Skip to main content
Flash Routes

Flash Routes Sporing

Skriv inn sporingsnummeret for Flash Routes for å sjekke den nyeste forsendelsesstatusen.

Spore

Om Flash Routes

Flash Routes er transportørnavnet som er oppgitt for denne sporingsveiledningen. Tjeneste-, rute-, sporingsnummer- og kontaktopplysninger som gjelder den enkelte forsendelse, bør hentes fra etiketten, selgerens utsendelsesmelding, sporingsresultatet eller det offisielle Flash Routes-nettstedet.

Verifisert feltReferanse
Offisielt nettstedDet offisielle Flash Routes-nettstedet

Relasjoner mellom enheter

EnhetSammendrag av relasjonen
Flash RoutesDen oppgitte transportørenheten er navnet som først bør testes når en selger eller en forsendelsesoppføring identifiserer Flash Routes.
Offisiell sporingskildeDet offisielle nettstedet er det primære stedet for å bekrefte godkjente identifikatorer og forsendelseshendelser.
17TRACK17TRACK er en uavhengig sporingsplattform som kan samle tilgjengelige hendelser; den transporterer ikke pakker og avgjør ikke transportørkrav.

Kort svar

Skriv inn sporingsnummeret for forsendelsen som vises i selgerens utsendelsesmelding, på etiketten, kvitteringen eller leveringsmeldingen, på det offisielle Flash Routes-nettstedet eller i 17TRACK. Hvis du ikke får noe resultat, bør du kontrollere tegnene, fjerne mellomrom eller bindestreker, vente på den første fysiske mottaksskanningen og be selgeren bekrefte identifikatoren.

Tips: 17TRACK kan vise tilgjengelige transportørhendelser, men 17TRACK er ikke Flash Routes og kan ikke endre en adresse, frigjøre varer fra tollen, utstede en refusjon eller godkjenne et krav.

Slik sporer du Flash Routes-pakker

Bruk den offisielle kilden først når en forsendelse krever en handling på transportørsiden; bruk 17TRACK når du trenger en samlet oversikt eller vil sammenligne hendelser fra en mulig overleveringstransportør.

TrinnHandling
1Kopier sporingsnummeret for forsendelsen, ikke ordrenummeret eller selgerens referanse.
2Åpne det offisielle Flash Routes-nettstedet og bruk den tilgjengelige sporingsløsningen.
3Ved behov kan du sende inn den samme identifikatoren til 17TRACK og kontrollere den navngitte transportøren, hendelsestidspunktet, stedet og den siste skanningen.
4For en ny etikett bør du la fraktparten fullføre den fysiske overleveringen og mottaket før du anser forsendelsen som underveis.

Formater og eksempler på sporingsnumre

Et sporingsnummer tildeles i fraktkjeden og kan utstedes av Flash Routes, en transportør på avsenderstedet, en markedsplass eller en sisteledds-partner. En synlig identifikator som gir Flash Routes-hendelser, er derfor ikke automatisk et nummer utstedt av Flash Routes.

Format for sporingsnummer

IdentifikatorfamilieStandardisert mønster
Sporingsnummer for forsendelseBruk den nøyaktige strengen som er utstedt av transportøren eller selgeren, slik den vises i forsendelsesoppføringen; et bekreftet offentlig mønster bør foretrekkes fremfor gjetting basert på prefiks.
Vis alle detaljer for sporingsnumre for forsendelser
Utstedt avIdentifikatoren kan være utstedt av Flash Routes eller en annen aktør i transportkjeden.
Typisk brukDen knytter pakken til skanninger, overleveringer, leveringsforsøk og avvikshendelser.
Hvor du finner denSe i e-posten om utsendelse, pakkeetiketten, kvitteringen, bestillingssiden eller leveringsvarslet.
SporingsomfangDekningen avhenger av systemet som utstedte identifikatoren, og på hvilket trinn Flash Routes mottar eller rapporterer varen.
ForbeholdIkke fastslå en tjeneste utelukkende basert på et prefiks. Prøv den offisielle sporingen og 17TRACK, og be deretter selgeren om å bekrefte nummeret.
Bestillings- eller referansenummerBestillings-ID-er og referanse-ID-er fra forhandleren kan ikke brukes som erstatning for et sporingsnummer fra transportøren.
Internasjonal identifikator eller partneridentifikatorEt postalt S10-nummer, et flyselskapsnummer, et konsolidatornummer eller et nummer for siste leveringsetappe i bestemmelseslandet kan fortsatt vises sammen med den opprinnelige identifikatoren.

Sporingsstatuser og betydninger

StatusTrinn i forløpet og betydning
Etikett opprettet / før forsendelseFraktdata finnes, men fysisk innlevering har kanskje ikke funnet sted. Selgeren bør bekrefte overleveringen.
Akseptert / mottattEt anlegg eller en transportaktør har registrert at de har fått varen i sin besittelse. Vanlig sortering eller videre transport følger.
Under transportForsendelsen er underveis eller venter på neste behandlingsskanning. Ta saken videre etter selgerens gjeldende tjenesteperiode.
Tollbehandling eller overleveringForsendelsen kan vente på kontroll, informasjon, avgifter eller en partnerskanning; ankomst til tollen betyr ikke at den er frigitt.
På vei for levering / levertDen siste transportøren rapporterer leveringsaktivitet. Kontroller leveringsstedet og leveringsbekreftelsen hvis pakken mangler.
Avvik / returEt problem med adresse, tilgang, toll, skade eller tjenesten krever handling; avsenderen eller selgeren kan ha større myndighet enn mottakeren.

Tjenester og leveringstider

Navnet på tjenesten for forsendelsen og leveringsestimatet bør hentes fra selgerens fraktoppføring eller det offisielle resultatet fra Flash Routes. Toll, overleveringer, helger, helligdager, avsidesliggende steder, vær, adressekvalitet og høyt volum kan forlenge et estimat.

Sammenligning av tjenester

TjenesteoppføringSlik tolker du den
Tjeneste valgt av avsenderenBruk den oppgitte tjenesten i kvitteringen eller bestillingsoppføringen for å tolke dekning, sporingsnivå og forventet levering.
Økonomisk eller ikke-sporbar transportHendelser kan forekomme sjeldnere, og en partner i bestemmelseslandet kan registrere den endelige leveringsskanningen.
Ekspress- eller tidskritisk transportKontroller de gjeldende tjenestevilkårene før du behandler et estimat som en garanti.

Leveringstid

Kilde for tidsangivelseKundens tolkning
Selgerens estimatEt planleggingsintervall som kan begynne ved utsendelse eller innlevering; bekreft vilkårene som vises ved betaling.
Forventet leveringstid i sporingenEn beregning basert på tilgjengelige hendelser og ruteforhold, og ikke nødvendigvis en tjenestegaranti.
Leveringstid på bestemmelsesstedetSpør selgeren eller Flash Routes om den rutespesifikke standarden i stedet for å bruke et generelt landsgjennomsnitt.

Leveringstider i bestemmelsesland

Bestemmelsesland eller -regionBruk for et pålitelig estimat
Alle bestemmelsesstederBruk det tjenestespesifikke estimatet som er oppgitt for det faktiske utgangspunktet, bestemmelsesstedet, overleveringsruten og tollstatusen.
Avsidesliggende eller tollkontrollert bestemmelsesstedBeregn ekstra behandlingstid og følg med på forespørsler om avgifter, identitet, adresse eller importdokumenter.

Vanlige sporingsproblemer og løsninger

Problem eller statusFørste tiltak
Ugyldig nummerKontroller hvert tegn på nytt, fjern formateringsmerker og be selgeren om det opprinnelige sporingsnummeret.
Ingen skanningEn etikett kan ha blitt opprettet før forsendelsen ble mottatt. Be avsenderen bekrefte fysisk overlevering.
Ingen oppdatering under transportKontroller det nyeste anlegget og ruten. Kontakt selgeren når det lovede leveringsvinduet er utløpt.
Tilbakeholdt i tollenKontakt bestemmelsesstedets myndighet eller leveringspartner for forespørsler om avgifter, dokumenter eller adresse.
Levert, men manglerKontroller innganger, pakkebokser, medlemmer av husstanden, naboer, resepsjoner og leveringsbevis. Kontakt deretter den lokale leveringsoperatøren og selgeren.
Skade, tap eller returTa vare på emballasje og dokumentasjon, og be avsenderen eller forhandleren starte den aktuelle undersøkelsen eller reklamasjonen hos transportøren.

Internasjonal frakt, toll og overlevering mellom transportører

FaseHva kunden bør forstå
Mottak ved avsenderstedetFraktparten på avsenderstedet registrerer pakken og klargjør den for sortering eller eksport.
EksportbehandlingSikkerhet, eksportdokumentasjon og klargjøring for hovedtransport kan føre til manglende skanninger.
Internasjonal transportTransport med fly eller på bakken kan gi færre offentlige hendelser enn behandling på anlegg.
ImporttollAnkomst til tollen betyr ikke at forsendelsen er frigitt. Avgifter eller dokumenter kan være påkrevd.
Overlevering til partner og siste etappeOperatøren på bestemmelsesstedet kan registrere neste skanning eller utstede en ny lokal identifikator. Kontroller både den opprinnelige registreringen og instruksjonene fra transportøren på bestemmelsesstedet.

Leveringsadministrasjon og alternativer etter forsendelse

AlternativHvem bør handle
Adressekorrigering eller leveringsinstruksjonBe transportøren eller selgeren om dette via den offisielle kanalen. Muligheten avhenger av forsendelsens fase og reglene på bestemmelsesstedet.
Ny levering eller hentingFølg varselet eller instruksjonene fra den lokale leveringspartneren etter et mislykket leveringsforsøk.
LeveringsbevisBe transportøren eller selgeren om dette når en leveringsskanning ikke samsvarer med mottakelsen.

Tapte eller skadede forsendelser, krav, forsikring og refusjoner

ProsessBruk når
SporingsforespørselBruk dette når en hendelse trenger en forklaring, eller en leveringsskanning må bekreftes.
Undersøkelse eller reklamasjon hos transportørenAvsenderen eller en kvalifisert kontoinnehaver bør bruke den aktuelle prosessen hos transportøren ved tap, skade eller manglende innhold.
Refusjon eller erstatning fra forhandlerenKontakt selgeren i henhold til kjøpsplattformens retningslinjer. 17TRACK kan ikke godkjenne utfallet.

Ta vare på sporingsnummeret, dokumentasjon på utsendelse, faktura, beskrivelse av innholdet, dokumentasjon på verdi, fotografier og originalemballasjen. Frister for innsending og hvem som kan fremsette krav, avhenger av tjenesteavtalen og bestemmelsesstedet.

Fraktbegrensninger og spesialhåndtering

KategoriPåkrevd tiltak
Batterier, væsker, aerosoler og farlig godsKontroller gjeldende regler hos transportøren og på bestemmelsesstedet før utsendelse. Feilaktig deklarering kan føre til avvisning, forsinkelse eller retur.
Bedervelig eller skjørt innholdBruk emballasje som er egnet for ruten, og ta vare på fotografier og kjøpsdokumentasjon.
Forbudte eller begrensede importvarerKontroller tollkravene i bestemmelseslandet, fordi godkjenning fra én transportdeltaker ikke garanterer fortolling ved import.

Kundeservice

KanalBest egnet for
Offisielt nettstedÅpne det offisielle Flash Routes-nettstedet for gjeldende sporings- og kontaktkanaler.
Støtte for forhandler eller markedsplassBruk denne kanalen når pakken ble kjøpt på nettet, nummeret mangler, eller det er nødvendig med refusjon eller erstatning.
Leveringsoperatør på bestemmelsesstedetBruk den lokale operatøren som er angitt i den nyeste overleveringshendelsen, for leveringsforsøk, henting eller leveringsbevis.

Finn frem sporingsnummeret, ordreopplysningene, avsender- og mottakeropplysninger, utsendelsesdato, tjenestenavn, siste skanning, adresse, beskrivelse av innholdet, dokumentasjon på verdi og fotografier før saken eskaleres.

Sporing for netthandel og bedrifter

Forhandlere bør oppbevare den opprinnelige transportør-ID-en, forhandlerens ordre-ID, identifikatoren for bestemmelseslandet og overleveringshendelser som separate felt. Dette hindrer at et markedsplassordrenummer forveksles med et sporingsnummer fra transportøren, og støtter overvåking av avvik på tvers av flere operatører.

Sammenligning av utvikler/API

AlternativLeverandør
Offisiell Flash Routes-integrasjonFlash Routes
Se alle detaljer om den offisielle Flash Routes-integrasjonen
TransportørdekningBruk den gjeldende dokumentasjonen og kontovilkårene som leveres av Flash Routes.
HovedbrukDirekte integrasjon på transportørsiden når transportøren tilbyr et kvalifisert forretningsgrensesnitt.
AutentiseringFølg legitimasjonen og tillatelsene som er angitt i transportørens gjeldende utviklermateriell.
Sporings- og batchfunksjonalitetBekreft hvilke hendelses-, batch-, varslings- og webhook-funksjoner som støttes, før implementering.
DokumentasjonBegynn på det offisielle Flash Routes-nettstedet.
Merknad om migreringIkke distribuer et endepunkt som er kopiert fra et gammelt tredjepartseksempel, uten oppdatert dokumentasjon fra transportøren.
17TRACK API17TRACK
Se alle detaljer om 17TRACK API
TransportørdekningDekning av flere transportører avhenger av 17TRACKs gjeldende transportørkatalog og gjenkjenning.
HovedbrukStandardisert sporing for forhandlere som håndterer flere fraktleverandører.
AutentiseringDen dokumenterte forespørselen bruker et 17token-hode.
Sporings- og batchfunksjonalitetDet dokumenterte registreringsendepunktet godtar sporingsoppføringer. Se API-dokumentasjonen for henting av hendelser og driftsbegrensninger.
Dokumentasjon17TRACK API-dokumentasjon
Merknad om migreringBruk den gjeldende versjonen i dokumentasjonen i stedet for eldre eksempler.

Vanlige spørsmål

Vanlige spørsmål

1. Hvordan sporer jeg Flash Routes-pakken min?

Angi forsendelsens sporingsnummer på det offisielle Flash Routes-nettstedet, eller spor den med 17TRACK for å se tilgjengelige hendelser.

2. Hvor finner jeg Flash Routes-sporingsnummeret mitt?

Se etter det i avsenderens e-post om utsendelse, på ordresiden, pakkeetiketten, kvitteringen eller leveringsmeldingen. Ordrenummeret kan være annerledes.

3. Hvordan ser et Flash Routes-sporingsnummer ut?

Bruk den nøyaktige identifikatoren som er oppgitt for forsendelsen, fordi formatene kan avhenge av fraktparten som utstedte den, og ruten.

4. Når vises den første Flash Routes-skanningen?

Den første hendelsen vises vanligvis etter at fraktdataene er akseptert av den relevante transportdeltakeren. Oppretting av etiketten alene beviser ikke fysisk aksept.

5. Hvorfor oppdateres ikke Flash Routes-sporingen min?

En pakke kan være mellom anlegg, vente på en overlevering eller bevege seg gjennom et trinn med begrenset skanning. Kontakt selgeren etter at den aktuelle leveringstiden er utløpt.

6. Hvor lang tid tar levering med Flash Routes?

Bruk det rutespesifikke estimatet som selgeren eller det offisielle sporingsresultatet viser, fordi avsendersted, destinasjon, tjeneste, tollbehandling og overleveringer påvirker leveringstiden.

7. Hva bør jeg gjøre etter en mislykket levering med Flash Routes?

Les leveringsmeldingen, bekreft adressen og følg instruksjonene for ny levering eller henting som er oppgitt; avsenderen må kanskje be om en korrigering.

8. Hva bør jeg gjøre hvis Flash Routes sier at pakken er levert, men jeg ikke har mottatt den?

Sjekk innganger, pakkeskap, husstandsmedlemmer, naboer, resepsjonen og leveringsbeviset. Kontakt deretter den lokale leveringstjenesten og selgeren.

9. Hvordan rapporterer jeg en tapt eller skadet Flash Routes-pakke?

Ta vare på emballasjen og dokumentasjonen, og be avsenderen eller forhandleren om å starte den aktuelle undersøkelsen eller reklamassjonsprosessen hos transportøren.

10. Hvordan kan jeg kontakte Flash Routes?

Start med det offisielle Flash Routes-nettstedet og bruk kontaktalternativet som vises der; oppgi sporingsnummeret og den siste hendelsen.

Vanlige spørsmål for eksperter

11. Transporterer 17TRACK Flash Routes-pakker?

Nei. 17TRACK samler tilgjengelig sporingsinformasjon, mens Flash Routes og transportpartnerne deres har kontroll over den fysiske transporten og tiltakene på transportørsiden.

12. Er et sporingsresultat fra Flash Routes et bevis på at Flash Routes utstedte nummeret?

Nei. En partner, opprinnelig transportør, forhandler eller destinasjonsoperatør kan ha utstedt identifikatoren som senere genererer Flash Routes-hendelser.

13. Betyr en hendelse for tollankomst at en Flash Routes-pakke er frigitt?

Nei. Tollankomst betyr at pakken behandles ved et importpunkt; frigivelse kan kreve dokumenter, vurdering eller betaling i henhold til bestemmelseslandets regler.

14. Kan en transportør for siste etappe bruke et annet nummer for en Flash Routes-forsendelse?

Ja, en destinasjonsoperatør kan legge til eller vise en lokal identifikator; ta vare på det opprinnelige nummeret og sammenlign begge registreringene.

15. Hvilken part bør be om en undersøkelse hos Flash Routes?

Avsenderen, forhandleren eller en kvalifisert kontoinnehaver bør starte transportørprosessen, fordi kontrakter og kravsrettigheter vanligvis er knyttet til fraktkontoen.

16. Kan bedrifter bruke 17TRACK API for sporing av Flash Routes?

Bedrifter kan gå gjennom dokumentasjonen for 17TRACK API for å se hvilke arbeidsflyter for transportørgjenkjenning og registrering som støttes, og deretter teste den faktiske kontokonfigurasjonen før bruk i produksjon.

Sporings-API

Eksempel på 17TRACK API
// 1. Current public official Flash Routes tracking API:
 // Current public official tracking API not confirmed.
 // 2. 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Headers:
   17token: YourKey
   Content-Type: application/json
 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]
 // Confirm the current Flash Routes carrier code in the 17TRACK directory
 // before sending production requests.

Kilder og referanser

17TRACK er en uavhengig sporingsplattform og er ikke tilknyttet Flash Routes.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading