HGD Следење

Внесете го бројот за следење HGD за да го проверите најновиот статус на испораката.

349560526@qq.comhttp://www.365igo.com.cn/

Следи

За HGD

HGD е меѓународен давател на логистички услуги и услуги во синџирот на снабдување, со седиште во Шенжен, Кина. На неговата јавна веб-страница се опишани меѓународни експресни услуги, меѓународни услуги по наменски линии, меѓународни поштенски услуги и услуги за мали пратки, магацински услуги и решенија за е-трговија.

Поле	Потврдени информации
Официјално име	恒广达（深圳）供应链科技有限公司(HGD)
Официјална веб-страница	https://www.365igo.com.cn/
Вид на превозник	Меѓународен давател на логистички услуги и услуги во синџирот на снабдување.
Примарен регион	Меѓународен превоз од Кина до 217 земји и региони, според официјалната веб-страница.
Страница за следење	Официјалната почетна страница вклучува функција за следење на пакети.

Односи меѓу субјектите на превозникот

Субјект	Однос со HGD
HGD	HGD ги обезбедува и координира меѓународните логистички услуги опишани на неговата официјална веб-страница.
Меѓународни мали пратки	HGD опишува поштенски мали пратки испратени по воздушен пат, со тежина до 2 kg, со опции за регистрирана и нерегистрирана пратка.
Меѓународни наменски линии	HGD опишува координиран процес што вклучува извозна декларација, воздушен превоз, царинење во дестинациската земја и компании за испорака.
17TRACK	HGD наведува дека броевите на наменските линии што потекнуваат од HGD и започнуваат со HGD може да се пребаруваат на 17TRACK.

Брз одговор

Внесете го бројот за следење на пратката во областа за следење на веб-страницата на HGD или на 17TRACK. HGD конкретно ги идентификува броевите на наменските линии со префикс HGD како броеви што може да се пребаруваат на 17TRACK. Ако не се појави резултат, проверете дали бројот е број за следење, а не број на нарачка, отстранете ги празнините или интерпункциските знаци и побарајте од продавачот да го потврди идентификаторот на пратката.

Корисен совет: 17TRACK ги обединува достапните настани за следење; не превезува пратки, не ги менува адресите, не издава поврати на средства и не одлучува за рекламации.

Како да ги следите пакетите на HGD

Начин на следење	Чекори
Официјален начин преку HGD	Отворете ја официјалната веб-страница, пронајдете ја областа за следење на пакети, внесете по еден број во секој ред каде што е применливо и испратете го барањето.
Начин преку 17TRACK	Отворете го 17TRACK, внесете го бројот на пратката, дозволете препознавање на превозникот и прегледајте го најновиот настан и достапната историја на движење.
Каде да го најдете бројот	Проверете ја потврдата за испраќање на HGD, етикетата, пораката од продавачот за испраќање или делот за испорака на нарачката во платформата за е-трговија.
Нема употреблив број	Прво контактирајте го продавачот или испраќачот; ID-бројот на нарачката или референцата за плаќање не е нужно идентификаторот на превозот.

Формати и примери на броеви за следење

Официјалната веб-страница ги идентификува броевите на наменските линии со префикс HGD како поддржан тип пребарување на 17TRACK. Јавно достапните докази не утврдуваат целосна спецификација за должината или контролната сума, па затоа само префиксот не треба да се користи за заклучување на услугата.

Формат на бројот за следење

Семејство на идентификатори

Нормализиран образец

Идентификатор на наменска линија HGD

HGD########

Прикажи ги сите детали за идентификаторите на наменската линија HGD

Издавач	Пратките на наменските линии со потекло од HGD се идентификуваат со префиксот HGD опишан од HGD.
Типична употреба	Следење на меѓународни пратки преку наменска линија.
Кој го гледа	Испраќач или купувач од е-трговија може да го види во информациите за пратката доставени од HGD или продавачот.
Опфат на следењето	HGD наведува дека идентификаторот може да се провери на 17TRACK.
Напомена	Примерот е намерно маскиран; користете го целосниот број доставен за пратката.

Статуси на следење и нивните значења

Статус	Значење
Креирани се етикетата или информациите за пратката	Електронските податоци за пратката може да постојат пред пратката да добие физичко скенирање при прием.
Прифатена или преземена	Логистички оператор го евидентирал приемот или преземањето на пратката.
Во транзит	Пратката се движи низ фаза на транспорт или сортирање; времето на скенирање може да варира.
Царинење или предавање	Пратката минува низ фаза на меѓународна обработка, царинење или пренос кон партнер.
Доставена или со исклучок	Доставувањето е евидентирано или постои проблем поради кој испраќачот, примачот или операторот за достава треба да преземе дејство.

Услуги и рокови за испорака

Споредба на услуги

Услуга	Кратка употреба
Меѓународна мала пратка	Поштенски воздушни пратки до 2 kg за меѓународна достава.
Меѓународна наменска линија	Координиран меѓународен транспорт со извозна декларација, воздушен транспорт, царинење во земјата на дестинација и уредување на доставата.
Меѓународна поштенска услуга	Достава на меѓународни мали пратки со користење на поштенски оператори во земјата на дестинација.
Експресна услуга	HGD овозможува пристап до повеќе меѓународни експресни методи преку своето портфолио на логистички услуги.

Време на достава

Услуга	Објавени информации за доставата
Меѓународна мала пратка	Официјалната страница ја опишува услугата и ограничувањето на тежината, но не објавува универзален рок за достава.
Меѓународна наменска линија	Доставата зависи од потеклото, дестинацијата, избраната линија, царинењето и уредувањето на доставата на последната милја.
Меѓународна поштенска услуга	Доставата зависи од поштенскиот транспорт и обработката во земјата на дестинација.

Времиња на достава во земјата на дестинација

Група на дестинации	Официјално поддржани информации за планирање
217 земји и региони	HGD наведува дека неговото портфолио на меѓународни експресни услуги поддржува до 217 земји и региони; проценетото време на достава за конкретната дестинација треба да се добие за избраната услуга и маршрута.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Проблем или статус	Прва постапка
Неважечки број	Проверете го секој знак, отстранете ги празните места и потврдете со продавачот дали бројот е референтен број на нарачката.
Нема настан за следење	Оставете време електронските податоци да претходат на физичкиот прием, а потоа побарајте од испраќачот да го потврди предавањето.
Долг период без скенирање	Прегледајте го последниот настан, дестинацијата и услугата; меѓународниот транспорт, царината и предавањата меѓу партнерите може да создадат празнини во видливоста.
Испорачано, но недостасува	Проверете ја локацијата на испорака, членовите на домаќинството, рецепцијата и соседите, а потоа контактирајте со продавачот и операторот за испорака.
Царински или исклучок при испорака	Прегледајте ги бараните документи или трошоци и контактирајте со испраќачот или соодветната локална страна за испорака.
Изгубена или оштетена пратка	Зачувајте ја амбалажата и доказите; испраќачот треба да започне истрага за транспортот или постапка за надомест со HGD, кога е применливо.

Меѓународен превоз, царина и предавање

Фаза	Што треба да разбере корисникот
Подготовка во местото на потекло	HGD или нејзината транспортна мрежа ја подготвува пратката и создава транспортни информации.
Извозна обработка	Извозната декларација, безбедносните проверки и подготовката за транспорт може да се извршат пред меѓународното движење.
Магистрален транспорт	Воздушниот или друг меѓународен транспорт ја пренесува пратката кон дестинацијата.
Царинење во дестинацијата	Царинската обработка во дестинацијата може да бара документи, царини или даноци; пристигнувањето само по себе не значи дека пратката е пуштена.
Предавање на партнерот и последна милја	HGD опишува координација со царинските и доставувачките компании во дестинацијата; скенирањето од партнерот претставува настан во мрежата и само по себе не го идентификува физичкиот чувар на пратката.

Корисничка поддршка

Канал	Потврден контакт или цел
Официјална веб-страница	Официјална веб-страница на HGD, вклучувајќи следење на пратки и навигација за контакт.
Повратни информации од корисниците	Официјалната веб-страница овозможува начин за испраќање повратни информации од корисниците.
Подготовка за контакт	Подгответе го бројот за следење, датумот на испраќање, податоците за испраќачот и примачот, последниот настан, видот на услугата и придружните фотографии или документи за вредност, кога е релевантно.

Во случај на проблем со пратката, започнете со продавачот или испраќачот кога пратката е купена преку електронска трговија. Испраќачот може да обезбеди доказ за испраќањето и да побара истрага од превозникот; примачот треба да обезбеди податоци за локацијата на испорака и својот идентитет.

ЧПП

Основни често поставувани прашања

1. Како да ја следам мојата пратка со HGD?

Внесете го бројот на пратката на официјалната веб-страница на HGD или на 17TRACK, а потоа прегледајте го најновиот достапен настан.

2. Каде можам да го најдам бројот за следење на HGD?

Проверете ја испорачателната етикета, сметката, пораката од продавачот за испраќање или страницата на пратката во електронската продавница.

3. Како изгледа бројот за следење на HGD?

HGD ги идентификува броевите наменети за посебни линии со префикс HGD како броеви што може да се пребаруваат на 17TRACK; целиот број треба точно да се копира од записот на продавачот или пратката.

4. Кога ќе се појави првиот настан за следење на HGD?

Првиот настан се појавува откако ќе се прими информација за пратката или настан поврзан со физичкото ракување, па создавањето на етикетата и приемот може да се случат во различно време.

5. Зошто следењето на HGD не се ажурира?

Меѓународниот транспорт, царинската обработка и предавањата меѓу партнерите за испорака може да ги прекинат видливите скенирања; проверете го последниот настан и побарајте од продавачот да го потврди предавањето.

6. Колку време трае испораката со HGD?

Испораката зависи од избраната услуга, местото на потекло, дестинацијата, царината и аранжманите за последната милја; јавната страница на HGD не наведува еден универзален рок.

7. Што треба да направам откако обидот за испорака со HGD ќе биде неуспешен?

Прегледајте го најновиот настан и контактирајте со продавачот или одговорниот оператор за испорака со точната адреса и упатствата за испорака.

8. Што треба да направам ако HGD покажува дека пратката е доставена, но не сум ја примил/а?

Проверете ја локацијата на доставата, членовите на домаќинството, рецепцијата и соседите, потоа побарајте доказ за доставата и контактирајте го продавачот.

9. Кој постапува со изгубена или оштетена пратка на HGD?

Испраќачот обично треба да започне истрага за транспортот или постапка за надомест со HGD и да ја зачува амбалажата, доказите за вредноста и фотографиите.

10. Како можам да контактирам со HGD?

Користете ја навигацијата за контакт и повратни информации од корисниците на официјалната веб-локација на HGD и внесете го целосниот број за следење.

Најчесто поставувани прашања за експерти

11. Дали HGD самостојно ја извршува секоја фаза од доставата?

HGD опишува координирани меѓународни услуги што вклучуваат транспорт, царинење и компании за достава, па пратката може да поминува преку партнери во мрежата.

12. Што значи меѓународната поштенска услуга на HGD?

Тоа значи дека HGD ги поврзува меѓународните мали пратки со поштенските оператори во земјите на дестинација за достава до крајната адреса.

13. Дали префиксот HGD е доказ дека HGD физички ја поседува мојата пратка?

Не; префиксот го идентификува типот на следење преку наменска линија опишан од HGD, додека најновото скенирање го означува последниот евидентиран настан во мрежата.

14. Дали пристигнувањето во земјата на дестинација значи дека царината ја ослободила пратката?

Не; пристигнувањето, царинската обработка и царинското ослободување се одделни фази, а можеби сè уште ќе бидат потребни документи или плаќања.

15. Дали можам да ги следам пратките на HGD во серии?

Почетната страница на HGD прикажува интерфејс за следење што прифаќа до 30 броеви за пребарување, со по еден број во секој ред.

API за следење

// 1. Current public official HGD tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 2. 17TRACK API
// Endpoint: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// The current HGD carrier code should be obtained from 17TRACK documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "HGD########",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]