Skip to main content
ANNTO

ANNTO Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін ANNTO бақылау нөмірін енгізіңіз.

Қадағалау

Annto туралы

Annto — осы бақылау нұсқаулығында көрсетілген тасымалдаушы атауы. Ресми бастапқы нүкте — Annto.com. Сәлемдемені қазіргі уақытта қай тараптың иелігінде екенін анықтау үшін жөнелтілім жазбасы мен соңғы сканерлеу нәтижесін пайдаланыңыз.

ӨрісРасталған бастапқы нүкте
БрендAnnto
Ресми веб-сайтhttps://www.annto.com/index
Бақылау байланысыБақылау нәтижесі Annto және тасымалдау немесе соңғы миля серіктестерінің оқиғаларын біріктіруі мүмкін.

Тасымалдаушы субъектілерінің өзара байланыстары

СубъектБайланысы және бақылау мағынасы
AnntoЖөнелтілім жазбасында тасымалдаушы ретінде Annto көрсетілсе, таңдау керек бренд — Annto.
Бастапқы сатушы немесе маркетплейсФизикалық қабылдау сканерлеуі жасалғанға дейін сатушы жүкқұжат жасап немесе жөнелтілім деректерін жіберуі мүмкін.
Баратын жердегі жеткізу серіктесіТапсырудан кейін баратын жердегі серіктес кейінгі сканерлеулерді жасауы мүмкін; серіктестің атауын жөнелтілім жазбасынан алу керек.
17TRACK17TRACK қолжетімді бақылау оқиғаларын біріктіреді және сәлемдемелерді тасымалдамайды, қайта бағыттамайды, ақшасын қайтармайды немесе сақтандырмайды.

Қысқаша жауап

Жөнелтілімнің бақылау нөмірін Annto ресми веб-сайтында немесе 17TRACK жүйесінде енгізіңіз. Нәтиже шықпаса, алдымен бос орындар мен тыныс белгілерін алып тастаңыз, тапсырыс нөмірін емес, бақылау нөмірін енгізгеніңізді тексеріңіз және сатушыдан сәлемдеменің алғашқы қабылдау сканерлеуінен өткен-өтпегенін сұраңыз.

Пайдалы кеңес: Жүкқұжаттың немесе электрондық алдын ала хабарлама жазбасының болуы Annto сәлемдемені физикалық түрде қабылдағанын өздігінен дәлелдемейді.

Annto сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады

БағытҚадамдар
Ресми Annto бағытыAnnto ресми веб-сайтын ашып, бақылау бөлімін тауып, жөнелтілім идентификаторын енгізіңіз және көрсетілген оқиғалар тарихын сақтаңыз.
17TRACK бағыты17TRACK жүйесін ашып, нөмірді енгізіңіз, тасымалдаушыны автоматты анықтауға рұқсат беріңіз және соңғы оқиғаны сатушының жөнелтілім туралы хабарламасымен салыстырыңыз.
Нөмір жоқСатушыдан немесе жөнелтушіден тасымалдаушының бақылау нөмірін сұраңыз; әдетте тапсырыс нөмірі оның орнына жүрмейді.
Алғашқы сканерлеу жоқНөмірді қайта тексеріп, жөнелтушіден тапсыруды, жүкқұжаттың белсендірілгенін және жөнелту күнін растауын сұраңыз.

Бақылау нөмірі жөнелтілім жазбасын анықтайды. Тапсырыс нөмірі сатып алуды анықтайды, ал анықтамалық нөмірді сатушы таңдауы мүмкін. Жүкқұжат нөмірінің немесе жеткізу туралы хабарлама нөмірінің мақсаты басқа болуы мүмкін, сондықтан растаусыз оларды алмастыруға болмайды.

Бақылау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары

Annto-ға тән нөмір ережелерін жөнелтілім жапсырмасынан немесе ресми бақылау нәтижесінен алу керек. Қызметті, елді немесе жауапты тасымалдаушыны тек префикске қарап анықтамаңыз.

Бақылау нөмірінің пішімі

Идентификаторлар тобыҚалыпқа келтірілген үлгі
Тасымалдаушының бақылау нөміріЖіберуші ұсынған әріптер мен цифрларды дәл қолданыңыз; анонимделген мысал: AN########.
Тасымалдаушының бақылау нөмірлері туралы барлық мәліметті көру
Берген тарапЖөнелту жазбасында көрсетілген тасымалдаушы немесе логистикалық қызмет провайдері.
Қайдан көруге боладыСатушының жөнелту туралы электрондық хаты, жөнелту жапсырмасы, түбіртек, маркетплейстегі тапсырыс беті немесе тасымалдаушының нәтижесі.
Бақылау ауқымыКөріну деңгейі қызметке, тапсыруға, межелі жүйеге және қолжетімді сканерлеу жазбаларына байланысты.
ЕскертуАнонимделген мысалды нақты сұрау жасауға болатын нөмірге айналдырмаңыз.
Пошталық S10 идентификаторыЕкі әріп, сегіз таңбалы сериялық нөмір, бақылау цифры және екі әріптік ел коды; мысал XX########XX.
Сатушының тапсырыс немесе анықтамалық нөміріСатушы жасаған, тасымалдаушының сканерлеу жазбаларын бермеуі мүмкін мәтін немесе цифрлар.
Соңғы жеткізу идентификаторыТапсырғаннан кейін межелі жердегі серіктестің нөмірі пайда болуы мүмкін және ол бастапқы нөмірден өзгеше болуы ықтимал.

Бақылау мәртебелері және олардың мағыналары

КүйіМағынасы
Жапсырма жасалды немесе жөнелтуге дейінгі кезеңЖөнелту туралы деректер бар; нақты қабылдау әлі күтіліп тұруы мүмкін. Жіберуші тапсыру фактісін растауы керек.
ҚабылдандыТасымалдаушы немесе серіктес жөнелтімді қабылдағанын тіркеді. Әдетте сұрыптау немесе тасымалдау одан кейін жүзеге асырылады.
ЖолдаЖөнелтім өңдеу нүктелері арасында тасымалданып жатыр; сканерлеу жазбалары үзіліспен түсуі мүмкін.
Кеден немесе тапсыру кезеңіШекаралық рәсімдеу немесе басқа операторға тапсыру жүріп жатыр; келгені босатылды дегенді білдірмейді.
Жеткізуге шықтыЖеткізу бөлімшесі жөнелтімді жеткізу әрекеті үшін тағайындады.
ЖеткізілдіЖеткізу оқиғасы тіркелді. Егер сәлемдеме жоқ болса, жеткізілген жерді және растау мәліметтерін тексеріңіз.
Ерекше жағдай немесе қайтаруМекенжайға, қол жеткізуге, кеденге, зақымға, қабылдаудан бас тартуға немесе басқа мәселеге байланысты жіберуші не алушының әрекеті қажет.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

Жеткізудің сенімді болжамы нақты Annto қызметін, жөнелту орнын, межелі орынды, тапсыру бағытын, сәлемдеме мазмұнын және кедендік рәсімдеу жолын білуді қажет етеді. Жалпы күн санын қолданбай, жөнелтімнің қызмет сипаттамасын пайдаланыңыз.

Қызметтерді салыстыру

ҚызметПайдалану және бақылау туралы ескерту
Жөнелту жазбасында көрсетілген қызметКөрсетілген қызмет атауын және оның межелі жердегі шарттарын пайдаланыңыз; бақылау деңгейі таңдалған қызметке байланысты.
Халықаралық жөнелтімЖеткізу экспорттық өңдеуге, негізгі тасымалдауға, импорттық рәсімдеуге және межелі жердегі жеткізуге байланысты.

Жеткізу уақыты

Болжамның негізіНені ескеру керек
Жөнелтімге қатысты болжамЖөнелту жазбасына тіркелген болжамды оқып, жұмыс күндерін күнтізбелік күндерден ажыратыңыз.
Нақты жеткізу нәтижесіКеден, демалыс күндері, мерекелер, ауа райы, шалғай орналасқан жерлер, мекенжайдың дұрыстығы және серіктестердің сканерлеу жазбалары нәтижені өзгертуі мүмкін.

Межелі елдер бойынша жеткізу уақыты

Межелі жерЖоспарлау бойынша нұсқаулық
Кез келген бағытЖөнелтілім жазбасындағы қызметке тән есептік мерзімді пайдаланыңыз; қызмет пен бағыт көрсетілмеген ел бойынша орташа көрсеткіштер жаңылыстыруы мүмкін.

Бақылауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер

Мәселе немесе мәртебеДереу орындалатын әрекет
Жарамсыз нөмірНөмірді қайта көшіріп енгізіңіз, бос орындарды алып тастаңыз, тасымалдаушы таңдауын тексеріңіз және жіберушіден идентификаторды растауды сұраңыз.
Жаңарту жоқСоңғы сканерлеу нәтижесін уәде етілген мерзіммен салыстырыңыз, содан кейін жіберушіден тиісті сұрау салуды бастауды сұраңыз.
Мекенжай немесе жеткізуге қатысты ерекшелікРесми оқиға нұсқауларын тексеріңіз; жіберушіге мекенжайды түзету немесе тасымалдаушыға хабарласу қажет болуы мүмкін.
Жеткізілді, бірақ табылмадыСатушыға хабарласпас бұрын кіреберісті, пошта жәшігін, қауіпсіз орындарды, үйдегілерді, қабылдау бөлімін және жақын маңдағы жеткізу орындарын тексеріңіз.
Жоғалған немесе зақымдалғанҚаптаманы және фотосуреттерді сақтаңыз, сатушыға хабарласыңыз және қызмет үшін қолжетімді шағым немесе сұрау салу арнасын пайдаланыңыз.
Кеденде ұсталдыМежелі елдің уәкілетті органы немесе тасымалдаушы жіберген сұрауларды қарап шығыңыз және сұралған жағдайда шот-фактураны, жеке басын куәландыратын құжатты, салық немесе ішіндегісі туралы ақпаратты дайындаңыз.

Халықаралық жөнелту, кеден және тасымалдаушылар арасындағы тапсыру

КезеңМағынасы
Жөнелтілген жердегі өңдеуЖіберуші жөнелтілімді дайындайды, ал жөнелтілген жердегі оператор қолжетімді деректерді немесе қабылданғанын тіркейді.
Экспорт және магистральдық тасымалМежелі жерге жеткенге дейін қауіпсіздік шаралары, экспорттық бақылау, тасымалдау және аралық өңдеу орын алуы мүмкін.
Импорттық кеден рәсімдеріМежелі елдің уәкілетті органы декларацияны тексереді; кеден нысанына келу тауардың шығарылғанын білдірмейді.
Серіктеске тапсыруЭлектрондық алдын ала хабарлама, физикалық тапсыру және қабылдаудың алғашқы сканерленуі — бөлек оқиғалар.
Соңғы миляМежелі жердегі жеткізу операторы жергілікті сұрыптау мен жеткізуді орындайды; оның жеке бақылау нөмірі көрсетілуі мүмкін.

Клиенттерге қызмет көрсету

АрнаЕң тиімді қолданылуы
Ресми веб-сайтAnnto.com сайтын ашыңыз және сол жерде көрсетілген байланыс немесе бақылау бөлімін пайдаланыңыз.
Жіберуші немесе маркетплейсТапсырыс ақшасын қайтару, ауыстыру туралы шешімдер, сатушыға қойылатын шағымдар және сатушыда сақталған жөнелтілім мәліметтері үшін осы арнаны пайдаланыңыз.
Межелі жердегі жеткізу операторыЖергілікті жеткізу мәселелері бойынша соңғы тапсыру оқиғасында аталған операторды пайдаланыңыз.

Көмек сұраған кезде бақылау нөмірін, жіберуші мен алушының деректерін, жөнелтілген күнді, қызмет атауын, соңғы сканерлеу нәтижесін, ішіндегісінің сипаттамасын, құнын растайтын дәлелді және қажет болса фотосуреттерді дайындаңыз. 17TRACK шағымды мақұлдай алмайды, ақшаны қайтара алмайды, мекенжайды өзгерте алмайды немесе жеткізу нәтижесін өзгерте алмайды.

ЖҚС

1. Annto сәлемдемемді қалай бақылаймын?

Бақылау нөмірін Annto ресми веб-сайтында енгізіңіз немесе қолжетімді жөнелтілім оқиғаларын көру үшін 17TRACK пайдаланыңыз.

2. Annto бақылау нөмірімді қайдан таба аламын?

Сатушының жөнелту туралы электрондық хатын, маркетплейстегі тапсырыс бетін, жөнелту жапсырмасын, түбіртекті немесе жеткізу туралы хабарламаны тексеріңіз.

3. Annto нөмірім жарамсыз болса, не істеуім керек?

Бос орындар мен тыныс белгілерін алып тастаңыз, әр таңбаны тексеріңіз және жіберушіден бұл нөмірдің бақылау нөмірі екенін растауды сұраңыз.

4. Annto бақылауым неге жаңартылмады?

Сәлемдеме алғашқы сканерлеуді күтіп тұруы, нысандар арасында тасымалданып жүруі немесе серіктеске тапсырылуын күтуі мүмкін; соңғы оқиғаны көрсетілген жеткізу мерзімімен салыстырыңыз.

5. Жапсырманың болуы Annto сәлемдемемді қабылдады дегенді білдіре ме?

Жоқ. Жапсырма немесе электрондық алдын ала хабарлама жазбасы физикалық қабылдауға дейін пайда болуы мүмкін.

6. Annto сәлемдемем неге бірнеше күн бойы жолда?

Магистральдық тасымалдау, шекаралық өңдеу, демалыс күндері, мерекелер немесе серіктестер арасындағы тасымалдау кезінде ұзақ үзілістер болуы мүмкін.

7. Annto жеткізілді деп көрсеткенімен, сәлемдемені таба алмасам, не істеуім керек?

Сатушыға хабарласпас бұрын жеткізу орнын, үйдегілерді, қабылдау бөлімін, көршілерді, қауіпсіз жерге қалдыру нұсқауларын және жеткізілгенін растайтын құжатты тексеріңіз.

8. Annto халықаралық сәлемдемесін тапсырудан кейін кім өңдейді?

Әдетте жергілікті өңдеу мен жеткізуді соңғы тапсыру оқиғасында көрсетілген межелі ел операторы жүзеге асырады.

9. 17TRACK Annto жеткізу мекенжайымды өзгерте ала ма?

Жоқ. Мекенжайды өзгерту туралы сұрау жөнелтімді басқаратын тасымалдаушыға, жіберушіге, сатушыға немесе межелі ел операторына жіберілуі керек.

10. Annto жоғалған сәлемдеме бойынша іздеуді кім бастауы керек?

Әдетте іздеуді жіберуші немесе сатушы бастағаны дұрыс, өйткені жөнелтуге қатысты сатып алу және қызмет көрсету құжаттары сол тарапта болады.

11. Префикс Annto қызметін анықтай ала ма?

Префикстің өзі қызметті, шыққан жерді, межелі орынды немесе жөнелтуші тасымалдаушыны растау үшін жеткілікті дәлел болып саналмауы керек.

12. Межелі жердегі сканерлеу кедендік рәсімдеудің аяқталғанын дәлелдей ме?

Жоқ. Айырбас немесе кеден нысанына келу кеденнен шығарумен бірдей емес.

13. Annto жөнелтімінде неліктен екі бақылау нөмірі болуы мүмкін?

Серіктеске тапсырылғаннан кейін жөнелтімде шыққан жердің идентификаторы және межелі жердегі соңғы жеткізу идентификаторы болуы мүмкін.

14. Кәсіпорындар Annto бақылау жүйесін API арқылы пайдалана ала ма?

Тек Annto немесе уәкілетті бақылау провайдері жариялаған әзірлеушілерге арналған құжаттаманы пайдаланыңыз; тұтынушыларға арналған бақылау беті API деп ойламаңыз.

15. 17TRACK Annto бойынша талап-арыз бере ала ма?

Жоқ. Талап-арыздар, ақшаны қайтару, тексерулер және өтемақы үшін жауапты тасымалдаушы, жіберуші, сатушы немесе сақтандырушы айналысады.

Бақылау API интерфейсі

17TRACK API анықтамалығы
// Annto official public tracking API: use only current documentation published by Annto.
// 17TRACK API: carrier code must be confirmed in current 17TRACK carrier documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Дереккөздер және сілтемелер

17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы және Annto компаниясымен байланысы жоқ.

Жөнелтіміңізді қадағалаңыз

Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading