Skip to main content
HGD

HGD Tracking

Inserisci il numero di tracciamento HGD per controllare lo stato di spedizione più recente.

Traccia

Informazioni su HGD

HGD è un fornitore internazionale di servizi logistici e di gestione della catena di approvvigionamento con sede a Shenzhen, in Cina. Il suo sito web pubblico descrive servizi di corriere espresso internazionale, linee dedicate internazionali, servizi postali internazionali e per piccoli pacchi, servizi di magazzino e soluzioni per il commercio elettronico.

CampoInformazioni verificate
Nome ufficiale恒广达(深圳)供应链科技有限公司(HGD)
Sito web ufficialehttps://www.365igo.com.cn/
Tipo di corriereFornitore internazionale di servizi logistici e di gestione della catena di approvvigionamento.
Regione principaleSpedizioni internazionali con origine in Cina verso 217 paesi e regioni, secondo il sito web ufficiale.
Pagina di tracciamentoLa homepage ufficiale include una funzione di tracciamento dei pacchi.

Rapporti tra le entità del corriere

EntitàRapporto con HGD
HGDHGD fornisce e coordina i servizi logistici internazionali descritti sul suo sito web ufficiale.
Piccoli pacchi internazionaliHGD descrive piccoli pacchi postali trasportati per via aerea del peso massimo di 2 kg, con opzioni registrate e non registrate.
Linee dedicate internazionaliHGD descrive un processo coordinato che comprende la dichiarazione di esportazione, il trasporto aereo, lo sdoganamento a destinazione e le aziende di consegna.
17TRACKHGD dichiara che i numeri delle linee dedicate con origine HGD che iniziano con HGD possono essere cercati su 17TRACK.

Risposta rapida

Inserisci il numero di tracciamento della spedizione nell'area di tracciamento del sito web HGD o su 17TRACK. HGD identifica specificamente i numeri delle linee dedicate con prefisso HGD come ricercabili su 17TRACK. Se non compare alcun risultato, verifica che il numero sia un numero di tracciamento e non un numero d'ordine, rimuovi spazi o segni di punteggiatura e chiedi al venditore di verificare l'identificativo della spedizione.

Consiglio utile: 17TRACK aggrega gli eventi di tracciamento disponibili; non trasporta pacchi, modifica indirizzi, emette rimborsi né decide in merito ai reclami.

Come tracciare i pacchi HGD

Percorso di tracciamentoPassaggi
Percorso ufficiale HGDApri il sito web ufficiale, individua l'area di tracciamento dei pacchi, inserisci un numero per riga, ove applicabile, e invia la richiesta.
Percorso 17TRACKApri 17TRACK, inserisci il numero della spedizione, consenti il riconoscimento del corriere e consulta l'ultimo evento e la cronologia dei movimenti disponibile.
Dove trovare il numeroControlla la ricevuta di spedizione HGD, l'etichetta, il messaggio di spedizione del venditore o la sezione della spedizione dell'ordine di commercio elettronico.
Nessun numero utilizzabileContatta prima il venditore o lo spedizioniere; un ID ordine o un riferimento di pagamento non è necessariamente l'identificativo del trasporto.

Formati ed esempi dei numeri di tracciamento

Il sito web ufficiale identifica i numeri di linea dedicata con prefisso HGD come un tipo di ricerca supportato da 17TRACK. Le informazioni pubbliche non stabiliscono una specifica completa relativa alla lunghezza o al checksum, pertanto il solo prefisso non dovrebbe essere utilizzato per dedurre un servizio.

Formato del numero di spedizione

Famiglia dell'identificativoModello normalizzato
Identificativo della linea dedicata HGDHGD########
Visualizza tutti i dettagli degli identificativi della linea dedicata HGD
Emesso daLe spedizioni su linea dedicata di origine HGD sono identificate dal prefisso HGD descritto da HGD.
Utilizzo tipicoTracciamento di spedizioni internazionali su linea dedicata.
Chi lo vedeUn mittente o un acquirente di ecommerce può visualizzarlo nelle informazioni sulla spedizione fornite da HGD o dal venditore.
Ambito del tracciamentoHGD dichiara che l'identificativo può essere cercato su 17TRACK.
NotaL'esempio è volutamente mascherato; utilizza il numero completo fornito per la spedizione.

Stati del tracciamento e relativi significati

StatoSignificato
Etichetta o informazioni sulla spedizione createI dati elettronici della spedizione possono esistere prima che il pacco riceva una scansione fisica di accettazione.
Accettato o ritiratoUn operatore logistico ha registrato la ricezione o il ritiro del pacco.
In transitoLa spedizione sta attraversando una fase di trasporto o smistamento; i tempi delle scansioni possono variare.
Dogana o trasferimentoLa spedizione sta attraversando una fase internazionale di elaborazione, sdoganamento o trasferimento a un partner.
Consegnato o eccezioneLa consegna è stata registrata oppure un problema richiede l'intervento del mittente, del destinatario o dell'operatore di consegna.

Servizi e tempi di consegna

Confronto dei servizi

ServizioUtilizzo sintetico
Piccolo pacco internazionaleSpedizioni postali aeree fino a 2 kg per consegne internazionali.
Linea internazionale dedicataTrasporto internazionale coordinato con dichiarazione di esportazione, trasporto aereo, sdoganamento a destinazione e organizzazione della consegna.
Servizio postale internazionaleConsegna internazionale di piccoli pacchi tramite gli operatori postali del paese di destinazione.
Servizio espressoHGD offre accesso a molteplici modalità espresse internazionali attraverso il proprio portafoglio di servizi logistici.

Tempi di consegna

ServizioInformazioni pubblicate sulla consegna
Piccolo pacco internazionaleLa pagina ufficiale descrive il servizio e il limite di peso, ma non pubblica un periodo di consegna universale.
Linea internazionale dedicataLa consegna dipende dall'origine, dalla destinazione, dalla linea selezionata, dallo sdoganamento e dagli accordi per l'ultimo miglio.
Servizio postale internazionaleLa consegna dipende dal trasporto postale e dalle procedure nel paese di destinazione.

Tempi di consegna nel paese di destinazione

Gruppo di destinazioneInformazioni di pianificazione ufficialmente supportate
217 paesi e regioniHGD dichiara che il proprio portafoglio di servizi espressi internazionali supporta fino a 217 paesi e regioni; le stime di consegna specifiche per la destinazione devono essere richieste per il servizio e la tratta selezionati.

Problemi comuni di tracciamento e soluzioni

Problema o statoPrima azione
Numero non validoControlla ogni carattere, rimuovi gli spazi e conferma con il venditore se il numero è un riferimento dell'ordine.
Nessun evento di tracciamentoConsidera che i dati elettronici possono precedere la presa in carico fisica, quindi chiedi al mittente di verificare la consegna al vettore.
Lungo intervallo tra le scansioniEsamina l'ultimo evento, la destinazione e il servizio; il trasporto internazionale, lo sdoganamento e i passaggi tra partner possono creare intervalli di visibilità.
Consegnato ma non trovatoControlla il luogo di consegna, i componenti del nucleo familiare, la reception e i vicini, quindi contatta il venditore e l'operatore di consegna.
Eccezione doganale o di consegnaEsamina i documenti o gli addebiti richiesti e contatta il mittente o il responsabile locale della consegna.
Pacco smarrito o danneggiatoConserva l'imballaggio e le prove; il mittente dovrebbe avviare un'indagine sul trasporto o una richiesta di risarcimento presso HGD, ove applicabile.

Spedizioni internazionali, dogana e passaggi di consegna

FaseCosa dovrebbe comprendere il cliente
Preparazione all'origineHGD o la sua rete di spedizione prepara la spedizione e crea le informazioni di trasporto.
Elaborazione dell'esportazioneLa dichiarazione di esportazione, i controlli di sicurezza e la preparazione del trasporto possono avvenire prima del movimento internazionale.
Trasporto principaleIl trasporto aereo o un altro trasporto internazionale porta la spedizione verso la destinazione.
Sdoganamento a destinazioneL'elaborazione doganale a destinazione può richiedere documenti, dazi o tasse; l'arrivo non significa di per sé che la spedizione sia stata svincolata.
Passaggio al partner e ultimo miglioHGD descrive il coordinamento con le società di sdoganamento e di consegna a destinazione; una scansione del partner rappresenta un evento della rete e non identifica di per sé il responsabile fisico della spedizione.

Servizio clienti

CanaleContatto o finalità verificati
Sito web ufficialeSito web ufficiale di HGD, incluso il tracciamento dei pacchi e la navigazione dei contatti.
Feedback dei clientiIl sito web ufficiale fornisce un canale per inviare feedback da parte dei clienti.
Preparazione del contattoPrepara il numero di tracciamento, la data di spedizione, i dati del mittente e del destinatario, l'ultimo evento, il tipo di servizio e, ove pertinente, fotografie o documenti relativi al valore.

In caso di problema con una spedizione, inizia dal venditore o dal mittente quando il pacco è stato acquistato tramite commercio elettronico. Il mittente può fornire la prova della spedizione e avviare un'indagine presso il vettore; il destinatario dovrebbe fornire i dettagli del luogo di consegna e della propria identità.

FAQ

Domande frequenti di base

1. Come posso tracciare il mio pacco HGD?

Inserisci il numero della spedizione sul sito web ufficiale di HGD o su 17TRACK, quindi esamina l'ultimo evento disponibile.

2. Dove posso trovare il mio numero di tracciamento HGD?

Controlla l'etichetta di spedizione, la ricevuta, il messaggio di spedizione del venditore o la pagina della spedizione sul sito di commercio elettronico.

3. Che aspetto ha un numero di tracciamento HGD?

HGD identifica i numeri delle linee dedicate con prefisso HGD come ricercabili su 17TRACK; il numero completo deve essere copiato esattamente dal venditore o dal documento della spedizione.

4. Quando comparirà il primo evento di tracciamento HGD?

Il primo evento compare dopo la ricezione delle informazioni sulla spedizione o di un evento di movimentazione fisica, quindi la creazione dell'etichetta e la presa in carico possono avvenire in momenti diversi.

5. Perché il tracciamento HGD non si aggiorna?

Il trasporto internazionale, l'elaborazione doganale e i passaggi tra i partner di consegna possono interrompere la visibilità delle scansioni; controlla l'ultimo evento e chiedi al venditore di verificare il passaggio.

6. Quanto tempo richiede la consegna HGD?

La consegna dipende dal servizio selezionato, dall'origine, dalla destinazione, dallo sdoganamento e dalle modalità dell'ultimo miglio; la pagina pubblica di HGD non indica un periodo universale.

7. Cosa devo fare dopo il fallimento di un tentativo di consegna HGD?

Esamina l'ultimo evento e contatta il venditore o l'operatore responsabile della consegna, fornendo l'indirizzo corretto e le istruzioni per la consegna.

8. Cosa devo fare se HGD indica che il pacco è stato consegnato, ma non l'ho ricevuto?

Controlla il luogo di consegna, i membri della famiglia, la portineria e i vicini, quindi richiedi la prova di consegna e contatta il venditore.

9. Chi gestisce un pacco HGD smarrito o danneggiato?

Normalmente, il mittente dovrebbe avviare l'indagine sul trasporto o la richiesta di risarcimento con HGD e conservare l'imballaggio, le prove del valore e le fotografie.

10. Come posso contattare HGD?

Utilizza la sezione dei contatti e la navigazione per i feedback dei clienti sul sito web ufficiale di HGD e includi il numero di tracciamento completo.

Domande frequenti degli esperti

11. HGD gestisce autonomamente ogni fase della consegna?

HGD descrive servizi internazionali coordinati che coinvolgono aziende di trasporto, sdoganamento e consegna, quindi una spedizione può passare attraverso partner della rete.

12. Cosa significa il servizio postale internazionale di HGD?

Significa che HGD collega i piccoli pacchi internazionali con gli operatori postali dei Paesi di destinazione per la consegna dell'ultimo miglio.

13. Un prefisso HGD dimostra che HGD è in possesso fisico del mio pacco?

No; il prefisso identifica il tipo di tracciamento dedicato descritto da HGD, mentre l'ultima scansione indica l'evento di rete registrato più recente.

14. L'arrivo in un Paese di destinazione significa che la dogana ha svincolato la spedizione?

No; l'arrivo, il trattamento doganale e lo svincolo doganale sono fasi separate e potrebbero essere ancora necessari documenti o il pagamento di oneri.

15. Posso tracciare le spedizioni HGD in batch?

La homepage di HGD mostra un'interfaccia di tracciamento che accetta fino a 30 numeri di ricerca, con un numero per riga.

API di tracciamento

// 1. Current public official HGD tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 2. 17TRACK API
// Endpoint: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// The current HGD carrier code should be obtained from 17TRACK documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "HGD########",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Fonti e riferimenti

17TRACK è una piattaforma di tracciamento indipendente e non è affiliata a HGD.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading