
Take Send Sledování
Zadejte sledovací číslo Take Send a zkontrolujte nejnovější stav zásilky.
O službě Take Send
Take Send je anglický název značky používaný společností Shenzhen Taijia Logistics Co., Ltd., logistickou společností se sídlem v Číně, která se zaměřuje na přeshraniční logistiku. Take Send poskytuje služby zprostředkování mezinárodní kurýrní přepravy, poštovní kanály, specializované trasy pro malé zásilky, logistiku první míle FBA, skladování a vyřizování objednávek pro prodejce působící přes hranice.
| Fakt | Ověřené informace |
|---|---|
| Oficiální název | Shenzhen Taijia Logistics Co., Ltd. (深圳市泰嘉物流有限公司). |
| Značka | Take Send. |
| Oficiální webové stránky | https://www.takesend.com/ |
| Typ dopravce | Poskytovatel přeshraniční logistiky, provozovatel zasilatelství a vyřizování objednávek a zprostředkovatel mezinárodní kurýrní přepravy. |
| Hlavní region | Odesílání z Číny s mezinárodními řešeními doručení pro kupující z celého světa. |
| Založeno | 2009. |
| Ústředí | Šen-čen v Číně, v oblasti Guangdong–Hongkong–Macao Greater Bay Area. |
| Stránka pro sledování | Take Send Track |
Vztahy mezi subjekty souvisejícími s dopravcem
| Subjekt | Vztah |
|---|---|
| Take Send | Take Send je značka společnosti Shenzhen Taijia Logistics Co., Ltd. určená zákazníkům a zajišťuje řešení přeshraniční logistiky. |
| Partneři v mezinárodní kurýrní přepravě | Společnosti DHL, UPS, FedEx, Aramex, Toll, DPEX a DPD společnost Take Send popisuje jako strategické partnery nebo agenturní partnery; partner, který zásilku fyzicky přepravuje, závisí na zvoleném kanálu. |
| Poštovní partneři | USPS, EMS, Royal Mail International, Singapore Post, PostNL a China Post jsou uvedeny jako partnerské kanály, nikoli jako alternativní názvy pro Take Send. |
| Take Send Track | Oficiální stránka pro sledování uvádí kategorie zásilek včetně odeslaných, přepravovaných, problematických, podepsaných, prověřovaných a vrácených zásilek. |
| 17TRACK | Take Send uvádí, že jeho logistický systém je propojen se službou 17TRACK; 17TRACK samostatně shromažďuje dostupné události a zásilku nepřepravuje. |
Rychlá odpověď
Zadejte sledovací číslo zásilky od prodejce, z přepravního štítku nebo z potvrzení Take Send do oficiální stránky Take Send Track nebo do 17TRACK. Pokud se nezobrazí žádný výsledek, nejprve zkontrolujte, zda jste zadali sledovací číslo, nikoli číslo objednávky, odstraňte mezery nebo interpunkci a počkejte, než proběhne první fyzické naskenování při převzetí. 17TRACK je nezávislá služba a nemůže změnit adresu, vystavit refundaci ani schválit reklamaci.
Jak sledovat zásilky Take Send
Oficiální stránku pro sledování použijte, když potřebujete interní kategorie zásilek Take Send, a 17TRACK použijte, když potřebujete konsolidovaný přehled napříč službou Take Send a partnerským poštovním nebo kurýrním dopravcem, kterému byla zásilka předána.
| Krok | Akce |
|---|---|
| 1 | Zkopírujte sledovací číslo z e-mailu o odeslání, stránky zásilky na tržišti, štítku Take Send, účtenky nebo zprávy od prodejce. |
| 2 | Otevřete oficiální stránku Take Send Track nebo 17TRACK a zadejte identifikátor bez přidání čísla objednávky. |
| 3 | Zkontrolujte nejnovější událost, místo, znění výjimky a případného uvedeného partnerského dopravce v cílové zemi. |
| 4 | Pokud číslo není rozpoznáno, požádejte prodejce o potvrzení kanálu, identifikátoru vydaného dopravcem a stavu fyzického předání. |
Číslo objednávky identifikuje nákup; referenční číslo identifikuje záznam obchodníka; číslo štítku může identifikovat vytvořený přepravní štítek. Pouze sledovací identifikátor dopravce nebo kanálu běžně zpřístupňuje události přepravy. Veřejné stránky Take Send neuvádějí univerzální pravidlo délky čísla, takže identifikaci pouze podle předpony nelze považovat za průkaznou.
Formáty a příklady sledovacích čísel
Take Send provozuje několik produktů pro poštovní, expresní a dedikované linky, takže identifikátor může vydat Take Send, poštovní operátor v zemi původu, expresní partner nebo dopravce posledního úseku v cílové zemi. Číslo, které může Take Send zobrazit, nemusí být nutně číslem vydaným společností Take Send.
Formát sledovacího čísla
| Skupina identifikátoru | Normalizovaný vzor | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Interní identifikátor Take Send nebo ID dedikované linky | Alfanumerický vzor se liší podle kanálu; použijte celý řetězec uvedený na štítku nebo v záznamu o odeslání. | ||||||||
Zobrazit všechny podrobnosti o interních identifikátorech Take Send nebo ID dedikovaných linek
| |||||||||
| Poštovní číslo UPU S10 | AA#########CC, se dvěma servisními písmeny, osmi sériovými číslicemi, jednou kontrolní číslicí a dvoupísmenným kódem země. | ||||||||
Zobrazit všechny podrobnosti o poštovních číslech UPU S10
| |||||||||
| ID expresního partnera | Formát specifický pro partnera, číselný nebo alfanumerický; zachovejte všechny úvodní nuly a znaky. | ||||||||
Zobrazit všechny podrobnosti o identifikátorech expresních partnerů
| |||||||||
| Objednávka obchodníka nebo referenční ID | Text nebo číslice definované prodejcem; formát nesouvisí se standardem sledování dopravce. | ||||||||
Zobrazit všechny podrobnosti o ID objednávek nebo referenčních ID obchodníků
| |||||||||
Normalizujte identifikátor jeho přesným zkopírováním a poté jej ověřte na oficiální stránce Take Send a ve službě 17TRACK. U mezinárodní poštovní přepravy může poštovní číslo ze země původu zůstat aktivní i poté, co zásilku převezme poštovní operátor v cílové zemi. Reference GS1, SSCC a skladové reference nelze automaticky považovat za spotřebitelská sledovací čísla zásilek.
Stavy sledování a jejich význam
Rozhraní pro sledování zásilek Take Send seskupuje zásilky do provozních kategorií. Znění události a odpovědná strana se mohou změnit, když se zásilka přesune ze sítě Take Send k poštovnímu nebo expresnímu partnerovi.
Rychlé vyhledávání stavu
| Stav | Fáze životního cyklu | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Není online / štítek vytvořen | Před odesláním | ||||||||
Zobrazit všechny podrobnosti o vytvoření štítku
| |||||||||
| Opustilo sklad / v přepravě | Převzato, roztříděno nebo přepravováno dálkovou přepravou. | ||||||||
Zobrazit všechny podrobnosti o událostech přepravy Take Send
| |||||||||
| Výjimka / prověřování | Řešení problému | ||||||||
Zobrazit všechny podrobnosti o výjimkách Take Send
| |||||||||
| Podepsáno / doručeno | Konečné doručení | ||||||||
Zobrazit všechny podrobnosti o událostech doručení Take Send
| |||||||||
Služby a dodací lhůty
Zveřejněné portfolio Take Send zahrnuje mezinárodní malé zásilky a E邮宝, mezinárodní expresní přepravu, EMS, vyhrazené linky, řešení přepravy v prvním úseku pro FBA a plnění objednávek z cloudových skladů. Oficiální stránky neuvádějí jednu univerzální doručovací normu pro všechny trasy; doručení závisí na produktu, místě původu, místě určení, celním řízení a konečném přepravci.
Porovnání služeb
| Služba | Nejvhodnější použití |
|---|---|
| Mezinárodní expresní přeprava | Mezinárodní zásilky a dokumenty citlivé na čas. |
| Mezinárodní malé zásilky / E邮宝 | Přeshraniční objednávky z elektronického obchodu, u nichž je zvolena poštovní nebo ekonomická přeprava. |
| Vyhrazené linky | Trasy určené pro konkrétní destinace, včetně řešení pro Spojené státy, Evropu a Spojené království. |
| První úsek přepravy FBA | Přeprava zásob Amazonu s leteckou dopravou, celním odbavením a doručením v místě určení. |
| Cloudový sklad Take Send | Skladování, plnění jednotlivých objednávek, rozdělené nebo konsolidované zásilky, balení, označování, kontrola a fotografie. |
Doba doručení
| Služba | Pravidlo plánování doručení |
|---|---|
| Expresní trasy a trasy FBA | Vyžádejte si od Take Send odhad pro konkrétní trasu; veřejné stránky společnosti neuvádějí jedinou celosvětovou normu ani záruku. |
| Poštovní a vyhrazené malé zásilky | Počítejte se zpracováním v místě původu, dálkovou přepravou, celním řízením, předáním partnerskému dopravci a místním doručením; pro každou destinaci neplatí žádná univerzální zveřejněná lhůta. |
| Plnění objednávek z cloudového skladu | Doba odeslání závisí na přijetí objednávky, dostupnosti zboží, balení a zvolené odchozí službě. |
Doby doručení podle cílové země
| Cílová země nebo region | Plánovací informace |
|---|---|
| Spojené státy | Take Send nabízí pro Spojené státy řešení prostřednictvím specializovaných linek s konečným doručením zajišťovaným podle daného kanálu společností USPS, DHL, UPS nebo FedEx; vyžádejte si odhad pro konkrétní trasu. |
| Spojené království | Specializovaná linka do Spojeného království může pro konečné doručení využívat Royal Mail nebo Yodel; celní řízení a skeny při předání mohou ovlivnit viditelnost zásilky. |
| Evropské destinace | Produkty DDP a specializované linky pro Evropu jsou zveřejněny, přičemž doručení v cílové zemi závisí na celním řízení, režimu DPH a zvoleném partnerovi pro doručení posledního úseku. |
| Ostatní světové destinace | Take Send uvádí, že jeho portfolio poštovních, expresních a specializovaných linek obsluhuje zákazníky po celém světě; před odesláním si potvrďte přesnou trasu do cílové destinace a odhad. |
Běžné problémy se sledováním a jejich řešení
Správný postup eskalace závisí na tom, zda se zásilka stále nachází u prodejce, společnosti Take Send, v celním řízení nebo u partnera pro doručení posledního úseku v cílové zemi.
Problém a řešení
| Problém nebo stav | První krok |
|---|---|
| Neplatné číslo | Zkopírujte identifikátor znovu, odstraňte interpunkci a zeptejte se prodejce, zda jde o ID objednávky, nebo sledovací číslo dopravce. |
| Žádné události sledování | Zeptejte se, zda byla zásilka fyzicky předána společnosti Take Send; vytvoření štítku neznamená převzetí zásilky. |
| Dlouhá doba bez aktualizace | Zkontrolujte poslední sken, cílovou destinaci a zvolenou službu a poté požádejte prodejce nebo společnost Take Send o prošetření. |
| Předání přepravnímu partnerovi | Elektronické předběžné avízo posuzujte odděleně od fyzického převzetí a hledejte první sken potvrzující převzetí partnerem. |
| Zadržení na celnici | Připravte fakturu, doklad totožnosti, daňové nebo produktové informace a postupujte podle požadavku celního nebo doručovacího úřadu. |
| Výjimka při doručení nebo neúspěšné doručení | Zkontrolujte adresu a místní pokyny k doručení; neprodleně kontaktujte prodejce nebo aktuálního dopravce pro doručení posledního úseku. |
| Doručeno, ale nepřevzato | Zkontrolujte místo doručení, členy domácnosti, recepci, bezpečné místo a sousedy, poté si vyžádejte doklad o doručení a kontaktujte místního dopravce. |
| Vráceno odesílateli | Zeptejte se prodejce, proč byla zásilka vrácena a zda je nutná opravená adresa nebo nová zásilka. |
| Ztracená nebo poškozená zásilka | Uschovejte obal a fotografie a požádejte odesílatele, aby u dopravce zahájil šetření nebo uplatnil reklamaci. |
Mezinárodní přeprava, celní řízení a předávání dopravcům
Mezinárodní produkty společnosti Take Send kombinují manipulaci v místě odeslání, leteckou nebo dálkovou přepravu, celní služby a doručení v cílové zemi. Příchod na výměnnou poštu v cílové zemi sám o sobě neprokazuje propuštění zásilky z celního řízení.
Mezinárodní tok
| Fáze | Co očekávat |
|---|---|
| Objednávka a štítek | Prodejce nebo společnost Take Send vytvoří údaje o zásilce; fyzické převzetí zatím není prokázáno. |
| Vyzvednutí a třídění v místě odeslání | Společnost Take Send nebo kanál v místě odeslání zásilku převezme, zváží, roztřídí a připraví. |
| Vývozní zpracování | Je zajištěna bezpečnostní kontrola, vývozní dokumentace a odchozí přeprava. |
| Dálková přeprava | Zásilka se přepravuje zvolenou leteckou trasou nebo specializovanou linkou; mezi jednotlivými zařízeními mohou vzniknout mezery ve skenech. |
| Celní řízení v cílové zemi | Příslušný orgán v cílové zemi může před propuštěním vyžádat dokumenty, daně nebo cla. |
| Předání partnerovi | Poštovní nebo expresní partner převezme fyzickou zásilku; jeho první sken potvrzující převzetí se liší od elektronického předběžného avíza. |
| Poslední míle | Partner v cílové zemi se pokusí o doručení, výdej nebo vrácení podle místních pravidel. |
Take Send uvádí DHL, UPS, FedEx, USPS, EMS, Aramex, Royal Mail International, Singapore Post, PostNL a China Post mezi svými partnerskými kanály. Skutečný přepravce by měl být určen podle nejnovější události a zvolené služby, nikoli pouze podle názvu značky.
Správa doručení a možnosti po odeslání
Veřejně dostupné materiály Take Send potvrzují zákaznický servis, výdej, dotazy, řešení problémových zásilek a podporu při reklamacích. Změny adresy, zadržení, přesměrování, sjednání termínu doručení a garantované opakované doručení by měly být požadovány pouze tehdy, když zvolený přepravce potvrdí jejich dostupnost.
| Možnost | Kdo o ni má požádat |
|---|---|
| Dotaz na zásilku | Odesílatel nebo prodejce by měl kontaktovat Take Send s číslem zásilky a nejnovějším záznamem o pohybu. |
| Žádost o opravu adresy nebo opakované doručení | Odesílatel by se měl obrátit na Take Send nebo aktuálního partnera poslední míle dříve, než bude zásilka vrácena. |
| Potvrzení o doručení | Příjemce nebo prodejce by o něj měl požádat doručovacího partnera nebo Take Send, pokud je k dispozici. |
| Výdej nebo zadržení zásilky | Příjemce by měl dodržet požadavky místního partnera týkající se oznámení a identifikace. |
Ztracené a poškozené zásilky, reklamace, pojištění a vrácení peněz
Dotaz na zásilku, šetření přepravy, pojistná událost, vrácení poštovného a vrácení peněz z tržiště jsou samostatné procesy. Oficiální materiály Take Send popisují podporu při dotazech a reklamacích, ale pravidla podání závisí na sjednaném produktu a účtu odesílatele.
| Proces | Použít, když |
|---|---|
| Dotaz na sledování zásilky | Události chybí, jsou v rozporu nebo je třeba upřesnit polohu. |
| Šetření přepravy | Odesílatel se domnívá, že zásilka má zpoždění, byla ztracena nebo byla doručena nesprávně. |
| Reklamace poškození nebo pojistná událost | Zboží nebo obal dorazily poškozené nebo se na zásilku vztahuje sjednané pojištění. |
| Vrácení peněz prodejcem nebo tržištěm | Kupující požaduje vrácení peněz v souladu s podmínkami prodejce nebo tržiště. |
Uschovejte číslo zásilky, doklad o podání zásilky, fakturu, deklarovanou hodnotu, fotografie, vnější obal a obsah. Odesílatel je obvykle v nejlepší pozici k zahájení reklamace u přepravce. 17TRACK nemůže schválit náhradu škody ani změnit rozhodnutí o reklamaci.
Omezení přepravy a zvláštní zacházení
Take Send inzeruje vybrané kanály pro citlivý náklad, včetně některých baterií, kapalin, kosmetiky a dalšího speciálního zboží. Přijetí závisí na trase, právních předpisech cílové země, balení, deklaraci a schválení přepravcem; stránka produktu nenahrazuje aktuálně platná přepravní pravidla.
| Kategorie | Provozní upozornění |
|---|---|
| Baterie a elektronika | Použijte pouze trasu, která danou položku výslovně přijímá, a dodržujte pokyny k balení a deklaraci. |
| Kapaliny a kosmetika | Přijetí se liší podle letecké trasy a omezení v cílové zemi; nedostatečné balení může vést k odmítnutí nebo zpoždění. |
| Ostré předměty | Kuchyňské nože a podobné předměty vyžadují kontrolu podle konkrétní trasy a bezpečné balení. |
| Nebezpečné, zakázané nebo rychle se kazící zboží | Před předáním zásilky ověřte zvolenou službu a právní předpisy cílové země; celní orgány nebo přepravce mohou zásilku odmítnout či vrátit. |
Zákaznický servis
Začněte oficiálním výsledkem sledování a poté kontaktujte Take Send nebo prodejce se záznamem o zásilce. Uvedené hodiny jsou zveřejněnými hodinami zákaznického servisu a jsou uvedeny v místním čínském čase, pokud společnost nestanoví jiný regionální pokyn.
Zákaznický servis
| Kanál | Ověřený kontakt |
|---|---|
| Obecná telefonní linka | 400-098-5699; zveřejněné hodiny pondělí–pátek 09:00–18:00, sobota 09:00–16:00, neděle 11:00–18:00, místní čínský čas. |
| Oficiální webové stránky | Web Take Send a navigace kontaktů. |
| Sledování zásilky | Take Send Track. |
| Provoz v Shenzhenu Longhua | 0755-83895699; provozní oddělení 0755-86180676. |
| Regionální kanceláře | Shenzhen Futian 0755-83249387; Guangzhou 020-81002670; Yiwu 0579-85812895. |
Připravte si číslo zásilky, datum odeslání, adresu odesílatele a příjemce, název služby, nejnovější záznam o pohybu, popis položky, deklarovanou hodnotu a fotografie. U objednávky z tržiště by měl kupující také požádat prodejce, aby zahájil šetření u přepravce, protože odesílatel má kontrolu nad mnoha reklamacemi a požadavky na služby na úrovni účtu.
Sledování zásilek v e-commerce a pro firmy
Take Send uvádí, že její logistický systém se propojuje s více systémy ERP pro elektronické obchodování a se službou 17TRACK. Firmy mohou tyto integrace využívat k podávání zásilek, sledování, řešení problémových zásilek a reklamačním procesům, zatímco 17TRACK může poskytovat normalizaci údajů od více přepravců.
Porovnání pro vývojáře/API
| Možnost | Poskytovatel | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Zobrazit všechny podrobnosti o integraci systému Take Send
| |||||||||||
| API 17TRACK | 17TRACK | ||||||||||
Zobrazit všechny podrobnosti o API 17TRACK
| |||||||||||
Často kladené dotazy
Základní často kladené otázky
Zadejte sledovací číslo zásilky na oficiální stránce Take Send Track nebo ve službě 17TRACK a zobrazte dostupné události.
Najdete ho ve zprávě prodejce o odeslání, na přepravním štítku, účtence nebo stránce zásilky na tržišti.
Formát závisí na zvoleném kanálu a může jít o interní identifikátor Take Send nebo číslo partnerské pošty či expresní služby.
První užitečná událost se obvykle zobrazí poté, co jsou údaje o zásilce přiřazeny k fyzickému převzetí nebo skenu při zpracování.
Zásilka může být mezi třídicími středisky, čekat na sken partnerského dopravce, být v celním řízení nebo stále čekat na fyzické předání; požádejte prodejce o kontrolu záznamu zásilky.
Doba doručení závisí na produktu, trase, celním řízení a partnerovi pro doručení na posledním úseku, proto si vyžádejte odhad pro konkrétní službu a místo určení.
Zkontrolujte adresu a oznámení o doručení, poté kontaktujte prodejce nebo aktuálního místního partnera pro doručení, než bude zásilka vrácena.
Zkontrolujte bezpečná místa, členy domácnosti, pracovníky recepce a sousedy, poté si vyžádejte doklad o doručení a kontaktujte místního dopravce.
Uschovejte obal a důkazy a požádejte odesílatele, aby zahájil šetření Take Send nebo příslušnou reklamaci.
Použijte oficiální web, stránku Take Send Track nebo zveřejněnou horkou linku 400-098-5699 a uveďte sledovací číslo a poslední sken.
Odborné často kladené otázky
Ne nutně; Take Send může zobrazovat číslo vydané odesílající poštou, expresním partnerem nebo dopravcem v cílové zemi.
Vytvoření štítku zaznamenává údaje o zásilce, zatímco převzetí vyžaduje fyzické předání nebo sken při zpracování společností Take Send či jejím partnerem pro první úsek přepravy.
Partner může pokračovat v používání původního identifikátoru nebo přidat jiný identifikátor a mezi elektronickým předběžným avízem a prvním fyzickým skenem partnera může vzniknout mezera ve viditelnosti.
Ne; příjezd, předložení zásilky celním orgánům a propuštění do celního režimu jsou samostatné události a stále mohou být vyžadovány poplatky nebo dokumenty.
Take Send uvádí DHL, UPS, FedEx, USPS, EMS, Royal Mail International, Singapore Post, PostNL, China Post a další partnery, skutečného přepravce však určuje zvolená služba.
Ano, Take Send uvádí, že své API služby propojil s několika e-commerce ERP systémy; firmy by si měly aktuální dostupnost a technické požadavky ověřit přímo.
Ne; 17TRACK pouze zajišťuje agregaci údajů o sledování, zatímco změny adresy a pokyny k doručení musí řešit odesílatel, Take Send nebo aktuální doručovatel poslední míle.
Citované veřejné stránky popisují produkty a logistická řešení, nestanovují však jednu univerzální garanci doručení pro každou trasu Take Send.
Sledovací API
// Take Send official tracking API:
// Current public official tracking API endpoint and authentication details are not confirmed
// on the cited Take Send API page. Confirm access directly with Take Send.
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token and Content-Type: application/json
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Zdroje a reference
- Oficiální web Take Send. Shenzhen Taijia Logistics Co., Ltd.
- O Take Send a logistických službách. Shenzhen Taijia Logistics Co., Ltd.
- Integrace rozhraní API. Shenzhen Taijia Logistics Co., Ltd.
- Take Send Track. Shenzhen Taijia Logistics Co., Ltd.
- Dokumentace API 17TRACK. 17TRACK.
17TRACK je nezávislá platforma pro sledování zásilek a není spojena s Take Send.

Aplikace pro sledování objednávek vytvořená pro prodejce na Shopify, která umožňuje sledovat zásilky.
4.9/5Začít →
API pro sledování usnadňuje automatické sledování a odesílání webhooků.
3500+ Přepravní partneřiSpustit bezplatnou zkušební verzi →
Dostávejte upozornění v reálném čase na aktualizace doručení.
260,000 instalacíStáhnout nyní →Sledujte svou zásilku
Globální expresní služba sledování zásilek




















