
Direct Freight Express Tracking
Įveskite Direct Freight Express sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.
Apie Direct Freight Express
Direct Freight Express yra Australijos šeimai priklausanti krovinių gabenimo įmonė, įkurta 1993 m. Ji teikia nacionalinio skubaus krovinių gabenimo keliais paslaugas siuntiniams ir dideliems padėklams, naudodama specializuotas linijinio gabenimo transporto priemones, įmonės valdomus terminalus ir agentūrų patalpas.
| Faktas | Patikrinta informacija |
|---|---|
| Oficialus pavadinimas | Direct Freight Express |
| Oficiali svetainė | https://www.directfreight.com.au/ |
| Vežėjo tipas | Nacionalinis skubių krovinių gabenimo keliais vežėjas, gabenantis siuntinius ir didelius padėklus. |
| Pagrindinis regionas | Australija, įskaitant didmiesčių ir regionines vietoves, aptarnaujamas per nurodytą tinklą. |
| Įkurta | 1993. |
| Pagrindinė būstinė | Sidnėjuje esanti pagrindinė būstinė, kurioje įsikūrusi pagalbos komanda. |
| Siuntų sekimo puslapis | Oficialioje svetainėje esanti siuntų sekimo antraštė |
Vežėjo subjektų ryšiai
| Subjektas | Ryšys |
|---|---|
| Direct Freight Express | Direct Freight Express teikia nacionalinio skubaus krovinių gabenimo keliais paslaugas Australijoje. |
| Siuntiniai ir dideli padėklai | Siuntiniai ir dideli padėklai yra pagrindinės krovinių rūšys, kurias apibūdina Direct Freight Express. |
| Įmonės valdomi terminalai | Įmonės valdomi terminalai ir specializuotos linijinio gabenimo transporto priemonės padeda gabenti krovinius tarp Australijos vietovių. |
| Patikimos agentūrų patalpos | Agentūrų patalpos gali aptarnauti regionines arba atokias vietoves, todėl gali keistis nuskaitymo laikas ir atsakomybė už galutinį pristatymo etapą. |
| 17TRACK | 17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma, kurioje gali būti rodomi prieinami Direct Freight Express siuntų sekimo įvykiai; ji neveža krovinių ir nenagrinėja pretenzijų. |
Greitas atsakymas
Naudokite siuntos numerį, kurį pateikė siuntėjas, oficialios Direct Freight Express svetainės skiltyje „Tracking“ arba pateikite jį 17TRACK. Jei rezultatas nerodomas, pirmiausia patikrinkite, ar įvedėte siuntos numerį, o ne užsakymo numerį, ir paprašykite siuntėjo patvirtinti numerį bei išsiuntimo būseną.
Kaip sekti Direct Freight Express siuntas
Direct Freight Express nurodo, kad siuntas galima sekti jos svetainės skiltyje „Tracking“. Siuntėjas paprastai pateikia gavėjui siuntos numerį.
| Kelias | Veiksmas |
|---|---|
| Oficialus siuntų sekimas | Atidarykite oficialią svetainę, pasirinkite antraštę „Tracking“ ir įveskite siuntėjo pateiktą siuntos numerį. |
| 17TRACK | Įveskite tą patį siuntos numerį į 17TRACK, kad peržiūrėtumėte galimus sujungtus įvykius. |
| Verslo portalas | Paskyrų turėtojai gali naudotis tokiomis portalo funkcijomis kaip siuntos paėmimo užsakymas ir siuntos tvarkymas. |
| Numeris nepasiekiamas | Susisiekite su siuntėju arba pardavėju; užsakymo numeris, sąskaitos numeris ar nuorodos numeris nebūtinai yra transportavimo siuntos numeris. |
Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai
Peržiūrėtuose Direct Freight Express puslapiuose nurodoma, kad reikalingas identifikatorius yra siuntos numeris, tačiau visas viešas jo simbolių formatas nepateikiamas. Nemėginkite vien pagal priešdėlį nustatyti paslaugos, kilmės ar pristatymo etapo; naudokite oficialią sekimo sistemą arba 17TRACK atpažinimą.
Sekimo numerio formatas
| Identifikatoriaus grupė | Normalizuotas šablonas |
|---|---|
| Direct Freight Express siuntos numeris | Naudokite tikslų siuntėjo pateiktą siuntos numerį; peržiūrėtuose viešuose puslapiuose nenurodytas fiksuotas ilgis ar simbolių formatas. |
| Pardavėjo užsakymo arba nuorodos numeris | Pardavėjo užsakymo arba nuorodos numeris identifikuoja pardavimą ar užsakymą ir nebūtinai yra transportavimo identifikatorius. |
| Krovinio etiketės arba kvito identifikatorius | Siuntėjo krovinio dokumentai yra tinkama vieta siuntos numeriui gauti. |
Siuntų sekimo būsenos ir jų reikšmės
Sekimo įvykis nurodo logistikos etapą; vien iš jo negalima nustatyti, kad krovinys buvo fiziškai priimtas, pristatytas ar perduotas konkrečiam partneriui.
Greita būsenos paieška
| Būsena | Ką tai reiškia |
|---|---|
| Siunta sukurta | Informacija apie siuntą gali būti sistemoje dar prieš atliekant kitą fizinį krovinio nuskaitymą. |
| Vežama | Krovinys juda transportavimo tinkle arba tarp objektų. |
| Paskirstymo centre | Krovinys laukia rūšiavimo, pristatymo laiko arba tolesnio gabenimo. |
| Paruošta pristatyti | Krovinys pasiekė pristatymo etapą; gavėjas turėtų būti pasiekiamas pristatymo valandomis. |
| Pristatyta | Pristatymas baigtas; su įvykiu gali būti susietas parašas arba fotografinis įrodymas. |
| Pristatymas nesėkmingas | Dėl pristatymo problemos siuntėjas arba paskyros naudotojas turi peržiūrėti nesėkmingų pristatymų sąrašą ir atlikti reikiamus veiksmus dėl siuntos. |
| Nėra naujausio nuskaitymo | Krovinys gali būti gabenamas tarp valstijų, laukti suplanuoto pristatymo laiko arba būti perduotas regioniniam pristatymo partneriui. |
Paslaugos ir pristatymo terminai
Direct Freight Express pagrindinę savo paslaugą apibūdina kaip nacionalinį skubų kelių transportą visoje Australijoje. Sekimo rezultatas ir suplanuota pristatymo data yra tinkamos konkrečios siuntos pristatymo nuorodos.
Paslaugų palyginimas
| Paslauga | Paslaugos tipas |
|---|---|
| Express Freight | Nacionalinis skubus kelių transportas siuntiniams ir dideliems padėklams. |
| Book in Freight | Krovinys paruoštas pagal pagrindinių mažmenininkų priėmimo reikalavimus. |
| DirectGuard | Krovinių paslaugos garantija atskiriems praradimo ar sugadinimo atvejams. |
Pristatymo laikas
| Nuoroda | Kaip ja naudotis |
|---|---|
| Suplanuota pristatymo data | Naudokite siuntos sekime rodomą datą kaip orientyrą tai siuntai. |
| Standartinės pristatymo valandos | Pristatymai gali būti vykdomi nuo 8:30 iki 17:00. |
| Paslaugos teikimo sutrikimas | Oro sąlygos, kelių prieinamumas, darbuotojų skaičius, regioninis maršrutų planavimas ir valstybinės šventės gali pakeisti numatomą tvarkaraštį. |
Pristatymo į paskirties šalis terminai
| Paskirties regionas | Paskelbta pristatymo informacija |
|---|---|
| Maršrutai į Australijos valstijų sostines | Oficialioje siuntos sekimo sistemoje patikrinkite numatytą siuntos pristatymo datą. |
| Australijos regioniniai maršrutai | Atsižvelkite į maršrutą ir regioninių ar atokių vietovių pristatymo partnerių dalyvavimą; naudokite konkrečiai siuntai nurodytą numatytą datą. |
| Tolimoji Šiaurės Kvinslando dalis, Šiaurinė teritorija, Vakarų Australija ir Tasmanija | Oficialiuose pranešimuose apie paslaugas nurodoma, kad sumažėjus darbuotojų skaičiui šiose paskirties vietose gali keistis tvarkaraštis. |
Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai
Problema ir sprendimas
| Rodoma problema / būsena | Skubus veiksmas |
|---|---|
| Neteisingas numeris arba rezultatų nėra | Patikrinkite, ar nesupainiojote užsakymo numerio, tada paprašykite siuntėjo patvirtinti siuntos numerį. |
| Kelias dienas nėra nuskaitymo įrašų | Tęskite tikrinimą; krovinys gali būti gabenamas tarp valstijų, laukti pristatymo laiko arba būti perduotas regioniniam partneriui. |
| Pristatymas nesėkmingas | Siuntėjas arba paskyros naudotojas turėtų portale peržiūrėti Unsuccessful Delivery List. |
| Prašymas pakeisti adresą arba grąžinti siuntą | Prisijungę prie interneto portalo naudokite Manage Consignment. |
| Pristatyta, bet nerasta | Nedelsdami susisiekite su siuntėju, patikrinkite pristatymo vietą ir paprašykite pateikti turimus pristatymo įrodymus. |
| Pažeidimas | Nedelsdami susisiekite su siuntėju ir pateikite gaminio bei pakuotės nuotraukas. |
| Numatyta data praėjo | Tęskite įvykių tikrinimą ir paprašykite siuntėjo perduoti informaciją apie siuntą Direct Freight Express. |
Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas kitiems vežėjams
Peržiūrėtoje oficialioje medžiagoje Direct Freight Express apibūdinama kaip nacionalinis Australijos kelių transporto vežėjas. Joje neaprašomos tarptautinio eksporto, importo ar muitinės paslaugos. Todėl iš užsienio atkeliaujanti siunta prieš gabenant ją Australijoje arba po tokio gabenimo gali būti perduota kitam vežėjui.
Tarptautinis srautas
| Etapas | Kliento paaiškinimas |
|---|---|
| Kilmės vežėjas | Užsienio siuntėjas arba kilmės vežėjas sukuria tarptautinės siuntos dokumentus ir ją gabena. |
| Muitinė ir pagrindinis gabenimas | Eksportą, gabenimą oru arba jūra ir importo tvarkymą vykdo atitinkamos tarptautinės šalys. |
| Perdavimas Australijoje | Vidaus vežėjas gali priimti krovinį ir gabenti jį Australijos keliais; elektroninis perdavimo įrašas nepatvirtina fizinio krovinio priėmimo. |
| Galutinis pristatymas | Vežėjas, nurodytas pagal naujausią fizinio nuskaitymo įrašą, geriausiai parodo, kas šiuo metu saugo siuntą. |
Pristatymo valdymas ir galimybės po išsiuntimo
| Parinktis | Kas gali pateikti prašymą ir kur |
|---|---|
| Peradresavimas | Gavėjas gali naudotis www.directfreight.com.au/delivery, jei ši galimybė prieinama; paskyros naudotojai gali naudoti Manage Consignment. |
| Atsiėmimas iš terminalo | Gavėjas gali pateikti prašymą atsiimti siuntą iš terminalo pristatymo puslapyje, jei tai leidžiama konkrečiai siuntai. |
| Leidimas palikti siuntą | Siuntėjas arba gavėjas gali pateikti ATL, jei ši galimybė prieinama; vairuotojo saugumas, prieiga ir oro sąlygos gali neleisti tuo pasinaudoti. |
| Parašas ir įrodymai | Paprastai gaunamas parašas, nebent pateiktas ATL; tam tikromis aplinkybėmis gali būti naudojami fotografiniai įrodymai. |
Prarastos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas
Pranešimas apie nepristatymą, transportavimo garantijos reikalavimas ir prekybininko pinigų grąžinimas yra atskiri procesai. Gavėjas pirmiausia turėtų pranešti siuntėjui apie nepristatytą arba sugadintą siuntą.
| Procesas | Kada naudojama ir kas imasi veiksmų |
|---|---|
| Pranešimas apie nepristatymą arba žalą | Gavėjas turėtų nedelsdamas susisiekti su siuntėju; pranešimuose apie žalą turėtų būti pateiktos gaminio ir pakuotės nuotraukos. |
| DirectGuard krovinių paslaugos garantija | Taikymas priklauso nuo siuntėjo paskyros ir siuntos susitarimų; Direct Freight Express nurodo, kad apsauga taikoma pavieniams praradimo ar sugadinimo atvejams ir reikalaujamai vertei netaikoma išskaita. |
| Transportavimo draudimas | Direct Freight Express rekomenduoja prieš išsiunčiant pasirūpinti tinkamu transportavimo draudimu, kai DirectGuard netaikoma. |
| Prekybininko pinigų grąžinimas | Pardavėjas sprendžia dėl pinigų grąžinimo už elektroninės prekybos užsakymą; 17TRACK negali jo patvirtinti ar išmokėti. |
Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas
Oficialiose pagalbos gairėse reikalaujama naudoti tvirtas kartonines dėžes, patikimai užsandarinti, naudoti vidinę amortizuojančią medžiagą ir tvirtus padėklus arba platformas. Krovinys turi likti padėklo perimetro ribose ir būti patikimai pritvirtintas.
| Kategorija | Patvirtintos tvarkymo gairės |
|---|---|
| Dėžės | Naudokite tvirtas kartonines dėžes, patikimai jas užsandarinkite ir paminkštinkite turinį, kad jis nejudėtų. |
| Plastikiniai vokai | Siuntiniai neturėtų būti pateikiami plastikiniuose vokuose arba apvynioti vien plastiku ar burbuline plėvele. |
| Padėklai ir platformos | Padėkluose ir platformose neturėtų trūkti lentų, o krovinys neturėtų išsikišti už perimetro. |
Klientų aptarnavimas
| Kanalas | Patvirtintas kontaktas / nuoroda |
|---|---|
| Pagalbos telefono numeris | 1300 347 397. |
| Pagalbos teikimo laikas | Nuo pirmadienio iki penktadienio, 8:30–18:00 AEST; pagalbos komanda įsikūrusi pagrindinėje būstinėje Sidnėjuje. |
| Pagalbos puslapis | Direct Freight Express pagalba |
| Paskyros veiksmai | Paskyrų naudotojai interneto portale gali naudotis „Book a Pickup“, „Manage Consignment“ ir „Unsuccessful Delivery List“ funkcijomis. |
| Depų tinklas | Oficialus tinklo katalogas pateikia vietas visose Australijos valstijose ir teritorijose. |
Paruoškite siuntos numerį, siuntėjo ir gavėjo duomenis, išsiuntimo datą, paslaugos informaciją, naujausią nuskaitymo įrašą, pristatymo adresą ir nuotraukas arba vertę patvirtinančius įrodymus, jei problema susijusi su žala ar praradimu.
Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas
Direct Freight Express nurodo, kad teikia elektroninės prekybos sprendimus, skirtus trečiųjų šalių krovinių valdymo sistemoms integruoti ir keistis informacija. Įmonės turėtų atskirti šią integravimo galimybę nuo viešai dokumentuotos vežėjo API.
Kūrėjo / API palyginimas
| Parinktis | Teikėjas |
|---|---|
| Paskyros ir krovinių valdymo integracija | Direct Freight Express |
| Kelių vežėjų siuntų sekimo API | 17TRACK |
DUK
Pagrindiniai DUK
Įveskite siuntos numerį oficialioje Direct Freight Express svetainėje arba naudokite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte prieinamus siuntos įvykius.
Paprašykite siuntėjo arba prekybininko krovinių užsakymui išduoto siuntos numerio.
Direct Freight Express nurodo, kad reikalingas numeris yra siuntos numeris, tačiau peržiūrėtuose viešuose puslapiuose fiksuotas formatas nepateikiamas.
Pirmasis matomas įvykis priklauso nuo užsakymo ir fizinio tvarkymo proceso; sukurto įrašo nereikėtų laikyti fiziniu priėmimu.
Krovinys gali būti vežamas tarp valstijų, laukti pristatymo laiko arba judėti su regioniniu pristatymo partneriu.
Vadovaukitės sekimo sistemoje nurodyta planuojama pristatymo data ir atsižvelkite į skelbiamas pristatymo valandas – nuo 8:30 iki 17:00.
Siuntėjas arba paskyros naudotojas turėtų peržiūrėti portale esantį nesėkmingų pristatymų sąrašą ir imtis veiksmų dėl siuntos.
Patikrinkite pristatymo vietą ir netoliese esančius gavėjus, tada nedelsdami susisiekite su siuntėju ir praneškite, kad siunta laikoma dingusia.
Nedelsdami susisiekite su siuntėju ir pateikite pažeisto gaminio bei pakuotės nuotraukas.
Skambinkite numeriu 1300 347 397 nuo pirmadienio iki penktadienio, 8:30–18:00 AEST, arba naudokitės oficialiu palaikymo puslapiu.
Dažniausiai užduodami klausimai ekspertams
Taip, Direct Freight Express nurodo, kad pristato siuntas gyvenamųjų namų adresais, tačiau nepristato į PO Boxes ar Parcel Lockers.
Ne, Direct Freight Express prieš pristatymą neskambina vairuotojui.
Taip, prisijungus prie interneto portalo, galimas nukreipimo kitu adresu arba grąžinimo instrukcijas galima pateikti per Manage Consignment.
Taip, ATL galima pateikti po išsiuntimo per Manage Consignment, tačiau dėl saugos, prieigos ar oro sąlygų vairuotojas gali negalėti palikti krovinio.
Kai kurių atokių ar regioninių pristatymų atveju popierinė siuntos važtaraščio versija gali būti užbaigta pirmiausia, o popieriniam POD nuskenuoti ir įkelti gali prireikti kelių dienų.
DirectGuard yra Direct Freight Express garantijų programa, skirta pavieniams praradimo ar sugadinimo atvejams; nurodoma, kad pagal ją pretenzijos išnagrinėjamos greitai ir netaikoma franšizė reikalaujamai kompensuoti vertei.
Taip, Direct Freight Express nurodo teikianti elektroninės prekybos sprendimus, skirtus trečiųjų šalių sistemoms integruoti ir keistis informacija; įmonės įgyvendinimo informaciją turėtų gauti iš bendrovės.
Siuntų sekimo API
// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
// The current 17TRACK carrier code should be confirmed from 17TRACK documentation.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
method: "POST",
headers: {
"17token": "YourKey",
"Content-Type": "application/json"
},
body: JSON.stringify([
{"number": "TRACKING_NUMBER", "carrier": "CARRIER_CODE"}
])
});
Šaltiniai ir nuorodos
- Direct Freight Express — oficiali svetainė ir skubių krovinių apžvalga. Direct Freight Express
- Direct Freight Express — palaikymas ir dažniausiai užduodami klausimai. Direct Freight Express
- Direct Freight Express — mūsų tinklas. Direct Freight Express
- Direct Freight Express — naujienos, paslaugų įspėjimai ir pristatymo naujienos. Direct Freight Express
- 17TRACK API Documentation. 17TRACK
17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma ir nėra susijusi su Direct Freight Express.

Užsakymų sekimo programėlė Shopify pardavėjams, skirta siuntoms stebėti.
4.9/5Pradėti →
Sekimo API leidžia lengvai automatizuoti sekimą ir siųsti webhook pranešimus.
Per 3500 Vežėjo partneriaiPradėti nemokamą bandomąją versiją →
Gaukite pranešimus realiuoju laiku apie pristatymo naujinius.
260,000 diegimųAtsisiųsti dabar →Sekite savo siuntą
Pasaulinė skubių siuntų sekimo paslauga




















