Palletforce 追跡

最新の配送状況を確認するには、Palletforceの追跡番号を入力してください。

info@palletforce.comhttps://www.palletforce.com/

追跡

Palletforceについて

Palletforceは英国のパレット配送ネットワークであり、EV Cargoの一部です。加盟輸送会社、デポ、欧州の物流パートナーを結び、集荷から配送までパレット貨物を輸送します。Palletforceによると、そのネットワークは英国のすべての郵便番号地域と30か国を超える欧州諸国をカバーしています。

配送業者の概要

項目	確認済み情報
正式な表示名	Palletforce
公式ウェブサイト	https://www.palletforce.com/
配送業者の種類	エクスプレス・パレット貨物配送ネットワーク。
主な地域	英国、アイルランド、および30か国を超える欧州諸国。
公式追跡ページ	Track My Pallet.
親組織	EV Cargo。
ネットワークモデル	中央のSuperHubと共有テクノロジーを通じて接続された加盟運送会社およびデポ。

配送業者の事業体関係

事業体

事業体の種類と関係

Palletforce

Palletforceは、エクスプレス・パレット貨物配送を調整するネットワークです。

Palletforceのすべての関係の詳細を表示

加盟運送会社	加盟輸送会社は、ネットワーク内で地域の知識を活用して貨物を集荷・配送します。
SuperHub	Burton upon TrentにあるSuperHubは、パレットの重量測定、スキャン、画像記録が行われる中央処理施設です。
EV Cargo	EV Cargoは、Palletforceが属するグローバル物流グループです。
追跡テクノロジー	Palletforceは、Technology Trident、ePOD 2、スキャン、画像記録、車両追跡ツールを、貨物の輸送状況を可視化するシステムとして説明しています。
17TRACKとの関係	17TRACKは独立した追跡プラットフォームです。Palletforceの輸送を運営したり、配送指示を変更したり、請求を判断したりするものではありません。

クイックアンサー

送信者、小売業者、またはPalletforce加盟デポから提供されたPalletforceの追跡参照番号を、公式の Track My Pallet ページで使用してください。統合された配送イベントを確認するには、17TRACKを試すこともできます。結果が表示されない場合は、注文番号ではなく配送またはパレットの参照番号を入力したことを確認し、送信者または担当デポに参照番号とその有効化状況を確認してください。

プロのヒント： 17TRACKは独立しています。集荷の手配、パレットの転送、返金の発行、紛失または破損に関する請求の承認はできません。

Palletforceの荷物を追跡する方法

Palletforceの追跡は、通常の小口配送のショッピング注文ではなく、パレット貨物向けに設計されています。最も信頼できる方法は、送信者または加盟デポから提供された参照番号を使用することです。

追跡方法

ルート	アクション
Palletforce公式追跡	Track My Palletを開き、貨物に対して提供された参照番号を入力します。
17TRACK	同じ配送参照番号を入力し、利用可能な集約イベントを確認します。
発送者または小売業者	発送者に連絡し、参照番号、集荷状況、デポおよび配送連絡先を確認してもらいます。
加盟デポ	業務上の質問、配送手配、または地域固有の例外については、担当デポを利用します。

追跡参照番号は、注文番号、見積番号、顧客参照番号、請求書番号とは異なります。ラベルや予約はパレットが実際に集荷される前に作成される場合があるため、ラベルの作成だけではネットワークへの受け入れを証明するものではありません。

追跡番号の形式と例

Palletforceの公開ページでは追跡機能が案内されていますが、すべての加盟業者、サービス、顧客統合に共通する単一の公開形式は掲載されていません。接頭辞からサービスを推測するのではなく、貨物書類に印刷された参照番号または発送者から提供された参照番号を正規のものとして扱ってください。

追跡番号の形式

識別子の種類

標準化された形式と用途

Palletforce貨物参照番号

発送者から提供された参照番号をそのまま使用します。確認した公式ページには、公開された固定形式は記載されていません。

Palletforce貨物参照番号の詳細をすべて表示

発行元	予約またはネットワークの処理によって参照番号が生成される場合があります。その発行元を確認するには、発送者または加盟デポが適切な窓口です。
記載場所	予約確認書、貨物書類、発送連絡、または小売業者の配送情報。
追跡範囲	公式追跡ページを使用して、参照番号が認識されるかどうか、および利用可能なイベントを確認します。
注意事項	発送者が追跡参照番号でもあると確認していない限り、発注書、請求書、見積書、または小売業者の注文IDを代わりに使用しないでください。

顧客または小売業者の参照番号

商取引上の参照番号で注文を特定できる場合がありますが、Palletforceの追跡識別子とは限りません。

顧客参照番号の詳細をすべて表示

発行元	小売業者、荷送人、または法人顧客。
最適な対応	発送者に連絡し、顧客参照番号とPalletforce貨物参照番号を対応付けてもらいます。
よくある誤り	オンライン注文番号を貨物追跡ツールに入力する。

パートナーまたはデポの参照番号

加盟運送業者または欧州のパートナーが、引き渡しの際に業務用参照番号を使用する場合があります。

パートナー参照番号の詳細をすべて表示

追跡上の意味	パートナーの参照番号だけでは、Palletforceがその識別子を発行したことを証明するものではありません。
可視性	イベントは、Palletforceネットワーク、加盟デポ、欧州の配送パートナーの間で異なる場合があります。
次のステップ	発送者またはデポに、配送先区間用の別の参照番号が存在するか確認します。

追跡ステータスとその意味

貨物追跡は、一連の業務イベントとして読み取る必要があります。担当者は、発送者、加盟デポ、SuperHub、幹線輸送業者または欧州のパートナー、最終配送デポの間で変わる場合があります。

ステータス簡易検索

ステータス段階

意味と直ちに確認すべき内容

出荷前または予約済み

実際の集荷がまだ保留中でも、予約またはラベルが存在する場合があります。

出荷前の詳細をすべて表示

責任者	通常は荷送人、予約者、または集荷担当メンバーです。
次に起こること	集荷と最初の物理スキャンにより、より意味のある移動イベントが作成されます。
お客様の対応	荷送人にパレットが集荷されたかどうかを確認してください。

集荷済みまたは受け付け済み

貨物が実際の輸送プロセスに入ったか、受け付けイベントが記録されました。

集荷済み貨物の詳細をすべて表示

次の段階	デポでの処理、混載、またはSuperHubへの移動。
お客様の対応	次のスキャンを確認し、配送先住所と連絡先情報をすぐ提示できるようにしてください。

輸送中またはハブに到着

パレットは、メンバーデポ、SuperHub、幹線輸送ルート、または配送先デポの間を移動しています。

輸送中の貨物の詳細をすべて表示

責任者	Palletforceネットワーク、または現在の区間を担当する確認済みの輸送パートナー。
可視性の空白	特に幹線輸送中やパートナーへの引き渡し中は、スキャンとスキャンの間も実際の移動が継続する場合があります。
お客様の対応	配送の約束が守れないおそれがある場合は、荷送人または担当デポを通じてエスカレーションしてください。

配達に出発

配送先での配送業務により、配達試行のために貨物が割り当てられました。

配達に出発した貨物の詳細をすべて表示

次に起こること	配達、不在などによる配達失敗、再手配、または返送の判断が行われる場合があります。
お客様の対応	配送時の連絡先で連絡を受けられるようにし、デポまたはドライバーの指示に従ってください。

配達完了または配達証明

配達イベントが記録されています。荷送人またはデポから提供された配達証明情報を確認してください。

配達済み貨物の詳細をすべて表示

受け取っていない場合	配送場所、受付、荷受けエリア、同僚を確認し、その後、荷送人または配送デポに連絡してください。
重要な制限	追跡プラットフォームでは、配達スキャンが正しく承認されたかどうかを判断したり、クレームを解除したりすることはできません。

例外、配達失敗、または返送

配達、住所、立ち入り、損傷、またはサービス上の問題により、業務上の対応が必要です。

配達に関する例外の詳細をすべて表示

責任者	現在の実際の輸送区間を担当するデポまたは配送パートナーであり、指示については荷送人が管理していることが多いです。
お客様の対応	照会番号、住所、対応可能な時間、希望する解決策を添えて、速やかに荷送人に連絡してください。

サービスと配送時間

Palletforceは、英国のパレット貨物配送、欧州向けサービス、倉庫業務および保管、ならびに4分の1パレットからフルトラック積載までの柔軟な貨物を提供しています。確認した公式ページには、すべての出発地、配送先、サービス、メンバーデポに共通する一律の配送時間表は掲載されていません。

サービス比較

サービス

最適な用途

英国パレット貨物配送

英国国内の集荷場所と配送先の間を移動する企業向け貨物。

英国パレット貨物配送の詳細をすべて表示

対応範囲	Palletforceは、メンバーが毎日、英国のすべての郵便番号地域で集荷・配送を行っていると説明しています。
貨物の範囲	このネットワークは、4分の1パレットからフルトラック積載までのソリューションを提供しています。
追跡	Palletforceは、スキャン、画像記録、ライブ追跡、電子配達証明技術を提供しています。
制限	実際のサービス条件および配送手配は、予約内容と担当メンバーデポによって異なります。

欧州サービス

英国、アイルランド、欧州大陸の各目的地間のパレット貨物輸送。

欧州サービスの詳細をすべて見る

対応範囲	Palletforceは、30か国以上の欧州諸国にサービスを提供していると説明しています。
運用モデル	欧州向け配送では、Palletforceのネットワークと欧州各地のパートナーを利用します。
所要時間	サービスの所要時間は、出発地、目的地、予約、パートナーによる輸送、国境または通関要件によって異なります。
制限	目的地側のパートナーが、Palletforceの参照情報とは別の運用イベントを作成する場合があります。

倉庫保管および保管サービス

予期しない在庫、季節的な需要、保管要件。

倉庫保管および保管サービスの詳細をすべて見る

サービス概要	Palletforceは、広範な保管施設とオンデマンドの倉庫サービスを利用できると説明しています。
追跡に関する注意事項	保管に関する活動は、輸送移動イベントと必ずしも同じではありません。

配送時間

サービス範囲

公表されている所要時間情報

英国国内配送

公式ページでは、郵便番号ごとの毎日の配送エリアとエクスプレス配送について説明されていますが、全国共通の日数は記載されていません。

英国国内配送の所要時間に関する詳細をすべて見る

起算時点	集荷または予約の基準について、発送元またはメンバーデポに確認してください。
遅延要因	集荷締切時刻、ルート計画、デポでの処理、住所またはアクセスに関する問題、ネットワーク上の例外的な状況が配送に影響する場合があります。
保証状況	確認したページには、全国共通の返金保証付き配送についての記載はありません。

欧州サービス

Palletforceは、対象サービスについて、欧州各地のパートナーと連携した当日配送および翌日配送サービスを提供していると説明しています。

欧州サービスの所要時間に関する詳細をすべて見る

適用範囲	当日または翌日という表現は、該当するサービスとルートに適用されるものであり、すべての欧州向け貨物に自動的に適用されるわけではありません。
遅延要因	国境を越える輸送、パートナーへの引き渡し、目的地の制限、予約内容、配送先へのアクセス状況が、実際の結果に影響する場合があります。
お客様の対応	ルート固有のサービス確約について、発送元またはデポに確認してください。

目的地別配送時間

目的地地域

ルート固有の所要時間に関する案内

英国

集荷先および配送先の郵便番号に基づいて提示されたサービス確約を利用してください。

英国の目的地に関する詳細をすべて見る

主なサービス種別	英国国内のエクスプレス・パレット配送。
ラストマイルの責任	通常、Palletforceのメンバーまたは目的地側のデポが、現地での配送区間を担当します。
通関に関するヒント	集荷前に、アクセス方法、荷下ろし要件、配送先の連絡先、郵便番号の正確性を確認してください。

アイルランドおよび欧州大陸

一般的な国別平均ではなく、予約した欧州サービスとルート固有の確約を利用してください。

アイルランドおよび欧州大陸の目的地に関する詳細をすべて見る

主なサービス種別	Palletforceおよび物流パートナーを利用した欧州域内のパレット輸送。
ラストマイルの責任	仕向地側のパートナーまたは配送デポが、最終区間を担当する場合があります。
通関に関するヒント	商業書類、荷受人の詳細、国境要件、および仕向地固有の配送制限について、発送元に確認してください。

よくある追跡の問題と解決策

パレット貨物の場合、発送元が予約を手配し、担当する加盟デポを特定できるため、通常、運用上の回答を得るうえで最も大きな権限を持っています。

問題と解決策

表示された問題またはステータス

最初に確認することと直ちに行う対応

無効または空の結果

照会番号を1文字ずつ確認し、それが注文番号ではなく貨物の照会番号であることを確認してください。

無効または空の結果に関する詳細をすべて表示

考えられる原因	入力ミス、未有効化の予約、識別子の誤り、または別の輸送システムに属する照会番号。
エスカレーション	発送元または予約を担当したデポに照会番号の確認を依頼してください。
連絡先	まず発送元へ連絡してください。その後、発送元から担当するPalletforce加盟会社に連絡できます。

予約後に更新がない

パレットが実際に集荷されたかどうかを確認してください。

予約後に更新がない場合の詳細をすべて表示

区別すべき点	予約またはラベルの発行は、集荷スキャンと同じではありません。
直ちに行う対応	発送元に、集荷日、デポ、および貨物の準備状況を確認してもらってください。

輸送中の長い空白期間

最新のイベントを予約時の配送予定と比較し、発送元に調査を依頼してください。

追跡情報に長い空白期間がある場合の詳細をすべて表示

考えられる説明	デポ間の移動、幹線輸送処理、またはパートナーへの引き渡しでは、公開イベントがすぐに作成されない場合があります。
準備する情報	照会番号、集荷日、出発地と仕向地、最新のイベント、および配送予定。

住所、搬入条件、または配送の失敗

正しい配送情報を添えて、速やかに発送元および仕向地のデポに連絡してください。

住所または配送の失敗に関する詳細をすべて表示

対応できる人	変更の承認には発送元またはアカウント所有者が必要になる場合があります。運用上の実行可否はデポが管理します。
準備する情報	完全な住所、郵便番号、施設の営業時間、荷降ろし要件、および配送先担当者。

配達済みだが受け取っていない

荷受けエリア、受付、近隣、または同僚を確認してから、配達証明の情報を依頼してください。

配達済みだが貨物を受け取っていない場合の詳細をすべて表示

優先順位	配送場所を確認し、現場スタッフに尋ね、発送元に連絡し、配送デポの配達証明と調査を依頼してください。
破損	パレットと梱包の写真を撮影し、発送元の請求手続きのために梱包材を保管してください。

紛失または破損した貨物

直ちに発送元へ通知し、パレット、梱包材、写真、および価額を証明する書類を保管してください。

紛失または破損した貨物に関する詳細をすべて表示

手続き上の区別	追跡に関する問い合わせ、運用上の調査、および金銭的な請求は、それぞれ別の手続きです。
通常、申請する人	送信者またはアカウント所有者は、適用される請求手続きと裏付けとなる証拠を確認する必要があります。

国際配送、通関、配送業者間の引き継ぎ

Palletforceは、そのネットワークと物流パートナーを通じて、英国の貨物をアイルランドおよび欧州大陸に接続しています。そのため、仕向国で発生したイベントは、パレットを集荷した同じ車両やチームではなく、パートナーまたは現地デポによって生成される場合があります。

国際輸送の流れ

段階

段階の意味

出荷元での集荷

加盟運送業者が荷送人からパレットを集荷します。

出荷元での集荷の詳細をすべて表示

物理的な保管責任者	集荷を行う加盟業者または契約輸送事業者。
通常のイベント	集荷、受け入れ、またはデポ内移動。
お客様の対応	パレットにアクセスでき、ラベルが貼付され、必要な出荷情報が添付されていることを確認してください。

ネットワークおよびSuperHubでの処理

パレットは、次の輸送に進む前に、混載、計量、スキャン、撮影が行われる場合があります。

SuperHubでの処理の詳細をすべて表示

施設	Palletforceは、Burton upon TrentにあるSuperHubを中央処理施設として特定しています。
可視性	スキャンおよび撮影によって状態や移動の証拠を作成できますが、個々のイベントですべての内部処理段階が明らかになるとは限りません。

国際幹線輸送およびパートナーへの引き渡し

貨物は、Palletforceの欧州パートナーネットワークを利用して仕向地へ向けて輸送されます。

国際引き渡しの詳細をすべて表示

電子事前通知	パートナーは、物理的なパレットが到着する前に出荷情報を受け取る場合があります。
物理的な引き渡し	パートナーによるスキャンまたは仕向地デポでの受領は、電子的な事前通知イベントよりも、物理的に保管されたことを示す強い証拠となります。
参照番号の変更	パートナーが追加の運用識別子を使用する場合があります。送信者に、それをPalletforceの参照番号と関連付けるよう依頼してください。

仕向地での配送

仕向地のパートナーまたはデポが最終配送と配達証明を手配します。

仕向地での配送の詳細をすべて表示

お客様の対応	荷受人、アクセス、荷下ろし、連絡先に関する正確な情報を提供してください。
通関上の境界	仕向国への到着だけでは、必要な通関または国境手続きが完了したことを証明するものではありません。

カスタマーサービス

まず送信者またはPalletforce加盟デポに問い合わせてください。送信者は、予約アカウント、サービス、集荷日、担当する現地事業者を特定できます。

カスタマーサービス

窓口

確認済みの経路と最適な用途

Track My Pallet

公式追跡ページ出荷イベントの確認用。

Track My Palletの詳細をすべて表示

準備する情報	貨物参照番号および関連する配送情報。
制限	追跡情報は、送信者と加盟デポとの運用上または請求上の関係に代わるものではありません。

電話

Palletforceは、公式ウェブサイトに01283 539392を掲載しています。

Palletforceの電話窓口の詳細をすべて表示

最適な用途	一般的な問い合わせおよび案内に関する質問。
地域	英国の番号。海外から発信する場合は、最新の案内について公式の問い合わせ経路を利用してください。
営業時間	電話をかける前に、現在の営業時間をPalletforceに直接確認してください。

お問い合わせページ

公式お問い合わせページ.

お問い合わせページの詳細をすべて表示

最適な用途	一般的な問い合わせ、サービスに関する質問、適切な担当チームへの案内。
準備する情報	照会番号、発送者名、集荷日、出発地、目的地、最新のイベント、問題の簡潔な説明。

地域デポ

以下を使用デポを検索地域での集荷または配送に関する問題の場合。

デポ検索の詳細をすべて表示

最適な用途	地域配送の手配、アクセス情報、デポレベルの運用に関する質問。
重要な制限事項	発送者による変更の承認、または正式な調査の開始が必要になる場合があります。

よくある質問

基本FAQ

1. Palletforceの貨物を追跡するにはどうすればよいですか？

発送者から提供された照会番号を、公式のPalletforce「Track My Pallet」ページに入力するか、利用可能な統合イベントを確認するために17TRACKをお試しください。

2. Palletforceの追跡番号はどこで確認できますか？

発送者から届いた発送メール、貨物書類、または配送メッセージを確認してください。注文番号しかない場合は発送者に問い合わせてください。

3. Palletforceの追跡照会番号はどのような形式ですか？

Palletforceが確認した公開ページでは、統一された形式は公開されていません。そのため、文字から推測せず、貨物に対して提供された正確な識別子を使用してください。

4. 最初のPalletforce追跡イベントはいつ表示されますか？

通常、最初の意味のあるイベントは集荷または実際の処理に左右されます。予約やラベルだけでは、パレットが集荷されたことの証明にはなりません。

5. Palletforceの追跡情報が更新されないのはなぜですか？

パレットがスキャンの合間にある、集荷待ちである、または加盟会社やパートナーの業務を通過中である可能性があります。予約されたサービスに基づいて調査するよう発送者に依頼してください。

6. Palletforceの配送にはどのくらいかかりますか？

所要時間はサービス、ルート、集荷の手配、目的地によって異なります。Palletforceは、該当するルートについて当日および翌日の欧州向けサービスを説明していますが、すべての貨物に適用されるわけではありません。

7. Palletforceの配送に失敗した後はどうすればよいですか？

正しい住所、アクセス情報、営業時間、配送連絡先を添えて、発送者および目的地のデポに連絡してください。

8. Palletforceでは配達済みと表示されているのにパレットが見つからない場合はどうすればよいですか？

受付、荷受けエリア、同僚、近隣の配送場所を確認し、その後、発送者またはデポに配達証明情報の提供と調査を依頼してください。

9. Palletforceの貨物の紛失または破損を報告するにはどうすればよいですか？

直ちに発送者に通知し、パレットと梱包材を保管してください。また、該当する調査または請求手続きのために、写真、照会番号、価額を証明する書類を提出してください。

10. Palletforceにはどのように連絡できますか？

公式お問い合わせページ、「Track My Pallet」、公開されている英国の電話番号01283 539392、または「Find a Depot」の手順を利用してください。

専門家向けFAQ

11. Palletforceの予約と実際の受け入れの違いは何ですか？

予約は予定された輸送を記録するものです。一方、集荷または受け入れスキャンは、貨物が実際の取り扱いに入ったことを示す証拠となります。

12. Palletforce SuperHubではパレットに何が行われますか？

Palletforceによると、パレットはそのBurton upon Trent SuperHubで重量測定、スキャン、画像撮影が行われてから、次の配送先へ送られます。

13. 欧州のパートナーがPalletforceの追跡番号を発行しますか？

回答は輸送区間によって異なります。パートナーが追加の照会番号を使用する場合があるため、パートナーの識別子をPalletforceの貨物照会番号に関連付けるよう発送者に依頼してください。

14. 目的地国でのスキャンは、配送が間近であることを意味しますか？

いいえ。目的地またはパートナーによるスキャンは進捗を示しますが、それだけで最終配送の予約、荷降ろしの手配、必要な国境手続きの完了が確定するわけではありません。

15. Palletforceは貨物の可視化にどのようなテクノロジーを使用していますか？

Palletforceは、Technology Trident、ePOD 2、車両追跡、スキャン、画像撮影ツールを、集荷から配送までの可視化を実現するシステムとして説明しています。

16. 17TRACKでPalletforceの配送先住所を変更できますか？

いいえ。住所の変更や配送指示は、発送者、責任を負う加盟デポ、または該当する配送パートナーが対応する必要があります。

17. Palletforceの配送予定は保証された日付ですか？

自動的に保証されるわけではありません。特定の貨物について、ルート別のサービス約定および保証の有無を予約条件で確認する必要があります。

18. 企業はAPIを通じてPalletforceの追跡を統合できますか？

確認した公式ページでは、顧客向けのテクノロジーおよび追跡ツールについて説明されていますが、現在公開されているPalletforce API仕様は提供されていません。企業は、Palletforceまたは所属する加盟デポを通じて統合に関する情報を問い合わせる必要があります。

追跡API

17TRACK APIリファレンス

// Palletforce official public tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
// Confirm the current Palletforce carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer it from the brand name.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]