Global Post 정보
Global Post는 국내 및 국제 배송 절차를 포함하여 전자상거래 및 비즈니스 배송을 제공하는 소포 배송업체입니다. Global Post가 처리 및 운송을 담당하고 우편 또는 상업 파트너가 다른 단계를 완료할 수 있으므로, 이벤트를 표시하는 조직이 반드시 소포를 실제로 보관하고 있는 조직인 것은 아닙니다.
Global Post 개요
운송업체 법인 관계
| 법인 | 관계 |
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| Global Post | Global Post는 이 가이드에서 다루는 기준 운송업체 법인입니다. |
Global Post의 모든 세부 정보 보기| 법인 유형 | 소포 배송 및 물류 제공업체 |
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| 추적에 중요한 이유 | 배송 기록에는 Global Post 처리 이벤트와 파트너 운송업체 이벤트가 함께 포함될 수 있습니다. |
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| 공식 근거 | Global Post 공식 웹사이트 |
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| Global Post 배송 서비스 | Global Post는 판매자가 국내 및 국경 간 소포 배송에 사용하는 배송 상품을 제공합니다. |
Global Post 배송 서비스의 모든 세부 정보 보기| 법인 유형 | 운영 배송 상품 |
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| 추적에 중요한 이유 | 구매한 상품에 따라 배송 경로, 파트너 선정, 추적 세부 정보 및 배송 예상이 결정됩니다. |
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| 공식 근거 | Global Post 공식 웹사이트 |
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| Global Post 추적 | Global Post는 배송 식별자를 위한 소비자용 추적 도구를 제공합니다. |
Global Post 추적의 모든 세부 정보 보기 |
| 처리 및 게이트웨이 시설 | 시설에서는 국내 배송망으로 인계하거나 해외로 반출하기 전에 소포를 분류, 통합 및 경로 지정합니다. |
처리 시설에 대한 모든 세부 정보 보기| 법인 유형 | 네트워크 및 시설 주체 |
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| 추적에 중요한 이유 | 처리 스캔만으로는 도착 국가의 배송업체가 소포를 인수했다는 사실이 입증되지 않습니다. |
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| 공식 근거 | Global Post 공식 웹사이트 |
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| 우편 및 상업 파트너 | 파트너는 간선 운송, 세관 신고, 도착지 처리 또는 최종 배송을 수행할 수 있습니다. |
배송 파트너에 대한 모든 세부 정보 보기| 법인 유형 | 국제 운송 또는 라스트 마일 파트너 |
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| 추적에 중요한 이유 | 실물 인계와 인수 스캔이 완료된 후에만 관리 책임이 이전되며, 전자 데이터만으로는 실물을 점유한 것으로 간주되지 않습니다. |
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| 공식 근거 | 파트너 데이터를 확인할 수 있는 경우, 배송 기록에 담당 파트너가 표시됩니다. |
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| 17TRACK | 17TRACK은 Global Post 및 연결된 운송업체 데이터 소스에서 제공되는 배송 조회 이벤트를 독립적으로 취합합니다. |
17TRACK에 대한 모든 세부 정보 보기| 법인 유형 | 독립적인 다중 운송업체 배송 조회 플랫폼 |
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| 추적에 중요한 이유 | 17TRACK은 이벤트를 한곳에 모을 수 있지만 소포를 운송하거나, 주소를 변경하거나, 통관을 처리하거나, 청구를 승인할 수는 없습니다. |
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| 공식 근거 | 17TRACK |
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빠른 답변
판매자의 발송 이메일, 배송 라벨 또는 계정 페이지에 있는 배송 식별자를 다음 페이지에 입력하세요: Global Post 배송 조회 페이지 또는 17TRACK에 입력하세요. 결과가 나타나지 않으면 실수로 입력한 공백을 제거하고, 주문 번호를 입력하지 않았는지 확인한 후 첫 번째 실물 인수 스캔이 등록될 때까지 기다리세요.
유용한 팁: 라벨 생성 이벤트는 배송 데이터가 존재한다는 의미입니다. Global Post 또는 배송 파트너가 소포를 실제로 보유하고 있다는 의미는 아닙니다. 상태가 배송 준비 단계에 계속 머물러 있다면 판매자가 확인해야 합니다.
17TRACK은 독립적인 배송 조회 플랫폼입니다. 17TRACK은 소포를 운송하지 않으며 배송 지침 변경, 통관 처리, 환불 또는 청구 승인을 할 수 없습니다.
Global Post 패키지 추적 방법
발송 후 제공된 배송 식별자를 사용하세요. 운송업체 측 세부 정보는 공식 도구에서 확인하는 것이 가장 좋으며, 배송물이 Global Post와 다른 운송업체 간에 인계되는 경우에는 17TRACK이 유용합니다.
- 배송 확인 이메일, 판매자 주문 페이지 또는 소포 라벨에서 배송 조회 번호를 복사하세요.
- 다음을 여세요: Global Post 추적식별자를 붙여넣고 최신 이벤트를 확인하세요.
- 또는 다음을 여세요: 17TRACK동일한 식별자를 입력하고 운송업체 자동 감지를 사용하거나 필요한 경우 Global Post를 선택하세요.
- 이벤트의 타임스탬프, 위치 및 담당 운송업체를 함께 확인하세요. 파트너에게 사전 통지된 상태는 실물 인수 스캔과 다릅니다.
- 라스트 마일 번호가 표시되면 도착지 운송업체의 공식 웹사이트에서 해당 번호를 사용하여 현지 배송 세부 정보를 확인하세요.
어떤 식별자를 사용해야 하나요?
| 식별자 | 사용 방법 |
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| 배송 조회 번호 | Global Post 배송 조회 또는 17TRACK에서 사용하세요. |
| 판매자 주문 번호 | 판매자에게 문의할 때 사용하세요. 일반적으로 운송업체의 배송 이동이 아니라 구매 건을 식별하는 번호입니다. |
| 판매자 참조 번호 | 배송 조회 페이지에서 해당 참조 번호를 명시적으로 허용하지 않는 한 판매자 지원에 사용하세요. |
| 라스트 마일 배송 조회 번호 | 인계 후 명시된 도착지 운송업체의 웹사이트에서 사용하세요. |
| 배송 통지 번호 | 배송을 시도했거나 소포를 보관 중인 운송업체에 문의할 때 사용하세요. |
배송 조회 번호를 받지 못한 경우 수취인은 판매자에게 문의해야 합니다. 판매자는 배송 라벨, 적하 목록 또는 배송 플랫폼을 확인할 수 있습니다. 이전 주문 참조 번호를 다시 입력하거나 잘못된 운송업체를 선택하면 결과가 표시되지 않을 수 있습니다.
Global Post 추적 번호 형식 및 예시
판매자, Global Post 및 배송 파트너가 각각 기록을 생성할 수 있으므로 Global Post 배송에는 둘 이상의 식별자가 표시될 수 있습니다. “배송 조회” 옆에 인쇄된 전체 값을 사용하고, 접두사만으로 서비스를 추정하지 마세요.
배송 조회 번호 형식
| 식별자 유형 | 정규화된 패턴 |
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| Global Post 배송 식별자 | 가변 운송업체 식별자이며, 표시된 전체 값을 정확히 복사하세요 |
Global Post 배송 식별자에 대한 모든 세부 정보 보기| 길이/구조 | 배송 상품 및 처리 절차에 따라 다를 수 있습니다. |
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| 발급 주체 | Global Post 또는 연결된 배송 시스템. |
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| 일반적인 서비스/용도 | 주요 소포 추적 및 운송업체 지원. |
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| 누가 어디에서 확인하는지 | 판매자는 배송 기록에서 확인하며, 구매자는 일반적으로 발송 이메일 또는 주문 내역에서 확인합니다. |
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| 추적 범위 | 연결된 데이터가 교환되는 경우 Global Post 처리 및 파트너 이벤트. |
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| 중요한 참고 사항 | 접두사만으로는 구매한 서비스를 신뢰성 있게 식별할 수 없습니다. |
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| 목적지 운송업체 식별자 | 가변적인 우편 또는 상업 운송업체 형식 |
목적지 운송업체 식별자에 대한 모든 세부 정보 보기| 길이/구조 | 선택한 라스트마일 운송업체가 정의합니다. |
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| 발급 주체 | 목적지 우편 사업자 또는 상업 배송 파트너. |
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| 일반적인 서비스/용도 | 현지 분류, 배송 시도, 픽업 및 배송 증명 조회. |
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| 누가 어디에서 확인하는지 | 배송 기록에서 “대체”, “현지” 또는 “라스트마일” 추적 번호로 표시될 수 있습니다. |
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| 추적 범위 | 일반적으로 목적지 운송업체가 접수한 후 가장 정확합니다. |
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| 중요한 참고 사항 | 전자 사전 통지 또는 실물 인계 처리가 완료되기 전에는 해당 번호로 결과가 조회되지 않을 수 있습니다. |
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| UPU S10 우편 식별자 | AA ### ### ### CC |
UPU S10 식별자에 대한 모든 세부 정보 보기| 길이/구조 | 두 개의 서비스 지시 문자, 검사 숫자를 포함한 9자리 숫자, 발급 국가를 나타내는 두 글자 코드로 구성됩니다. |
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| 발급 주체 | 우편 네트워크에 참여하는 지정 우편 사업자. |
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| 일반적인 서비스/용도 | 추적 가능한 국제 우편물. |
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| 누가 어디에서 확인하는지 | 수취인은 우편 라벨에서 확인하거나 우편 투입 후 대체 번호로 확인할 수 있습니다. |
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| 추적 범위 | 참여 사업자 간에 교환되는 우편 이벤트. |
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| 중요한 참고 사항 | Global Post에서 표시할 수 있는 번호가 반드시 Global Post에서 발급된 것은 아닙니다. |
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| 판매자 주문 또는 참조 ID | 스토어에서 정의한 문자와 숫자(예: ORDER-####-XXXX) |
판매자 참조 정보에 대한 모든 세부 정보 보기| 길이/구조 | 판매자 또는 마켓플레이스가 정의합니다. |
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| 발급 주체 | 판매자, 마켓플레이스 또는 주문 관리 시스템. |
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| 일반적인 서비스/용도 | 구매 내역 조회, 고객 서비스 및 대조. |
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| 누가 어디에서 확인하는지 | 구매자는 영수증과 주문 페이지에서 확인하며, 판매자는 판매 시스템에서 확인합니다. |
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| 추적 범위 | 판매자가 배송에 명시적으로 매핑하지 않는 한 주문 수준에서만 사용됩니다. |
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| 중요한 참고 사항 | 운송업체 추적 양식에서 작동한다고 가정해서는 안 됩니다. |
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| 라벨 또는 컨테이너 식별자 | 운영용 바코드 또는 통합 운송 참조 정보 |
라벨 또는 컨테이너 식별자에 대한 모든 세부 정보 보기| 길이/구조 | 작업 절차별 바코드 데이터. |
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| 발급 주체 | 배송 플랫폼, 창고, 통합업체 또는 간선 운송업체. |
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| 일반적인 서비스/용도 | 매니페스트 작성, 자루 또는 컨테이너 관리 및 내부 처리. |
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| 누가 어디에서 확인하는지 | 주로 창고 및 운영 담당자가 사용합니다. |
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| 추적 범위 | 소비자용 소포 단위 추적 정보를 제공하지 않을 수 있습니다. |
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| 중요한 참고 사항 | 스캔 가능한 바코드라고 해서 자동으로 공개 추적 번호가 되는 것은 아닙니다. |
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유용한 팁: 원래의 Global Post 식별자와 이후의 라스트마일 번호를 모두 보관하세요. 한 번호는 전체 배송 여정을 제공하는 반면 다른 번호는 현지 배송 세부 정보를 더 정확하게 제공할 수 있습니다.
Global Post 추적 상태 및 의미
Global Post 추적은 전자적 배송 생성부터 실제 접수, 처리, 국제 인계, 통관, 최종 배송 및 모든 예외 또는 반송까지 소포의 이동을 따릅니다. 이벤트가 파트너에서 발생한 경우 표현이 달라질 수 있습니다.
상태 빠른 조회
| 상태 | 의미 |
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| 라벨 생성됨 / 배송 정보 수신됨 | 전자 배송 데이터는 존재하지만 실제 접수는 확인되지 않았습니다. |
라벨 생성 상세 정보 모두 보기| 운송 단계 | 배송 전 |
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| 현재 책임 당사자 | 실제 접수 스캔이 나타날 때까지 판매자 또는 최초 구간 운송 제공업체입니다. |
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| 다음 진행 사항 | 소포가 인계되고, 수거된 후 스캔됩니다. |
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| 취해야 할 조치 | 상태가 진행되지 않으면 판매자에게 발송 여부를 확인하세요. |
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| 접수됨 / 수령됨 | 운송업체 시설 또는 승인된 물류 단계에서 실제 수령이 기록되었습니다. |
접수 상세 정보 모두 보기| 운송 단계 | 접수됨 |
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| 현재 책임 당사자 | 이벤트에 명시된 운송업체 또는 시설입니다. |
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| 다음 진행 사항 | 다음 처리 지점으로 분류 및 경로 지정 중입니다. |
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| 취해야 할 조치 | 예외 상황이 발생하지 않는 한 조치가 필요하지 않습니다. |
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| 처리됨 / 시설에서 출발함 | 소포가 다른 허브, 관문 또는 파트너를 향해 분류되었거나 발송되었습니다. |
처리 또는 출발 상세 정보 모두 보기| 운송 단계 | 운송 중 |
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| 현재 책임 당사자 | 명시된 시설 또는 계약 운송업체입니다. |
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| 다음 진행 사항 | 다른 허브 또는 수출 관문에 도착합니다. |
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| 취해야 할 조치 | 모니터링하세요. 시설 간 이동 중에는 중간 스캔 없이 진행될 수 있습니다. |
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| 배송 파트너에게 인계됨 / 인계 대기 중 | 파트너 관계가 기록되었지만, 실제 인계가 이루어졌는지는 표현을 확인해야 합니다. |
파트너 인계 상세 정보 모두 보기| 운송 단계 | 인계 |
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| 현재 책임 당사자 | 가장 최근의 실제 스캔을 기록한 당사자입니다. 전자 사전 통지만으로는 보관 책임이 이전되지 않습니다. |
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| 다음 진행 사항 | 수령 운송업체가 접수 또는 도착 스캔을 기록합니다. |
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| 취해야 할 조치 | 파트너 번호가 표시된 경우 두 식별자를 모두 추적하세요. |
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| 통관 처리 중 / 통관 보류 | 소포 또는 신고 내용이 세관이나 통관 대행업체의 검토를 받고 있습니다. |
통관 처리 상세 정보 모두 보기| 운송 단계 | 통관 |
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| 현재 책임 당사자 | 경로에 따라 세관 당국, 관세사 또는 우편 통관 부서입니다. |
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| 다음 진행 사항 | 반출 승인, 정보 요청, 세금 징수, 검사 또는 반송 결정이 진행됩니다. |
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| 취해야 할 조치 | 요청에 신속히 응답하고 공식 결제 채널만 이용하세요. |
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| 배달 중 | 최종 배송 운송업체가 소포를 배송 경로에 배정했습니다. |
배달 중 상세 정보 모두 보기| 운송 단계 | 배달 중 |
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| 현재 책임 당사자 | 명시된 현지 배송 운송업체입니다. |
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| 다음 진행 사항 | 배송, 배송 시도 또는 픽업 장소로의 전환이 진행됩니다. |
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| 취해야 할 조치 | 현지 운송업체의 안내를 확인하고 배송 장소에 접근할 수 있도록 하세요. |
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| 배송 완료 | 라스트마일 시스템에서 주소, 사람, 접수처, 보관함 또는 기타 승인된 장소로 배송된 것으로 기록했습니다. |
배송 완료에 대한 모든 세부 정보 보기| 운송 단계 | 배송 완료 |
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| 현재 책임 당사자 | 배송 증빙을 담당하는 라스트마일 운송업체 또는 수령 확인 후의 수령인이나 재산 관리인입니다. |
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| 다음 진행 사항 | 배송 분쟁이 제기되지 않는 한 배송 건은 일반적으로 종료됩니다. |
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| 취해야 할 조치 | 문제를 제기하기 전에 모든 배송 장소, 동거인, 접수처 및 배송 증명을 확인하세요. |
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| 픽업 가능 | 소포가 현지 시설, 우체국, 서비스 지점 또는 보관함에서 보관 중입니다. |
픽업에 대한 모든 세부 정보 보기| 운송 단계 | 픽업 |
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| 현재 책임 당사자 | 지정된 라스트마일 운송업체 또는 픽업 지점입니다. |
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| 다음 진행 사항 | 현지 보관 기간이 지나면 수령인이 수령하거나 반송됩니다. |
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| 취해야 할 조치 | 안내문을 확인하고 필요한 신분증을 지참하세요. |
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| 배송 예외 / 시도 실패 | 접근, 주소, 날씨, 수령인 또는 운영상의 문제로 배송을 완료할 수 없습니다. |
배송 예외에 대한 모든 세부 정보 보기| 운송 단계 | 예외 |
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| 현재 책임 당사자 | 이 이벤트에 명시된 라스트마일 운송업체입니다. |
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| 다음 진행 사항 | 재배송 시도, 픽업, 주소 확인 또는 반송입니다. |
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| 취해야 할 조치 | 현지 운송업체 이벤트를 확인하고 명시된 기한 전에 조치하세요. |
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| 발송인에게 반송 | 배송이 중단되었으며 소포가 네트워크를 통해 발송인에게 돌아가고 있습니다. |
발송인 반송에 대한 모든 세부 정보 보기| 운송 단계 | 반송 |
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| 현재 책임 당사자 | 현재 반송을 운송 중인 운송업체입니다. |
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| 다음 진행 사항 | 발송인 또는 판매자에게 반송을 처리하고 배송합니다. |
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| 취해야 할 조치 | 교체 또는 환불 옵션에 대해 판매자에게 문의하세요. 가로채기는 더 이상 불가능할 수 있습니다. |
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Global Post 서비스 및 배송 시간
Global Post 배송 시간은 구매한 상품, 발송지 접수, 목적지, 통관 및 선택한 라스트마일 네트워크에 따라 달라집니다. 배송 결제 단계 또는 라벨에 표시된 예상 시간은 배송 약관에 보장 사항이 명시적으로 기재된 경우를 제외하고 계획 수립을 위한 기간입니다.
서비스 비교
| 서비스 | 적합한 용도 |
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| 국내 소포 서비스 | 미국에서 발송되어 국내 네트워크를 통해 배송되는 전자상거래 소포입니다. |
국내 소포 서비스에 대한 모든 세부 정보 보기| 서비스 유형 | 국내 소포 |
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| 배송 범위 | 구매한 배송 상품에 따라 배송 가능한 미국 내 목적지입니다. |
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| 추적 수준 | 교환되는 경우 라스트마일 이벤트가 포함된 주요 단계 추적입니다. |
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| 주요 크기/중량 조건 | 적격 여부는 요금 산정 및 라벨 생성 중에 결정됩니다. |
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| 포함된 보상/추가 서비스 | 선택한 요금 및 배송 약관에 따라 달라집니다. |
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| 주요 제한 사항 | 파트너 인계로 인해 스캔 공백이 발생할 수 있습니다. |
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| 국제 이코노미 소포 서비스 | 배송 속도에 유연성이 있는 저비용 국경 간 전자상거래 배송입니다. |
국제 이코노미 서비스에 대한 모든 세부 정보 보기| 서비스 유형 | 국경 간 이코노미 소포 |
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| 배송 범위 | 요금 산정 중 표시되는 배송 가능한 국제 목적지입니다. |
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| 추적 수준 | 발송지, 수출 및 파트너 처리 단계가 표시되며, 도착지 세부 정보는 다를 수 있습니다. |
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| 주요 크기/중량 조건 | 도착지 및 상품 제한이 적용됩니다. |
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| 포함된 보상/추가 서비스 | 구매한 조건에 따라 다릅니다. |
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| 주요 제한 사항 | 세관 및 우편 인계로 운송 시간이 늘어나고 스캔 빈도가 줄어들 수 있습니다. |
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| 국제 일반 또는 우선 소포 서비스 | 경제형 옵션보다 빠른 운송 또는 더 광범위한 추적이 필요한 국경 간 소포입니다. |
국제 일반 또는 우선 서비스의 모든 세부 정보 보기| 서비스 유형 | 국경 간 소포 |
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| 배송 범위 | 요금 산정 중 표시되는 이용 가능한 국제 운송 구간입니다. |
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| 추적 수준 | 도착지 파트너가 데이터를 교환하는 경우의 전 구간 처리 단계입니다. |
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| 주요 크기/중량 조건 | 상품 및 도착지 제한이 적용됩니다. |
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| 포함된 보상/추가 서비스 | 선택한 배송 계약에 따라 다릅니다. |
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| 주요 제한 사항 | 더 빠른 운송 상품이 세관 통관 시간을 보장하지는 않습니다. |
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| 국제 관세 선납 처리 방식 | 배송 전에 관세와 세금이 계산되거나 징수되는 이용 가능한 전자상거래 운송 구간입니다. |
관세 선납 배송의 모든 세부 정보 보기| 서비스 유형 | 국경 간 세관 관리 소포 |
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| 배송 범위 | 이용 가능한 상품 및 도착지 운송 구간에만 적용됩니다. |
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| 추적 수준 | 국경 간 처리 단계 및 연계된 최종 배송 데이터입니다. |
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| 주요 크기/중량 조건 | 상품, 가치, 서류 및 도착지 규정이 적용됩니다. |
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| 포함된 보상/추가 서비스 | 세금 처리는 판매자가 구매한 조건에 따라 다릅니다. |
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| 주요 제한 사항 | 선납해도 세관 검사 또는 서류 요건이 면제되지는 않습니다. |
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배송 시간
| 서비스 | 공시된 배송 기준 |
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| 국내 소포 서비스 | 구매한 요금 및 도착지에 표시된 배송 예상 시간을 사용하세요. |
국내 소포의 소요 시간 세부 정보 보기| 영업일 또는 달력일 | 견적 또는 배송 조건에 따라 일수 계산 방식이 결정됩니다. |
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| 보장 상태 | 구매한 조건에 명시적으로 달리 규정되어 있지 않다면 예상 시간을 비보장으로 간주하세요. |
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| 계산 시작 시점 | 라벨 생성이 아닌 실제 접수 시점입니다. |
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| 주요 지연 요인 | 늦은 인계, 주말, 공휴일, 날씨, 주소 문제, 원격지 배송 및 파트너 인계입니다. |
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| 공식 출처 기준일/유효성 | 라벨 구매 시점의 현재 견적 및 배송 조건입니다. |
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| 국제 경제형 | 예상 시간은 도착지, 세관 및 최종 배송 서비스에 따라 다릅니다. |
국제 경제형의 소요 시간 세부 정보 보기| 영업일 또는 달력일 | 판매자의 요금 견적에 표시된 계산 방식을 사용하세요. |
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| 보장 상태 | 표시된 예상 시간은 세관 통관 또는 최종 배송을 보장하지 않습니다. |
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| 계산 시작 시점 | 운송업체 접수 및 수출 처리 완료입니다. |
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| 주요 지연 요인 | 통합, 수출 운송, 세관, 세금 징수, 원격 지역 및 도착지 우편 처리입니다. |
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| 공식 출처 기준일/유효성 | 라벨 구매 시점의 현재 견적 및 도착지 이용 가능 여부입니다. |
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| 국제 일반 또는 우선 | 요금 산정 중 표시되는 운송 구간별 예상 시간을 사용하세요. |
국제 일반 또는 우선의 소요 시간 세부 정보 보기| 영업일 또는 달력일 | 요금 견적 또는 계약에 따라 결정됩니다. |
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| 보장 상태 | 세관 처리 시간은 일반적인 운송 예상 시간에 포함되지 않습니다. |
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| 계산 시작 시점 | 마감 시간의 적용을 받는 실제 접수 시점입니다. |
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| 주요 지연 요인 | 항공편 운송 역량, 검색, 서류, 통관 및 라스트마일 예외 사항. |
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| 공식 출처 기준일/유효성 | 현재 배송 견적 및 계약 조건. |
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목적지 국가 배송 기간
다음 범위는 물리적으로 접수된 미국 발 국경 간 전자상거래 소포에 대한 비보장 계획 수립 기준입니다. 이는 Global Post의 약정이나 17TRACK에서 측정한 평균이 아니며, 판매자가 구매한 서비스의 견적이 우선 적용됩니다.
| 목적지 국가 / 지역 | 예상 배송 기간 범위 |
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| 캐나다 | 영업일 기준 5~12일 |
캐나다의 모든 세부 정보 보기| 주요 서비스 유형 | 국제 이코노미 또는 일반 소포 |
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| 평균 배송 일수 | 계획 수립 중간값: 영업일 기준 약 8일 |
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| 라스트마일 파트너 / 인계 운송업체 | 배송 기록에 명시된 운송업체가 담당하며, 우편 배송에는 Canada Post가 관여할 수 있습니다. |
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| 통관 및 세관 신고 팁 | 정확한 가격, 원산지 및 상품 설명은 심사와 세금 징수 지연을 줄이는 데 도움이 됩니다. |
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| 멕시코 | 영업일 기준 8~20일 |
멕시코의 모든 세부 정보 보기| 주요 서비스 유형 | 국제 이코노미 또는 일반 소포 |
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| 평균 배송 일수 | 계획 수립 중간값: 영업일 기준 약 14일 |
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| 라스트마일 파트너 / 인계 운송업체 | 배송별 우편 또는 상업 운송 파트너 |
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| 통관 및 세관 신고 팁 | 수취인의 세금 정보, 주소의 정확성 및 수입 신고 가격이 통관 승인에 영향을 줄 수 있습니다. |
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| 영국 | 영업일 기준 6~14일 |
영국의 모든 세부 정보 보기| 주요 서비스 유형 | 국제 일반 또는 관세 선불 전자상거래 소포 |
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| 평균 배송 일수 | 계획 수립 중간값: 영업일 기준 약 10일 |
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| 라스트마일 파트너 / 인계 운송업체 | 배송 기록에 Royal Mail 또는 상업 파트너가 명시될 수 있습니다. |
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| 통관 및 세관 신고 팁 | 올바른 VAT 처리와 완전한 상품 신고는 과세 산정 지연을 방지하는 데 도움이 됩니다. |
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| 독일 | 영업일 기준 7~16일 |
독일의 모든 세부 정보 보기| 주요 서비스 유형 | 국제 일반 또는 EU 전자상거래 소포 |
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| 평균 배송 일수 | 계획 수립 중간값: 영업일 기준 약 11일 |
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| 라스트마일 파트너 / 인계 운송업체 | 배송 기록에 Deutsche Post, DHL 또는 다른 계약 운송업체가 명시될 수 있습니다. |
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| 통관 및 세관 신고 팁 | IOSS 데이터, VAT 세부 정보 및 상품 설명은 전자 신고 내용과 일치해야 합니다. |
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| 프랑스 | 영업일 기준 7~16일 |
프랑스의 모든 세부 정보 보기| 주요 서비스 유형 | 국제 이코노미 또는 일반 소포 |
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| 평균 배송 일수 | 계획 수립 중간값: 영업일 기준 약 11일 |
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| 라스트마일 파트너 / 인계 운송업체 | 배송별 우편 또는 상업 운송업체 |
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| 통관 및 세관 신고 팁 | EU VAT 데이터와 아파트 출입 세부 정보를 포함한 정확한 프랑스 주소를 입력해야 합니다. |
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| 스페인 | 영업일 기준 8~18일 |
스페인의 모든 세부 정보 보기| 주요 서비스 유형 | 국제 이코노미 또는 일반 소포 |
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| 평균 배송 일수 | 계획 수립 중간값: 영업일 기준 약 13일 |
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| 라스트마일 파트너 / 인계 운송업체 | 배송별 우편 또는 상업 운송업체 |
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| 통관 및 세관 신고 팁 | 도서 지역 목적지와 불완전한 VAT 데이터로 인해 처리 시간이 늘어날 수 있습니다. |
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| 이탈리아 | 영업일 기준 8~18일 |
이탈리아의 모든 세부 정보 보기| 주요 서비스 유형 | 국제 이코노미 또는 일반 소포 |
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| 평균 배송 일수 | 계획 수립 중간값: 영업일 기준 약 13일 |
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| 라스트마일 파트너 / 인계 운송업체 | 배송별 우편 또는 상업 운송업체 |
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| 통관 및 세관 신고 팁 | 필요한 경우 수취인의 연락처 및 세금 정보를 빠짐없이 입력하세요. |
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| 네덜란드 | 영업일 기준 6~14일 |
네덜란드의 모든 세부 정보 보기| 주요 서비스 유형 | 국제 일반 또는 EU 전자상거래 소포 |
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| 평균 배송 일수 | 계획 수립 중간값: 영업일 기준 약 10일 |
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| 라스트마일 파트너 / 인계 운송업체 | 배송별 우편 또는 상업 운송업체 |
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| 통관 및 세관 신고 팁 | IOSS 및 전자 세관 데이터는 라벨 및 송장과 일치해야 합니다. |
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| 폴란드 | 영업일 기준 8~18일 |
폴란드의 모든 세부 정보 보기| 주요 서비스 유형 | 국제 이코노미 또는 일반 소포 |
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| 평균 배송 일수 | 계획 수립 중간값: 영업일 기준 약 13일 |
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| 라스트마일 파트너 / 인계 운송업체 | 배송별 우편 또는 상업 운송업체 |
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| 통관 및 세관 신고 팁 | EU VAT 규정 준수 및 수취인 연락처 정보는 통관과 배송에 도움이 됩니다. |
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| 스웨덴 | 영업일 기준 8~17일 |
스웨덴의 모든 세부 정보 보기| 주요 서비스 유형 | 국제 일반 소포 |
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| 평균 배송 일수 | 계획 기준 중간값: 영업일 기준 약 12일 |
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| 라스트마일 파트너 / 인계 운송업체 | 배송별 우편 또는 상업 운송업체 |
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| 통관 및 세관 신고 팁 | 외딴 지역의 운송 경로 및 픽업 지점 배송으로 인해 최종 단계가 길어질 수 있습니다. |
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| 벨기에 | 영업일 기준 7~15일 |
벨기에의 모든 세부 정보 보기| 주요 서비스 유형 | 국제 일반 소포 |
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| 평균 배송 일수 | 계획 수립 중간값: 영업일 기준 약 11일 |
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| 라스트마일 파트너 / 인계 운송업체 | 배송별 우편 또는 상업 운송업체 |
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| 통관 및 세관 신고 팁 | IOSS, 송장 및 전자 신고 데이터가 일치하면 수동 검토를 줄일 수 있습니다. |
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| 오스트리아 | 영업일 기준 7~16일 |
오스트리아의 모든 세부 정보 보기| 주요 서비스 유형 | 국제 일반 소포 |
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| 평균 배송 일수 | 계획 수립 중간값: 영업일 기준 약 11일 |
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| 라스트마일 파트너 / 인계 운송업체 | 배송별 우편 또는 상업 운송업체 |
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| 통관 및 세관 신고 팁 | EU VAT 데이터와 정확한 상품 설명이 중요합니다. |
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| 스위스 | 영업일 기준 7~17일 |
스위스의 모든 세부 정보 보기| 주요 서비스 유형 | 국제 일반 소포 |
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| 평균 배송 일수 | 계획 기준 중간값: 영업일 기준 약 12일 |
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| 라스트마일 파트너 / 인계 운송업체 | 배송별 우편 또는 상업 운송업체 |
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| 통관 및 세관 신고 팁 | 스위스는 EU VAT 지역에 속하지 않으므로 수입 심사 시 수취인의 조치가 필요할 수 있습니다. |
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| 일본 | 영업일 기준 7~15일 |
일본의 모든 세부 정보 보기| 주요 서비스 유형 | 국제 일반 또는 우선 소포 |
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| 평균 배송 일수 | 계획 수립 중간값: 영업일 기준 약 11일 |
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| 라스트마일 파트너 / 인계 운송업체 | 배송 기록에 Japan Post 또는 상업 운송업체가 표시될 수 있습니다. |
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| 통관 및 세관 신고 팁 | 정확한 상품 설명, 가격 및 수취인 전화번호를 기재하세요. |
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| 대한민국 | 영업일 기준 7~16일 |
대한민국의 모든 세부 정보 보기| 주요 서비스 유형 | 국제 일반 소포 |
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| 평균 배송 일수 | 계획 수립 중간값: 영업일 기준 약 11일 |
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| 라스트마일 파트너 / 인계 운송업체 | 배송별 우편 또는 상업 운송업체 |
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| 통관 및 세관 신고 팁 | 수취인의 세관 식별 정보가 누락되면 소포가 지연될 수 있습니다. |
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| 호주 | 영업일 기준 8~18일 |
호주의 모든 세부 정보 보기| 주요 서비스 유형 | 국제 이코노미 또는 일반 소포 |
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| 평균 배송 일수 | 계획 수립 중간값: 영업일 기준 약 13일 |
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| 라스트마일 파트너 / 인계 운송업체 | 배송 기록에 Australia Post 또는 상업 운송업체가 표시될 수 있습니다. |
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| 통관 및 세관 신고 팁 | 생물보안 제한 및 외딴 지역 배송으로 인해 시간이 더 걸릴 수 있습니다. |
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| 뉴질랜드 | 영업일 기준 9~20일 |
뉴질랜드의 모든 세부 정보 보기| 주요 서비스 유형 | 국제 이코노미 또는 일반 소포 |
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| 평균 배송 일수 | 계획 수립 중간값: 영업일 기준 약 14일 |
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| 라스트마일 파트너 / 인계 운송업체 | 배송별 우편 또는 상업 운송업체 |
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| 통관 및 세관 신고 팁 | 생물보안 검사 및 지방 지역 배송으로 인해 최종 단계가 길어질 수 있습니다. |
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| 싱가포르 | 영업일 기준 7~15일 |
싱가포르의 모든 세부 정보 보기| 주요 서비스 유형 | 국제 일반 소포 |
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| 평균 배송 일수 | 계획 수립 중간값: 영업일 기준 약 11일 |
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| 라스트마일 파트너 / 인계 운송업체 | 배송별 우편 또는 상업 운송업체 |
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| 통관 및 세관 신고 팁 | 완전한 GST 및 가격 데이터는 자동화된 처리에 도움이 됩니다. |
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| 말레이시아 | 영업일 기준 9~20일 |
말레이시아의 모든 세부 정보 보기| 주요 서비스 유형 | 국제 이코노미 또는 일반 소포 |
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| 평균 배송 일수 | 계획 수립 중간값: 영업일 기준 약 14일 |
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| 라스트마일 파트너 / 인계 운송업체 | 배송별 우편 또는 상업 운송업체 |
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| 통관 및 세관 신고 팁 | 동말레이시아 배송 및 세관 심사에는 추가 운송 시간이 필요할 수 있습니다. |
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| 태국 | 영업일 기준 10~22일 |
태국의 모든 세부 정보 보기| 주요 서비스 유형 | 국제 이코노미 또는 일반 소포 |
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| 평균 배송 일수 | 계획 기준 중간값: 영업일 기준 약 16일 |
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| 라스트마일 파트너 / 인계 운송업체 | 배송별 우편 또는 상업 운송업체 |
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| 통관 및 세관 신고 팁 | 수취인 연락처, 신고 가격 및 상품 카테고리가 심사에 영향을 미칩니다. |
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| 인도 | 영업일 기준 10~24일 |
인도에 대한 모든 세부 정보 보기| 주요 서비스 유형 | 국제 이코노미 또는 일반 소포 |
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| 평균 배송 일수 | 계획상 중간값: 약 17영업일 |
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| 라스트마일 파트너 / 인계 운송업체 | 배송별 우편 또는 상업 운송업체 |
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| 통관 및 세관 신고 팁 | 수취인의 신원 정보, 세금 정보 및 상세 송장이 필요할 수 있습니다. |
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| 필리핀 | 영업일 기준 10~24일 |
필리핀에 대한 모든 세부 정보 보기| 주요 서비스 유형 | 국제 이코노미 소포 |
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| 평균 배송 일수 | 계획상 중간값: 약 17영업일 |
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| 라스트마일 파트너 / 인계 운송업체 | 배송별 우편 또는 상업 운송업체 |
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| 통관 및 세관 신고 팁 | 섬 간 운송 및 수취인과의 연락 여부가 최종 배송에 영향을 줄 수 있습니다. |
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| 인도네시아 | 영업일 기준 11~25일 |
인도네시아에 대한 모든 세부 정보 보기| 주요 서비스 유형 | 국제 이코노미 소포 |
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| 평균 배송 일수 | 계획상 중간값: 약 18영업일 |
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| 라스트마일 파트너 / 인계 운송업체 | 배송별 우편 또는 상업 운송업체 |
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| 통관 및 세관 신고 팁 | 수입 심사 및 섬 간 운송 경로로 인해 스캔 기록이 장기간 업데이트되지 않을 수 있습니다. |
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| 브라질 | 영업일 기준 12~30일 |
브라질에 대한 모든 세부 정보 보기| 주요 서비스 유형 | 국제 이코노미 또는 일반 소포 |
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| 평균 배송 일수 | 계획상 중간값: 약 21영업일 |
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| 라스트마일 파트너 / 인계 운송업체 | 배송 기록에 Correios 또는 상업 운송업체가 표시될 수 있습니다. |
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| 통관 및 세관 신고 팁 | 수취인의 납세자 식별 정보, 수입 비용 및 세관 검토가 통관에 영향을 주는 경우가 많습니다. |
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| 칠레 | 영업일 기준 10~24일 |
칠레에 대한 모든 세부 정보 보기| 주요 서비스 유형 | 국제 이코노미 또는 일반 소포 |
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| 평균 배송 일수 | 계획상 중간값: 약 17영업일 |
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| 라스트마일 파트너 / 인계 운송업체 | 배송별 우편 또는 상업 운송업체 |
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| 통관 및 세관 신고 팁 | 정확한 수취인 정보와 물품 가격을 제공하면 수동 심사로 인한 지연을 줄일 수 있습니다. |
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| 아랍에미리트 | 영업일 기준 8~18일 |
아랍에미리트에 대한 모든 세부 정보 보기| 주요 서비스 유형 | 국제 일반 소포 |
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| 평균 배송 일수 | 계획 수립 중간값: 영업일 기준 약 13일 |
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| 라스트마일 파트너 / 인계 운송업체 | 배송별 우편 또는 상업 운송업체 |
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| 통관 및 세관 신고 팁 | 전화번호, 건물 정보가 포함된 전체 주소 및 정확한 상품 정보가 중요합니다. |
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| 사우디아라비아 | 영업일 기준 10~22일 |
사우디아라비아에 대한 모든 세부 정보 보기| 주요 서비스 유형 | 국제 이코노미 또는 일반 소포 |
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| 평균 배송 일수 | 계획 기준 중간값: 영업일 기준 약 16일 |
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| 라스트마일 파트너 / 인계 운송업체 | 배송별 우편 또는 상업 운송업체 |
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| 통관 및 세관 신고 팁 | 수취인 연락처, 국가 주소 정보 및 제품 규정 준수 여부가 통관에 영향을 줄 수 있습니다. |
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| 남아프리카 공화국 | 영업일 기준 12~28일 |
남아프리카 공화국에 대한 모든 세부 정보 보기| 주요 서비스 유형 | 국제 이코노미 또는 일반 소포 |
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| 평균 배송 일수 | 계획상 중간값: 약 20영업일 |
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| 라스트마일 파트너 / 인계 운송업체 | 배송별 우편 또는 상업 운송업체 |
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| 통관 및 세관 신고 팁 | 세관 심사, 현지 처리 역량 및 외곽 지역 운송 경로로 인해 운송 기간이 길어질 수 있습니다. |
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성수기, 세관 검사, 악천후, 운송 차질 또는 외곽 지역 배송 시 예상 기간이 이 범위를 벗어날 수 있습니다. 중간값은 보장된 평균이나 통계적으로 산출된 평균이 아닙니다.
일반적인 Global Post 추적 문제 및 해결 방법
먼저 마지막 실제 스캔 기록과 해당 이벤트에 명시된 기관을 확인하세요. 일반적으로 수취인은 판매자를 통해 배송 조사를 요청하며, 판매자는 자신의 Global Post 계정이나 배송 플랫폼을 이용할 수 있습니다.
문제 및 해결 방법
| 표시된 문제/상태 | 가능성 있는 원인 |
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| 유효하지 않은 번호 | 오타, 주문 번호 입력, 운송업체 불일치 또는 아직 등록되지 않은 배송 기록이 원인일 수 있습니다. |
유효하지 않은 번호에 대한 해결 방법 보기| 먼저 확인할 사항 | 발송 이메일 또는 라벨과 모든 문자를 하나씩 대조하세요. |
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| 즉시 취할 조치 | 복사하면서 포함된 문장 부호를 제거하고 17TRACK에서 운송업체 자동 감지를 시도하세요. |
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| 상위 지원 단계로 문의해야 하는 경우 | 판매자가 발송을 확인했지만 유효한 배송 식별자를 제공하지 못하는 경우입니다. |
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| 문의 대상 | 먼저 판매자에게 문의하세요. |
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| 배송 조회 이벤트 없음 | 라벨이 새로 생성되었거나 첫 번째 스캔이 아직 대기 중일 수 있으며, 잘못된 식별자가 제공되었을 수 있습니다. |
추적 이벤트가 없는 경우의 해결 방법 보기| 먼저 확인할 사항 | 배송 날짜와 해당 번호가 운송업체 번호인지 확인하세요. |
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| 즉시 취할 조치 | 다음 처리 주기 후 다시 시도하고 판매자에게 인계 증빙을 요청하세요. |
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| 상위 지원 단계로 문의해야 하는 경우 | 판매자가 명시한 처리 기간이 지났는데도 실제 접수가 표시되지 않는 경우입니다. |
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| 문의 대상 | 판매자 또는 배송 플랫폼 계정 소유자입니다. |
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| 라벨 생성됨 | 전자 사전 통지는 존재하지만 실제 인계가 아직 완료되지 않았거나 스캔되지 않았습니다. |
라벨 생성됨 상태의 해결 방법 보기| 먼저 확인할 사항 | 판매자가 실제로 발송물을 인계한 날짜입니다. |
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| 즉시 취할 조치 | 수취인이 판매자에게 수거 또는 접수 완료 여부를 확인해 달라고 요청합니다. |
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| 상위 지원 단계로 문의해야 하는 경우 | 상태가 판매자의 처리 약속 기간을 초과한 경우입니다. |
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| 문의 대상 | 판매자입니다. Global Post가 아직 소포를 보유하지 않았을 수 있습니다. |
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| 오랫동안 업데이트 없음 | 시설 간 이동, 통합 처리, 통관 또는 파트너 스캔 공백으로 인해 발생할 수 있습니다. |
최근 업데이트가 없는 경우의 해결 방법 보기| 먼저 확인할 사항 | 마지막 이벤트, 위치, 서비스 예상 기간 및 대체 번호입니다. |
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| 즉시 취할 조치 | 현지 번호를 추적하고 서비스 중단 또는 통관 요청을 확인하세요. |
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| 상위 지원 단계로 문의해야 하는 경우 | 배송 예상 기간이 지났거나 조치가 필요한 이벤트가 해결되지 않은 상태로 남아 있는 경우입니다. |
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| 문의 대상 | 판매자 또는 최근 실제 이벤트에 표시된 운송업체입니다. |
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| 배송 파트너 인계 | 데이터가 다른 운송업체로 전송되었지만 실제 인계는 아직 진행 중일 수 있습니다. |
배송 파트너 인계의 해결 방법 보기| 먼저 확인할 사항 | 이벤트에 “정보 수신됨”, “인계됨” 또는 “접수됨” 중 어떤 내용이 표시되는지 확인하세요. |
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| 즉시 취할 조치 | 두 운송업체의 기록을 모두 모니터링하세요. |
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| 상위 지원 단계로 문의해야 하는 경우 | 예상 기간이 지났거나 발송 운송업체가 인계를 확인했지만 수령 운송업체의 접수가 없는 경우입니다. |
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| 문의 대상 | 계약된 운송망을 조사할 수 있는 판매자입니다. |
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| 배송 예외 또는 주소 문제 | 주소 불완전, 출입 제한, 날씨 또는 현지 운영 문제입니다. |
배송 예외의 해결 방법 보기| 먼저 확인할 사항 | 현지 운송업체의 정확한 예외 사유 내용입니다. |
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| 즉시 취할 조치 | 표시된 공식 현지 운송업체 재배송 또는 수령 옵션을 이용하세요. |
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| 상위 지원 단계로 문의해야 하는 경우 | 소포가 반송 처리에 들어가기 전입니다. |
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| 문의 대상 | 배송 물류는 최종 배송 운송업체에 문의하고, 라벨 주소가 잘못된 경우에는 판매자에게 문의하세요. |
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| 픽업 가능 | 현지 운송업체가 방문 배송을 완료할 수 없었거나 완료하도록 안내받지 못했습니다. |
수령의 해결 방법 보기| 먼저 확인할 사항 | 수령 주소, 신분 확인 규정 및 기한입니다. |
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| 즉시 취할 조치 | 소포를 수령하거나 현지 운송업체를 통해 가능한 대체 방법을 마련하세요. |
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| 상위 지원 단계로 문의해야 하는 경우 | 위치 또는 수취인 정보가 잘못된 경우 즉시 처리하세요. |
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| 문의 대상 | 지정된 수령 운영업체입니다. |
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| 통관 보류 | 정보 누락, 검사, 금지 물품 검토, 과세 가격 산정 또는 미납 수입 비용입니다. |
통관 보류의 해결 방법 보기| 먼저 확인할 사항 | 세관, 통관 중개인 또는 도착지 운송업체의 공식 요청입니다. |
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| 즉시 취할 조치 | 공식 채널을 통해 요청된 서류를 제출하거나 부과된 비용을 납부하세요. |
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| 상위 지원 단계로 문의해야 하는 경우 | 명시된 응답 기한이 다가오거나 요청 내용이 불분명한 경우입니다. |
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| 문의 대상 | 지정된 세관 담당자 또는 도착지 운송업체이며, 청구서 수정은 판매자에게 문의하세요. |
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| 배송 완료로 표시되었으나 수령하지 못함 | 안전한 장소에 배송됨, 가족 구성원의 수령, 접수처 처리, 이른 스캔 또는 배송 오류입니다. |
배송 완료로 표시되었으나 수령하지 못한 경우의 해결 방법 보기| 먼저 확인할 사항 | 우편함, 현관, 측면 출입구, 보관함, 프런트 데스크, 가족 구성원 및 이웃. |
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| 즉시 취할 조치 | 배송 증명서를 검토하고 라스트마일 번호로 현지 배송 사무소에 문의하세요. |
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| 상위 지원 단계로 문의해야 하는 경우 | 현지 확인을 완료하고 당일 스캔 수정 가능 시간을 고려한 후 즉시 진행하세요. |
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| 문의 대상 | 라스트마일 운송업체에 문의한 다음, 공식 조사 또는 구매 구제 절차를 위해 판매자에게 문의하세요. |
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| 분실 또는 파손 | 배송 예정 시간을 지나도록 소포의 이동이 멈췄거나, 파손 또는 내용물 누락 상태로 도착했습니다. |
분실 또는 파손 해결 방법 보기| 먼저 확인할 사항 | 구매한 서비스, 보상 약관, 최신 스캔 정보 및 판매자 정책. |
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| 즉시 취할 조치 | 파손 상태를 촬영하고 물품, 라벨, 내용물 및 모든 포장재를 보관하세요. |
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| 상위 지원 단계로 문의해야 하는 경우 | 배송 약관에 명시된 접수 기간 내에 진행하세요. 증거 자료를 버리지 마세요. |
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| 문의 대상 | 일반적으로 판매자 또는 계정 소유자가 운송업체 측 클레임을 시작합니다. |
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| 발송인에게 반송 | 배송 불가 주소, 수취 거부, 미수령 소포, 세관 문제 또는 제한 사항. |
발송인에게 반송 해결 방법 보기| 먼저 확인할 사항 | 최초 반송 이벤트 및 명시된 사유. |
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| 즉시 취할 조치 | 판매자에게 중간 회수가 아직 가능한지 문의하고 정확한 주소를 확인하세요. |
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| 상위 지원 단계로 문의해야 하는 경우 | 즉시 진행하세요. 현지 시설에서 발송된 후에는 반송을 중지하기가 더 어려워집니다. |
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| 문의 대상 | 교체, 환불 또는 재배송 여부를 결정하는 판매자에게 문의하세요. |
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Global Post 국제 배송, 통관 및 운송업체 인계
국제 Global Post 소포는 퍼스트마일 운송업체, Global Post 처리 시설, 수출 운송, 세관 및 목적지 배송 운송업체를 거칠 수 있습니다. “목적지 국가에 도착함”은 세관에서 소포를 반출했다는 의미가 아닙니다.
국제 운송 흐름
| 단계 | 일반적인 추적 이벤트 |
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| 배송 생성 | 라벨 생성됨 / 정보 수신됨 |
배송 생성 세부정보 보기| 실물 보관자/책임 주체 | 수거 또는 접수 전까지 판매자. |
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| 현재 진행 상황 | 배송 데이터 및 세관 정보가 전송됩니다. |
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| 추적 번호가 변경될 수 있나요? | 파트너 번호가 나중에 추가될 수 있습니다. |
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| 일반적인 가시성 공백 | 접수 전 이동 스캔 없음. |
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| 고객이 해야 할 일 | 실물 접수 스캔을 기다리거나 판매자에게 인계 확인을 요청하세요. |
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| 발송지 접수 및 처리 | 시설에서 접수됨 / 처리됨 |
발송지 처리 세부정보 보기| 실물 보관자/책임 주체 | Global Post 또는 지정된 퍼스트마일 운영업체. |
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| 현재 진행 상황 | 소포의 무게를 측정하고, 분류하고, 통합한 후 운송 경로를 지정합니다. |
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| 추적 번호가 변경될 수 있나요? | 기본 번호는 일반적으로 유지되며, 연결된 운영 ID가 표시될 수 있습니다. |
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| 일반적인 가시성 공백 | 시설 출발과 게이트웨이 도착 사이. |
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| 고객이 해야 할 일 | 배송을 모니터링하세요. 판매자는 데이터 문제를 신속하게 수정해야 합니다. |
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| 수출 보안 및 세관 데이터 | 수출 처리 / 통관 데이터 제출됨 |
수출 처리 세부정보 보기| 실물 보관자/책임 주체 | 수출 시설, 보안 당국 또는 세관 당국. |
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| 현재 진행 상황 | 출발 전에 신고 내용과 내용물이 검사될 수 있습니다. |
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| 추적 번호가 변경될 수 있나요? | 일반적으로 아니지만, 우편 또는 간선 운송 식별자가 연결될 수 있습니다. |
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| 일반적인 가시성 공백 | 검사 및 발송 과정에서 소비자에게 표시되는 이벤트가 생성되지 않을 수 있습니다. |
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| 고객이 해야 할 일 | 판매자가 서류 요청에 응답합니다. |
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| 국제 간선 운송 | 출발지 출발 / 목적지로 운송 중 |
국제 간선 운송 상세 보기| 실물 보관자/책임 주체 | 계약 항공사, 간선 운송업체 또는 화물 통합업체. |
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| 현재 진행 상황 | 소포는 통합 운송 단위로 이동합니다. |
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| 추적 번호가 변경될 수 있나요? | 소비자 번호를 대체하지 않고 내부 컨테이너 ID가 사용될 수 있습니다. |
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| 일반적인 가시성 공백 | 수출 출발과 목적지 도착 사이에 일반적으로 발생합니다. |
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| 고객이 해야 할 일 | 배송 예정일이 지났을 때를 제외하고 목적지 처리를 기다리세요. |
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| 목적지 도착 | 목적지 게이트웨이 또는 교환 시설에 도착 |
목적지 도착 상세 보기| 실물 보관자/책임 주체 | 게이트웨이 운영업체, 우편 교환 사무소 또는 계약 처리업체. |
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| 현재 진행 상황 | 운송 단위에서 화물을 하역하고 통관 또는 현지 운송 투입을 준비합니다. |
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| 추적 번호가 변경될 수 있나요? | 최종 배송 번호가 표시될 수 있습니다. |
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| 일반적인 가시성 공백 | 도착 및 통관 이벤트가 시간순과 다르게 등록될 수 있습니다. |
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| 고객이 해야 할 일 | 도착을 통관 완료로 해석하지 마세요. |
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| 수입 통관 | 통관 처리 중 / 결제 대기 / 통관 완료 |
수입 통관 상세 보기| 실물 보관자/책임 주체 | 세관 당국, 관세사 또는 우편 통관 시설. |
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| 현재 진행 상황 | 물품 가치, 품목, 서류, 세금 및 반입 가능 여부를 검토합니다. |
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| 추적 번호가 변경될 수 있나요? | 일반적으로 아니지만 현지 참조 번호가 부여될 수 있습니다. |
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| 일반적인 가시성 공백 | 검사 기간에는 보편적으로 정해진 일정이 없습니다. |
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| 고객이 해야 할 일 | 공식 정보 제공 또는 결제 요청에 응답하세요. |
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| 파트너 인계 | 사전 통지 전송, 인계 후 목적지 운송업체가 수락 |
파트너 인계 상세 보기| 실물 보관자/책임 주체 | 발송 운영업체는 실제 인계가 완료될 때까지 책임을 유지하며, 수령 운송업체는 수락 후 화물의 관리 책임을 맡습니다. |
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| 현재 진행 상황 | 전자 사전 통지, 실제 인계 및 최초 수령 스캔은 서로 별개의 이벤트입니다. |
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| 추적 번호가 변경될 수 있나요? | 예, 연결된 현지 번호가 부여될 수 있습니다. |
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| 일반적인 가시성 공백 | 데이터 전송과 최초 현지 스캔 사이에 지연이 발생할 수 있습니다. |
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| 고객이 해야 할 일 | 두 번호를 모두 사용하고 마지막 실제 운송 이벤트를 확인하세요. |
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| 최종 배송 | 배송 출발 / 배송 완료 / 픽업 / 예외 |
최종 배송 상세 보기| 실물 보관자/책임 주체 | 지정된 목적지 배송 운송업체. |
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| 현재 진행 상황 | 현지 분류, 배송 경로 배정, 배송, 픽업 또는 반송. |
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| 추적 번호가 변경될 수 있나요? | 제공된 경우 연결된 현지 번호를 사용하세요. |
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| 일반적인 가시성 공백 | 운송업체가 현지 이벤트를 등록하면 해당 정보가 Global Post에 다시 동기화될 수 있습니다. |
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| 고객이 해야 할 일 | 당일 배송 관련 물류는 현지 운송업체에 문의하세요. |
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수입자 또는 수취인은 목적지와 판매자의 배송 조건에 따라 관세, 세금 또는 취급 수수료를 부담할 수 있습니다. 관세 선납은 배송물이 검사, 제품 제한 또는 증빙 요청 대상에서 면제됨을 의미하지 않습니다.
Global Post 배송 관리 및 배송 후 옵션
배송 후 옵션은 일반적으로 현재 소포를 보관 중인 운송업체에 따라 달라집니다. Global Post 추적에서 최종 배송 운송업체를 확인할 수 있지만, 주소 변경, 재배송 및 픽업은 해당 단계를 수행할 권한이 있는 주체를 통해 요청해야 합니다.
배송 관리
| 옵션 | 요청할 수 있는 주체 |
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| 인계 전 주소 수정 | 판매자 또는 배송 계정 소유자 |
주소 수정 상세 보기| 자격 요건 | 배송물이 판매자의 관리하에 있어야 합니다. |
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| 마감일/가능 단계 | 실물 인계 또는 운송장 목록 마감 전. |
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| 수수료 | 판매자 및 배송 플랫폼 약관에 따라 다릅니다. |
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| 보장되나요? | 아니요. 운송장을 다시 생성해야 할 수 있습니다. |
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| 공식 조치 링크 | 판매자의 배송 계정을 사용하거나 판매자에게 문의하세요. |
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| 재배송 또는 픽업 | 목적지 배송업체가 허용하는 경우 수취인 |
재배송 및 픽업 세부 정보 보기| 자격 요건 | 최종 배송업체와 현지 이벤트에 의해 관리됩니다. |
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| 마감일/가능 단계 | 배송 시도가 이루어졌거나 픽업 안내가 발행된 후, 반송 전. |
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| 수수료 | 현지 배송업체의 규정이 적용됩니다. |
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| 보장되나요? | 아니요. 이용 가능 여부는 배송 경로와 소포에 따라 다릅니다. |
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| 공식 조치 링크 | 추적 정보에 표시된 목적지 배송업체를 이용하세요. |
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| 배송 증명 요청 | 배송업체에 따라 수취인 또는 판매자 |
배송 증명 세부 정보 보기| 자격 요건 | 구매한 서비스와 배송업체 기록이 증빙을 지원하는 경우에만 이용할 수 있습니다. |
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| 마감일/가능 단계 | 배송 완료 스캔 후. |
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| 수수료 | 서비스 및 배송업체에 따라 다릅니다. |
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| 보장되나요? | 아니요. 서명 이미지 없이 배송 완료 스캔만 존재할 수 있습니다. |
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| 공식 조치 링크 | Global Post 추적 정보와 연결된 현지 배송업체 기록을 확인하세요. |
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Global Post 분실, 파손, 클레임, 보험 및 환불
추적 문의, 배송업체 클레임, 우편요금 조정 및 판매자 환불은 별도의 절차입니다. 일반적으로 배송 계정 소유자는 Global Post 클레임에 필요한 계약 및 운송장 기록을 보유하고 있으며, 구매자는 판매자에게 구매 관련 구제 조치를 요청합니다.
클레임 및 환불
| 절차 | 사용 시점 |
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| 추적 문의 | 배송에 불명확한 이벤트, 스캔 공백 또는 배송 지연이 있습니다. |
추적 문의 세부 정보 보기| 신청 주체 | 판매자 또는 배송 계정 소유자. 수취인은 현지 증빙을 제공할 수 있습니다. |
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| 신청 가능 최소/최대 시점 | 현재 구매한 서비스의 약관을 따르고, 안내된 기간이 경과했거나 조치가 필요한 예외 상황이 발생한 후 진행하세요. |
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| 필수 증빙 | 추적 번호, 발송일, 주소, 최신 스캔 및 내용물 설명. |
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| 가능한 결과 | 이벤트 확인, 추적 조사, 배송 확인 또는 클레임 안내. |
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| 공식 링크 | Global Post 공식 웹사이트 |
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| 분실, 손상 또는 내용물 누락 클레임 | 보상 대상 배송물이 분실되거나 손상되었거나 내용물이 누락된 상태로 도착했습니다. |
배송업체 클레임 세부 정보 보기| 신청 주체 | 일반적으로 판매자 또는 계정 소유자가 배송 계약에 따라 신청합니다. |
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| 신청 가능 최소/최대 시점 | 구매한 서비스의 약관에 명시된 현재 신청 기간을 따르세요. 서비스 및 클레임 유형에 따라 다를 수 있습니다. |
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| 필수 증빙 | 추적 기록, 가치 증명, 청구서, 물품 설명, 사진 및 보관된 포장. |
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| 가능한 결과 | 조사, 증빙 요청, 해당 약관에 따른 합의 또는 거부. |
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| 공식 링크 | Global Post 공식 웹사이트 |
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| 우편요금 또는 운송장 조정 | 판매자가 배송 요금, 운송장 조정 또는 미사용 운송장 처리에 이의를 제기합니다. |
우편요금 조정 세부 정보 보기| 신청 주체 | 라벨 구매에 사용한 플랫폼을 통한 배송 계정 소유자입니다. |
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| 신청 가능 최소/최대 시점 | 배송 플랫폼 및 해당 라벨 약관에 따라 처리됩니다. |
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| 필수 증빙 | 라벨, 거래, 소포 치수, 중량 및 요금 세부 정보입니다. |
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| 가능한 결과 | 설명, 조정, 크레딧 또는 거부입니다. |
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| 공식 링크 | 라벨을 구매한 청구 또는 지원 채널을 이용하세요. |
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| 판매자 환불 또는 교환 | 구매자가 상품 미배송, 손상 또는 원치 않는 반품에 대한 구매 해결책을 요청합니다. |
판매자 환불 세부 정보 보기| 신청 주체 | 구매자가 판매자 또는 마켓플레이스에 연락합니다. |
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| 신청 가능 최소/최대 시점 | 판매자 또는 마켓플레이스의 구매자 보호 정책이 적용됩니다. |
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| 필수 증빙 | 주문 번호, 운송장 정보, 사진 및 커뮤니케이션 기록입니다. |
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| 가능한 결과 | 교환, 환불, 스토어 크레딧 또는 판매자 조사입니다. |
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| 공식 링크 | 판매자 또는 마켓플레이스의 주문 지원 페이지를 이용하세요. |
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사건이 종결될 때까지 손상된 내용물, 내부 포장, 외부 상자 및 배송 라벨을 보관하세요. 17TRACK은 클레임, 보험금, 우편 요금 환불 또는 판매자 환불을 승인할 수 없습니다.
Global Post 배송 제한 및 특수 취급
허용 여부는 구매한 서비스, 운송 방식, 목적지 법률 및 통관 규정에 따라 달라집니다. 판매자는 라벨을 생성하기 전에 현재 Global Post 및 목적지 요구 사항을 확인해야 합니다. 이 요약은 완전한 위험물 또는 법률 안내가 아닙니다.
배송 제한
| 카테고리 | 금지 또는 제한 품목 |
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| 위험물 | 제품 및 운송 방식에 따라 제한되거나 금지됩니다. |
위험물 세부 정보 보기| 일반적인 예 | 폭발물, 인화성 물질, 압축가스 및 부식성 물질입니다. |
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| 주요 조건/포장 | 승인된 분류, 신고 및 포장 요건을 충족하는 적격 물품만 운송할 수 있습니다. |
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| 운송 제한 | 항공 운송은 더 엄격한 허용 규정이 적용됩니다. |
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| 발생 가능한 추적/배송 영향 | 해당 규정에 따른 보안 보류, 거부, 반송 또는 폐기입니다. |
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| 공식 규정 | Global Post 공식 웹사이트 |
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| 리튬 배터리 | 배터리 유형, 상태, 장비와의 연결 여부 및 운송 방식에 따라 제한됩니다. |
리튬 배터리 세부 정보 보기| 일반적인 예 | 보조 배터리, 여분의 전지 및 전자 기기와 함께 포장된 배터리입니다. |
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| 주요 조건/포장 | 분류, 단자 보호, 수량 및 포장 표시가 요구될 수 있습니다. |
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| 운송 제한 | 손상되었거나 결함이 있거나 리콜된 배터리는 금지될 수 있습니다. |
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| 발생 가능한 추적/배송 영향 | 검사 지연, 경로 변경, 거부 또는 반송입니다. |
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| 공식 규정 | 배송 전에 현재 서비스 및 목적지의 허용 기준을 확인하세요. |
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| 액체 및 에어로졸 | 인화성, 가압 상태, 누출 또는 목적지 규제 대상인 경우 제한됩니다. |
액체 및 에어로졸 세부 정보 보기| 일반적인 예 | 향수, 페인트, 세정 제품 및 가압 캔입니다. |
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| 주요 조건/포장 | 누출 방지 내부 포장, 완충재 및 분류가 요구될 수 있습니다. |
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| 운송 제한 | 일부 품목은 항공 또는 국제 운송이 불가능합니다. |
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| 발생 가능한 추적/배송 영향 | 검사, 접수 거부 또는 반송입니다. |
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| 공식 규정 | 선택한 상품 및 목적지 제한 사항을 확인하세요. |
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| 부패하기 쉽거나 온도에 민감한 물품 | 서비스에서 명시적으로 지원하지 않는 한 제한되며 발송인의 책임으로 배송됩니다. |
부패하기 쉬운 물품 세부 정보 보기| 일반적인 예 | 신선 식품, 생물학적 물질 및 온도에 민감한 제품입니다. |
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| 주요 조건/포장 | 포장은 예상 배송일에 의존하지 않고 전체 운송 경로를 견딜 수 있어야 합니다. |
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| 운송 제한 | 통관 및 배송 지연이 제품의 사용 가능 기간을 초과할 수 있습니다. |
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| 발생 가능한 추적/배송 영향 | 검사, 변질, 거부 또는 폐기. |
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| 공식 규정 | 인계 전에 운송업체, 목적지 및 규제 요건을 확인하십시오. |
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| 관리 대상 또는 고위험 상품 | 법률, 운송업체 정책 또는 목적지 규정에 따라 금지되거나 제한됩니다. |
관리 대상 상품 세부 정보 보기| 일반적인 예 | 무기, 마약류, 위조품, 화폐, 귀중품 및 규제 대상 의약품. |
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| 주요 조건/포장 | 허가, 서류 및 서비스별 접수 요건이 적용될 수 있습니다. |
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| 운송 제한 | 목적지의 금지 규정이 일반적인 소포 발송 자격보다 우선합니다. |
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| 발생 가능한 추적/배송 영향 | 통관 보류, 압수, 반송 또는 조사. |
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| 공식 규정 | 최신 운송업체 약관과 목적지 정부 규정을 확인하십시오. |
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Global Post 고객 서비스
배송 추적은 Global Post 추적 페이지에서 시작하십시오. 구매자는 배송 계정을 관리하는 주체가 판매자이므로 이후 판매자에게 문의해야 하며, 현지 배송 관련 문의는 추적 정보에 표시된 최종 배송 운송업체에 문의해야 합니다.
고객 서비스
| 채널 | 확인된 연락처/링크 |
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| 배송 추적 | Global Post 추적 |
추적 채널 세부 정보 보기| 적합한 용도 | 최신 배송 이벤트 및 연결된 파트너 정보. |
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| 지역/언어 | 웹 기반 배송 조회. |
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| 운영 시간 및 시간대 | 온라인 셀프서비스. |
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| 준비할 정보 | 전체 추적 번호. |
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| 중요한 제한 사항 | 추적만으로는 클레임이 접수되거나 배송이 변경되지 않습니다. |
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| 공식 웹사이트 | Global Post 공식 웹사이트 |
공식 웹사이트 세부 정보 보기| 적합한 용도 | 최신 서비스, 계정 및 운송업체 지원 정보. |
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| 지역/언어 | 미국 기업 배송 관련 내용. |
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| 운영 시간 및 시간대 | 온라인 정보. |
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| 준비할 정보 | 추적 번호, 계정 정보, 발송일 및 문제 요약. |
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| 중요한 제한 사항 | 수취인은 판매자가 계정 수준의 조사를 시작하도록 요청해야 할 수 있습니다. |
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| 판매자 또는 마켓플레이스 지원 | 상품을 구매한 곳의 주문 지원 채널을 이용하십시오. |
판매자 지원 세부 정보 보기| 적합한 용도 | 누락된 번호, 발송 전 지연, 클레임, 교체 및 구매 환불. |
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| 지역/언어 | 판매자별. |
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| 운영 시간 및 시간대 | 판매자별. |
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| 준비할 정보 | 주문 번호, 추적 정보, 배송 주소 및 구매 증빙. |
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| 중요한 제한 사항 | 판매자는 통관 또는 당일 운송업체 운영을 통제할 수 없습니다. |
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| 목적지 배송 운송업체 | 추적 정보에 표시된 운송업체와 현지 전화번호를 이용하십시오. |
목적지 운송업체 세부 정보 보기| 적합한 용도 | 배송 출발 후 문제, 픽업, 배송 시도 및 배송 증빙. |
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| 지역/언어 | 목적지 국가의 서비스 지역 및 지원되는 현지 언어. |
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| 운영 시간 및 시간대 | 운송업체별. |
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| 준비할 정보 | 최종 배송 추적 번호, 주소, 배송 시도 안내 및 수취인 신원 확인 정보. |
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| 중요한 제한 사항 | 현지 운송업체는 판매자 환불이나 발송지 구간의 클레임을 처리하지 않을 수 있습니다. |
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효율적인 문제 제기를 위해 추적 번호, 주문 번호, 발송일, 발송인 및 수취인 주소, 구매한 서비스, 최신 스캔 정보, 소포 설명, 가치 증빙 및 손상이나 포장 사진을 준비하십시오.
Global Post 전자상거래 및 비즈니스 추적
소비자에게는 개별 배송 조회가 필요하지만, 판매자에게는 주문과 추적 정보의 매핑, 예외 대기열 및 Global Post와 최종 배송 운송업체 전반의 가시성이 필요합니다. 다중 운송업체 플랫폼은 운송업체의 클레임 또는 배송 시스템을 대체하지 않고 이벤트를 표준화할 수 있습니다.
개발자/API 비교
| 옵션 | 제공업체 |
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| 소비자 추적 페이지 | Global Post |
Global Post 소비자 추적에 대한 모든 세부 정보 보기| 운송업체 지원 범위 | 소포에 대해 제공되는 Global Post 배송 및 연결된 이벤트. |
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| 주요 용도 | 단일 배송 조회. |
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| 인증 | 운송장 번호 입력. |
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| 추적/일괄 처리/웹훅 기능 | 소비자 추적 워크플로. |
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| 현재 개발자 문서 | Global Post 추적 |
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| 마이그레이션/지원 중단 참고 사항 | 복사된 레거시 엔드포인트 대신 현재 공식 웹사이트를 사용하세요. |
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| 판매자 배송 통합 | 판매자가 연결한 배송 플랫폼 |
판매자 통합에 대한 모든 세부 정보 보기| 운송업체 지원 범위 | 판매자의 플랫폼 및 운송업체 계정에 따라 다릅니다. |
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| 주요 용도 | 요금, 라벨, 적하 목록, 배송 기록 및 계정 지원. |
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| 인증 | 플랫폼 계정 자격 증명 또는 플랫폼에서 발급한 API 자격 증명. |
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| 추적/일괄 처리/웹훅 기능 | 활성 플랫폼 통합에 따라 다릅니다. |
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| 현재 개발자 문서 | 판매자의 배송 플랫폼 내부에 제공된 문서를 사용하세요. |
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| 마이그레이션/지원 중단 참고 사항 | 구현 전에 현재 엔드포인트와 버전을 확인하세요. |
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| 멀티 운송업체 배송 추적 API | 17TRACK |
17TRACK API에 대한 모든 세부 정보 보기| 운송업체 지원 범위 | 지원되는 운송업체 통합을 통한 멀티 운송업체 배송 추적. |
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| 주요 용도 | 등록, 중앙 집중식 상태 조회, 일괄 처리 워크플로 및 예외 모니터링. |
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| 인증 | 17token 요청 헤더. |
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| 추적/일괄 처리/웹훅 기능 | 기능은 17TRACK API 제품 및 문서에 따라 다릅니다. |
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| 현재 개발자 문서 | 17TRACK API 문서 |
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| 마이그레이션/지원 중단 참고 사항 | 문서에 명시된 현재 API 버전을 사용하고 공식 버전 공지를 모니터링하세요. |
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기업은 원래 운송업체, Global Post 식별자, 대체 최종 배송 번호, 주문 ID 및 타임스탬프를 별도의 필드로 보관해야 합니다. 이를 하나의 필드로 결합하면 파트너 인계 및 고객 서비스 조사 내용을 해석하기가 더 어려워집니다.
Global Post FAQ
1. Global Post 소포를 어떻게 추적하나요?공식 Global Post 추적 페이지에 배송 번호를 입력하거나 17TRACK을 사용하여 이용 가능한 운송업체 및 파트너 이벤트를 확인하세요.
2. Global Post 운송장 번호는 어디에서 확인할 수 있나요?판매자의 배송 확인 이메일, 주문 내역 또는 라벨에서 추적용으로 표시된 섹션을 확인하세요. 주문 번호만 표시되는 경우 판매자에게 운송업체 배송 식별자를 요청하세요.
3. Global Post 운송장 번호는 어떻게 생겼나요?구조는 서비스 및 파트너에 따라 다를 수 있으므로 접두사만으로 Global Post를 식별하지 말고 전체 값을 복사하세요. 국제 배송에는 우편 번호 또는 최종 배송 번호가 함께 표시될 수도 있습니다.
4. 첫 번째 Global Post 추적 이벤트는 언제 표시되나요?첫 번째 이동 이벤트는 일반적으로 실제 인수 또는 처리 후에 표시됩니다. 라벨 생성만으로는 전자 데이터가 기록될 뿐이며 운송업체가 화물을 인수했다는 의미는 아닙니다.
5. Global Post 추적 정보가 업데이트되지 않는 이유는 무엇인가요?소포가 시설 간 이동 중이거나 간선 운송으로 통합되었거나 세관 검사를 받고 있거나 파트너의 스캔을 기다리는 중일 수 있습니다. 예상 배송 기간이 지나면 대체 번호를 확인하고 판매자를 통해 문제를 제기하세요.
6. Global Post 배송에는 얼마나 걸리나요?배송 기간은 구매한 상품, 출발지, 목적지, 세관 및 최종 배송 네트워크에 따라 다릅니다. 해당 배송에 제공된 예상 기간을 사용하고 예상 날짜를 보장으로 간주하지 마세요.
7. Global Post 배송에 실패한 후에는 어떻게 해야 하나요?최종 배송 운송업체의 추적 기록을 열고 재배송 또는 픽업 안내를 따르세요. 현지 보관 기간이 끝나 소포가 반송 처리에 들어가기 전에 조치하세요.
8. Global Post에서 배송 완료라고 표시되지만 소포를 찾을 수 없으면 어떻게 해야 하나요?먼저 우편함, 출입구, 안전한 장소, 안내 데스크, 보관함, 동거인 및 이웃을 확인하세요. 그런 다음 최종 배송 운송업체에 배송 증빙을 요청하고, 소포가 계속 분실된 상태라면 판매자에게 조사를 시작해 달라고 요청하세요.
9. 분실되거나 손상된 Global Post 소포는 어떻게 신고하나요?일반적으로 운송업체 측 클레임을 시작하는 판매자 또는 배송 계정 소유자에게 문의하세요. 물품, 배송 라벨, 내용물 및 모든 포장재를 보관하고 사진과 가치 증빙 자료를 제공하세요.
10. 배송물에 관해 Global Post에 어떻게 문의하나요?Global Post 공식 웹사이트와 배송 조회 페이지에서 시작한 다음, 계정 수준의 조사를 위해 판매자에게 문의하세요. 픽업, 배송 시도 또는 당일 배송에 관한 질문은 지정된 현지 운송업체에 문의하세요.
11. Global Post 배송물에 배송 조회 번호가 두 개 있을 수 있는 이유는 무엇인가요?목적지의 우편 또는 상업 운송업체가 Global Post 처리 후 현지 번호를 부여할 수 있습니다. 원래 번호에는 전체 경로가 표시될 수 있고 현지 번호는 더 자세한 배송 정보를 제공하므로 두 번호를 모두 보관하세요.
12. 파트너 인계 중에 Global Post 소포를 실제로 보관하고 있는 주체는 누구인가요?가장 최근의 실제 인수 스캔 기록이 있는 당사자가 보관 상태를 입증하는 가장 좋은 근거입니다. 전자 사전 통지 또는 “물품 대기 중”이라는 문구는 수령 파트너가 소포 없이 데이터를 보유하고 있을 수 있음을 의미합니다.
13. 목적지 국가에 도착했다는 것은 Global Post 통관이 완료되었다는 의미인가요?아니요. 목적지 도착, 세관 제시, 검사, 세금 평가 및 반출은 서로 다른 단계이며, 통관 처리에는 보편적으로 정해진 완료 시간이 없습니다.
14. 통관 또는 인계 후 Global Post 배송 예정일이 변경될 수 있나요?예. 새로운 통관, 운송 또는 최종 배송 단계의 이벤트로 예상 기간이 변경될 수 있습니다. 구매한 서비스에 명시적으로 보장 내용이 포함되어 있지 않다면 업데이트된 예상일은 여전히 예측에 불과합니다.
15. 기업이 API를 통해 Global Post 배송물을 추적할 수 있나요?기업은 지원되는 배송 플랫폼 통합 기능이나 17TRACK API와 같은 다중 운송업체 서비스를 사용할 수 있습니다. 개발자는 현재 문서에 명시된 엔드포인트만 사용하고 Global Post 식별자와 최종 배송 식별자를 별도로 저장해야 합니다.
16. 17TRACK이 Global Post 주소를 변경하거나 클레임을 승인할 수 있나요?아니요. 17TRACK은 이용 가능한 배송 이벤트를 표시하지만 소포를 운송하거나, 주소를 수정하거나, 통관을 완료하거나, 보험을 승인하거나, 판매자 환불을 처리할 수 없습니다.
Global Post 추적 API
현재 개발자 문서 또는 판매자의 연결된 배송 플랫폼에서 엔드포인트, 메서드 및 인증 방식을 확인해야 하므로 Global Post 공식 API 요청 예시는 포함하지 않았습니다. 아래의 17TRACK 예시는 문서에 명시된 등록 엔드포인트를 사용합니다. 현재 Global Post 운송업체 코드가 17TRACK 계정 또는 문서에서 확인될 때까지 운송업체 플레이스홀더를 유지하세요.
# 1. Global Post official tracking API
# No request sample is included. Obtain current endpoint and credentials
# from Global Post or the merchant's connected shipping platform.
# 2. 17TRACK API: register a tracking number
curl --request POST \
--url https://api.17track.net/track/v2.4/register \
--header '17token: YourKey' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--data '[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]'
출처 및 참고 자료
17TRACK은 독립적인 배송 조회 플랫폼이며 Global Post와 제휴 관계가 없습니다.
