Skip to main content
Amazon Shipping (IT)

Amazon Shipping (IT) Tracking

Įveskite Amazon Shipping (IT) sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

Sekti

Apie Amazon Shipping

Amazon Shipping yra Amazon siuntų pristatymo paslauga, skirta tinkamiems Amazon užsakymams ir prekybininkų siuntoms palaikomose rinkose. Italijai skirto sekimo oficialus viešas sekimo įėjimas yra https://track.amazon.it/. Amazon Shipping may operate the last-mile delivery itself or show events related to Amazon logistics facilities and delivery partners; a tracking event should not be treated as physical possession until the shipment has an acceptance, pickup, or carrier-received scan.

Amazon Shipping apžvalga

LaukasPatikrinta informacija
Oficialus pavadinimasAmazon Shipping
Oficiali svetainėhttps://track.amazon.it/
Vežėjo tipasSiuntų vežėjas ir paskutinės mylios pristatymo tinklas, veikiantis Amazon logistikos ekosistemoje.
Pagrindinis regionasItalijai skirtas sekimo puslapis; faktinis paslaugos prieinamumas priklauso nuo siuntos kilmės vietos, paskirties vietos, siuntėjo tinkamumo ir Amazon programos aprėpties.
Sekimo puslapisAmazon Shipping sekimas Italijai
Patronuojančioji organizacijaAmazon
ĮkurtaViešai nepatvirtinta Italijai skirtam Amazon Shipping sekimo subjektui.
BūstinėViešai nepatvirtinta Italijai skirtam Amazon Shipping sekimo subjektui.

Vežėjo subjektų ryšiai

SubjektasRyšys
Amazon ShippingAmazon Shipping yra kanoninis vežėjo prekės ženklas, naudojamas palaikomam Amazon logistikos siuntų sekimui.
Peržiūrėti visą informaciją apie Amazon Shipping subjektą
Subjekto tipasVežėjo prekės ženklas
Kodėl tai svarbu sekimuiNaudotojai turėtų sekti Amazon Shipping numerius oficialiame Amazon Shipping sekimo puslapyje arba per kelių vežėjų platformą, pvz., 17TRACK.
Oficialus įrodymasOficialus sekimo puslapis talpinamas track.Amazon.it.
Amazon užsakymai ir pardavėjų siuntosTinkami Amazon užsakymai ir palaikomos pardavėjų siuntos gali būti gabenami per Amazon Shipping.
Peržiūrėti visą informaciją apie Amazon užsakymus ir pardavėjų siuntas
Subjekto tipasTeikiamos paslaugos
Kodėl tai svarbu sekimuiPrekybininko arba Amazon užsakymo puslapis gali būti pirmoji vieta, kur pirkėjas pamato sekimo numerį.
Oficialus įrodymasAmazon Shipping viešojo sekimo ir Amazon klientų aptarnavimo puslapiuose aprašomas sekimas pagal siuntos numerį.
track.Amazon.ittrack.Amazon.it yra oficialus Italijai skirtas viešasis Amazon Shipping sekimo produktas.
Peržiūrėti visą informaciją apie track.Amazon.it
Subjekto tipasSekimo produktas
Kodėl tai svarbu sekimuiTai oficiali vieta patikrinti, ar siuntos numerį atpažįsta Amazon Shipping.
Oficialus įrodymasOficialios svetainės URL, pateiktas vežėjo subjektui.
17TRACK17TRACK sujungia prieinamus Amazon Shipping sekimo įvykius, kai vežėjas ir numeris palaikomi.
Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK ryšį
Subjekto tipasNepriklausoma kelių vežėjų sekimo platforma
Kodėl tai svarbu sekimui17TRACK gali padėti nustatyti vežėjų įvykius tarp skirtingų vežėjų, tačiau 17TRACK neveža siuntų, nekeičia adresų, netvirtina pinigų grąžinimų ir nesprendžia pretenzijų.
Oficialus įrodymas17TRACK API dokumentacijoje paaiškinama kelių vežėjų sekimo registracija.

Trumpas atsakymas

Norėdami sekti Amazon Shipping, įveskite sekimo numerį, nurodytą jūsų Amazon užsakyme, pardavėjo siuntos el. laiške arba siuntimo patvirtinime, adresu track.Amazon.it arba 17TRACK. Jei rezultatas nerodomas, pirmiausia patikrinkite, ar įvedėte siuntos sekimo numerį, o ne Amazon užsakymo ID, pašalinote tarpus ir pasirinkote teisingą vežėją. 17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma ir negali keisti pristatymo instrukcijų, išduoti pinigų grąžinimų ar pateikti Amazon Shipping pretenzijų.

Profesionalus patarimas: Sekimo numeris gali būti sukurtas dar prieš fiziškai perduodant siuntą Amazon Shipping. Prieš darydami išvadą, kad siunta yra pas Amazon Shipping, palaukite priėmimo arba nuskaitymo tinkle.

Kaip sekti Amazon Shipping siuntas

Naudokite Amazon Shipping sekimo numerį, o ne Amazon užsakymo numerį, prekyvietės nuorodą, sąskaitos numerį ar pristatymo pranešimą. Ta pati siunta gali būti rodoma Amazon paskyroje, pardavėjo portale, siuntos patvirtinimo el. laiške ir vežėjo sekimo puslapyje.

  1. Atidaryti Amazon Shipping sekimą ir įklijuokite sekimo numerį tiksliai taip, kaip jis pateiktas.
  2. Sekite tą patį numerį 17TRACK, jei norite automatinio vežėjo aptikimo, standartizuotos būsenos kalbos ir kelių vežėjų matomumo.
  3. Jei numeris neatpažįstamas, pašalinkite tarpus ar brūkšnelius, patikrinkite, ar siuntėjas nepateikė užsakymo ID, ir paprašykite pardavėjo patvirtinti vežėją bei sekimo identifikatorių.
  4. Jei siunta ką tik sukurta, prieš eskaluodami palaukite pirmojo paėmimo, priėmimo arba nuskaitymo objekte.

Sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Amazon Shipping neskelbia išsamios viešos visų Italijai skirtų sekimo numerių šeimų specifikacijos. Toliau pateiktus pavyzdžius laikykite tik normalizuotais, užmaskuotais atpažinimo šablonais; numeris, kurio galima ieškoti per Amazon Shipping, nebūtinai yra išduotas Amazon Shipping.

Sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus šeimaNormalizuotas šablonas
Amazon Shipping siuntos numerisRaidinis-skaitinis siuntos identifikatorius; užmaskuotas pavyzdys: TBA #### #### ####
Peržiūrėti visą informaciją apie Amazon Shipping siuntos numerį
Ilgis / struktūraAmazon neskelbia universalios Italijai skirtos ilgio taisyklės; prieš sekdami pašalinkite tarpus ir skyrybos ženklus.
IšdavėAmazon logistikos sistemos arba tinkamos siuntimo programos.
Tipinė paslauga / naudojimasAmazon pristatoma arba Amazon Shipping palaikoma siuntos judėjimo paslauga.
Kas ir kur tai matoVartotojai gali tai matyti Amazon užsakymo sekime, siuntos el. laiškuose arba pardavėjo pranešimuose; prekybininkai gali tai matyti siuntimo įrankiuose.
Sekimo apimtisMatoma, kol Amazon Shipping arba jos logistikos sistemos teikia įvykius.
Svarbi pastabaNedarykite išvados apie paslaugos tipą ar pristatymo pažadą vien pagal prefiksą.
Prekybininko užsakymo arba nuorodos IDĮ užsakymą panašus identifikatorius; užmaskuotas pavyzdys: 123-#######-#######
Peržiūrėti visą informaciją apie prekybininko užsakymo arba nuorodos ID
Ilgis / struktūraSkiriasi priklausomai nuo prekyvietės arba prekybininko sistemos.
IšdavėAmazon prekyvietė, pardavėjas arba el. prekybos platforma.
Tipinė paslauga / naudojimasUžsakymo paieška, klientų aptarnavimas, sąskaitų atitikimas arba pardavėjo pagalba.
Kas ir kur tai matoPirkėjai jį mato užsakymų puslapiuose ir kvituose; vežėjams paprastai reikia siuntos sekimo numerio.
Sekimo apimtisPaprastai nėra tiesiogiai sekama vežėjo viešuosiuose puslapiuose.
Svarbi pastabaJei Amazon Shipping nepateikia rezultatų, įsitikinkite, kad neįklijavote užsakymo ID.
Partnerio arba paskutinės mylios vežėjo numerisVežėjui būdingas raidinis-skaitinis arba skaitinis formatas; užmaskuotas pavyzdys: XX #### #### IT
Peržiūrėti visą informaciją apie partnerio arba paskutinės mylios vežėjo numerį
Ilgis / struktūraPriklauso nuo partnerio vežėjo arba pašto operatoriaus.
IšdavėKilmės vežėjas, pašto operatorius arba paskutinės mylios partneris, nebūtinai Amazon Shipping.
Tipinė paslauga / naudojimasPerdavimo siuntos, grąžinimai arba partnerių vykdomi pristatymo etapai.
Kas ir kur tai matoPo perdavimo pirkėjai gali matyti Amazon numerį arba partnerio numerį.
Sekimo apimtisPriklausomai nuo vežėjo, gali būti rodomi kilmės, perdavimo, muitinės arba paskutinės mylios įvykiai.
Svarbi pastabaNaudokite 17TRACK vežėjo automatinį aptikimą, jei oficialus Amazon Shipping puslapis neatpažįsta partnerio numerio.

Sekimo būsenos ir reikšmės

Amazon Shipping sekimas atitinka įprastą siuntos gyvavimo ciklą: siunta sukurta, gauta, juda per centrus, išvežta pristatyti, pristatyta, išimtis, atsiėmimas arba grąžinimas. Atsakomybė keičiasi siuntai judant nuo siuntėjo vežėjui, pristatymo stočiai, kurjeriui, gavėjui arba grąžinimo procesui.

Greita būsenos paieška

BūsenaGyvavimo ciklo etapas
Gauta siuntos informacijaPrieš išsiuntimą
Peržiūrėti visą informaciją apie gautą siuntos informaciją
Ką tai reiškiaEtiketė arba elektroninis siuntos įrašas egzistuoja, tačiau fizinis perdavimas galėjo dar neįvykti.
Šiuo metu atsakinga šalisSiuntėjas arba įvykdymo sistema, kol Amazon Shipping užfiksuoja priėmimą.
Kas vyksta toliauPaėmimas, atidavimas arba pirmasis nuskaitymas tinkle.
Ką turėtumėte darytiPatikrinkite dar kartą po kito nuskaitymo; susisiekite su pardavėju, jei nėra priėmimo įvykio.
Paketą gavo vežėjasPriimta
Peržiūrėti visą informaciją apie vežėjo gautą paketą
Ką tai reiškiaAmazon Shipping arba įgaliota logistikos šalis užregistravo prekę tinkle.
Šiuo metu atsakinga šalisAmazon Shipping tinklas arba sutartinis logistikos operatorius.
Kas vyksta toliauRūšiavimas, maršruto parinkimas ir magistralinis gabenimas.
Ką turėtumėte darytiStebėkite įprastą tranzitą, nebent numatytas pristatymo laikotarpis jau praėjo.
TranzituTransportavimas
Peržiūrėti visą informaciją apie būseną „tranzitu“
Ką tai reiškiaSiunta juda arba laukia tarp centrų.
Šiuo metu atsakinga šalisAmazon Shipping, magistralinio gabenimo teikėjas arba pristatymo stotis, priklausomai nuo naujausio nuskaitymo.
Kas vyksta toliauAtvykimas į pristatymo stotį arba nuskaitymas „išvežta pristatyti“.
Ką turėtumėte darytiPaprastai jokių veiksmų nereikia, nebent nuskaitymai sustoja neįprastai ilgam laikui.
Išvežta pristatytiPaskutinė mylia
Peržiūrėti visą informaciją apie būseną „išvežta pristatyti“
Ką tai reiškiaSiunta yra pristatymo maršrute arba pas vietinį kurjerį, kad būtų bandoma pristatyti.
Šiuo metu atsakinga šalisVietinė Amazon Shipping pristatymo operacija arba pristatymo partneris.
Kas vyksta toliauPristatymas, nepavykęs bandymas, atsiėmimo instrukcija arba grąžinimo įvykis.
Ką turėtumėte darytiUžtikrinkite, kad adresas būtų pasiekiamas, ir patikrinkite pristatymo instrukcijas.
PristatytaUžbaigta
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatytą siuntą
Ką tai reiškiaVežėjas užfiksavo pristatymą adresu, saugioje vietoje, gavėjui, konsjeržui, į paštomatą ar kitą patvirtintą vietą.
Šiuo metu atsakinga šalisGavėjas turėtų patikrinti, ar siunta gauta; pardavėjas arba Amazon pagalba gali padėti, jei ji negauta.
Kas vyksta toliauTolesnio pristatymo judėjimo nebus, nebent kiltų ginčas, būtų grąžinimas arba pataisymas.
Ką turėtumėte darytiPrieš eskaluodami patikrinkite šeimos narius, registratūrą, kaimynus, saugią vietą ir pristatymo įrodymo informaciją.
Bandymas pristatytiIšimtis
Peržiūrėti visą informaciją apie bandymą pristatyti
Ką tai reiškiaKurjeris negalėjo užbaigti pristatymo dėl prieigos, adreso, gavėjo pasiekiamumo, mokėjimo arba vietinių apribojimų.
Šiuo metu atsakinga šalisVietinė pristatymo operacija ir gavėjas.
Kas vyksta toliauPakartotinis pristatymas, atsiėmimas, adreso patikslinimas arba grąžinimas.
Ką turėtumėte darytiSekite Amazon užsakymo puslapį arba pristatymo pranešimą ir nedelsdami pataisykite prieigos duomenis.

Paslaugos ir pristatymo terminai

Viešuosiuose Amazon Shipping puslapiuose Italijai neskelbiama viena universali pristatymo terminų lentelė kiekvienai paslaugai, siuntėjui ir paskirties vietai. Pristatymo įverčiai paprastai apskaičiuojami pagal užsakymo puslapį, siuntėjo pažadą, maršruto pajėgumą, galutinį laiką ir naujausią nuskaitymą.

Paslaugų palyginimas

PaslaugaPaslaugos tipas
Amazon Shipping siuntinių pristatymasVidaus siuntinių pristatymas palaikomoms siuntoms.
Peržiūrėti visą informaciją apie Amazon Shipping siuntinių pristatymą
Geriausiai tinkaAmazon užsakymams ir tinkamoms prekybininkų siuntoms, kurioms reikia sekamo pristatymo.
AprėptisPalaikomi maršrutai Italijoje; prieinamumas priklauso nuo Amazon Shipping programos aprėpties.
Sekimo lygisSiuntos sukūrimas, priėmimas, tranzitas, išvežta pristatyti, pristatyta ir išimtiniai įvykiai, kai jie prieinami.
Pagrindinė dydžio / svorio sąlygaViešai nepatvirtinta Italijai skirtoje viešoje sekimo svetainėje.
Įtraukta apsauga / papildoma paslaugaViešai nepatvirtinta kaip universali vieša vežėjo nauda.
Pagrindinis apribojimasPristatymo parinktys ir pagalbos kelias gali priklausyti nuo Amazon paskyros būsenos, pardavėjo programos arba siuntos savininko.
Amazon grąžinimo siuntaGrąžinimo logistika, kai Amazon arba pardavėjas išduoda grąžinimo etiketę.
Peržiūrėti visą informaciją apie Amazon grąžinimo siuntą
Geriausiai tinkaKlientų grąžinimai, pardavėjų grąžinimai ir procesai po pirkimo.
AprėptisPriklauso nuo grąžinimo būdo, siūlomo Amazon užsakyme arba pardavėjo grąžinimo portale.
Sekimo lygisGali būti rodomi grąžinimo etiketės, pristatymo į punktą arba paėmimo, tranzito, pristatymo į grąžinimo centrą arba apdorojimo įvykiai.
Pagrindinė dydžio / svorio sąlygaNustatoma pagal grąžinimo instrukcijas ir vežėjo būdą.
Įtraukta apsauga / papildoma paslaugaTeisę į pinigų grąžinimą kontroliuoja Amazon arba pardavėjas, o ne 17TRACK.
Pagrindinis apribojimasNesiųskite grąžinamos prekės be tinkamos grąžinimo etiketės arba leidimo.

Pristatymo laikas

PaslaugaPaskelbtas pristatymo standartas
Amazon Shipping siuntinių pristatymasNėra patvirtinto universalaus viešo Italijai skirto standarto visoms siuntoms.
Peržiūrėti visą informaciją apie Amazon Shipping siuntinių pristatymo laiką
Darbo arba kalendorinės dienosRodoma užsakymo puslapyje arba siuntėjo pažade, kai prieinama.
Garantijos būsenaNumatoma pristatymo data nėra tas pats, kas pinigų grąžinimo garantija.
Skaičiavimas pradedamas nuoPaprastai nuo vežėjo priėmimo arba siuntos išsiuntimo, o ne nuo užsakymo pateikimo.
Pagrindiniai vėlavimo veiksniaiGalutinis priėmimo laikas, adreso kokybė, vietinė prieiga, objekto atsilikimas, orai, savaitgaliai, šventės ir išimčių tvarkymas.
Oficialaus šaltinio data / galiojimasDabartinis viešas sekimo puslapis neskelbia vienos universalios lentelės.

Pristatymo laikai paskirties šalyje

Paskirties šalis / regionasNumatomas pristatymo laiko intervalas
Milanas ir LombardijaOperacinis įvertis: 1–3 darbo dienos po išsiuntimo palaikomais maršrutais.
Peržiūrėti visą informaciją apie Milaną ir Lombardiją
Pagrindinis paslaugos tipasAmazon Shipping vidaus siuntų pristatymas
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusTankiuose miesto maršrutuose vidurkis dažnai apie 2 dienas.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjasAmazon Shipping pristatymo operacija arba sutartinis vietinis pristatymo partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimaiVidaus siuntoms Italijoje muitinės nėra; prieiga prie buto ir priėmimo instrukcijos yra dažni pristatymo kintamieji.
Roma ir LacijusOperacinis įvertis: 1–3 darbo dienos po išsiuntimo.
Peržiūrėti visą informaciją apie Romą ir Lacijų
Pagrindinis paslaugos tipasAmazon Shipping vidaus siuntų pristatymas
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusVidurkis dažnai apie 2–3 dienas, priklausomai nuo galutinio priėmimo laiko ir vietinio maršruto.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjasAmazon Shipping pristatymo operacija arba sutartinis vietinis pristatymo partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimaiMuitinės nėra; patikrinkite prieigą prie pastato, vartų kodus ir telefono kontaktą.
Turinas ir PjemontasOperacinis įvertis: 1–3 darbo dienos po išsiuntimo.
Peržiūrėti visą informaciją apie Turiną ir Pjemontą
Pagrindinis paslaugos tipasAmazon Shipping vidaus siuntų pristatymas
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusPalaikomais maršrutais vidurkis dažnai apie 2 dienas.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjasAmazon Shipping pristatymo operacija arba sutartinis vietinis pristatymo partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimaiMuitinės nėra; atokūs kalnų adresai gali pailginti maršruto laiką.
Venetas ir Venecijos sritisOperacinis įvertis: 2–4 darbo dienos po išsiuntimo.
Peržiūrėti visą informaciją apie Venetą ir Venecijos sritį
Pagrindinis paslaugos tipasAmazon Shipping vidaus siuntų pristatymas
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusVidurkis dažnai apie 3 dienas ten, kur taikoma prieiga vandeniu arba vietiniai apribojimai.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjasAmazon Shipping pristatymo operacija arba sutartinis vietinis pristatymo partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimaiMuitinės nėra; vietinė prieiga ir pristatymo zonos apribojimai gali paveikti nuskaitymus.
Bolonija ir Emilija-RomanijaOperacinis įvertis: 1–3 darbo dienos po išsiuntimo.
Peržiūrėti visą informaciją apie Boloniją ir Emiliją-Romaniją
Pagrindinis paslaugos tipasAmazon Shipping vidaus siuntų pristatymas
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusVidurkis dažnai apie 2 dienas dėl didelio šiaurės–centrinės dalies magistralinių pervežimų tankio.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjasAmazon Shipping pristatymo operacija arba sutartinis vietinis pristatymo partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimaiMuitinės nėra; pramoniniuose adresuose reikėtų nurodyti skyrių ir darbo laiką.
Florencija ir ToskanaOperacinis įvertis: 2–4 darbo dienos po išsiuntimo.
Peržiūrėti visą informaciją apie Florenciją ir Toskaną
Pagrindinis paslaugos tipasAmazon Shipping vidaus siuntų pristatymas
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusVidurkis dažnai apie 3 dienas; kaimiški kalvų miesteliai gali reikalauti papildomo vietinio maršrutizavimo.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjasAmazon Shipping pristatymo operacija arba sutartinis vietinis pristatymo partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimaiMuitinės nėra; įsitikinkite, kad nurodytas visas gatvės numeris ir vietinis adreso formatas.
Neapolis ir KampanijaOperacinis įvertis: 2–4 darbo dienos po išsiuntimo.
Peržiūrėti visą informaciją apie Neapolį ir Kampaniją
Pagrindinis paslaugos tipasAmazon Shipping vidaus siuntų pristatymas
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusPalaikomais maršrutais vidurkis dažnai apie 3 dienas.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjasAmazon Shipping pristatymo operacija arba sutartinis vietinis pristatymo partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimaiMuitinės nėra; vietinė prieiga ir adreso tikslumas yra svarbūs.
Baris ir ApulijaOperacinis įvertis: 2–5 darbo dienos po išsiuntimo.
Peržiūrėti visą informaciją apie Barį ir Apuliją
Pagrindinis paslaugos tipasAmazon Shipping vidaus siuntų pristatymas
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusVidurkis dažnai apie 3–4 dienas, priklausomai nuo magistralinio pervežimo galutinio priėmimo laiko.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjasAmazon Shipping pristatymo operacija arba sutartinis vietinis pristatymo partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimaiMuitinės nėra; kaimo arba pakrantės maršrutai gali pailginti pristatymo laiką.
KalabrijaOperacinis įvertis: 3–6 darbo dienos po išsiuntimo.
Peržiūrėti visą informaciją apie Kalabriją
Pagrindinis paslaugos tipasAmazon Shipping vidaus siuntų pristatymas
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusVidutiniškai dažnai apie 4–5 dienas dėl ilgesnio gabenimo į pietus ir vietinio maršrutizavimo.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjasAmazon Shipping pristatymo operacija arba sutartinis vietinis pristatymo partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimaiMuitinės nėra; kalnuotos ir atokios vietovės gali lemti nuskaitymo spragas.
SicilijaOperacinis įvertis: 3–7 darbo dienos po išsiuntimo.
Peržiūrėti visą informaciją apie Siciliją
Pagrindinis paslaugos tipasAmazon Shipping vidaus siuntų pristatymas
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusVidutiniškai dažnai apie 4–6 dienas; keltų arba oro transporto pajėgumai gali paveikti piko laikotarpius.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjasAmazon Shipping pristatymo operacija arba sutartinis vietinis pristatymo partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimaiMuitinės nėra; gabenimas į salą gali lemti ilgesnes matomumo spragas.
SardinijaOperacinis įvertis: 3–7 darbo dienos po išsiuntimo.
Peržiūrėti visą informaciją apie Sardiniją
Pagrindinis paslaugos tipasAmazon Shipping vidaus siuntų pristatymas
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusVidutiniškai dažnai apie 4–6 dienas, priklausomai nuo salos transporto grafiko.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjasAmazon Shipping pristatymo operacija arba sutartinis vietinis pristatymo partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimaiMuitinės nėra; atokioms salos savivaldybėms gali prireikti papildomo vietinio maršrutizavimo.
Alpių ir atokios zonosOperacinis įvertis: 3–7 darbo dienos po išsiuntimo.
Peržiūrėti visą informaciją apie Alpių ir atokias zonas
Pagrindinis paslaugos tipasAmazon Shipping vidaus siuntų pristatymas
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusVidutiniškai dažnai apie 4–6 dienas, kai maršruto dažnumas yra mažesnis.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjasAmazon Shipping pristatymo operacija arba sutartinis vietinis pristatymo partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimaiMuitinės nėra; oras ir kelių prieinamumas yra pagrindiniai vėlavimo veiksniai.
Tarpvalstybinė ES siunta, rodoma prie Amazon ShippingOperacinis įvertis: 3–10 darbo dienų po išsiuntimo, kai dalyvauja tarpvalstybinis perdavimas.
Peržiūrėti visą informaciją apie tarpvalstybinę ES siuntą
Pagrindinis paslaugos tipasAmazon logistika arba partnerio siuntų tarnyba
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusVidutiniškai dažnai apie 5–7 dienas, priklausomai nuo kilmės ir paskirties centro.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjasAmazon Shipping arba paskirties pristatymo partneris, jei naudojamas.
Muitinės ir įforminimo patarimaiJudėjimui ES vidaus rinkoje paprastai netaikomas importo muitinės formalumų atlikimas, tačiau PVM sąskaita faktūra ir prekyvietės atitiktis vis tiek yra svarbios.
Ne ES importas, pristatomas per Amazon logistikąOperacinis įvertis: 7–21 darbo diena, įskaitant tarptautinį gabenimą ir importo apdorojimą.
Peržiūrėti visą informaciją apie ne ES importą, pristatomą per Amazon logistiką
Pagrindinis paslaugos tipasKilmės vežėjas ir Amazon logistika arba partnerio paskutinės mylios pristatymas
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusVidutiniškai dažnai apie 10–15 dienų, su didesniu svyravimu muitinės procedūrų ar piko sezono metu.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjasAmazon Shipping, pašto operatorius arba kurjeris, priklausomai nuo perdavimo.
Muitinės ir įforminimo patarimaiImporto PVM, produktų apribojimai, neišsamūs muitinės duomenys arba trūkstama gavėjo informacija gali uždelsti išleidimą.

Aukščiau pateikti regioniniai įverčiai yra operacinio planavimo intervalai, o ne oficialios Amazon Shipping garantijos. Konkrečiai siuntai kaip pagrindinį įvertį naudokite užsakymo puslapį arba naujausią vežėjo nuskaitymą.

Dažnos sekimo problemos ir sprendimai

Problema ir sprendimas

Rodoma problema / būsenaTikėtina priežastis
Neteisingas numerisUžsakymo ID, rašybos klaida, tarpai, neteisingas vežėjas arba numeris dar neaktyvuotas.
Peržiūrėti visą informaciją apie neteisingą numerį
Pirmiausia patikrinkitePatvirtinkite siuntos sekimo numerio šaltinį ir pašalinkite tarpus.
Skubus veiksmasPabandykite oficialų Amazon Shipping sekimą ir 17TRACK automatinį aptikimą.
Kada eskaluotiJei pardavėjas sako, kad išsiuntė, bet joks vežėjas numerio neatpažįsta.
Su kuo susisiektiDėl užsakymo kreipkitės į pardavėją arba Amazon klientų aptarnavimo tarnybą.
Sukurta tik etiketėElektroniniai duomenys egzistuoja prieš fizinį perdavimą.
Peržiūrėti visą informaciją apie atvejį, kai sukurta tik etiketė
Pirmiausia patikrinkiteIeškokite priėmimo arba centro nuskaitymo.
Skubus veiksmasPalaukite perdavimo nuskaitymų po išsiuntimo.
Kada eskaluotiJei pažadėta išsiuntimo data jau praėjo, o priėmimo įrašo nėra.
Su kuo susisiektiSiuntėjas arba Amazon užsakymų palaikymo tarnyba.
Įstrigo tranzitePraleistas nuskaitymas, objekto atsilikimas, maršruto vėlavimas, oro sąlygos arba transportavimas į atokią vietovę.
Peržiūrėti visą informaciją apie įstrigimą tranzite
Pirmiausia patikrinkitePalyginkite naujausio nuskaitymo vietą su numatoma pristatymo data.
Skubus veiksmasStebėkite, kol užsakymo puslapyje bus rodoma, kad vėluojama arba reikia imtis veiksmų.
Kada eskaluotiKai Amazon užsakymo puslapis arba pardavėjo politika leidžia pateikti užklausą dėl pavėluoto pristatymo.
Su kuo susisiektiAmazon klientų aptarnavimas arba pardavėjas, priklausomai nuo to, kas pardavė ir išsiuntė užsakymą.
Pristatyta, bet negautaPristatyta į saugią vietą, registratūrą, kaimynui, į paštomatą, neteisingu adresu arba nuskaityta per anksti.
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymą, kai siunta negauta
Pirmiausia patikrinkitePatikrinkite pristatymo nuotrauką arba įrodymą, zonas prie durų, pašto dėžutę, pastato registratūrą, šeimos narius ir kaimynus.
Skubus veiksmasNaudokite Amazon užsakymo pagalbos kelią, jei siuntos nepavyksta rasti.
Kada eskaluotiJei vietinės patikros neduoda rezultatų ir pristatymo nuskaitymas tebėra ginčijamas.
Su kuo susisiektiAmazon klientų aptarnavimas, pardavėjo palaikymo tarnyba arba vietinio pristatymo palaikymo tarnyba, rodoma užsakymo puslapyje.
Pristatymo išimtis arba nesėkmingas bandymasPrieigos problema, neišsamus adresas, gavėjas nepasiekiamas arba pristatymo apribojimas.
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymo išimtį
Pirmiausia patikrinkiteUžsakymo puslapio pranešimai, pristatymo pranešimas, adresas, telefonas ir prieigos instrukcijos.
Skubus veiksmasPataisykite instrukcijas arba vadovaukitės pakartotinio pristatymo ar atsiėmimo nurodymais.
Kada eskaluotiJei siuntai gresia grąžinimas arba pasikartojantys nesėkmingi bandymai.
Su kuo susisiektiAmazon klientų aptarnavimas arba užsakymui rodomas pristatymo palaikymo kanalas.
Grąžinta siuntėjuiNepristatomas adresas, nesėkmingi bandymai, atsisakyta siuntos, pažeista prekė arba pardavėjo grąžinimo procesas.
Peržiūrėti visą informaciją apie grąžinimą siuntėjui
Pirmiausia patikrinkiteIeškokite pirmojo grąžinimo nuskaitymo ir priežasties teksto.
Skubus veiksmasSusisiekite su pardavėju arba Amazon užsakymų palaikymo tarnyba; vežėjai paprastai negali atšaukti užbaigto grąžinimo.
Kada eskaluotiKai reikalingas pinigų grąžinimas, pakeitimas arba pakartotinis išsiuntimas.
Su kuo susisiektiPardavėjas arba Amazon klientų aptarnavimas.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir perdavimas vežėjams

Amazon Shipping Italy skirta sekimo informacija pirmiausia naudinga Amazon logistikos matomumui. Jei siunta kerta sienas, sekimo puslapyje gali būti rodomi Amazon logistikos įvykiai, partnerio vežėjo įvykiai arba tik paskutinės mylios dalis. Muitinės formalumų atlikimą kontroliuoja muitinės institucijos ir siuntėjo pateikti importuotojo duomenys, o ne 17TRACK.

Tarptautinis srautas

EtapasFizinis saugotojas / atsakingas subjektas
Išsiuntimas kilmės šalyjePardavėjas, vykdymo centras, kilmės vežėjas arba Amazon logistikos kilmės mazgas.
Peržiūrėti visą informaciją apie išsiuntimą kilmės šalyje
Tipinis sekimo įvykisSiunta sukurta, paimta arba priimta.
Kas vykstaSiunta paruošiama ir perduodama į vežėjo tinklą.
Ar sekimo numeris gali pasikeisti?Taip, gali būti pridėti partnerio arba paskutinės mylios identifikatoriai.
Įprastas matomumo tarpasIki pirmojo vežėjo nuskaitymo.
Ką klientas turėtų darytiPatikrinkite siuntėją, numerį ir išsiuntimo pažadą.
Eksporto, magistralinio gabenimo ir importo muitinėKilmės vežėjas, oro linijų arba kelių magistralinis vežimas, muitinės tarpininkas ir muitinės institucija.
Peržiūrėti visą informaciją apie eksportą, magistralinį gabenimą ir importo muitinę
Tipinis sekimo įvykisIšvyko iš objekto, atvyko į paskirties šalį, atliekamas muitinės apdorojimas arba išleista.
Kas vykstaPrekės juda tarp šalių ir yra vertinamos pagal importo taisykles, PVM, muitus arba apribojimus.
Ar sekimo numeris gali pasikeisti?Taip, paskirties vežėjas gali susieti siuntą su vietiniu identifikatoriumi.
Įprastas matomumo tarpasTarptautinis magistralinis pervežimas ir muitinė gali sukelti kelių dienų nuskaitymo spragas.
Ką klientas turėtų darytiNemanykite, kad atvykimas į šalį reiškia muitinės išleidimą; paruoškite sąskaitas faktūras arba importuotojo duomenis, jei jų paprašoma.
Perdavimas partneriui ir paskutinė myliaAmazon Shipping, paskirties vežėjas, pašto operatorius arba vietinis pristatymo partneris.
Peržiūrėti visą informaciją apie perdavimą partneriui ir paskutinę mylią
Tipinis sekimo įvykisGauta vietinio vežėjo, pristatymo stotyje, išvežta pristatyti, pristatyta arba bandyta pristatyti.
Kas vykstaAtsakomybė pereina iš tarpvalstybinio tinklo galutinės mylios pristatymui.
Ar sekimo numeris gali pasikeisti?Taip, pradinis numeris gali likti matomas, o kartu gali būti ir vietinis numeris.
Įprastas matomumo tarpasTarp elektroninio išankstinio pranešimo ir pirmojo fizinio gavimo nuskaitymo.
Ką klientas turėtų darytiSekite abu identifikatorius, jei jie pateikti, ir dėl pristatymo pakeitimų susisiekite su užsakymo savininku.

Pristatymo valdymas ir parinktys po išsiuntimo

Pristatymo valdymas

ParinktisKas gali pateikti prašymą
Pristatymo instrukcijosGavėjas arba Amazon paskyros turėtojas, kai užsakymo puslapis tai leidžia.
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymo instrukcijas
TinkamumasPriklauso nuo užsakymo tipo ir pristatymo etapo.
Terminas / galimas etapasPrieš maršruto užbaigimą; vėlyvi pakeitimai gali būti nepritaikyti.
MokestisViešai nepatvirtinta kaip universalus mokestis.
Garantuojama?Ne, instrukcijos priklauso nuo saugumo, prieigos ir kurjerio galimybių.
Oficiali veiksmo nuorodaNaudokite Amazon užsakymo puslapį arba oficialų Amazon klientų aptarnavimo kelią.
Grąžinimo arba pakeitimo prašymasPirkėjas, pardavėjas arba Amazon paskyros turėtojas, priklausomai nuo sandorio tipo.
Peržiūrėti visą informaciją apie grąžinimo arba pakeitimo prašymą
TinkamumasReglamentuoja Amazon grąžinimo politika, pardavėjo politika ir prekės kategorija.
Terminas / galimas etapasPo pristatymo arba kai Amazon užsakymo pagalba suteikia galimybę atlikti grąžinimo veiksmą.
MokestisPriklauso nuo priežasties, pardavėjo politikos ir grąžinimo būdo.
Garantuojama?Pinigų grąžinimo arba pakeitimo nesprendžia 17TRACK ar sekimo puslapis.
Oficiali veiksmo nuorodaNaudokite Amazon užsakymus, grąžinimų centrą arba pardavėjo pagalbą.

Prarastos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Sekimo užklausa, vežėjo tyrimas, Amazon užsakymo pinigų grąžinimas, pardavėjo pakeitimas, draudimo pretenzija ir grąžinimo pinigų grąžinimas yra atskiri procesai. 17TRACK gali rodyti sekimo įvykius, bet negali patvirtinti kompensacijos ar pakeisti pristatymo rezultato.

Pretenzijos ir pinigų grąžinimai

ProcesasNaudoti, kai
Amazon užsakymo pagalbaUžsakymas vėluoja, dingęs po pristatymo nuskaitymo, sugadintas arba tinkamas grąžinti.
Peržiūrėti visą informaciją apie Amazon užsakymo pagalbą
Kas pateikiaPirkėjas arba Amazon paskyros turėtojas.
Ankstyviausias / vėliausias pateikimo laikasReglamentuoja Amazon užsakymo puslapis, pardavėjo politika ir grąžinimo laikotarpis.
Reikalingi įrodymaiSekimo numeris, užsakymo ID, pristatymo nuotrauka, jei rodoma, žalos nuotraukos, pakuotė, prekės vertė ir pardavėjo žinutės.
Galimas rezultatasTyrimas, pakeitimas, pinigų grąžinimas, grąžinimo etiketė arba atmetimas pagal politiką.
Oficiali nuorodaAmazon.it pagalba
Pardavėjo arba prekybininko pretenzijaVerslo siuntėjui reikia ištirti siuntą, įsigytą per Amazon Shipping programą.
Peržiūrėti visą informaciją apie pardavėjo arba prekybininko pretenziją
Kas pateikiaSiuntos savininkas, pardavėjas arba prekybininko paskyros turėtojas.
Ankstyviausias / vėliausias pateikimo laikasNustatoma pagal prekybininko siuntimo sutartį arba pagalbos portalą.
Reikalingi įrodymaiSiuntos numeris, išsiuntimo įrašas, svoris, turinys, sąskaita faktūra, bendravimas su klientu ir nuotraukos, jei siunta pažeista.
Galimas rezultatasVežėjo tyrimas, paslaugos kreditas, kai tai taikoma pagal sutartį, arba pagalbos rekomendacijos.
Oficiali nuorodaNaudokite oficialų Amazon Shipping prekybininko arba pardavėjo pagalbos portalą, prieinamą paskyrai.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Siuntimo apribojimai

KategorijaDraudžiama arba ribojama
Pavojingi kroviniaiRibojama arba draudžiama, nebent priimama pagal taikomas Amazon ir vežėjo taisykles.
Peržiūrėti visą informaciją apie pavojingus krovinius
Tipiniai pavyzdžiaiLičio baterijos, aerozoliai, degūs skysčiai, cheminės medžiagos, slėginės talpyklos.
Pagrindinė sąlyga / pakuotėReikalinga teisinga klasifikacija, pakuotė, ženklinimas ir siuntėjo autorizacija, kai leidžiama.
Gabenimo apribojimasGali būti neleidžiama gabenti oro transportu arba tam tikrais maršrutų tinklais.
Galimas poveikis sekimui / pristatymuiSulaikymas, grąžinimas, utilizavimas, patikra arba atšaukimas.
Oficialios taisyklėsPatikrinkite galiojančias Amazon pardavėjo, grąžinimo ir vežėjo taisykles konkrečiai prekei.
Greitai gendantys arba temperatūrai jautrūs produktaiRibojama, nebent produktas ir programa palaiko reikalingą tvarkymą.
Peržiūrėti visą informaciją apie greitai gendančius produktus
Tipiniai pavyzdžiaiMaistas, augalai, medicininės prekės, karščiui jautri kosmetika.
Pagrindinė sąlyga / pakuotėPakuotė turi atlaikyti numatomą gabenimo laiką ir vietines pristatymo sąlygas.
Gabenimo apribojimasSavaitgalio, švenčių dienų arba atokūs maršrutai gali padidinti riziką.
Galimas poveikis sekimui / pristatymuiVėlavimas gali sukelti gedimą arba atsisakymą priimti.
Oficialios taisyklėsPrieš siuntimą patikrinkite galiojančias Amazon produktų ir siuntimo politikas.

Klientų aptarnavimas

Klientų aptarnavimas

KanalasPatvirtintas kontaktas / nuoroda
Oficialus sekimashttps://track.amazon.it/
Peržiūrėti visą informaciją apie oficialų sekimą
Geriausiai tinkaTikrinama, ar Amazon Shipping atpažįsta sekimo numerį.
Regionas / kalbaItalijai skirta sekimo svetainė.
Darbo valandos ir laiko juostaInternetinio puslapio prieinamumas; pagalbos darbo valandos sekimo puslapyje viešai nepatvirtintos.
Informacija, kurią reikia paruoštiSekimo numeris ir užsakymo duomenys.
Svarbus apribojimasPats sekimo puslapis gali neišspręsti pinigų grąžinimo, pretenzijų ar adreso pakeitimų klausimų.
Amazon.it pagalbaAmazon.it pagalba
Peržiūrėti visą informaciją apie Amazon.it pagalbą
Geriausiai tinkaVėlavimo, dingimo, sugadinimo, grąžinimo, pinigų grąžinimo arba su konkrečiu užsakymu susiję klausimai.
Regionas / kalbaItalija; galimos kalbos ir susisiekimo parinktys priklauso nuo paskyros ir problemos.
Darbo valandos ir laiko juostaDabartinės darbo valandos, kai jos prieinamos, rodomos Amazon klientų aptarnavimo procesuose.
Informacija, kurią reikia paruoštiUžsakymo ID, sekimo numeris, pristatymo adresas, naujausias nuskaitymas, nuotraukos, vertės įrodymas ir pardavėjo žinutės.
Svarbus apribojimasSusisiekimo parinktims gali reikėti prisijungti ir jos gali skirtis pagal užsakymą.
17TRACKhttps://www.17track.net/
Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK
Geriausiai tinkaNepriklausomas sekimo matomumas, automatinis vežėjo atpažinimas ir kelių vežėjų siuntų stebėjimas.
Regionas / kalbaPasaulinė daugiakalbė sekimo platforma.
Darbo valandos ir laiko juostaInternetinė sekimo platforma; vežėjo veiksmų 17TRACK neatlieka.
Informacija, kurią reikia paruoštiSekimo numeris ir vežėjas, jei žinomas.
Svarbus apribojimas17TRACK negali pervežti siuntos, jos nukreipti kitu adresu, grąžinti pinigų ar patvirtinti kompensacijos.

E. prekybos ir verslo sekimas

Vartotojai turėtų naudoti oficialų Amazon Shipping sekimo puslapį arba Amazon užsakymo puslapį. Prekybininkams reikia siuntos lygio matomumo, išimčių stebėjimo ir klientų aptarnavimo darbo eigų. 17TRACK naudinga, kai parduotuvė siunčia su keliais vežėjais ir jai reikia suvienodintų sekimo įvykių tarp vežėjų.

Kūrėjų / API palyginimas

ParinktisTeikėjas
Oficialus Amazon Shipping sekimo puslapisAmazon Shipping
Peržiūrėti visą informaciją apie oficialų Amazon Shipping sekimo puslapį
Vežėjų aprėptisAmazon Shipping palaikomos siuntos.
Pagrindinis naudojimasVartotojo arba palaikymo sekimo paieška.
AutentifikavimasVieša sekimo paieška; su konkrečiu užsakymu susijusiam palaikymui gali reikėti prisijungti prie Amazon.
Sekimo / paketinio apdorojimo / webhook galimybėTik viešo puslapio galimybė; viešo paketinio apdorojimo arba webhook galimybė nepatvirtinta.
Dabartinė kūrėjų dokumentacijaDabartinė vieša oficiali sekimo API dokumentacija šiam į Italiją orientuotam puslapiui nepatvirtinta.
Migracijos / naudojimo nutraukimo pastabaNėra patvirtinto dabartinio viešo migracijos pranešimo dėl viešos Amazon Shipping sekimo API.
17TRACK Tracking API17TRACK
Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK Tracking API
Vežėjų aprėptisKelių vežėjų aprėptis ten, kur ją palaiko 17TRACK.
Pagrindinis naudojimasSiuntų registravimas ir stebėjimas tarp vežėjų el. prekybos operacijoms.
Autentifikavimas17token antraštė su galiojančiu 17TRACK API raktu.
Sekimo / paketinio apdorojimo / webhook galimybėSekimo registravimas, būsenos gavimas ir integravimo darbo eigos pagal 17TRACK API dokumentaciją.
Dabartinė kūrėjų dokumentacija17TRACK API dokumentacija
Migracijos / naudojimo nutraukimo pastabaNaudokite dokumentuotus v2.4 endpoints, kuriuos nurodo 17TRACK; vežėjo kodą reikėtų patvirtinti dabartiniame 17TRACK vežėjų sąraše arba integravimo konsolėje.

DUK

1. Kaip sekti savo Amazon Shipping siuntą?

Įveskite sekimo numerį oficialiame Amazon Shipping puslapyje adresu track.Amazon.it arba naudokite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte prieinamus Amazon Shipping įvykius.

2. Kur galiu rasti savo Amazon Shipping sekimo numerį?

Ieškokite savo Amazon užsakymo puslapyje, siuntos patvirtinimo el. laiške, pardavėjo žinutėje arba prekybininko siuntimo portale; nenaudokite Amazon užsakymo ID kaip vežėjo sekimo numerio.

3. Kaip atrodo Amazon Shipping sekimo numeris?

Amazon Shipping numeriai dažniausiai yra raidiniai-skaitiniai siuntos identifikatoriai, tačiau Amazon neskelbia vieno universalaus į Italiją orientuoto viešo formato, todėl patikrinkite numerį track.Amazon.it arba 17TRACK.

4. Kada pasirodys pirmasis Amazon Shipping sekimo įvykis?

Pirmasis naudingas įvykis paprastai pasirodo po to, kai Amazon Shipping arba logistikos partneris gauna arba nuskenuoja siuntą, o tai gali būti vėliau nei etiketės sukūrimas.

5. Kodėl mano Amazon Shipping sekimas neatnaujinamas?

Amazon Shipping sekimas gali sustoti magistralinio pervežimo metu, apdorojant objekte, dėl praleistų nuskaitymų, savaitgalių, švenčių, nukreipimo į atokias vietoves arba perdavimo partneriui.

6. Kiek laiko trunka Amazon Shipping pristatymas?

Pristatymo laikas priklauso nuo užsakymo pažado, išsiuntimo laiko, maršruto aprėpties, adreso kokybės ir naujausio nuskaitymo; užsakymo puslapis yra konkretesnis nei bet koks bendras įvertinimas.

7. Ką turėčiau daryti, jei Amazon Shipping bandė pristatyti?

Prieš siuntai grįžtant patikrinkite Amazon užsakymo puslapį, pristatymo pranešimą, adresą, patekimo instrukcijas ir pakartotinio pristatymo arba atsiėmimo nurodymus.

8. Ką turėčiau daryti, jei Amazon Shipping nurodo, kad siunta pristatyta, bet jos negavau?

Patikrinkite saugias vietas, registratūrą, pašto dėžutę, namų ūkio narius, kaimynus, pristatymo nuotrauką arba įrodymą, tada susisiekite su Amazon užsakymų palaikymo tarnyba, jei siunta vis dar nerandama.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą Amazon Shipping siuntą?

Naudokitės Amazon užsakymo pagalba arba pardavėjo palaikymu, pateikdami sekimo numerį, užsakymo ID, nuotraukas, pakuotę ir vertės įrodymą; 17TRACK negali patvirtinti pretenzijos ar grąžinimo.

10. Kaip susisiekti su Amazon Shipping klientų aptarnavimo tarnyba?

Pradėkite nuo Amazon užsakymo puslapio arba Amazon.it Help, nes kontaktų parinktys gali priklausyti nuo užsakymo, paskyros, pardavėjo ir pristatymo problemos.

11. Ar Amazon Shipping gali sekti partnerio vežėjo numerį?

Amazon Shipping gali rodyti įvykius, susijusius su partnerių susietomis siuntomis, tačiau matomumas Amazon Shipping sekime neįrodo, kad numerį išdavė Amazon Shipping.

12. Kuo Amazon Shipping sekime skiriasi siunta sukurta nuo vežėjo gauta?

Siunta sukurta reiškia, kad yra elektroniniai duomenys, o vežėjo gauta reiškia, kad Amazon Shipping arba įgaliota logistikos šalis nuskenavo arba priėmė siuntą.

13. Ar Amazon Shipping tvarko muitinės formalumus?

Amazon Shipping sekimas gali rodyti tarpvalstybinius arba su importu susijusius įvykius, tačiau muitinės formalumų atlikimą kontroliuoja muitinės institucijos ir siuntėjo pateikti importuotojo duomenys.

14. Ar įmonės gali naudoti viešą Amazon Shipping sekimo API?

Šiuo metu vieša oficiali Amazon Shipping sekimo API Italijai skirtam sekimo puslapiui nėra viešai patvirtinta; įmonės gali naudoti 17TRACK API kelių vežėjų sekimui, kur tai palaikoma.

15. Ar 17TRACK gali pakeisti mano Amazon Shipping pristatymo adresą?

Ne, 17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma ir negali peradresuoti, sulaikyti, grąžinti pinigų, pakeisti ar fiziškai pristatyti Amazon Shipping siuntų.

Tracking API

# 1. Amazon Shipping official tracking API
# Current public official tracking API not confirmed for the Italy-facing Amazon Shipping tracking page.
# Use the official tracking page instead:
# https://track.amazon.it/

# 2. 17TRACK API
# CARRIER_CODE should be confirmed in the current 17TRACK carrier list or integration console.
curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

Šaltiniai ir nuorodos

Atsakomybės apribojimas: 17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma ir nėra susijusi su Amazon Shipping.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading