Skip to main content
DK

DK Παρακολούθηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης DK για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.

Παρακολούθηση

Σχετικά με το dk

Η DK είναι η ονομασία του μεταφορέα που παρέχεται για αυτόν τον οδηγό παρακολούθησης. Χρησιμοποιήστε τον επίσημο ιστότοπο της DK ως κύρια πηγή για την υπηρεσία αποστολής, την καταχώριση παρακολούθησης, τον τρόπο επικοινωνίας με την υποστήριξη και τις τρέχουσες οδηγίες μεταφοράς.

Επαληθευμένο στοιχείοΕπίσημη αναφορά
Επίσημος ιστότοποςhttps://www.dk56.com/

Ένα αποτέλεσμα παρακολούθησης μπορεί να συνδυάζει γεγονότα από την DK και έναν ταχυδρομικό, ταχυμεταφορικό, τελωνειακό συνεργάτη ή συνεργάτη παράδοσης τελευταίου μιλίου. Η εταιρεία που μπορεί να εμφανίσει ένα γεγονός δεν είναι απαραίτητα η εταιρεία που εξέδωσε τον αριθμό ή έχει επί του παρόντος το δέμα.

Γρήγορη απάντηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης της αποστολής που εμφανίζεται στο μήνυμα αποστολής του πωλητή, στην ετικέτα αποστολής, στην απόδειξη ή στη διαδικασία παρακολούθησης της DK. Το 17TRACK μπορεί να συγκεντρώνει διαθέσιμα γεγονότα, αλλά το 17TRACK δεν μεταφέρει δέματα, δεν αλλάζει διευθύνσεις, δεν εγκρίνει επιστροφές χρημάτων και δεν αποφασίζει για αξιώσεις.

Πώς να παρακολουθείτε δέματα της DK

Ξεκινήστε από τον επίσημο ιστότοπο της DK και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε το 17TRACK όταν χρειάζεστε ενοποιημένη προβολή των διαθέσιμων γεγονότων του μεταφορέα.

ΒήμαΕνέργεια
1Αντιγράψτε τον αριθμό παρακολούθησης και όχι τον αριθμό παραγγελίας ή την αναφορά του εμπόρου.
2Ανοίξτε τον επίσημο ιστότοπο της DK και χρησιμοποιήστε τη λειτουργία παρακολούθησης που προσφέρεται εκεί.
3Εάν ο μεταφορέας δεν αναγνωρίζεται, υποβάλετε τον ίδιο αριθμό στο 17TRACK για αναγνώριση του μεταφορέα και προβολή των διαθέσιμων γεγονότων.
4Εάν δεν εμφανιστεί αποτέλεσμα, αφαιρέστε τα κενά που αντιγράφηκαν, επαληθεύστε κάθε χαρακτήρα και ρωτήστε τον πωλητή εάν το δέμα έχει παραδοθεί στην πράξη στον μεταφορέα.

Μορφές και παραδείγματα αριθμών παρακολούθησης

Ένα μοτίβο αριθμού συμβατό με την DK θα πρέπει να επιβεβαιώνεται μέσω του επίσημου αποτελέσματος παρακολούθησης ή του αρχείου αποστολής του εμπόρου. Ένας αριθμός που εμφανίζεται στην παρακολούθηση της DK μπορεί να έχει εκδοθεί από μεταφορέα προέλευσης, έμπορο ή συνεργάτη παράδοσης.

Μορφή αριθμού παρακολούθησης

Οικογένεια αναγνωριστικούΚανονικοποιημένο μοτίβο
Αναγνωριστικό δέματος μεταφορέα ή συνεργάτηΧρησιμοποιήστε τα ακριβή γράμματα και ψηφία που παρέχονται από τον αποστολέα· ένα παράδειγμα με απόκρυψη είναι TRK #### ####.
Προβολή όλων των λεπτομερειών για αναγνωριστικά δεμάτων μεταφορέων ή συνεργατών
Εκδόθηκε απόΟ μεταφορέας έκδοσης ή ο συνεργάτης logistics που αναγνωρίζεται στο αρχείο αποστολής.
Τοποθεσία χρήστηΣυνήθως εμφανίζεται σε email αποστολής του πωλητή, στην ετικέτα, στην απόδειξη ή στη σελίδα αποστολής της παραγγελίας.
Εμβέλεια παρακολούθησηςΗ κάλυψη εξαρτάται από το σύστημα έκδοσης και το στάδιο παράδοσης μεταξύ μεταφορέων.
Σημαντική παρατήρησηΗ αναγνώριση μόνο βάσει του προθέματος δεν επαρκεί· επαληθεύστε τον αριθμό με ένα επίσημο αποτέλεσμα.
Ταχυδρομικό αναγνωριστικό S10Δύο γράμματα, σειριακός αριθμός οκτώ ψηφίων, ψηφίο ελέγχου και διγράμματος κωδικός χώρας προέλευσης· παράδειγμα AA #### #### # BB.
Προβολή όλων των λεπτομερειών για ταχυδρομικά αναγνωριστικά S10
Εκδόθηκε απόΟ ταχυδρομικός φορέας προέλευσης που χρησιμοποιεί το πρότυπο S10.
Τοποθεσία χρήστηΣυχνά εμφανίζεται σε διεθνή ετικέτα ή στο αρχείο αποστολής μιας πλατφόρμας αγοράς.
Εμβέλεια παρακολούθησηςΤα γεγονότα μπορεί να συνεχίζονται μέσω της παράδοσης στον ταχυδρομικό φορέα προορισμού και στον συνεργάτη παράδοσης τελευταίου μιλίου.
Σημαντική παρατήρησηΗ παρακολούθηση μέσω DK δεν αποδεικνύει ότι η DK εξέδωσε το αναγνωριστικό.

Καταστάσεις παρακολούθησης και σημασίες

Γρήγορη αναζήτηση κατάστασης

ΚατάστασηΣημασία και επόμενη ενέργεια
Η ετικέτα δημιουργήθηκε ή η αποστολή δεν έχει ακόμη παραδοθεί στον μεταφορέαΥπάρχουν δεδομένα αποστολής, αλλά ενδέχεται να μην έχει πραγματοποιηθεί ακόμη φυσική σάρωση παραλαβής· ζητήστε από τον αποστολέα να επιβεβαιώσει την παράδοση στον μεταφορέα.
Παραλήφθηκε ή βρίσκεται σε διαμετακόμισηΈνας μεταφορέας ή συνεργάτης έχει καταγράψει κίνηση· παρακολουθήστε το επόμενο γεγονός επεξεργασίας ή παράδοσης.
Τελωνείο ή παράδοση σε άλλο μεταφορέαΤο δέμα υποβάλλεται σε επεξεργασία από το τελωνείο ή άλλο μεταφορικό μέρος· οι κανόνες της χώρας προορισμού ενδέχεται να απαιτούν έγγραφα ή πληρωμή.
Προς παράδοση ή παραδόθηκεΗ τοπική διαδικασία παράδοσης βρίσκεται σε εξέλιξη ή έχει καταγραφεί σάρωση παράδοσης· ελέγξτε την τοποθεσία παράδοσης και τα στοιχεία του αποδεικτικού.
Εξαίρεση ή επιστροφήΜια συνθήκη παράδοσης χρειάζεται επίλυση ή η αποστολή επιστρέφει· επικοινωνήστε με το μέρος που αναφέρεται στο πιο πρόσφατο γεγονός.

Υπηρεσίες και χρόνοι παράδοσης

Σύγκριση υπηρεσιών

Στοιχεία υπηρεσίαςΤι πρέπει να επαληθεύσετε
Η υπηρεσία που επέλεξε ο αποστολέαςΕπιβεβαιώστε την κάλυψη, το επίπεδο παρακολούθησης, τους κανόνες μεγέθους και βάρους, την προστασία και τους περιορισμούς στην επίσημη σελίδα υπηρεσιών της DK ή στο αρχείο αποστολής.

Χρόνος παράδοσης

Στοιχείο χρονισμούΠρακτική ερμηνεία
Δημοσιευμένη εκτίμηση ή πρότυπο υπηρεσίαςΧρησιμοποιήστε την προέλευση, τον προορισμό, την ώρα παραλαβής, τα Σαββατοκύριακα, τις αργίες, το τελωνείο και τις συνθήκες παράδοσης σε άλλο μεταφορέα που αφορούν τη συγκεκριμένη υπηρεσία, όπως εμφανίζονται από την επίσημη πηγή.
Εκτίμηση για τη χώρα προορισμούΜην αντικαθιστάτε τη δέσμευση της DK με έναν μέσο όρο του κλάδου· επιβεβαιώστε τη διαδρομή και τον τοπικό συνεργάτη παράδοσης πριν δώσετε εκτίμηση σε πελάτη.

Χρόνοι παράδοσης στη χώρα προορισμού

ΠροορισμόςΟδηγίες διαδρομής
Ο προορισμός που επέλεξε ο αποστολέαςΕλέγξτε την επίσημη εκτίμηση διαδρομής της DK και τις τελωνειακές απαιτήσεις της χώρας προορισμού· η υπηρεσία, η προέλευση, ο μεταφορέας παράδοσης και οι συνθήκες εκτελωνισμού καθορίζουν το πραγματικό χρονικό περιθώριο.

Συνηθισμένα προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις

Πρόβλημα και λύση

Πρόβλημα ή κατάστασηΠρώτη ενέργεια
Μη έγκυρος αριθμός ή κανένα αποτέλεσμαΑντιγράψτε ξανά το αναγνωριστικό, αφαιρέστε τυχόν κατά λάθος σημεία στίξης και ζητήστε από τον αποστολέα να το διακρίνει από έναν αριθμό παραγγελίας ή αναφοράς.
Δεν υπάρχει ενημέρωση ή δημιουργήθηκε η ετικέταΠεριμένετε να πραγματοποιηθεί η πρώτη φυσική σάρωση και ρωτήστε τον αποστολέα αν το δέμα παραδόθηκε στον μεταφορέα.
Καθυστέρηση στο τελωνείο ή κατά την παράδοση σε άλλο μεταφορέαΕλέγξτε το πιο πρόσφατο γεγονός, τις απαιτούμενες πληροφορίες εισαγωγής, τους φόρους και τις οδηγίες του μεταφορέα στη χώρα προορισμού.
Παραδόθηκε αλλά δεν παραλήφθηκεΕλέγξτε την είσοδο, το γραμματοκιβώτιο, τη ρεσεψιόν, τα μέλη του νοικοκυριού, τους γείτονες, την ειδοποίηση παράδοσης και το αποδεικτικό παράδοσης· στη συνέχεια επικοινωνήστε με τον πωλητή και τον τοπικό φορέα παράδοσης.
Χάθηκε, υπέστη ζημιά ή επιστράφηκεΔιατηρήστε τη συσκευασία και τα αποδεικτικά στοιχεία, ενημερώστε άμεσα τον πωλητή και χρησιμοποιήστε τη διαδικασία αξίωσης ή διερεύνησης που ορίζεται για την αποστολή.

Διεθνής αποστολή, τελωνεία και παραδόσεις μεταξύ μεταφορέων

Διεθνής ροή

ΣτάδιοΤι πρέπει να κατανοήσει ο πελάτης
Παραλαβή στη χώρα προέλευσης και επεξεργασία εξαγωγήςΟ φορέας στη χώρα προέλευσης καταγράφει την αποστολή και την προετοιμάζει για μεταφορά προς το εξωτερικό· η ηλεκτρονική προαναγγελία δεν ισοδυναμεί με φυσική παράδοση στον μεταφορέα.
Κύρια μεταφορά και τελωνείοΤα γεγονότα μεταφοράς και τελωνείου μπορεί να διαχωρίζονται από ένα κενό ορατότητας· η άφιξη σε τελωνειακή εγκατάσταση δεν ισοδυναμεί με αποδέσμευση.
Παράδοση στον προορισμό και τελευταία διαδρομήΈνας μεταφορέας προορισμού μπορεί να πραγματοποιήσει την εισαγωγική παράδοση και να συνεχίσει να εμφανίζει το αναγνωριστικό προέλευσης ή να εκδώσει ένα συνδεδεμένο τοπικό αναγνωριστικό.

Διαχείριση παράδοσης και επιλογές μετά την αποστολή

Οι αλλαγές διεύθυνσης, η αναχαίτιση, η αναδρομολόγηση, η παραλαβή, οι οδηγίες παράδοσης και οι επιλογές υπογραφής εξαρτώνται από την υπηρεσία, τον προορισμό, το στάδιο της αποστολής και το εξουσιοδοτημένο από τη σύμβαση αποστολής μέρος.

Απώλεια, ζημιές, αξιώσεις, ασφάλιση και επιστροφές χρημάτων

Ένα ερώτημα παρακολούθησης, μια έρευνα μεταφοράς, μια αξίωση ασφάλισης, μια επιστροφή ταχυδρομικών τελών και μια επιστροφή χρημάτων από marketplace είναι ξεχωριστές διαδικασίες. Ο αποστολέας θα πρέπει κανονικά να διατηρεί την απόδειξη, το αρχείο αποστολής, τα αποδεικτικά αξίας, τις φωτογραφίες, τη συσκευασία και την αλληλογραφία.

Περιορισμοί αποστολής και ειδικός χειρισμός

Πριν από την αποστολή, επαληθεύστε τους ισχύοντες κανόνες του DK και τους κανονισμούς του προορισμού για μπαταρίες, υγρά, αερολύματα, επικίνδυνα εμπορεύματα, ευπαθή είδη, περιορισμένα αντικείμενα, συσκευασία, δηλωμένη αξία και τελωνειακά έγγραφα. Οι περιορισμοί μπορεί να επηρεάσουν την αποδοχή, τη δρομολόγηση, τον εκτελωνισμό και την παράδοση.

Εξυπηρέτηση πελατών

ΚανάλιΒέλτιστη χρήση
Επίσημος ιστότοπος του DKΑνοίξτε τον τρέχοντα επίσημο ιστότοπο για παρακολούθηση, επικοινωνία, υπηρεσίες και οδηγίες ειδικά για την αποστολή.
Πωλητής ή αποστολέαςΧρησιμοποιήστε αυτή τη διαδρομή για την ταυτότητα της παραγγελίας, την επιβεβαίωση αποστολής, την αντικατάσταση, την επιστροφή χρημάτων από τον έμπορο και τα έγγραφα που διατηρεί ο αποστολέας.

Προετοιμάστε τον αριθμό παρακολούθησης, την ημερομηνία αποστολής, την προέλευση και τον προορισμό, το πιο πρόσφατο γεγονός, τον τύπο υπηρεσίας, τη διεύθυνση παραλήπτη, την περιγραφή του περιεχομένου, τη δηλωμένη αξία και, όπου χρειάζεται, φωτογραφίες.

Παρακολούθηση ηλεκτρονικού εμπορίου και επιχειρηματικών αποστολών

Οι έμποροι μπορούν να μειώσουν τις επικοινωνίες WISMO αποθηκεύοντας το αναγνωριστικό του μεταφορέα ξεχωριστά από τον αριθμό παραγγελίας, κανονικοποιώντας τα γεγονότα-ορόσημα, παρακολουθώντας τις εξαιρέσεις και εμφανίζοντας τις πιο πρόσφατες πληροφορίες παράδοσης. Επιβεβαιώστε την τρέχουσα κάλυψη και τους εμπορικούς περιορισμούς κάθε παρόχου πριν από τη χρήση σε παραγωγή.

Σύγκριση Developer/API

ΕπιλογήΠάροχος
Παρακολούθηση πολλών μεταφορέων17TRACK
Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για το API του 17TRACK
Κύρια χρήσηΠρογραμματιστική παρακολούθηση σε υποστηριζόμενους μεταφορείς.
Έλεγχος ταυτότηταςΧρησιμοποιήστε την κεφαλίδα αιτήματος 17token που περιγράφεται στην τρέχουσα τεκμηρίωση.
Δυνατότητα παρακολούθησης, ομαδικής επεξεργασίας και webhookΕξετάστε την τρέχουσα τεκμηρίωση προγραμματιστών του 17TRACK για τα διαθέσιμα endpoints και τις δυνατότητες του λογαριασμού.
ΤεκμηρίωσηΤεκμηρίωση API του 17TRACK

Συχνές ερωτήσεις

Βασικές συχνές ερωτήσεις

1. Πώς παρακολουθώ το δέμα μου μέσω DK;

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης στον επίσημο ιστότοπο του DK ή χρησιμοποιήστε το 17TRACK για να δείτε τα διαθέσιμα γεγονότα της αποστολής.

2. Πού μπορώ να βρω τον αριθμό παρακολούθησης του DK;

Αναζητήστε τον στο μήνυμα αποστολής του πωλητή, στην ετικέτα αποστολής, στην απόδειξη ή στις λεπτομέρειες της αποστολής.

3. Πώς μοιάζει ένας αριθμός παρακολούθησης του DK;

Η ακριβής μορφή εξαρτάται από το αρχείο αποστολής· χρησιμοποιήστε το πλήρες αναγνωριστικό που παρέχεται από τον αποστολέα.

4. Πότε θα εμφανιστεί το πρώτο γεγονός παρακολούθησης του DK;

Το πρώτο γεγονός εμφανίζεται αφού το σχετικό σύστημα λάβει τα δεδομένα της αποστολής ή καταγράψει μια φυσική σάρωση.

5. Γιατί δεν ενημερώνεται η παρακολούθηση του DK;

Το δέμα μπορεί να βρίσκεται μεταξύ σαρώσεων ή να αναμένει παράδοση σε επόμενο μεταφορέα· επαληθεύστε τον αριθμό και ζητήστε από τον αποστολέα να επιβεβαιώσει την αποστολή.

6. Πόσο διαρκεί η παράδοση μέσω DK;

Η παράδοση εξαρτάται από την επιλεγμένη υπηρεσία, τη διαδρομή, την παράδοση σε επόμενο μεταφορέα, το τελωνείο και τις λειτουργίες στον προορισμό· χρησιμοποιήστε την ισχύουσα επίσημη εκτίμηση.

7. Τι πρέπει να κάνω μετά από αποτυχημένη παράδοση μέσω DK;

Διαβάστε την πιο πρόσφατη εξαίρεση, ελέγξτε για ειδοποίηση ή οδηγία παραλαβής και επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο φορέα παράδοσης.

8. Τι πρέπει να κάνω αν το DK αναφέρει ότι παραδόθηκε, αλλά δεν έχω παραλάβει τίποτα;

Ελέγξτε ασφαλή σημεία, τη ρεσεψιόν, τα μέλη του νοικοκυριού και τους γείτονες και, στη συνέχεια, ζητήστε λεπτομέρειες παράδοσης και επικοινωνήστε με τον πωλητή.

9. Πώς αναφέρω ένα χαμένο ή κατεστραμμένο δέμα του DK;

Ενημερώστε άμεσα τον πωλητή, διατηρήστε τη συσκευασία και τα αποδεικτικά στοιχεία και ακολουθήστε τη διαδικασία αξίωσης που ισχύει για την αποστολή.

10. Πώς επικοινωνώ με το DK;

Χρησιμοποιήστε την τρέχουσα διαδρομή επικοινωνίας ή παρακολούθησης στον επίσημο ιστότοπο του DK και συμπεριλάβετε το πλήρες αρχείο αποστολής.

Συχνές ερωτήσεις ειδικών

11. Έχει εκδοθεί απαραίτητα από την DK ένας αριθμός που εμφανίζεται στην παρακολούθηση της DK;

Όχι· ένας μεταφορέας προέλευσης, ένας έμπορος ή ένας συνεργάτης παράδοσης στο τελευταίο στάδιο μπορεί να εκδώσει το αναγνωριστικό, ενώ η DK εμφανίζει ή επεξεργάζεται σχετικά συμβάντα.

12. Αποδεικνύει η ηλεκτρονική προαναγγελία ότι η DK παρέλαβε το δέμα;

Όχι· τα ηλεκτρονικά δεδομένα αποστολής μπορεί να προηγούνται της φυσικής παραλαβής ή της πρώτης σάρωσης από τον μεταφορέα.

13. Σημαίνει η άφιξη στο τελωνείο ότι μια αποστολή της DK έχει αποδεσμευτεί;

Όχι· η άφιξη, ο έλεγχος, η εξέταση των εγγράφων, η πληρωμή και η αποδέσμευση αποτελούν ξεχωριστά τελωνειακά στάδια.

14. Μπορεί μια διεθνής αποστολή της DK να διατηρήσει τον ίδιο αριθμό παρακολούθησης μετά την παράδοση σε άλλον μεταφορέα;

Μπορεί, ανάλογα με τα συμμετέχοντα συστήματα· ορισμένες διαδρομές συσχετίζουν επίσης ένα αναγνωριστικό προορισμού ή παράδοσης στο τελευταίο στάδιο.

15. Τι πρέπει να αποθηκεύει μια ομάδα ηλεκτρονικού εμπορίου για την παρακολούθηση της DK;

Αποθηκεύστε τον αρχικό αριθμό παρακολούθησης, την ταυτότητα του μεταφορέα, την αναφορά παραγγελίας, τις χρονικές σημάνσεις των συμβάντων, τον προορισμό και τυχόν συνδεδεμένο αναγνωριστικό συνεργάτη.

16. Μπορεί το 17TRACK να αλλάξει το αποτέλεσμα παράδοσης της DK;

Όχι· το 17TRACK συγκεντρώνει τα διαθέσιμα συμβάντα και δεν μπορεί να ανακατευθύνει δέματα, να αποδεσμεύσει τελωνειακές αποστολές, να εγκρίνει αξιώσεις ή να εκδώσει επιστροφές χρημάτων.

API παρακολούθησης

// 1. Current public official DK tracking API: current public documentation was not supplied.
//    Use the official DK website to verify any developer offering before integration.
//
// 2. 17TRACK API
//    Confirm the carrier code in the current 17TRACK carrier directory.
//    Keep CARRIER_CODE as a placeholder until that code is verified.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Πηγές και παραπομπές

Το 17TRACK είναι μια ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης και δεν συνδέεται με την DK.

Παρακολουθήστε το δέμα σας

Παγκόσμια υπηρεσία παρακολούθησης ταχυμεταφορών

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading