Take Send Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün Take Send izləmə nömrəsini daxil edin.

http://www.takesend.com/

İzlə

Take Send haqqında

Take Send Shenzhen Taijia Logistics Co., Ltd. şirkətinin istifadə etdiyi ingiliscə brend adıdır. Bu şirkət Çində yerləşən transsərhəd logistika şirkətidir. Take Send beynəlxalq kuryer agentliyi xidmətləri, poçt kanalları, kiçik bağlamalar üçün xüsusi marşrutlar, FBA ilkin mərhələ logistikasını, anbar və transsərhəd satıcılar üçün sifarişlərin icrasını təmin edir.

Fakt	Təsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi ad	Shenzhen Taijia Logistics Co., Ltd. (深圳市泰嘉物流有限公司).
Brend	Take Send.
Rəsmi veb-sayt	https://www.takesend.com/
Daşıyıcı növü	Transsərhəd logistika təminatçısı, yükdaşıma-ekspeditor və sifarişlərin icrası operatoru, həmçinin beynəlxalq kuryer agenti.
Əsas region	Mənşə ölkəsi Çin olmaqla, qlobal alıcılar üçün beynəlxalq çatdırılma həlləri təqdim edir.
Təsis edilib	2009.
Baş qərargah	Çinin Quanqdon–Honq Konq–Makao Böyük Körfəz Ərazisində yerləşən Shenzhen şəhəri.
İzləmə səhifəsi	Take Send Track

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

Qurum	Əlaqə
Take Send	Take Send Shenzhen Taijia Logistics Co., Ltd. şirkətinin müştərilərlə əlaqədə istifadə etdiyi brenddir və transsərhəd logistika həllərini idarə edir.
Beynəlxalq kuryer tərəfdaşları	DHL, UPS, FedEx, Aramex, Toll, DPEX və DPD Take Send tərəfindən strateji və ya agentlik tərəfdaşları kimi təsvir olunur; göndərişi fiziki olaraq daşıyan tərəfdaş seçilmiş kanaldan asılıdır.
Poçt tərəfdaşları	USPS, EMS, Royal Mail International, Singapore Post, PostNL və China Post əməkdaşlıq kanalları kimi göstərilir, Take Send üçün alternativ adlar kimi deyil.
Take Send Track	Rəsmi izləmə səhifəsində göndəriş kateqoriyalarına göndərilmiş, daşınma zamanı, istisna, imzalanmış, araşdırmada və geri qaytarılmış bağlamalar daxildir.
17TRACK	Take Send bildirir ki, onun logistika sistemi 17TRACK ilə əlaqələndirilib; 17TRACK mövcud hadisələri müstəqil şəkildə toplayır və bağlamanı daşımır.

Qısa cavab

Satıcıdan, daşınma etiketindən və ya Take Send qəbzindən əldə etdiyiniz göndərişin izləmə nömrəsini bu ünvana daxil edin: rəsmi Take Send Track səhifəsi və ya bu ünvana daxil edin: 17TRACK. Nəticə görünmürsə, əvvəlcə sifariş nömrəsi deyil, izləmə nömrəsi daxil etdiyinizi yoxlayın, boşluqları və durğu işarələrini silin və ilk fiziki qəbul skanının həyata keçirilməsi üçün vaxt verin. 17TRACK müstəqildir və ünvanı dəyişə, geri ödəniş həyata keçirə və ya iddianı təsdiqləyə bilməz.

Take Send bağlamalarını necə izləmək olar

Take Send-in daxili göndəriş kateqoriyalarına ehtiyacınız olduqda rəsmi izləmə səhifəsindən, Take Send ilə poçt və ya kuryer təhvil tərəfdaşı üzrə ümumiləşdirilmiş görünüşə ehtiyacınız olduqda isə 17TRACK-dən istifadə edin.

Addım	Əməl
1	Göndəriş e-poçtundan, marketplace göndəriş səhifəsindən, Take Send etiketindən, qəbzdən və ya satıcının mesajından izləmə nömrəsini köçürün.
2	Rəsmi Take Send Track səhifəsini və ya 17TRACK-i açın və sifariş nömrəsi əlavə etmədən identifikatoru daxil edin.
3	Ən yeni hadisəni, məkanı, istisna bildirişinin mətnini və göstərilən təyinat tərəfdaşını nəzərdən keçirin.
4	Nömrə tanınmırsa, satıcıdan kanalı, daşıyıcı tərəfindən verilmiş identifikatoru və fiziki təhvil statusunu təsdiqləməsini istəyin.

Sifariş nömrəsi alış-verişi, istinad nömrəsi tacir qeydini, etiket nömrəsi isə yaradılmış göndəriş etiketini müəyyən edir. Adətən yalnız daşıyıcının və ya kanalın izləmə identifikatoru daşınma hadisələrini göstərir. Take Send-in ictimai səhifələrində universal nömrə uzunluğu qaydası dərc olunmur, buna görə yalnız prefiksə əsaslanan identifikasiya qəti hesab edilməməlidir.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

Take Send bir neçə poçt, ekspres və xüsusi xətt məhsulu ilə fəaliyyət göstərir, buna görə identifikator Take Send, mənşə poçt operatoru, ekspres tərəfdaş və ya təyinat yerinin son mərhələ daşıyıcısı tərəfindən verilə bilər. Take Send-in göstərə bildiyi nömrə mütləq Take Send tərəfindən verilmiş nömrə deyil.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsi

Normallaşdırılmış nümunə

Take Send daxili və ya xüsusi xətt ID-si

Alfasayısal nümunə kanala görə dəyişir; etiketdə və ya göndəriş qeydində göstərilən tam sətri istifadə edin.

Take Send daxili və ya xüsusi xətt ID-ləri haqqında bütün detallara baxın

Verən tərəf	İdentifikatoru Take Send və ya kanal provayderi verə bilər.
Tipik istifadə	Kiçik bağlamalar üçün xüsusi marşrutlar, anbar göndərişi və daxili göndərişə nəzarət.
Harada görünür	Satıcı sistemlərində, göndəriş etiketlərində, qəbzlərdə və rəsmi Take Send izləmə səhifəsində.
Qeyd	Take Send-in ictimai səhifələrində vahid uzunluq və ya prefiks qaydası göstərilmir.

UPU S10 poçt nömrəsi

AA#########CC — iki xidmət hərfi, səkkiz seriya rəqəmi, bir yoxlama rəqəmi və iki hərfli ölkə kodu ilə.

UPU S10 poçt nömrələri haqqında bütün detallara baxın

Verən tərəf	Adətən mənşə poçt operatoru verir, avtomatik olaraq Take Send tərəfindən verilmir.
Tipik istifadə	Beynəlxalq sifarişli, bağlama, izlənən və ya ekspres poçt məhsulları.
Harada görünür	Poçt qəbzi, etiket, marketplace göndəriş mesajı və təyinat poçtunun izləmə sistemi.
Qeyd	Prefiks xidmət ailəsini göstərir, lakin öz-özlüyündə dəqiq məhsulu və ya cari məsul tərəfi sübut edə bilməz.

Ekspres tərəfdaş ID-si

Tərəfdaşa xas rəqəmsal və ya alfasayısal format; bütün əvvəldəki sıfırları və simvolları saxlayın.

Ekspres tərəfdaş identifikatorları haqqında bütün detallara baxın

Verən tərəf	DHL, UPS, FedEx, Aramex, DPD, Royal Mail, USPS və ya seçilmiş başqa tərəfdaş onu verə bilər.
Tipik istifadə	Beynəlxalq ekspres, FBA çatdırılması və təyinat yerinin son mərhələ xidməti.
Harada görünür	Tərəfdaş etiketi, Take Send göndəriş qeydi və ya marketplace izləmə səhifəsi.
Qeyd	Təhvilvermə zamanı bir göndərişlə əlaqəli birdən çox identifikator ola bilər.

Tacir sifarişi və ya istinad ID-si

Satıcı tərəfindən müəyyən edilmiş mətn və ya rəqəmlər; format daşıyıcının izləmə standartı ilə əlaqəli deyil.

Tacir sifarişi və ya istinad ID-ləri haqqında bütün detallara baxın

Verən tərəf	Marketplace, tacir və ya anbar sistemi.
Tipik istifadə	Sifariş axtarışı, müştəri xidməti və satıcının icrasının uzlaşdırılması.
Harada görünür	Sifariş təsdiqi və hesab səhifələri.
Qeyd	Daşıyıcının izləmə sisteminə daxil edildikdə heç bir daşınma hadisəsi qaytarmaya bilər.

İdentifikatoru dəqiq şəkildə köçürərək normallaşdırın, sonra rəsmi Take Send səhifəsində və 17TRACK-də yoxlayın. Beynəlxalq poçt göndərişlərində mənşə poçt nömrəsi təyinat poçt operatoru əşyanı qəbul etdikdən sonra da aktiv qala bilər. GS1, SSCC və anbar istinadlarının istehlakçı bağlamalarının izləmə nömrələri olduğu güman edilməməlidir.

İzləmə statusları və mənaları

Take Send-in izləmə interfeysi göndərişləri əməliyyat kateqoriyalarında qruplaşdırır. Bağlama Take Send şəbəkəsindən poçt və ya ekspres tərəfdaşa keçdikdə hadisə mətni və məsul tərəf dəyişə bilər.

Status üzrə sürətli axtarış

Status

Həyat dövrünün mərhələsi

Onlayn deyil / etiket yaradılıb

Göndərişdən əvvəl

Etiket yaradılması ilə bağlı bütün detallara baxın

Bu nə deməkdir	Fiziki qəbul skanı olmadan da göndəriş məlumatları mövcud ola bilər.
Məsul tərəf	Adətən göndərici, anbar və ya ilk mərhələ operatoru.
Növbəti addım	Qəbul edilməsini gözləyin və ya satıcıdan bağlamanın təhvil verilib-verilmədiyini soruşun.
Əməl	Etiketin yaradılmasını Take Send-in malları qəbul etdiyinə sübut kimi qəbul etməyin.

Anbardan çıxıb / tranzitdə

Qəbul edilib, çeşidlənib və ya magistral daşınma ilə hərəkət edir.

Take Send-in tranzit hadisələri ilə bağlı bütün detallara baxın

Bu nə deməkdir	Emal, çeşidləmə və ya daşınma hadisəsi qeydə alınıb.
Məsul tərəf	Hadisədən asılı olaraq Take Send və ya müqaviləli magistral daşınma və ya çatdırılma tərəfdaşı.
Növbəti addım	Növbəti yola düşmə, çatma, gömrük və ya son mərhələ skanları həyata keçirilə bilər.
Əməl	Ən yeni skanı satıcının təqdim etdiyi vəd olunmuş xidmət məlumatları ilə müqayisə edin.

İstisna / araşdırılır

Problemin həlli

Take Send istisnaları ilə bağlı bütün detallara baxın

Bu nə deməkdir	Ünvan, gömrük, marşrut, çatdırılma və ya məlumat problemi araşdırılmalıdır.
Məsul tərəf	Göndərişi saxlayan və ya problemi düzəldə bilən tərəf.
Növbəti addım	Məlumat sorğusu, yenidən çatdırılma və ya geri qaytarılma qərarı qeydə alına bilər.
Əməl	İzləmə nömrəsi və tam ünvanla satıcı və ya Take Send ilə əlaqə saxlayın.

İmzalanıb / çatdırılıb

Son çatdırılma

Take Send-in çatdırılmış göndəriş hadisələri ilə bağlı bütün detallara baxın

Bu nə deməkdir	Məsul son mərhələ operatoru tərəfindən çatdırılma skanı və ya imza hadisəsi qeydə alınıb.
Məsul tərəf	Təyinat məntəqəsindəki çatdırılma tərəfdaşı və ya yerli daşıyıcı.
Növbəti addım	Çatdırılma sübutunu nəzərdən keçirin və ya yerli çatdırılma ofisi ilə əlaqə saxlayın.
Əməl	Məsələni eskalasiya etməzdən əvvəl ünvanı, təhlükəsiz yeri, ailə üzvlərini, qəbul masasını və qonşuları yoxlayın.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Take Send-in dərc etdiyi xidmət portfelinə beynəlxalq kiçik bağlamalar və E邮宝, beynəlxalq ekspress, EMS, xüsusi marşrutlar, FBA ilk mərhələ həlləri və bulud anbarında sifarişlərin yerinə yetirilməsi daxildir. Rəsmi səhifələr bütün marşrutlar üçün vahid universal çatdırılma standartı dərc etmir; çatdırılma məhsuldan, mənşə ölkəsindən, təyinat məntəqəsindən, gömrükdən və son daşıyıcıdan asılıdır.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət	Ən uyğun istifadə sahəsi
Beynəlxalq ekspress	Vaxt baxımından həssas beynəlxalq bağlamalar və sənədlər.
Beynəlxalq kiçik bağlama / E邮宝	Poçt və ya qənaətli marşrutun seçildiyi sərhədlərarası e-ticarət sifarişləri.
Xüsusi marşrutlar	ABŞ, Avropa və Birləşmiş Krallıq həlləri daxil olmaqla, təyinat məntəqəsinə xas marşrutlar.
FBA ilk mərhələ daşınması	Hava daşınması, gömrük rəsmiləşdirilməsi və təyinat məntəqəsində çatdırılma ilə Amazon inventarının daşınması.
Take Send Bulud Anbarı	Saxlama, tək məhsul üzrə sifarişlərin yerinə yetirilməsi, bölünmüş və ya birləşdirilmiş bağlamalar, qablaşdırma, etiketləmə, yoxlama və fotoşəkillər.

Çatdırılma müddəti

Xidmət	Çatdırılmanın planlaşdırılması qaydası
Ekspress və FBA marşrutları	Marşruta xas təxmini müddəti Take Send-dən əldə edin; şirkətin açıq səhifələrində vahid qlobal standart və ya zəmanət göstərilmir.
Poçt və xüsusi kiçik bağlamalar	Mənşə ölkəsində emal, magistral daşınma, gömrük, tərəfdaşa təhvil və yerli çatdırılma üçün vaxt nəzərdə tutun; hər təyinat məntəqəsinə tətbiq olunan universal dərc edilmiş müddət yoxdur.
Bulud anbarında sifarişlərin yerinə yetirilməsi	Göndərilmə vaxtı sifarişin qəbulundan, stokdan, qablaşdırmadan və seçilmiş çıxış xidmətindən asılıdır.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat ölkəsi və ya regionu	Planlaşdırma məlumatları
ABŞ	Take Send ABŞ üçün xüsusi xətt həlləri təklif edir; son çatdırılma kanaldan asılı olaraq USPS, DHL, UPS və ya FedEx vasitəsilə həyata keçirilir. Marşruta uyğun dəqiq təxmini müddət tələb edin.
Birləşmiş Krallıq	Birləşmiş Krallıq üzrə xüsusi xətt son çatdırılma üçün Royal Mail və ya Yodel-dən istifadə edə bilər; gömrük və təhvilvermə skanları izləmə məlumatlarının görünməsinə təsir göstərə bilər.
Avropa istiqamətləri	Avropa üzrə DDP və xüsusi xətt məhsulları təqdim olunur; təyinat yerinə çatdırılma gömrükdən, ƏDV razılaşmalarından və seçilmiş son mərhələ tərəfdaşından asılıdır.
Digər qlobal istiqamətlər	Take Send poçt, ekspress və xüsusi xətt xidmətləri portfelinin qlobal alıcılara xidmət etdiyini bildirir; göndərilmədən əvvəl dəqiq təyinat marşrutunu və təxmini müddəti təsdiqləyin.

Ümumi izləmə problemləri və həlləri

Müvafiq eskalasiya yolu bağlamanın hələ satıcıda, Take Send-də, gömrükdə, yoxsa təyinat yerindəki son mərhələ tərəfdaşında olmasından asılıdır.

Problem və həll

Problem və ya status	İlk addım
Yanlış nömrə	İdentifikatoru yenidən kopyalayın, durğu işarələrini silin və satıcıdan bunun sifariş ID-si, yoxsa daşıyıcının izləmə nömrəsi olduğunu soruşun.
İzləmə hadisələri yoxdur	Bağlamanın fiziki olaraq Take Send-ə təhvil verilib-verilmədiyini soruşun; etiketin yaradılması qəbulun baş verdiyini göstərmir.
Uzun müddət yenilənmə yoxdur	Son skanı, təyinat yerini və seçilmiş xidməti yoxlayın, sonra satıcıdan və ya Take Send-dən araşdırma aparmasını istəyin.
Daşıma tərəfdaşına təhvilvermə	Elektron ilkin bildirişi fiziki qəbuldan ayrı qiymətləndirin və tərəfdaşın ilk qəbul skanını axtarın.
Gömrükdə saxlanılma	Faktura, şəxsiyyət, vergi və ya məhsul məlumatlarını hazırlayın və gömrük və ya çatdırılma orqanının sorğusuna əməl edin.
Çatdırılma istisnası və ya uğursuz çatdırılma	Ünvanı və yerli çatdırılma təlimatlarını yoxlayın; dərhal satıcı və ya hazırkı son mərhələ daşıyıcısı ilə əlaqə saxlayın.
Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyib	Çatdırılma məkanını, ev təsərrüfatı üzvlərini, qəbul masasını, təhlükəsiz yeri və qonşuları yoxlayın, sonra çatdırılma sübutunu tələb edin və yerli daşıyıcı ilə əlaqə saxlayın.
Göndərənə qaytarılıb	Satıcıdan niyə qaytarıldığını və düzəldilmiş ünvanın və ya yeni göndərişin tələb olunub-olunmadığını soruşun.
İtmiş və ya zədələnmiş bağlama	Qablaşdırmanı və fotoşəkilləri qoruyub saxlayın və göndəricidən daşıyıcı ilə bağlı araşdırma və ya iddia açmasını istəyin.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılar arasında təhvil

Take Send-in beynəlxalq məhsulları mənşə yerində emal, hava daşınması və ya magistral daşınma, gömrük xidmətləri və təyinat yerinə çatdırılmanı birləşdirir. Təyinat yerindəki mübadilə ofisinə çatma özü-özlüyündə gömrükdən buraxılışı sübut etmir.

Beynəlxalq daşınma axını

Mərhələ	Nə gözləmək olar
Sifariş və etiket	Satıcı və ya Take Send göndəriş məlumatlarını yaradır; hələ fiziki qəbulun baş verdiyi sübut olunmayıb.
Mənşə yerində götürülmə və çeşidləmə	Take Send və ya mənşə kanalından olan tərəfdaş bağlamanı qəbul edir, çəkir, çeşidləyir və hazırlayır.
İxrac emalı	Təhlükəsizlik, ixrac sənədləri və çıxış daşınması təşkil edilir.
Magistral daşınma	Bağlama seçilmiş hava və ya xüsusi marşrutla daşınır; obyektlər arasında skan boşluqları yarana bilər.
Təyinat gömrüyü	Təyinat yerinin orqanı buraxılışdan əvvəl sənədlər, vergilər və ya rüsumlar tələb edə bilər.
Tərəfdaşa təhvilvermə	Poçt və ya ekspress tərəfdaş fiziki bağlamanı qəbul edir; onun ilk qəbul skanı elektron ilkin bildirişdən fərqlənir.
Son mil	Təyinat tərəfdaşı yerli qaydalara uyğun olaraq çatdırılma, təhvilalma və ya geri qaytarma cəhdini həyata keçirir.

Take Send əməkdaşlıq kanalları arasında DHL, UPS, FedEx, USPS, EMS, Aramex, Royal Mail International, Singapore Post, PostNL və China Post-u sadalayır. Faktiki məsul daşıyıcı yalnız brend adına əsasən deyil, ən son hadisə və seçilmiş xidmət əsasında müəyyən edilməlidir.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

Take Send-in ictimaiyyətə açıq materialları müştəri xidmətini, təhvilalmanı, sorğuları, problemli göndərişlərin idarə edilməsini və iddialara dəstəyi təsdiqləyir. Ünvan dəyişiklikləri, göndərişin dayandırılması, yönləndirilməsi, çatdırılma vaxtının təyin edilməsi və zəmanətli təkrar çatdırılma yalnız seçilmiş daşıyıcı uyğunluğu təsdiqlədikdə tələb edilməlidir.

Seçim	Bunu kim tələb etməlidir
Göndəriş barədə sorğu	Göndərən və ya satıcı izləmə nömrəsi və ən son skan məlumatı ilə Take Send-ə müraciət etməlidir.
Ünvanın düzəldilməsi və ya təkrar çatdırılma tələbi	Bağlama geri qaytarılmamışdan əvvəl göndərən Take Send-dən və ya hazırkı son mil tərəfdaşından soruşmalıdır.
Çatdırılmanın sübutu	Alıcı və ya satıcı bunu mümkün olduğu hallarda çatdırılma tərəfdaşından və ya Take Send-dən tələb etməlidir.
Təhvilalma və ya saxlama	Alıcı yerli tərəfdaşın bildirişinə və şəxsiyyətin təsdiqi tələblərinə əməl etməlidir.

İtmiş, zədələnmiş göndərişlər, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

İzləmə sorğusu, daşınma araşdırması, sığorta iddiası, poçt haqqının geri qaytarılması və marketplace ödənişinin geri qaytarılması ayrı-ayrı proseslərdir. Take Send-in rəsmi materiallarında sorğulara və iddialara dəstək təsvir olunur, lakin müraciət qaydaları müqavilə bağlanmış məhsuldan və göndərənin hesabından asılıdır.

Proses	Nə zaman istifadə etməli
İzləmə sorğusu	Hadisələr çatışmır, ziddiyyətlidir və ya məkanın dəqiqləşdirilməsi tələb olunur.
Daşınma araşdırması	Göndərən bağlamanın gecikdiyini, itdiyini və ya yanlış çatdırıldığını düşünür.
Zərər və ya sığorta iddiası	Mallar və ya qablaşdırma zədələnmiş vəziyyətdə çatıb və ya göndəriş razılaşdırılmış sığorta seçimi ilə əhatə olunur.
Satıcının və ya marketplace-in ödənişi geri qaytarması	Alıcı satıcının və ya marketplace-in siyasətinə əsasən kommersiya ödənişinin geri qaytarılmasını istəyir.

İzləmə nömrəsini, göndəriş qəbzini, hesab-fakturanı, bəyan edilmiş dəyəri, fotoşəkilləri, xarici qablaşdırmanı və içindəkiləri saxlayın. Daşıyıcıya qarşı iddianı adətən ən yaxşı şəkildə göndərən başlada bilər. 17TRACK kompensasiyanı təsdiqləyə və ya iddia qərarını dəyişə bilməz.

Daşınma məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar

Take Send bəzi batareyalar, mayelər, kosmetik məhsullar və digər xüsusi mallar da daxil olmaqla həssas yüklər üçün seçilmiş kanalları reklam edir. Qəbul marşrutdan, təyinat ölkəsinin qanunvericiliyindən, qablaşdırmadan, bəyannamədən və daşıyıcının təsdiqindən asılıdır; məhsul səhifəsi qüvvədə olan daşınma qaydalarını əvəz etmir.

Kateqoriya	Əməliyyatla bağlı ehtiyat tədbiri
Batareyalar və elektronika	Yalnız məhsulu açıq şəkildə qəbul edən marşrutdan istifadə edin və qablaşdırma ilə bəyannamə təlimatlarına əməl edin.
Mayelər və kosmetik məhsullar	Qəbul hava marşrutuna və təyinat məhdudiyyətlərinə görə dəyişir; qeyri-kafi qablaşdırma göndərişin rədd edilməsinə və ya gecikməsinə səbəb ola bilər.
İti əşyalar	Mətbəx bıçaqları və oxşar əşyalar marşruta uyğun yoxlama və təhlükəsiz qablaşdırma tələb edir.
Təhlükəli, qadağan olunmuş və ya tez xarab olan mallar	Göndərişi təhvil verməzdən əvvəl seçilmiş xidməti və təyinat ölkəsinin qanunvericiliyini yoxlayın; gömrük və ya daşıyıcı göndərişi rədd edə və ya geri qaytara bilər.

Müştəri xidməti

Rəsmi izləmə nəticəsindən başlayın, sonra göndəriş məlumatları ilə Take Send-ə və ya satıcıya müraciət edin. Göstərilən saatlar dərc olunmuş müştəri xidməti saatlarıdır və şirkət fərqli regional göstəriş vermədiyi halda Çin yerli vaxtı ilə göstərilir.

Müştəri xidməti

Kanal	Təsdiqlənmiş əlaqə
Ümumi qaynar xətt	400-098-5699; dərc olunmuş iş saatları bazar ertəsi–cümə 09:00–18:00, şənbə 09:00–16:00, bazar günü 11:00–18:00, Çin yerli vaxtı ilə.
Rəsmi veb-sayt	Take Send veb-saytı və əlaqə bölməsinə keçid.
İzləmə	Take Send Track.
Shenzhen Longhua əməliyyatları	0755-83895699; əməliyyatlar şöbəsi 0755-86180676.
Regional ofislər	Shenzhen Futian 0755-83249387; Guangzhou 020-81002670; Yiwu 0579-85812895.

İzləmə nömrəsini, göndərilmə tarixini, göndərilmə və təyinat ünvanını, xidmətin adını, ən son skan məlumatını, məhsulun təsvirini, bəyan edilmiş dəyəri və fotoşəkilləri hazırlayın. Marketplace sifarişi üçün alıcı həmçinin satıcıdan daşıyıcıya sorğu açmasını xahiş etməlidir, çünki hesab səviyyəsindəki bir çox iddia və xidmət sorğusuna göndərən nəzarət edir.

Elektron ticarət və biznes izləməsi

Take Send bildirir ki, onun logistika sistemi bir çox e-ticarət ERP sistemi və 17TRACK ilə əlaqələndirilir. Müəssisələr bu inteqrasiyalardan göndərişlərin təqdim edilməsi, izlənməsi, problemli göndərişlərin idarə edilməsi və iddia prosesləri üçün istifadə edə bilər, 17TRACK isə çoxsaylı daşıyıcılar üzrə məlumatların normallaşdırılmasını təmin edə bilər.

Tərtibatçı/API müqayisəsi

Seçim

Provayder

Take Send sistem inteqrasiyası ilə bağlı bütün detallara baxın

Əhatə dairəsi	Take Send göndəriş məlumatları və qoşulmuş ERP iş axınları.
Əsas istifadə sahəsi	Göndərişlərin yaradılması, izlənməsi, istisnaların idarə edilməsi və iddialar üzrə əməliyyatlar.
Autentifikasiya	Hesab səviyyəsində giriş tələbləri Take Send tərəfindən idarə olunur; ictimai autentifikasiya detalları istinad edilən səhifəyə daxil edilməyib.
Sənədləşmə	Take Send API inteqrasiyası səhifəsi.
Miqrasiya qeydi	İcra etməzdən əvvəl cari interfeys detallarını Take Send ilə təsdiqləyin.

17TRACK API

17TRACK

17TRACK API ilə bağlı bütün detallara baxın

Əhatə dairəsi	17TRACK tərəfindən dəstəkləndiyi hallarda çoxdaşıyıcılı izləmə.
Əsas istifadə sahəsi	Avtomatlaşdırılmış qeydiyyat, standartlaşdırılmış hadisələr, toplu iş axınları və istisnaların monitorinqi.
Autentifikasiya	Cari 17TRACK API sənədlərində təsvir olunduğu kimi 17token başlığı.
Sənədləşmə	17TRACK API sənədləri.
Miqrasiya qeydi	Üçüncü tərəf nümunəsindən götürülmüş köhnə inteqrasiya əvəzinə sənədləşdirilmiş cari API versiyasından istifadə edin.

Tez-tez verilən suallar

Əsas suallar

1. Take Send bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Mövcud hadisələrə baxmaq üçün göndərişin izləmə nömrəsini rəsmi Take Send Track səhifəsində və ya 17TRACK-də daxil edin.

2. Take Send izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Satıcının göndəriş bildirişinə, göndəriş etiketinə, qəbzə və ya marketplace göndəriş səhifəsinə baxın.

3. Take Send izləmə nömrəsi necə görünür?

Format seçilmiş kanaldan asılıdır və daxili Take Send identifikatoru, yaxud tərəfdaş poçt və ya ekspress nömrəsi ola bilər.

4. İlk Take Send izləmə hadisəsi nə vaxt görünəcək?

İlk faydalı hadisə adətən göndəriş məlumatları fiziki qəbul və ya emal skanı ilə uyğunlaşdırıldıqdan sonra görünür.

5. Take Send izləməm niyə yenilənmir?

Bağlama obyektlər arasında ola, tərəfdaş skanını gözləyə, gömrükdə ola və ya hələ də fiziki təhvil verilməsini gözləyə bilər; göndəriş qeydini yoxlamaq üçün satıcıdan xahiş edin.

6. Take Send çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Çatdırılma müddəti məhsuldan, marşrutdan, gömrükdən və son mərhələ tərəfdaşından asılıdır; buna görə dəqiq xidmət və təyinat üçün təxmini müddəti soruşun.

7. Take Send çatdırılması uğursuz olduqdan sonra nə etməliyəm?

Ünvanı və çatdırılma bildirişini yoxlayın, sonra bağlama geri qaytarılmadan əvvəl satıcı və ya cari yerli çatdırılma tərəfdaşı ilə əlaqə saxlayın.

8. Take Send çatdırıldığını bildirir, amma bağlamanı almamışam. Nə etməliyəm?

Təhlükəsiz yerləri, ev təsərrüfatı üzvlərini, qəbul əməkdaşlarını və qonşuları yoxlayın, sonra çatdırılma sübutunu tələb edin və yerli daşıyıcı ilə əlaqə saxlayın.

9. İtmiş və ya zədələnmiş Take Send göndərişi barədə necə məlumat verə bilərəm?

Qablaşdırmanı və sübutları qoruyun və göndərəndən Take Send araşdırmasına və ya müvafiq iddiaya başlamağı xahiş edin.

10. Take Send ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rəsmi veb-saytdan, Take Send Track səhifəsindən və ya dərc edilmiş 400-098-5699 qaynar xəttindən istifadə edin və izləmə nömrəsini, eləcə də ən son skanı təqdim edin.

Ekspert sualları

11. Nömrəmi verən daşıyıcı Take Send-dir?

Mütləq deyil; Take Send mənşə ölkəsinin poçtu, ekspress tərəfdaşı və ya təyinat daşıyıcısı tərəfindən verilmiş nömrəni göstərə bilər.

12. Take Send etiketinin yaradılması ilə qəbul edilməsi arasında fərq nədir?

Etiketin yaradılması göndəriş məlumatlarını qeydə alır, qəbul isə Take Send və ya onun ilk mərhələ tərəfdaşı tərəfindən fiziki təhvil və ya emal skanını tələb edir.

13. Beynəlxalq Take Send təhvili izləməyə necə təsir edir?

Tərəfdaş ilkin identifikatordan istifadəni davam etdirə və ya başqa identifikator əlavə edə bilər; elektron ilkin bildirişlə tərəfdaşın ilk fiziki skanı arasında görünürlükdə boşluq yarana bilər.

14. Təyinat ölkəsinə çatma gömrük prosedurunun tamamlandığı deməkdir?

Xeyr; çatma, gömrük təqdimatı və gömrükdən buraxılma ayrı-ayrı hadisələrdir və rüsumlar və ya sənədlər hələ də tələb oluna bilər.

15. Take Send göndərişini hansı tərəfdaşlar çatdıra bilər?

Take Send DHL, UPS, FedEx, USPS, EMS, Royal Mail International, Singapore Post, PostNL, China Post və digər tərəfdaşları siyahıya alır, lakin seçilmiş xidmət faktiki daşıyıcını müəyyən edir.

16. Bizneslər Take Send ilə ERP-ni əlaqələndirə bilərmi?

Bəli, Take Send API xidmətlərini bir neçə e-ticarət ERP sistemi ilə inteqrasiya etdiyini bildirir; bizneslər cari giriş imkanlarını və texniki tələbləri birbaşa təsdiqləməlidirlər.

17. 17TRACK Take Send-in çatdırılma ünvanını dəyişə bilərmi?

Xeyr; 17TRACK yalnız izləmə məlumatlarının birləşdirilməsini təmin edir, ünvan dəyişiklikləri və çatdırılma təlimatları isə göndərən, Take Send və ya cari son mərhələ daşıyıcısı tərəfindən idarə olunmalıdır.

18. Take Send universal çatdırılma zəmanəti təqdim edirmi?

Qeyd olunan ictimai səhifələr məhsulları və logistika həllərini təsvir edir, lakin hər bir Take Send marşrutu üçün vahid universal çatdırılma zəmanəti müəyyən etmir.

İzləmə API-si

17TRACK API nümunəsi

// Take Send official tracking API:
// Current public official tracking API endpoint and authentication details are not confirmed
// on the cited Take Send API page. Confirm access directly with Take Send.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token and Content-Type: application/json
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]