Amazon Shipping (IT) Sledenje
Vnesite sledilno številko Amazon Shipping (IT), da preverite najnovejše stanje pošiljke.
Sledi
O Amazon Shipping
Amazon Shipping je Amazonova storitev dostave paketov za upravičena naročila Amazon in pošiljke trgovcev na podprtih trgih. Za sledenje, namenjeno Italiji, je uradni javni vstop za sledenje https://track.amazon.it/. Amazon Shipping may operate the last-mile delivery itself or show events related to Amazon logistics facilities and delivery partners; a tracking event should not be treated as physical possession until the shipment has an acceptance, pickup, or carrier-received scan.
Pregled Amazon Shipping
| Polje | Preverjene informacije |
|---|---|
| Uradno ime | Amazon Shipping |
| Uradno spletno mesto | https://track.amazon.it/ |
| Vrsta prevoznika | Paketni prevoznik in omrežje dostave zadnjega kilometra, ki deluje v logističnem ekosistemu Amazon. |
| Primarna regija | Stran za sledenje, namenjena Italiji; dejanska razpoložljivost storitve je odvisna od izvora pošiljke, cilja, upravičenosti pošiljatelja in pokritosti programa Amazon. |
| Stran za sledenje | Sledenje Amazon Shipping za Italijo |
| Matična organizacija | Amazon |
| Ustanovljeno | Ni javno potrjeno za entiteto Amazon Shipping za sledenje, namenjeno Italiji. |
| Sedež | Ni javno potrjeno za entiteto Amazon Shipping za sledenje, namenjeno Italiji. |
Odnosi med entitetami prevoznikov
| Entiteta | Odnos | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Amazon Shipping | Amazon Shipping je kanonična blagovna znamka prevoznika, ki se uporablja za podprto sledenje paketom logistike Amazon. | ||||||
Prikaži vse podrobnosti za entiteto Amazon Shipping
| |||||||
| Naročila Amazon in pošiljke prodajalcev | Upravičena naročila Amazon in podprte pošiljke prodajalcev se lahko prevažajo prek Amazon Shipping. | ||||||
Prikaži vse podrobnosti za naročila Amazon in pošiljke prodajalcev
| |||||||
| track.Amazon.it | track.Amazon.it je uradni javni izdelek za sledenje za Italijo za Amazon Shipping. | ||||||
Prikaži vse podrobnosti za track.Amazon.it
| |||||||
| 17TRACK | 17TRACK združuje razpoložljive dogodke sledenja Amazon Shipping, kadar sta prevoznik in številka podprta. | ||||||
Prikaži vse podrobnosti za razmerje 17TRACK
| |||||||
Hiter odgovor
Za sledenje Amazon Shipping vnesite številko za sledenje, prikazano v vašem Amazon naročilu, e-poštnem sporočilu prodajalca o pošiljki ali potrditvi pošiljanja na track.Amazon.it ali na 17TRACK. Če se rezultat ne prikaže, najprej preverite, ali ste vnesli številko za sledenje pošiljki in ne ID-ja naročila Amazon, odstranili presledke in izbrali pravilnega prevoznika. 17TRACK je neodvisna platforma za sledenje in ne more spreminjati navodil za dostavo, izdajati vračil ali vlagati zahtevkov Amazon Shipping.
Strokovni nasvet: Številka za sledenje se lahko ustvari, preden je paket fizično predan Amazon Shipping. Preden sklepate, da ima Amazon Shipping paket, počakajte na skeniranje ob prevzemu ali sprejemu oziroma skeniranje v omrežju.
Kako slediti paketom Amazon Shipping
Uporabite številko za sledenje Amazon Shipping, ne številke naročila Amazon, reference tržnice, številke računa ali obvestila o dostavi. Ista pošiljka se lahko prikaže v računu Amazon, portalu prodajalca, e-poštnem sporočilu s potrditvijo pošiljke in na strani prevoznika za sledenje.
- Odprite sledenje Amazon Shipping in prilepite številko za sledenje natanko tako, kot je bila navedena.
- Sledite isti številki na 17TRACK, če želite samodejno zaznavanje prevoznika, standardiziran jezik statusov in vidljivost pri več prevoznikih.
- Če številka ni prepoznana, odstranite presledke ali vezaje, preverite, da pošiljatelj ni navedel ID-ja naročila, in prosite prodajalca, naj potrdi prevoznika in identifikator za sledenje.
- Če je bila pošiljka pravkar ustvarjena, počakajte na prvi prevzem, sprejem ali skeniranje v objektu, preden zadevo stopnjujete.
Oblike in primeri številk za sledenje
Amazon Shipping ne objavlja popolne javne specifikacije za vse družine številk za sledenje, namenjene Italiji. Spodnje primere obravnavajte le kot normalizirane, zakrite vzorce za prepoznavanje; številka, ki jo je mogoče poizvedovati pri Amazon Shipping, ni nujno izdana s strani Amazon Shipping.
Oblika številke za sledenje
| Družina identifikatorjev | Normaliziran vzorec | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Številka pošiljke Amazon Shipping | Alfanumerični identifikator pošiljke; zakrit primer: TBA #### #### #### | ||||||||||||
Prikaži vse podrobnosti za številko pošiljke Amazon Shipping
| |||||||||||||
| ID naročila trgovca ali referenčni ID | Identifikator, podoben naročilu; zakrit primer: 123-#######-####### | ||||||||||||
Prikaži vse podrobnosti za ID naročila trgovca ali referenčni ID
| |||||||||||||
| Številka partnerskega prevoznika ali prevoznika zadnje milje | Alfanumerična ali numerična oblika, specifična za prevoznika; prikrit primer: XX #### #### IT | ||||||||||||
Oglejte si vse podrobnosti za številko partnerskega prevoznika ali prevoznika zadnje milje
| |||||||||||||
Statusi sledenja in njihovi pomeni
Sledenje Amazon Shipping sledi običajnemu življenjskemu ciklu paketa: pošiljka ustvarjena, prejeta, se premika skozi objekte, na dostavi, dostavljeno, izjema, prevzem ali vračilo. Odgovornost se spreminja, ko se paket premika od pošiljatelja do prevoznika, dostavne postaje, kurirja, prejemnika ali postopka vračila.
Hiter pregled statusa
| Status | Faza življenjskega cikla | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Informacije o pošiljki prejete | Pred odpremo | ||||||||
Oglejte si vse podrobnosti za prejete informacije o pošiljki
| |||||||||
| Paket je prejel prevoznik | Sprejeto | ||||||||
Oglejte si vse podrobnosti za paket, ki ga je prejel prevoznik
| |||||||||
| V tranzitu | Prevoz | ||||||||
Oglejte si vse podrobnosti za pošiljko v tranzitu
| |||||||||
| Na dostavi | Zadnja milja | ||||||||
Oglejte si vse podrobnosti za pošiljko na dostavi
| |||||||||
| Dostavljeno | Dokončano | ||||||||
Oglejte si vse podrobnosti za dostavljeno
| |||||||||
| Poskus dostave | Izjema | ||||||||
Ogled vseh podrobnosti za poskus dostave
| |||||||||
Storitve in roki dostave
Javne strani Amazon Shipping za Italijo ne objavljajo ene same univerzalne tabele časov dostave za vsako storitev, pošiljatelja in destinacijo. Ocene dostave se običajno izračunajo na podlagi strani naročila, obljube pošiljatelja, zmogljivosti poti, skrajnega časa za oddajo in najnovejšega skeniranja.
Primerjava storitev
| Storitev | Vrsta storitve | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Dostava paketov Amazon Shipping | Domača dostava paketov za podprte pošiljke. | ||||||||||||
Ogled vseh podrobnosti za dostavo paketov Amazon Shipping
| |||||||||||||
| Vračilna pošiljka Amazon | Logistika vračila, ko Amazon ali prodajalec izda nalepko za vračilo. | ||||||||||||
Ogled vseh podrobnosti za vračilno pošiljko Amazon
| |||||||||||||
Čas dostave
| Storitev | Objavljen standard dostave | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Dostava paketov Amazon Shipping | Ni potrjenega univerzalnega javnega standarda za vse pošiljke, namenjenega Italiji. | ||||||||||
Ogled vseh podrobnosti za čas dostave paketov Amazon Shipping
| |||||||||||
Časi dostave v ciljno državo
| Ciljna država / regija | Ocenjeni razpon časa dostave | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Milano in Lombardija | Operativna ocena: 1–3 delovne dni po odpremi na podprtih poteh. | ||||||||
Ogled vseh podrobnosti za Milano in Lombardijo
| |||||||||
| Rim in Lacij | Operativna ocena: 1–3 delovne dni po odpremi. | ||||||||
Ogled vseh podrobnosti za Rim in Lacij
| |||||||||
| Torino in Piemont | Operativna ocena: 1–3 delovne dni po odpremi. | ||||||||
Ogled vseh podrobnosti za Torino in Piemont
| |||||||||
| Veneto in območje Benetk | Operativna ocena: 2–4 delovne dni po odpremi. | ||||||||
Ogled vseh podrobnosti za Veneto in območje Benetk
| |||||||||
| Bologna in Emilija - Romanja | Operativna ocena: 1–3 delovne dni po odpremi. | ||||||||
Ogled vseh podrobnosti za Bologno in Emilijo - Romanjo
| |||||||||
| Firence in Toskana | Operativna ocena: 2–4 delovne dni po odpremi. | ||||||||
Ogled vseh podrobnosti za Firence in Toskano
| |||||||||
| Neapelj in Kampanija | Operativna ocena: 2–4 delovne dni po odpremi. | ||||||||
Ogled vseh podrobnosti za Neapelj in Kampanijo
| |||||||||
| Bari in Apulija | Operativna ocena: 2–5 delovnih dni po odpremi. | ||||||||
Ogled vseh podrobnosti za Bari in Apulijo
| |||||||||
| Kalabrija | Operativna ocena: 3–6 delovnih dni po odpremi. | ||||||||
Oglejte si vse podrobnosti za Kalabrijo
| |||||||||
| Sicilija | Operativna ocena: 3–7 delovnih dni po odpremi. | ||||||||
Oglejte si vse podrobnosti za Sicilijo
| |||||||||
| Sardinija | Operativna ocena: 3–7 delovnih dni po odpremi. | ||||||||
Oglejte si vse podrobnosti za Sardinijo
| |||||||||
| Alpska in oddaljena območja | Operativna ocena: 3–7 delovnih dni po odpremi. | ||||||||
Oglejte si vse podrobnosti za alpska in oddaljena območja
| |||||||||
| Čezmejna pošiljka v EU, prikazana pod Amazon Shipping | Operativna ocena: 3–10 delovnih dni po odpremi, kadar je vključena čezmejna predaja. | ||||||||
Oglejte si vse podrobnosti za čezmejno pošiljko v EU
| |||||||||
| Uvoz izven EU, dostavljen prek Amazon logistics | Operativna ocena: 7–21 delovnih dni, vključno z mednarodnim linijskim prevozom in uvozno obdelavo. | ||||||||
Oglejte si vse podrobnosti za uvoz izven EU, dostavljen prek Amazon logistics
| |||||||||
Zgornje regionalne ocene so operativni razponi za načrtovanje, ne uradna jamstva Amazon Shipping. Za določeno pošiljko uporabite stran naročila ali najnovejši sken prevoznika kot odločilno oceno.
Pogoste težave pri sledenju in rešitve
Težava in rešitev
| Prikazana težava/stanje | Verjeten vzrok | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Neveljavna številka | ID naročila, tipkarska napaka, presledki, napačen prevoznik ali številka ni aktivirana. | ||||||||
Oglejte si vse podrobnosti za neveljavno številko
| |||||||||
| Ustvarjena je samo nalepka | Elektronski podatki obstajajo pred fizično predajo. | ||||||||
Oglejte si vse podrobnosti za primer, ko je ustvarjena samo nalepka
| |||||||||
| Obtičalo med prevozom | Izpuščeno skeniranje, zaostanek v objektu, zamuda na poti, vreme ali prevoz na oddaljeno območje. | ||||||||
Prikaži vse podrobnosti za pošiljko, ki je obtičala med prevozom
| |||||||||
| Dostavljeno, vendar ni prejeto | Dostavljeno na varno mesto, v recepcijo, sosedu, v paketomat, na napačen naslov ali prezgodnje skeniranje. | ||||||||
Prikaži vse podrobnosti za dostavljeno, vendar ni prejeto
| |||||||||
| Izjema pri dostavi ali neuspešen poskus | Težava z dostopom, nepopoln naslov, prejemnik ni dosegljiv ali omejitev dostave. | ||||||||
Prikaži vse podrobnosti za izjemo pri dostavi
| |||||||||
| Vrnjeno pošiljatelju | Nedostavljiv naslov, neuspešni poskusi, zavrnjen paket, poškodovan izdelek ali postopek vračila prodajalcu. | ||||||||
Prikaži vse podrobnosti za vrnjeno pošiljatelju
| |||||||||
Mednarodna dostava, carina in predaje med prevozniki
Sledenje Amazon Shipping, namenjeno Italiji, je predvsem uporabno za vidljivost logistike Amazon. Če pošiljka prečka meje, lahko stran za sledenje prikaže logistične dogodke Amazon, dogodke partnerskega prevoznika ali samo zadnji del dostave. Carinjenje nadzorujejo carinski organi in podatki uvoznika, ki jih zagotovi pošiljatelj, ne pa 17TRACK.
Mednarodni potek
| Faza | Fizični skrbnik/odgovorni subjekt | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Odprema iz izvora | Prodajalec, izpolnitveni center, izvorni prevoznik ali izvorno logistično vozlišče Amazon. | ||||||||||
Prikaži vse podrobnosti za odpremo iz izvora
| |||||||||||
| Izvoz, linijski prevoz in uvozna carina | Izvorni prevoznik, letalski ali cestni linijski prevoz, carinski posrednik in carinski organ. | ||||||||||
Prikaži vse podrobnosti za izvoz, linijski prevoz in uvozno carino
| |||||||||||
| Predaja partnerju in zadnji kilometer | Amazon Shipping, prevoznik v ciljni državi, poštni operater ali lokalni dostavni partner. | ||||||||||
Oglejte si vse podrobnosti za predajo partnerju in zadnji kilometer
| |||||||||||
Upravljanje dostave in možnosti po odpremi
Upravljanje dostave
| Možnost | Kdo lahko zahteva | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Navodila za dostavo | Prejemnik ali imetnik računa Amazon, kadar stran naročila to omogoča. | ||||||||||
Oglejte si vse podrobnosti za navodila za dostavo
| |||||||||||
| Zahteva za vračilo ali zamenjavo | Kupec, prodajalec ali imetnik računa Amazon, odvisno od vrste transakcije. | ||||||||||
Oglejte si vse podrobnosti za zahtevo za vračilo ali zamenjavo
| |||||||||||
Izgubljeno, poškodovano, zahtevki, zavarovanje in vračila
Poizvedba o sledenju, preiskava prevoznika, vračilo denarja za naročilo Amazon, zamenjava pri prodajalcu, zavarovalni zahtevek in vračilo denarja ob vračilu so ločeni postopki. 17TRACK lahko prikaže dogodke sledenja, vendar ne more odobriti nadomestila ali spremeniti rezultata dostave.
Zahtevki in vračila denarja
| Postopek | Uporabite, kadar | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Pomoč za naročila Amazon | Naročilo zamuja, manjka po skeniranju dostavljeno, je poškodovano ali upravičeno do vračila. | ||||||||||
Oglejte si vse podrobnosti za pomoč za naročila Amazon
| |||||||||||
| Zahtevek prodajalca ali trgovca | Poslovni pošiljatelj mora raziskati pošiljko, kupljeno prek programa Amazon Shipping. | ||||||||||
Prikaži vse podrobnosti za zahtevek prodajalca ali trgovca
| |||||||||||
Omejitve pošiljanja in posebno ravnanje
Omejitve pošiljanja
| Kategorija | Prepovedano ali omejeno | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Nevarno blago | Omejeno ali prepovedano, razen če je sprejeto v skladu z veljavnimi pravili Amazon in prevoznika. | ||||||||||
Prikaži vse podrobnosti za nevarno blago
| |||||||||||
| Pokvarljivo blago ali blago, občutljivo na temperaturo | Omejeno, razen če izdelek in program podpirata zahtevano ravnanje. | ||||||||||
Prikaži vse podrobnosti za pokvarljivo blago
| |||||||||||
Služba za pomoč strankam
Služba za pomoč strankam
| Kanal | Preverjen stik/povezava | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Uradno sledenje | https://track.amazon.it/ | ||||||||||
Prikaži vse podrobnosti za uradno sledenje
| |||||||||||
| Pomoč Amazon.it | Pomoč Amazon.it | ||||||||||
Prikaži vse podrobnosti za Pomoč Amazon.it
| |||||||||||
| 17TRACK | https://www.17track.net/ | ||||||||||
Prikaži vse podrobnosti za 17TRACK
| |||||||||||
Sledenje za e-trgovino in podjetja
Potrošniki naj uporabijo uradno stran za sledenje Amazon Shipping ali stran naročila Amazon. Trgovci potrebujejo vidljivost na ravni pošiljke, spremljanje izjem in poteke dela za službo za stranke. 17TRACK je uporaben, kadar trgovina pošilja z več prevozniki in potrebuje normalizirane dogodke sledenja med prevozniki.
Primerjava za razvijalce/API
| Možnost | Ponudnik | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Uradna stran za sledenje Amazon Shipping | Amazon Shipping | ||||||||||||
Prikaži vse podrobnosti za uradno stran za sledenje Amazon Shipping
| |||||||||||||
| 17TRACK Tracking API | 17TRACK | ||||||||||||
Prikaži vse podrobnosti za 17TRACK Tracking API
| |||||||||||||
Pogosta vprašanja
1. Kako sledim svojemu paketu Amazon Shipping?
Vnesite številko za sledenje na uradni strani Amazon Shipping na track.Amazon.it ali uporabite 17TRACK za ogled razpoložljivih dogodkov Amazon Shipping.
2. Kje najdem svojo številko za sledenje Amazon Shipping?
Poglejte na strani svojega naročila Amazon, v e-pošti s potrditvijo pošiljke, sporočilu prodajalca ali portalu trgovca za pošiljanje; ID-ja naročila Amazon ne uporabljajte kot številke za sledenje prevoznika.
3. Kako je videti številka za sledenje Amazon Shipping?
Številke Amazon Shipping so običajno alfanumerični identifikatorji pošiljk, vendar Amazon ne objavlja enotne javne oblike za Italijo, zato številko preverite na track.Amazon.it ali 17TRACK.
4. Kdaj se bo prikazal prvi dogodek sledenja Amazon Shipping?
Prvi uporaben dogodek se običajno prikaže, ko Amazon Shipping ali logistični partner prejme ali skenira paket, kar je lahko pozneje kot ustvarjanje nalepke.
5. Zakaj se moje sledenje Amazon Shipping ne posodablja?
Sledenje Amazon Shipping se lahko ustavi med linijskim prevozom, obdelavo v objektu, izpuščenimi skeniranji, konci tedna, prazniki, usmerjanjem na oddaljena območja ali predajo partnerju.
6. Kako dolgo traja dostava Amazon Shipping?
Čas dostave je odvisen od obljubljenega roka naročila, časa odpreme, pokritosti poti, kakovosti naslova in zadnjega skeniranja; stran naročila je bolj specifična kot katera koli splošna ocena.
7. Kaj naj storim, če je Amazon Shipping poskusil dostavo?
Preverite stran naročila Amazon, obvestilo o dostavi, naslov, navodila za dostop ter smernice za ponovno dostavo ali prevzem, preden se paket vrne.
8. Kaj naj storim, če Amazon Shipping navaja, da je pošiljka dostavljena, vendar paketa nisem prejel?
Preverite varna mesta, recepcijo, poštni nabiralnik, člane gospodinjstva, sosede, fotografijo dostave ali dokazilo, nato pa se obrnite na podporo za naročila Amazon, če paket še vedno manjka.
9. Kako prijavim izgubljen ali poškodovan paket Amazon Shipping?
Uporabite pomoč za naročila Amazon ali podporo prodajalca s številko za sledenje, ID-jem naročila, fotografijami, embalažo in dokazilom o vrednosti; 17TRACK ne more odobriti zahtevka ali vračila denarja.
10. Kako se obrnem na službo za pomoč strankam Amazon Shipping?
Začnite na strani naročila Amazon ali v pomoči Amazon.it Help, ker so možnosti stika lahko odvisne od naročila, računa, prodajalca in težave z dostavo.
11. Ali lahko Amazon Shipping sledi številki partnerskega prevoznika?
Amazon Shipping lahko prikaže dogodke za pošiljke, povezane s partnerji, vendar vidnost v sledenju Amazon Shipping ne dokazuje, da je številko izdal Amazon Shipping.
12. Kakšna je razlika med ustvarjeno pošiljko in pošiljko, ki jo je prevoznik prejel, pri sledenju Amazon Shipping?
Ustvarjena pošiljka pomeni, da obstajajo elektronski podatki, medtem ko prevoznik prejel pomeni, da je Amazon Shipping ali pooblaščena logistična stranka paket skenirala ali sprejela.
13. Ali Amazon Shipping ureja carinjenje?
Sledenje Amazon Shipping lahko prikaže dogodke, povezane s čezmejnimi pošiljkami ali uvozom, vendar carinjenje nadzorujejo carinski organi in podatki o uvozniku, ki jih zagotovi pošiljatelj.
14. Ali lahko podjetja uporabljajo javni API za sledenje Amazon Shipping?
Trenutni javni uradni API za sledenje Amazon Shipping za stran za sledenje, namenjeno Italiji, ni javno potrjen; podjetja lahko uporabljajo 17TRACK API za sledenje pri več prevoznikih, kjer je podprto.
15. Ali lahko 17TRACK spremeni moj naslov za dostavo Amazon Shipping?
Ne, 17TRACK je neodvisna platforma za sledenje in ne more preusmeriti, zadržati, povrniti denarja, zamenjati ali fizično dostaviti paketov Amazon Shipping.
Tracking API
# 1. Amazon Shipping official tracking API
# Current public official tracking API not confirmed for the Italy-facing Amazon Shipping tracking page.
# Use the official tracking page instead:
# https://track.amazon.it/
# 2. 17TRACK API
# CARRIER_CODE should be confirmed in the current 17TRACK carrier list or integration console.
curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
-H "17token: YourKey" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]'
Viri in reference
- Sledenje Amazon Shipping — uradna stran za sledenje, namenjena Italiji. Amazon Shipping
- Amazon.it Help — služba za pomoč strankam in pomoč pri naročilih. Amazon
- Amazon Shipping — informacije o pošiljanju za podjetja. Amazon Shipping
- Dokumentacija 17TRACK API. 17TRACK
Izjava o omejitvi odgovornosti: 17TRACK je neodvisna platforma za sledenje in ni povezana z Amazon Shipping.
Aplikacija za sledenje naročil za prodajalce Shopify, ki omogoča spremljanje paketov.
4.9/5Začnite →
API za sledenje olajša samodejno sledenje in pošiljanje webhook obvestil.
3400+ Partnerske kurirske službeZačnite brezplačno preizkusno obdobje →
Prejemajte obvestila v realnem času o posodobitvah dostave.
260,000 namestitevPrenesite zdaj →Sledite svoji pošiljki
Globalna ekspresna storitev sledenja pošiljk
Loading