HGD การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ HGD เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

349560526@qq.comhttp://www.365igo.com.cn/

ติดตาม

เกี่ยวกับ HGD

HGD เป็นผู้ให้บริการโลจิสติกส์และห่วงโซ่อุปทานระหว่างประเทศที่ตั้งอยู่ในเซินเจิ้น ประเทศจีน เว็บไซต์สาธารณะของบริษัทระบุถึงบริการขนส่งด่วนระหว่างประเทศ บริการขนส่งระหว่างประเทศแบบเส้นทางเฉพาะ บริการไปรษณีย์ระหว่างประเทศและพัสดุขนาดเล็ก บริการคลังสินค้า และโซลูชันอีคอมเมิร์ซ

หัวข้อ	ข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว
ชื่ออย่างเป็นทางการ	恒广达（深圳）供应链科技有限公司(HGD)
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	https://www.365igo.com.cn/
ประเภทผู้ให้บริการขนส่ง	ผู้ให้บริการโลจิสติกส์และห่วงโซ่อุปทานระหว่างประเทศ
ภูมิภาคหลัก	การจัดส่งระหว่างประเทศจากจีนไปยัง 217 ประเทศและภูมิภาค ตามข้อมูลจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
หน้าติดตามพัสดุ	หน้าแรกอย่างเป็นทางการมีฟังก์ชันติดตามพัสดุ

ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ให้บริการขนส่ง

นิติบุคคล	ความสัมพันธ์กับ HGD
HGD	HGD ให้บริการและประสานงานด้านโลจิสติกส์ระหว่างประเทศตามที่อธิบายไว้ในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
พัสดุขนาดเล็กระหว่างประเทศ	HGD ระบุว่ามีพัสดุขนาดเล็กทางอากาศผ่านไปรษณีย์ที่มีน้ำหนักไม่เกิน 2 กก. พร้อมตัวเลือกแบบลงทะเบียนและไม่ลงทะเบียน
เส้นทางขนส่งเฉพาะระหว่างประเทศ	HGD อธิบายกระบวนการประสานงานที่ประกอบด้วยการสำแดงสินค้าขาออก การขนส่งทางอากาศ การผ่านพิธีการศุลกากรปลายทาง และบริษัทจัดส่ง
17TRACK	HGD ระบุว่าสามารถค้นหาหมายเลขเส้นทางขนส่งเฉพาะที่มีต้นทางจาก HGD และขึ้นต้นด้วย HGD ได้บน 17TRACK

คำตอบด่วน

ป้อนหมายเลขติดตามการจัดส่งในส่วนติดตามพัสดุของ เว็บไซต์ HGD หรือบน 17TRACK โดย HGD ระบุโดยเฉพาะว่าสามารถค้นหาหมายเลขเส้นทางขนส่งเฉพาะที่มีคำนำหน้า HGD ได้บน 17TRACK หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏ ให้ตรวจสอบว่าหมายเลขดังกล่าวเป็นหมายเลขติดตาม ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อ ลบช่องว่างหรือเครื่องหมายวรรคตอน และขอให้ผู้ขายตรวจสอบรหัสระบุการจัดส่ง

เคล็ดลับมืออาชีพ: 17TRACK รวบรวมเหตุการณ์การติดตามที่มีอยู่ แต่ไม่ได้ขนส่งพัสดุ เปลี่ยนที่อยู่ ออกเงินคืน หรือตัดสินข้อเรียกร้อง

วิธีติดตามพัสดุ HGD

เส้นทางการติดตาม	ขั้นตอน
เส้นทางอย่างเป็นทางการของ HGD	เปิดเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ค้นหาส่วนติดตามพัสดุ ป้อนหมายเลขหนึ่งรายการต่อบรรทัดเมื่อเกี่ยวข้อง แล้วส่งคำขอค้นหา
เส้นทาง 17TRACK	เปิด 17TRACK ป้อนหมายเลขการจัดส่ง อนุญาตให้ระบบระบุผู้ให้บริการขนส่ง และตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุดกับประวัติการเคลื่อนไหวที่มีอยู่
ตำแหน่งของหมายเลข	ตรวจสอบใบเสร็จการจัดส่งของ HGD ฉลาก ข้อความแจ้งการจัดส่งจากผู้ขาย หรือส่วนการจัดส่งของคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซ
ไม่มีหมายเลขที่ใช้งานได้	ติดต่อผู้ขายหรือผู้จัดส่งก่อน โดยรหัสคำสั่งซื้อหรือข้อมูลอ้างอิงการชำระเงินอาจไม่ใช่รหัสระบุการขนส่ง

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

เว็บไซต์อย่างเป็นทางการระบุว่าหมายเลขของสายขนส่งเฉพาะที่ขึ้นต้นด้วย HGD เป็นประเภทการค้นหาที่รองรับบน 17TRACK หลักฐานสาธารณะยังไม่ได้ระบุข้อกำหนดด้านความยาวหรือ checksum อย่างครบถ้วน ดังนั้นจึงไม่ควรใช้เพียงคำนำหน้าเพื่ออนุมานบริการ

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุ

รูปแบบมาตรฐาน

ตัวระบุสายขนส่งเฉพาะของ HGD

HGD########

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุสายขนส่งเฉพาะของ HGD

ออกโดย	การจัดส่งผ่านสายขนส่งเฉพาะที่มีต้นทางจาก HGD จะระบุด้วยคำนำหน้า HGD ตามที่ HGD อธิบายไว้
การใช้งานทั่วไป	การติดตามการจัดส่งผ่านสายขนส่งเฉพาะระหว่างประเทศ
ใครจะเห็นข้อมูลนี้	ผู้จัดส่งหรือผู้ซื้อสินค้าอีคอมเมิร์ซอาจเห็นข้อมูลนี้ในรายละเอียดการจัดส่งที่ HGD หรือผู้ขายจัดให้
ขอบเขตการติดตาม	HGD ระบุว่าสามารถค้นหาตัวระบุนี้ได้บน 17TRACK
ข้อควรทราบ	ตัวอย่างนี้ถูกปกปิดบางส่วนโดยเจตนา โปรดใช้หมายเลขเต็มที่ระบุสำหรับการจัดส่งนั้น

สถานะการติดตามและความหมาย

สถานะ	ความหมาย
สร้างข้อมูลฉลากหรือการจัดส่งแล้ว	อาจมีข้อมูลการจัดส่งทางอิเล็กทรอนิกส์อยู่ก่อนที่พัสดุจะได้รับการสแกนรับเข้าจริง
รับพัสดุแล้วหรือเข้ารับพัสดุแล้ว	ผู้ให้บริการโลจิสติกส์ได้บันทึกการรับหรือการเข้ารับพัสดุแล้ว
อยู่ระหว่างการขนส่ง	การจัดส่งกำลังเคลื่อนผ่านขั้นตอนการขนส่งหรือคัดแยก โดยเวลาในการสแกนอาจแตกต่างกัน
ศุลกากรหรือการส่งต่อ	การจัดส่งอยู่ระหว่างขั้นตอนการดำเนินการระหว่างประเทศ การผ่านพิธีการศุลกากร หรือการถ่ายโอนให้พาร์ตเนอร์
จัดส่งแล้วหรือมีข้อยกเว้น	มีการบันทึกการจัดส่งแล้ว หรือมีปัญหาที่ผู้จัดส่ง ผู้รับ หรือผู้ให้บริการจัดส่งต้องดำเนินการ

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

เปรียบเทียบบริการ

บริการ	การใช้งานโดยย่อ
พัสดุขนาดเล็กระหว่างประเทศ	การจัดส่งพัสดุทางอากาศไปรษณีย์ระหว่างประเทศที่มีน้ำหนักไม่เกิน 2 กก.
สายขนส่งเฉพาะระหว่างประเทศ	การขนส่งระหว่างประเทศแบบประสานงาน ซึ่งครอบคลุมการสำแดงการส่งออก การขนส่งทางอากาศ การผ่านพิธีการศุลกากรปลายทาง และการจัดเตรียมการจัดส่ง
บริการไปรษณีย์ระหว่างประเทศ	การจัดส่งพัสดุขนาดเล็กระหว่างประเทศโดยใช้ผู้ให้บริการไปรษณีย์ของประเทศปลายทาง
บริการด่วน	HGD ให้บริการเข้าถึงวิธีการจัดส่งด่วนระหว่างประเทศหลายรูปแบบผ่านกลุ่มบริการโลจิสติกส์ของตน

ระยะเวลาจัดส่ง

บริการ	ข้อมูลการจัดส่งที่เผยแพร่
พัสดุขนาดเล็กระหว่างประเทศ	หน้าอย่างเป็นทางการอธิบายบริการและขีดจำกัดน้ำหนัก แต่ไม่ได้เผยแพร่ระยะเวลาจัดส่งสากล
สายขนส่งเฉพาะระหว่างประเทศ	การจัดส่งขึ้นอยู่กับต้นทาง ปลายทาง สายขนส่งที่เลือก การผ่านพิธีการศุลกากร และการจัดเตรียมการจัดส่งในช่วงปลายทาง
บริการไปรษณีย์ระหว่างประเทศ	การจัดส่งขึ้นอยู่กับการขนส่งทางไปรษณีย์และการดำเนินการในประเทศปลายทาง

ระยะเวลาจัดส่งไปยังประเทศปลายทาง

กลุ่มปลายทาง	ข้อมูลการวางแผนที่รองรับอย่างเป็นทางการ
217 ประเทศและภูมิภาค	HGD ระบุว่ากลุ่มบริการด่วนระหว่างประเทศของตนรองรับได้สูงสุด 217 ประเทศและภูมิภาค ควรขอประมาณการเวลาจัดส่งเฉพาะปลายทางสำหรับบริการและเส้นทางที่เลือก

กลุ่มปลายทาง

ข้อมูลการวางแผนที่รองรับอย่างเป็นทางการ

217 ประเทศและภูมิภาค

HGD ระบุว่ากลุ่มบริการด่วนระหว่างประเทศของตนรองรับได้สูงสุด 217 ประเทศและภูมิภาค ควรขอประมาณการเวลาจัดส่งเฉพาะปลายทางสำหรับบริการและเส้นทางที่เลือก

ปัญหาทั่วไปในการติดตามและวิธีแก้ไข

ปัญหาหรือสถานะ	การดำเนินการแรก
หมายเลขไม่ถูกต้อง	ตรวจสอบอักขระทุกตัว ลบช่องว่าง และยืนยันกับผู้ขายว่าหมายเลขดังกล่าวเป็นหมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อหรือไม่
ไม่มีเหตุการณ์ติดตาม	เผื่อเวลาให้ข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์มาก่อนการรับพัสดุจริง จากนั้นขอให้ผู้จัดส่งตรวจสอบการส่งมอบพัสดุ
ช่วงเวลาที่ไม่มีการสแกนนาน	ตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุด ปลายทาง และบริการ เนื่องจากการขนส่งระหว่างประเทศ พิธีการศุลกากร และการส่งต่อให้พันธมิตรอาจทำให้ข้อมูลการติดตามขาดช่วงได้
แสดงว่าส่งแล้วแต่ยังไม่ได้รับ	ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์รับพัสดุ และเพื่อนบ้าน จากนั้นติดต่อผู้ขายและผู้ให้บริการจัดส่ง
ข้อยกเว้นด้านศุลกากรหรือการจัดส่ง	ตรวจสอบเอกสารหรือค่าใช้จ่ายที่ร้องขอ และติดต่อผู้จัดส่งหรือผู้ให้บริการจัดส่งในพื้นที่ที่รับผิดชอบ
พัสดุสูญหายหรือเสียหาย	เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และหลักฐานไว้ ผู้จัดส่งควรเริ่มการสอบสวนการขนส่งหรือยื่นคำร้องกับ HGD เมื่อเกี่ยวข้อง

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อ

ขั้นตอน	สิ่งที่ลูกค้าควรเข้าใจ
การเตรียมการต้นทาง	HGD หรือเครือข่ายการจัดส่งของ HGD เตรียมการจัดส่งและสร้างข้อมูลการขนส่ง
การดำเนินการส่งออก	การยื่นใบขนสินค้าขาออก การรักษาความปลอดภัย และการเตรียมการขนส่งอาจเกิดขึ้นก่อนการเคลื่อนย้ายระหว่างประเทศ
การขนส่งช่วงหลัก	การขนส่งทางอากาศหรือการขนส่งระหว่างประเทศรูปแบบอื่นจะนำพัสดุไปยังปลายทาง
พิธีการศุลกากรปลายทาง	การดำเนินการด้านศุลกากรที่ปลายทางอาจต้องใช้เอกสาร อากร หรือภาษี การมาถึงไม่ได้หมายความว่าพัสดุได้รับการปล่อยโดยอัตโนมัติ
การส่งต่อให้พันธมิตรและการจัดส่งช่วงสุดท้าย	HGD อธิบายถึงการประสานงานกับบริษัทพิธีการศุลกากรปลายทางและบริษัทจัดส่ง การสแกนโดยพันธมิตรแสดงถึงเหตุการณ์ในเครือข่าย และไม่ได้ระบุผู้ครอบครองพัสดุจริงโดยตัวมันเอง

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทาง	ช่องทางการติดต่อหรือวัตถุประสงค์ที่ได้รับการยืนยัน
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	เว็บไซต์ทางการของ HGD รวมถึงการติดตามพัสดุและการนำทางไปยังช่องทางติดต่อ
ความคิดเห็นของลูกค้า	เว็บไซต์ทางการมีช่องทางสำหรับส่งความคิดเห็นของลูกค้า
การเตรียมข้อมูลเพื่อติดต่อ	เตรียมหมายเลขติดตาม วันที่จัดส่ง รายละเอียดผู้ส่งและผู้รับ เหตุการณ์ล่าสุด ประเภทบริการ และรูปถ่ายหรือเอกสารแสดงมูลค่าประกอบเมื่อเกี่ยวข้อง

หากเกิดปัญหากับการจัดส่ง ให้เริ่มติดต่อผู้ขายหรือผู้จัดส่งเมื่อซื้อพัสดุผ่านอีคอมเมิร์ซ ผู้จัดส่งสามารถแสดงหลักฐานการส่งออกและติดตามการสอบสวนกับผู้ให้บริการขนส่งได้ ส่วนผู้รับควรให้รายละเอียดสถานที่จัดส่งและข้อมูลยืนยันตัวตน

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยพื้นฐาน

1. ฉันจะติดตามพัสดุ HGD ได้อย่างไร

ป้อนหมายเลขการจัดส่งบนเว็บไซต์ทางการของ HGD หรือบน 17TRACK จากนั้นตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุดที่มีอยู่

2. ฉันจะค้นหาหมายเลขติดตาม HGD ได้จากที่ใด

ตรวจสอบฉลากจัดส่ง ใบเสร็จ ข้อความแจ้งการส่งพัสดุจากผู้ขาย หรือหน้าการจัดส่งสินค้าในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ

3. หมายเลขติดตาม HGD มีลักษณะอย่างไร

HGD ระบุว่าหมายเลขสายการขนส่งเฉพาะที่ขึ้นต้นด้วย HGD สามารถค้นหาได้บน 17TRACK ควรคัดลอกหมายเลขทั้งหมดให้ตรงตามข้อมูลจากผู้ขายหรือบันทึกการจัดส่ง

4. เหตุการณ์ติดตาม HGD ครั้งแรกจะปรากฏเมื่อใด

เหตุการณ์แรกจะปรากฏหลังจากได้รับข้อมูลการจัดส่งหรือเหตุการณ์การจัดการพัสดุจริง ดังนั้นการสร้างฉลากและการรับพัสดุอาจเกิดขึ้นคนละเวลา

5. เหตุใดการติดตาม HGD ของฉันจึงไม่อัปเดต

การขนส่งระหว่างประเทศ การดำเนินการด้านศุลกากร และการส่งต่อให้พันธมิตรจัดส่งอาจทำให้การสแกนที่แสดงหยุดชะงัก ตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุดและขอให้ผู้ขายยืนยันการส่งต่อพัสดุ

6. การจัดส่งของ HGD ใช้เวลานานเท่าใด

ระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับบริการที่เลือก ต้นทาง ปลายทาง ศุลกากร และการจัดส่งช่วงสุดท้าย หน้าสาธารณะของ HGD ไม่ได้ระบุระยะเวลาสากลเพียงหนึ่งเดียว

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการจัดส่งของ HGD ไม่สำเร็จ

ตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุด และติดต่อผู้ขายหรือผู้ให้บริการจัดส่งที่รับผิดชอบ พร้อมแจ้งที่อยู่และคำแนะนำในการจัดส่งที่ถูกต้อง

8. ฉันควรทำอย่างไรหาก HGD แสดงว่าส่งมอบแล้ว แต่ฉันยังไม่ได้รับพัสดุ

ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน แผนกต้อนรับ และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งและติดต่อผู้ขาย

9. ใครเป็นผู้รับผิดชอบพัสดุ HGD ที่สูญหายหรือเสียหาย

โดยปกติผู้จัดส่งควรเริ่มการตรวจสอบการขนส่งหรือยื่นคำร้องกับ HGD และเก็บบรรจุภัณฑ์ หลักฐานมูลค่า และรูปถ่ายไว้

10. ฉันจะติดต่อ HGD ได้อย่างไร

ใช้เมนูการติดต่อและความคิดเห็นจากลูกค้าบนเว็บไซต์ทางการของ HGD และระบุหมายเลขติดตามที่ครบถ้วน

คำถามที่พบบ่อยจากผู้เชี่ยวชาญ

11. HGD ดำเนินการจัดส่งทุกขั้นตอนด้วยตนเองหรือไม่

HGD อธิบายว่าบริการระหว่างประเทศเป็นการประสานงานระหว่างบริษัทขนส่ง บริษัทดำเนินพิธีการศุลกากร และบริษัทจัดส่ง ดังนั้นการจัดส่งอาจผ่านพันธมิตรในเครือข่าย

12. บริการไปรษณีย์ระหว่างประเทศของ HGD หมายถึงอะไร

หมายความว่า HGD เชื่อมต่อพัสดุขนาดเล็กระหว่างประเทศกับผู้ให้บริการไปรษณีย์ในประเทศปลายทางเพื่อจัดส่งในช่วงสุดท้าย

13. คำนำหน้า HGD เป็นหลักฐานว่า HGD มีพัสดุของฉันอยู่จริงหรือไม่

ไม่ใช่ คำนำหน้าระบุประเภทการติดตามของสายการขนส่งเฉพาะที่ HGD อธิบายไว้ ขณะที่การสแกนล่าสุดแสดงเหตุการณ์ล่าสุดที่บันทึกไว้ในเครือข่าย

14. การเดินทางถึงประเทศปลายทางหมายความว่าศุลกากรปล่อยพัสดุแล้วหรือไม่

ไม่ใช่ การเดินทางถึงประเทศปลายทาง การดำเนินการทางศุลกากร และการปล่อยพัสดุจากศุลกากรเป็นขั้นตอนแยกจากกัน และอาจยังจำเป็นต้องจัดเตรียมเอกสารหรือชำระค่าธรรมเนียม

15. ฉันสามารถติดตามการจัดส่งของ HGD เป็นชุดได้หรือไม่

หน้าแรกของ HGD มีอินเทอร์เฟซสำหรับติดตามพัสดุที่รองรับหมายเลขค้นหาได้สูงสุด 30 หมายเลข โดยให้ใส่หนึ่งหมายเลขต่อหนึ่งบรรทัด

API การติดตาม

// 1. Current public official HGD tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 2. 17TRACK API
// Endpoint: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// The current HGD carrier code should be obtained from 17TRACK documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "HGD########",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]