Take Send 소개
Take Send는 중국 소재 국제 물류 회사인 Shenzhen Taijia Logistics Co., Ltd.가 사용하는 영문 브랜드명입니다. Take Send는 국제 특송 대행 서비스, 우편 채널, 전용 소형 소포 운송 노선, FBA 퍼스트마일 물류, 국경 간 판매자를 위한 창고 보관 및 주문 처리를 제공합니다.
| 사실 | 확인된 정보 |
|---|---|
| 공식 명칭 | Shenzhen Taijia Logistics Co., Ltd. (深圳市泰嘉物流有限公司). |
| 브랜드 | Take Send. |
| 공식 웹사이트 | https://www.takesend.com/ |
| 운송업체 유형 | 국경 간 물류 제공업체, 화물 운송 및 주문 처리 운영업체, 국제 특송 대행사. |
| 주요 지역 | 중국에서 출발하며 전 세계 구매자를 위한 국제 배송 솔루션을 제공합니다. |
| 설립 연도 | 2009. |
| 본사 | 중국 광둥–홍콩–마카오 대만구의 선전. |
| 배송 추적 페이지 | Take Send Track |
운송업체 법인 관계
| 법인 | 관계 |
|---|---|
| Take Send | Take Send는 Shenzhen Taijia Logistics Co., Ltd.의 고객 대상 브랜드이며 국경 간 물류 솔루션을 관리합니다. |
| 국제 특송 파트너 | DHL, UPS, FedEx, Aramex, Toll, DPEX 및 DPD는 Take Send가 전략적 파트너 또는 대행 파트너로 설명하는 업체입니다. 실제로 배송물을 운송하는 파트너는 선택한 채널에 따라 달라집니다. |
| 우편 파트너 | USPS, EMS, Royal Mail International, Singapore Post, PostNL 및 China Post는 협력 채널로 등록되어 있으며, Take Send의 다른 명칭이 아닙니다. |
| Take Send Track | 공식 배송 추적 페이지에는 발송, 운송 중, 예외, 서명 완료, 조사 중 및 반송 항목을 포함한 배송물 카테고리가 표시됩니다. |
| 17TRACK | Take Send는 자사의 물류 시스템이 17TRACK과 연동되어 있다고 밝히며, 17TRACK은 이용 가능한 이벤트를 독립적으로 집계할 뿐 배송물을 운송하지는 않습니다. |
빠른 답변
판매자, 배송 라벨 또는 Take Send 영수증에서 확인한 배송 추적 번호를 다음에 입력하세요: 공식 Take Send Track 페이지 또는 다음에 입력하세요: 17TRACK. 결과가 표시되지 않으면 먼저 주문 번호가 아닌 배송 추적 번호를 입력했는지 확인하고, 공백이나 구두점을 제거한 다음 최초 실제 접수 스캔이 이루어질 때까지 기다리세요. 17TRACK은 독립적인 서비스이므로 주소를 변경하거나 환불을 처리하거나 클레임을 승인할 수 없습니다.
Take Send 패키지 추적 방법
Take Send의 내부 배송물 카테고리가 필요할 때는 공식 배송 추적 페이지를 사용하고, Take Send와 우편 또는 특송 인계 파트너 전반의 통합 보기가 필요할 때는 17TRACK을 사용하세요.
| 단계 | 작업 |
|---|---|
| 1 | 발송 이메일, 마켓플레이스 배송 페이지, Take Send 라벨, 영수증 또는 판매자 메시지에서 운송장 번호를 복사합니다. |
| 2 | 공식 Take Send Track 페이지 또는 17TRACK을 열고 주문 번호를 추가하지 않은 식별자를 입력합니다. |
| 3 | 가장 최근 이벤트, 위치, 예외 문구 및 기재된 목적지 배송 파트너를 확인합니다. |
| 4 | 번호가 인식되지 않으면 판매자에게 배송 채널, 운송업체가 발급한 식별자 및 실제 인계 상태를 확인해 달라고 요청합니다. |
주문 번호는 구매를 식별하고, 참조 번호는 판매자 기록을 식별하며, 라벨 번호는 생성된 배송 라벨을 식별할 수 있습니다. 일반적으로 운송 이벤트를 표시하는 것은 운송업체 또는 채널의 운송장 식별자뿐입니다. Take Send의 공개 페이지에는 보편적인 번호 길이 규칙이 게시되어 있지 않으므로 접두사만으로 식별된다고 해서 확정적인 것으로 간주해서는 안 됩니다.
추적 번호 형식 및 예시
Take Send는 여러 우편, 특급 및 전용 노선 상품을 운영하므로 식별자는 Take Send, 발송지 우편 운영업체, 특급 파트너 또는 목적지 라스트마일 운송업체가 발급할 수 있습니다. Take Send가 표시할 수 있는 번호라고 해서 반드시 Take Send가 발급한 번호인 것은 아닙니다.
운송장 번호 형식
| 식별자 계열 | 정규화된 패턴 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Take Send 내부 또는 전용 노선 ID | 영숫자 패턴은 채널에 따라 다릅니다. 라벨 또는 발송 기록에 표시된 전체 문자열을 사용합니다. | ||||||||
Take Send 내부 또는 전용 노선 ID의 모든 세부 정보 보기
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| UPU S10 우편 번호 | 두 개의 서비스 문자, 여덟 개의 일련 숫자, 하나의 확인 숫자 및 두 글자의 국가 코드로 구성된 AA#########CC 형식입니다. | ||||||||
UPU S10 우편 번호의 모든 세부 정보 보기
| |||||||||
| 특급 파트너 ID | 파트너별 숫자 또는 영숫자 형식이며, 앞의 0과 모든 문자를 유지해야 합니다. | ||||||||
특급 파트너 식별자의 모든 세부 정보 보기
| |||||||||
| 판매자 주문 또는 참조 ID | 판매자가 정의한 문자 또는 숫자이며, 형식은 운송업체 운송장 표준과 관련이 없습니다. | ||||||||
판매자 주문 또는 참조 ID의 모든 세부 정보 보기
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식별자를 정확히 복사하여 정규화한 다음 공식 Take Send 페이지와 17TRACK에서 확인합니다. 국제 우편의 경우 목적지 우편 운영업체가 물품을 수령한 후에도 발송지 우편 번호가 계속 활성 상태로 유지될 수 있습니다. GS1, SSCC 및 창고 참조 번호를 소비자용 소포 운송장 번호로 간주해서는 안 됩니다.
배송 추적 상태 및 의미
Take Send의 추적 인터페이스는 배송물을 운영 범주로 분류합니다. 소포가 Take Send 네트워크에서 우편 또는 특급 파트너로 이동하면 이벤트 문구와 담당 주체가 변경될 수 있습니다.
상태 빠른 조회
| 상태 | 배송 수명 주기 단계 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 온라인 상태 아님 / 라벨 생성됨 | 발송 전 | ||||||||
라벨 생성에 대한 모든 세부 정보 보기
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| 창고 출고 / 운송 중 | 접수, 분류 또는 간선 운송 중입니다. | ||||||||
Take Send 운송 중 이벤트의 모든 세부 정보 보기
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| 예외 / 조사 중 | 문제 처리 | ||||||||
Take Send 예외 사항의 모든 세부 정보 보기
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| 서명 완료 / 배송 완료 | 최종 배송 | ||||||||
Take Send 배송 완료 이벤트의 모든 세부 정보 보기
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서비스 및 배송 시간
Take Send가 제공한다고 공개한 서비스 범위에는 국제 소형 소포와 E邮宝, 국제 특송, EMS, 전용 노선, FBA 퍼스트마일 솔루션 및 클라우드 창고 풀필먼트가 포함됩니다. 공식 페이지에는 모든 노선에 적용되는 단일 배송 기준이 공개되어 있지 않으며, 배송은 상품, 출발지, 목적지, 통관 및 최종 배송업체에 따라 달라집니다.
서비스 비교
| 서비스 | 적합한 용도 |
|---|---|
| 국제 특송 | 시간이 중요한 국제 소포 및 서류. |
| 국제 소형 소포 / E邮宝 | 우편 또는 경제 운송 경로를 선택한 국경 간 전자상거래 주문. |
| 전용 노선 | 미국, 유럽 및 영국 전용 솔루션을 포함한 목적지별 노선. |
| FBA 퍼스트마일 | 항공 운송, 통관 및 목적지 배송을 포함한 Amazon 재고 이동. |
| Take Send 클라우드 창고 | 보관, 낱개 풀필먼트, 소포 분할 또는 통합, 포장, 라벨 부착, 검수 및 사진 촬영. |
배송 시간
| 서비스 | 배송 계획 기준 |
|---|---|
| 특송 및 FBA 노선 | Take Send에서 노선별 예상 시간을 확인하세요. 회사의 공개 페이지에는 단일 글로벌 기준이나 보장 시간이 명시되어 있지 않습니다. |
| 우편 및 전용 소형 소포 | 출발지 처리, 간선 운송, 통관, 파트너 인계 및 현지 배송에 필요한 시간을 고려하세요. 모든 목적지에 적용되는 보편적인 공개 배송 기간은 없습니다. |
| 클라우드 창고 풀필먼트 | 발송 시점은 주문 접수, 재고, 포장 및 선택한 출고 서비스에 따라 달라집니다. |
목적지 국가 배송 시간
| 목적지 국가 또는 지역 | 계획 수립 정보 |
|---|---|
| 미국 | Take Send는 미국 전용 회선 솔루션을 제공하며, 최종 배송은 채널에 따라 USPS, DHL, UPS 또는 FedEx로 표시됩니다. 경로별 예상치를 요청하세요. |
| 영국 | 영국 전용 회선은 최종 배송에 Royal Mail 또는 Yodel을 사용할 수 있으며, 통관 및 인계 스캔으로 인해 배송 정보 확인에 영향을 받을 수 있습니다. |
| 유럽 목적지 | 유럽 DDP 및 전용 회선 상품이 제공되며, 목적지 배송은 통관, VAT 처리 방식 및 선택한 라스트마일 파트너에 따라 달라집니다. |
| 기타 전 세계 목적지 | Take Send는 우편, 특송 및 전용 회선 상품군이 전 세계 구매자를 대상으로 한다고 밝히고 있습니다. 발송 전에 정확한 목적지 경로와 예상치를 확인하세요. |
일반적인 배송 추적 문제 및 해결 방법
적절한 에스컬레이션 경로는 소포가 아직 판매자, Take Send, 세관 또는 목적지 라스트마일 파트너 중 어디에 있는지에 따라 달라집니다.
문제 및 해결 방법
| 문제 또는 상태 | 첫 번째 조치 |
|---|---|
| 잘못된 번호 | 식별자를 다시 복사하고 구두점을 제거한 다음, 판매자에게 해당 번호가 주문 ID인지 운송업체 배송 추적 번호인지 문의하세요. |
| 배송 추적 이벤트 없음 | 소포가 실제로 Take Send에 인계되었는지 문의하세요. 라벨 생성만으로는 접수가 완료된 것이 아닙니다. |
| 업데이트 없이 오랜 시간이 지남 | 마지막 스캔, 목적지 및 선택한 서비스를 확인한 다음 판매자 또는 Take Send에 조사를 요청하세요. |
| 배송 파트너 인계 | 전자 사전 통지와 실제 수령을 별도로 판단하고 파트너의 최초 접수 스캔을 확인하세요. |
| 통관 보류 | 송장, 신원 정보, 세금 또는 상품 정보를 준비하고 세관 또는 배송 당국의 요청을 따르세요. |
| 배송 예외 또는 배송 실패 | 주소와 현지 배송 지침을 확인하고 판매자 또는 현재 라스트마일 운송업체에 신속히 연락하세요. |
| 배송 완료로 표시되었지만 수령하지 못함 | 배송 장소, 가족 구성원, 접수 데스크, 안전한 장소 및 이웃을 확인한 다음 배송 증명을 요청하고 현지 운송업체에 연락하세요. |
| 발송인에게 반송됨 | 판매자에게 반송된 이유와 주소 수정 또는 새 배송이 필요한지 문의하세요. |
| 분실 또는 파손된 소포 | 포장과 사진을 보관하고 발송인에게 운송업체 조사 또는 클레임을 접수해 달라고 요청하세요. |
국제 배송, 통관 및 운송업체 인계
Take Send의 국제 상품은 출발지 처리, 항공 운송 또는 간선 운송, 통관 서비스 및 목적지 배송을 결합합니다. 목적지 교환국에 도착했다고 해서 그 자체로 통관이 완료되었음을 의미하지는 않습니다.
국제 운송 흐름
| 단계 | 예상 사항 |
|---|---|
| 주문 및 라벨 | 판매자 또는 Take Send가 배송 데이터를 생성하며, 아직 실제 접수가 이루어졌다는 증거는 없습니다. |
| 출발지 픽업 및 분류 | Take Send 또는 출발지 채널이 소포를 수령하고 무게를 측정한 뒤 분류 및 발송 준비를 합니다. |
| 수출 처리 | 보안, 수출 서류 및 출고 운송이 준비됩니다. |
| 간선 운송 | 소포는 선택한 항공 또는 전용 경로를 통해 이동하며, 시설 간에 스캔 공백이 발생할 수 있습니다. |
| 목적지 통관 | 목적지 당국은 통관을 허가하기 전에 서류, 세금 또는 관세를 요청할 수 있습니다. |
| 파트너 인계 | 우편 또는 특송 파트너가 실제 소포를 수령하며, 해당 파트너의 최초 접수 스캔은 전자 사전 통지와 다릅니다. |
| 라스트 마일 | 목적지 파트너는 현지 규정에 따라 배송, 픽업 또는 반송을 시도합니다. |
Take Send는 DHL, UPS, FedEx, USPS, EMS, Aramex, Royal Mail International, Singapore Post, PostNL 및 China Post를 협력 채널로 등록하고 있습니다. 실제 화물 보관 및 처리 주체는 브랜드명만이 아니라 최신 이벤트와 선택한 서비스를 기준으로 확인해야 합니다.
배송 관리 및 배송 후 옵션
공개된 Take Send 자료에는 고객 서비스, 픽업, 문의, 문제 화물 처리 및 클레임 지원이 명시되어 있습니다. 주소 변경, 배송 가로채기, 배송지 변경, 배송 예약 및 보장된 재배송은 선택한 운송업체가 가능 여부를 확인한 경우에만 요청해야 합니다.
| 옵션 | 누가 요청해야 하는가 |
|---|---|
| 배송 문의 | 발송인 또는 판매자가 운송장 번호와 최신 스캔 정보를 준비하여 Take Send에 문의해야 합니다. |
| 주소 수정 또는 재배송 요청 | 소포가 반송되기 전에 발송인이 Take Send 또는 현재 라스트 마일 파트너에게 문의해야 합니다. |
| 배송 증명 | 수령인 또는 판매자가 가능한 경우 배송 파트너나 Take Send에 요청해야 합니다. |
| 픽업 또는 보관 | 수령인은 현지 파트너의 안내 및 신원 확인 요건을 따라야 합니다. |
분실, 파손, 클레임, 보험 및 환불
배송 조회 문의, 운송 조사, 보험 클레임, 배송료 환불 및 마켓플레이스 환불은 서로 별개의 절차입니다. Take Send의 공식 자료에는 문의 및 클레임 지원이 명시되어 있지만, 접수 규정은 계약된 상품과 발송인 계정에 따라 달라집니다.
| 절차 | 사용 시점 |
|---|---|
| 배송 조회 문의 | 이벤트가 누락되었거나 서로 일치하지 않거나 위치 확인이 필요한 경우 |
| 운송 조사 | 발송인이 소포가 지연, 분실 또는 잘못 배송되었다고 판단하는 경우 |
| 손상 또는 보험 클레임 | 상품 또는 포장이 손상된 상태로 도착했거나, 배송에 합의된 보험 옵션이 적용되는 경우 |
| 판매자 또는 마켓플레이스 환불 | 구매자가 판매자 또는 마켓플레이스의 정책에 따라 상업적 환불을 요청하는 경우 |
운송장 번호, 배송 영수증, 송장, 신고 금액, 사진, 외부 포장 및 내용물을 보관하세요. 일반적으로 운송업체 클레임을 개시하기에 가장 적합한 주체는 발송인입니다. 17TRACK은 보상을 승인하거나 클레임 결정을 변경할 수 없습니다.
배송 제한 및 특별 취급
Take Send는 일부 배터리, 액체, 화장품 및 기타 특수 물품을 포함한 민감 화물에 대해 선택된 채널을 광고합니다. 허용 여부는 운송 경로, 목적지 법률, 포장, 신고 및 운송업체 승인에 따라 달라지며, 상품 페이지는 현재 배송 규정을 대신할 수 없습니다.
| 범주 | 운영상 주의사항 |
|---|---|
| 배터리 및 전자제품 | 해당 물품을 명시적으로 허용하는 운송 경로만 이용하고 포장 및 신고 지침을 따르세요. |
| 액체 및 화장품 | 허용 여부는 항공 운송 경로와 목적지 제한에 따라 달라지며, 포장이 적절하지 않으면 접수가 거부되거나 배송이 지연될 수 있습니다. |
| 날카로운 물품 | 주방용 칼 및 유사 물품은 운송 경로별 검토와 안전한 포장이 필요합니다. |
| 위험물, 금지 물품 또는 부패하기 쉬운 물품 | 발송하기 전에 선택한 서비스와 목적지 법률을 확인하세요. 세관 또는 운송업체가 배송을 거부하거나 반송할 수 있습니다. |
고객 서비스
공식 배송 조회 결과를 먼저 확인한 다음 배송 기록과 함께 Take Send 또는 판매자에게 문의하세요. 안내된 운영 시간은 게시된 고객 서비스 운영 시간이며, 회사가 다른 지역별 지침을 제공하지 않는 한 중국 현지 시간으로 표시되어 있습니다.
고객 서비스
| 채널 | 확인된 연락처 |
|---|---|
| 일반 핫라인 | 400-098-5699; 운영 시간은 월요일–금요일 09:00–18:00, 토요일 09:00–16:00, 일요일 11:00–18:00이며 중국 현지 시간 기준입니다. |
| 공식 웹사이트 | Take Send 웹사이트 및 연락처 안내. |
| 배송 조회 | Take Send Track. |
| 선전 룽화 운영 부서 | 0755-83895699; 운영 부서 0755-86180676. |
| 지역 사무소 | 선전 푸톈 0755-83249387; 광저우 020-81002670; 이우 0579-85812895. |
운송장 번호, 발송일, 출발지 및 목적지 주소, 서비스명, 최신 스캔 정보, 물품 설명, 신고 금액 및 사진을 준비하세요. 마켓플레이스 주문의 경우 구매자는 판매자에게 운송업체 문의를 개시해 달라고 요청해야 합니다. 많은 계정 수준의 클레임과 서비스 요청은 발송인이 관리하기 때문입니다.
전자상거래 및 비즈니스 배송 추적
Take Send는 자사의 물류 시스템이 여러 전자상거래 ERP 시스템 및 17TRACK과 연결된다고 밝히고 있습니다. 기업은 이러한 통합 기능을 배송 제출, 배송 조회, 문제 화물 처리 및 클레임 업무 흐름에 사용할 수 있으며, 17TRACK은 여러 운송업체의 정보 표준화를 제공할 수 있습니다.
개발자/API 비교
| 옵션 | 제공업체 | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Take Send 시스템 통합에 대한 모든 세부 정보 보기
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| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||||
17TRACK API에 대한 모든 세부 정보 보기
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자주 묻는 질문
기본 FAQ
공식 Take Send Track 페이지 또는 17TRACK에 배송 추적 번호를 입력하여 이용 가능한 이벤트를 확인하세요.
판매자의 발송 메시지, 배송 라벨, 영수증 또는 마켓플레이스 배송 페이지에서 확인하세요.
형식은 선택한 채널에 따라 다르며, 내부 Take Send 식별자이거나 파트너 우편 또는 특송 번호일 수 있습니다.
첫 번째 유용한 이벤트는 일반적으로 배송 데이터가 실제 인수 또는 처리 스캔과 일치한 후에 표시됩니다.
소포가 시설 간 이동 중이거나, 파트너 스캔을 기다리고 있거나, 세관에 있거나, 아직 실제 인계를 기다리는 중일 수 있습니다. 판매자에게 배송 기록을 확인해 달라고 요청하세요.
배송 시간은 상품, 경로, 세관 및 최종 배송 파트너에 따라 달라지므로 정확한 서비스와 목적지에 대한 예상 시간을 요청하세요.
주소와 배송 안내를 확인한 다음, 소포가 반송되기 전에 판매자 또는 현재 현지 배송 파트너에게 연락하세요.
안전한 장소, 가족 구성원, 접수 담당자 및 이웃을 확인한 다음 배송 증명을 요청하고 현지 운송업체에 연락하세요.
포장과 증거를 보관하고 발송인에게 Take Send 조사 또는 해당 클레임을 시작해 달라고 요청하세요.
공식 웹사이트, Take Send Track 페이지 또는 공개된 핫라인 400-098-5699를 이용하고 추적 번호와 최신 스캔 정보를 제공하세요.
전문가 FAQ
반드시 그렇지는 않습니다. Take Send는 출발지 우편 서비스, 특송 파트너 또는 목적지 운송업체가 발급한 번호를 표시할 수 있습니다.
라벨 생성은 배송 데이터를 기록하는 반면, 인수에는 Take Send 또는 첫 구간 파트너의 실제 인계나 처리 스캔이 필요합니다.
파트너가 원래 식별자를 계속 사용하거나 다른 식별자를 추가할 수 있으며, 전자 사전 통지와 파트너의 첫 실제 스캔 사이에 추적 정보 공백이 발생할 수 있습니다.
아니요. 도착, 세관 신고 및 통관은 서로 다른 이벤트이며, 관세 또는 서류가 여전히 필요할 수 있습니다.
Take Send에는 DHL, UPS, FedEx, USPS, EMS, Royal Mail International, Singapore Post, PostNL, China Post 및 기타 파트너사가 등록되어 있지만, 실제 배송사는 선택한 서비스에 따라 결정됩니다.
예. Take Send는 여러 전자상거래 ERP 시스템과 API 서비스를 연동했다고 밝히고 있습니다. 기업은 현재 이용 가능 여부와 기술 요구 사항을 Take Send에 직접 확인해야 합니다.
아니요. 17TRACK은 배송 추적 정보 통합만 제공하며, 주소 변경 및 배송 지침은 발송인, Take Send 또는 현재 최종 배송 담당 운송사가 처리해야 합니다.
인용된 공개 페이지에서는 제품과 물류 솔루션을 설명하고 있지만, 모든 Take Send 배송 경로에 적용되는 하나의 보편적인 배송 보장을 명시하지는 않습니다.
배송 추적 API
// Take Send official tracking API:
// Current public official tracking API endpoint and authentication details are not confirmed
// on the cited Take Send API page. Confirm access directly with Take Send.
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token and Content-Type: application/json
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
출처 및 참고 자료
- Take Send 공식 웹사이트. Shenzhen Taijia Logistics Co., Ltd.
- Take Send 및 물류 서비스 소개. Shenzhen Taijia Logistics Co., Ltd.
- API 인터페이스 통합. Shenzhen Taijia Logistics Co., Ltd.
- Take Send Track. Shenzhen Taijia Logistics Co., Ltd.
- 17TRACK API 문서. 17TRACK.
17TRACK은 독립적인 배송 추적 플랫폼이며 Take Send와 제휴 관계가 없습니다.
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