinationen leverer, omdirigerer, opbevarer eller returnerer pakken i henhold til lokale regler. |
Se alle oplysninger om Sidste kilometer| Grænse for overdragelse | En elektronisk meddelelse om overdragelse beviser ikke nødvendigvis, at transportøren på destinationen har modtaget den fysiske pakke. |
|---|
| Sporing | Brug enhver nyligt oplyst lokal identifikator sammen med den oprindelige YWBZ-reference. |
|---|
|
YWBZ's angivne produkter viser deltagelse i grænseoverskridende ruter, men de leverede sider identificerer ikke én universel postpartner på destinationen eller en fast toldplan. Ankomst til et udvekslingsanlæg bør ikke betragtes som toldfrigivelse.
Leveringsstyring og muligheder efter afsendelse
Adresseændringer, tilbageholdelse, omdirigering, afhentning og leveringsinstruktioner afhænger af den valgte rute og den operatør, der aktuelt har pakken. Anmod om dem gennem sælgeren eller transportøren på destinationen efter en lokal overdragelse; 17TRACK kan ikke udføre disse handlinger.
Mistet, beskadiget, reklamationer, forsikring og tilbagebetalinger
| Proces | Anvendes når |
|---|
| Sporingsforespørgsel | Forsendelsen har en uklar, manglende eller modstridende scanning. |
Se alle oplysninger om en YWBZ-sporingsforespørgsel| Hvem starter den | Køberen bør kontakte sælgeren; afsenderen kan anmode YWBZ om en logistikundersøgelse. |
|---|
| Dokumentation | Sporingsnummer, afsendelsesdato, rute, adresse og seneste hændelse. |
|---|
|
| Krav ved tab eller beskadigelse | Pakken er bekræftet bortkommet, beskadiget eller mangler indhold. |
Se alle oplysninger om et krav vedrørende tab eller beskadigelse hos YWBZ| Hvem indgiver det | Retten til at indgive et krav og fristerne afhænger af kontrakten, tjenesten og afsenderens status. |
|---|
| Dokumentation | Gem emballage, fotografier af indholdet, faktura, dokumentation for værdi og forsendelsesdokumentation. |
|---|
|
| Markedspladsrefusion | Køberen anmoder om godtgørelse i henhold til sælgerens eller markedspladsens politik. |
Se alle oplysninger om en markedspladsrefusion| Vigtig sondring | En sælgerrefusion er separat fra en transportørundersøgelse, et forsikringskrav eller en refusion af porto. |
|---|
| 17TRACKs rolle | 17TRACK kan ikke godkende nogen refusion eller noget krav. |
|---|
|
Forsendelsesrestriktioner og særlig håndtering
| Kategori | Praktisk håndtering |
|---|
| Batterigods | YWBZ angiver en dedikeret batterilinje; regler for accept, emballering og destination skal bekræftes inden afsendelse. |
Se alle oplysninger om batterigods| Mulig påvirkning | Screening eller ruterestriktioner kan forsinke accept, transport eller toldbehandling. |
|---|
| Handling | Giv YWBZ en nøjagtig produktbeskrivelse og oplysninger om emballagen. |
|---|
|
| Følsomt eller forbudt gods | YWBZ angiver følsomme ruter og tjenester for specialgods; antag ikke, at et produkt accepteres, blot fordi der findes en rute. |
Se alle oplysninger om følsomt eller forbudt gods| Verificering | Bekræft de aktuelle regler for ruten, destinationsrestriktioner og emballagekrav med YWBZ inden indlevering. |
|---|
|
Kundeservice
| Kanal | Bekræftet kontakt/link |
|---|
| Websted og sporing | YWBZ's officielle websted |
Se alle oplysninger om support på YWBZ's websted| Bedst til | Indtastning af sporingsnummer, ruteoplysninger, valg af tjeneste og navigation på virksomhedens websted. |
|---|
| Forbered | Sporingsnummer, afsendelsesdato, valgt rute, destinationsadresse og seneste scanning. |
|---|
|
| Telefonnummer til Yiwu-kontoret | 15921476008 |
Se alle oplysninger om telefonnummeret til Yiwu-kontoret| Bedst til | Forespørgsler om forsendelser og ruter i forbindelse med Yiwu-kontoret. |
|---|
| Åbningstider og sprog | De medfølgende officielle sider angiver ikke aktuelle åbningstider, tidszone eller sprogunderstøttelse; bekræft dette, før du er afhængig af kanalen. |
|---|
|
| E-mail til Yiwu-kontoret | wangzhao191216@163.com |
Se alle oplysninger om e-mailen til Yiwu-kontoret| Bedst til | Skriftlige spørgsmål om forsendelsen og understøttende dokumenter. |
|---|
| Forbered | Inkluder sporingsnummer, afsenderoplysninger, destination, en opsummering af problemet og fotografier, hvor det er relevant. |
|---|
|
Sporing af e-handel og erhvervsforsendelser
YWBZ's websted beskriver grænseoverskridende logistik med fokus på e-handel samt en SaaS-platform til logistik. For forhandlere er den praktiske arbejdsgang at gemme den oprindelige forsendelsesidentifikator, knytte partnerhændelser til ensartede livscyklustilstande og overvåge undtagelser separat fra ordrestatus.
Sammenligning af udvikler/API
| Mulighed | Udbyder |
|---|
| Sporing på forhandlerens websted | YWBZ |
Se alle oplysninger om sporing på forhandlerens websted| Primær anvendelse | Manuelt opslag af forsendelser og ruteoplysninger. |
|---|
| Mulighed for batch eller webhook | De medfølgende sider dokumenterer ikke en aktuel offentlig API, batchgrænseflade eller webhook. |
|---|
|
| API til sporing på tværs af transportører | 17TRACK |
Se alle detaljer om 17TRACK API| Primær anvendelse | Programmatisk sporing på tværs af understøttede transportører. |
|---|
| Godkendelse | Anmodningsheaderen 17token som beskrevet i API-dokumentationen. |
|---|
| Dokumentation | Dokumentation til 17TRACK API |
|---|
|
Ofte stillede spørgsmål
Grundlæggende ofte stillede spørgsmål
1. Hvordan sporer jeg min YWBZ-pakke?Indtast forsendelsesidentifikatoren på det officielle YWBZ-websted eller i 17TRACK, og gennemgå derefter den senest tilgængelige hændelse.
2. Hvor finder jeg mit YWBZ-sporingsnummer?Se efter det i sælgerens afsendelsesmeddelelse, på ordresiden, på forsendelsesetiketten eller i logistikkortoteket.
3. Hvordan ser et YWBZ-sporingsnummer ud?YWBZ offentliggør ikke ét universelt offentligt format på de medfølgende sider, så nummeret kan variere afhængigt af rute og partner.
4. Hvornår vises den første YWBZ-sporingshændelse?Den første hændelse vises, efter at det relevante system har modtaget og behandlet forsendelsesdataene; oprettelse af en etiket er alene ikke et bevis på fysisk modtagelse.
5. Hvorfor bliver min YWBZ-sporing ikke opdateret?En pakke kan være mellem scanninger, afvente overdragelse eller være under eksport-, transport- eller toldbehandling. Bed sælgeren om at bekræfte ruten, når forsinkelsen bliver væsentlig.
6. Hvor lang tid tager levering med YWBZ?Leveringstiden afhænger af den valgte YWBZ-rute, afsendersted, destination, toldbehandling og den aktør, der håndterer den sidste del af leveringen. Bed om et rutespecifikt estimat før afsendelse.
7. Hvad skal jeg gøre efter en mislykket YWBZ-levering?Kontrollér adressen og den lokale leveringsmeddelelse, og kontakt derefter sælgeren eller destinationstransportøren om mulighederne for genlevering eller afhentning.
8. Hvad skal jeg gøre, hvis YWBZ viser, at pakken er leveret, men jeg ikke har modtaget den?Kontrollér sikre steder, husstandsmedlemmer, receptionspersonale og naboer. Bed derefter om leveringsdokumentation, og bed sælgeren om at eskalere sagen.
9. Hvordan anmelder jeg en mistet eller beskadiget YWBZ-forsendelse?Kontakt først sælgeren eller afsenderen, da den kontraherende afsender muligvis skal indlede undersøgelsen eller fremsætte kravet.
10. Hvordan kontakter jeg YWBZ?Den officielle hjemmeside angiver 15921476008 og wangzhao191216@163.com for Yiwu-kontoret.
Ofte stillede spørgsmål for eksperter
11. Udsteder YWBZ alle numre, der bruges på en BZ-USPS-rute?Der bør ikke drages nogen konklusion alene ud fra rutenavnet. Identifikatoren kan være udstedt af YWBZ eller af en post- eller leveringspartner.
12. Beviser en overdragelsesscanning, at destinationstransportøren har pakken?Nej. Elektronisk forhåndsmeddelelse og fysisk modtagelse er forskellige hændelser, og den første acceptscanning på destinationen er et stærkere bevis på, hvem der har pakken i sin varetægt.
13. Betyder ankomst til destinationslandet, at tolden har frigivet min YWBZ-pakke?Nej. Ankomst, toldkontrol og toldfrigivelse er separate trin.
14. Kan sporingsnummeret ændres efter international overdragelse?Der kan vises en partner- eller sidste-leds-identifikator, mens det oprindelige nummer fortsat kan være nyttigt til grænseoverskridende hændelser.
15. Kan virksomheder bruge en YWBZ-sporings-API?Der er ikke dokumenteret en aktuelt offentligt tilgængelig officiel YWBZ-sporings-API på de medfølgende sider. Virksomheder bør bekræfte adgangen direkte hos YWBZ eller bruge en understøttet 17TRACK-integration.
Sporings-API
// 1. Current public official YWBZ tracking API: not confirmed
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current YWBZ carrier code in 17TRACK documentation.
// Do not treat an order number as a tracking number.
Kilder og referencer
17TRACK er en uafhængig sporingsplatform og er ikke tilknyttet YWBZ.
