kart2door Tracking

Apie Kart2door

Kart2door yra elektroninės prekybos pristatymo tinklas, jungiantis pristatymo technologijas, antžeminius partnerius ir pristatymo operacijas. Oficialioje svetainėje Kart2door pristatoma kaip nuo pirmosios iki paskutinės pristatymo mylios veikianti paslauga, skirta e. prekybininkams ir oro linijoms, vykdanti veiklą visoje šalyje ir pasitelkianti pristatymo partnerių tinklą. Oficialioje svetainėje taip pat nurodoma, kad svetainę valdanti technologijų platforma yra Smartkargo.

Vežėjo subjektų ryšiai

Trumpas atsakymas

Norėdami sekti Kart2door siuntą, oficialiajame Kart2door siuntų sekimo puslapyje. Puslapyje galima įvesti iki 10 oro važtaraščio numerių arba užsakymo numerių, atskirtų kableliais. Taip pat galite išbandyti 17TRACK, naudodami pardavėjo pateiktą identifikatorių. Jei įrašas nerodomas, patikrinkite, ar įvedėte užsakymo numerį, o ne oro važtaraščio numerį, pašalinkite tarpus ar skyrybos ženklus ir paklauskite pardavėjo, ar siunta buvo perduota Kart2door.

Kaip sekti Kart2door siuntas

Oficialus Kart2door sekimo puslapis palaiko Air Waybill arba Order Number ir vartotojams bei siuntėjams teikia siuntos pagalbos procesą.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Oficialiame Kart2door sekimo puslapyje nurodomos dvi priimtinų identifikatorių grupės: Air Waybill Numbers ir Order Numbers. Pateiktoje oficialioje medžiagoje neskelbiamas fiksuotas ilgis, prefiksas, kontrolinė suma, ryšys su S10 ar viešas pavyzdinis numeris, todėl vien pagal prefiksą nereikėtų nustatyti paslaugos.

Sekimo numerio formatas

Siuntų sekimo būsenos ir jų reikšmės

Pateiktuose oficialiuose Kart2door puslapiuose neskelbiamas išsamus būsenų žodynas. Toliau pateiktos siuntos gyvavimo ciklo gairės atskiria pardavėjo pasirengimą, transportavimo matomumą ir veiksmus dėl pristatymo, bendrinių etikečių nepateikiant kaip patvirtintų Kart2door įvykių pavadinimų.

Greita būsenų paieška

Paslaugos ir pristatymo terminai

Kart2door skelbia tris paslaugų lygius: Same Day, Next Day ir 2+ Days. Oficialiuose puslapiuose neskelbiami vidutiniai pristatymo terminai pagal paskirties vietą ar bendra pinigų grąžinimo garantija, todėl pristatymo laiką reikėtų patvirtinti su pardavėju arba siuntėju.

Paslaugų palyginimas

Pristatymo laikas

Pristatymo į paskirties šalis terminai

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Pradėkite nuo identifikatoriaus ir siuntos savininko. Pardavėjas arba siuntėjas paprastai gali patvirtinti užsakymo numerį ir pasirinktą paslaugą, o Kart2door pagalbos tarnyba gali ištirti siuntą, kuri jau yra jos sistemoje.

Problema ir sprendimas

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams

Oficialiuose Kart2door puslapiuose aprašomos oro linijų krovinių partnerystės ir pristatymo veikla visoje šalyje, tačiau pateikti įrodymai nepatvirtina viešo tarptautinių paslaugų žemėlapio, muitinės procedūros ar įvardytų paskirties šalių pašto partnerių. Nelaikykite Air Waybill įrašo įrodymu, kad Kart2door vykdo kiekvieną transportavimo etapą.

Pristatymo valdymas ir galimybės po išsiuntimo

Oficialiame sekimo puslapyje pateikiama siuntos pagalbos eiga, kuria galima pateikti pristatymo instrukcijas, pristatymo datos informaciją ir buto vartų arba prieigos kodus. Puslapyje taip pat rodoma tiesioginės vietos nustatymo funkcija, tačiau pateikti įrodymai nurodo, kad tiesioginė vieta gali būti nepasiekiama.

Pamestos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Kart2door skelbia nuorodas į skiltis „Claims“ ir „Refund“ bei nukreipia klausimus apie siuntas į klientų pagalbos tarnybą. Pateiktuose puslapiuose nenurodomi pateikimo terminai, draudimo ribos ar įrodymų reikalavimai, todėl prieš manydami, kad pretenzija yra tinkama, išsiaiškinkite siuntai taikomas sąlygas.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Pateiktuose Kart2door puslapiuose pateikiamos nuorodos į Sąlygas ir Vežimo sąlygas, tačiau draudžiamų prekių sąrašas nepateikiamas. Siuntėjai prieš perduodami baterijas, skysčius, pavojingas prekes, greitai gendančius ar reglamentuojamus gaminius turėtų peržiūrėti taikomas sąlygas.

Klientų aptarnavimas

Kilus klausimui dėl siuntos, Kart2door nukreipia klientus į savo pagalbos tarnybą. Paruoškite Air Waybill arba Order Number, siuntėjo vardą ir pavardę arba pavadinimą, pristatymo adresą, siuntos išsiuntimo datą, pasirinktą paslaugą ir naujausią matomą įvykį.

Klientų aptarnavimas

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

Kart2door savo technologijas skiria mažmenininkams, oro linijoms ir vairuotojams. Oficialiuose puslapiuose aprašoma mobilumo ir pristatymo programinė įranga, tačiau pateiktoje medžiagoje neskelbiama dabartinė vieša Kart2door sekimo API, webhook specifikacija ar paketų API.

Kūrėjo / API palyginimas

DUK

Pagrindiniai DUK

Ekspertų dažnai užduodami klausimai

// 1. Current public Kart2door tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the current Kart2door carrier code before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use an Air Waybill or Order Number supplied by the shipper.
// Do not guess CARRIER_CODE from the brand name.

Šaltiniai ir nuorodos

• Kart2door — Oficiali svetainė. Kart2door
• Kart2door EcomTracking — Air Waybill ir Order Number sekimas. Kart2door
• Kart2door pristatymo partneriai — Informacija apie partnerių tinklą. Kart2door
• Kart2door kontaktai — Klientų pagalbos tarnyba. Kart2door
• Kart2door sąlygos. Kart2door
• 17TRACK API dokumentacija. 17TRACK

17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma ir nėra susijusi su Kart2door.