Skip to main content
kart2door

kart2door Kargo Takip

En güncel gönderi durumunu kontrol etmek için lütfen kart2door takip numarasını girin.

Takip

Kart2door hakkında

Kart2door, teslimat teknolojisini, kara taşımacılığı ortaklarını ve teslimat operasyonlarını bir araya getiren bir e-ticaret teslimat ağıdır. Resmî web sitesi, Kart2door'u e-ticaret satıcıları ve hava yolu şirketleri için ülke çapında operasyonlara ve teslimat ortağı kapsamına sahip, ilk milden son mile teslimat hizmeti olarak tanıtır. Resmî site ayrıca Smartkargo'yu web sitesine güç veren teknoloji platformu olarak belirtir.

AlanDoğrulanmış bilgiler
Resmî web sitesihttps://www.kart2door.com/
Taşıyıcı türüTeslimat teknolojisini, kara taşımacılığı ortaklarını ve teslimat operasyonlarını kullanan e-ticaret teslimat ağı.
Birincil faaliyet tanımıE-ticaret gönderileri için ilk milden son mile teslimat; e-ticaret satıcıları ve hava yolu kargo yöneticilerine yönelik hizmetler dâhildir.
Yayınlanmış hizmet seviyeleriAynı Gün, Ertesi Gün ve 2+ Gün.
Yayınlanmış adres1 Broadway, 14th Floor, Cambridge, MA 02142, USA.
Teknoloji ilişkisiWeb sitesi, Smartkargo tarafından desteklendiğini belirtir.

Taşıyıcı Kuruluş İlişkileri

KuruluşKart2door ile ilişkisi
Kart2doorKart2door, resmî web sitesinde tanımlanan, müşterilere yönelik e-ticaret teslimat ağıdır.
E-ticaret satıcılarıE-ticaret satıcıları, müşterileri için hizmet seviyelerini, fiyat noktalarını ve teslimat gereksinimlerini seçer.
Hava yolu şirketleriKart2door, hava yolu kargo yöneticilerine kendi kara taşımacılığı ağlarını kurmadan e-ticaret teslimatı ekleme olanağı sunar.
Teslimat ortaklarıTeslimat işletmeleri ve teslim alma noktaları, genişleyen ortak ağı aracılığıyla Kart2door gönderilerini destekleyebilir.
SmartkargoSmartkargo, resmî web sitesinde Kart2door'a güç veren teknoloji platformu olarak tanımlanır.
17TRACK17TRACK, mevcut olayları bir araya getirebilen bağımsız bir takip platformudur; 17TRACK, Kart2door gönderilerini taşımaz.

Hızlı Yanıt

Bir Kart2door gönderisini takip etmek için Air Waybill veya Order Number bilgisini resmî Kart2door takip sayfasına. girin. Sayfa, virgüllerle ayrılmış en fazla 10 Air Waybill Number veya Order Number kabul eder. Ayrıca satıcı tarafından sağlanan tanımlayıcıyı kullanarak 17TRACK'i deneyebilirsiniz. Kayıt görünmüyorsa, bir Air Waybill yerine Order Number girip girmediğinizi kontrol edin, boşlukları veya noktalama işaretlerini kaldırın ve satıcıya gönderinin Kart2door'a sunulup sunulmadığını sorun.

Uzman İpucu: 17TRACK bağımsız bir takip platformudur. Teslimat adresini değiştiremez, kargoyu serbest bırakamaz, para iadesini onaylayamaz veya Kart2door talebi hakkında karar veremez.

Kart2door Paketleri Nasıl Takip Edilir

Kart2door’un resmi takip sayfası bir Hava Konşimentosu veya Sipariş Numarasını destekler ve tüketiciler ile göndericiler için gönderi yardımı iş akışı sunar.

YolAdımlar
Resmi Kart2door takibiTakip sayfasını açın, bir Hava Konşimentosu veya Sipariş Numarası girin ve Takip Et’i seçin. Birden fazla gönderi için virgüllerle ayrılmış en fazla 10 tanımlayıcı girin.
17TRACKSatıcı tarafından 17TRACK’te sağlanan tanımlayıcıyı girin. Kart2door’un tanımlayıcı biçimi ve güncel 17TRACK taşıyıcı kodu, sağlanan resmi kanıtlarda yayımlanmadığından otomatik taşıyıcı tanımaya izin verin veya bir API entegrasyonunda taşıyıcı kodu yer tutucusunu kullanın.
Tanımlayıcı yokSatıcıdan veya göndericiden Hava Konşimentosunu ya da Sipariş Numarasını isteyin. Bir e-ticaret sipariş numarası, taşıma tanımlayıcısı olmadan da satın alma işlemini belirleyebilir.
Sonuç yokYazımı yeniden kontrol edin, yanlışlıkla eklenmiş noktalama işaretlerini kaldırın, satıcının gönderiyi sisteme gönderdiğini doğrulayın ve sipariş bilgileriyle Kart2door destek ekibiyle iletişime geçin.

Takip Numarası Biçimleri ve Örnekleri

Resmi Kart2door takip sayfası, kabul edilen iki tanımlayıcı ailesini belirtir: Hava Konşimentosu Numaraları ve Sipariş Numaraları. Sağlanan resmi materyal sabit bir uzunluk, ön ek, sağlama toplamı, S10 ilişkisi veya herkese açık örnek bir numara yayımlamamaktadır; bu nedenle hizmeti tanımlamak için yalnızca bir ön ek kullanılmamalıdır.

Takip Numarası Biçimi

Tanımlayıcı ailesiTipik kullanım
Hava Konşimentosu NumarasıResmi Kart2door takip sayfası tarafından kabul edilen bir taşıma tanımlayıcısıdır. Gönderici veya hava yolu şirketi bu numarayı gönderi belgelerinde ya da sevk mesajında sağlayabilir.
Sipariş NumarasıResmi takip sayfası tarafından kabul edilen bir e-ticaret veya gönderi referansıdır. Satıcı onayında veya gönderim mesajında sağlanabilir.
Satıcı referansıSatıcı tarafından oluşturulan bir referans, yalnızca Kart2door sistemi bunu gönderiyle ilişkilendirmişse Sipariş Numarası olarak çalışabilir.
Uzman İpucu: Sipariş Numarasının Hava Konşimentosu Numarası olduğunu varsaymayın. Takip sayfası kayıt döndürmediğinde satıcıya hangi tanımlayıcının girilmesi gerektiğini sorun.

Takip Durumları ve Anlamları

Kart2door’un sağlanan resmi sayfaları eksiksiz bir durum sözlüğü yayımlamamaktadır. Aşağıdaki yaşam döngüsü rehberi, genel etiketleri doğrulanmış Kart2door olay adları olarak sunmadan satıcı hazırlığını, taşıma görünürlüğünü ve teslimat işlemini birbirinden ayırır.

Durum Hızlı Arama

Durum veya aşamaAnlamı ve sonraki işlem
Sipariş gönderildiSatıcı gönderi bilgilerini oluşturmuş veya göndermiştir. Bu durum tek başına gönderinin fiziksel olarak teslim alındığını kanıtlamaz; kayıt değişmeden kalırsa satıcıya sorun.
TaşımadaBir taşıma olayı kaydedilmiştir. Resmi sayfayı izlemeye devam edin ve taahhüt edilen teslimat süresi geçerse satıcıyla iletişime geçin.
Teslimat girişimi veya istisnaTeslimat, erişim bilgileri veya adres açıklaması gibi konularda işlem gerektirir. Gönderi yardımı iş akışını kullanın veya destek ekibiyle iletişime geçin.
Teslim edildiSistem teslimatın yapıldığını bildiriyor. Destek talebini yükseltmeden önce teslimat konumunu, ev halkını, bina görevlilerini ve komşuları kontrol edin.
Kayıt mevcut değilTanımlayıcı yanlış olabilir, henüz etkinleştirilmemiş olabilir veya görünür bir takip olayıyla ilişkilendirilmemiş olabilir. Tanımlayıcıyı satıcıyla doğrulayın.

Hizmetler ve Teslimat Süreleri

Kart2door üç hizmet düzeyi seçeneği yayımlar: Aynı Gün, Ertesi Gün ve 2+ Gün. Resmi sayfalar varış noktasına göre ortalamalar veya genel bir para iade garantisi yayımlamamaktadır; bu nedenle teslimat zamanlaması satıcı veya göndericiyle doğrulanmalıdır.

Hizmet Karşılaştırması

HizmetEn iyi şekilde şöyle anlaşılır
Aynı GünSunulduğu yerlerde perakendeci veya gönderici tarafından seçilen aynı gün e-ticaret teslimat hizmeti düzeyidir.
Ertesi GünSunulduğu yerlerde perakendeci veya gönderici tarafından seçilen ertesi gün e-ticaret teslimat hizmeti düzeyidir.
2+ GünYayımlanmış adı iki veya daha fazla günü belirten bir teslimat hizmeti düzeyidir; gerçek süre gönderi ayrıntılarına bağlıdır.

Teslimat Süresi

HizmetYayımlanmış zamanlama açıklaması
Aynı GünAynı gün hizmet düzeyi; resmi sayfa evrensel bir garanti veya son kabul saati programı yayımlamamaktadır.
Ertesi GünErtesi gün hizmet düzeyi; resmi sayfa evrensel bir garanti veya son kabul saati programı yayımlamamaktadır.
2+ GünHizmet düzeyi açıklaması olarak iki veya daha fazla gün; resmi sayfa varış noktasına özgü bir ortalama yayımlamamaktadır.

Varış Ülkesi Teslimat Süreleri

Varış bölgesiDoğrulanmış teslimat bilgileri
Amerika Birleşik Devletleri hizmet bölgesiResmî web sitesi ülke çapında faaliyet gösterildiğini açıklamakta ve Aynı Gün, Ertesi Gün ve 2+ Gün hizmet seviyelerini listelemektedir. Şehir bazında veya eyalet bazında teslimat süresi tablosu yayımlanmamaktadır.

Yaygın Takip Sorunları ve Çözümleri

Tanımlayıcı ve gönderi sahibinden başlayın. Satıcı veya gönderici genellikle sipariş referansını ve seçilen hizmeti doğrulayabilir; Kart2door destek ekibi ise sisteminde bulunan bir gönderiyi inceleyebilir.

Sorun ve Çözüm

SorunAcil eylem
Geçersiz numara veya kayıt yokSipariş Numarası ile Air Waybill arasındaki farkı belirleyin, noktalama işaretlerini kaldırın ve satıcıdan tanımlayıcıyı doğrulamasını isteyin.
Etiket veya sipariş oluşturulduktan sonra güncelleme yokGöndericiye paketin teslimat ağına girip girmediğini sorun; sipariş tarihini ve seçilen hizmeti kaydedin.
Teslimat sorunu veya erişim problemiResmî gönderi yardım iş akışını kullanın ve istendiğinde kapı veya erişim bilgilerini sağlayın.
Teslim edildi ancak alınmadıTeslimat konumunu, ev halkını, resepsiyonu, komşuları ve satıcı tarafından sağlanan teslimat talimatlarını kontrol edin; ardından satıcı ve Kart2door destek ekibiyle iletişime geçin.
Kayıp, hasarlı veya iade edilen gönderiAmbalajı ve fotoğrafları saklayın, satıcıya veya göndericiye bildirin ve destek ekibine hizmet için hangi talep veya inceleme yolunun geçerli olduğunu sorun.
Gümrük veya uluslararası gecikmeSağlanan Kart2door sayfalarında uluslararası gümrük durumu kılavuzu yayımlanmamaktadır. Göndericiye hangi taşıma ortağının ve varış ülkesi makamının sorumluluğu hâlen taşıdığını sorun.

Uluslararası Gönderim, Gümrük ve Taşıyıcı Devirleri

Kart2door’un resmî sayfaları hava kargo ortaklıklarını ve ülke çapında teslimat operasyonlarını açıklamaktadır; ancak sağlanan kanıtlar kamuya açık bir uluslararası hizmet haritası, gümrük iş akışı veya adı belirtilmiş varış ülkesi posta ortakları olduğunu ortaya koymamaktadır. Bir Air Waybill kaydını, her taşıma aşamasını Kart2door’un gerçekleştirdiğinin kanıtı olarak değerlendirmeyin.

AşamaTakip yorumlama
Çıkış göndericisi veya havayoluGönderici veya havayolu, Kart2door fiziksel gönderiyi teslim almadan önce Air Waybill veya Sipariş Numarası oluşturabilir.
Hava taşımacılığı veya ana taşımaBir Air Waybill hareketi tanımlayabilir; ancak sağlanan sayfalarda faaliyet gösteren tüm taşıyıcılar veya tarama konumları belirtilmemektedir.
Kart2door teslimat ağıGönderi kendi ağı içindeyse Kart2door, teknolojisi, operasyonları ve kara taşımacılığı ortakları aracılığıyla ilk milden son mile teslimat sağlayabilir.
Devir veya varış noktası teslimatıBir ortak taraması veya varış olayı, olay ya da gönderici bu devri doğrulamadıkça Kart2door’un fiziksel gönderiyi teslim aldığı şeklinde yorumlanmamalıdır.

Teslimat Yönetimi ve Gönderi Sonrası Seçenekler

Resmî takip sayfası; teslimat talimatlarını, teslimat tarihi bilgilerini ve apartman kapısı veya erişim kodlarını toplayabilen bir gönderi yardım iş akışı sunmaktadır. Sayfada ayrıca canlı konum işlevi görüntülenmektedir; ancak sağlanan kanıtlara göre canlı konum kullanılamayabilir.

SeçenekKim kullanmalı
Teslimat talimatlarıAktif bir gönderisi bulunan tüketici veya gönderici, resmî gönderi yardım iş akışı üzerinden talep gönderebilir.
Kapı veya erişim koduApartmanı veya binası erişim bilgisi gerektiren alıcı, kodu gönderi yardım iş akışı üzerinden sağlayabilir.
Daha fazla gönderi güncellemesiTüketici veya gönderici daha fazla bilgi talep edebilir ve bir e-posta adresi ile yorumlar sağlayabilir.
Canlı konumTakip sayfasında, kullanılabilirlik durumuna bağlı olarak bir canlı konum özelliği görüntülenmektedir; sayfada canlı konumun kullanılamayabileceği belirtilmektedir.

Kayıp, Hasarlı Gönderiler, Talepler, Sigorta ve Para İadeleri

Kart2door, Talepler ve Para İadesi bağlantılarını yayımlar ve paketle ilgili soruları müşteri yardım masasına yönlendirir. Sağlanan sayfalarda başvuru süreleri, sigorta limitleri veya kanıt gereklilikleri belirtilmemektedir; bu nedenle bir talebin uygun olduğunu varsaymadan önce gönderi için geçerli koşulları edinin.

SüreçNe zaman kullanılmalı
Takip sorgusuGönderi tanımlayıcısının zaten aranabilir olması gerektiğinde resmî takip sayfasını kullanın.
Müşteri destek talebiPaketle ilgili bir soru, teslimat sorunu veya daha fazla güncelleme talebi için resmî iletişim kanalını kullanın.
Talep veya para iadesi isteğiGeçerli Kart2door Talep ve Para İadesi koşullarına uyun ve tanımlayıcıyı, satın alma kanıtını, ambalajı ve fotoğrafları saklayın.
Satıcı para iadesiSatın alma işleminiz için para iadesi hakkında satıcıya veya perakendeciye başvurun; 17TRACK, satıcı para iadesini veya Kart2door talebini onaylayamaz.

Gönderim Kısıtlamaları ve Özel Taşıma

Sağlanan Kart2door sayfaları Hüküm ve Koşullar ile Taşıma Koşulları'na bağlantı vermektedir, ancak yasaklı ürünler listesini yeniden yayımlamamaktadır. Göndericiler; pil, sıvı, tehlikeli madde, çabuk bozulabilir ürün veya düzenlemeye tabi ürünleri teslim etmeden önce geçerli koşulları incelemelidir.

KategoriÖnerilen kontrol
Tehlikeli maddelerGönderimden önce geçerli Taşıma Koşulları'nı inceleyin; kabul ve güzergâh, taşıma yöntemine bağlı olabilir.
Piller ve sıvılarAmbalaj, beyan ve kabul kurallarını göndericiyle veya Kart2door destek ekibiyle teyit edin.
Çabuk bozulabilir ürünlerTeslim etmeden önce seçilen teslimat düzeyinin ve taşıma ağının uygun olup olmadığını teyit edin.
Kısıtlı veya düzenlemeye tabi ürünlerGüncel Kart2door koşullarını ve geçerli çıkış, varış ve taşıma düzenlemelerini kullanın.

Müşteri Hizmetleri

Bir paketle ilgili soru için Kart2door, müşterileri yardım masasına yönlendirir. Air Waybill veya Order Number, gönderici adı, teslimat adresi, gönderim tarihi, seçilen hizmet ve görünen en son etkinliği hazırlayın.

Müşteri Hizmetleri

KanalDoğrulanmış iletişim ve en iyi kullanım alanı
Takip sayfasıKart2door EcomTracking; bir Air Waybill veya Order Number kullanın ve Track'i seçin.
Telefon1-855-590-1255; paketle ilgili sorular için Kart2door müşteri yardım masası aracılığıyla kullanın.
E-postaskcs@smartkargo.com; müşteri destek yazışmaları için kullanın.
Gönderi yardımı iş akışıTakip sayfası, tüketicinin veya göndericinin daha fazla güncelleme talep etmesine, teslimat talimatları sağlamasına ve yorum göndermesine olanak tanır.
İletişim sayfasıKart2door Contact Us; paketle ilgili sorular ve diğer iletişim talepleri için kullanın.

E-ticaret ve İşletme Takibi

Kart2door, teknolojisini perakendeciler, hava yolları ve sürücüler için konumlandırmaktadır. Resmî sayfalar mobilite ve teslimat yazılımını açıklamaktadır, ancak sağlanan kanıtlar güncel ve herkese açık bir Kart2door takip API'si, webhook spesifikasyonu veya toplu API yayımlamamaktadır.

Geliştirici/API Karşılaştırması

SeçenekSağlayıcı
Resmî taşıyıcı entegrasyonuKart2door / Smartkargo
Çok taşıyıcılı takip API'si17TRACK

SSS

Temel SSS

1. Kart2door paketimi nasıl takip ederim?

Resmî Kart2door takip sayfasına Air Waybill veya Order Number bilgisini girin ya da tanımlayıcıyı 17TRACK'te deneyin.

2. Kart2door takip numaramı nerede bulabilirim?

Air Waybill veya Order Number bilgisini bulmak için satıcının gönderim onayını, sipariş ayrıntılarını veya taşıma belgesini kontrol edin.

3. Kart2door takip numarası nasıl görünür?

Kart2door, Air Waybill Number ve Order Number bilgilerinin kabul edilen girdiler olduğunu belirtir, ancak sağlanan resmî sayfalar sabit bir herkese açık format yayımlamamaktadır.

4. Kart2door gönderim ilk etkinliğini ne zaman gösterir?

Tanımlayıcı görünen bir gönderi etkinliğiyle ilişkilendirildikten sonra bir kayıt görünür; kayıt görünmüyorsa gönderinin sisteme gönderilip gönderilmediğini satıcıya sorun.

5. Kart2door takip bilgilerim neden güncellenmiyor?

Tanımlayıcı, taşıma etkinliği yerine bir siparişi temsil ediyor olabilir veya gönderinin henüz yeni bir görünen etkinliği olmayabilir; her iki durumu da satıcıyla teyit edin.

6. Kart2door teslimatı ne kadar sürer?

Kart2door Same Day, Next Day ve 2+ Days hizmet düzeylerini yayımlar; gerçek süre gönderiye ve seçilen hizmete bağlıdır.

7. Kart2door teslimat başarısızlığından sonra ne yapmalıyım?

Gönderi yardım iş akışını kullanın, ilgili durumlarda erişim veya teslimat bilgilerini sağlayın ve Kart2door destek ekibiyle ya da satıcıyla iletişime geçin.

8. Kart2door teslim edildiğini söylüyor ancak paketi teslim almadıysam ne yapmalıyım?

Teslimat konumunu, ev halkını, bina personelini ve komşuları kontrol edin; ardından tanımlayıcıyla birlikte satıcı ve Kart2door destek ekibiyle iletişime geçin.

9. Kayıp veya hasarlı bir Kart2door gönderisini nasıl bildirebilirim?

Satıcıyla veya Kart2door yardım masasıyla iletişime geçin, ambalajı ve fotoğrafları saklayın ve geçerli Tazminat ve Geri Ödeme prosedürünü talep edin.

10. Bir paket hakkında Kart2door ile nasıl iletişime geçebilirim?

1-855-590-1255 numarasını arayın veya Air Waybill ya da Order Number ile en güncel gönderi bilgilerini skcs@smartkargo.com adresine e-posta ile gönderin.

Uzman SSS

11. Air Waybill, Kart2door Order Number ile aynı mıdır?

Hayır; resmi sayfa her iki tanımlayıcıyı da kabul eder. Bu nedenle Air Waybill, taşımayı; Order Number ise e-ticaret gönderisini tanımlayabilir.

12. Kart2door takip kaydı, gönderinin fiziksel olarak kabul edildiğini kanıtlar mı?

Hayır; fiziksel kabul olayı gerçekleşmeden önce bir sipariş veya gönderi kaydı oluşturulabilir. Bu nedenle göndericiden hangi olayın gerçekleştiğini öğrenin.

13. Kart2door teslimat ağını kim işletiyor?

Kart2door, ağını teknoloji, personel, operasyonlar ve kara taşımacılığı ortaklarını bir araya getiren bir yapı olarak tanımlar; Smartkargo ise teknoloji platformu olarak belirtilir.

14. Kart2door müşterileri teslimat talimatları gönderebilir mi?

Evet; resmi takip sayfası teslimat talimatları, teslimat bilgileri ve kapı veya erişim kodları için bir gönderi yardım iş akışı sunar.

15. Kart2door herkese açık bir takip API'si yayımlıyor mu?

Sunulan resmi sayfalarda güncel bir Kart2door herkese açık takip API spesifikasyonu yayımlanmamıştır. Bu nedenle işletmeler entegrasyon bilgilerini doğrudan Kart2door'dan talep etmeli veya doğrulanmış bir 17TRACK entegrasyonu kullanmalıdır.

Takip API'si

API referansı
// 1. Current public Kart2door tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the current Kart2door carrier code before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use an Air Waybill or Order Number supplied by the shipper.
// Do not guess CARRIER_CODE from the brand name.

Kaynaklar ve Referanslar

17TRACK bağımsız bir takip platformudur ve Kart2door ile bağlantılı değildir.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading