Take Send Tracking

Įveskite Take Send sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

http://www.takesend.com/

Sekti

Apie „Take Send“

„Take Send“ yra angliškas prekės ženklo pavadinimas, naudojamas Shenzhen Taijia Logistics Co., Ltd. – Kinijoje įsikūrusios tarpvalstybinių logistikos paslaugų įmonės. „Take Send“ teikia tarptautinio kurjerių tarpininkavimo, pašto kanalų, specialių mažų siuntinių maršrutų, FBA pirmosios mylios logistikos, sandėliavimo ir užsakymų vykdymo paslaugas tarpvalstybinės prekybos pardavėjams.

Faktas	Patikrinta informacija
Oficialus pavadinimas	Shenzhen Taijia Logistics Co., Ltd. (深圳市泰嘉物流有限公司).
Prekės ženklas	Take Send.
Oficiali svetainė	https://www.takesend.com/
Vežėjo tipas	Tarpvalstybinių logistikos paslaugų teikėjas, krovinių ekspedijavimo ir užsakymų vykdymo operatorius bei tarptautinių kurjerių agentas.
Pagrindinis regionas	Siuntos iš Kinijos, teikiant tarptautinio pristatymo sprendimus pirkėjams visame pasaulyje.
Įkurta	2009.
Pagrindinė būstinė	Šendženis, Kinija, Guangdongo–Honkongo–Makao Didžiosios įlankos regione.
Sekimo puslapis	Take Send Track

Vežėjų subjektų ryšiai

Subjektas	Ryšys
Take Send	„Take Send“ yra klientams skirtas Shenzhen Taijia Logistics Co., Ltd. prekės ženklas ir valdo tarpvalstybinius logistikos sprendimus.
Tarptautinių kurjerių partneriai	„Take Send“ nurodo, kad DHL, UPS, FedEx, Aramex, Toll, DPEX ir DPD yra strateginiai arba agentūriniai partneriai; fiziškai siuntą gabenantis partneris priklauso nuo pasirinkto kanalo.
Pašto partneriai	USPS, EMS, Royal Mail International, Singapore Post, PostNL ir China Post nurodomi kaip bendradarbiavimo kanalai, o ne alternatyvūs „Take Send“ pavadinimai.
Take Send Track	Oficialiame sekimo puslapyje pateikiamos siuntų kategorijos, įskaitant išsiųstas, gabenamas, problemines, pasirašytas, tiriamas ir grąžintas siuntas.
17TRACK	„Take Send“ teigia, kad jos logistikos sistema yra susieta su 17TRACK; 17TRACK nepriklausomai kaupia prieinamus įvykius ir pats siuntų negabena.

Trumpas atsakymas

Į oficialų „Take Send“ sekimo puslapį įveskite pardavėjo, siuntimo etiketėje arba „Take Send“ kvite nurodytą siuntos sekimo numerį oficialų Take Send Track puslapį arba į 17TRACK. Jei rezultato nėra, pirmiausia patikrinkite, ar įvedėte sekimo numerį, o ne užsakymo numerį, pašalinkite tarpus ar skyrybos ženklus ir palaukite, kol bus atliktas pirmasis fizinio priėmimo nuskaitymas. 17TRACK yra nepriklausoma paslauga ir negali pakeisti adreso, grąžinti pinigų ar patvirtinti pretenzijos.

Kaip sekti „Take Send“ siuntas

Naudokite oficialų sekimo puslapį, kai reikia vidinių „Take Send“ siuntų kategorijų, o 17TRACK naudokite, kai reikia bendro „Take Send“ ir pašto ar kurjerių perdavimo partnerio siuntos vaizdo.

Žingsnis	Veiksmas
1	Nukopijuokite siuntos sekimo numerį iš išsiuntimo el. laiško, prekyvietės siuntos puslapio, Take Send etiketės, kvito arba pardavėjo žinutės.
2	Atidarykite oficialų Take Send siuntų sekimo puslapį arba 17TRACK ir įveskite identifikatorių nepridėdami užsakymo numerio.
3	Peržiūrėkite naujausią įvykį, vietą, informaciją apie išimtis ir bet kurį nurodytą paskirties šalies partnerį.
4	Jei numeris neatpažįstamas, paprašykite pardavėjo patvirtinti kanalą, vežėjo išduotą identifikatorių ir fizinio perdavimo būseną.

Užsakymo numeris identifikuoja pirkinį; nuorodos numeris identifikuoja prekybininko įrašą; etiketės numeris gali identifikuoti sukurtą siuntimo etiketę. Įprastai tik vežėjo arba kanalo sekimo identifikatorius pateikia transportavimo įvykius. Viešuose Take Send puslapiuose neskelbiama universali numerio ilgio taisyklė, todėl identifikavimo vien pagal priešdėlį nereikėtų laikyti galutiniu.

Sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Take Send teikia kelis pašto, skubiųjų siuntų ir specialiųjų maršrutų produktus, todėl identifikatorių gali išduoti Take Send, kilmės šalies pašto operatorius, skubiųjų siuntų partneris arba paskirties šalies paskutinės grandies vežėjas. Numeris, kurį gali rodyti Take Send, nebūtinai yra Take Send išduotas numeris.

Siuntos sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus šeima

Normalizuotas šablonas

Take Send vidinis arba specialiojo maršruto ID

Raidžių ir skaitmenų šablonas priklauso nuo kanalo; naudokite visą etiketėje arba išsiuntimo įraše rodomą eilutę.

Peržiūrėti visą informaciją apie Take Send vidinius arba specialiųjų maršrutų ID

Išduoda	Identifikatorių gali išduoti Take Send arba kanalo teikėjas.
Įprastas naudojimas	Specialūs smulkių siuntų maršrutai, išsiuntimas iš sandėlio ir vidinė siuntų kontrolė.
Kur galima rasti	Pardavėjo sistemose, siuntimo etiketėse, kvituose ir oficialiame Take Send siuntų sekimo puslapyje.
Svarbi pastaba	Viešuose Take Send puslapiuose nenurodoma viena universali ilgio ar priešdėlio taisyklė.

UPU S10 pašto numeris

AA#########CC, kurį sudaro dvi paslaugos raidės, aštuoni eilės numerio skaitmenys, vienas kontrolinis skaitmuo ir dviejų raidžių šalies kodas.

Peržiūrėti visą informaciją apie UPU S10 pašto numerius

Išduoda	Paprastai jį išduoda kilmės šalies pašto operatorius, o ne automatiškai Take Send.
Įprastas naudojimas	Tarptautinės registruotosios, siuntinių, sekamosios arba skubiųjų siuntų pašto paslaugos.
Kur galima rasti	Pašto kvite, etiketėje, prekyvietės išsiuntimo žinutėje ir paskirties šalies pašto sekimo sistemoje.
Svarbi pastaba	Priešdėlis nurodo paslaugos šeimą, tačiau vien pagal jį negalima patvirtinti tikslaus produkto ar dabartinio siuntos valdytojo.

Skubiųjų siuntų partnerio ID

Partnerio nustatytas skaitmenų arba raidžių ir skaitmenų formatas; išsaugokite visus pradinius nulius ir simbolius.

Peržiūrėti visą informaciją apie skubiųjų siuntų partnerių identifikatorius

Išduoda	Jį gali išduoti DHL, UPS, FedEx, Aramex, DPD, Royal Mail, USPS arba kitas pasirinktas partneris.
Įprastas naudojimas	Tarptautinės skubiosios siuntos, FBA pristatymas ir paskirties šalies paskutinės grandies paslauga.
Kur galima rasti	Partnerio etiketėje, Take Send siuntos įraše arba prekyvietės sekimo puslapyje.
Svarbi pastaba	Perdavimo metu siunta gali turėti daugiau nei vieną susietą identifikatorių.

Prekybininko užsakymo arba nuorodos ID

Pardavėjo nustatytas tekstas arba skaitmenys; formatas nesusijęs su vežėjo sekimo standartu.

Peržiūrėti visą informaciją apie prekybininko užsakymo arba nuorodos ID

Išduoda	Prekyvietės, prekybininko arba sandėlio sistema.
Įprastas naudojimas	Užsakymo paieška, klientų aptarnavimas ir pardavėjo užsakymų vykdymo suderinimas.
Kur galima rasti	Užsakymo patvirtinimo ir paskyros puslapiuose.
Svarbi pastaba	Įvedus jį į vežėjo sekimo sistemą, gali nebūti rodomi jokie transportavimo įvykiai.

Normalizuokite nukopijuodami identifikatorių tiksliai, tada patikrinkite oficialų Take Send puslapį ir 17TRACK. Tarptautinio pašto atveju kilmės šalies pašto numeris gali likti aktyvus ir po to, kai paskirties šalies pašto operatorius gauna siuntą. Nereikėtų manyti, kad GS1, SSCC ir sandėlio nuorodos yra vartotojams skirti siuntinių sekimo numeriai.

Siuntų sekimo būsenos ir jų reikšmės

Take Send sekimo sąsaja grupuoja siuntas pagal veiklos kategorijas. Įvykio formuluotė ir atsakinga šalis gali pasikeisti, kai siunta iš Take Send tinklo perduodama pašto arba skubiųjų siuntų partneriui.

Greita būsenos paieška

Būsena

Gyvavimo ciklo etapas

Neprisijungusi / etiketė sukurta

Prieš išsiuntimą

Peržiūrėti visą informaciją apie sukurtą etiketę

Ką tai reiškia	Siuntos duomenys gali egzistuoti ir be fizinio priėmimo nuskaitymo.
Atsakinga šalis	Paprastai siuntėjas, sandėlis arba pirmosios mylios operatorius.
Kitas žingsnis	Palaukite priėmimo patvirtinimo arba paklauskite pardavėjo, ar siunta buvo perduota.
Veiksmas	Nelaikykite etiketės sukūrimo įrodymu, kad Take Send gavo prekes.

Išgabenta iš sandėlio / gabenama

Priimta, surūšiuota arba gabenama pagrindiniu maršrutu.

Peržiūrėti visą informaciją apie Take Send gabenimo įvykius

Ką tai reiškia	Užregistruotas tvarkymo, rūšiavimo arba transportavimo įvykis.
Atsakinga šalis	Take Send arba sutartinis pagrindinio gabenimo ar pristatymo partneris, priklausomai nuo įvykio.
Kitas žingsnis	Vėliau gali būti užregistruoti išvykimo, atvykimo, muitinės arba paskutinės mylios nuskaitymai.
Veiksmas	Palyginkite naujausią nuskaitymą su pardavėjo nurodyta informacija apie žadėtą paslaugą.

Išimtis / tiriama

Pristatymo problemos tvarkymas

Peržiūrėti visą informaciją apie Take Send išimtis

Ką tai reiškia	Dėl adreso, muitinės, maršruto, pristatymo arba duomenų problemos reikalinga peržiūra.
Atsakinga šalis	Siuntą turinti šalis arba šalis, galinti ištaisyti problemą.
Kitas žingsnis	Gali būti užregistruotas prašymas pateikti informaciją, pakartotinai pristatyti siuntą arba priimti sprendimą dėl grąžinimo.
Veiksmas	Susisiekite su pardavėju arba Take Send ir nurodykite sekimo numerį bei visą adresą.

Pasirašyta / pristatyta

Galutinis pristatymas

Peržiūrėti visą informaciją apie Take Send pristatymo įvykius

Ką tai reiškia	Atsakingas paskutinės mylios operatorius užregistravo pristatymo nuskaitymą arba parašo įvykį.
Atsakinga šalis	Pristatymo į paskirties vietą partneris arba vietinis vežėjas.
Kitas žingsnis	Peržiūrėkite pristatymo patvirtinimą arba susisiekite su vietiniu pristatymo skyriumi.
Veiksmas	Prieš kreipdamiesi dėl problemos sprendimo, patikrinkite adresą, saugią palikimo vietą, namų ūkio narius, registratūrą ir kaimynus.

Paslaugos ir pristatymo terminai

Take Send skelbiamas paslaugų portfelis apima tarptautines mažas siuntas ir E邮宝, tarptautinį skubųjį pristatymą, EMS, specializuotus maršrutus, FBA pirmosios mylios sprendimus ir užsakymų vykdymą debesijos sandėliuose. Oficialiuose puslapiuose nenurodomas vienas universalus visų maršrutų pristatymo standartas; pristatymas priklauso nuo produkto, kilmės vietos, paskirties vietos, muitinės ir galutinio vežėjo.

Paslaugų palyginimas

Paslauga	Geriausias panaudojimas
Tarptautinis skubusis pristatymas	Laiko atžvilgiu svarbios tarptautinės siuntos ir dokumentai.
Tarptautinė maža siunta / E邮宝	Tarpvalstybinės elektroninės prekybos užsakymai, kai pasirenkamas pašto arba ekonomiškas maršrutas.
Specializuoti maršrutai	Konkrečiai paskirties vietai skirti maršrutai, įskaitant sprendimus Jungtinėms Valstijoms, Europai ir Jungtinei Karalystei.
FBA pirmoji mylia	Amazon atsargų gabenimas oro transportu, atliekant muitinės formalumus ir pristatant paskirties vietoje.
Take Send debesijos sandėlis	Sandėliavimas, vienetų užsakymų vykdymas, atskirų arba konsoliduotų siuntų tvarkymas, pakavimas, ženklinimas, tikrinimas ir fotografavimas.

Pristatymo laikas

Paslauga	Pristatymo planavimo taisyklė
Skubiojo pristatymo ir FBA maršrutai	Gaukite konkrečiam maršrutui skirtą įvertį iš Take Send; viešuose įmonės puslapiuose nenurodomas vienas visuotinis standartas ar garantija.
Pašto ir specializuotos mažos siuntos	Numatykite laiko apdorojimui kilmės vietoje, gabenimui pagrindiniu maršrutu, muitinei, perdavimui partneriui ir vietiniam pristatymui; nėra vieno visuotinai paskelbto termino, taikomo kiekvienai paskirties vietai.
Užsakymų vykdymas debesijos sandėlyje	Išsiuntimo laikas priklauso nuo užsakymo gavimo, prekių likučio, pakavimo ir pasirinktos išsiuntimo paslaugos.

Pristatymo į paskirties šalis laikas

Paskirties šalis arba regionas	Planavimo informacija
Jungtinės Amerikos Valstijos	Take Send siūlo specialios linijos sprendimus į Jungtines Amerikos Valstijas, o galutinį pristatymą, priklausomai nuo kanalo, vykdo USPS, DHL, UPS arba FedEx; paprašykite konkrečiam maršrutui skirto įvertinimo.
Jungtinė Karalystė	Jungtinės Karalystės specialioji linija galutiniam pristatymui gali naudoti Royal Mail arba Yodel; muitinės procedūros ir perdavimo skenavimai gali turėti įtakos siuntos matomumui.
Europos paskirties vietos	Skelbiami Europos DDP ir specialios linijos produktai, tačiau pristatymas į paskirties vietą priklauso nuo muitinės procedūrų, PVM susitarimų ir pasirinkto paskutinės mylios partnerio.
Kitos pasaulio paskirties vietos	Take Send nurodo, kad jo pašto, skubių siuntų ir specialios linijos paslaugų portfelis aptarnauja pirkėjus visame pasaulyje; prieš išsiųsdami patvirtinkite tikslų maršrutą į paskirties vietą ir pristatymo terminą.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Tinkamas eskalavimo kelias priklauso nuo to, ar siunta vis dar yra pas pardavėją, Take Send, muitinėje ar paskirties vietos paskutinės mylios partneryje.

Problema ir sprendimas

Problema arba būsena	Pirmas veiksmas
Neteisingas numeris	Dar kartą nukopijuokite identifikatorių, pašalinkite skyrybos ženklus ir paklauskite pardavėjo, ar tai užsakymo ID, ar vežėjo sekimo numeris.
Nėra sekimo įvykių	Paklauskite, ar siunta fiziškai perduota Take Send; etiketės sukūrimas nereiškia, kad siunta priimta.
Ilgą laiką nėra atnaujinimų	Patikrinkite paskutinį skenavimą, paskirties vietą ir pasirinktą paslaugą, tada paprašykite pardavėjo arba Take Send atlikti tyrimą.
Perdavimas siuntimo partneriui	Elektroninį išankstinį pranešimą vertinkite atskirai nuo fizinio gavimo ir ieškokite pirmojo partnerio priėmimo skenavimo.
Sulaikyta muitinėje	Paruoškite sąskaitą faktūrą, tapatybės, mokesčių arba produkto informaciją ir vykdykite muitinės arba pristatymo institucijos prašymą.
Pristatymo išimtis arba nepavykęs pristatymas	Patikrinkite adresą ir vietines pristatymo instrukcijas; nedelsdami susisiekite su pardavėju arba dabartiniu paskutinės mylios vežėju.
Pristatyta, bet negauta	Patikrinkite pristatymo vietą, namų ūkio narius, registratūrą, saugią vietą ir kaimynus, tada paprašykite pristatymo patvirtinimo ir susisiekite su vietiniu vežėju.
Grąžinta siuntėjui	Paklauskite pardavėjo, kodėl siunta buvo grąžinta ir ar reikia pataisyto adreso arba naujos siuntos.
Pamesta arba sugadinta siunta	Išsaugokite pakuotę ir nuotraukas bei paprašykite siuntėjo pateikti vežėjui tyrimo prašymą arba pretenziją.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams

Take Send tarptautiniai produktai apima tvarkymą išsiuntimo vietoje, oro transportą arba pagrindinį gabenimą, muitinės paslaugas ir pristatymą paskirties vietoje. Atvykimas į paskirties vietos mainų skyrių savaime neįrodo, kad siunta išleista iš muitinės.

Tarptautinis srautas

Etapas	Ko tikėtis
Užsakymas ir etiketė	Pardavėjas arba Take Send sukuria siuntos duomenis; fizinis priėmimas dar nepatvirtintas.
Paėmimas išsiuntimo vietoje ir rūšiavimas	Take Send arba išsiuntimo vietos kanalas gauna, pasveria, surūšiuoja ir paruošia siuntą.
Eksporto tvarkymas	Sutvarkomas saugumas, eksporto dokumentai ir išsiuntimo transportas.
Pagrindinis gabenimas	Siunta gabenama pasirinktu oro arba specialios linijos maršrutu; tarp objektų gali būti skenavimo spragų.
Paskirties vietos muitinė	Paskirties vietos institucija prieš išleidimą gali paprašyti dokumentų, mokesčių arba muitų.
Perdavimas partneriui	Pašto arba skubių siuntų partneris gauna fizinę siuntą; jo pirmasis priėmimo skenavimas skiriasi nuo elektroninio išankstinio pranešimo.
Paskutinė mylia	Paskirties vietos partneris, vadovaudamasis vietos taisyklėmis, bando pristatyti, perduoti atsiimti arba grąžinti siuntą.

Take Send nurodo DHL, UPS, FedEx, USPS, EMS, Aramex, Royal Mail International, Singapore Post, PostNL ir China Post kaip savo bendradarbiavimo kanalus. Faktinis siuntos tvarkytojas turėtų būti nustatomas pagal naujausią įvykį ir pasirinktą paslaugą, o ne vien pagal prekės ženklo pavadinimą.

Pristatymo valdymas ir parsiuntimo parinktys

Viešai prieinama Take Send medžiaga patvirtina klientų aptarnavimo, atsiėmimo, užklausų, probleminių siuntų tvarkymo ir pretenzijų teikimo pagalbą. Adreso pakeitimų, siuntos perėmimo, nukreipimo, pristatymo laiko derinimo ir garantuoto pakartotinio pristatymo reikėtų prašyti tik tada, kai pasirinktas vežėjas patvirtina, kad tai galima.

Parinktis	Kas turėtų to prašyti
Užklausa dėl siuntos	Siuntėjas arba pardavėjas turėtų susisiekti su Take Send ir pateikti siuntos sekimo numerį bei naujausią nuskaitymo informaciją.
Prašymas pataisyti adresą arba pakartotinai pristatyti	Siuntėjas turėtų kreiptis į Take Send arba dabartinį paskutinės mylios partnerį, kol siunta dar negrąžinta.
Pristatymo įrodymas	Gavėjas arba pardavėjas turėtų jo paprašyti pristatymo partnerio arba Take Send, jei tokia galimybė teikiama.
Atsiėmimas arba sulaikymas	Gavėjas turėtų laikytis vietos partnerio pranešime nurodytų reikalavimų dėl tapatybės patvirtinimo ir atsiėmimo.

Prarastos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Užklausa dėl siuntos sekimo, transportavimo tyrimas, draudimo pretenzija, pašto išlaidų grąžinimas ir prekyvietės pinigų grąžinimas yra atskiri procesai. Oficialioje Take Send medžiagoje aprašoma pagalba teikiant užklausas ir pretenzijas, tačiau pateikimo taisyklės priklauso nuo sutartinės paslaugos ir siuntėjo paskyros.

Procesas	Kada naudoti
Užklausa dėl siuntos sekimo	Trūksta įvykių, jie prieštaringi arba reikia patikslinti vietą.
Transportavimo tyrimas	Siuntėjas mano, kad siunta vėluoja, yra pamesta arba pristatyta netinkamai.
Žalos arba draudimo pretenzija	Prekės arba pakuotė atvyko pažeistos arba siuntai taikoma sutarta draudimo galimybė.
Pardavėjo arba prekyvietės pinigų grąžinimas	Pirkėjas siekia susigrąžinti pinigus pagal pardavėjo arba prekyvietės politiką.

Išsaugokite siuntos sekimo numerį, siuntos kvitą, sąskaitą faktūrą, deklaruotą vertę, nuotraukas, išorinę pakuotę ir turinį. Paprastai siuntėjas yra tinkamiausias asmuo pradėti pretenzijos vežėjui teikimo procesą. 17TRACK negali patvirtinti kompensacijos ar pakeisti sprendimo dėl pretenzijos.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Take Send reklamuoja pasirinktus kanalus jautriems kroviniams, įskaitant kai kurias baterijas, skysčius, kosmetikos gaminius ir kitas specialias prekes. Priėmimas priklauso nuo maršruto, paskirties vietos teisės aktų, pakuotės, deklaracijos ir vežėjo patvirtinimo; produkto puslapis nepakeičia galiojančių siuntimo taisyklių.

Kategorija	Atsargumo priemonė vykdant veiklą
Baterijos ir elektronika	Naudokite tik maršrutą, kuriuo aiškiai leidžiama gabenti tokį daiktą, ir laikykitės pakavimo bei deklaravimo instrukcijų.
Skysčiai ir kosmetikos gaminiai	Priimtinumas priklauso nuo oro maršruto ir paskirties vietos apribojimų; netinkamas pakavimas gali lemti siuntos atmetimą arba vėlavimą.
Aštrūs daiktai	Virtuvinius peilius ir panašius daiktus reikia įvertinti pagal konkretų maršrutą ir saugiai supakuoti.
Pavojingos, draudžiamos arba greitai gendančios prekės	Prieš perduodami siuntą patikrinkite pasirinktą paslaugą ir paskirties vietos teisės aktus; muitinė arba vežėjas gali atsisakyti priimti siuntą arba ją grąžinti.

Klientų aptarnavimas

Pradėkite nuo oficialaus siuntos sekimo rezultato, tada susisiekite su Take Send arba pardavėju ir pateikite siuntos duomenis. Nurodytos valandos yra paskelbtos klientų aptarnavimo valandos ir nurodomos Kinijos vietos laiku, nebent įmonė pateikia kitą regioninę instrukciją.

Klientų aptarnavimas

Kanalas	Patvirtintas kontaktas
Bendroji karštoji linija	400-098-5699; paskelbtos darbo valandos: pirmadienį–penktadienį 09:00–18:00, šeštadienį 09:00–16:00, sekmadienį 11:00–18:00, Kinijos vietos laiku.
Oficiali svetainė	Take Send svetainė ir kontaktų skiltis.
Siuntų sekimas	Take Send Track.
Šendženo Longhua operacijos	0755-83895699; operacijų skyrius 0755-86180676.
Regioniniai biurai	Šendženas Futianas 0755-83249387; Guangdžou 020-81002670; Ivu 0579-85812895.

Paruoškite siuntos sekimo numerį, išsiuntimo datą, siuntėjo ir paskirties adresą, paslaugos pavadinimą, naujausią nuskaitymo informaciją, prekės aprašymą, deklaruotą vertę ir nuotraukas. Jei tai prekyvietėje pateiktas užsakymas, pirkėjas taip pat turėtų paprašyti pardavėjo pradėti užklausą vežėjui, nes siuntėjas kontroliuoja daugelį su paskyra susijusių pretenzijų ir paslaugų užklausų.

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

Take Send nurodo, kad jos logistikos sistema integruojama su keliomis elektroninės prekybos ERP sistemomis ir 17TRACK. Įmonės gali naudoti šias integracijas siuntoms pateikti, joms sekti, probleminėms siuntoms tvarkyti ir pretenzijų procesams vykdyti, o 17TRACK gali užtikrinti kelių vežėjų duomenų normalizavimą.

Kūrėjo / API palyginimas

Parinktis

Teikėjas

Peržiūrėti visą informaciją apie Take Send sistemos integraciją

Aprėptis	Take Send siuntų duomenys ir prijungtos ERP darbo sekos.
Pagrindinė paskirtis	Siuntų kūrimas, sekimas, išimčių tvarkymas ir pretenzijų administravimas.
Autentifikavimas	Paskyros lygio prieigos reikalavimus tvarko Take Send; vieša autentifikavimo informacija nenurodyta cituojamame puslapyje.
Dokumentacija	Take Send API integracijos puslapis.
Pastaba dėl perkėlimo	Prieš įgyvendindami patvirtinkite dabartinės sąsajos informaciją su Take Send.

17TRACK API

17TRACK

Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK API

Aprėptis	Kelių vežėjų siuntų sekimas, kai tai palaiko 17TRACK.
Pagrindinė paskirtis	Automatinė registracija, normalizuoti įvykiai, paketų darbo sekos ir išimčių stebėjimas.
Autentifikavimas	17token antraštė, kaip aprašyta dabartinėje 17TRACK API dokumentacijoje.
Dokumentacija	17TRACK API dokumentacija.
Pastaba dėl perkėlimo	Naudokite dabartinę dokumentacijoje nurodytą API versiją, o ne senesnę integraciją, nukopijuotą iš trečiosios šalies pavyzdžio.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo Take Send siuntą?

Įveskite siuntos sekimo numerį oficialiame Take Send Track puslapyje arba 17TRACK, kad peržiūrėtumėte galimus įvykius.

2. Kur galiu rasti savo Take Send sekimo numerį?

Ieškokite jo pardavėjo išsiuntimo pranešime, siuntimo etiketėje, kvite arba prekyvietės siuntos puslapyje.

3. Kaip atrodo Take Send sekimo numeris?

Formatas priklauso nuo pasirinkto kanalo; tai gali būti vidinis Take Send identifikatorius arba partnerio pašto ar skubaus siuntimo numeris.

4. Kada pasirodys pirmasis Take Send sekimo įvykis?

Pirmasis naudingas įvykis paprastai pasirodo po to, kai siuntos duomenys susiejami su fizinio priėmimo arba tvarkymo nuskaitymu.

5. Kodėl neatnaujinama mano Take Send sekimo informacija?

Siunta gali būti tarp objektų, laukti partnerio nuskaitymo, muitinės procedūrų arba fizinio perdavimo; paprašykite pardavėjo patikrinti siuntos įrašą.

6. Kiek laiko trunka Take Send pristatymas?

Pristatymo laikas priklauso nuo produkto, maršruto, muitinės ir paskutinės mylios partnerio, todėl paprašykite pateikti konkrečios paslaugos ir paskirties vietos terminą.

7. Ką turėčiau daryti po nesėkmingo Take Send pristatymo?

Patikrinkite adresą ir pranešimą apie pristatymą, tada susisiekite su pardavėju arba dabartiniu vietiniu pristatymo partneriu, kol siunta dar negrąžinta.

8. Ką turėčiau daryti, jei Take Send nurodo, kad siunta pristatyta, bet jos negavau?

Patikrinkite saugias vietas, namų ūkio narius, registratūros darbuotojus ir kaimynus, tada paprašykite pristatymo patvirtinimo ir susisiekite su vietiniu vežėju.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą Take Send siuntą?

Išsaugokite pakuotę ir įrodymus bei paprašykite siuntėjo pradėti Take Send tyrimą arba pateikti taikomą pretenziją.

10. Kaip susisiekti su Take Send?

Naudokitės oficialia svetaine, Take Send Track puslapiu arba paskelbta karštosios linijos telefono linija 400-098-5699 ir pateikite sekimo numerį bei naujausią nuskaitymą.

Ekspertų DUK

11. Ar Take Send yra vežėjas, išdavęs mano numerį?

Nebūtinai; Take Send gali rodyti numerį, kurį išdavė kilmės šalies paštas, skubaus siuntimo partneris arba paskirties šalies vežėjas.

12. Kuo skiriasi Take Send etiketės sukūrimas ir priėmimas?

Etiketės sukūrimas užregistruoja siuntos duomenis, o priėmimui reikalingas fizinis perdavimas arba Take Send ar jo pirmosios mylios partnerio atliktas tvarkymo nuskaitymas.

13. Kaip tarptautinis Take Send perdavimas veikia sekimą?

Partneris gali toliau naudoti pradinį identifikatorių arba pridėti kitą identifikatorių, todėl tarp elektroninio išankstinio pranešimo ir pirmojo fizinio partnerio nuskaitymo gali atsirasti matomumo spraga.

14. Ar atvykimas į paskirties šalį reiškia, kad muitinės procedūros baigtos?

Ne; atvykimas, pateikimas muitinei ir muitinės išleidimas yra atskiri įvykiai, be to, gali būti dar reikalingi muitai arba dokumentai.

15. Kurie partneriai gali pristatyti Take Send siuntą?

Take Send nurodo DHL, UPS, FedEx, USPS, EMS, Royal Mail International, Singapore Post, PostNL, China Post ir kitus partnerius, tačiau faktinis vežėjas priklauso nuo pasirinktos paslaugos.

16. Ar įmonės gali susieti Take Send su ERP sistema?

Taip, Take Send nurodo, kad jos API paslaugos yra susietos su keliomis elektroninės prekybos ERP sistemomis; įmonės turėtų tiesiogiai patvirtinti dabartinę prieigą ir techninius reikalavimus.

17. Ar 17TRACK gali pakeisti Take Send pristatymo adresą?

Ne; 17TRACK teikia tik bendrą siuntų sekimo paslaugą, o adreso pakeitimus ir pristatymo nurodymus turi tvarkyti siuntėjas, Take Send arba dabartinis paskutinės mylios vežėjas.

18. Ar Take Send skelbia visuotinę pristatymo garantiją?

Nurodytuose viešuose puslapiuose aprašomi produktai ir logistikos sprendimai, tačiau juose nenustatyta viena visuotinė pristatymo garantija kiekvienam Take Send maršrutui.

Sekimo API

17TRACK API pavyzdys

// Take Send official tracking API:
// Current public official tracking API endpoint and authentication details are not confirmed
// on the cited Take Send API page. Confirm access directly with Take Send.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token and Content-Type: application/json
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]