Skip to main content
Walkers Transport

Walkers Transport Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін Walkers Transport бақылау нөмірін енгізіңіз.

Қадағалау

Walkers Transport туралы

Walkers Transport — осы бақылау нұсқаулығында көрсетілген тасымалдаушы атауы. Жөнелтілімге қатысты қызмет, бағыт, мәртебе және байланыс ақпаратын жөнелтілім жазбасынан және Walkers Transport ресми веб-сайтынан алу керек.

ӨрісТексерілген дереккөз
Канондық көрсетілетін атауWalkers Transport
Ресми веб-сайтWalkers Transport ресми веб-сайты
Бақылау сәйкестендіргішіЖіберуші, сатушы, жапсырма немесе тасымалдау жазбасы көрсеткен тасымалдаушы атауы мен жөнелтілім сәйкестендіргішін пайдаланыңыз.

Тасымалдаушы субъектілерінің байланыстары

СубъектБайланыс қорытындысы
Walkers TransportБақылау нәтижесін түсіндірмес бұрын Walkers Transport атауын жөнелтілім құжаттарымен салыстыру керек.
Жіберуші немесе сатушыЖіберуші немесе сатушы әдетте жөнелтілім сәйкестендіргішін береді және тапсырыс, мекенжай және ақшаны қайтару мәселелері бойынша негізгі тарап болып қалады.
17TRACK17TRACK тәуелсіз бақылау платформасы ретінде қолжетімді бақылау оқиғаларын біріктіреді; 17TRACK сәлемдемелерді тасымалдамайды және тасымалдаушыға қойылатын шағымдар бойынша шешім қабылдамайды.

Қысқаша жауап

Жіберуші немесе сатушы берген жөнелтілімнің бақылау нөмірін Walkers Transport ресми веб-сайтында немесе 17TRACK жүйесінде енгізіңіз. Нәтиже шықпаса, алдымен тапсырыс нөмірін емес, бақылау нөмірін енгізгеніңізді тексеріңіз, кездейсоқ қойылған бос орындарды өшіріңіз және жапсырмаға алғашқы физикалық скан жасалғанын жіберушіден сұраңыз.

Пайдалы кеңес: 17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы. Ол мекенжайды өзгерте алмайды, кедендік тауарларды босата алмайды, ақшаны қайтаруды мақұлдай алмайды, тасымалдаушы тексеруін бастай алмайды немесе шағым бойынша өтемақы төлей алмайды.

Walkers Transport сәлемдемелерін қалай бақылауға болады

Ең сенімді жұмыс тәртібі — жіберушінің жөнелтілім жазбасын тасымалдаушының ресми нәтижесімен салыстыру, содан кейін біріктірілген көрініс қажет болғанда 17TRACK пайдалану.

ҚадамӘрекет
1Бақылау нөмірін жөнелту туралы электрондық хаттан, жөнелту жапсырмасынан, түбіртектен, маркетплейстегі тапсырыс бетінен немесе сатушының қолдау қызметі хабарламасынан көшіріп алыңыз.
2Берілген жөнелтілім сәйкестендіргішін пайдаланып, Walkers Transport ресми веб-сайтын тексеріңіз және соңғы оқиғаны жіберуші ұсынған ақпаратпен салыстырыңыз.
3Бірнеше тасымалдаушы бойынша көрініс немесе қолжетімді оқиғалардың екінші түсіндірмесі қажет болғанда, сол сәйкестендіргішті 17TRACK жүйесіне енгізіңіз.
4Нәтиже бос болса, жіберушіге хабарласпас бұрын сәйкестендіргіш түрін, жазылуын, белсендіру уақытын және тасымалдаушы таңдауын растаңыз.

Тапсырыс нөмірі сатып алуды сәйкестендіреді, ал бақылау нөмірі тасымалдау жазбасын сәйкестендіреді. Анықтамалық нөмір тек жіберуші үшін маңызды болуы мүмкін, ал жеткізу туралы хабарлама нөмірі бастапқы сәлемдемені емес, жергілікті жеткізу әрекетін көрсетуі мүмкін.

Бақылау нөмірлерінің форматтары мен мысалдары

Walkers Transport жөнелтілімінің сәйкестендіргішін тасымалдау жазбасынан дәлме-дәл көшіріп алу керек. Префикс, ұзындық немесе тек саннан тұруы қызметтің, берушінің немесе жеткізу бағытының дәлелі ретінде қарастырылмауы тиіс.

Бақылау нөмірінің форматы

Сәйкестендіргіштер тобыҚалыпқа келтірілген үлгі
Тасымалдаушының жөнелтілім сәйкестендіргішіЖөнелтілім жазбасында басылған дәлме-дәл әріптік-сандық немесе сандық мәнді пайдаланыңыз; X және # таңбаларын тек жасырылған мысал жасағанда қолданыңыз.
Тасымалдаушы жөнелтілімінің идентификаторы туралы барлық мәліметті көру
Ұзындығы мен құрылымыҚолданылатын ұзындық пен таңбалар ережелері қызмет түрі мен жапсырманы шығарушыға байланысты.
Берген тарапИдентификаторды Walkers Transport, жөнелтуші, платформа немесе басқа тасымалдау серіктесі беруі мүмкін.
Қай жерден табуға боладыОны жапсырмадан, түбіртектен, жөнелту туралы хабарламадан, сатушының тапсырыс бетінен немесе тасымалдау манифесінен іздеңіз.
Бақылау ауқымыКейбір идентификаторлар физикалық жөнелтілім тасымалдаушының сканерлеуінен өткенге дейін тек брондау немесе серіктес оқиғасын көрсетуі мүмкін.
ЕскертуҚызмет түрін тек префикс негізінде анықтаудың орнына, ресми бақылау нәтижесін немесе 17TRACK автоматты тану мүмкіндігін пайдаланыңыз.
Сатушының тапсырыс немесе анықтамалық идентификаторыСатушы анықтайтын тапсырыс, шот-фактура немесе анықтамалық мән; ол автоматты түрде тасымалдаушының бақылау нөмірі болып саналмайды.
Сатушының тапсырыс немесе анықтамалық идентификаторлары туралы барлық мәліметті көру
Оны кім көредіӘдетте сатып алушы мен сатушы оны тапсырыс жүйесінен көреді.
Дұрыс әрекетЕгер анықтамалық мән бойынша бақылау нәтижесі шықпаса, сатушыдан тасымалдаушы жөнелтілімінің идентификаторын сұраңыз.
Серіктестік байланысСатушының анықтамалық мәні тасымалдаушы берген идентификатор болмаса да, басқа идентификатормен байланыстырылуы мүмкін.

Бақылау мәртебелері және олардың мағыналары

Бақылау оқиғалары соңғы электрондық сканерлеуді немесе хабарламаны сипаттайды; олар физикалық сақтаушыны әрдайым нақты анықтай бермейді. Жапсырмаға, тапсырысқа және қызметті таңдауға қатысты сұрақтарды шешу үшін әдетте ең қолайлы тарап — жөнелтуші.

Мәртебені жылдам іздеу

МәртебеМағынасы
Жапсырма жасалды немесе алдын ала хабарламаЖөнелтілім туралы деректер бар, бірақ физикалық қабылдау әлі орын алмаған болуы мүмкін.
Жапсырма жасалды мәртебесіне қатысты келесі әрекеттерді көру
Өмірлік цикл кезеңіЖөнелту алдындағы кезең.
Жауапты тарапӘдетте келесі физикалық қозғалысты жөнелтуші немесе тапсыруға дайындап жатқан тарап басқарады.
Келесіде не боладыАлып кету, қабылдау немесе алғашқы өңдеу сканерлеуі көрсетілуі мүмкін.
Тұтынушының әрекетіЗаттың физикалық түрде қашан тапсырылғанын жөнелтушіден сұраңыз.
Қабылданды немесе алындыТасымалдаушы немесе серіктес жөнелтілімді қабылдағанын тіркеді.
Қабылданды мәртебесіне қатысты келесі әрекеттерді көру
Өмірлік цикл кезеңіЖөнелтілетін жердегі өңдеу.
Жауапты тарапКелесі тіркелген қозғалысқа сканерлеуді орындаған тасымалдаушы немесе өңдеу серіктесі жауапты.
Келесіде не боладыСұрыптау, шоғырландыру немесе негізгі тасымалдау қозғалысы кейін орын алуы мүмкін.
Тұтынушының әрекетіЕгер бағыт сәйкессіз болып көрінсе, қызмет пен тағайындалған жер туралы мәліметтерді тексеріңіз.
ЖолдаЖөнелтілімді өңдеу нүктелері арасында қозғалыс оқиғасы тіркелді.
Жолда мәртебесіне қатысты келесі әрекеттерді көру
Өмірлік цикл кезеңіНегізгі тасымалдау немесе желілік өңдеу.
Жауапты тарапСоңғы сканерлеу нүктесінде жөнелтілімді ұстап тұрған тасымалдаушы немесе тасымалдау серіктесі.
Келесіде не боладыБасқа нысандағы сканерлеу, тапсыру, кедендік кезең немесе жеткізу бағыты туралы оқиға көрсетілуі мүмкін.
Тұтынушының әрекетіСоңғы сканерлеу орнын уәде етілген бағытпен салыстырыңыз және алшақтық елеулі бола бастаса, жөнелтушіге хабарласыңыз.
Жеткізуге шықтыЖөнелтілім жеткізу бағытына немесе жеткізу әрекетіне тағайындалды.
Жеткізуге шығарылды мәртебесі үшін келесі әрекеттерді көру
Өмірлік цикл кезеңіСоңғы миля.
Жауапты тарапБақылау нәтижесінде көрсетілген жергілікті жеткізу операциясы.
Келесіде не боладыЖеткізу, жеткізу әрекеті, алып кету жөніндегі нұсқау немесе ерекшелік.
Тұтынушының әрекетіҚолжетімділікті қамтамасыз етіңіз және мекенжайды, жеткізу нұсқауларын әрі жергілікті хабарламаны тексеріңіз.
ЖеткізілдіЖеткізу сканері тіркелді, бірақ сканерлеудің өзі жөнелтілімді нақты кім қабылдағанын анықтамайды.
Жеткізілді мәртебесі үшін келесі әрекеттерді көру
Өмірлік цикл кезеңіЖеткізу оқиғасы аяқталды.
Жауапты тарапЖеткізу операциясы сканерлеу немесе жеткізілгенін растайтын мәліметтерді сақтауы тиіс.
Келесіде не боладыАлушы жеткізу орнын және жеткізілгенін растайтын кез келген ақпаратты тексереді.
Тұтынушының әрекетіМәселені ушықтырмас бұрын үй мүшелерінен, қабылдау бөлімінен, көршілерден, қауіпсіз орындардан және жеткізу мекенжайынан тексеріңіз.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

Жеткізу болжамы тапсырыс берілген қызметке, жөнелту орнына, тағайындалған жерге, жинап алу уақытына, мекенжайдың дұрыстығына, демалыс күндеріне, мемлекеттік мерекелерге, операциялық іркілістерге және кез келген қайта тапсыру немесе кедендік рәсімге байланысты. Болжамды күн автоматты түрде кепілді жеткізу күні болып саналмайды.

Қызметтерді салыстыру

Қызмет жазбасыОны қалай түсіндіруге болады
Жөнелтуші таңдаған қызметҚызметті бақылау нөміріне қарап болжамай, тапсырыстағы, түбіртектегі немесе жөнелту жазбасындағы өнімнің нақты атауын пайдаланыңыз.

Жеткізу уақыты

Уақыт тармағыІс жүзіндегі түсіндірме
Жарияланған стандартТапсырыста немесе тасымалдаушының ресми нұсқауларында көрсетілген қызметке тән стандартты пайдаланыңыз.
Есептеу нүктесіЕсептеу тапсырыс беруден, жинап алудан, қабылдаудан немесе алғашқы физикалық сканерлеуден басталатынын растаңыз.
Кепілдік мәртебесіТапсырыс берілген қызметте жеткізу кепілдігі нақты көрсетілмесе, күнді болжам ретінде қарастырыңыз.

Тағайындалған ел бойынша жеткізу уақыты

Тағайындалған жер немесе бағытСенімді болжам үшін пайдаланыңыз
Жөнелтілімге тән тағайындалған жерОсы жөнелтілім үшін көрсетілген тағайындалған жерді, тапсырыс берілген қызметті, жинап алу күнін және тасымалдаушының болжамын пайдаланыңыз; жалпы ел кестесі жөнелтілімге тән жазбаның орнын алмастырмауы тиіс.
Тағайындалған жер бойынша уақыт ескертулерін көру
Соңғы миля серіктесіСоңғы жеткізу операторы тапсырыста көрсетілген тасымалдаушыдан өзгеше болуы мүмкін және оны бақылаудың соңғы оқиғасы арқылы анықтау керек.
Кеденнің әсеріХалықаралық кедендік тексеру, баждар, салықтар, жетіспейтін құжаттар және жергілікті рәсімдер тасымалдау уақытын ұзартуы мүмкін.
Орташа күн саныҚызмет пен бағыт туралы деректерсіз жалпы орташа көрсеткіш жеке Walkers Transport жөнелтілімін сенімді түрде сипаттай алмайды.

Бақылауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер

Соңғы оқиғадан, жөнелтілімді жасаған тараптан және электрондық алдын ала хабарлама мен физикалық қабылдау арасындағы айырмашылықтан бастаңыз.

Мәселе және шешім

Мәселе немесе мәртебеАлғашқы әрекет
Жарамсыз нөмірИдентификаторды қайта көшіріп жазыңыз, кездейсоқ бос орындарды алып тастаңыз және оның орнына тапсырыс нөмірі берілген-берілмегенін жөнелтушіден сұраңыз.
Жарамсыз нөмірлер бойынша мәселені ушықтыру мәліметтерін көру
Ықтимал себепТеру қатесі, белсенді емес жапсырма, идентификатор түрінің қате болуы немесе басқа тасымалдаушыға тиесілі идентификатор.
Кім әрекет етуі керекЖіберуші немесе сатушы жапсырма мен тасымалдаушы таңдауын тексеруі керек.
ЭскалацияЖіберуші нөмірді жөнелтілім құжаттарымен сәйкестендіре алмаған жағдайда, мәселені жоғары деңгейге жіберіңіз.
Жаңарту жоқ немесе жапсырма жасалмағанСәлемдеменің тасымалдаушыға нақты қашан тапсырылғанын сұраңыз және алғашқы қабылдау сканеріне дейін уақыт беріңіз.
Жаңартылмаған жөнелтілімдер бойынша эскалация мәліметтерін көру
Ықтимал себепФизикалық сканерлеусіз электрондық алдын ала хабарлама бар немесе сәлемдеме сканерлеу нүктелерінің арасында.
Алушының әрекетіАлдымен сатушыға хабарласыңыз, себебі жөнелту дәлелдері мен тапсырыс бойынша шешімдер сатушының бақылауында.
Тасымалдаушының әрекетіЖіберуші сәлемдеменің нақты қабылданғанын растаған кезде, тасымалдаушының ресми арнасын пайдаланыңыз.
Жеткізілді, бірақ алынбадыМекенжайды, қауіпсіз орындарды, үй мүшелерін, қабылдау бөлімін, көршілерді, жергілікті хабарламаны және жеткізілгенін растайтын мәліметтерді тексеріңіз.
Жеткізілді, бірақ табылмаған жөнелтілімдер бойынша эскалация мәліметтерін көру
Басымдық ретіЖеткізу орнын тексеріңіз, басқа тұрғындардан сұраңыз, хабарламаларды қарап шығыңыз, содан кейін жөнелтілім идентификаторы арқылы жіберушіге және тасымалдаушыға хабарласыңыз.
ДәлелдерСкриншоттарды, жеткізу фотосуреттерін, тапсырыс ақпаратын және хат алмасуды сақтаңыз.
Ақшаны қайтару немесе талап қоюӘдетте тапсырыс бойынша шешімді немесе ресми тасымалдау талабын сатушы не талап қоюға құқығы бар жіберуші рәсімдейді.
Кедендік немесе мекенжайға қатысты ерекшелікСоңғы оқиғадағы нұсқауды орындаңыз және жауапты тарап арқылы құжаттарды немесе мекенжай түзетулерін ұсыныңыз.
Кедендік және мекенжайға қатысты ерекшеліктер бойынша эскалация мәліметтерін көру
Жауапты тарапОқиғада көрсетілген тарап тасымалдаушы, кеден органы, брокер, жіберуші немесе алушы болуы мүмкін.
Алушының әрекетіТек тексерілген ресми арна арқылы жауап беріңіз және төлем немесе құжат жазбаларын сақтаңыз.
ЕскертуКеденге келгенін көрсететін сканерлеу кедендік рәсімдеуден босатумен бірдей емес.

Халықаралық жөнелту, кеден және тасымалдаушы ауысуы

Халықаралық жөнелтілім үшін соңғы сканерлеу пошта операторына, кеден органына, магистральдық тасымалдаушыға, брокерге немесе баратын жердегі соңғы жеткізу тасымалдаушысына тиесілі болуы мүмкін. Тапсыру физикалық сәлемдеме қабылданғанға дейінгі электрондық алдын ала хабарламаны қамтуы мүмкін.

КезеңБақылау ақпаратын түсіндіру
Жөнелтілімді бастапқы дайындауЖіберуші жапсырма мен жөнелтілім деректерін дайындайды; жапсырмаға қатысты оқиға сәлемдеменің нақты қабылданғанын дәлелдемейді.
Жөнелтілімді бастапқы дайындау мәліметтерін көру
Физикалық сақтаушыӘдетте тасымалдаушы немесе серіктес қабылдауды тіркегенге дейін бұл — жіберуші.
Көріну аралығының үзілуіЭлектрондық деректер алғашқы физикалық сканерлеуге дейін пайда болуы мүмкін.
Нөмірдің өзгеруіСеріктес басқа идентификаторды қосуы немесе байланыстыруы мүмкін.
Экспорт және магистральдық тасымалСәлемдеме бастапқы сұрыптау, қауіпсіздік тексеруі, экспорттық өңдеу және баратын жерге қарай тасымалдау кезеңдерінен өтеді.
Экспорт және магистральдық тасымал мәліметтерін көру
Физикалық сақтаушыСоңғы оқиғада көрсетілген ағымдағы тасымалдаушы, тасымалдау серіктесі немесе нысан.
Көріну аралығының үзілуіӘуе кемесі, жол, нысан және қауіпсіздікке қатысты қозғалыстардың әр қадамында жалпыға көрінетін сканерлеу жасалмауы мүмкін.
Тұтынушының әрекетіМаршрут ілгерілеуін тоқтатса, мәлімделген мекенжайды, құжаттарды және қызметті жіберушімен тексеріңіз.
Импорт, тапсыру және соңғы жеткізу кезеңіБаратын жердің кедені мен жергілікті жеткізу операторы жөнелтілімді өңдеп, жеткізуі мүмкін; келгені босатылғанын білдірмейді.
Импорт және соңғы жеткізуге тапсыру мәліметтерін көру
Физикалық сақтаушыСоңғы оқиғада көрсетілген баратын жердің тасымалдаушысы, кеден органы, брокері немесе жеткізу операторы.
Нөмірдің үздіксіздігіБастапқы нөмір тасымалдаушылар арасындағы беруден кейін де қолданылуы мүмкін немесе оған жергілікті жеткізу идентификаторы байланыстырылуы мүмкін.
Тұтынушының әрекетіРасталған кедендік немесе жеткізу нұсқауларын орындап, шот-фактураларды, декларацияларды және төлемді растайтын құжаттарды сақтаңыз.

Жеткізуді басқару және жөнелтілімнен кейінгі опциялар

Мекенжайды өзгерту, қайта жеткізу, алып кету, қауіпсіз орынға қалдыру нұсқаулары, қол қою туралы ақпарат және жеткізілгенін растау тапсырыс берілген қызметке, жөнелтілім кезеңіне, межелі жерге және өзгерісті сұрауға уәкілетті тарапқа байланысты.

ОпцияЖауапты сұрау салушы
Мекенжайды түзету немесе қайта жеткізу туралы сұрауЖеткізу бағыты аяқталғанға дейін жөнелтушіден немесе бақылау оқиғасында көрсетілген тасымалдаушы арнасынан сұраңыз.
Жеткізу өзгерістеріне қойылатын талаптарды көру
Талаптарға сәйкестікТалаптарға сәйкестік қызмет ережелеріне, мекенжайға, қауіпсіздік бақылауларына және жөнелтілім кезеңіне байланысты.
УақытыСұраулар әдетте соңғы жеткізу сканерлеуі жасалғанға немесе қайтару процесі басталғанға дейін нәтижелі болады.
КепілдікСұрау жөнелтілімді сәтті ұстап қалуға немесе қайта бағыттауға кепілдік бермейді.
Жеткізілгенін растауАлушы, жөнелтуші немесе уәкілетті аккаунт иесі бұл құжатты қызмет ұсынған жағдайда тасымалдаушы немесе сатушы жазбалары арқылы сұратуы керек.
Жеткізілгенін растау туралы мәліметтерді көру
Ұсынылған ақпаратҚолжетімді ақпаратқа жеткізу сканерлеуі, қолтаңба, сурет, орналасқан жер немесе алушы туралы мәлімет кіруі мүмкін.
ШектеуҚолжетімділік қызметке және межелі жердегі операцияларға байланысты.
Келесі қадамЖеткізілмеген жөнелтілімді тексерген кезде бұл растауды жөнелтушінің тапсырыс жазбасымен бірге пайдаланыңыз.

Жоғалған, зақымдалған жөнелтілімдер, шағымдар, сақтандыру және ақшаны қайтару

Бақылау сұрауы, жеткізілмеген жөнелтілімді тексеру, сақтандыру талабы, пошта төлемін қайтару және маркетплейстегі ақшаны қайтару — бөлек процестер. Қызмет ережелері талап ететін жағдайда жөнелтуші немесе аккаунт иесі тасымалдаушының ресми процесін бастауы керек.

ПроцессҚолдану жағдайы
Бақылау сұрауыСоңғы оқиға түсіндіруді қажет еткенде немесе сканерлеу тарихы толық емес болып көрінгенде қолданыңыз.
Бақылау сұрауларына қойылатын дәлел талаптарын көру
Кім бередіАрнаға байланысты алушы, жөнелтуші немесе сатушы түсіндірме сұрай алады.
ДайындаңызБақылау нөмірі, жөнелтілген күн, соңғы оқиға, жөнелтуші және алушы туралы мәліметтер.
НәтижеМәртебені нақтылау, қосымша ақпарат сұрауы немесе жауапты тарапқа бағыттау.
Жоғалу немесе зақымдану туралы талапЖөнелтілім жоғалған, зақымданған немесе ішіндегісі жетіспеген кезде және тиісті қызмет ресми талап беруге мүмкіндік бергенде қолданыңыз.
Жоғалу немесе зақымдану туралы талаптарға қойылатын дәлел талаптарын көру
Кім бередіҚызмет шарттарына сәйкес талап беруге құқығы бар жөнелтуші, аккаунт иесі немесе уәкілетті тарап.
ДайындаңызБақылау нөмірі, құнын растайтын құжат, ішіндегісінің сипаттамасы, фотосуреттер, қаптама және хат-хабар.
НәтижеТергеу, дәлел сұрау, өтемақы төлеу немесе қолданыстағы шарттарға сәйкес бас тарту.
Сатушының ақшаны қайтаруыСатып алу тапсырысы ақшаны қайтаруды, ауыстыруды немесе жеткізуге қатысты өтем шарасын талап еткенде қолданыңыз.
Сатушының ақшаны қайтаруына қатысты жауапкершілікті көру
Кім бередіСатып алушы тапсырыс шарттарына сәйкес сатушыға немесе маркетплейске хабарласады.
Тасымалдаушының рөліТасымалдаушы бақылау немесе тексеру ақпаратын ұсына алады, бірақ сатушының ақшаны қайтару туралы шешімін автоматты түрде қабылдамайды.
17TRACK рөлі17TRACK ақшаны қайтаруды немесе талапты мақұлдай алмайды.

Жөнелту шектеулері және арнайы өңдеу

Тауарларды жібермес бұрын тасымалдаушының қолданыстағы ережелерін және межелі елдің талаптарын тексеріңіз. Батареяларға, сұйықтықтарға, аэрозольдерге, дәрі-дәрмектерге, тез бұзылатын тауарларға, құнды тауарларға және қауіпті жүктерге арнайы қаптама, декларациялар немесе басқа қызмет қажет болуы мүмкін.

СанатПрактикалық сақтық шарасы
Қауіпті жүктер мен батареяларТапсыру алдында жіктеу, қаптама, таңбалау, маршрут және қабылдау ережелерін тексеріңіз.
Сұйықтықтар, аэрозольдер және тез бұзылатын тауарларАғып кету, температура, қаптама және межелі орынға қойылатын шектеулер қабылдау мен жеткізуге әсер етуі мүмкін.
Құнды немесе реттелетін тауарларСақтандыру, декларация, қол қою, экспорт, импорт және құжаттама талаптарын растаңыз.

Клиенттерге қызмет көрсету

Ағымдағы байланыс және жөнелту нұсқауларын алу үшін ресми Walkers Transport веб-сайтын бастапқы дереккөз ретінде пайдаланыңыз. Онлайн сатып алуға қатысты мәселе жөнелтуге, мекенжайды түзетуге, ауыстыруға немесе ақшаны қайтаруға байланысты болса, алдымен сатушыға хабарласыңыз.

АрнаЕң тиімді қолданылуы
Ресми веб-сайтWalkers Transport ресми веб-сайтын ашу ағымдағы байланыс, қызмет және жөнелту нұсқаулары үшін.
Жіберуші немесе сатушыТапсырыс күйін, жөнелтуді растауды, мекенжайға қатысты сұрақтарды, ауыстыруды және сатып алу ақшасын қайтаруды сұрау үшін пайдаланыңыз.
17TRACKТәуелсіз бақылау көрінісі үшін пайдаланыңыз; 17TRACK жөнелтуді өзгерте алмайды және тасымалдаушыға қойылатын талаптарды өңдемейді.

Мәселені жоғары деңгейге жеткізбес бұрын бақылау нөмірін, тапсырыс немесе анықтамалық нөмірді, жіберуші мен алушының мекенжайларын, жөнелту күнін, қызмет атауын, соңғы сканерлеу дерегін, мазмұн сипаттамасын, құнды растайтын дәлелді, фотосуреттерді және алдыңғы хат-хабарды дайындаңыз.

Электрондық коммерция және бизнесті бақылау

Компаниялар сатушының тапсырыс ID нөмірлерін тасымалдаушының жөнелту идентификаторларынан ажыратып, күйлерді қалыпқа келтіру кезінде тасымалдаушының бастапқы жауабын сақтауы керек. Көп тасымалдаушыны қолдайтын платформа провайдердің құжаттамасы мен қамту аясына байланысты автоматты тануға, топтамалық бақылауға, ерекше жағдайлар бойынша жұмыс процестеріне және клиенттерге хабарландыру жіберуге көмектесе алады.

Әзірлеуші/API салыстыруы

ОпцияПровайдер
Тасымалдаушының ресми интеграциясыWalkers Transport
Walkers Transport үшін интеграция мәселелерін көру
Негізгі қолданылуыWalkers Transport құжаттаған ресми әзірлеуші немесе бизнес интеграциясын ғана пайдаланыңыз.
АутентификацияТіркелгі деректерін, endpoint мекенжайын, сұрау жиілігі шектеулерін және қолжетімділік шарттарын тасымалдаушының ағымдағы құжаттамасынан растаңыз.
Топтамалар және webhook мүмкіндігіАғымдағы құжаттама оларды нақты қолдамаса, топтамалық бақылау немесе webhook бар деп болжамаңыз.
Көшіру туралы ескертуИнтеграцияны тек тасымалдаушының ағымдағы хабарламасына сәйкес тоқтатыңыз немесе көшіріңіз.
Бірнеше тасымалдаушыны бақылау17TRACK
17TRACK үшін интеграция мәселелерін көру
Негізгі қолданылуыБизнеске қолдау көрсетілетін тасымалдаушылар бойынша біріктірілген бақылау процесі қажет болғанда, 17TRACK API қолданыңыз.
АутентификацияAPI жарияланған құжаттамаға сәйкес 17token сұрау тақырыбын пайдаланады.
Топтамалар және webhook мүмкіндігіҚолдау көрсетілетін тіркелу, сұрау жіберу, хабарландырулар, шектеулер және тіркелгі талаптары туралы 17TRACK ағымдағы құжаттамасын қарап шығыңыз.
Тасымалдаушы кодыБренд атауына қарап кодты болжаудың орнына, 17TRACK ұсынған ағымдағы тасымалдаушы кодын пайдаланыңыз.

Жиі қойылатын сұрақтар

Негізгі жиі қойылатын сұрақтар

1. Walkers Transport сәлемдемемді қалай бақылаймын?

Жөнелтуді бақылау нөмірін Walkers Transport ресми веб-сайтына енгізіңіз немесе қолжетімді оқиғаларды көру үшін 17TRACK пайдаланыңыз.

2. Walkers Transport бақылау нөмірін қайдан таба аламын?

Оны жіберушінің жөнелту туралы электрондық хатынан, жөнелту жапсырмасынан, түбіртектен, маркетплейстегі тапсырыс бетінен немесе сатушының қолдау қызметі хабарламасынан іздеңіз.

3. Walkers Transport бақылау нөмірі қандай болады?

Пішімі жөнелту жазбасы мен қызметке байланысты болады, сондықтан қызмет түрін тек префикске немесе нөмір ұзындығына қарап анықтамаңыз.

4. Walkers Transport алғашқы бақылау оқиғасы қашан пайда болады?

Алғашқы оқиға тиісті жүйе жөнелту деректерін немесе физикалық қабылдау сканерін алғаннан кейін пайда болады; жапсырманың жасалуының өзі жөнелтудің тапсырылғанын дәлелдемейді.

5. Walkers Transport бақылауым неге жаңартылмай жатыр?

Жөнелту сканерлеу нүктелерінің арасында болуы, физикалық қабылдауды күтуі немесе серіктес процесі арқылы өтіп бара жатуы мүмкін; жөнелтушіден жөнелту дәлелін тексеруін сұраңыз.

6. Walkers Transport сәлемдемем қанша уақытта келеді?

Брондалған қызмет пен маршрутқа тіркелген болжамды мерзімді пайдаланыңыз, өйткені уақыт шығу орнына, межелі орынға, тапсыруға, мекенжайға, демалыс күндеріне, іркілістерге және қажет болған жағдайда кеден рәсімдеріне байланысты.

7. Walkers Transport жеткізу әрекетінен кейін не істеуім керек?

Соңғы оқиға мен қайта жеткізу немесе алып кету нұсқауларын тексеріп, содан кейін жіберушіге немесе жауапты жеткізу арнасына хабарласыңыз.

8. Walkers Transport жеткізілді деп көрсетсе, бірақ сәлемдемені алмаған болсам, не істеуім керек?

Жіберушіге мәселені жеткізбес бұрын мекенжайды, қауіпсіз орындарды, үйдегі адамдарды, қабылдау бөлімін, көршілерді және жеткізілгенін растайтын ақпаратты тексеріңіз.

9. Walkers Transport жөнелтімінің жоғалғаны немесе зақымдалғаны туралы қалай хабарлауға болады?

Қаптаманы және дәлелдерді сақтап, жіберушіге немесе талап қоюға құқығы бар есептік жазба иесіне хабарласыңыз және тиісті тасымалдаушының талап қою рәсімін орындаңыз.

10. Walkers Transport компаниясымен қалай байланысуға болады?

Walkers Transport компаниясының ресми веб-сайтынан бастаңыз және бақылау нөмірін, жөнелту күнін, соңғы оқиғаны және жіберуші туралы мәліметтерді дайындап қойыңыз.

Мамандардың жиі қойылатын сұрақтары

11. Walkers Transport жүйесінде жапсырма жасалды деген оқиға сәлемдеменің қабылданғанын дәлелдей ме?

Жоқ; жапсырманың жасалуы немесе электрондық алдын ала хабарлама сәлемдеме іс жүзінде қабылданғанға дейін пайда болуы мүмкін, сондықтан алғашқы қабылдау сканерлеуі мен жіберушінің тапсыру дәлелі маңызды.

12. Walkers Transport жөнелтімінде бірнеше бақылау идентификаторы болуы мүмкін бе?

Иә, тапсыру кезінде жөнелтім саудагердің анықтамасымен, тасымалдаушының идентификаторымен, серіктестің идентификаторымен немесе жергілікті жеткізу идентификаторымен байланысты болуы мүмкін.

13. Кеденге келгені туралы оқиға Walkers Transport жөнелтімінің босатылғанын білдіре ме?

Жоқ; кеденге немесе айырбастау мекемесіне келу кедендік ресімдеуден және әрі қарай жеткізу үшін босатудан өзгеше.

14. Walkers Transport серіктесіне тапсыру кезінде кім жауапты болады?

Жауапкершілік соңғы нақты қабылдау немесе сақтау оқиғасына қарай анықталуы керек, өйткені электрондық алдын ала хабарлама серіктестің қабылдауынан бұрын келуі мүмкін.

15. Кәсіпорындар Walkers Transport жөнелтімдерін API арқылы бақылай ала ма?

Кәсіпорындар құжатталған жағдайда тасымалдаушының қазіргі ресми интеграциясын пайдалануы немесе бірнеше тасымалдаушыны қолдайтын бақылау үшін 17TRACK API пайдалану керек.

16. Электрондық коммерция бизнесі Walkers Transport бақылауы үшін қай идентификаторды жіберуі керек?

Саудагердің тапсырыс нөмірін емес, тасымалдаушының жөнелтім идентификаторын жіберіңіз және тапсырыс пен жөнелтім арасындағы сәйкестікті ішкі жүйеде сақтаңыз.

17. Walkers Transport жеткізуін немесе талаптарын 17TRACK басқара ма?

Жоқ; 17TRACK қолжетімді бақылау ақпаратын көрсетеді, бірақ тасымалдауды, қайта бағыттауды, босатуды, ақшаны қайтаруды немесе Walkers Transport бойынша талапты мақұлдауды жүзеге асыра алмайды.

Бақылау API интерфейсі

17TRACK API анықтамалығы
// Carrier official API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// Verify any Walkers Transport developer documentation before integrating.

// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current 17TRACK carrier code for Walkers Transport.
// Do not infer or hard-code a carrier code without checking current documentation.

Дереккөздер және сілтемелер

17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы және Walkers Transport компаниясымен байланысты емес.

Жөнелтіміңізді қадағалаңыз

Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading