
HGD Tracking
Inserisci il numero di tracciamento HGD per controllare lo stato di spedizione più recente.
Informazioni su HGD
HGD è un fornitore internazionale di servizi logistici e di gestione della catena di approvvigionamento con sede a Shenzhen, in Cina. Il suo sito web pubblico descrive servizi di corriere espresso internazionale, linee dedicate internazionali, servizi postali internazionali e per piccoli pacchi, servizi di magazzino e soluzioni per il commercio elettronico.
| Campo | Informazioni verificate |
|---|---|
| Nome ufficiale | 恒广达(深圳)供应链科技有限公司(HGD) |
| Sito web ufficiale | https://www.365igo.com.cn/ |
| Tipo di corriere | Fornitore internazionale di servizi logistici e di gestione della catena di approvvigionamento. |
| Regione principale | Spedizioni internazionali con origine in Cina verso 217 paesi e regioni, secondo il sito web ufficiale. |
| Pagina di tracciamento | La homepage ufficiale include una funzione di tracciamento dei pacchi. |
Rapporti tra le entità del corriere
| Entità | Rapporto con HGD |
|---|---|
| HGD | HGD fornisce e coordina i servizi logistici internazionali descritti sul suo sito web ufficiale. |
| Piccoli pacchi internazionali | HGD descrive piccoli pacchi postali trasportati per via aerea del peso massimo di 2 kg, con opzioni registrate e non registrate. |
| Linee dedicate internazionali | HGD descrive un processo coordinato che comprende la dichiarazione di esportazione, il trasporto aereo, lo sdoganamento a destinazione e le aziende di consegna. |
| 17TRACK | HGD dichiara che i numeri delle linee dedicate con origine HGD che iniziano con HGD possono essere cercati su 17TRACK. |
Risposta rapida
Inserisci il numero di tracciamento della spedizione nell'area di tracciamento del sito web HGD o su 17TRACK. HGD identifica specificamente i numeri delle linee dedicate con prefisso HGD come ricercabili su 17TRACK. Se non compare alcun risultato, verifica che il numero sia un numero di tracciamento e non un numero d'ordine, rimuovi spazi o segni di punteggiatura e chiedi al venditore di verificare l'identificativo della spedizione.
Come tracciare i pacchi HGD
| Percorso di tracciamento | Passaggi |
|---|---|
| Percorso ufficiale HGD | Apri il sito web ufficiale, individua l'area di tracciamento dei pacchi, inserisci un numero per riga, ove applicabile, e invia la richiesta. |
| Percorso 17TRACK | Apri 17TRACK, inserisci il numero della spedizione, consenti il riconoscimento del corriere e consulta l'ultimo evento e la cronologia dei movimenti disponibile. |
| Dove trovare il numero | Controlla la ricevuta di spedizione HGD, l'etichetta, il messaggio di spedizione del venditore o la sezione della spedizione dell'ordine di commercio elettronico. |
| Nessun numero utilizzabile | Contatta prima il venditore o lo spedizioniere; un ID ordine o un riferimento di pagamento non è necessariamente l'identificativo del trasporto. |
Formati ed esempi dei numeri di tracciamento
Il sito web ufficiale identifica i numeri di linea dedicata con prefisso HGD come un tipo di ricerca supportato da 17TRACK. Le informazioni pubbliche non stabiliscono una specifica completa relativa alla lunghezza o al checksum, pertanto il solo prefisso non dovrebbe essere utilizzato per dedurre un servizio.
Formato del numero di spedizione
| Famiglia dell'identificativo | Modello normalizzato | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Identificativo della linea dedicata HGD | HGD######## | ||||||||||
Visualizza tutti i dettagli degli identificativi della linea dedicata HGD
| |||||||||||
Stati del tracciamento e relativi significati
| Stato | Significato |
|---|---|
| Etichetta o informazioni sulla spedizione create | I dati elettronici della spedizione possono esistere prima che il pacco riceva una scansione fisica di accettazione. |
| Accettato o ritirato | Un operatore logistico ha registrato la ricezione o il ritiro del pacco. |
| In transito | La spedizione sta attraversando una fase di trasporto o smistamento; i tempi delle scansioni possono variare. |
| Dogana o trasferimento | La spedizione sta attraversando una fase internazionale di elaborazione, sdoganamento o trasferimento a un partner. |
| Consegnato o eccezione | La consegna è stata registrata oppure un problema richiede l'intervento del mittente, del destinatario o dell'operatore di consegna. |
Servizi e tempi di consegna
Confronto dei servizi
| Servizio | Utilizzo sintetico |
|---|---|
| Piccolo pacco internazionale | Spedizioni postali aeree fino a 2 kg per consegne internazionali. |
| Linea internazionale dedicata | Trasporto internazionale coordinato con dichiarazione di esportazione, trasporto aereo, sdoganamento a destinazione e organizzazione della consegna. |
| Servizio postale internazionale | Consegna internazionale di piccoli pacchi tramite gli operatori postali del paese di destinazione. |
| Servizio espresso | HGD offre accesso a molteplici modalità espresse internazionali attraverso il proprio portafoglio di servizi logistici. |
Tempi di consegna
| Servizio | Informazioni pubblicate sulla consegna |
|---|---|
| Piccolo pacco internazionale | La pagina ufficiale descrive il servizio e il limite di peso, ma non pubblica un periodo di consegna universale. |
| Linea internazionale dedicata | La consegna dipende dall'origine, dalla destinazione, dalla linea selezionata, dallo sdoganamento e dagli accordi per l'ultimo miglio. |
| Servizio postale internazionale | La consegna dipende dal trasporto postale e dalle procedure nel paese di destinazione. |
Tempi di consegna nel paese di destinazione
| Gruppo di destinazione | Informazioni di pianificazione ufficialmente supportate |
|---|---|
| 217 paesi e regioni | HGD dichiara che il proprio portafoglio di servizi espressi internazionali supporta fino a 217 paesi e regioni; le stime di consegna specifiche per la destinazione devono essere richieste per il servizio e la tratta selezionati. |
Problemi comuni di tracciamento e soluzioni
| Problema o stato | Prima azione |
|---|---|
| Numero non valido | Controlla ogni carattere, rimuovi gli spazi e conferma con il venditore se il numero è un riferimento dell'ordine. |
| Nessun evento di tracciamento | Considera che i dati elettronici possono precedere la presa in carico fisica, quindi chiedi al mittente di verificare la consegna al vettore. |
| Lungo intervallo tra le scansioni | Esamina l'ultimo evento, la destinazione e il servizio; il trasporto internazionale, lo sdoganamento e i passaggi tra partner possono creare intervalli di visibilità. |
| Consegnato ma non trovato | Controlla il luogo di consegna, i componenti del nucleo familiare, la reception e i vicini, quindi contatta il venditore e l'operatore di consegna. |
| Eccezione doganale o di consegna | Esamina i documenti o gli addebiti richiesti e contatta il mittente o il responsabile locale della consegna. |
| Pacco smarrito o danneggiato | Conserva l'imballaggio e le prove; il mittente dovrebbe avviare un'indagine sul trasporto o una richiesta di risarcimento presso HGD, ove applicabile. |
Spedizioni internazionali, dogana e passaggi di consegna
| Fase | Cosa dovrebbe comprendere il cliente |
|---|---|
| Preparazione all'origine | HGD o la sua rete di spedizione prepara la spedizione e crea le informazioni di trasporto. |
| Elaborazione dell'esportazione | La dichiarazione di esportazione, i controlli di sicurezza e la preparazione del trasporto possono avvenire prima del movimento internazionale. |
| Trasporto principale | Il trasporto aereo o un altro trasporto internazionale porta la spedizione verso la destinazione. |
| Sdoganamento a destinazione | L'elaborazione doganale a destinazione può richiedere documenti, dazi o tasse; l'arrivo non significa di per sé che la spedizione sia stata svincolata. |
| Passaggio al partner e ultimo miglio | HGD descrive il coordinamento con le società di sdoganamento e di consegna a destinazione; una scansione del partner rappresenta un evento della rete e non identifica di per sé il responsabile fisico della spedizione. |
Servizio clienti
| Canale | Contatto o finalità verificati |
|---|---|
| Sito web ufficiale | Sito web ufficiale di HGD, incluso il tracciamento dei pacchi e la navigazione dei contatti. |
| Feedback dei clienti | Il sito web ufficiale fornisce un canale per inviare feedback da parte dei clienti. |
| Preparazione del contatto | Prepara il numero di tracciamento, la data di spedizione, i dati del mittente e del destinatario, l'ultimo evento, il tipo di servizio e, ove pertinente, fotografie o documenti relativi al valore. |
In caso di problema con una spedizione, inizia dal venditore o dal mittente quando il pacco è stato acquistato tramite commercio elettronico. Il mittente può fornire la prova della spedizione e avviare un'indagine presso il vettore; il destinatario dovrebbe fornire i dettagli del luogo di consegna e della propria identità.
FAQ
Domande frequenti di base
Inserisci il numero della spedizione sul sito web ufficiale di HGD o su 17TRACK, quindi esamina l'ultimo evento disponibile.
Controlla l'etichetta di spedizione, la ricevuta, il messaggio di spedizione del venditore o la pagina della spedizione sul sito di commercio elettronico.
HGD identifica i numeri delle linee dedicate con prefisso HGD come ricercabili su 17TRACK; il numero completo deve essere copiato esattamente dal venditore o dal documento della spedizione.
Il primo evento compare dopo la ricezione delle informazioni sulla spedizione o di un evento di movimentazione fisica, quindi la creazione dell'etichetta e la presa in carico possono avvenire in momenti diversi.
Il trasporto internazionale, l'elaborazione doganale e i passaggi tra i partner di consegna possono interrompere la visibilità delle scansioni; controlla l'ultimo evento e chiedi al venditore di verificare il passaggio.
La consegna dipende dal servizio selezionato, dall'origine, dalla destinazione, dallo sdoganamento e dalle modalità dell'ultimo miglio; la pagina pubblica di HGD non indica un periodo universale.
Esamina l'ultimo evento e contatta il venditore o l'operatore responsabile della consegna, fornendo l'indirizzo corretto e le istruzioni per la consegna.
Controlla il luogo di consegna, i membri della famiglia, la portineria e i vicini, quindi richiedi la prova di consegna e contatta il venditore.
Normalmente, il mittente dovrebbe avviare l'indagine sul trasporto o la richiesta di risarcimento con HGD e conservare l'imballaggio, le prove del valore e le fotografie.
Utilizza la sezione dei contatti e la navigazione per i feedback dei clienti sul sito web ufficiale di HGD e includi il numero di tracciamento completo.
Domande frequenti degli esperti
HGD descrive servizi internazionali coordinati che coinvolgono aziende di trasporto, sdoganamento e consegna, quindi una spedizione può passare attraverso partner della rete.
Significa che HGD collega i piccoli pacchi internazionali con gli operatori postali dei Paesi di destinazione per la consegna dell'ultimo miglio.
No; il prefisso identifica il tipo di tracciamento dedicato descritto da HGD, mentre l'ultima scansione indica l'evento di rete registrato più recente.
No; l'arrivo, il trattamento doganale e lo svincolo doganale sono fasi separate e potrebbero essere ancora necessari documenti o il pagamento di oneri.
La homepage di HGD mostra un'interfaccia di tracciamento che accetta fino a 30 numeri di ricerca, con un numero per riga.
API di tracciamento
// 1. Current public official HGD tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 2. 17TRACK API
// Endpoint: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
// The current HGD carrier code should be obtained from 17TRACK documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "HGD########",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Fonti e riferimenti
- Sito web ufficiale di HGD. HGD
- Documentazione API di 17TRACK. 17TRACK
17TRACK è una piattaforma di tracciamento indipendente e non è affiliata a HGD.

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