Flash Routes Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін Flash Routes бақылау нөмірін енгізіңіз.

support@flashroutes.comhttp://www.flashroutes.com/

Қадағалау

Flash Routes туралы

Flash Routes — осы бақылау нұсқаулығында көрсетілген тасымалдаушы атауы. Жөнелтілімге қатысты қызмет, бағыт, бақылау нөмірі және байланыс деректерін жапсырмадан, сатушының жөнелту туралы хабарламасынан, бақылау нәтижесінен немесе Flash Routes ресми веб-сайтынан алу керек.

Расталған өріс	Анықтама
Ресми веб-сайт	Flash Routes ресми веб-сайты

Тасымалдаушы нысандарының өзара байланыстары

Нысан	Байланыстың қысқаша мазмұны
Flash Routes	Берілген тасымалдаушы нысанының атауы — сатушы немесе жөнелтілім жазбасында Flash Routes көрсетілген жағдайда алдымен тексерілуі тиіс атау.
Ресми бақылау көзі	Ресми веб-сайт қабылданатын сәйкестендіргіштер мен жөнелтілім оқиғаларын тексеретін негізгі орын болып табылады.
17TRACK	17TRACK — қолжетімді оқиғаларды біріктіруі мүмкін тәуелсіз бақылау платформасы; ол сәлемдемелерді тасымалдамайды және тасымалдаушыға қатысты шағымдар бойынша шешім қабылдамайды.

Қысқаша жауап

Сатушының жөнелту туралы хабарламасында, жапсырмада, түбіртекте немесе жеткізу туралы хабарламада көрсетілген жөнелтілімнің бақылау нөмірін Flash Routes ресми веб-сайтында немесе 17TRACK жүйесінде енгізіңіз. Нәтиже болмаса, таңбаларды тексеріп, бос орындар мен дефистерді алып тастаңыз, алғашқы физикалық қабылдау сканерленгенше күтіңіз және сатушыдан сәйкестендіргішті растауды сұраңыз.

Пайдалы кеңес: 17TRACK қолжетімді тасымалдаушы оқиғаларын көрсете алады, бірақ 17TRACK — Flash Routes емес және мекенжайды өзгерте алмайды, кеденнен босата алмайды, қайтарым рәсімдей алмайды немесе шағымды мақұлдай алмайды.

Flash Routes сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады

Жөнелтілім бойынша тасымалдаушы тарапынан әрекет қажет болғанда алдымен ресми дереккөзді пайдаланыңыз; біріктірілген көрініс қажет болса немесе мүмкін болатын тапсырушы тасымалдаушының оқиғаларын салыстырғыңыз келсе, 17TRACK жүйесін пайдаланыңыз.

Қадам	Әрекет
1	Тапсырыс нөмірін немесе сатушының анықтамалық нөмірін емес, жөнелтілімнің бақылау нөмірін көшіріңіз.
2	Ашыңыз: Flash Routes ресми веб-сайтын және онда қолжетімді бақылау бағытын пайдаланыңыз.
3	Қажет болса, сол сәйкестендіргішті 17TRACK жүйесіне енгізіп, көрсетілген тасымалдаушыны, оқиға уақытын, орналасқан жерін және соңғы сканерлеуді қарап шығыңыз.
4	Жаңа жапсырма үшін жөнелтілімді жолда деп есептемес бұрын, жөнелтуші тараптың физикалық тапсыруды және қабылдауды аяқтауына мүмкіндік беріңіз.

Бақылау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары

Бақылау нөмірі жеткізу тізбегінде тағайындалады және оны Flash Routes, бастапқы тасымалдаушы, маркетплейс немесе соңғы жеткізу серіктесі беруі мүмкін. Сондықтан Flash Routes оқиғаларын көрсететін көрінетін сәйкестендіргіш автоматты түрде Flash Routes берген нөмір болып саналмайды.

Бақылау нөмірінің пішімі

Сәйкестендіргіштер тобы

Қалыпқа келтірілген үлгі

Жөнелтілімнің бақылау нөмірі

Жөнелтілім жазбасында көрсетілген тасымалдаушы немесе сатушы берген нақты жолды пайдаланыңыз; болжамды префикске емес, расталған жалпыға қолжетімді үлгіге басымдық беру керек.

Жөнелтілімнің бақылау нөмірлері туралы барлық мәліметті көру

Берген	Идентификаторды Flash Routes немесе тасымалдау тізбегінің басқа қатысушысы беруі мүмкін.
Әдеттегі қолданылуы	Ол сәлемдемені сканерлеу, тапсыру, жеткізу әрекеттері және ерекше жағдайлар оқиғаларымен байланыстырады.
Пайдаланушы орналасқан жері	Жөнелту туралы электрондық хаттан, сәлемдеме жапсырмасынан, түбіртектен, тапсырыс бетінен немесе жеткізу туралы хабарламадан қараңыз.
Бақылау ауқымы	Қамту аймағы идентификаторды берген жүйеге және Flash Routes тауарды қабылдайтын немесе ол туралы ақпарат беретін кезеңге байланысты.
Ескерту	Қызмет түрін тек префиксіне қарап анықтамаңыз. Ресми бақылау құралын және 17TRACK қызметін қолданып көріңіз, содан кейін нөмірді растау үшін сатушыдан сұраңыз.

Тапсырыс немесе анықтамалық нөмір

Сатушының тапсырыс идентификаторлары мен анықтамалық идентификаторлары тасымалдаушының бақылау нөмірін алмастырмайды.

Халықаралық немесе серіктестің идентификаторы

Пошталық S10 нөмірі, әуе компаниясының, консолидатордың немесе межелі жердегі соңғы жеткізу нөмірі бастапқы идентификатормен қатар көрінуі мүмкін.

Бақылау мәртебелері және олардың мағыналары

Күйі	Өмірлік цикл кезеңі және мағынасы
Жапсырма жасалды / жөнелту алдындағы кезең	Жеткізу туралы деректер бар, бірақ сәлемдеме іс жүзінде қабылданбаған болуы мүмкін. Сатушы тапсыру фактісін растауы керек.
Қабылданды / алынды	Нысан немесе тасымалдау тізбегінің қатысушысы сәлемдемені иеленгенін тіркеді. Әдеттегі сұрыптау немесе жылжыту процесі жалғасады.
Жолда	Жөнелтілім жылжып жатыр немесе келесі өңдеу сканерін күтуде. Сатушы белгілеген тиісті қызмет көрсету мерзімі өткеннен кейін мәселені көтеріңіз.
Кеден немесе тапсыру кезеңі	Жөнелтілім тексеруді, ақпаратты, баждарды немесе серіктестің сканерлеуін күтіп тұруы мүмкін; кеденге келу оның босатылғанын білдірмейді.
Жеткізуге шықты / жеткізілді	Соңғы жеткізу операторы жеткізу әрекеті туралы хабарлайды. Сәлемдеме жоқ болса, жеткізу орнын және жеткізілгенін растайтын құжатты тексеріңіз.
Ерекше жағдай / қайтару	Мекенжайға, қолжетімділікке, кеденге, зақымға немесе қызметке қатысты мәселе әрекет етуді талап етеді; жөнелтушінің немесе сатушының өкілеттігі алушыға қарағанда көбірек болуы мүмкін.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

Жөнелтілімнің қызмет атауы мен жеткізу болжамы сатушының жөнелту жазбасынан немесе Flash Routes ресми нәтижесінен алынуы керек. Кеден рәсімдері, тапсырулар, демалыс және мереке күндері, шалғай орналасқан жерлер, ауа райы, мекенжайдың дұрыстығы және жүктеменің жоғары болуы болжамды мерзімді ұзартуы мүмкін.

Қызметтерді салыстыру

Қызмет жазбасы	Оны қалай түсіндіру керек
Жөнелтуші таңдаған қызмет	Қамту аймағын, бақылау деңгейін және жеткізу мерзімін түсіндіру үшін түбіртекте немесе тапсырыс жазбасында көрсетілген қызмет атауын пайдаланыңыз.
Экономикалық немесе бақыланбайтын тасымалдау	Оқиғалар сирегірек тіркелуі мүмкін, ал соңғы жеткізу сканерін межелі жердегі серіктес ұсынуы мүмкін.
Жедел немесе уақытқа тәуелді тасымалдау	Болжамды мерзімді кепілдік деп қабылдамас бұрын, тиісті қызмет шарттарын тексеріңіз.

Жеткізу уақыты

Уақыт туралы дереккөз	Клиенттің түсіндіруі
Сатушының болжамы	Жөнелту немесе қабылдау сәтінен басталуы мүмкін жоспарлау мерзімі; төлемді рәсімдеу кезінде көрсетілген шарттарды растаңыз.
Бақылау жүйесіндегі болжамды келу уақыты	Қолда бар оқиғалар мен маршрут жағдайларына негізделген есеп; бұл міндетті түрде қызмет көрсету кепілдігі емес.
Межелі жерге жеткізу уақыты	Жалпы елдік орташа көрсеткішті қолданбай, маршрутқа қатысты стандартты мерзімді сатушыдан немесе Flash Routes қызметінен сұраңыз.

Межелі ел бойынша жеткізу мерзімдері

Межелі ел немесе аймақ	Сенімді болжам үшін пайдаланыңыз
Кез келген межелі жер	Нақты жөнелту орны, тағайындалған жері, тапсыру бағыты және кедендік мәртебесі үшін ұсынылған қызметке арналған есептік мерзімді пайдаланыңыз.
Қашықтағы немесе кеден бақылауындағы тағайындалған жер	Қосымша өңдеу уақытын қарастырыңыз және баж салығына, жеке басын растауға, мекенжайға немесе импорт құжаттарына қатысты сұрауларды бақылаңыз.

Бақылауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер

Мәселе немесе мәртебе	Алғашқы әрекет
Нөмір жарамсыз	Әрбір таңбаны қайта тексеріңіз, пішімдеу белгілерін алып тастаңыз және сатушыдан жөнелтімнің бастапқы қадағалау нөмірін сұраңыз.
Сканерлеу жазбасы жоқ	Қабылданғанға дейін жүкқұжат жасалуы мүмкін. Жіберушіден жөнелтімнің іс жүзінде тапсырылғанын растауын сұраңыз.
Тасымалдау кезінде жаңарту жоқ	Соңғы тіркеу орны мен бағытын тексеріңіз; уәде етілген жеткізу мерзімі өтіп кетсе, сатушыға хабарласыңыз.
Кеденде ұсталды	Баж салығы, құжаттар немесе мекенжайға қатысты сұраулар бойынша тағайындалған жердің уәкілетті органына немесе жеткізу серіктесіне хабарласыңыз.
Жеткізілді, бірақ табылмады	Кіреберістерді, пошта жәшіктерін, үйдегі адамдарды, көршілерді, қабылдау бөлімдерін және жеткізілгенін растайтын құжатты тексеріңіз; содан кейін жергілікті жеткізу операторына және сатушыға хабарласыңыз.
Зақым, жоғалу немесе қайтару	Қаптаманы және дәлелдерді сақтаңыз, сондай-ақ жіберушіге немесе сатушыға тиісті тасымалдаушының тексеруін немесе шағымын бастауды тапсырыңыз.

Халықаралық жеткізу, кеден және тасымалдаушылар арасындағы тапсыру

Кезең	Тұтынушы нені түсінуі керек
Жөнелту орнында қабылдау	Жөнелту орнындағы тасымалдаушы тарап сәлемдемені тіркеп, оны сұрыптауға немесе экспортқа дайындайды.
Экспорттық өңдеу	Қауіпсіздік шаралары, экспорт құжаттары және магистральдық тасымалдауға дайындау сканерлеу жазбаларында үзілістер туғызуы мүмкін.
Халықаралық тасымалдау	Әуе немесе жерүсті тасымалы нысанда өңдеуге қарағанда жалпыға қолжетімді оқиғалардың аз тіркелуіне әкелуі мүмкін.
Импорттық кеден рәсімдері	Кеденге келуі тауардың босатылғанын білдірмейді; баж салығы немесе құжаттар қажет болуы мүмкін.
Серіктеске тапсыру және соңғы жеткізу кезеңі	Тағайындалған жердегі оператор келесі сканерлеу жазбасын немесе жаңа жергілікті идентификаторды беруі мүмкін. Бастапқы жазбаны да, тағайындалған жердегі тасымалдаушының нұсқауларын да тексеріңіз.

Жеткізуді басқару және жөнелтілімнен кейінгі опциялар

Опция	Кім әрекет етуі керек
Мекенжайды түзету немесе жеткізу нұсқауы	Тасымалдаушыға немесе сатушыға ресми арна арқылы хабарласыңыз; бұл мүмкіндіктің қолжетімділігі жөнелтім кезеңі мен тағайындалған жердің ережелеріне байланысты.
Қайта жеткізу немесе алып кету	Сәтсіз жеткізу әрекетінен кейін хабарламадағы немесе жергілікті жеткізу серіктесінің нұсқауларын орындаңыз.
Жеткізілгенін растайтын құжат	Жеткізу туралы сканерлеу жазбасы нақты қабылдауға сәйкес келмесе, оны тасымалдаушыдан немесе сатушыдан сұраңыз.

Жоғалған, бүлінген жөнелтілімдер, шағымдар, сақтандыру және қайтарымдар

Процесс	Қашан пайдалану керек
Жөнелтімді қадағалау туралы сұрау	Оқиғаға түсініктеме қажет болғанда немесе жеткізу туралы сканерлеу жазбасын растау қажет болғанда пайдаланыңыз.
Тасымалдаушының тексеруі немесе шағымы	Жіберуші немесе талаптарға сай шот иесі жоғалу, зақымдану немесе ішіндегілердің жетіспеуі жағдайында тиісті тасымалдаушының рәсімін пайдалануы керек.
Сатушының ақшаны қайтаруы немесе ауыстыруы	Сатып алу платформасының саясатына сәйкес сатушыға хабарласыңыз; 17TRACK нәтижені мақұлдай алмайды.

Қадағалау нөмірін, жөнелтілгенін растайтын құжатты, шот-фактураны, ішіндегілердің сипаттамасын, құнын растайтын дәлелдерді, фотосуреттерді және бастапқы қаптаманы сақтаңыз. Өтініш беру мерзімдері мен өтініш бере алатын тұлғалар қызмет көрсету келісімшартына және тағайындалған жерге байланысты.

Жеткізу шектеулері және арнайы өңдеу

Санат	Қажетті әрекет
Батареялар, сұйықтықтар, аэрозольдер және қауіпті жүктер	Жөнелтпес бұрын тасымалдаушы мен тағайындалған жердің қолданыстағы ережелерін тексеріңіз; дұрыс көрсетілмеген декларация қабылдамауға, кідіруге немесе қайтаруға әкелуі мүмкін.
Тез бұзылатын немесе сынғыш заттар	Бағытқа сай келетін қаптаманы пайдаланыңыз және фотосуреттер мен сатып алуды растайтын құжаттарды сақтаңыз.
Тыйым салынған немесе шектелген импорттар	Баратын елдің кеден талаптарын тексеріңіз, өйткені бір тасымалдау қатысушысының қабылдауы импорттық рәсімдеуден өтуге кепілдік бермейді.

Клиенттерге қызмет көрсету

Арна	Ең қолайлы қолдану
Ресми веб-сайт	Flash Routes ресми веб-сайтын ашыңыз ағымдағы бақылау және байланысу арналары үшін.
Сатушының немесе маркетплейстің қолдауы	Сәлемдеме онлайн сатып алынған, нөмірі жоқ немесе ақшаны қайтару не ауыстыру қажет болған жағдайда осы арнаны пайдаланыңыз.
Баратын жердегі жеткізу операторы	Жеткізу әрекеттері, алып кету немесе жеткізілгенін растау үшін соңғы тапсыру оқиғасында көрсетілген жергілікті операторды пайдаланыңыз.

Мәселені жоғары деңгейге жібермес бұрын бақылау нөмірін, тапсырыс нөмірін, жіберуші мен алушының деректерін, жөнелтілген күнді, қызмет атауын, соңғы сканерлеу дерегін, мекенжайды, ішіндегісінің сипаттамасын, құнын растайтын құжатты және фотосуреттерді дайындаңыз.

Электрондық коммерция және бизнесті бақылау

Сатушылар бастапқы тасымалдаушы идентификаторын, сатушының тапсырыс ID нөмірін, баратын ел идентификаторын және тапсыру оқиғаларын бөлек өрістер ретінде сақтауы керек. Бұл маркетплейстегі тапсырыс нөмірінің тасымалдаушының бақылау нөмірі ретінде қате қабылдануына жол бермейді және бірнеше оператор бойынша ерекше жағдайларды бақылауды қолдайды.

Әзірлеуші/API салыстыруы

Опция

Провайдер

Ресми Flash Routes интеграциясы

Flash Routes

Ресми Flash Routes интеграциясы туралы барлық мәліметті көру

Тасымалдаушыларды қамту	Flash Routes ұсынған қолданыстағы құжаттаманы және аккаунт шарттарын пайдаланыңыз.
Негізгі қолдану	Тасымалдаушы жарамды бизнес интерфейсін ұсынған жағдайда тасымалдаушы жағындағы тікелей интеграция.
Аутентификация	Тасымалдаушының қолданыстағы әзірлеуші материалдарында көрсетілген тіркелгі деректері мен рұқсаттарды орындаңыз.
Бақылау және топтамалық мүмкіндіктер	Іске асырудан бұрын қолдау көрсетілетін оқиға, топтамалық өңдеу, хабарландыру және webhook функцияларын растаңыз.
Құжаттама	Flash Routes ресми веб-сайтынан бастаңыз.
Көшіру туралы ескерту	Тасымалдаушының қолданыстағы құжаттамасынсыз ескі үшінші тарап мысалынан көшірілген endpoint-ті іске қоспаңыз.

17TRACK API

17TRACK

17TRACK API туралы барлық мәліметті көру

Тасымалдаушыларды қамту	Бірнеше тасымалдаушыны қамту 17TRACK-тің қолданыстағы тасымалдаушылар каталогы мен тану мүмкіндігіне байланысты.
Негізгі қолдану	Бірнеше жеткізу провайдерін басқаратын сатушыларға арналған стандартталған бақылау.
Аутентификация	Құжатталған сұрауда 17token тақырыбы пайдаланылады.
Бақылау және топтамалық мүмкіндіктер	Құжатталған тіркеу endpoint-і бақылау жазбаларын қабылдайды; оқиғаларды алу және операциялық шектеулер туралы API құжаттамасын қарап шығыңыз.
Құжаттама	17TRACK API құжаттамасы
Көшіру туралы ескерту	Ескі мысалдардың орнына құжаттамадағы қолданыстағы нұсқаны пайдаланыңыз.

Жиі қойылатын сұрақтар

Негізгі жиі қойылатын сұрақтар

1. Flash Routes сәлемдемемді қалай бақылаймын?

Жөнелтілімнің бақылау нөмірін Flash Routes ресми веб-сайтында енгізіңіз немесе қолжетімді оқиғаларды көру үшін оны 17TRACK арқылы бақылаңыз.

2. Flash Routes бақылау нөмірін қайдан таба аламын?

Оны сатушының жөнелту туралы электрондық поштасынан, тапсырыс бетінен, сәлемдеме жапсырмасынан, түбіртектен немесе жеткізу туралы хабарламадан іздеңіз; тапсырыс нөмірі басқа болуы мүмкін.

3. Flash Routes бақылау нөмірі қандай болады?

Жөнелтілім үшін берілген нақты идентификаторды пайдаланыңыз, өйткені пішімдер нөмірді берген жеткізу тарапына және бағытқа байланысты болуы мүмкін.

4. Flash Routes жүйесінде бірінші сканерлеу қашан пайда болады?

Бірінші оқиға әдетте жөнелту деректері тиісті тасымалдау қатысушысы тарапынан қабылданғаннан кейін пайда болады; жапсырманың жасалуы физикалық қабылдауды өздігінен дәлелдемейді.

5. Flash Routes бақылауым неге жаңартылмай жатыр?

Сәлемдеме нысандар арасында болуы, тапсыруды күтуі немесе сканерлеу саны шектеулі кезеңнен өтуі мүмкін; тиісті жеткізу мерзімі өткеннен кейін сатушыға хабарласыңыз.

6. Flash Routes жеткізуі қанша уақыт алады?

Жеткізуге шығу мерзімі шығу орнына, тағайындалған жерге, қызмет түріне, кеден рәсімдеріне және тасымалдау кезіндегі тапсыруларға байланысты болғандықтан, сатушы көрсеткен бағытқа тән бағалауды немесе ресми бақылау нәтижесін пайдаланыңыз.

7. Flash Routes жеткізуі сәтсіз аяқталғаннан кейін не істеуім керек?

Жеткізу туралы хабарламаны оқып, мекенжайды тексеріңіз және онда көрсетілген қайта жеткізу немесе алып кету нұсқауларын орындаңыз; жөнелтуші түзету енгізуді сұрауы қажет болуы мүмкін.

8. Flash Routes жеткізілді деп көрсетіп тұр, бірақ сәлемдемені алған жоқпын. Не істеуім керек?

Кіреберістерді, пошта жәшіктерін, үйдегілерді, көршілерді, қабылдау бөлімін және жеткізілгенін растайтын құжатты тексеріңіз, содан кейін жергілікті жеткізу операторына және сатушыға хабарласыңыз.

9. Жоғалған немесе зақымдалған Flash Routes сәлемдемесі туралы қалай хабарлауға болады?

Қаптаманы және дәлелдерді сақтап қойыңыз да, жөнелтушіден немесе сатушыдан тиісті тасымалдаушының іздеу немесе шағым қарау рәсімін бастауды сұраңыз.

10. Flash Routes компаниясымен қалай байланысуға болады?

Алдымен Flash Routes ресми веб-сайтына кіріп, сол жерде көрсетілген байланыс арнасын пайдаланыңыз; бақылау нөмірін және соңғы оқиғаны көрсетіңіз.

Сарапшылардың жиі қойылатын сұрақтары

11. 17TRACK Flash Routes сәлемдемелерін тасымалдай ма?

Жоқ. 17TRACK қолжетімді бақылау ақпаратын жинақтайды, ал Flash Routes және оның тасымалдау серіктестері нақты қозғалысты және тасымалдаушы тарапындағы әрекеттерді басқарады.

12. Flash Routes бақылау нәтижесі нөмірді Flash Routes бергенін дәлелдей ме?

Жоқ. Кейін Flash Routes оқиғаларын көрсететін идентификаторды серіктес, бастапқы тасымалдаушы, сатушы немесе тағайындалған жердегі оператор беруі мүмкін.

13. Кеденге келгені туралы оқиға Flash Routes сәлемдемесінің босатылғанын білдіре ме?

Жоқ. Кеденге келу импорт нүктесінде өңделіп жатқанын білдіреді; босату үшін тағайындалған жердің ережелеріне сәйкес құжаттар, бағалау немесе төлем қажет болуы мүмкін.

14. Соңғы кезеңдегі тасымалдаушы Flash Routes жөнелтілімі үшін басқа нөмір пайдалана ала ма?

Иә, тағайындалған жердегі оператор жергілікті идентификаторды қосуы немесе көрсетуі мүмкін; бастапқы нөмірді сақтап, екі жазбаны салыстырыңыз.

15. Flash Routes бойынша тергеу жүргізуді қай тарап сұрауы керек?

Тасымалдаушы рәсімін жөнелтуші, сатушы немесе талап қоюға құқығы бар есептік жазба иесі бастауы керек, өйткені шарттар мен шағым беру құқықтары әдетте жөнелту есептік жазбасына байланысты болады.

16. Кәсіпорындар Flash Routes жөнелтілімдерін бақылау үшін 17TRACK API пайдалана ала ма?

Кәсіпорындар қолдау көрсетілетін тасымалдаушыларды тану және тіркеу процестері туралы 17TRACK API құжаттамасынан қарап, өндірісте пайдаланбас бұрын нақты есептік жазба конфигурациясын сынай алады.

Бақылау API

17TRACK API мысалы

// 1. Current public official Flash Routes tracking API:
 // Current public official tracking API not confirmed.
 // 2. 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Headers:
   17token: YourKey
   Content-Type: application/json
 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]
 // Confirm the current Flash Routes carrier code in the 17TRACK directory
 // before sending production requests.