Walkers Transport Sporing

Skriv inn sporingsnummeret for Walkers Transport for å sjekke den nyeste forsendelsesstatusen.

https://walkers-transport.co.uk/

Spore

Om Walkers Transport

Walkers Transport er transportørnavnet som er oppgitt for denne sporingsveiledningen. Tjeneste-, rute-, status- og kontaktinformasjon som gjelder den enkelte forsendelsen, bør hentes fra forsendelsesoppføringen og det offisielle nettstedet til Walkers Transport.

Felt	Bekreftet referanse
Kanonisk visningsnavn	Walkers Transport
Offisielt nettsted	Det offisielle nettstedet til Walkers Transport
Sporingsidentitet	Bruk transportørnavnet og forsendelsesidentifikatoren som vises av avsenderen, forhandleren, etiketten eller transportoppføringen.

Relasjoner mellom transportørenheter

Enhet	Sammendrag av relasjonen
Walkers Transport	Walkers Transport er transportøridentiteten som bør samsvare med forsendelsesdokumentasjonen før et sporingsresultat tolkes.
Avsender eller forhandler	Avsenderen eller forhandleren oppgir normalt forsendelsesidentifikatoren og er fortsatt den primære parten for spørsmål om ordre, adresse og refusjon.
17TRACK	17TRACK samler tilgjengelige sporingshendelser som en uavhengig sporingsplattform; 17TRACK transporterer ikke pakker og avgjør ikke transportørkrav.

Kort svar

Skriv inn sporingsnummeret for forsendelsen som er oppgitt av avsenderen eller forhandleren, på det offisielle nettstedet til Walkers Transport eller i 17TRACK. Hvis ingen resultater vises, bør du først kontrollere at du har skrevet inn et sporingsnummer og ikke et ordrenummer, fjerne eventuelle utilsiktede mellomrom og spørre avsenderen om etiketten har fått sin første fysiske skanning.

Tips: 17TRACK er en uavhengig sporingsplattform. Den kan ikke endre en adresse, frigi tollvarer, godkjenne en refusjon, åpne en undersøkelse hos transportøren eller betale ut et krav.

Slik sporer du Walkers Transport-pakker

Den mest pålitelige fremgangsmåten er å sammenligne avsenderens forsendelsesoppføring med det offisielle transportørresultatet og deretter bruke 17TRACK når en samlet oversikt er nyttig.

Trinn	Handling
1	Kopier sporingsnummeret fra utsendelses-e-posten, fraktetiketten, kvitteringen, bestillingssiden på markedsplassen eller meldingen fra forhandlerens kundestøtte.
2	Sjekk det offisielle nettstedet til Walkers Transport ved hjelp av den oppgitte forsendelsesidentifikatoren, og sammenlign den nyeste hendelsen med informasjonen fra avsenderen.
3	Skriv inn den samme identifikatoren i 17TRACK når du trenger en oversikt over flere transportører eller en annen tolkning av tilgjengelige hendelser.
4	Hvis resultatet er tomt, må du bekrefte identifikatortype, stavemåte, aktiveringstidspunkt og valgt transportør før du kontakter avsenderen.

Et ordrenummer identifiserer et kjøp, mens et sporingsnummer identifiserer en transportoppføring. Et referansenummer kan bare ha betydning for avsenderen, og et nummer i en leveringsmelding kan identifisere et lokalt leveringsforsøk i stedet for den opprinnelige pakken.

Formater og eksempler på sporingsnumre

En forsendelsesidentifikator fra Walkers Transport bør kopieres nøyaktig fra transportoppføringen. Et prefiks, en lengde eller et numerisk utseende alene bør ikke behandles som bevis på en tjeneste, utsteder eller leveringsrute.

Format for sporingsnummer

Identifikatorfamilie

Normalisert mønster

Transportørens forsendelsesidentifikator

Bruk den nøyaktige alfanumeriske eller numeriske verdien som står på forsendelsesoppføringen; bruk X og # bare når du lager et sladdet eksempel.

Se alle detaljer for transportørens forsendelsesidentifikator

Lengde og struktur	Gjeldende regler for lengde og tegn avhenger av tjenesten og hvem som utstedte etiketten.
Utstedt av	Identifikatoren kan være utstedt av Walkers Transport, en avsender, en plattform eller en annen transportpartner.
Hvor den finnes	Se på etiketten, kvitteringen, meldingen om utsendelse, selgerens ordreside eller transportmanifestet.
Omfang for sporing	Noen identifikatorer viser bare en bestilling eller en partnerhendelse frem til den fysiske forsendelsen får en skanning hos transportøren.
Forbehold	Bruk det offisielle sporingsresultatet eller 17TRACKs automatiske gjenkjenning i stedet for å utlede tjenesten kun fra et prefiks.

Selgerens ordre- eller referanse-ID

En ordre-, faktura- eller referanseverdi definert av selgeren; den er ikke automatisk et sporingsnummer fra transportøren.

Se alle detaljer for selgerens ordre- eller referanse-ID-er

Hvem som ser den	Vanligvis ser både kjøperen og selgeren den i ordresystemet.
Riktig handling	Be selgeren om transportørens forsendelsesidentifikator hvis referansen ikke gir noe sporingsresultat.
Partnerforhold	En selgerreferanse kan være koblet til en annen identifikator uten å være utstedt av transportøren.

Sporingsstatuser og betydninger

Sporingshendelser beskriver den nyeste elektroniske skanningen eller meldingen; de identifiserer ikke alltid den fysiske oppbevareren med sikkerhet. Avsenderen er vanligvis best egnet til å avklare spørsmål om etikett, ordre og valg av tjeneste.

Hurtigoppslag for status

Status

Hva det betyr

Etikett opprettet eller forhåndsvarsel

Forsendelsesdata finnes, men fysisk mottak har kanskje ikke funnet sted ennå.

Se neste handlinger for statusen «etikett opprettet»

Livssyklusfase	Før forsendelse.
Ansvarlig part	Avsenderen eller parten som forbereder overleveringen, kontrollerer normalt den neste fysiske forflytningen.
Hva skjer videre	En henting, mottak eller første håndteringsskanning kan bli registrert.
Handling for kunden	Spør avsenderen når varen fysisk ble overlevert.

Mottatt eller registrert mottatt

En transportør eller partner har registrert mottak av forsendelsen.

Se neste handlinger for statusen «mottatt»

Livssyklusfase	Håndtering ved avsenderstedet.
Ansvarlig part	Transportøren eller håndteringspartneren som utførte skanningen, er ansvarlig for den neste registrerte forflytningen.
Hva skjer videre	Sortering, samlasting eller transport på hovedstrekningen kan følge.
Handling for kunden	Kontroller tjenesten og destinasjonsdetaljene hvis ruten virker uoverensstemmende.

Under transport

Forsendelsen har en forflytningshendelse mellom håndteringspunkter.

Se neste handlinger for statusen «under transport»

Livssyklusfase	Transport på hovedstrekningen eller behandling i nettverket.
Ansvarlig part	Transportøren eller transportpartneren som har forsendelsen på stedet for den nyeste skanningen.
Hva skjer videre	En skanning ved et annet anlegg, en overlevering, et tolltrinn eller en leveringsrute kan bli registrert.
Handling for kunden	Sammenlign stedet for den siste skanningen med den lovede ruten, og kontakt avsenderen hvis avviket blir betydelig.

Ute til levering

Forsendelsen er tildelt en leveringsrute eller et leveringsforsøk.

Se neste handlinger for statusen «sendt ut for levering»

Livssyklusfase	Siste etappe.
Ansvarlig part	Den lokale leveringsoperasjonen som vises i sporingsresultatet.
Hva skjer videre	Levering, forsøkt levering, instruksjon om henting eller avvik.
Handling for kunden	Sørg for at det er mulig å få tilgang, og kontroller adressen, leveringsinstruksjonene og lokale meldinger.

Levert

En leveringsskanning er registrert, men skanningen alene identifiserer ikke hvem som fysisk mottok varen.

Se neste handlinger for levert-status

Livssyklusfase	Fullført levering.
Ansvarlig part	Leveringsoperatøren skal oppbevare informasjon om skanningen eller leveringsbekreftelsen.
Hva skjer videre	Mottakeren kontrollerer leveringsstedet og eventuell informasjon om leveringsbekreftelsen.
Handling for kunden	Kontroller husstandsmedlemmer, resepsjon, naboer, trygge steder og leveringsadressen før du eskalerer saken.

Tjenester og leveringstider

Et leveringsestimat avhenger av den bestilte tjenesten, avsendersted, destinasjon, innsamlingstidspunkt, adressekvalitet, helger, helligdager, driftsforstyrrelser og eventuell overlevering eller tollbehandling. Et estimat er ikke automatisk en garantert leveringsdato.

Sammenligning av tjenester

Tjenestepost	Slik tolkes den
Tjeneste valgt av avsenderen	Bruk det nøyaktige produktnavnet på bestillingen, kvitteringen eller utsendelsesposten i stedet for å utlede en tjeneste fra sporingsnummeret.

Leveringstid

Tidsoppføring	Praktisk tolkning
Publisert standard	Bruk den tjenestespesifikke standarden som vises på bestillingen eller i transportørens offisielle instruksjoner.
Starttidspunkt for beregning	Bekreft om beregningen begynner ved bestilling, innsamling, mottak eller første fysiske skanning.
Garantistatus	Behandle en dato som et estimat med mindre den bestilte tjenesten uttrykkelig tilbyr en leveringsgaranti.

Leveringstider til destinasjonsland

Destinasjon eller rute

Brukes for et pålitelig estimat

Forsendelsesspesifikk destinasjon

Bruk destinasjonen, den bestilte tjenesten, innsamlingsdatoen og transportørens estimat som vises for denne forsendelsen; en generell landtabell bør ikke erstatte den forsendelsesspesifikke posten.

Se forbehold om leveringstid til destinasjonen

Partner for siste etappe	Den endelige leveringsoperatøren kan være en annen enn transportøren som ble brukt ved bestilling, og bør identifiseres ut fra den nyeste sporingshendelsen.
Tollens betydning	Internasjonal tollkontroll, avgifter, skatter, manglende dokumenter og lokale fortollingsprosesser kan forlenge transporttiden.
Gjennomsnittlig antall dager	Et generelt gjennomsnitt vil ikke pålitelig gjenspeile en individuell Walkers Transport-forsendelse uten data om tjeneste og rute.

Vanlige sporingsproblemer og løsninger

Begynn med den nyeste hendelsen, parten som opprettet forsendelsen, og forskjellen mellom elektronisk forhåndsvarsel og fysisk mottak.

Problem og løsning

Problem eller status

Første handling

Ugyldig nummer

Kopier identifikatoren på nytt, fjern eventuelle utilsiktede mellomrom, og spør avsenderen om det i stedet ble oppgitt et ordrenummer.

Se eskaleringsdetaljer for ugyldige numre

Sannsynlig årsak	Skrivefeil, inaktiv etikett, feil type identifikator eller en identifikator som tilhører en annen transportør.
Hvem bør handle	Avsenderen eller forhandleren bør kontrollere etiketten og transportørvalget.
Eskalering	Eskaler når avsenderen ikke kan knytte nummeret til forsendelsesdokumentasjonen.

Ingen oppdatering eller etikett opprettet

Spør når pakken fysisk ble overlevert til transportøren, og gi tid til den første mottaksskanningen.

Se eskaleringsdetaljer for forsendelser uten oppdateringer

Sannsynlig årsak	Det finnes et elektronisk forhåndsvarsel uten en fysisk skanning, eller pakken befinner seg mellom skanningspunkter.
Tiltak for mottakeren	Kontakt selgeren først, fordi selgeren kontrollerer dokumentasjonen på utsendelsen og løsninger for ordren.
Tiltak for transportøren	Bruk transportørens offisielle kanal når avsenderen bekrefter fysisk mottak.

Levert, men ikke mottatt

Kontroller adressen, trygt leveringssted, medlemmer av husstanden, resepsjon, naboer, lokal melding og detaljer om leveringsbeviset.

Se eskaleringsdetaljer for leverte, men savnede forsendelser

Prioritert rekkefølge	Kontroller leveringsstedet, spør andre beboere, se etter meldinger, og kontakt deretter avsenderen og transportøren ved hjelp av forsendelsesidentifikatoren.
Dokumentasjon	Ta vare på skjermbilder, leveringsbilder, bestillingsinformasjon og korrespondanse.
Refusjon eller krav	Forhandleren eller en kvalifisert avsender håndterer normalt løsningen for ordren eller et formelt transportkrav.

Toll- eller adresseunntak

Følg instruksjonen i den nyeste hendelsen, og send dokumenter eller adressekorrigeringer gjennom den ansvarlige parten.

Se eskaleringsdetaljer for toll- og adresseunntak

Ansvarlig part	Parten som er angitt i hendelsen, kan være transportøren, tollmyndigheten, speditøren, avsenderen eller mottakeren.
Tiltak for mottakeren	Svar bare gjennom en bekreftet offisiell kanal, og ta vare på betalings- eller dokumentopplysninger.
Advarsel	En ankomstskanning hos tollen er ikke det samme som tollklarering.

Internasjonal frakt, toll og overlevering mellom transportører

For en internasjonal forsendelse kan den nyeste skanningen tilhøre en postoperatør, tollmyndighet, hovedtransportør, speditør eller transportør for siste kilometer i mottakerlandet. En overlevering kan innebære et elektronisk forhåndsvarsel før pakken fysisk blir mottatt.

Fase

Tolkning av sporing

Forberedelse ved avsenderstedet

Avsenderen klargjør etiketten og forsendelsesdataene; en etikett-hendelse beviser ikke fysisk mottak.

Se detaljer for forberedelse ved avsenderstedet

Fysisk forvaring	Vanligvis avsenderen frem til en transportør eller partner registrerer mottak.
Synlighetsgap	Elektroniske data kan vises før den første fysiske skanningen.
Nummerendring	En partner kan legge til eller knytte en annen identifikator.

Eksport og hovedtransport

Pakken går gjennom sortering ved avsenderstedet, sikkerhetskontroll, eksportbehandling og transport mot bestemmelsesstedet.

Se detaljer for eksport og hovedtransport

Fysisk forvaring	Den nåværende transportøren, transportpartneren eller anlegget som vises i den nyeste hendelsen.
Synlighetsgap	Bevegelser med fly, vei, anlegg og sikkerhetskontroll fører ikke nødvendigvis til en offentlig skanning på hvert trinn.
Handling for kunden	Kontroller den oppgitte adressen, dokumentene og tjenesten med avsenderen hvis ruten slutter å gå fremover.

Import, overlevering og siste kilometer

Tollmyndighetene på bestemmelsesstedet og den lokale leveringsoperatøren kan behandle og levere forsendelsen; ankomst betyr ikke tollklarering.

Se detaljer for import og overlevering for siste kilometer

Fysisk forvaring	Transportøren på bestemmelsesstedet, tollmyndigheten, speditøren eller leveringsoperatøren som er identifisert i den nyeste hendelsen.
Nummerkontinuitet	Det opprinnelige nummeret kan fortsette gjennom overleveringen, eller en lokal leveringsidentifikator kan bli knyttet til det.
Handling for kunden	Følg bekreftede toll- eller leveringsinstruksjoner, og ta vare på fakturaer, erklæringer og betalingsdokumentasjon.

Leveringsadministrasjon og alternativer etter utsendelse

Adresseendringer, ny levering, henting, instruksjoner om et trygt sted, signaturinformasjon og leveringsbevis avhenger av den bestilte tjenesten, forsendelsens stadium, bestemmelsesstedet og parten som har myndighet til å be om endringen.

Alternativ

Ansvarlig forespørrer

Forespørsel om adressekorrigering eller ny levering

Spør avsenderen eller transportørkanalen som er angitt i sporingshendelsen, før leveringsruten er fullført.

Se kvalifikasjonsdetaljer for leveringsendringer

Kvalifikasjon	Kvalifikasjonen avhenger av tjenestereglene, adressen, sikkerhetskontrollene og forsendelsens stadium.
Tidspunkt	Forespørsler kan vanligvis behandles enklere før den endelige leveringsskanningen eller returprosessen starter.
Garanti	En forespørsel garanterer ikke at forsendelsen kan stanses eller omdirigeres.

Leveringsbevis

Mottakeren, avsenderen eller den autoriserte kontoinnehaveren bør be om det gjennom transportøren eller forhandlerens opplysninger der tjenesten tilbyr dette.

Se detaljer om leveringsbevis

Opplysninger som oppgis	Tilgjengelige opplysninger kan omfatte en leveringsskanning, signatur, bilde, posisjon eller mottakeropplysninger.
Begrensning	Tilgjengeligheten avhenger av tjenesten og bestemmelsesstedets drift.
Neste trinn	Bruk beviset sammen med avsenderens ordreopplysninger når du undersøker en manglende levering.

Tap, skader, krav, forsikring og refusjoner

En sporingsforespørsel, undersøkelse av en manglende forsendelse, et forsikringskrav, refusjon av porto og refusjon fra en markedsplass er separate prosesser. Avsenderen eller kontoinnehaveren bør starte den formelle prosessen hos transportøren når tjenestereglene krever det.

Prosess

Bruk når

Sporingsforespørsel

Bruk når den siste hendelsen trenger avklaring, eller når skanningshistorikken ser ut til å være ufullstendig.

Se dokumentasjonskrav for sporingsforespørsler

Hvem sender inn	Mottakeren, avsenderen eller forhandleren kan be om en avklaring, avhengig av kanalen.
Forbered	Sporingsnummer, utsendelsesdato, siste hendelse samt opplysninger om avsender og mottaker.
Resultat	Avklart status, forespørsel om ytterligere informasjon eller henvisning til ansvarlig part.

Krav ved tap eller skade

Bruk når forsendelsen er tapt, skadet eller mangler innhold, og den aktuelle tjenesten tillater et formelt krav.

Se dokumentasjonskrav for krav ved tap eller skade

Hvem sender inn	Den kvalifiserte avsenderen, kontoinnehaveren eller autoriserte parten i henhold til tjenestevilkårene.
Forbered	Sporingsnummer, verdidokumentasjon, beskrivelse av innholdet, fotografier, emballasje og korrespondanse.
Resultat	Undersøkelse, forespørsel om dokumentasjon, oppgjør eller avslag i henhold til gjeldende vilkår.

Refusjon fra forhandler

Bruk når kjøpsordren krever refusjon, erstatningsvare eller et rettsmiddel ved manglende levering.

Se ansvarsfordelingen for refusjoner fra forhandlere

Hvem sender inn	Kjøperen kontakter forhandleren eller markedsplassen i henhold til ordrevilkårene.
Transportørens rolle	Transportøren kan gi sporings- eller undersøkelsesopplysninger, men avgjør ikke automatisk forhandlerens refusjon.
17TRACKs rolle	17TRACK kan ikke godkjenne en refusjon eller et krav.

Fraktbegrensninger og spesialhåndtering

Før du sender varer, bør du kontrollere gjeldende regler hos transportøren og kravene i bestemmelseslandet. Batterier, væsker, aerosoler, legemidler, lett bedervelige varer, verdifulle varer og farlig gods kan kreve spesiell emballasje, erklæringer eller en annen tjeneste.

Kategori	Praktisk forsiktighet
Farlig gods og batterier	Kontroller klassifisering, emballering, merking, rute og regler for aksept før innlevering.
Væsker, aerosoler og bedervelige varer	Lekkasjer, temperatur, emballering og restriksjoner på bestemmelsesstedet kan påvirke aksept og levering.
Verdifulle eller regulerte varer	Bekreft krav til forsikring, deklarasjon, signatur, eksport, import og dokumentasjon.

Kundeservice

Bruk det offisielle Walkers Transport-nettstedet som utgangspunkt for oppdatert kontaktinformasjon og instruksjoner om forsendelser. Ved et nettkjøp bør du kontakte selgeren først når problemet gjelder utsendelse, adressekorrigering, erstatning eller refusjon.

Kanal	Beste bruk
Offisielt nettsted	Åpne det offisielle Walkers Transport-nettstedet for oppdatert kontaktinformasjon samt instruksjoner om tjenester og forsendelser.
Avsender eller forhandler	Brukes til ordrestatus, bekreftelse av utsendelse, spørsmål om adresse, erstatning og refusjon for kjøp.
17TRACK	Brukes for en uavhengig sporingsvisning; 17TRACK kan ikke endre forsendelsen eller håndtere krav mot transportøren.

Forbered sporingsnummeret, ordre- eller referansenummeret, avsender- og mottakeradressene, utsendelsesdatoen, tjenestenavnet, siste skanning, beskrivelse av innholdet, dokumentasjon på verdi, fotografier og tidligere korrespondanse før du eskalerer saken.

Sporing for netthandel og bedrifter

Bedrifter bør skille mellom selgerens ordre-ID-er og transportørens forsendelsesidentifikatorer, og bør bevare transportørens opprinnelige svar ved standardisering av statuser. En plattform med flere transportører kan bidra med automatisk gjenkjenning, batchovervåking, arbeidsflyter for avvik og kundemeldinger, med forbehold om leverandørens dokumentasjon og dekning.

Sammenligning av utvikler/API

Alternativ

Leverandør

Offisiell transportørintegrasjon

Walkers Transport

Se integrasjonshensyn for Walkers Transport

Primær bruk	Bruk bare en offisiell utvikler- eller bedriftsintegrasjon som er dokumentert av Walkers Transport.
Autentisering	Bekreft legitimasjon, endepunkt, hastighetsgrenser og tilgangsbetingelser i transportørens gjeldende dokumentasjon.
Mulighet for batchbehandling og webhooks	Ikke anta at batchsporing eller webhooks støttes med mindre den gjeldende dokumentasjonen uttrykkelig bekrefter dette.
Merknad om migrering	Avslutt eller migrer en integrasjon bare i henhold til et gjeldende varsel fra transportøren.

Sporing hos flere transportører

17TRACK

Se integrasjonshensyn for 17TRACK

Primær bruk	Bruk 17TRACK API når en bedrift trenger en samlet sporingsarbeidsflyt på tvers av støttede transportører.
Autentisering	API-et bruker en 17token-forespørselshode i henhold til den publiserte dokumentasjonen.
Mulighet for batchbehandling og webhooks	Se gjennom den gjeldende 17TRACK-dokumentasjonen for støttet registrering, spørring, varslinger, begrensninger og kontokrav.
Transportørkode	Bruk den gjeldende transportørkoden som oppgis av 17TRACK, i stedet for å gjette en kode ut fra merkenavnet.

Vanlige spørsmål

Grunnleggende vanlige spørsmål

1. Hvordan sporer jeg Walkers Transport-pakken min?

Angi forsendelsens sporingsnummer på det offisielle Walkers Transport-nettstedet, eller bruk 17TRACK for å se tilgjengelige hendelser.

2. Hvor finner jeg Walkers Transport-sporingsnummeret mitt?

Se i avsenderens e-post om utsendelse, fraktetiketten, kvitteringen, ordresiden på markedsplassen eller meldingen fra selgerens kundestøtte.

3. Hvordan ser et Walkers Transport-sporingsnummer ut?

Formatet avhenger av forsendelsesposten og tjenesten, så ikke utled tjenesten utelukkende fra et prefiks eller antall sifre.

4. Når vises den første Walkers Transport-sporingshendelsen?

Den første hendelsen vises etter at det relevante systemet mottar forsendelsesdata eller en fysisk akseptskanning; opprettelse av etiketten alene beviser ikke at forsendelsen er overlevert.

5. Hvorfor oppdateres ikke Walkers Transport-sporingen min?

Forsendelsen kan befinne seg mellom skanningspunkter, vente på fysisk aksept eller være under behandling hos en samarbeidspartner; be avsenderen bekrefte dokumentasjon på utsendelsen.

6. Hvor lang tid tar det før Walkers Transport-pakken min kommer frem?

Bruk estimatet som er knyttet til den bestilte tjenesten og ruten, fordi leveringstiden avhenger av avsendersted, bestemmelsessted, overlevering, adresse, helger, forstyrrelser og eventuell tollbehandling.

7. Hva bør jeg gjøre etter et leveringsforsøk fra Walkers Transport?

Sjekk den siste hendelsen og meldingen for instruksjoner om ny levering eller henting, og kontakt deretter avsenderen eller den ansvarlige leveringskanalen.

8. Hva bør jeg gjøre hvis Walkers Transport viser at pakken er levert, men jeg ikke har mottatt den?

Sjekk adressen, et trygt sted, husstandsmedlemmer, resepsjonen, naboer og informasjonen i leveringsbeviset før du tar saken videre med avsenderen.

9. Hvordan melder jeg en forsvunnet eller skadet Walkers Transport-forsendelse?

Ta vare på emballasjen og dokumentasjonen, kontakt avsenderen eller en kvalifisert kontoinnehaver, og følg den aktuelle prosessen for transportørens krav.

10. Hvordan kontakter jeg Walkers Transport?

Start med det offisielle nettstedet til Walkers Transport, og ha sporingsnummeret, utsendelsesdatoen, den siste hendelsen og avsenderopplysningene klare.

Ekspert-FAQ

11. Er en hendelse som viser at en Walkers Transport-etikett er opprettet, et bevis på at pakken er mottatt?

Nei. Opprettelse av etikett eller elektronisk forhåndsvarsling kan vises før fysisk mottak, så den første mottaksskanningen og dokumentasjon på overlevering fra avsenderen er viktig.

12. Kan en Walkers Transport-forsendelse ha mer enn én sporingsidentifikator?

Ja, en forsendelse kan være knyttet til en forhandlerreferanse, transportøridentifikator, partneridentifikator eller lokal leveringsidentifikator under en overlevering.

13. Betyr en hendelse som viser ankomst til tollen, at en Walkers Transport-forsendelse er frigitt?

Nei. Ankomst til et toll- eller utvekslingsanlegg er forskjellig fra fortolling og frigivelse for videre levering.

14. Hvem har ansvaret under en partneroverlevering hos Walkers Transport?

Ansvaret bør tolkes ut fra den siste fysiske mottaks- eller oppbevaringshendelsen, fordi elektronisk forhåndsvarsling kan komme før partneren mottar forsendelsen.

15. Kan bedrifter bruke et API til å spore Walkers Transport-forsendelser?

Bedrifter bør bruke en aktuell, offisiell integrasjon med transportøren når dette er dokumentert, eller bruke 17TRACK API for støttet sporing på tvers av flere transportører.

16. Hvilken identifikator bør en nettbutikk sende inn for sporing hos Walkers Transport?

Send inn transportørens forsendelsesidentifikator i stedet for forhandlerens ordrenummer, og behold koblingen mellom ordre og forsendelse internt.

17. Styrer 17TRACK levering eller krav hos Walkers Transport?

Nei. 17TRACK viser tilgjengelig sporingsinformasjon, men kan ikke transportere, omdirigere, frigi, refundere eller godkjenne et krav hos Walkers Transport.

Sporings-API

17TRACK API-referanse

// Carrier official API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// Verify any Walkers Transport developer documentation before integrating.

// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current 17TRACK carrier code for Walkers Transport.
// Do not infer or hard-code a carrier code without checking current documentation.