Walkers Transport Tracking

Įveskite Walkers Transport sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

https://walkers-transport.co.uk/

Sekti

Apie Walkers Transport

Walkers Transport yra šiame siuntų sekimo vadove nurodytas vežėjo pavadinimas. Konkrečios siuntos paslaugos, maršruto, būsenos ir kontaktinė informacija turėtų būti paimta iš siuntos įrašo ir oficialios Walkers Transport svetainės.

Laukas	Patvirtinta nuoroda
Oficialus rodomas pavadinimas	Walkers Transport
Oficiali svetainė	Oficiali Walkers Transport svetainė
Siuntos sekimo tapatybė	Naudokite siuntėjo, pardavėjo, etiketės arba transportavimo įraše nurodytą vežėjo pavadinimą ir siuntos identifikatorių.

Vežėjo subjektų sąsajos

Subjektas	Ryšio santrauka
Walkers Transport	Walkers Transport yra vežėjo tapatybė, kurią reikia sutikrinti su siuntos dokumentais prieš aiškinant sekimo rezultatą.
Siuntėjas arba pardavėjas	Siuntėjas arba pardavėjas paprastai pateikia siuntos identifikatorių ir išlieka pagrindiniu kontaktiniu asmeniu dėl užsakymo, adreso ir pinigų grąžinimo klausimų.
17TRACK	17TRACK kaupia prieinamus sekimo įvykius kaip nepriklausoma siuntų sekimo platforma; 17TRACK neveža siuntų ir nesprendžia su vežėju susijusių pretenzijų.

Greitas atsakymas

Įveskite siuntėjo arba pardavėjo pateiktą siuntos sekimo numerį oficialioje Walkers Transport svetainėje arba 17TRACK. Jei rezultatas nerodomas, pirmiausia patikrinkite, ar įvedėte sekimo numerį, o ne užsakymo numerį, pašalinkite netyčinius tarpus ir paklauskite siuntėjo, ar etiketė jau buvo pirmą kartą fiziškai nuskaityta.

Praktinis patarimas: 17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma. Ji negali pakeisti adreso, išleisti muitinės sulaikytų prekių, patvirtinti pinigų grąžinimo, pradėti vežėjo tyrimo ar išmokėti kompensacijos pagal pretenziją.

Kaip sekti Walkers Transport siuntas

Patikimiausia tvarka – palyginti siuntėjo siuntos įrašą su oficialiu vežėjo rezultatu ir naudoti 17TRACK, kai naudinga matyti sujungtą informaciją.

Veiksmas	Veiksmas
1	Nukopijuokite sekimo numerį iš pranešimo apie išsiuntimą el. paštu, siuntimo etiketės, kvito, prekyvietės užsakymo puslapio arba pardavėjo pagalbos tarnybos pranešimo.
2	Patikrinkite oficialioje Walkers Transport svetainėje pateiktą informaciją naudodami nurodytą siuntos identifikatorių ir palyginkite naujausią įvykį su siuntėjo informacija.
3	Įveskite tą patį identifikatorių į 17TRACK, kai reikia kelių vežėjų informacijos arba antrosios galimų įvykių interpretacijos.
4	Jei rezultatas tuščias, prieš kreipdamiesi į siuntėją patvirtinkite identifikatoriaus tipą, rašybą, aktyvavimo laiką ir pasirinktą vežėją.

Užsakymo numeris nurodo pirkinį, o sekimo numeris – transportavimo įrašą. Nuorodos numeris gali būti reikšmingas tik siuntėjui, o pranešimo apie pristatymą numeris gali nurodyti vietinį bandymą pristatyti, o ne pradinę siuntą.

Sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Walkers Transport siuntos identifikatorius turi būti tiksliai nukopijuotas iš siuntimo įrašo. Vien prefiksas, ilgis ar skaitinė išvaizda neturėtų būti laikomi paslaugos, išdavėjo ar pristatymo maršruto įrodymu.

Sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus grupė

Standartizuotas šablonas

Vežėjo siuntos identifikatorius

Naudokite tikslią alfanumerinę arba skaitinę reikšmę, išspausdintą siuntos įraše; X ir # naudokite tik kurdami užtušuoto pavyzdžio reikšmę.

Peržiūrėti visą informaciją apie vežėjo siuntos identifikatorių

Ilgis ir struktūra	Taikomos ilgio ir simbolių taisyklės priklauso nuo paslaugos ir etiketės išdavėjo.
Išdavėjas	Identifikatorių gali išduoti Walkers Transport, siuntėjas, platforma arba kitas transporto partneris.
Kur jį rasti	Ieškokite jo etiketėje, kvite, išsiuntimo pranešime, pardavėjo užsakymo puslapyje arba transporto manifeste.
Sekimo apimtis	Kai kurie identifikatoriai rodo tik užsakymo arba partnerio įvykį, kol fizinė siunta negauna vežėjo nuskaitymo įrašo.
Pastaba	Naudokite oficialų sekimo rezultatą arba automatinį 17TRACK atpažinimą, o ne nustatykite paslaugą vien pagal priešdėlį.

Pardavėjo užsakymo arba nuorodos ID

Pardavėjo nustatyta užsakymo, sąskaitos faktūros arba nuorodos reikšmė; tai ne visada yra vežėjo sekimo numeris.

Peržiūrėti visą informaciją apie pardavėjo užsakymo arba nuorodų ID

Kas jį mato	Paprastai pirkėjas ir pardavėjas jį mato užsakymų sistemoje.
Tinkamas veiksmas	Jei pagal nuorodą nerodomas joks sekimo rezultatas, paprašykite pardavėjo vežėjo siuntos identifikatoriaus.
Partnerystės ryšys	Pardavėjo nuoroda gali būti susieta su kitu identifikatoriumi, net jei jos neišdavė transporto vežėjas.

Siuntos sekimo būsenos ir jų reikšmės

Sekimo įvykiai apibūdina naujausią elektroninį nuskaitymą arba pranešimą; jie ne visada tiksliai nurodo, kas fiziškai turi siuntą. Siuntėjas paprastai geriausiai gali išspręsti klausimus dėl etiketės, užsakymo ir paslaugos pasirinkimo.

Greita būsenos peržiūra

Būsena

Ką tai reiškia

Etiketė sukurta arba išankstinis pranešimas

Siuntos duomenys yra sistemoje, tačiau fizinis priėmimas dar galėjo neįvykti.

Peržiūrėti tolesnius veiksmus, kai etiketė sukurta

Gyvavimo ciklo etapas	Iki išsiuntimo.
Atsakinga šalis	Siuntėjas arba šalis, paprastai organizuojanti perdavimą, kontroliuoja kitą fizinį siuntos judėjimą.
Kas vyksta toliau	Gali būti rodomas paėmimo, priėmimo arba pirmojo tvarkymo nuskaitymo įrašas.
Kliento veiksmas	Paklauskite siuntėjo, kada daiktas buvo fiziškai perduotas.

Priimta arba gauta

Vežėjas arba partneris užregistravo siuntos gavimą.

Peržiūrėti tolesnius veiksmus, kai būsena „Priimta“

Gyvavimo ciklo etapas	Tvarkymas kilmės vietoje.
Atsakinga šalis	Už kitą užregistruotą judėjimą atsako siuntą nuskaitęs vežėjas arba tvarkymo partneris.
Kas vyksta toliau	Vėliau gali vykti rūšiavimas, konsolidavimas arba gabenimas pagrindiniu maršrutu.
Kliento veiksmas	Jei maršrutas atrodo neatitinkantis, patikrinkite paslaugos ir paskirties vietos duomenis.

Vežama

Tarp tvarkymo punktų užregistruotas siuntos judėjimo įvykis.

Peržiūrėti tolesnius veiksmus, kai būsena „Vežama“

Gyvavimo ciklo etapas	Gabenimas pagrindiniu maršrutu arba tinklo apdorojimas.
Atsakinga šalis	Vežėjas arba transporto partneris, kurio žinioje siunta buvo paskutinio nuskaitymo vietoje.
Kas vyksta toliau	Gali būti rodomas kito objekto, perdavimo, muitinės etapo arba pristatymo maršruto nuskaitymo įrašas.
Kliento veiksmas	Palyginkite paskutinio nuskaitymo vietą su numatytu maršrutu ir susisiekite su siuntėju, jei neatitikimas tampa reikšmingas.

Išvežta pristatyti

Siuntai priskirtas pristatymo maršrutas arba bandymas pristatyti.

Peržiūrėti tolesnius veiksmus esant būsenai „pristatyti išsiųsta“

Gyvavimo ciklo etapas	Paskutinė mylia.
Atsakinga šalis	Vietinio pristatymo operacija, nurodyta sekimo rezultate.
Kas vyksta toliau	Pristatymas, bandymas pristatyti, atsiėmimo instrukcija arba išimtis.
Kliento veiksmas	Užtikrinkite prieigą ir patikrinkite adresą, pristatymo instrukcijas bei vietinį pranešimą.

Pristatyta

Užregistruotas pristatymo nuskaitymas, tačiau vien iš nuskaitymo negalima nustatyti, kas fiziškai priėmė siuntą.

Peržiūrėti tolesnius veiksmus esant būsenai „pristatyta“

Gyvavimo ciklo etapas	Užbaigtas pristatymo įvykis.
Atsakinga šalis	Pristatymo operaciją vykdanti įmonė turėtų saugoti nuskaitymo arba pristatymo patvirtinimo duomenis.
Kas vyksta toliau	Gavėjas patikrina pristatymo vietą ir visą pristatymo patvirtinimo informaciją.
Kliento veiksmas	Prieš kreipdamiesi dėl problemos sprendimo, patikrinkite, ar siuntos nepriėmė namų ūkio nariai, registratūra ar kaimynai, taip pat patikrinkite saugias vietas ir pristatymo adresą.

Paslaugos ir pristatymo terminai

Pristatymo terminas priklauso nuo užsakytos paslaugos, išsiuntimo vietos, paskirties vietos, paėmimo laiko, adreso tikslumo, savaitgalių, valstybinių švenčių, veiklos sutrikimų ir bet kokio perdavimo ar muitinės proceso. Apskaičiuotas terminas automatiškai nereiškia garantuotos pristatymo datos.

Paslaugų palyginimas

Paslaugos įrašas	Kaip tai interpretuoti
Siuntėjo pasirinkta paslauga	Naudokite tikslų produkto pavadinimą, nurodytą užsakyme, kvite arba išsiuntimo įraše, o ne spręskite apie paslaugą pagal sekimo numerį.

Pristatymo laikas

Laiko aspektas	Praktinis paaiškinimas
Paskelbtas standartinis terminas	Vadovaukitės konkrečiai paslaugai taikomu standartu, nurodytu užsakyme arba oficialiose vežėjo instrukcijose.
Skaičiavimo pradžios taškas	Patvirtinkite, ar skaičiavimas pradedamas nuo užsakymo pateikimo, paėmimo, priėmimo ar pirmojo fizinio nuskaitymo.
Garantijos būsena	Laikykite datą apskaičiuotu terminu, nebent užsakyta paslauga aiškiai numato pristatymo garantiją.

Pristatymo į paskirties šalis terminai

Paskirties vieta arba maršrutas

Naudoti patikimam terminui apskaičiuoti

Konkreti siuntos paskirties vieta

Naudokite šiai siuntai nurodytą paskirties vietą, užsakytą paslaugą, paėmimo datą ir vežėjo apskaičiuotą terminą; bendroji šalių lentelė neturėtų pakeisti konkrečios siuntos įrašo.

Peržiūrėti pastabas dėl pristatymo į paskirties vietą terminų

Paskutinės mylios partneris	Galutinį pristatymą vykdantis operatorius gali skirtis nuo užsakymo vežėjo ir turėtų būti nustatytas pagal naujausią sekimo įvykį.
Muitinės poveikis	Tarptautinis muitinės patikrinimas, muitai, mokesčiai, trūkstami dokumentai ir vietinės muitinio įforminimo procedūros gali pailginti gabenimo laiką.
Vidutinis dienų skaičius	Bendras vidurkis negalėtų patikimai atspindėti atskiros Walkers Transport siuntos, jei nėra paslaugos ir maršruto duomenų.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Pradėkite nuo naujausio įvykio, siuntą sukūrusios šalies ir skirtumo tarp elektroninio išankstinio pranešimo bei fizinio priėmimo.

Problema ir sprendimas

Problema arba būsena

Pirmasis veiksmas

Neteisingas numeris

Dar kartą nukopijuokite identifikatorių, pašalinkite atsitiktinius tarpus ir paklauskite siuntėjo, ar vietoj jo nebuvo pateiktas užsakymo numeris.

Peržiūrėti išsamesnę informaciją apie veiksmus dėl neteisingų numerių

Tikėtina priežastis	Rašybos klaida, neaktyvi etiketė, netinkamas identifikatoriaus tipas arba kitam vežėjui priklausantis identifikatorius.
Kas turėtų imtis veiksmų	Siuntėjas arba prekybininkas turėtų patikrinti etiketę ir pasirinkto vežėjo duomenis.
Eskalavimas	Eskalavimas reikalingas, kai siuntėjas negali susieti numerio su siuntos dokumentais.

Nėra atnaujinimo arba etiketė nesukurta

Pasiteiraukite, kada siunta buvo fiziškai perduota vežėjui, ir skirkite laiko pirmajam priėmimo nuskaitymui.

Peržiūrėti išsamią informaciją apie siuntų, kurių būsena neatnaujinama, eskalavimą

Tikėtina priežastis	Yra elektroninis išankstinis pranešimas, tačiau nėra fizinio nuskaitymo, arba siunta yra tarp nuskaitymo punktų.
Gavėjo veiksmai	Pirmiausia susisiekite su pardavėju, nes jis kontroliuoja išsiuntimo įrodymus ir užsakymo sprendimus.
Vežėjo veiksmai	Naudokitės oficialiu vežėjo kanalu, kai siuntėjas patvirtina, kad siunta buvo fiziškai priimta.

Pristatyta, bet negauta

Patikrinkite adresą, saugią palikimo vietą, namų ūkio narius, registratūrą, kaimynus, vietinį pranešimą ir pristatymo įrodymo informaciją.

Peržiūrėti išsamią informaciją apie pristatytų, bet dingusių siuntų eskalavimą

Veiksmų eiliškumas	Patikrinkite pristatymo vietą, pasiteiraukite kitų gyventojų, apžiūrėkite pranešimus, tada susisiekite su siuntėju ir vežėju, naudodami siuntos identifikatorių.
Įrodymai	Išsaugokite ekrano kopijas, pristatymo nuotraukas, užsakymo informaciją ir susirašinėjimą.
Pinigų grąžinimas arba pretenzija	Prekybininkas arba reikalavimus atitinkantis siuntėjas paprastai tvarko užsakymo sprendimą arba oficialią transportavimo pretenziją.

Muitinės arba adreso išimtis

Vadovaukitės naujausio įvykio nurodymais ir pateikite dokumentus arba adreso pataisymus atsakingai šaliai.

Peržiūrėti išsamią informaciją apie muitinės ir adreso išimtis

Atsakinga šalis	Įvykyje nurodyta šalis gali būti vežėjas, muitinė, tarpininkas, siuntėjas arba gavėjas.
Gavėjo veiksmai	Atsakykite tik patvirtintu oficialiu kanalu ir saugokite mokėjimų arba dokumentų įrašus.
Įspėjimas	Muitinės atvykimo nuskaitymas nėra tas pats, kas muitinės išleidimas.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas kitiems vežėjams

Tarptautinės siuntos atveju naujausias nuskaitymas gali priklausyti pašto operatoriui, muitinei, pagrindinio vežimo paslaugų teikėjui, tarpininkui arba paskutinės mylios vežėjui paskirties vietoje. Perdavimo procesas gali apimti elektroninį išankstinį pranešimą prieš fiziškai priimant siuntą.

Etapas

Siuntos sekimo interpretavimas

Paruošimas išsiuntimo vietoje

Siuntėjas parengia etiketę ir siuntos duomenis; etiketės įvykis neįrodo, kad siunta buvo fiziškai priimta.

Peržiūrėti išsamią informaciją apie paruošimą išsiuntimo vietoje

Fizinis saugotojas	Paprastai siuntėjas, kol vežėjas arba partneris užregistruoja priėmimą.
Matomumo spraga	Elektroniniai duomenys gali pasirodyti prieš pirmąjį fizinį nuskaitymą.
Numerio pasikeitimas	Partneris gali pridėti arba susieti kitą identifikatorių.

Eksportas ir pagrindinis transportavimas

Siunta juda per išsiuntimo vietos rūšiavimą, saugumo patikrą, eksporto tvarkymą ir transportavimo etapą paskirties vietos link.

Peržiūrėti išsamią informaciją apie eksportą ir pagrindinį transportavimą

Fizinis saugotojas	Dabartinis vežėjas, transportavimo partneris arba įrenginys, nurodytas naujausiame įvykyje.
Matomumo spraga	Orlaivių, kelių, įrenginių ir saugumo procesai gali nesukurti viešo nuskaitymo kiekviename etape.
Kliento veiksmas	Jei maršrutas nebejuda į priekį, su siuntėju patikrinkite deklaruotą adresą, dokumentus ir paslaugą.

Importas, perdavimas ir paskutinė mylia

Paskirties vietos muitinė ir vietinis pristatymo operatorius gali tvarkyti bei pristatyti siuntą; atvykimas nereiškia išleidimo.

Peržiūrėti išsamią informaciją apie importą ir perdavimą paskutinės mylios etape

Fizinis saugotojas	Naujausiame įvykyje nurodytas paskirties vietos vežėjas, muitinė, tarpininkas arba pristatymo operatorius.
Numerio tęstinumas	Originalus numeris gali būti tęsiamas perduodant siuntą kitai šaliai arba su juo gali būti susietas vietinis pristatymo identifikatorius.
Kliento veiksmas	Vadovaukitės patvirtintais muitinės ar pristatymo nurodymais ir saugokite sąskaitas faktūras, deklaracijas bei mokėjimo įrodymus.

Pristatymo valdymas ir galimybės po išsiuntimo

Adreso pakeitimai, pakartotinis pristatymas, atsiėmimas, nurodymai dėl saugios palikimo vietos, informacija apie parašą ir pristatymo įrodymas priklauso nuo užsakytos paslaugos, siuntos etapo, paskirties vietos ir šalies, įgaliotos prašyti pakeitimo.

Parinktis

Atsakingas prašymą teikiantis asmuo

Adreso pataisymo arba pakartotinio pristatymo prašymas

Kreipkitės į siuntėją arba sekimo įvykyje nurodytą vežėjo kanalą, kol pristatymo maršrutas dar neužbaigtas.

Peržiūrėti tinkamumo keisti pristatymą informaciją

Tinkamumas	Tinkamumas priklauso nuo paslaugos taisyklių, adreso, saugumo kontrolės priemonių ir siuntos etapo.
Laikas	Prašymai paprastai būna veiksmingesni prieš atliekant galutinį pristatymo nuskaitymą arba pradedant grąžinimo procesą.
Garantija	Prašymas negarantuoja, kad siuntą bus sėkmingai įmanoma sulaikyti arba nukreipti.

Pristatymo įrodymas

Gavėjas, siuntėjas arba įgaliotas paskyros turėtojas turėtų jo prašyti per vežėją arba prekybininko įrašus, jei paslauga tai suteikia.

Peržiūrėti pristatymo įrodymo informaciją

Pateikiama informacija	Pateikiama informacija gali apimti pristatymo nuskaitymo duomenis, parašą, vaizdą, vietą arba gavėjo duomenis.
Apribojimas	Prieinamumas priklauso nuo paslaugos ir paskirties vietos veiklos.
Kitas veiksmas	Tirdami nepristatytą siuntą, naudokite šį įrodymą kartu su siuntėjo užsakymo įrašu.

Pamestos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Sekimo užklausa, nepristatytos siuntos tyrimas, draudimo išmoka, pašto išlaidų grąžinimas ir prekyvietės pinigų grąžinimas yra atskiri procesai. Siuntėjas arba paskyros turėtojas turėtų pradėti oficialų procesą pas vežėją, jei to reikalaujama pagal paslaugos taisykles.

Procesas

Naudoti, kai

Sekimo užklausa

Naudokite, kai reikia paaiškinti naujausią įvykį arba sekimo istorija atrodo neišsami.

Peržiūrėti sekimo užklausoms taikomus įrodymų reikalavimus

Kas pateikia	Priklausomai nuo kanalo, paaiškinimo gali prašyti gavėjas, siuntėjas arba prekybininkas.
Pasiruoškite	Sekimo numerį, išsiuntimo datą, naujausią įvykį, siuntėjo ir gavėjo duomenis.
Rezultatas	Paaiškinta būsena, prašymas pateikti papildomos informacijos arba nukreipimas į atsakingą šalį.

Pretenzija dėl praradimo ar sugadinimo

Naudokite, kai siunta prarasta, sugadinta arba joje trūksta turinio ir taikoma paslauga leidžia pateikti oficialią pretenziją.

Peržiūrėti pretenzijoms dėl praradimo ar sugadinimo taikomus įrodymų reikalavimus

Kas pateikia	Tinkamas siuntėjas, paskyros turėtojas arba pagal paslaugos sąlygas įgaliota šalis.
Pasiruoškite	Sekimo numerį, vertės įrodymą, turinio aprašymą, nuotraukas, pakuotę ir susirašinėjimą.
Rezultatas	Tyrimas, prašymas pateikti įrodymus, išmokos skyrimas arba atsisakymas pagal taikomas sąlygas.

Prekybininko pinigų grąžinimas

Naudokite, kai pagal pirkimo užsakymą reikia grąžinti pinigus, pakeisti prekę arba taikyti kitą su pristatymu susijusį sprendimą.

Peržiūrėti atsakomybę už prekybininko pinigų grąžinimą

Kas pateikia	Pirkėjas kreipiasi į prekybininką arba prekyvietę pagal užsakymo sąlygas.
Vežėjo vaidmuo	Vežėjas gali pateikti sekimo arba tyrimo informaciją, tačiau automatiškai nenusprendžia dėl prekybininko pinigų grąžinimo.
17TRACK vaidmuo	17TRACK negali patvirtinti pinigų grąžinimo ar pretenzijos.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Prieš siųsdami prekes, patikrinkite galiojančias vežėjo taisykles ir paskirties šalies reikalavimus. Baterijoms, skysčiams, aerozoliams, vaistams, greitai gendantiems produktams, vertingoms prekėms ir pavojingiems kroviniams gali reikėti specialios pakuotės, deklaracijų arba kitos paslaugos.

Kategorija	Praktinis atsargumas
Pavojingi kroviniai ir baterijos	Prieš perduodami siuntą patikrinkite klasifikavimo, pakavimo, ženklinimo, maršruto ir priėmimo taisykles.
Skysčiai, aerozoliai ir greitai gendantys produktai	Nuotėkis, temperatūra, pakuotė ir paskirties vietos apribojimai gali turėti įtakos priėmimui ir pristatymui.
Vertingi arba reglamentuojami kroviniai	Patvirtinkite draudimo, deklaravimo, parašo, eksporto, importo ir dokumentų reikalavimus.

Klientų aptarnavimas

Naudokite oficialią „Walkers Transport“ svetainę kaip pradinį šaltinį, kuriame rasite aktualią kontaktinę informaciją ir siuntimo instrukcijas. Pirkdami internetu, pirmiausia susisiekite su pardavėju, kai problema susijusi su išsiuntimu, adreso pakeitimu, pakeitimu kitu gaminiu ar pinigų grąžinimu.

Kanalas	Geriausia naudoti
Oficiali svetainė	Atidaryti oficialią „Walkers Transport“ svetainę čia rasite aktualią kontaktinę informaciją, paslaugų ir siuntimo instrukcijas.
Siuntėjas arba pardavėjas	Naudokite užsakymo būsenai, išsiuntimo patvirtinimui, klausimams apie adresą, prekės pakeitimui ir pinigų grąžinimui už pirkinį.
17TRACK	Naudokite nepriklausomam siuntos stebėjimui; 17TRACK negali keisti siuntos duomenų ar nagrinėti pretenzijų vežėjui.

Prieš kreipdamiesi aukštesniu lygiu, pasiruoškite sekimo numerį, užsakymo arba nuorodos numerį, siuntėjo ir gavėjo adresus, išsiuntimo datą, paslaugos pavadinimą, naujausią nuskaitymo įrašą, turinio aprašymą, vertę patvirtinančius įrodymus, nuotraukas ir ankstesnę korespondenciją.

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

Įmonės turėtų atskirti prekybininko užsakymo ID nuo vežėjo siuntos identifikatorių ir, normalizuodamos būsenas, išsaugoti pirminį vežėjo atsakymą. Kelių vežėjų platforma gali padėti automatiškai atpažinti duomenis, stebėti siuntas paketais, valdyti išimtis ir siųsti klientų pranešimus, atsižvelgiant į teikėjo dokumentaciją ir aprėptį.

Kūrėjo / API palyginimas

Parinktis

Teikėjas

Oficiali vežėjo integracija

Walkers Transport

Peržiūrėti „Walkers Transport“ integracijos aspektus

Pagrindinis naudojimas	Naudokite tik oficialią kūrėjams arba verslui skirtą integraciją, kurią dokumentuoja „Walkers Transport“.
Autentifikavimas	Patvirtinkite kredencialus, galinį tašką, užklausų dažnio ribas ir prieigos sąlygas pagal aktualią vežėjo dokumentaciją.
Paketų ir žiniatinklio sąsajos pranešimų galimybės	Nemanykite, kad paketinis sekimas ar žiniatinklio sąsajos pranešimai yra galimi, nebent aktualioje dokumentacijoje tai aiškiai patvirtinta.
Perėjimo pastaba	Nutraukite integracijos naudojimą arba ją perkelkite tik vadovaudamiesi aktualiu vežėjo pranešimu.

Kelių vežėjų siuntų sekimas

17TRACK

Peržiūrėti 17TRACK integracijos aspektus

Pagrindinis naudojimas	Naudokite 17TRACK API, kai verslui reikia sujungto siuntų sekimo proceso, apimančio palaikomus vežėjus.
Autentifikavimas	Pagal paskelbtą dokumentaciją API naudoja 17token užklausos antraštę.
Paketų ir žiniatinklio sąsajos pranešimų galimybės	Peržiūrėkite aktualią 17TRACK dokumentaciją, kurioje nurodyti palaikomi registracijos, užklausų, pranešimų, limitų ir paskyros reikalavimai.
Vežėjo kodas	Naudokite aktualų 17TRACK pateiktą vežėjo kodą, o ne bandykite atspėti kodą pagal prekės ženklo pavadinimą.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo „Walkers Transport“ siuntą?

Įveskite siuntos sekimo numerį oficialioje „Walkers Transport“ svetainėje arba naudokite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte galimus įvykius.

2. Kur galiu rasti savo „Walkers Transport“ siuntos sekimo numerį?

Jo ieškokite siuntėjo išsiuntimo el. laiške, siuntimo etiketėje, kvite, prekyvietės užsakymo puslapyje arba prekybininko pagalbos pranešime.

3. Kaip atrodo „Walkers Transport“ siuntos sekimo numeris?

Formatas priklauso nuo siuntos įrašo ir paslaugos, todėl nenustatykite paslaugos vien pagal priešdėlį ar numerio ilgį.

4. Kada pasirodys pirmasis „Walkers Transport“ siuntos sekimo įvykis?

Pirmasis įvykis pasirodo, kai atitinkama sistema gauna siuntos duomenis arba atliekamas fizinio priėmimo nuskaitymas; vien etiketės sukūrimas neįrodo, kad siunta buvo perduota.

5. Kodėl neatnaujinamas mano „Walkers Transport“ siuntos sekimas?

Siunta gali būti tarp nuskaitymo punktų, laukti fizinio priėmimo arba judėti per partnerio procesą; paprašykite siuntėjo patikrinti išsiuntimą patvirtinančius įrodymus.

6. Kiek laiko užtruks mano „Walkers Transport“ siuntos pristatymas?

Vadovaukitės užsakytai paslaugai ir maršrutui priskirta sąmata, nes trukmė priklauso nuo išsiuntimo vietos, paskirties vietos, perdavimo, adreso, savaitgalių, sutrikimų ir, kai taikoma, muitinės procedūrų.

7. Ką turėčiau daryti po „Walkers Transport“ bandymo pristatyti siuntą?

Patikrinkite naujausią įvykį ir pranešimą dėl pakartotinio pristatymo arba atsiėmimo instrukcijų, tada susisiekite su siuntėju arba atsakingu pristatymo kanalu.

8. Ką turėčiau daryti, jei Walkers Transport nurodo, kad siunta pristatyta, bet jos negavau?

Prieš kreipdamiesi į siuntėją, patikrinkite adresą, saugią palikimo vietą, namų ūkio narius, registratūrą, kaimynus ir pristatymo patvirtinimo informaciją.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą Walkers Transport siuntą?

Išsaugokite pakuotę ir įrodymus, susisiekite su siuntėju arba teisę turinčiu paskyros savininku ir laikykitės taikomos vežėjo pretenzijų pateikimo tvarkos.

10. Kaip susisiekti su Walkers Transport?

Pradėkite nuo oficialios Walkers Transport svetainės ir pasiruoškite siuntos sekimo numerį, išsiuntimo datą, naujausią įvykį bei siuntėjo duomenis.

Ekspertų DUK

11. Ar Walkers Transport įvykis „etiketė sukurta“ patvirtina, kad siunta buvo priimta?

Ne; etiketės sukūrimas arba elektroninis išankstinis pranešimas gali būti rodomas prieš faktinį priėmimą, todėl svarbūs pirmasis priėmimo nuskaitymas ir siuntėjo perdavimo įrodymai.

12. Ar Walkers Transport siunta gali turėti daugiau nei vieną sekimo identifikatorių?

Taip, perdavimo metu siunta gali būti susieta su prekybininko nuoroda, vežėjo identifikatoriumi, partnerio identifikatoriumi arba vietinio pristatymo identifikatoriumi.

13. Ar įvykis apie atvykimą į muitinę reiškia, kad Walkers Transport siunta buvo išleista?

Ne; atvykimas į muitinės arba mainų punktą skiriasi nuo muitinio įforminimo ir išleidimo tolesniam pristatymui.

14. Kas atsakingas perduodant Walkers Transport siuntą partneriui?

Atsakomybė turėtų būti nustatoma pagal naujausią faktinio priėmimo arba siuntos saugojimo įvykį, nes elektroninis išankstinis pranešimas gali būti pateiktas prieš partneriui ją gaunant.

15. Ar įmonės gali naudoti API Walkers Transport siuntoms sekti?

Įmonės turėtų naudoti dabartinę oficialią vežėjo integraciją, jei ji aprašyta dokumentacijoje, arba naudoti 17TRACK API, skirtą palaikomam kelių vežėjų sekimui.

16. Kokį identifikatorių elektroninės prekybos įmonė turėtų pateikti Walkers Transport siuntai sekti?

Pateikite vežėjo siuntos identifikatorių, o ne prekybininko užsakymo numerį, ir viduje išsaugokite užsakymo bei siuntos susiejimą.

17. Ar 17TRACK kontroliuoja Walkers Transport pristatymą arba pretenzijas?

Ne; 17TRACK rodo prieinamą siuntos sekimo informaciją, tačiau negali gabenti, nukreipti, išleisti, grąžinti pinigų ar patvirtinti Walkers Transport pretenzijos.

Siuntų sekimo API

17TRACK API nuoroda

// Carrier official API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// Verify any Walkers Transport developer documentation before integrating.

// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current 17TRACK carrier code for Walkers Transport.
// Do not infer or hard-code a carrier code without checking current documentation.