DK ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit DK për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

jack_hanlaidong@126.comhttps://www.dk56.com/

Gjurmo

Rreth DK

DK është emri i transportuesit të dhënë për këtë udhëzues gjurmimi. Përdorni faqen zyrtare të DK si burimin kryesor për shërbimin e dërgesës, futjen e të dhënave të gjurmimit, kanalin e mbështetjes dhe udhëzimet aktuale të transportit.

Element i verifikuar	Referencë zyrtare
Faqe zyrtare	https://www.dk56.com/

Një rezultat gjurmimi mund të kombinojë ngjarje nga DK dhe nga një partner postar, ekspres, doganor ose i dorëzimit në fazën e fundit. Kompania që mund të shfaqë një ngjarje nuk është domosdoshmërisht kompania që ka lëshuar numrin ose që aktualisht e mban pakon.

Përgjigje e shpejtë

Futni numrin e gjurmimit të dërgesës që shfaqet në mesazhin e dërgimit nga shitësi, etiketën e transportit, faturën ose rrjedhën e gjurmimit të DK. 17TRACK mund të grumbullojë ngjarjet e disponueshme, por 17TRACK nuk transporton pakot, nuk ndryshon adresat, nuk miraton rimbursime dhe nuk vendos për pretendimet.

Si të gjurmoni paketat e DK

Filloni me faqen zyrtare të DK, më pas përdorni 17TRACK kur ju nevojitet një pamje e konsoliduar e ngjarjeve të disponueshme të transportuesit.

Hapi	Veprimi
1	Kopjoni numrin e gjurmimit dhe jo numrin e porosisë ose referencën e tregtarit.
2	Hapni faqen zyrtare të DK dhe përdorni funksionin e gjurmimit të ofruar atje.
3	Nëse transportuesi nuk njihet, dërgojeni të njëjtin numër te 17TRACK për identifikimin e transportuesit dhe ngjarjet e disponueshme.
4	Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, hiqni hapësirat e kopjuara, verifikoni çdo karakter dhe pyesni shitësin nëse pakoja i është dorëzuar fizikisht transportuesit.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Një model numri të përputhshëm me DK duhet të konfirmohet përmes rezultatit zyrtar të gjurmimit ose të dhënave të transportit të tregtarit. Një numër i dukshëm në gjurmimin e DK mund të jetë lëshuar nga një transportues i origjinës, tregtari ose partneri i dorëzimit.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesit

Modeli i normalizuar

ID-ja e pakos së transportuesit ose partnerit

Përdorni shkronjat dhe shifrat e sakta të dhëna nga dërguesi; një shembull i redaktuar është TRK #### ####.

Shikoni të gjitha detajet për ID-të e pakove të transportuesit ose partnerit

Lëshuar nga	Transportuesi lëshues ose partneri logjistik i identifikuar në të dhënat e transportit.
Vendndodhja e përdoruesit	Zakonisht shfaqet në emailin e dërgimit nga shitësi, në etiketë, në faturë ose në faqen e dërgesës së porosisë.
Fusha e gjurmimit	Mbulimi varet nga sistemi lëshues dhe faza e kalimit te një transportues tjetër.
Kufizim	Identifikimi vetëm nga prefiksi nuk është i mjaftueshëm; verifikojeni numrin me një rezultat zyrtar.

Identifikuesi postar S10

Dy shkronja, numër serial me tetë shifra, shifër kontrolli dhe kod origjine me dy shkronja; shembull AA #### #### # BB.

Shikoni të gjitha detajet për identifikuesit postarë S10

Lëshuar nga	Operatori postar i origjinës që përdor standardin S10.
Vendndodhja e përdoruesit	Shpesh i dukshëm në një etiketë ndërkombëtare ose në të dhënat e dërgesës së tregut elektronik.
Fusha e gjurmimit	Ngjarjet mund të vazhdojnë përmes kalimit te posta e destinacionit dhe te transportuesi i dorëzimit në fazën e fundit.
Kufizim	Gjurmimi nga DK nuk provon se DK e ka lëshuar identifikuesin.

Statuset dhe kuptimet e gjurmimit

Kërkim i shpejtë i statusit

Statusi	Kuptimi dhe veprimi i radhës
Etiketa u krijua ose para dërgimit	Të dhënat e dërgesës ekzistojnë, por skanimi fizik i pranimit mund të mos ketë ndodhur ende; kërkojini dërguesit të konfirmojë dorëzimin.
Pranuar ose në tranzit	Një transportues ose partner ka regjistruar lëvizje; monitoroni ngjarjen e radhës të përpunimit ose dorëzimit.
Dogana ose dorëzimi te një palë tjetër	Pakoja po përpunohet nga dogana ose nga një palë tjetër transporti; rregullat e destinacionit mund të kërkojnë dokumente ose pagesë.
Në dorëzim ose e dorëzuar	Aktiviteti lokal i dorëzimit është në zhvillim ose është regjistruar një skanim dorëzimi; kontrolloni vendndodhjen e dorëzimit dhe detajet e provës.
Përjashtim ose kthim	Një problem me dorëzimin kërkon zgjidhje ose dërgesa po kthehet; kontaktoni palën e përmendur në ngjarjen më të fundit.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

Krahasimi i shërbimeve

Të dhënat e shërbimit	Çfarë duhet verifikuar
Shërbimi i zgjedhur nga dërguesi	Konfirmoni mbulimin, nivelin e gjurmimit, rregullat për madhësinë dhe peshën, mbrojtjen dhe kufizimet në faqen zyrtare të shërbimit të DK ose në të dhënat e transportit.

Koha e dorëzimit

Elementi kohor	Interpretim praktik
Vlerësim i publikuar ose standard shërbimi	Përdorni origjinën dhe destinacionin specifik të shërbimit, kohën e pranimit, fundjavat, festat, doganën dhe kushtet e dorëzimit te një palë tjetër, siç tregohen nga burimi zyrtar.
Vlerësimi për vendin e destinacionit	Mos zëvendësoni një mesatare të industrisë me një angazhim të DK; konfirmoni itinerarin dhe partnerin lokal të dorëzimit përpara se t’i jepni një afat klientit.

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

Destinacioni	Udhëzime për itinerarin
Destinacioni i zgjedhur nga dërguesi	Kontrolloni vlerësimin zyrtar të itinerarit të DK dhe kërkesat doganore të vendit të destinacionit; shërbimi, origjina, transportuesi që merr përsipër dërgesën dhe kushtet e zhdoganimit përcaktojnë afatin real.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Problemi dhe zgjidhja

Problemi ose statusi	Veprimi i parë
Numër i pavlefshëm ose pa rezultat	Kopjojeni përsëri identifikuesin, hiqni shenjat e pikësimit të shtuara aksidentalisht dhe kërkojini dërguesit ta dallojë atë nga një numër porosie ose reference.
Pa përditësim ose etiketa u krijua	Lejoni kohë për skanimin e parë fizik dhe pyesni dërguesin nëse pakoja iu dorëzua transportuesit.
Vonesë në doganë ose në dorëzimin te një palë tjetër	Kontrolloni ngjarjen më të fundit, informacionin e kërkuar për importin, taksat dhe udhëzimet e transportuesit të destinacionit.
E dorëzuar, por nuk është marrë	Kontrolloni hyrjen, kutinë postare, recepsionin, anëtarët e familjes, fqinjët, njoftimin e dorëzimit dhe provën e dorëzimit; më pas kontaktoni shitësin dhe palën lokale të dorëzimit.
E humbur, e dëmtuar ose e kthyer	Ruani paketimin dhe provat, njoftoni menjëherë shitësin dhe përdorni procedurën e kërkesës ose hetimit të përcaktuar për dërgesën.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimi te transportuesit

Rrjedha ndërkombëtare

Faza	Çfarë duhet të kuptojë klienti
Pranimi në origjinë dhe përpunimi i eksportit	Pala e origjinës regjistron dërgesën dhe e përgatit për transportin jashtë vendit; njoftimi elektronik paraprak nuk është i njëjtë me dorëzimin fizik.
Transporti kryesor dhe dogana	Ngjarjet e transportit dhe doganave mund të ndahen nga një boshllëk në dukshmëri; mbërritja në një objekt doganor nuk është e barabartë me zhdoganimin.
Dorëzimi te transportuesi i destinacionit dhe milja e fundit	Një transportues i destinacionit mund të kryejë dorëzimin e importit dhe mund të vazhdojë të shfaqë identifikuesin e origjinës ose të lëshojë një identifikues lokal të lidhur.

Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgimit

Ndryshimet e adresës, ndërprerja, ridrejtimi, marrja, udhëzimet e dorëzimit dhe opsionet e nënshkrimit varen nga shërbimi, destinacioni, faza e dërgesës dhe pala e autorizuar nga kontrata e transportit.

Pretendimet për humbje ose dëmtim, sigurimi dhe rimbursimet

Një kërkesë për gjurmim, një hetim transporti, një kërkesë për dëmshpërblim sigurimi, një rimbursim i tarifës postare dhe një rimbursim nga tregu janë procese të veçanta. Dërguesi duhet normalisht të ruajë faturën, të dhënat e dërgesës, provat e vlerës, fotografitë, ambalazhin dhe korrespondencën.

Kufizimet e transportit dhe trajtimi i veçantë

Përpara dërgimit, verifikoni rregullat aktuale të DK dhe rregulloret e destinacionit për bateritë, lëngjet, aerosolët, mallrat e rrezikshme, produktet që prishen, artikujt e kufizuar, ambalazhin, vlerën e deklaruar dhe dokumentacionin doganor. Kufizimet mund të ndikojnë në pranimin, itinerarin, zhdoganimin dhe dorëzimin.

Shërbimi ndaj klientit

Kanali	Përdorimi më i mirë
Faqja zyrtare e DK	Hapni faqen aktuale zyrtare për gjurmim, kontakt, shërbim dhe udhëzime specifike për dërgesën.
Shitësi ose dërguesi	Përdoreni këtë rrugë për identitetin e porosisë, konfirmimin e dërgimit, zëvendësimin, rimbursimin nga tregtari dhe dokumentet që mbahen nga dërguesi.

Përgatitni numrin e gjurmimit, datën e dërgesës, origjinën dhe destinacionin, ngjarjen më të fundit, llojin e shërbimit, adresën e marrësit, përshkrimin e përmbajtjes, vlerën e deklaruar dhe fotografitë, kur është e nevojshme.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

Tregtarët mund të reduktojnë kontaktet WISMO duke ruajtur veçmas identifikuesin e transportuesit nga numri i porosisë, duke standardizuar ngjarjet kryesore, duke monitoruar përjashtimet dhe duke shfaqur informacionin më të fundit për dorëzimin te transportuesi tjetër. Konfirmoni mbulimin aktual dhe kufijtë tregtarë të çdo ofruesi përpara përdorimit në prodhim.

Krahasimi i zhvilluesve/API-ve

Opsioni

Ofruesi

Gjurmim me shumë transportues

17TRACK

Shikoni të gjitha detajet për API-në e 17TRACK

Përdorimi kryesor	Gjurmim programatik në transportuesit e mbështetur.
Autentikimi	Përdorni kokën e kërkesës 17token të përshkruar në dokumentacionin aktual.
Aftësitë e gjurmimit, përpunimit në grup dhe webhook-ut	Shqyrtoni dokumentacionin aktual të zhvilluesve të 17TRACK për endpoint-et e disponueshme dhe aftësitë e llogarisë.
Dokumentacioni	Dokumentacioni i API-së së 17TRACK

Pyetjet e shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj paketën time të DK?

Vendosni numrin e gjurmimit në faqen zyrtare të DK ose përdorni 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme të dërgesës.

2. Ku mund ta gjej numrin e gjurmimit të DK?

Shikoni mesazhin e dërgimit nga shitësi, etiketën e transportit, faturën ose detajet e dërgesës.

3. Si duket një numër gjurmimi i DK?

Formati i saktë varet nga të dhënat e transportit; përdorni identifikuesin e plotë të dhënë nga dërguesi.

4. Kur do të shfaqet ngjarja e parë e gjurmimit të DK?

Ngjarja e parë shfaqet pasi sistemi përkatës merr të dhënat e dërgesës ose regjistron një skanim fizik.

5. Pse nuk po përditësohet gjurmimi im i DK?

Pakoja mund të jetë ndërmjet skanimeve ose në pritje të dorëzimit te transportuesi tjetër; verifikoni numrin dhe kërkojini dërguesit të konfirmojë dërgimin.

6. Sa zgjat dorëzimi i DK?

Dorëzimi varet nga shërbimi i zgjedhur, itinerari, dorëzimi te transportuesi tjetër, dogana dhe operacionet në destinacion; përdorni vlerësimin zyrtar përkatës.

7. Çfarë duhet të bëj pas një dorëzimi të pasuksesshëm nga DK?

Lexoni përjashtimin më të fundit, kontrolloni nëse ka një njoftim ose udhëzim për marrjen dhe kontaktoni palën përgjegjëse për dorëzimin.

8. Çfarë duhet të bëj nëse DK thotë se është dorëzuar, por unë nuk kam marrë asgjë?

Kontrolloni vendet e sigurta, recepsionin, anëtarët e familjes dhe fqinjët, më pas kërkoni detajet e dorëzimit dhe kontaktoni shitësin.

9. Si ta raportoj një pako të humbur ose të dëmtuar të DK?

Njoftoni menjëherë shitësin, ruani ambalazhin dhe provat dhe ndiqni procedurën e kërkesës përkatëse për dërgesën.

10. Si të kontaktoj DK?

Përdorni mënyrën aktuale të kontaktit ose të gjurmimit në faqen zyrtare të DK dhe përfshini të dhënat e plota të dërgesës.

Pyetje të shpeshta për ekspertë

11. A është një numër i shfaqur në gjurmimin e DK domosdoshmërisht i lëshuar nga DK?

Jo; një transportues i origjinës, tregtar ose partner i dorëzimit në miljen e fundit mund ta lëshojë identifikuesin, ndërsa DK shfaq ose përpunon ngjarjet përkatëse.

12. A dëshmon njoftimi elektronik paraprak se DK e ka marrë pakon?

Jo; të dhënat elektronike të dërgesës mund t'i paraprijnë pranimit fizik ose skanimit të parë nga transportuesi.

13. A do të thotë mbërritja në doganë se një dërgesë e DK është zhdoganuar?

Jo; mbërritja, inspektimi, shqyrtimi i dokumenteve, pagesa dhe zhdoganimi janë faza të veçanta doganore.

14. A mund ta ruajë një dërgesë ndërkombëtare e DK të njëjtin numër gjurmimi pas dorëzimit?

Mund ta ruajë, në varësi të sistemeve pjesëmarrëse; disa rrugë shoqërojnë gjithashtu një identifikues të destinacionit ose të dorëzimit në miljen e fundit.

15. Çfarë duhet të ruajë një ekip i tregtisë elektronike për gjurmimin e DK?

Ruani numrin origjinal të gjurmimit, identitetin e transportuesit, referencën e porosisë, vulat kohore të ngjarjeve, destinacionin dhe çdo identifikues të lidhur të partnerit.

16. A mund ta ndryshojë 17TRACK rezultatin e dorëzimit nga DK?

Jo; 17TRACK grumbullon ngjarjet e disponueshme dhe nuk mund të ridrejtojë pakot, të zhdoganojë dërgesat, të miratojë kërkesat ose të lëshojë rimbursime.

API-ja e gjurmimit

// 1. Current public official DK tracking API: current public documentation was not supplied.
//    Use the official DK website to verify any developer offering before integration.
//
// 2. 17TRACK API
//    Confirm the carrier code in the current 17TRACK carrier directory.
//    Keep CARRIER_CODE as a placeholder until that code is verified.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]