Flash Routes Izləmə
Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün Flash Routes izləmə nömrəsini daxil edin.
Flash Routes haqqında
Flash Routes bu izləmə təlimatında təqdim olunan daşıyıcı adıdır. Göndərişə xas xidmət, marşrut, izləmə nömrəsi və əlaqə məlumatları etiketdən, satıcının göndəriş bildirişindən, izləmə nəticəsindən və ya rəsmi Flash Routes veb-saytından götürülməlidir.
| Təsdiqlənmiş sahə | İstinad |
|---|---|
| Rəsmi veb-sayt | Flash Routes rəsmi veb-saytı |
Daşıyıcı qurumları arasındakı əlaqələr
| Qurum | Əlaqələrin xülasəsi |
|---|---|
| Flash Routes | Təqdim olunan daşıyıcı qurumu, satıcı və ya göndəriş qeydində Flash Routes göstərildikdə ilk yoxlanılmalı addır. |
| Rəsmi izləmə mənbəyi | Qəbul edilən identifikatorları və göndəriş hadisələrini yoxlamaq üçün əsas mənbə rəsmi veb-saytdır. |
| 17TRACK | 17TRACK mövcud hadisələri birləşdirə bilən müstəqil izləmə platformasıdır; o, bağlamaları daşımır və daşıyıcı ilə bağlı iddialar barədə qərar vermir. |
Qısa cavab
Satıcının göndəriş mesajında, etiketdə, qəbzdə və ya çatdırılma bildirişində göstərilən göndəriş izləmə nömrəsini rəsmi Flash Routes veb-saytında və ya 17TRACK-də daxil edin. Nəticə yoxdursa, simvolları yoxlayın, boşluqları və ya defisləri silin, ilk fiziki qəbul skanının həyata keçirilməsini gözləyin və satıcıdan identifikatoru təsdiqləməsini xahiş edin.
Flash Routes bağlamalarını necə izləmək olar
Göndəriş üçün daşıyıcı tərəfindən görüləcək tədbir lazım olduqda əvvəlcə rəsmi mənbədən istifadə edin; ümumiləşdirilmiş görünüşə ehtiyacınız olduqda və ya mümkün təhvil-təslim daşıyıcısından hadisələri müqayisə etmək istədikdə 17TRACK-dən istifadə edin.
| Addım | Əməl |
|---|---|
| 1 | Sifariş nömrəsini və ya satıcı istinadını deyil, göndəriş izləmə nömrəsini kopyalayın. |
| 2 | Açın rəsmi Flash Routes veb-saytını və onun mövcud izləmə bölməsindən istifadə edin. |
| 3 | Lazım gələrsə, eyni identifikatoru 17TRACK-ə daxil edin və göstərilən daşıyıcını, hadisənin vaxtını, məkanı və ən son skanı nəzərdən keçirin. |
| 4 | Yeni etiket üçün göndərişi göndərən tərəfin fiziki təhvil-təslimi və qəbul prosesini tamamlamasına imkan verin; yalnız bundan sonra göndərişi tranzitdə hesab edin. |
İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri
İzləmə nömrəsi daşınma zəncirində təyin edilir və Flash Routes, mənşə daşıyıcısı, marketplace və ya son mərhələ tərəfdaşı tərəfindən verilə bilər. Buna görə də Flash Routes hadisələri yaradan görünən identifikator avtomatik olaraq Flash Routes tərəfindən verilmiş nömrə demək deyil.
İzləmə nömrəsinin formatı
| İdentifikator ailəsi | Normallaşdırılmış nümunə | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Göndəriş izləmə nömrəsi | Göndəriş qeydində göstərilən daşıyıcı və ya satıcı tərəfindən verilmiş dəqiq sətirdən istifadə edin; təsdiqlənmiş ictimai nümunəyə prefiksə əsaslanan təxminlərdən üstünlük verilməlidir. | ||||||||||
Göndəriş izləmə nömrələri ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||
| Sifariş və ya istinad nömrəsi | Satıcının sifariş ID-ləri və istinad ID-ləri daşıyıcının izləmə nömrəsini əvəz etmir. | ||||||||||
| Beynəlxalq və ya tərəfdaş identifikatoru | Poçt S10, aviaşirkət, konsolidator və ya təyinat məntəqəsində son mərhələ nömrəsi ilkin identifikatorla yanaşı görünə bilər. | ||||||||||
İzləmə statusları və mənaları
| Status | Həyat dövrünün mərhələsi və mənası |
|---|---|
| Etiket yaradılıb / göndərişdən əvvəl | Göndərmə məlumatları mövcuddur, lakin fiziki qəbul hələ baş verməmiş ola bilər. Satıcı təhvil-təslimi təsdiqləməlidir. |
| Qəbul edilib / alınıb | Müəssisə və ya nəqliyyat iştirakçısı bağlamaya sahib olduğunu qeydə alıb. Adi çeşidləmə və ya hərəkət bundan sonra baş verir. |
| Yoldadır | Göndəriş hərəkətdədir və ya növbəti emal skanını gözləyir. Satıcının tətbiq olunan xidmət müddəti keçdikdən sonra məsələni eskalasiya edin. |
| Gömrük və ya təhvil-təslim | Göndəriş yoxlama, məlumat, rüsum və ya tərəfdaş skanını gözləyə bilər; gömrüyə çatmaq buraxılış demək deyil. |
| Çatdırılmaya çıxarılıb / çatdırılıb | Son mərhələ operatoru çatdırılma fəaliyyəti barədə məlumat verir. Bağlama yoxdursa, çatdırılma yerini və çatdırılma sübutunu yoxlayın. |
| İstisna / qaytarılma | Ünvan, giriş, gömrük, zədələnmə və ya xidmətlə bağlı məsələ tədbir görülməsini tələb edir; göndərən və ya satıcı alıcıdan daha çox səlahiyyətə malik ola bilər. |
Xidmətlər və çatdırılma müddətləri
Göndərişin xidmət adı və təxmini çatdırılma müddəti satıcının göndərmə qeydindən və ya rəsmi Flash Routes nəticəsindən götürülməlidir. Gömrük, təhvil-təslimlər, həftəsonları, bayramlar, uzaq ərazilər, hava şəraiti, ünvanın düzgünlüyü və pik həcm təxmini müddəti uzada bilər.
Xidmətlərin müqayisəsi
| Xidmət qeydi | Bunu necə şərh etməli |
|---|---|
| Göndərən tərəfindən seçilmiş xidmət | Əhatə dairəsini, izləmə səviyyəsini və çatdırılma gözləntisini müəyyən etmək üçün qəbzdə və ya sifariş qeydində göstərilən xidmətdən istifadə edin. |
| Ekonom və ya izlənməyən daşınma | Hadisələr daha az tezliklə qeydə alına bilər və son çatdırılma skanını təyinat məntəqəsindəki tərəfdaş təqdim edə bilər. |
| Ekspress və ya vaxta həssas daşınma | Təxmini müddəti zəmanət kimi qəbul etməzdən əvvəl tətbiq olunan xidmət şərtlərini yoxlayın. |
Çatdırılma müddəti
| Vaxt məlumatının mənbəyi | Müştərinin şərhi |
|---|---|
| Satıcının təxmini müddəti | Göndərişdən və ya qəbuldan başlaya bilən planlaşdırma müddətidir; ödəniş mərhələsində göstərilən şərtləri təsdiqləyin. |
| İzləmə üzrə təxmini çatdırılma vaxtı | Mövcud hadisələrə və marşrut şərtlərinə əsaslanan hesablamadır, mütləq xidmət zəmanəti deyil. |
| Təyinat məntəqəsində çatdırılma müddəti | Ümumi ölkə ortalamasını tətbiq etmək əvəzinə, marşruta xas standart müddət barədə satıcıdan və ya Flash Routes-dan soruşun. |
Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri
| Təyinat ölkəsi və ya regionu | Etibarlı təxmini müddət üçün istifadə edin |
|---|---|
| İstənilən təyinat | Faktiki mənşə, təyinat, təhvil marşrutu və gömrük statusu üçün təqdim edilmiş xidmətə xas təxmini müddətdən istifadə edin. |
| Çətin çatan və ya gömrük nəzarətində olan təyinat məntəqəsi | Əlavə emal müddəti nəzərdə tutun və rüsumlar, şəxsiyyət, ünvan və ya idxal sənədləri ilə bağlı sorğuları izləyin. |
Ümumi izləmə problemləri və həllər
| Problem və ya status | İlk addım |
|---|---|
| Yanlış nömrə | Hər simvolu yenidən yoxlayın, formatlama işarələrini silin və satıcıdan orijinal izləmə nömrəsini istəyin. |
| Skan yoxdur | Qəbul edilməzdən əvvəl etiket yaradılmış ola bilər. Göndəricidən bağlamanın fiziki təhvil verildiyini təsdiqləməsini istəyin. |
| Daşınma zamanı yeniləmə yoxdur | Ən son obyekti və marşrutu yoxlayın; vəd edilmiş çatdırılma müddəti keçdikdə satıcı ilə əlaqə saxlayın. |
| Gömrükdə saxlanılıb | Rüsum, sənəd və ya ünvanla bağlı sorğular üçün təyinat ölkəsinin səlahiyyətli orqanı və ya çatdırılma tərəfdaşı ilə əlaqə saxlayın. |
| Çatdırılıb, lakin tapılmır | Girişləri, poçt qutularını, ailə üzvlərini, qonşuları, qəbul masalarını və çatdırılma sübutunu yoxlayın; sonra yerli çatdırılma operatoru və satıcı ilə əlaqə saxlayın. |
| Zədələnmə, itki və ya qaytarılma | Qablaşdırmanı və sübutları qoruyun və göndəricinin və ya tacirin müvafiq daşıyıcı araşdırmasını və ya iddiasını başlatmasını təmin edin. |
Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcı təhvil-təslimləri
| Mərhələ | Müştərinin başa düşməli olduğu məqam |
|---|---|
| Mənşə məntəqəsində qəbul | Mənşə üzrə daşıma tərəfi bağlamanı qeydiyyata alır və çeşidləmə və ya ixrac üçün hazırlayır. |
| İxrac emalı | Təhlükəsizlik, ixrac sənədləri və magistral daşınmaya hazırlıq skanlar arasında boşluqlar yarada bilər. |
| Beynəlxalq daşınma | Hava və ya yerüstü daşınma obyektlərdə emaldan daha az sayda ictimai status hadisəsi yarada bilər. |
| İdxal gömrüyü | Gömrüyə çatma buraxılış demək deyil; rüsumlar və ya sənədlər tələb oluna bilər. |
| Tərəfdaşa təhvil və son mərhələ | Təyinat operatoru növbəti skanı və ya yeni yerli identifikatoru təqdim edə bilər. Həm orijinal qeydi, həm də təyinat daşıyıcısının təlimatlarını yoxlayın. |
Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdənsonrakı seçimlər
| Seçim | Kim hərəkət etməlidir |
|---|---|
| Ünvanın düzəldilməsi və ya çatdırılma təlimatı | Rəsmi kanal vasitəsilə daşıyıcıdan və ya satıcıdan soruşun; uyğunluq göndərişin mərhələsindən və təyinat qaydalarından asılıdır. |
| Yenidən çatdırılma və ya götürmə | Uğursuz cəhddən sonra bildirişə və ya yerli çatdırılma tərəfdaşının təlimatlarına əməl edin. |
| Çatdırılma sübutu | Çatdırılma skanı qəbul edilən bağlama ilə ziddiyyət təşkil etdikdə bunu daşıyıcıdan və ya satıcıdan tələb edin. |
İtmiş, zədələnmiş bağlamalar, iddialar, sığorta və geri ödənişlər
| Proses | Bu halda istifadə edin |
|---|---|
| İzləmə sorğusu | Hadisə izah tələb etdikdə və ya çatdırılma skanının yoxlanması lazım olduqda istifadə edin. |
| Daşıyıcı araşdırması və ya iddia | Göndərici və ya uyğun hesab sahibi itki, zədələnmə və ya çatışmayan məzmunla bağlı müvafiq daşıyıcı prosesindən istifadə etməlidir. |
| Tacirin geri ödənişi və ya əvəzləməsi | Alış platformasının siyasətinə uyğun olaraq satıcı ilə əlaqə saxlayın; 17TRACK nəticəni təsdiqləyə bilməz. |
İzləmə nömrəsini, göndərilmə sübutunu, hesab-fakturanı, məzmun təsvirini, dəyər sübutunu, fotoşəkilləri və orijinal qablaşdırmanı saxlayın. Müraciət müddətləri və uyğun müraciət edənlər xidmət müqaviləsindən və təyinat yerindən asılıdır.
Daşınma məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar
| Kateqoriya | Tələb olunan tədbir |
|---|---|
| Batareyalar, mayelər, aerozollar və təhlükəli yüklər | Göndərilməzdən əvvəl daşıyıcının və təyinat yerinin qüvvədə olan qaydalarını yoxlayın; yanlış bəyanetmə qəbul edilməməyə, gecikməyə və ya qaytarılmaya səbəb ola bilər. |
| Tez xarab olan və ya kövrək məzmun | Marşruta uyğun qablaşdırmadan istifadə edin və fotoşəkilləri, həmçinin satınalma sübutunu saxlayın. |
| Qadağan olunmuş və ya məhdudlaşdırılmış idxal malları | Təyinat ölkəsinin gömrük tələblərini yoxlayın, çünki bir nəqliyyat iştirakçısı tərəfindən qəbul edilməsi idxaldan gömrük rəsmiləşdirilməsinə zəmanət vermir. |
Müştəri xidməti
| Kanal | Ən uyğun istifadə |
|---|---|
| Rəsmi veb-sayt | Flash Routes rəsmi veb-saytını açın cari izləmə və əlaqə kanalları üçün. |
| Satıcı və ya marketplace dəstəyi | Bağlama onlayn alınıbsa, nömrə yoxdursa və ya geri ödəniş yaxud dəyişdirmə tələb olunursa, bu kanaldan istifadə edin. |
| Təyinat üzrə çatdırılma operatoru | Çatdırılma cəhdləri, götürmə və ya çatdırılma sübutu üçün ən son təhvil hadisəsində adı göstərilən yerli operatordan istifadə edin. |
Müraciəti eskalasiya etməzdən əvvəl izləmə nömrəsini, sifariş istinadını, göndərən və alıcının məlumatlarını, göndərilmə tarixini, xidmətin adını, ən son skanı, ünvanı, məzmun təsvirini, dəyər sübutunu və fotoşəkilləri hazırlayın.
E-ticarət və biznes izləməsi
Satıcılar orijinal daşıyıcı identifikatorunu, satıcının sifariş ID-sini, təyinat ölkəsi identifikatorunu və təhvil hadisələrini ayrıca sahələr kimi saxlamalıdır. Bu, marketplace sifariş nömrəsinin daşıyıcının izləmə nömrəsi ilə səhv salınmasının qarşısını alır və bir neçə operator üzrə istisnaların monitorinqini dəstəkləyir.
Tərtibatçı/API müqayisəsi
| Seçim | Təchizatçı | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Rəsmi Flash Routes inteqrasiyası | Flash Routes | ||||||||||||
Rəsmi Flash Routes inteqrasiyasının bütün təfərrüatlarına baxın
| |||||||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||||||
17TRACK API-nin bütün təfərrüatlarına baxın
| |||||||||||||
Tez-tez verilən suallar
Əsas tez-tez verilən suallar
Mövcud hadisələrə baxmaq üçün göndərişin izləmə nömrəsini Flash Routes rəsmi veb-saytında daxil edin və ya 17TRACK ilə izləyin.
Satıcının göndəriş e-poçtunda, sifariş səhifəsində, bağlama etiketində, qəbzdə və ya çatdırılma bildirişində axtarın; sifariş nömrəsi fərqli ola bilər.
Göndəriş üçün təqdim edilmiş dəqiq identifikatordan istifadə edin, çünki formatlar onu təqdim edən göndərmə tərəfi və marşrutdan asılı ola bilər.
İlk hadisə adətən göndərmə məlumatları müvafiq nəqliyyat iştirakçısı tərəfindən qəbul edildikdən sonra görünür; etiketin yaradılması təkbaşına fiziki qəbulun sübutu deyil.
Bağlama obyektlər arasında ola, təhvil verilməsini gözləyə və ya skanların məhdud olduğu mərhələdən keçə bilər; tətbiq olunan çatdırılma müddəti bitdikdən sonra satıcı ilə əlaqə saxlayın.
Mənşə, təyinat, xidmət, gömrük və ötürmələr çatdırılma müddətinə təsir etdiyi üçün satıcının göstərdiyi marşruta xas təxmini müddətdən və ya rəsmi izləmə nəticəsindən istifadə edin.
Çatdırılma bildirişini oxuyun, ünvanı yoxlayın və göstərilən təkrar çatdırılma və ya götürmə təlimatlarına əməl edin; göndərən şəxsdən düzəliş tələb etmək lazım gələ bilər.
Girişləri, poçt qutularını, ailə üzvlərini, qonşuları, qəbul şöbəsini və çatdırılma sübutunu yoxlayın, sonra yerli çatdırılma operatoru və satıcı ilə əlaqə saxlayın.
Qablaşdırmanı və sübutları qoruyun və göndərən şəxsdən və ya satıcıdan müvafiq daşıyıcı araşdırmasına və ya iddiasına başlamağı xahiş edin.
Flash Routes-ın rəsmi veb-saytından başlayın və orada göstərilən əlaqə kanalından istifadə edin; izləmə nömrəsini və ən son hadisəni təqdim edin.
Ekspert sualları və cavabları
Xeyr. 17TRACK mövcud izləmə məlumatlarını toplayır, fiziki daşınmaya və daşıyıcı tərəfindəki tədbirlərə isə Flash Routes və onun nəqliyyat tərəfdaşları nəzarət edir.
Xeyr. Sonradan Flash Routes hadisələrini yaradan identifikatoru tərəfdaş, mənşə daşıyıcısı, satıcı və ya təyinat operatoru verə bilər.
Xeyr. Gömrüyə çatma idxal məntəqəsində emalın aparıldığını göstərir; buraxılış üçün təyinat qaydalarına əsasən sənədlər, qiymətləndirmə və ya ödəniş tələb oluna bilər.
Bəli, təyinat operatoru yerli identifikator əlavə edə və ya onu göstərə bilər; ilkin nömrəni saxlayın və hər iki qeydi müqayisə edin.
Daşıyıcı prosesini göndərən şəxs, satıcı və ya səlahiyyətli hesab sahibi başlatmalıdır, çünki müqavilələr və iddia hüquqları adətən göndəriş hesabı ilə əlaqəli olur.
Bizneslər dəstəklənən daşıyıcıların tanınması və qeydiyyat iş axınları barədə 17TRACK API sənədlərini nəzərdən keçirə, sonra isə istehsal istifadəsindən əvvəl faktiki hesab konfiqurasiyasını sınaqdan keçirə bilərlər.
İzləmə API-si
// 1. Current public official Flash Routes tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// 2. 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current Flash Routes carrier code in the 17TRACK directory
// before sending production requests.
Mənbələr və istinadlar
- Flash Routes — Rəsmi veb-sayt. Flash Routes
- 17TRACK API sənədləri. 17TRACK
17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və Flash Routes ilə əlaqəli deyil.
Shopify satıcıları üçün bağlamaları izləməyə imkan verən sifariş izləmə tətbiqi.
4.9/5Başlayın →
İzləmə API-si avtomatik izləməni və webhook bildirişlərinin göndərilməsini asanlaşdırır.
3500-dən Tərəfdaş daşıyıcıPulsuz sınaq müddətinə başlayın →
Çatdırılma yeniləmələri haqqında real vaxt bildirişləri alın.
260,000 quraşdırmaİndi yükləyin →Göndərişinizi izləyin
Qlobal ekspres bağlama izləmə xidməti
