Global Post 追跡

Global Postについて

Global Postは、国内および国際配送の業務を含む、Eコマースおよびビジネス向けの荷物配送を提供する事業者です。Global Postが処理や輸送を行う一方で、郵便事業者または民間の提携業者が他の段階を担当する場合があるため、イベントを表示している組織が、必ずしも荷物を物理的に保管している組織とは限りません。

Global Postの概要

配送事業者間の関係

簡単な回答

販売業者の発送メール、配送ラベル、またはアカウントページに記載された配送識別子を入力してください： Global Post追跡ページ または17TRACKに入力してください。結果が表示されない場合は、誤って入力したスペースを削除し、注文番号を入力していないことを確認して、最初の実際の受領スキャンが記録されるまで時間を置いてください。

17TRACKは独立した追跡プラットフォームです。17TRACKは荷物を輸送せず、配送指示の変更、通関許可、返金の発行、請求の承認を行うこともできません。

Global Postの荷物を追跡する方法

発送後に提供された配送識別子を使用してください。公式ツールは配送業者側の詳細を確認するのに最適で、17TRACKは荷物がGlobal Postと別の配送業者の間を移動する場合に便利です。

1. 発送確認メール、販売者の注文ページ、または荷物のラベルから追跡番号をコピーしてください。
2. 開く Global Postの追跡で、識別子を貼り付けて最新のイベントを確認してください。
3. または、 17TRACKを開き、同じ識別子を入力して、必要に応じて配送業者の自動検出を使用するか、Global Postを選択してください。
4. イベントのタイムスタンプ、場所、担当配送業者を合わせて確認してください。パートナーによる通知は、実際の受領スキャンとは異なります。
5. ラストマイル番号が表示された場合は、その番号を仕向地の配送業者の公式ウェブサイトで使用し、現地配送の詳細を確認してください。

どの識別子を使用すべきですか？

追跡番号が提供されていない場合、受取人は販売者に問い合わせてください。販売者は配送ラベル、マニフェスト、または配送プラットフォームを確認できます。古い注文参照番号を再入力したり、間違った配送業者を選択したりすると、結果が空になることがあります。

Global Postの追跡番号の形式と例

Global Postの配送では、販売者、Global Post、配送パートナーがそれぞれ記録を作成する場合があるため、複数の識別子が表示されることがあります。「Tracking」の横に印字された完全な値を使用し、プレフィックスだけを根拠にサービスを推測しないでください。

追跡番号の形式

Global Postの追跡ステータスと意味

Global Postの追跡では、電子的な発送情報の作成から、実物の引受、処理、国際引き渡し、通関、ラストマイル配送、例外処理や返送まで、小包の状況を確認できます。イベントが提携先によって発生した場合、表現が異なることがあります。

ステータス簡易検索

Global Postのサービスと配達時間

Global Postの配達時間は、購入した商品、発送元での受付、配送先、通関、および選択されたラストマイルネットワークによって異なります。チェックアウト時またはラベルに表示される見積もりは、配送条件に保証が明示されていない限り、計画の目安です。

サービス比較

配達所要日数

仕向国別の配達時間

以下の範囲は、物理的な受領後に米国を発送元とする越境EC小包を計画するための、保証されない目安です。Global Postの確約でも、17TRACKの実測平均でもありません。加盟店が購入したサービスの見積もりが適用されます。

繁忙期、税関検査、悪天候、輸送障害、遠隔地への配達などにより、計画上の所要期間がこれらの範囲を超える場合があります。中間点は、保証された平均値でも統計的に測定された平均値でもありません。

Global Postの追跡に関する一般的な問題と解決策

まず、最後に物理的なスキャンが行われた場所と、そのイベントに記載された組織を確認してください。受取人は通常、配送調査について販売者を通じて対応し、販売者はGlobal Postアカウントまたは配送プラットフォームを利用できます。

問題と解決策

Global Postの国際配送、税関、配送業者間の引き継ぎ

Global Postの国際小包は、ファーストマイル配送業者、Global Postでの処理、輸出輸送、税関、仕向地の配達業者を経由することがあります。「仕向国に到着」は、税関が荷物を通関済みであることを意味しません。

国際配送フロー

仕向地および販売事業者の配送条件によっては、輸入者または受取人に関税、税金、取扱手数料が課される場合があります。関税が前払いされていても、貨物の検査、製品規制、または証明書類の提出依頼が免除されるわけではありません。

Global Postの配達管理と発送後のオプション

発送後に利用できるオプションは通常、その時点で荷物を保有している配送業者によって異なります。Global Postの追跡情報でラストマイル配送業者を確認できる場合がありますが、住所変更、再配達、および受け取りは、その段階を担当する権限を持つ事業者に依頼する必要があります。

配送管理

Global Postの紛失、破損、請求、保険、返金

追跡照会、配送業者への請求、送料の調整、加盟店による返金は、それぞれ別の手続きです。通常、配送アカウントの名義人がGlobal Postへの請求に必要な契約およびラベルの記録を保有しており、購入者は加盟店に購入に関する救済措置を求めます。

請求と返金

ケースが終了するまで、破損した内容物、内装梱包、外箱および配送ラベルを保管してください。17TRACKは、請求の承認、保険金の支払い、送料の返金または販売者による返金を行うことはできません。

Global Postの配送制限と特別な取り扱い

利用するサービス、輸送手段、仕向地の法律および税関規則によって、受け付けられるかどうかが決まります。販売者はラベルを作成する前に、Global Postおよび仕向地の最新の要件を確認する必要があります。この概要は、危険物または法律に関する完全なガイドではありません。

配送制限

Global Postのカスタマーサービス

追跡する場合は、まずGlobal Postの追跡ページをご利用ください。その後、購入者は販売業者に連絡してください。販売業者が配送アカウントを管理しているためです。一方、現地配達に関する質問は、追跡情報に記載されたラストマイル配送業者に問い合わせてください。

カスタマーサービス

効率的にエスカレーションするため、追跡番号、注文番号、発送日、差出人と受取人の住所、購入したサービス、最新のスキャン情報、小包の説明、価値を証明する書類、破損または梱包の写真を準備してください。

Global PostのEコマースおよびビジネス向け追跡

消費者には単一配送の照会が必要である一方、販売業者には注文と追跡情報の対応付け、例外処理キュー、Global Postとラストマイル配送業者を横断した可視性が必要です。マルチキャリアプラットフォームは、配送業者の申し立てシステムや配達システムに取って代わることなく、イベントを標準化できます。

開発者/API比較

企業は、元の配送業者、Global Postの識別子、代替のラストマイル番号、注文ID、タイムスタンプを個別のフィールドとして保持する必要があります。これらを1つのフィールドにまとめると、パートナーへの引き継ぎやカスタマーサービスでの調査において、情報の解釈が難しくなります。

Global Postのよくある質問

# 1. Global Post official tracking API
# No request sample is included. Obtain current endpoint and credentials
# from Global Post or the merchant's connected shipping platform.

# 2. 17TRACK API: register a tracking number
curl --request POST \
  --url https://api.17track.net/track/v2.4/register \
  --header '17token: YourKey' \
  --header 'Content-Type: application/json' \
  --data '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

情報源と参考資料

• Global Post — 公式ウェブサイト. Global Post
• Global Postの追跡 — 公式配送状況検索. Global Post
• 郵便住所および識別子に関するリソース. 万国郵便連合
• インターネット購入品および国際配送. 米国税関・国境警備局
• 17TRACK追跡APIドキュメント. 17TRACK
• 17TRACKマルチキャリア追跡. 17TRACK

17TRACKは独立した追跡プラットフォームであり、Global Postとは提携していません。