Skip to main content
DK

DK Tracking

Įveskite DK sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

Sekti

Apie DK

DK yra vežėjo pavadinimas, pateiktas šiame siuntų sekimo vadove. Naudokite oficialią DK svetainę kaip pagrindinį šaltinį informacijai apie siuntimo paslaugą, sekimo įrašą, pagalbos kanalą ir galiojančias transportavimo instrukcijas.

Patikrintas elementasOficialus šaltinis
Oficiali svetainėhttps://www.dk56.com/

Sekimo rezultatas gali apimti DK ir pašto, skubių siuntų, muitinės arba paskutinės mylios partnerio įvykius. Įmonė, galinti parodyti įvykį, nebūtinai yra įmonė, išdavusi numerį arba šiuo metu turinti siuntą.

Trumpas atsakymas

Įveskite siuntos sekimo numerį, nurodytą pardavėjo pranešime apie išsiuntimą, siuntimo etiketėje, kvite arba DK sekimo sistemoje. 17TRACK gali apjungti turimus įvykius, tačiau 17TRACK neveža siuntų, nekeičia adresų, nepatvirtina pinigų grąžinimo ir nesprendžia pretenzijų.

Kaip sekti DK siuntas

Pradėkite nuo oficialios DK svetainės, o tada naudokite 17TRACK, kai reikia bendro turimų vežėjo įvykių vaizdo.

ŽingsnisVeiksmas
1Nukopijuokite sekimo numerį, o ne užsakymo numerį ar pardavėjo nuorodos numerį.
2Atidarykite oficialią DK svetainę ir naudokite joje siūlomą sekimo funkciją.
3Jei vežėjas neatpažįstamas, pateikite tą patį numerį 17TRACK sistemai, kad būtų nustatytas vežėjas ir parodyti turimi įvykiai.
4Jei rezultatas nerodomas, pašalinkite nukopijuotus tarpus, patikrinkite kiekvieną simbolį ir paklauskite pardavėjo, ar siunta buvo fiziškai perduota.

Sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Su DK suderinamas numerio formatas turėtų būti patvirtintas oficialiame sekimo rezultate arba pardavėjo siuntimo įraše. DK sekimo sistemoje matomą numerį gali būti išdavęs kilmės vežėjas, pardavėjas arba pristatymo partneris.

Sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus grupėNormalizuotas formatas
Vežėjo arba partnerio siuntos IDNaudokite tikslias siuntėjo pateiktas raides ir skaitmenis; sutrumpintas pavyzdys yra TRK #### ####.
Peržiūrėti visą informaciją apie vežėjo arba partnerio siuntų ID
IšdavėSiuntimo įraše nurodytas išduodantis vežėjas arba logistikos partneris.
Naudotojo vietaPaprastai nurodoma pardavėjo pranešime apie išsiuntimą, etiketėje, kvite arba užsakymo siuntos puslapyje.
Sekimo apimtisAprėptis priklauso nuo išduodančiosios sistemos ir perdavimo etapo.
PastabaVien prefikso nepakanka identifikavimui; patikrinkite numerį oficialiame rezultate.
Pašto S10 identifikatoriusDvi raidės, aštuonių skaitmenų serijos numeris, kontrolinis skaitmuo ir dviejų raidžių kilmės kodas; pavyzdys AA #### #### # BB.
Peržiūrėti visą informaciją apie pašto S10 identifikatorius
IšdavėKilmės pašto operatorius, naudojantis S10 standartą.
Naudotojo vietaDažnai matomas ant tarptautinės siuntos etiketės arba prekyvietės siuntos įraše.
Sekimo apimtisĮvykiai gali tęstis perduodant siuntą paskirties šalies paštui ir paskutinės mylios vežėjui.
PastabaSekimas pagal DK neįrodo, kad DK išdavė identifikatorių.

Siuntos sekimo būsenos ir jų reikšmės

Greita būsenos peržiūra

BūsenaReikšmė ir tolesnis veiksmas
Etiketė sukurta arba siunta dar neišsiųstaSiuntos duomenys yra, tačiau fizinis priėmimo nuskaitymas galėjo dar neįvykti; paprašykite siuntėjo patvirtinti perdavimą.
Priimta arba gabenamaVežėjas arba partneris užregistravo judėjimą; stebėkite kitą apdorojimo arba pristatymo įvykį.
Muitinė arba perdavimasSiuntą tvarko muitinė arba kita transportavimo šalis; paskirties šalies taisyklėse gali būti reikalaujama pateikti dokumentus arba atlikti mokėjimą.
Ruošiama pristatyti arba pristatytaVyksta vietinis pristatymas arba užregistruotas pristatymo nuskaitymas; patikrinkite pristatymo vietą ir patvirtinimo informaciją.
Išimtis arba grąžinimasReikia išspręsti su pristatymu susijusią problemą arba siunta grąžinama; susisiekite su naujausiame įvykyje nurodyta šalimi.

Paslaugos ir pristatymo terminai

Paslaugų palyginimas

Paslaugos įrašasKą patikrinti
Siuntėjo pasirinkta paslaugaOficialiame DK paslaugos puslapyje arba siuntimo įraše patvirtinkite aprėptį, sekimo lygį, dydžio ir svorio taisykles, apsaugą bei apribojimus.

Pristatymo laikas

Laiko aspektasPraktinis aiškinimas
Paskelbtas terminas arba paslaugos standartasNaudokite oficialiame šaltinyje nurodytas konkrečiai paslaugai taikomas kilmės, paskirties, priėmimo laiko, savaitgalių, švenčių, muitinės ir perdavimo sąlygas.
Paskirties šalies įvertisNepakeiskite DK įsipareigojimo pramonės vidurkiu; prieš nurodydami terminą klientui patvirtinkite maršrutą ir vietinį pristatymo partnerį.

Pristatymo į paskirties šalis laikas

Paskirties vietaMaršruto gairės
Siuntėjo pasirinkta paskirties vietaPatikrinkite oficialų DK maršruto terminą ir paskirties šalies muitinės reikalavimus; faktinį terminą lemia paslauga, kilmė, perdavimo vežėjas ir muitinio įforminimo sąlygos.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Problema ir sprendimas

Problema arba būsenaPirmasis veiksmas
Neteisingas numeris arba rezultatų nėraDar kartą nukopijuokite identifikatorių, pašalinkite atsitiktinius skyrybos ženklus ir paprašykite siuntėjo atskirti jį nuo užsakymo arba nuorodos numerio.
Nėra atnaujinimo arba etiketė sukurtaPalaukite, kol bus atliktas pirmasis fizinis nuskaitymas, ir paklauskite siuntėjo, ar siunta buvo perduota vežėjui.
Muitinės arba perdavimo vėlavimasPatikrinkite naujausią įvykį, būtiną importo informaciją, mokesčius ir paskirties vežėjo nurodymus.
Pristatyta, bet negautaPatikrinkite įėjimą, pašto dėžutę, registratūrą, namų ūkio narius, kaimynus, pranešimą apie pristatymą ir pristatymo patvirtinimą; tada susisiekite su pardavėju ir vietine pristatymo šalimi.
Pamesta, sugadinta arba grąžintaIšsaugokite pakuotę ir įrodymus, nedelsdami praneškite pardavėjui ir pasinaudokite siuntai nurodytu pretenzijos arba tyrimo procesu.

Tarptautinio siuntimo muitinės procedūros ir perdavimas vežėjams

Tarptautinio gabenimo eiga

EtapasKą turėtų suprasti klientas
Priėmimas kilmės vietoje ir eksporto tvarkymasKilmės šalis užregistruoja siuntą ir paruošia ją išvežti; elektroninis išankstinis pranešimas nėra tas pats, kas fizinis perdavimas.
Pagrindinis gabenimas ir muitinėTransportavimo ir muitinės įvykiai gali būti atskirti matomumo spraga; atvykimas į muitinės įstaigą nereiškia, kad siunta išleista.
Perdavimas paskirties vietoje ir paskutinė pristatymo atkarpaPaskirties vietos vežėjas gali vykdyti importo pristatymą ir toliau rodyti kilmės identifikatorių arba suteikti su juo susietą vietinį identifikatorių.

Pristatymo valdymas ir galimybės po išsiuntimo

Adreso pakeitimas, perėmimas, peradresavimas, atsiėmimas, pristatymo instrukcijos ir parašo parinktys priklauso nuo paslaugos, paskirties vietos, siuntos etapo ir šalies, įgaliotos pagal siuntimo sutartį.

Pamestos ar sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Siuntos sekimo užklausa, transportavimo tyrimas, draudimo išmoka, pašto mokesčio grąžinimas ir prekyvietės lėšų grąžinimas yra atskiri procesai. Siuntėjas paprastai turėtų saugoti kvitą, siuntos įrašą, vertę patvirtinančius dokumentus, nuotraukas, pakuotę ir susirašinėjimą.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Prieš išsiųsdami patikrinkite galiojančias DK taisykles ir paskirties vietos reglamentus dėl baterijų, skysčių, aerozolių, pavojingų krovinių, greitai gendančių daiktų, ribojamų prekių, pakuotės, deklaruotos vertės ir muitinės dokumentų. Apribojimai gali turėti įtakos priėmimui, maršrutui, muitiniam įforminimui ir pristatymui.

Klientų aptarnavimas

KanalasGeriausias naudojimas
Oficiali DK svetainėAtidarykite dabartinę oficialią svetainę sekimui, kontaktinei informacijai, paslaugų ir konkrečios siuntos instrukcijoms.
Pardavėjas arba siuntėjasNaudokite šį kelią užsakymo tapatybei, išsiuntimo patvirtinimui, pakeitimui, prekybininko lėšų grąžinimui ir siuntėjo turimiems dokumentams tvarkyti.

Paruoškite sekimo numerį, išsiuntimo datą, kilmės ir paskirties vietas, naujausią įvykį, paslaugos tipą, gavėjo adresą, turinio aprašymą, deklaruotą vertę ir, jei aktualu, nuotraukas.

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

Prekybininkai gali sumažinti WISMO užklausų skaičių, saugodami vežėjo identifikatorių atskirai nuo užsakymo numerio, standartizuodami svarbiausius įvykius, stebėdami išimtis ir rodydami naujausią perdavimo informaciją. Prieš naudodami gamyboje patvirtinkite kiekvieno teikėjo dabartinę aprėptį ir komercinius apribojimus.

Kūrėjo / API palyginimas

ParinktisTeikėjas
Kelių vežėjų siuntų sekimas17TRACK
Peržiūrėkite visą informaciją apie 17TRACK API
Pagrindinis naudojimasPrograminis sekimas naudojant palaikomus vežėjus.
AutentifikavimasNaudokite 17token užklausos antraštę, aprašytą dabartinėje dokumentacijoje.
Sekimo, paketinio apdorojimo ir webhook galimybėsPeržiūrėkite dabartinę 17TRACK kūrėjams skirtą dokumentaciją, kurioje aprašyti prieinami endpointai ir paskyros galimybės.
Dokumentacija17TRACK API dokumentacija

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo DK siuntą?

Įveskite sekimo numerį oficialioje DK svetainėje arba naudokite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte prieinamus siuntos įvykius.

2. Kur galiu rasti savo DK sekimo numerį?

Patikrinkite pardavėjo išsiuntimo pranešimą, siuntimo etiketę, kvitą arba siuntos informaciją.

3. Kaip atrodo DK sekimo numeris?

Tikslus formatas priklauso nuo siuntimo įrašo; naudokite visą siuntėjo pateiktą identifikatorių.

4. Kada pasirodys pirmasis DK sekimo įvykis?

Pirmasis įvykis pasirodo po to, kai atitinkama sistema gauna siuntos duomenis arba užregistruoja fizinį nuskaitymą.

5. Kodėl neatnaujinamas mano DK siuntos sekimas?

Siunta gali būti tarp nuskaitymų arba laukti perdavimo; patikrinkite numerį ir paprašykite siuntėjo patvirtinti išsiuntimą.

6. Kiek laiko trunka DK pristatymas?

Pristatymo trukmė priklauso nuo pasirinktos paslaugos, maršruto, perdavimo, muitinės ir paskirties vietos operacijų; naudokite taikomą oficialų įvertį.

7. Ką daryti po nesėkmingo DK pristatymo?

Perskaitykite naujausią išimties pranešimą, patikrinkite, ar yra pranešimas arba atsiėmimo instrukcija, ir susisiekite su atsakinga pristatymo šalimi.

8. Ką daryti, jei DK nurodo, kad pristatyta, bet nieko negavau?

Patikrinkite saugias vietas, registratūrą, namų ūkio narius ir kaimynus, tada paprašykite pristatymo informacijos ir susisiekite su pardavėju.

9. Kaip pranešti apie prarastą ar sugadintą DK siuntą?

Nedelsdami informuokite pardavėją, išsaugokite pakuotę ir įrodymus bei vadovaukitės siuntai taikomu pretenzijos pateikimo procesu.

10. Kaip susisiekti su DK?

Naudokite dabartinį kontaktų arba sekimo būdą oficialioje DK svetainėje ir pateikite visą siuntos įrašą.

Ekspertų DUK

11. Ar DK sekimo sistemoje rodomas numeris būtinai išduotas DK?

Ne; identifikatorių gali išduoti kilmės šalies vežėjas, prekybininkas arba paskutinės siuntos pristatymo grandies partneris, o DK gali rodyti arba apdoroti susijusius įvykius.

12. Ar elektroninis išankstinis pranešimas įrodo, kad DK gavo siuntą?

Ne; elektroniniai siuntos duomenys gali būti pateikti prieš fizinį priėmimą arba pirmąjį vežėjo nuskaitymą.

13. Ar atvykimas į muitinę reiškia, kad DK siunta buvo išleista?

Ne; atvykimas, patikra, dokumentų peržiūra, apmokėjimas ir išleidimas yra atskiri muitinės procedūros etapai.

14. Ar tarptautinė DK siunta po perdavimo gali išlaikyti tą patį sekimo numerį?

Tai įmanoma, priklausomai nuo dalyvaujančių sistemų; kai kurie maršrutai taip pat susieja paskirties vietos arba paskutinės siuntos pristatymo grandies identifikatorių.

15. Ką elektroninės prekybos komanda turėtų išsaugoti DK sekimui?

Išsaugokite pradinį sekimo numerį, vežėjo tapatybę, užsakymo nuorodą, įvykių laiko žymas, paskirties vietą ir bet kurį susieto partnerio identifikatorių.

16. Ar 17TRACK gali pakeisti DK pristatymo rezultatą?

Ne; 17TRACK kaupia prieinamus įvykius ir negali nukreipti siuntų, išleisti jų iš muitinės, patvirtinti pretenzijų ar išduoti grąžinamųjų išmokų.

Sekimo API

// 1. Current public official DK tracking API: current public documentation was not supplied.
//    Use the official DK website to verify any developer offering before integration.
//
// 2. 17TRACK API
//    Confirm the carrier code in the current 17TRACK carrier directory.
//    Keep CARRIER_CODE as a placeholder until that code is verified.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Šaltiniai ir nuorodos

17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma ir nėra susijusi su DK.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading